3. Предпосылки развития
отчетности по УР
• Корпоративная социальная
ответственность
• Добровольная экологическая
отчетность
• Концепция устойчивого развития
• «Стейкхолдеры»
4. Предпосылки стандартизации
отчетности по УР
• Кризис доверия
• Развитие показателей УР на
национальном и региональном уровнях
• Стремление к сопоставимости
отчетности
• Стандартизация систем экологического
менеджмента
5. Устойчивое развитие
Развитие, обеспечивающее удовлетворение
потребностей нынешнего поколения без ущерба
для возможности будущих поколений
удовлетворять свои собственные потребности
«Наше общее будущее». Доклад Международной комиссии
по окружающей среде и развитию (1987)
7. Отчетность по УР
• Добровольная
• Открытая
• Экономическая, экологическая и
социальная результативность
• Деятельность организации в
контексте более широкой
проблематики (УР и аналогичной)
8. Мотивы отчетности
по УР
• Улучшение отношений с ЗС: • Оценка собственной
деятельности
• населением
• покупателями/ • Сравнение с результатами
других организаций
клиентами
• кредиторами • Развитие собственных
систем управления
• гос. органами информацией
• ...
• Элемент более широкого
направления деятельности:
• стратегия
взаимодействия с ЗС
• управление рисками
9. Отчетность по УР:
международные стандарты
• Руководство по отчетности в области
устойчивого развития (GRI)
• Стандарт верификации AA1000AS
(AccountAbility)
• ISO 14063:2006 – Обмен экологической
информацией (Environmental
Communication)
10. Системы принципов социальной
ответственности бизнеса
• Глобальный договор ООН (UN Global
Compact)
• Социальная хартия российского бизнеса
(РСПП)
11. Глобальная инициатива
по отчетности
Global Reporting Initiative
Организация (процесс, сеть), объединяющая
различные заинтересованные стороны (multi-
stakeholder organization)
• Создана в 1997 г.
• Учредители – CERES и UNEP
• С 2002 г. – независимая некоммерческая
организация со
штаб-квартирой
в Амстердаме
www.globalreporting.org
14. Система отчетности GRI
• Предназначена для использования в качестве
общепринятой системы отчетности в
отношении экономических, экологических и
социальных результатов деятельности
организаций
• Предназначена для использования
организациями любого размера, отрасли и
местоположения
• Включает как общие, так и специфичные для
отдельных отраслей материалы
15. Система отчетности GRI
КАК ЧТО
Руководство по отчетности
в области устойчивого развития
ПРИНЦИПЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ СТАНДАРТНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ
Отраслевые
Протоколы
приложения
Национальные
приложения
16. Дилемма «сопоставимость –
специфичность»
• Основные и дополнительные
показатели
• Протоколы
• Отраслевые приложения
• Собственные показатели
• Количественная и описательная
информация
17. Руководство по отчетности
в области устойчивого развития
• Руководство 2000 г.
• Руководство 2002 г.
• Руководство третьего
поколения (G3) – октябрь 2006 г.
18. Принципы отчетности
Содержание отчета Качество отчета
• Существенность • Сбалансированность
• Охват • Сопоставимость
заинтересованных
сторон • Точность
• Контекст устойчивого • Своевременность
развития
• Ясность
• Полнота
• Надежность
19. Существенность
Materiality
Информация, включенная в отчет, должна охватывать темы и
Показатели, которые отражают существенные воздействия
организации на экономику, окружающую среду и общество или
могут существенно повлиять на оценки и решения
заинтересованных сторон
• Потребности и ожидания • Признанные проблемы или
внешних и внутренних возможности в сфере УР
заинтересованных сторон
• Миссия, ценности, стратегия
• Проблемы и процессы в организации
отрасли
• Риски, факторы успеха,
• Законы, международные компетенции организации,
соглашения, добровольные возможный вклад в УР
инициативы
• Приоритеты
20. Охват заинтересованных
сторон
Stakeholder Inclusiveness
Организация, готовящая отчет, должна выявить стороны,
заинтересованные в ее деятельности, и пояснить в отчете, каким
образом их разумные ожидания и интересы были учтены при
подготовке отчета
• Выявление • Соответствие сфере охвата
заинтересованных сторон и границам отчета
• Взаимодействие в ходе • Приоритетность
повседневной деятельности
• Документирование
• Взаимодействие в процессе
подготовки отчета
21. Контекст устойчивого развития
Sustainability Context
Отчет должен представлять результаты деятельности организации
в широком контексте устойчивого развития
• Понимание концепции УР • Масштаб воздействия и
вклада в аспекты УР на
• Результаты в контексте различных уровнях
признанных целей УР на
разных уровнях • Влияние проблематики УР на
стратегию организации (в
т.ч. цепочки поставок)
22. Полнота
Completeness
Охват существенных тем и Показателей, а также границы
отчетности должны быть достаточны для того, чтобы отразить
значительное воздействие на экономику, окружающую среду и
общество и дать заинтересованным сторонам возможность
оценить результаты деятельности организации за отчетный
период
• Сфера охвата
• Границы отчетности
• Временные рамки
23. Границы отчетности
Влияние +
существенные воздействия
Существенное
влияние
Контроль
Данные
о результативности
Подходы в области
менеджмента
Описательная
отчетность
24. Сбалансированность
Balance
Отчет должен отражать положительные и отрицательные аспекты
результативности организации, для того, чтобы дать возможность
обоснованной оценки общей результативности
• Положительные и • Степень внимания
отрицательные результаты пропорциональна
значимости вопросов
• Положительные и
отрицательные тенденции • Граница между фактами и
интерпретацией
25. Сопоставимость
Comparability
Вопросы и информация должны быть выбраны, собраны и
включены в отчет единообразно. Сообщаемая информация должна
быть представлена таким образом, чтобы позволить
заинтересованными сторонам анализировать изменения в
результативности организации и дать возможность анализа в
сравнении с другими организациями
• Сравнение с прошлыми • Указание существенных
периодами изменений
• Сравнение с другими • Общепринятые протоколы,
организациями в т.ч. протоколы GRI,
отраслевые приложения GRI
26. Точность
Accuracy
Информация, представленная в отчете, должна быть достаточно
точной и подробной для того, чтобы заинтересованные стороны
могли оценить результаты деятельности организации,
подготовившей отчет
• Характер данных • Предположения и оценки
• Описание методов, • Качественные утверждения
воспроизводимость,
разумная погрешность
27. Своевременность
Timeliness
Отчетность осуществляется на основе регулярного графика и
информация доступна своевременно, так что заинтересованные
стороны могут принимать информированные решения
• Своевременное раскрытие • Временная привязка
• График отчетности • Консолидированный отчет
28. Ясность
Clarity
Информация должна обнародоваться в форме, понятной и
доступной для заинтересованных сторон, использующих отчет
• Уровень подробности, • Специальный материал,
необходимый для разъяснения
заинтересованных сторон
• Особые требования к
• Средства поиска доступности информации
информации
29. Надежность
Reliability
Информация и процессы, использованные при подготовке отчета,
должны быть собраны, документированы, составлены,
проанализированы и раскрыты таким образом, который допускает
изучение и обеспечивает качество и существенность информации
• Возможность проверки • Источники информации,
подтверждение точности
• Внешнее подтверждение
• Обоснование
• Документирование предположений и методов
процессов
31. Стандартные элементы
отчетности
• Стратегия и характеристика
• Подходы в области менеджмента
• Показатели результативности
32. Стратегия
и характеристика
1. Стратегия и анализ
1.1. Заявление высшего
руководителя
1.2. Ключевые воздействия, риски
и возможности
2. Характеристика организации
33. Стратегия
и характеристика
3. Характеристика отчета
Общие сведения
Область охвата и границы
Указатель содержания GRI
Подтверждение
34. Указатель
содержания GRI
Приложение 5. Соответствие требованиям GRI 139
4. Управление, обязательства и взаимодействие с заинтересованными сторо-
нами
15, 51–52, 123–127 4.1 Структура управления организации, включая основные комитеты в составе
высшего руководящего органа, ответственные за конкретные задачи, напри-
мер, разработку стратегии или общий надзор за деятельностью организации.
49 4.2 Укажите, является ли председатель высшего руководящего органа одновре-
менно исполнительным менеджером компании (и, в случае положительного
ответа, какова роль этого руководителя в управлении организацией и каковы
причины такого положения дел).
4.3 Для организаций, имеющих унитарный совет директоров, укажите количество
независимых членов высшего руководящего органа и/или членов, не относя-
щихся к исполнительному руководству компании.
27, 47–49, 123–127 4.4 Механизмы, при помощи которых акционеры или сотрудники организации мо-
гут направлять деятельность высшего руководящего органа или давать ему
рекомендации.
50 4.5 Связь между выплатами (включая выходные пособия) членам высшего руково-
дящего органа, представителям высшего менеджмента и исполнительного ру-
ководства и результативностью организации (включая социальную и экологи-
ческую результативность).
49, 123–127 4.6 Процессы определения квалификации и компетентности членов высшего ру-
ководящего органа, необходимых для того, чтобы направлять стратегию орга-
низации, в т. ч. по вопросам, относящимся к экономической, экологической и
социальной результативности.
123–127 4.7 Процессы, призванные избежать конфликтов интересов в высшем руководя-
щем органе.
4, 12, 49–50, 80, 4.8 Разработанные внутри организации миссия, заявления о ценностях, кодексы
94, 99, 100, 129–130 корпоративного поведения и принципы, значимые с точки зрения экономиче-
ской, экологической и социальной результативности, а также степень их
практической реализации.
33, 49–50, 51–54 4.9 Процессы, используемые высшим руководящим органом для надзора за тем,
35. Стратегия
и характеристика
4. Управление, обязательства и
взаимодействие с заинтересованными
сторонами
Управление (Governance)
Участие во внешних инициативах
Взаимодействие с заинтересованными
сторонами
36. Организация данных
в отчете
!quot;#$%&'()*%( +,
!quot;#$%&'(%)
-%$./quot;01( 2quot;13quot;1. 4 quot;5&%+,$
*quot;+,quot;-(.- ,/01 67(71867(,%
2#3.4$
2quot;=%:%,7&$
91quot;/quot;4'7 $ 57:quot;;%+(quot;+,'
(LA6, LA7, LA8, LA9)
(% /%5quot;<76 67+,7
37. Сведения о подходах
в области менеджмента
• Цели и результативность
• Политика
• Организационная ответственность
• Подготовка и осведомленность
• Мониторинг и действия по результатам
• Дополнительная информация
38. Экономические
показатели
• Экономическая результативность
• Присутствие на рынках
• Непрямые экономические
воздействия
39. Экономические
показатели
• EC1 (Экономическая результативность): Созданная и распределенная
прямая экономическая стоимость, включая доходы, операционные
затраты, выплаты сотрудникам, пожертвования и другие инвестиции в
сообщества, нераспределенную прибыль, выплаты поставщикам
капитала и государствам.
• ЕС5 (Присутствие на рынках): Диапазон соотношений стандартной
заработной платы начального уровня и установленной минимальной
заработной платы в существенных регионах деятельности
организации.
• EU5 (Долгосрочная надежность): Планируемая мощность (МВт),
диспетчерская разбивка и/или структура генерирующих мощностей
(МВт-ч) в соотношении с долгосрочным прогнозом спроса на
электроэнергию.
40. Экологические
показатели
• Материалы • Продукция и услуги
• Энергия • Соответствие
нормативным
• Вода требованиям
• Биоразнообразие • Транспорт
• Выбросы, сбросы и
• Общие
отходы
41. Экологические
показатели
• EN8 (Вода): Общее количество забираемой воды с разбивкой по
источникам.
• EN29 (Транспорт): Значимое воздействие на окружающую среду
перевозок продукции и других товаров и материалов, используемых для
деятельности организации, и перевозок рабочей силы.
• CommEN8 (Вода): Приведите количество воды, используемой в
производственном процессе (включая использование свежей воды для
золоудаления), для охлаждения, а также потребление воды на тепловых
и атомных электростанциях. Также укажите удельный объем
используемой воды на МВт-ч нетто-выработки.
• CommEN29. Показатель EN29 должен рассматриваться как основной
для электроэнергетических компаний.
42. Социальные показатели
Организация труда и Права человека
достойный труд
• Практики инвестирования
• Занятость и закупок
• Взаимоотношения • Недопущение
сотрудников и руководства дискриминации
• Здоровье и безопасность на • Свобода ассоциации и
рабочем месте коллективных переговоров
• Обучение и образование • Детский труд
• Разнообразие и равные • Принудительный и
возможности обязательный труд
• Подходы к обеспечению
безопасности
• Права коренных и
малочисленных народов
43. Социальные показатели
Общество Ответственность за продукцию
• Сообщества • Здоровье и безопасность
потребителя
• Коррупция
• Государственная политика • Маркировка продукции и
услуг
• Препятствие конкуренции
• Маркетинговые
• Соответствие нормативным коммуникации
требованиям
• Неприкосновенность
частной жизни потребителя
• Соответствие нормативным
требованиям
44. Социальные показатели
• HR2 (Практики инвестирования и закупок): Доля существенных
поставщиков и подрядчиков, прошедших оценку с точки зрения прав
человека, и предпринятые действия.
• HR9 (Права коренных и малочисленных народов): Общее число случаев
нарушения, затрагивающих права коренных и малочисленных народов,
и предпринятые действия.
• EU32 (Ответственность за продукцию — Доступность): Инициативы по
распространению услуг энергоснабжения на необслуживаемые и
недостаточно обслуживаемые сообщества, особенно в сельских и
удаленных районах.
45. Отраслевые приложения
• Автомобильная промышленность
• Финансовые услуги
• Логистика и транспорт
• Горнодобывающая и металлургия
• Органы государственного управления
• Туроператоры
• Телекоммуникации
46. Внешнее подтверждение
...заверение, верификация... Assurance!
• Действия, рассчитанные на получение публикуемого
заключения о качестве отчета и информации, содержащейся в
нем
• Включает, но не ограничивается рассмотрением процессов
подготовки этой информации
• Отличается от действий по оценке или подтверждению уровня
результативности организации
12. ЗАВЕРЕНИЕ ОТЧЕТА
12.1. Независимое заключение, адресованное
руководству ОАО РАО «ЕЭС России»*
Отчет о социальной ответственности и корпоративной устойчивости РАО «ЕЭС Рос-
сии» (далее «Холдинг») за 2004–2005 гг. (далее «Отчет») подготовлен руководством
компании ОАО РАО «ЕЭС России» (далее «Общество»), которая несет ответствен-
ность за сбор и изложение информации в Отчете. Мы несем ответственность со-
гласно заданию от руководства Общества за проведение ограниченной проверки
Отчета и предоставление нашего заключения по критериям Существенности, Пол-
ноты и Способности к реагированию.
Мы несем ответственность за выполнение данной работы только перед руковод-
ством Общества в соответствии с согласованными с ним условиями. Следователь-
47. Уровни применения
C B A
Некоторые
Все пункты Все пункты
Характеристика пункты
разделов 1-4 разделов 1-4
разделов 1-4
Подходы в
Для каждой Для каждой
области —
категории категории
менеджмента
10 показателей 20 показателей
Показатели Все основные
по всем трем по всем
результативности показатели
составляющим категориям
A+, B+, C+ – внешнее подтверждение
48. Проверка уровней
применения
• Самодекларация
• Третья сторона
• GRI
49. Отчетность GRI
Февраль 2007 г.
• Организаций, подготовивших отчет GRI –
около 800
Октябрь 2007 г.
• Отчетов на основе
Руководства 2002 г. – 2171
• Отчетов на основе G3 – 357
50. 10
20
30
40
50
Банки
Электроэнергетика
Строительная
Горнодобывающая
Нефть и газ
Услуги для бизнеса
Химическая
Телеком
Лесная
Фин. услуги
Отчеты G3 по отраслям
По данным онлайновой базы отчетов GRI, октябрь 2007 г.
51. 15
30
45
60
Испания
США
Австралия
Великобритания
Бразилия
Германия
Канада
Франция
Италия
Россия
КНР (с Гонк.)
Япония
Индия
Отчеты G3 по странам
По данным онлайновой базы отчетов GRI, октябрь 2007 г.
52. Уровни применения G3
9% 11%
11%
17% 34%
19%
A A+ B B+ C C+
По данным онлайновой базы отчетов GRI, октябрь 2007 г.
53. Отчеты российских
компаний
БАТ-Россия 2
СЗЛК 1
Норильский никель G3 3
Лукойл 1
РАО «ЕЭС России» G3 1
ОАО «Полюс Золото» G3 1
ФК «Уралсиб» G3 1
ТГК-5 G3 1 ОТЧЕТ О СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
И КОРПОРАТИВНОЙ УСТОЙЧИВОСТИ
2004–2005
По данным онлайновой базы отчетов GRI, октябрь 2007 г.