A terceirização é uma estratégia empresarial comum no Brasil desde os anos 1990, onde empresas transferem atividades de apoio para outras empresas especializadas para reduzir custos e aumentar flexibilidade. Embora possa ter diferentes formas, geralmente envolve a contratação de fornecedores, prestadores de serviços ou trabalho temporário. Fornece benefícios como desburocratização mas também riscos se não for bem administrada.
2. PRELIMINAR
Terceirizar, em verdade, é uma tecnologia
conhecida, embora com outros rótolos ou sem
rótolo algum, e empregada em empresas
desde a revolução industrial.
3. A TERCEIRIZAÇÃO NO BRASIL
A terceirização é uma das formas de contratação
flexível que mais avançou no Brasil a partir dos anos 1990,
sendo, hoje, prática corrente em quase todos os segmentos
econômicos das esferas pública e privada. Podendo
expressar tanto um fenômeno interno quanto externo ao
contrato de trabalho, vem sendo adotada como estratégia
utilizada pelas empresas para reduzir custos, partilhar
riscos e aumentar a flexibilidade organizacional . A partir de
1990, com a atuação de governos neoliberais no Brasil,
houve maior pressão para flexibilização do mercado de
trabalho, com reflexos nos regimes de contratação. Nesse
contexto, ganhou maior dimensão o movimento de
terceirização da mão de obra.
4. A TERCEIRIZAÇÃO NO BRASIL
Quanto à terceirização, uma das dificuldades de
conceituá-la reside nas distintas formas por meio das
quais se vem apresentando no mundo do trabalho, bem
como na multiplicidade de conceitos que lhes são
atribuídos por autores de diversas áreas do
conhecimento. Com contornos variados e, por vezes,
de forma simulada, a terceirização pode ser reconhecida,
dentre outras, segundo Krein:
5. A TERCEIRIZAÇÃO NO BRASIL
* Através da contratação de redes de fornecedores com
produção independente;
* Através da contratação de empresas especializadas de
prestação de serviços de apoio;
* Por meio da alocação de trabalho temporário através de
agências de emprego;
* Nos trabalhos a domicílio; pela via das cooperativas de
trabalho;
6. CONCEITO
Terceirizar significa passar adiante (para
terceiros e pagando) a responsabilidade pela
execução de determinada atividade ou de
conjunto de atividades. No meio empresarial,
a aplicabilidade do conceito é extensa, uma
vez que empresas entenderam que outras
empresas especializadas na prestação de
determinados serviços poderiam assumir o
controle por tarefas não essenciais ao próprio
negócio.
9. CARACTERISTICAS
* Processo de interferência externa:
Terceirizar é buscar, em empresas
especializadas externas, as soluções para os
problemas de gestão organizacional.
10. CARACTERISTICAS
* Funções de apoio: a terceirização, age
apenas sobre as denominadas funções de
apoio da empresa, isto é, sobre funções que
não influenciam diretamente o negócio
central da empresa.
11. CARACTERISTICAS
* Continuidade: as funções passadas à
responsabilidade de outras empresas não
deixa de existir na empresa contratante, elas
somente deixam de estar sobre sua execução
e responsabilidade direta.
12. CARACTERISTICAS
* Supervisão: como dito, não implica o
abandono completo de atividades de apoio
pela empresa contratante. Ela continua
supervisionar a execução do serviço.
13. CARACTERISTICAS
*Qualidade: terceirizar não é deixar de lado as
funções de apoio por completo. Tais funções,
se não forem corretamente administradas,
podem vir a influenciar negativamente no
andamento e outras funções mais
importantes.
14. O QUE NÃO É TERCEIRIZAÇÃO
* Usá-la como desculpa para desobrigar a
empresa de encargos sociais e legais ou
reduzi-los;
* Usá-la para reduzir benefícios concedidos às
pessoa da organização;
* Demissão; e
* Redução salarial.
16. BENEFÍCIOS
* Maior eficácia organizacional;
* Mais qualidade para serviços delegado e
produto final da empresa;
17. BENEFÍCIOS
* Mais flexibilidade para empresa a empresa
enfrentar adversidades ambientais;
* Mais agilidade decisória e administrativa;
18. BENEFÍCIOS
* Simplificação na produção;
* Economia (redução) de recursos humanos,
materiais, instrumental, equipamentos,
financeiros;
* Incremento da produção, baseado no
momento que a empresa pode dedicar-se às
suas atividades principais.
19. FATORES INIBIDORES
Segundo Queiroz (1992) .
* Falta de critérios adequados para avaliação:
fruto de falta de planejamento do processo,
análises errôneas na fase de planejamento gera
inviabilidade da tecnologia;
* Custo das demissões: em muitos casos, recorre
à terceirização com fins apenas de redução com
empregados cria justamente o efeito oposto, ou
seja a empresa termina por arcar com custos
mais altos.
20. FATORES INIBIDORES
Segundo Queiroz (1992) .
*Insucesso de projetos de terceirização
anteriores: que pode afastar as empresas de
outsourcing; e
* Entendimento de que a terceirização é mais
um risco a ser administrado pela empresa.
21. REFERÊNCIAS BIOGRAFICAS
QUEIROZ, Carlos Alberto Ramos. Manual de
terceirização. São Paulo: STS, 1992
PAGNONCELLI, Dornizo. Terceirização e
parceirização: estratégia para o sucesso
empresarial. Rio de Janeiro: D Pagnoncelli,
1993
22. FIM
QUEIROZ, Carlos Alberto Ramos. Manual de
terceirização. São Paulo: STS, 1992
PAGNONCELLI, Dornizo. Terceirização e
parceirização: estratégia para o sucesso
empresarial. Rio de Janeiro: D Pagnoncelli,
1993