2. - Soluções em TI para o varejo
- Software gestão comercial
- 20 anos de mercado
- 5.000 licenças de uso
- Longevidade, economia e segurança.
- Aderência total ao varejo.
- Foco exclusivo no comércio varejista.
4. A realidade hoje da TI no Varejo no mundo
RFID ( Identificação por rádio
freqüência)
• Etiqueta de rádio freqüência
atingindo mágico custo de U$0,05
• Irá revolucionar o modo como
atendemos no varejo
• Finalmente teremos o inventário
automatizado
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5. A realidade hoje da TI no Varejo no mundo
Convergência tecnologia
• Celulares, palms, televisão,
computador → um só
aparelho
• Consumidor cada vez mais
poderoso
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6. A realidade hoje da TI no Varejo no mundo
Integração das tecnologias
• ECF, ERP, E-Commerce, TEF,
SFA, CRM tudo é interligado
• Informação tem de estar disponível
onde é necessária.
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7. A realidade hoje da TI no Varejo no mundo
E-commerce como obrigação
• Loja na internet e a internet na
loja
• Paradoxo: como inserir mais
tecnologia sem perder a
“ternura”
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8. A realidade hoje da TI no Varejo no mundo
Redes Sociais
Facebook, Twitter, Orkut,
etc → fazem parte da
estrátegia
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9. Porque falar de TI em evento de varejo?
1. Estratégia do varejo pressupõe:
Definição do público alvo.
Definição do formato de loja.
Estabelecer as vantagens competitivas sustentáveis.
Cinco dimensões para estabelecer
vantagens:
ponto comercial, Fortemente
fidelização dos clientes, baseada em
relação com os fornecedores, TI
sistema de gestão,
baixo custo da operação.
24. Estratégia empresarial Bradesco
“Para o Bradesco, a tecnologia é um instrumento
poderoso de eficiência, de relacionamento com os
clientes e de redução de custos, base para o
aumento da rentabilidade. Assim, temos o
compromisso de estar à frente do processo de
automação bancária.”
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25. Estágios da tecnologia no varejo
Ciclo Operacional
ECF, ERP, POS, TEF,
WMS
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27. Estágios da tecnologia no varejo
Ciclo Estratégico
Business Analytics, Risk
Management
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28. O que é possível fazer com TI
• Ter o estoque automatizado com a RFID , reduzindo perdas, roubos, etc
• Aumentar o poder dos vendedores através do PALM / Coletor
• Ter índices econômico-financeiros on-line
• Aumentar a rentabilidade utilizando de métodos de pricing
• Aumentar o giro de mercadorias e garantir a redução do estoque
• Criar uma central de relacionamento com o cliente
• Integrar a cadeia de fornecedores através de EDI
• Transformar sua loja em uma central de serviços
• E muito, muito, muito mais do que você pode sonhar !
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