1. Co je pro e-Shop důležité v
affiliate marketingu
a jaké příležitosti má partner.
Robert Studený, COO, VIVnetworks.com
2. O VIVnetworks.com
● Na trhu od roku 2009
● V roce 2009 VIVANTIS a Invia
● První affiliate program v síti Mall, Letuška
a Direct pojišťovna.
● r. 2010 první programy na Slovensku
Notino, Hej.sk, Astratex, Baťa atd.
● CZ a SK 420+ e-shopů včetně těch
největších.
● Fungujeme celosvětově, největší podíl
CZ a SK a v CEE regionu (PL, HU, RO,
BG, UA, Slovinsku, Chorvatsku, Srbsku
atd.)
● Zkušenosti s provozem affiliate programů
jak v západní tak východní Evropě.
Historie Současnost
3. O VIVnetworks.com
● Znalost lokálního trhu
● 10 let na trhu CZ a SK - 420 eshopů
● Kredibilita - Affiliate technologie cj.com 21. let světový affiliate leader,
FORTUNE 500
● Ocenění IPMA, Partner roku
5. Otázky pro eshop
● Jak velký je momentálně můj eshop a chci optimalizovat reklamu?
● Kdo jsou moji konkurenti a jakou technologii používají?
● Jaký obrat přes affiliate realizují?
● Mám čas a zdroje?
● Chci expandovat?
6. Rizika
Jaké bezpečnostní rizika řeším ve
vztahu ke svým dodavatelům?
Nebo značkám?
Co se stane, když moje reklama na
produkt prémiové značky se objeví
na stránce s obsahem, který se
neslučuje s požadavky značky,
kterou prodávám?
7. Výběr technologického partnera
● Jakou míru bezpečí svých prostředků požaduji?
● Trackování jak pomocí cookie tak bez cookie -> na webu a v aplikaci
● Cross-device tracking -> mobil x pc
● NQ team
8. Výběr technologického partnera
● Umí technologie detailní reporting až na úroveň URL stránky partnera nebo
tracking zákazníka odkud přišel k inzerentovi a to v reálném čase?
● Mám možnost kontroly nad tím, kteří partneři mají přístup k produktovému
feedu (v Google specifikaci), přímo z rozhraní?
● Transparentní obchodní model - 30% transakční poplatek
● Automatické vyplácení partnerů - schválení
9. Nastavení provizního schéma a optimalizace
● CPA kombinace CPA/CPC, procenta, fixní odměna x kombinace
● Nový inzerent – maximální provize
● Nový x stávající zákazník
● Hodnocení partnerů - kategorie x výkon x výprodeje
● Automatické bonusy
● Rychlá reakce na nabídku partnera? Placements
● Každá kategorie x produkt - jiná provize?
● Některé produkty mohu vyřadit.
10. Reporting Affiliate programu
● Dynamické UTM parametry pro Google Analytics, identifikující jednotlivé
partnery.
● Chci vidět atribuční cestu zákazníka?
● Nechci aby partneři používali kupony určené jiným společnostem
11. Affiliate partneři VIVnetworks.com
● Blogeři
● Katalogy
● Recenzní weby
● Fora
● Youtubeři
● Instagrameři
● FB
● Cashbacky, kuponové stránky a jiné incentivní platformy.
12. Partneři důvěřují inzerentovi a jeho produktům!
● Je třeba se k nim i tak chovat!
● Riziko je vždy na jejich straně!
● Návštěvnost eshopu alespoň 30 000 UU měsíčně
14. Model odměňování
Možnost spolupracovat s e-Shopy na provizním modelu spolupráce.
Zpravidla inzerent vyplácí za akci, nákup, lead, klik ( % / fix / kombinace)
15. Co by si měl partner o inzerentovi zjistit?
● Kategorie zboží
● Obrat
● Známost značky
● Hodnocení uživatelů (Heureka), Similarweb.com
● CR, průměrný košík
● Provizní schéma
● Možnost expanze – rolovat projekt do dalších zemí
16. Reklamní prvky
● Samozřejmostí jsou XML feedy a bannery
● Kupony ano x ne
● Produkty k testování
● Videa produktů
● Popisy produktů
● Bestsellery
● Marketingový plán – základní znalost
17. Co by měl partner vědět o affiliate programu?
● V jaké měně vyplácí provize?
● Režim schvalování provizí?
● Počet storen?
● Restrikce
● Jaké XML feedy poskytuje? Heureka, Google.
● Je potřeba být jako partner plátce DPH?
18. Reporting
● Cross-device tracking
● GraphQL API - informace o jednotlivých transakcích
● REST API pro vyhledávání inzerentů, odkazů a produktů?
● Insights - různé účty různé měny. Porovnává různá období. Trackování
podle produktů
19. Další výhody
● Feed slevových kuponů – automatické zobrazení
● Placements – rychlá komunikace o nových formátech propagace
● Kontakt na konkrétního affiliate manažera.
● Mám možnost expanze a spolupráce s inzerenty z celého světa přes jednu
platformu?
20. ● Projekt který pomáhá koncovému
uživateli nebo mu šetří čas, nemusí
vytvářet další hodnotu.
● Incentivní projekty kupony, cashbacky
musí tvořit obsah
● Nebát se komunikace s inzerentem nebo s
affiliate sítí
● Spolupracujte mezi sebou
Jaké partnery eshopy hledají?
● Recenzie
● Příbalovéletáky
● Lekarna24
● Svatba
● Boty42
● Ečka
21. Příležitosti pro partnery v oblasti eCommerce
● Fashion, beauty, hobby, potraviny, sport, ale i elektro
● největší provize, NE
● největší poptávka, obrátkovost zboží (FMCG)
● nejmenší konkurence - donedávna to byl nábytek
● expanze