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Soigner	
  la	
  REUNIONITE	
  
Comment	
  rendre	
  vos	
  réunions	
  plus	
  efficaces	
  ?	
  




                                                         18/10/2012	
  
Merci	
  aux	
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Merci	
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  logisEque	
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Qui	
  suis-­‐je	
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                                     Valérie	
  Taesch	
  
                               valerie.taesch@gmail.com	
  
                                    @valerie_taesch	
  

                                 •  Ingénieur	
  en	
  développement	
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                                 •  Reponsable	
  de	
  la	
  méthodologie	
  
	
  
•  ParEcipe	
  à	
  l’organisaEon	
  de	
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  Tour	
  Strasbourg	
  
•  «	
  geekeTe	
  alsacienne	
  curieuse	
  de	
  tout	
  »	
  
                                                                                       4	
  
Qu’est	
  ce	
  que	
  la	
  REUNIONITE	
  ?	
  




•  «	
  Maladie	
  »	
  organisaEonnelle	
  
•  Terme	
  péjoraEf	
  
•  L’ouEl	
  réunion	
  est	
  mal	
  uElisé/perçu,	
  ce	
  qui	
  provoque	
  une	
  
   perte	
  d’efficacité	
  

                                                                                          5	
  
Symptômes	
  de	
  la	
  REUNIONITE	
  

à	
  réunions,	
  réunions,	
  réunions,	
  …	
  :	
  trop	
  !	
  




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Symptômes	
  de	
  la	
  REUNIONITE	
  

à	
  Pas	
  ou	
  peu	
  d’implicaEon	
  des	
  parEcipants	
  




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Symptômes	
  de	
  la	
  REUNIONITE	
  

à	
  Mauvais	
  choix	
  des	
  parEcipants	
  (Trop	
  ?	
  Manquants	
  ?	
  …)	
  




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Symptômes	
  de	
  la	
  REUNIONITE	
  

à	
  La	
  réunion	
  qui	
  ne	
  se	
  finit	
  jamais	
  !	
  




                                                                    9	
  
Etes-­‐vous	
  contaminés	
  ?	
  

                                    	
  
                                    	
  
                                    	
  
                                    	
  
                                    	
  
                                    	
  
                                    	
  
   Pour	
  remédier	
  à	
  ce	
  problème	
  de	
  réunionite	
  :	
  
posez-­‐vous	
  quelques	
  ques,ons	
  simples	
  !	
  
                                                                          10	
  
Quel	
  est	
  le	
  but	
  de	
  ceTe	
  réunion	
  ?	
  




•  Pourquoi	
  ceTe	
  réunion	
  ?	
  (thème)	
  
•  Que	
  doit-­‐il	
  en	
  résulter	
  ?	
  (objecEf)	
  

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Quel	
  est	
  le	
  contenu	
  de	
  ceTe	
  réunion	
  ?	
  




•  Quel	
  est	
  l’ordre	
  du	
  jour	
  ?	
  (sujets	
  abordés)	
  
•  Domaine	
  ?	
  (Technique	
  ?	
  MarkeEng	
  ?	
  Commercial	
  ?)	
  

                                                                              12	
  
Pourquoi	
  moi	
  ?	
  




•  Quel	
  est	
  mon	
  rôle	
  ?	
  
•  Faut-­‐il	
  que	
  je	
  me	
  prépare	
  avant	
  ?	
  

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Qui	
  sera	
  là	
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•  IdenEfier	
  les	
  parEcipants	
  pour	
  adapter	
  son	
  discours	
  
	
  
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Combien	
  de	
  temps	
  ça	
  va	
  durer	
  ?	
  




	
  
	
  
•  PréparaEon	
  différente	
  selon	
  la	
  durée	
  
	
  
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Les	
  quesEons	
  remèdes	
  

	
  
•      Pourquoi	
  ?	
  
•      Comment	
  ?	
  (ordre	
  du	
  jour)	
  
•      Pourquoi	
  moi	
  ?	
  
•      Qui	
  sera	
  là	
  ?	
  
•      Combien	
  de	
  temps	
  ?	
  
	
  




                                                   16	
  
Les	
  quesEons	
  remèdes	
  

Se	
  poser	
  ces	
  quesEons	
  :	
  
                    é	
  Efficacité	
  
                    ê	
  FrustraEon	
  	
  
                    ê  Mauvaises	
  surprises	
  


Poser	
  ces	
  quesEons	
  aux	
  autres	
  /	
  à	
  l’organisateur	
  :	
  
                    é	
  Montrer	
  un	
  éventuel	
  disfoncEonnement	
  
                    é  Inciter	
  les	
  autres	
  à	
  gagner	
  en	
  efficacité	
  
                    ê	
  Mauvais	
  parEcipants	
  



                                                                                        17	
  
Astuces	
  pour	
  ne	
  pas	
  tomber	
  malade	
  ;)	
  




                                                         18	
  
Afficher	
  le	
  plan	
  de	
  la	
  réunion	
  

                                 RETROSPECTIVE
                •    Checkin
                •    Passé
                      •  + / -
                      •  projets
                •    Futur
                      •  Feeling
                      •  Planning
                •    Amélioration de l’équipe
                •    Feedback de la réunion




•  VisualisaEon	
  
•  Etat	
  d’avancement	
  

                                                            19	
  
Timeboxing	
  




•  Durée	
  de	
  concentraEon	
  limitée	
  
•  Avoir	
  une	
  horloge	
  dans	
  la	
  salle	
  

                                                        20	
  
Définissez	
  les	
  rôles	
  




•  Un	
  secrétaire	
  ?	
  
•  Un	
  maître	
  du	
  temps	
  ?	
  

                                             21	
  
Faites	
  un	
  checkin	
  –	
  aTentes	
  




•  Ce	
  que	
  chacun	
  aTend	
  de	
  la	
  réunion	
  

                                                             22	
  
Faites	
  un	
  checkin	
  –	
  ressenE	
  

                           •    Une voiture de sport
                           •    Une couleur
                           •    Un appareil électronique
                           •    Un pays
                           •    Une pâtisserie
                           •    Un métier
                           •    Un fromage
                           •    Une série télé
    	
                     •    …
    	
  
•  QuesEon	
  générale	
  pour	
  avoir	
  le	
  ressenE	
  

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Parking	
  lot	
  




	
  
	
  
	
  
•  Notez	
  les	
  points	
  à	
  traiter	
  plus	
  tard	
  

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Animateur	
  prend	
  garde	
  aux	
  nains	
  




	
  
	
  
	
  
	
  
       •  Chacun	
  son	
  style,	
  l’animateur	
  doit	
  en	
  tenir	
  compte	
  

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Feedback	
  de	
  la	
  réunion	
  




•  ObjecEf	
  :	
  améliorer	
  les	
  réunions	
  futures	
  

                                                                 26	
  
Feedback	
  de	
  la	
  réunion	
  –	
  votez	
  !	
  




•  ROTI	
  :	
  Return	
  On	
  Time	
  Investment	
  
•  «	
  on	
  mélange	
  ses	
  doigts	
  »	
  -­‐	
  meilleure	
  note	
  :	
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Feedback	
  de	
  la	
  réunion	
  –	
  jouez	
  !	
  




•  L’observateur	
  secret	
  !	
  	
  
•  Déclenche	
  des	
  échanges	
  quand	
  il	
  se	
  dévoilera	
  

                                                                        28	
  
Saurez-­‐vous	
  vous	
  soigner	
  ?	
  




                     MERCI	
  
              Des	
  quesEons	
  ?	
  

                                            29	
  
Sources	
  des	
  illustraEons	
  

•    hTp://markbuchanan.net/wp-­‐content/uploads/2012/09/meeEng.jpg	
  
•    hTp://www.desEnaEonseries.org/images/dr-­‐house.jpg	
  
•    hTp://cdn.Tgtmedia.com/ITKE/uploads/blogs.dir/8/files/2012/04/gilbert.jpg	
  
•    hTp://www.global-­‐integraEon.com/wp-­‐content/uploads/2010/11/bored-­‐in-­‐a-­‐meeEng.jpg	
  
•    hTp://www.faithinpubliclife.org/wp-­‐content/uploads/bishops%20meeEng.jpg	
  
•    hTp://virginiavirtucon.files.wordpress.com/2012/09/obama_empty_chair1.jpg	
  
•    hTp://growthexpertblog.com/wp-­‐content/uploads/2010/04/Bored-­‐businesspeople-­‐in-­‐a-­‐001.jpg	
  
•    hTp://img.tvmag.lefigaro.fr/ImCon/ArE/62733/DrHouse.jpg	
  
•    hTp://visular.com/images/uploads/image/iStock_office%20chairs%20with%20quesEon_000006531883XSmall.jpg	
  
•    hTp://www.rivieresandrine.fr/images/coaching-­‐parEculiers_femme-­‐quesEonnement.jpg	
  
•    hTp://lecoupdoeiletlecoupdegriffedesilvia.files.wordpress.com/2011/03/lapin-­‐dalice.jpg	
  
•    hTp://ressources.ecole.free.fr/spip/IMG/jpg/ou-­‐est-­‐charlie-­‐515x343.jpg	
  
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Soigner la réunionite

  • 1. Soigner  la  REUNIONITE   Comment  rendre  vos  réunions  plus  efficaces  ?   18/10/2012  
  • 2. Merci  aux  sponsors  :   Merci  aux  partenaires  logisEque  :   2  
  • 4. Qui  suis-­‐je  ?   Valérie  Taesch   valerie.taesch@gmail.com   @valerie_taesch   •  Ingénieur  en  développement  logiciel   •  Reponsable  de  la  méthodologie     •  ParEcipe  à  l’organisaEon  de  l’Agile  Tour  Strasbourg   •  «  geekeTe  alsacienne  curieuse  de  tout  »   4  
  • 5. Qu’est  ce  que  la  REUNIONITE  ?   •  «  Maladie  »  organisaEonnelle   •  Terme  péjoraEf   •  L’ouEl  réunion  est  mal  uElisé/perçu,  ce  qui  provoque  une   perte  d’efficacité   5  
  • 6. Symptômes  de  la  REUNIONITE   à  réunions,  réunions,  réunions,  …  :  trop  !   6  
  • 7. Symptômes  de  la  REUNIONITE   à  Pas  ou  peu  d’implicaEon  des  parEcipants   7  
  • 8. Symptômes  de  la  REUNIONITE   à  Mauvais  choix  des  parEcipants  (Trop  ?  Manquants  ?  …)   8  
  • 9. Symptômes  de  la  REUNIONITE   à  La  réunion  qui  ne  se  finit  jamais  !   9  
  • 10. Etes-­‐vous  contaminés  ?                 Pour  remédier  à  ce  problème  de  réunionite  :   posez-­‐vous  quelques  ques,ons  simples  !   10  
  • 11. Quel  est  le  but  de  ceTe  réunion  ?   •  Pourquoi  ceTe  réunion  ?  (thème)   •  Que  doit-­‐il  en  résulter  ?  (objecEf)   11  
  • 12. Quel  est  le  contenu  de  ceTe  réunion  ?   •  Quel  est  l’ordre  du  jour  ?  (sujets  abordés)   •  Domaine  ?  (Technique  ?  MarkeEng  ?  Commercial  ?)   12  
  • 13. Pourquoi  moi  ?   •  Quel  est  mon  rôle  ?   •  Faut-­‐il  que  je  me  prépare  avant  ?   13  
  • 14. Qui  sera  là  ?       •  IdenEfier  les  parEcipants  pour  adapter  son  discours     14  
  • 15. Combien  de  temps  ça  va  durer  ?       •  PréparaEon  différente  selon  la  durée     15  
  • 16. Les  quesEons  remèdes     •  Pourquoi  ?   •  Comment  ?  (ordre  du  jour)   •  Pourquoi  moi  ?   •  Qui  sera  là  ?   •  Combien  de  temps  ?     16  
  • 17. Les  quesEons  remèdes   Se  poser  ces  quesEons  :   é  Efficacité   ê  FrustraEon     ê  Mauvaises  surprises   Poser  ces  quesEons  aux  autres  /  à  l’organisateur  :   é  Montrer  un  éventuel  disfoncEonnement   é  Inciter  les  autres  à  gagner  en  efficacité   ê  Mauvais  parEcipants   17  
  • 18. Astuces  pour  ne  pas  tomber  malade  ;)   18  
  • 19. Afficher  le  plan  de  la  réunion   RETROSPECTIVE •  Checkin •  Passé •  + / - •  projets •  Futur •  Feeling •  Planning •  Amélioration de l’équipe •  Feedback de la réunion •  VisualisaEon   •  Etat  d’avancement   19  
  • 20. Timeboxing   •  Durée  de  concentraEon  limitée   •  Avoir  une  horloge  dans  la  salle   20  
  • 21. Définissez  les  rôles   •  Un  secrétaire  ?   •  Un  maître  du  temps  ?   21  
  • 22. Faites  un  checkin  –  aTentes   •  Ce  que  chacun  aTend  de  la  réunion   22  
  • 23. Faites  un  checkin  –  ressenE   •  Une voiture de sport •  Une couleur •  Un appareil électronique •  Un pays •  Une pâtisserie •  Un métier •  Un fromage •  Une série télé   •  …   •  QuesEon  générale  pour  avoir  le  ressenE   23  
  • 24. Parking  lot         •  Notez  les  points  à  traiter  plus  tard   24  
  • 25. Animateur  prend  garde  aux  nains           •  Chacun  son  style,  l’animateur  doit  en  tenir  compte   25  
  • 26. Feedback  de  la  réunion   •  ObjecEf  :  améliorer  les  réunions  futures   26  
  • 27. Feedback  de  la  réunion  –  votez  !   •  ROTI  :  Return  On  Time  Investment   •  «  on  mélange  ses  doigts  »  -­‐  meilleure  note  :  5/5   27  
  • 28. Feedback  de  la  réunion  –  jouez  !   •  L’observateur  secret  !     •  Déclenche  des  échanges  quand  il  se  dévoilera   28  
  • 29. Saurez-­‐vous  vous  soigner  ?   MERCI   Des  quesEons  ?   29  
  • 30. Sources  des  illustraEons   •  hTp://markbuchanan.net/wp-­‐content/uploads/2012/09/meeEng.jpg   •  hTp://www.desEnaEonseries.org/images/dr-­‐house.jpg   •  hTp://cdn.Tgtmedia.com/ITKE/uploads/blogs.dir/8/files/2012/04/gilbert.jpg   •  hTp://www.global-­‐integraEon.com/wp-­‐content/uploads/2010/11/bored-­‐in-­‐a-­‐meeEng.jpg   •  hTp://www.faithinpubliclife.org/wp-­‐content/uploads/bishops%20meeEng.jpg   •  hTp://virginiavirtucon.files.wordpress.com/2012/09/obama_empty_chair1.jpg   •  hTp://growthexpertblog.com/wp-­‐content/uploads/2010/04/Bored-­‐businesspeople-­‐in-­‐a-­‐001.jpg   •  hTp://img.tvmag.lefigaro.fr/ImCon/ArE/62733/DrHouse.jpg   •  hTp://visular.com/images/uploads/image/iStock_office%20chairs%20with%20quesEon_000006531883XSmall.jpg   •  hTp://www.rivieresandrine.fr/images/coaching-­‐parEculiers_femme-­‐quesEonnement.jpg   •  hTp://lecoupdoeiletlecoupdegriffedesilvia.files.wordpress.com/2011/03/lapin-­‐dalice.jpg   •  hTp://ressources.ecole.free.fr/spip/IMG/jpg/ou-­‐est-­‐charlie-­‐515x343.jpg   •  hTp://keenetrial.com/blog/wp-­‐content/uploads/2011/03/nerd.jpg   •  hTp://www.alavoices.org/child-­‐occupaEons-­‐1347653113.jpg   •  hTp://www.chblog.com/public/vieille-­‐dame-­‐photo.jpg   •  hTp://rh.sia-­‐conseil.com/wp-­‐content/uploads/2011/07/dr_house.jpg   •  hTp://4.bp.blogspot.com/-­‐VBQVodX_sfg/TuiWkUwKhUI/AAAAAAAAC7Y/s4t4DvEYZ_I/s1600/Eme-­‐out-­‐3.jpg   •  hTp://www.eighEes.fr/images/stories/Jeux_Jouets/plateau%20du%20jeu%20qui%20est%20ce-­‐1.jpg   •  hTp://2.bp.blogspot.com/-­‐BCmdI_OOOhU/TwFAU9BU_7I/AAAAAAAABPk/emuoHra98uU/s1600/check+in.jpg   •  hTp://www.jlsigrist.com/images/7nains7.png   •  hTp://www.mvstaEc.com/amelioraEon-­‐des-­‐performances-­‐du-­‐site1.jpg   •  hTp://mes-­‐occasions.com/images/4742119-­‐Jeu-­‐ambiance-­‐loups-­‐garous.jpg   •  hTp://www.mxiso~.com/Portals/53068/images/The%20five%20fingers%20of%20Business%20Intelligence.jpg   30