Jozef Očkay je UX Designer & Consultant v spoločnosti Sygic.
Tvoriť weby začal ešte za čias internetových kaviarní. Upravovaním stiahnutých kódov rôznych web stránok sa naučil základy, ktoré rýchlo pretavil do profesionálnej kariéry. Počas svojej praxe prešiel cez startupy, fintech, government aj corporate sektor a momentálne pôsobí ako UX Designer & Consultant v spoločnosti Sygic.
Počas Noci nám Jozef prezradil ako získať zaujímavé dáta o použiteľnosti aj bez trackingu a testovania. Na záver pre nás pripravil niekoľko tipov a trikov ako lepšie predať UX našim klientom a šéfom, ale aj ako postupne škálovať UX vo firme od jednotlivca až k fungujúcemu tímu.
+ predstavil unikátnu GOMS – KLM metódu.
Prezentáciu z Noci UX Designu, 19.03.18 v KC Dunaj uverejňujeme.
14. ADDRESS
Enter Post Code
BS1 4ND OK
20 Queen Sq Bristol, BS1 4ND
21 Queen Sq Bristol, BS1 4ND
22 Queen Sq Bristol, BS1 4ND
23 Queen Sq Bristol, BS1 4ND
M Figure out what to do
H Put hand on mouse
P Move the mouse into position
K Click into the text field
H Put hand on keyboard
MKKKKKKK Remember and enter post code
M Figure out what to do
H Put hand on mouse
P Move the mouse into position
K Click OK button
R Wait for the system to refresh (1 sec)
M Figure out what to do
P Move the mouse into position
K Click the drop down list
M Figure out what to do
P Move the mouse into position
K Click on the correct item
R Wait for the system to refresh (1 sec)
M Check the address is correct
Choose an address
22 Queen Sq
Bristol
BS1 4ND
17.7 sec
15. ADDRESS
22 Queen Square Br
22 Queen Square, Bristol, BS1 4ND
M Figure out what to do
H Put hand on mouse
P Move the mouse into position
K Click into the text field
H Put hand on keyboard
MKKKKKKKKKKKKKKKKKK Enter address
M Figure out what to do
H Put hand on mouse
P Move the mouse into position
K Click on the address
R Wait for the system to refresh (1sec)
M Check the address is correct
13.8 sec
22 Queen Sq
Bristol
BS1 4ND
21. Heuristická analýza = expert review (na základe intuície a skúseností)
Etnografický výskum =
Paper prototyping + guerilla testing = “Ahoj, máš chvíľu?”
GOMS – KLM = model správania sa ľudí na webe
User Centered Design = ?
pozorovanie používateľov ľudí,
výskum v teréne (v ich prirodzenom prostredí)
22. Takže takto
• Nehrajme sa na smarťasov
• Hovorme ľudskou rečou
• Predávajme výstupy, nie metódy