Wat elke startende ondernemer MOET weten over SEO, SEA en Social Media. Echte inzichten uit de harde praktijk en stappenplannen naar een succesvolle implementatie. HELDER!

1. Wat elke startende
ondernemer moet weten
over SEO, SEA en SOCIAL
MEDIA
Wim van der Kooi
Click2Grow
Online marketing. Minder bureau, meer partner!
1
ECHTE INZICHTEN VERZAMELD UIT DE HARDE PRAKTIJK!

2.  Wat is het, Wat kunt u er mee en HOE werkt het?
 Voorkom valkuilen waar anderen wel in vielen
 Niemand verteld u zo exact waar u op moet letten
 U weet snel waar u aan toe bent
 Geen verborgen agenda, geen kosten!
 U kunt er direct mee aan de slag.
2
ECHTE INZICHTEN !

3.  Wim van der Kooi
 Eigenaar/oprichter Click2Grow online marketing
 Initiator en Editor in Chief Bloguniversity platform voor
social influencers
 Google Certified Adwords, Shopping, Analytics
 Voorheen PostNL e-commerce, Adchecker IT tech start-up
 Vader van twee kinderen Matz (2) en Fienne (6)
 Please Link en Like  wherever you can!
Wie is Wim van der Kooi ?
3

4. SEO IN DE PRAKTIJK.
HOE WORDT UW SITE BETER
GEVONDEN
SEO in de praktijk
HOE WORDT MIJN SITE BETER GEVONDEN IN GOOGLE ?
4

5.  Search Engine Optimization
 Het geheel aan activiteiten bedoeld om een
webpagina hoog te laten scoren in de organische
zoekresultaten van een zoekmachine
 Alles wat er mee te maken heeft
 Een webpagina, document, Youtube film of site
 Organische zoekresultaten? Klik verder
 Een zoekmachine dus niet alle! (specifiek Google)
Wat is SEO?
5

6. Waarom Google?
6

7. Organische zoekresultaten?
7

8.  https://youtu.be/BNHR6IQJGZs
Hoe werkt Google eigenlijk?
8

9.  Relevante zoektermen
 Kwaliteit van de webpagina
 Laadtijd
 Aantal links
 Algorithme
Wat hebben we gehoord?
9

10.  Ingelogd in Google Chrome
 Cookies & Geschiedenis resultaten staan hoger
 Locatie en tijd afhankelijk
 Taal afhankelijk
 Toestel-soort apparaat afhankelijk
Kortom: overal en altijd anders!
Let op: zoeken is gekleurd!
10

11.  Veel mythes en veronderstellingen
 Officiële updates zoals Panda, Pinquin, Hummingbird
en Pigeon maar inhoud is niet bekend.
 In werkelijkheid ieder dag aanpassingen tot wel 500
per jaar!
 https://youtu.be/J5RZOU6vK4Q
Google Algorithme…
11

12.  Ranking factors worden –bijna- wetenschappelijk
onderzocht door bijvoorbeeld MOZ een
gerenommeerde SEO consultant bekend van de MOZ
Ranks.
 150 search marketeers worden ondervraagd
 Onderzoekpartners als Similar web/Domaintools en
Ahrefs.
 Resultaat: rapport ranking factors 2015
Hopeloze zaak?
NEE zeker niet er valt veel zelf aan te
doen!
12

13.  Geen “bewijs” maar rapport toont karakteristieken
van pagina’s die hoog scoren.
 Gecombineerd met kennis en ervaring met zoek
algorithmes als wetenschap.
 Rapportcijfer per karakteristiek 1-10 als “van invloed
op Google algorithme”
 We behandelen de top 5 karakteristieken goed voor
> 80% van effect.
MOZ ranking factors 2015
klik op de titel om naar rapport te
gaan.
13

14. + Domein autoriteit (zie ook Ahrefs bijvoorbeeld)
+ Aantal root domeinen met een pagina gelinked aan
eigen root domein of url.
+ Aantal unieke IP’s gelinked aan eigen domein
+ Aantal unieke links naar root en sub domein van URL.
OP NUMMER 1:
Domain-Level-Link-authorithy
features
14
WAT is WAT OOK ALWEER ?
http://click2grow.nl (ROOT)
http:// be.click2grow.nl (SUB)
http://click2grow.nl/kennistest (URL)

15. + Pagina autoriteit
+ Aantal unieke IP’s gelinked aan –eigen- URL
+ Aantal root domeinen gelinked aan –eigen- URL
+ Aantal sub-domeinen gelinked aan –eigen- URL
+ Aantal externe links naar –eigen- URL
OP NUMMER 2:
Page-Level-Link based features
15

16. + Zoekwoorden, termen, zinnen in TITEL element, H1’s, Alt
attributen
+ Aantal zoekwoorden “matches” in body tekst
+ Algehele relevantie in document gebaseerd op
verschillende technieken (LDA/TF/IDF)
+ Overeenkomst H1 tag en zoekopdracht
NIET DOEN : -/- Body tekst en zoekopdracht matchen niet
OP NUMMER 3:
Het geheel van zoekwoorden
16

17. + Aantal links totaal in pagina
+ Aantal interne links
+ Aantal externe links
+ Google Analytics gebruikt?
+ Https:
NIET DOEN:
-/- URL met verbinding-streepje(s) www.glazen-wasser-jansen.nl
-/- Server response tijd laag
-/- URL lengte in karakters
OP NUMMER 4:
Page-Level-Keyword Agnostic
features
17

18. + Facebook total count
+ Shares on Google +
+ Facebook “share” count
+ Facebook “like” count
+ Facebook “comment” count
+ Shares on Twitter
+ Shares on Pinterest
+ Shares on LInkedIn
OP NUMMER 5:
Engagement & Traffic
eerst SOCIAL:
18

19. + Aantal bezoekers
+ Tijd op de site
+ Aantal pageviews
NIET DOEN
-/- Hoge Bounce Rate
-/- Rank
Engagement & Traffic
TRAFFIC
19

20.  Focus aanbrengen in je doelgroep
 Focus aanbrengen in je pagina’s en artikelen
 Kwalitatief goede content schrijven
 Unieke content creëren niet kopiëren
 Interne links aanbrengen
 Sitemap aanmaken en aanmelden (webmastertools)
 URL structuur vormgeven
20
STAPPENPLAN
1

21. 21
URL structuur?

22.  Zoekwoorden onderzoek, brainstormen
(adwords hulpprogramma’s; zoekwoordenplanner)
 Titels, URL, H1’s, Alt attributen controleren
 Interne anchor teksten controleren. Niet klik hier
maar inhoud!
Bijvoorbeeld: brochure verkooptrainingen
22
STAPPENPLAN 2

23.  Link building
 Handmatig en persoonlijk
 Gebaseerd op content
 Naar sites die een hogere autoriteit hebben !
 Denk aan aan Fora, Bloggers, comments, zelf publiceren
NIET DOEN: -/- niet betaald
-/- links moeten relevant zijn
-/- beter evergreen dan tijdelijke links mbt acties of promoties
-/- op goede plaats op afzender site, niet in sidebar of footer
DUS: Goede eerlijke editorial credits van hogere sites!
23
STAPPENPLAN 3

24.  Social media uitbouwen
 Insider tip : Google + facebook Twitter LinkedIn en
 MY BUSINESS
 Ook voor B2B zijn social media interessant (volgt)
 Social media statistieken evalueren
 Stel doelen!
24
STAPPENPLAN 4

25.  Raak vertrouwd met Google Webmaster Tools
 Raak vertrouwd met Google Analytics
 Kijk waar mensen naar zoeken met zoekopdrachten
op je site en verbeter je site/navigatie etc.
 Schrijf –goede- content
25
STAPPENPLAN 5

26.  Content (inhoud) die inspireert en vermaakt
 Vertelt een verhaal
 Educates and motivates
 Bouwt aan vertrouwen
 Beantwoordt vragen
 Geeft kaders aan verwachtingen (manages
expectations)
26
Goede content ?

27.  Stel doelen voor tijd op de site, aantal bekeken
pagina’s, bounce rate
 Via analytics; uitstappaden!
 Vergeet je eigen website niet!
 Interne links nog up to date?
 Pagina’s updaten?
 Snelheid verbeteren!
27
Meet en evalueer!
Succes op internet is
ook exacte wetenschap

28. SEA en de valkuilen van
AdWords!
Click2Grow online marketing
Minder bureau, meer partner!
28

29. 29
Advertentie bestedingen NL
2010-2013
Internet is hoger dan TV!

30.  Adwords filmpje
30
Wat is AdWords?

31. 31
AdWords:
Google’s etalage verhuurbedrijf!

32.  De slimme etalage
 AdWords is een miljardenbedrijf van Google
 AdWords werkt op basis van relevantie net als hun
zoekmachine
 Des te meer aandacht je aan AdWords besteedt des
te beter de resultaten
32
Het Adwords ecosysteem

33.  AdWords LIJKT simpel maar is het niet!
 Totaal verschil met traditionele manier van adverteren
 Het werkt alleen als je doelen hebt gesteld en die ook meet
 Verschillende doelen instellen niet alleen maar conversies
(nieuwsbrief, video bekeken, tijd op de site, meer dan 3
pagina’s…)
 Veel ondernemers teleurgesteld in AdWords doordat geen
conversies worden gemeten.
33
Waar gaat het vaak mis?

34.  Weet voor welk bedrag je wilt adverteren
 Kliks zijn nog geen verkopen! Know your game!! In webshops komt vaak 1
koper uit 100 kliks.
 Adverteer heel specifiek
 Gebruik niet te brede zoekwoorden (juwelen, kleding, werk)
 Let op “waardeloos” verkeer
 Zet een heldere structuur op van je account
 Zet voor alles verschillende campagnes op; locaties, talen, apparaten etc.
 Weet dat je “beboet” wordt voor fouten en slechte prestaties in verleden.
34
Waar gaat het vaak mis?

35.  Houdt accounts gescheiden per site
 Bedenk vooraf welk AdWords product het beste bij je
aanbod past: search of display (of social media ads)
 Zet een heldere structuur op in je account (volg je website
structuur bijvoorbeeld)
 Adverteer heel specifiek en nog specifieker
 Zorg voor een match met je offline (ATL) activiteiten
 Zorg dat kliks op juiste plek belanden op site!!
35
Tips voor een goede AdWords
campagne

36.  Gebruik zoektermen maar vooral ook negatieve
zoekwoorden (uitsluitingszoekwoorden bijv. gratis)
 Elimineer alles wat tot een lagere CTR (click through Ratio
of doorklikratio) kan leiden: doelgroep, rotatie, frequency,
seizoen.
 Hou display bijzonder goed in de gaten! Voor je het weet
sta je bij allerlei spelletjes zoals Wordfreud en Gamemania
want ook Google netwerk.
 Experimenteer en BLIJF CONSTANT VERBETEREN !!
36
Tips voor een goede AdWords
campagne

37. Sociale Media
Succesvol inzetten
37
Click2Grow Online marketing. Minder bureau, meer partner!
Niet HOE sociale media werken –dat leggen ze maar al te graag zelf aan u uit- maar
wat uw overall beleid en strategie zou moeten zijn en waar het mis kan gaan.

38.  Kans of Angst?
 Een middel tot wat?
Zichtbaarheid/Verbinding/Ambassadeurs?
 Alleen voor B2C en sexy producten en diensten?
 Hier: geen tijd om alle kanalen te bespreken maar wel
de aanpak (strategie) en faalfactoren.
38
Sociale media
It’s a small world after all…

39.  Besteedde tijd?
 B2B vs B2C?
 Soort product of dienst?
 Kennis van de doelgroep?
 Technologie?
 Draagvlak in organisatie?
 Kennis van “regels goed gedrag”?
39
Social Media:
Succes is afhankelijk van alles!

40.  Blijf in beeld!
 Andere doelen maar niet minder belangrijk!
40
Een must voor B2B!

41. 41
Ok, maar dan zeker alleen
LinkedIn?

42.  82% van de werknemers zegt meer vertrouwen te
hebben in de directie en het management team als
deze ook via social media communiceren.
 90% van alle kleine bedrijven zijn aanwezig op
Facebook en 2/3 post gemiddeld 2 keer per week.
 6% van alle bedrijven haalt nieuwe klanten binnen via
LinkedIn.
 Bedrijven die ook gebruik maken van Twitter
ontvangen tot 2 x meer leads.
42
Welk doel dan waar?

43. 7 verschillen:
1. Twee richting verkeer
2. Real-time respons (help, ze praten terug!)
3. Richten op relatie
4. Intensiviteit (veel tijd/lagere kosten)
5. Focus op content
6. 1 op 1 relaties
7. Belang van vertrouwen
43
Social media marketing
versus
traditionele marketing

44.  Doel niet helder, gebrek aan focus
 “Lange termijn plan” details -nog- niet uitgewerkt
 Perfectionisme
 Time management
 Je doelgroep niet kennen waardoor verkeerde keuzes
 Koopsignalen missen
 Niet iedereen achter het plan
 Te snel kiezen voor middelen!
44
Social Media:
Waar gaat het mis?

45. PEOPLE
OBJECTIVES
STRATEGY
TECHNOLOGY
45
Gebruik bijvoorbeeld
POST model

46. Type klanten en huidige relatie:
 Geen relatie of onbekend
 Ermee bekend
 Kopers
 Ontevreden/ Boze klanten
 Fans
 Ambassadeurs
46
POST
PEOPLE,Objectives,Strategy,Technology

47. Type klanten en huidige relatie:
 Begrijp je doelgroep en zijn social media gedrag en
behoeftes (eerst luisteren en monitoren)
 Misschien naast primaire doelgroep ook
aangrenzende doelgroep bepalen (boze klanten?)
47
POST
People, Objectives,Strategy,Technology

48. Wat zijn uw doelen? Dan…
Research = Luisteren en monitoren, een community opstarten?
Marketing = spreken, dialoog
Campagnes = acties, voorkeur, bekendheid opbouwen
Service = ondersteunen, klanten elkaar laten helpen
Ontwikkelen = omhelzen, klanten faciliteren mee te denken
48
POST
People, objectives, Strategy,Technology

49. Strategie:
NA People en Doelen.
HOE ga je de relatie met de stakeholder veranderen?
Van fans ambassadeurs maken bijvoorbeeld, denk na HOE, bijvoorbeeld door
ze de middelen te geven (kortingsbonnen voor vriendinnen bijvoorbeeld)
Van boze klanten tevreden klanten maken (webcare)
Ook in deze fase van het proces : HOE meet je succes?
49
POST
People, objectives, Strategy,Technology

50. Technologie:
Welke TOOLS ga je gebruiken?
Welke sites/kanalen ga je gebruiken?
Passend bij doelgroep en doelstelling(en)
50
POST
People, objectives, strategy, Technology

51. 1. Maak een PLAN (POST model of andere)
2. Maak het MEETBAAR
3. Maak het INNOVATIEF
4. Maak het MOOI
5. Maak het VERRASSEND
6. Maak het PERSOONLIJK
7. DOE HET!
51
STAPPENPLAN
Social Media

52.  LinkedInhttp://www.slideshare.net/Jacco/linkedin-
rofiel-checklist-2015?related=3
 Twitter
 http://www.slideshare.net/reneschipper/social-media-
inspiratie-linkedin-en-twitter?qid=a8f82b4f-1fec-4c83-
ae96-613a29104a4c&v=default&b=&from_search=1
52
Links
Nederlands, recent, mkb

53.  Facebook
http://www.slideshare.net/afriendofmine/facebook-
marketing-in-nederland-8634480?qid=dc653af4-8905-
4c03-a6ef-9e974795c878&v=qf1&b=&from_search=4
 Instagram
http://www.slideshare.net/IDGNL/zo-doe-je-dat-aan-de-
slag-met-instagram?related=1
53
Links
Nederlands, recent, mkb

54.  Heeft u persoonlijke vragen of opmerkingen:
 http://www.click2grow.nl
 info@click2grow.nl
 Wim van der Kooi
 0614603882
 Bloguniversity
 Facebook : https://www.facebook.com/click2grow.nl/
 Twitter : https://twitter.com/Clicktogrow
Bedankt!
54