Презентация будет полезна бизнес-аналитикам в IT.
В презентации на личном примере показан путь в бизнес анализ в сфере IT; рассказывается о проблемах, с которыми сталкиваются начинающие бизнес-аналитики и их руководители; даны некоторые рекомендации начинающим аналитикам и их руководителям.
2. Сегодня в программе
• Рассказы об опыте вхождения в отрасль
• Личные примеры и истории о работе начинающего
бизнес-аналитика
• Сравнение ожиданий от работы бизнес-аналитиком и
реальностью
• Рассказы о ряде типичных проблем, с которыми
сталкиваются начинающие бизнес-аналитики
• Обмен впечатлениями о совместной работе начинающих
бизнес-аналитиков и руководителей
• Рекомендации начинающим аналитикам и их менторам,
как жить дружно
• Познавательные цитаты и картинки
3. Анастасия Воробей
• Опыт работы аналитиком - 3,5
года
• Образование: БГЭУ (экономист)
• Предыдущая сфера
деятельности: банк
• Внутренние курсы бизнес-
аналитиков в SaM Solutions и
стажировка
Денис Римко
• Опыт работы аналитиком -
3,5 месяца
• Образование: БГУ (физик)
• Предыдущая сфера
деятельности: академия
наук
• Курсы бизнес-аналитиков в
IT-Mine
4. Если хочешь рассмешить Бога, расскажи
ему о своих планах
Ожидания от будущей работы:
Анастасия:
• Бабло
• Мальчики
• Новое платье
Свобода, креатив
• Бизнес-консалтинг
• Частые
командировки
Денис:
• Анализ систем
• Креатив
• Проектирование
Рассказы преподавателя на курсах о будущей работе:
• Не обязательно быть инженером, но, если не справишься,
то будешь тестером
• Первые пару лет будешь писать спецификации
• Аутсорсинг – разнообразие проектов
5. Разум, однажды расширивший свои
границы, никогда не вернется в прежние
Работа БА на самом деле:
Настя:
• Какой бизнес консалтинг? Мы - аналитики
требований!
• Коммуникация «No name»
• Море креатива? – ОК, только успей все до
deadline
• Заказчик тоже человек и может ошибаться
Денис:
• Исправлять предложения заказчика - «Креативного директора»
• Анализ домена: «Сделайте нам то, не знаю что»
• Верификация требований: «Найди косяки в доках заказчика»
6. Самурай без хозяина
все равно что меч без ножен
Поставленная задача не понята
или понята по-своему
Дорогой стажёр:
• Уточняй, правильно ли понята задача
• Сколько надо спрашивать менеджера о
постановке задачи? Пока не поймешь
• Блокнотик
Дорогой ментор:
• Запасись терпением
• По возможности, ставь задачи письменно
• Почему БА ничего не спрашивает:
Может ты «тот самый злобный ПМ»?
Может хочет показать самостоятельность?
7. Информация — это главное.
Куда главнее денег, любви и сигарет.
Информация о проекте выяснена,
но не передана стажёру
Дорогой стажёр:
• Проактивность!
Дорогой ментор:
• Ставь молодого БА в копию писем
• Проведи вводную лекцию на проекте
• Пусть присутствуют на всех коллах
• Вовлекай стажеров на ранних стадиях проекта
8. И опыт, сын ошибок трудных,
И гений, парадоксов друг,
И случай, бог изобретатель.
Недостаток знаний о бизнес-домене
Дорогой стажёр:
• Изучай (бизнес-домен)
• Наблюдай (тестируй аналоги)
Дорогой ментор:
• Выдели стажёру время, чтобы разбираться в домене
• Отправь стажёра тестить аналоги (в свободное от работы
время )
9. Предположение — мать и отец всех
дурацких ошибок
Не успеваю к названному сроку
Дорогой стажер:
• Учитывай появление параллельных задач
• Анализируй прошлые ошибки
• Чистосердечное признание облегчает участь,
но удлиняет срок
Дорогой ментор:
• Если стажер указывает большие сроки, то не критикуй сразу
• Cпроси почему так долго и посоветуй, как ускорить работу
10. Лошадь имеет право уставать,
человек — нет
Нет сил, чтобы выполнить
поставленную задачу
Дорогой стажер:
• На работе – работать
• Учитывай свои жизненные циклы (кто ты?
сова, жаворонок, голубь или робот)
Дорогой ментор:
• Выпускай людей из офиса на свежий воздух
• Следи за состоянием стажеров
11. Весна, лето, осень, зима.
И снова весна.
Просто советы:
• Стажеры, не бойтесь казаться
глупыми. Будьте проактивны. Мы
все так начинали
• Менторы, больше общайтесь,
слушайте фидбэк от новичков и
своих коллег
• Менторы, иногда устраивайте
мозговой штурм задач с новичками
• Analysis – всему голова Анализируйте свои ошибки!
• Будьте терпимы друг к другу