Все что вы хотели знать про электронные курсы: Типология электронных курсов, как устроен электронный курс, что можно и чего нельзя ожидать от электронного курса. Как правильно заказывать электронные курсы.  Что делать, когда курсов надо много? Что делать, когда надо тренировать навык? Как быть, если нет «своего» эксперта. Как «подружить» курс и СДО»? Опытом решения этих и многих других вопросов я поделюсь в своем выступлении.

1. labmedia.su
labmedia.su
Все что вы хотели знать
про электронные курсы
Международная 3-х дневная конференция для HR-специалистов и корпоративных
университетов
Технологии в обучении сотрудников: как вовлекать, мотивировать и
развивать персонал в онлайне?»
13-15 июня

2. labmedia.su
Два слова про спикера
Валерий Леонтьев
Основатель и генеральный
директор компании «Лабмедиа»
(ООО Лаборатория мультимедиа)
labmedia.su
vl@labmedia.su

3. labmedia.su
www.labmedia.su
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
АВТОМАТИЗАЦИЯ HR-ПРОЦЕССОВ
РАЗРАБОТКА ЭЛЕКТРОННЫХ КУРСОВ

4. labmedia.sulabmedia.su
1999
выход на рынок электронного обучения
Мы давно работаем на этом рынке, фактически стояли у
самых истоков электронного обучения в России.
500+
реализованных проектов
За время своего существования мы реализовали большое
количество проектов. Мы растем и развиваемся постоянно в
том числе и потому, что каждый новый проект отличается от
предыдущего.
100+
проектов в год
Ежегодно мы реализуем более ста проектов.
Некоторые
факты
Начало
60+
сотрудников в штате компании
Мы не используем привлеченный персонал для решения
типовых задач проектов. 100% коллектива - наши штатные
сотрудники.

5. labmedia.su

6. labmedia.sulabmedia.su
labmedia.su
Как устроена типовая
компания-провайдер
разработчик электронных
курсов (несколько
лайфхаков)
Часть 0

7. labmedia.sulabmedia.su
Провайдеров не пускать! И никакой рекламы!
На конференциях существуют
жесткие ограничения по
выступлению провайдеров.
Вполне кстати обоснованные в
ряде случаев.
Правда в том, что всё, что у нас
есть - реализованные проекты
и нереализованные амбиции :)
Если мы не будем рассказывать
про свои проекты и то, как мы
их реализуем - мы все будем
обречены наступать на старые
грабли и начинать с нуля
Давайте возможность
провайдеру рассказывать о
вашем проекте - это будет
большая польза для всех
По возможности выступайте
сами (лучше всего понимаешь
тему, когда сам рассказываешь)

8. labmedia.sulabmedia.su
Как устроена типовая компания-провайдер разработчик
электронных курсов (несколько лайфхаков) ч.1
• Зачем вам об этом знать?
• Основная валюта - 1 час сотрудника.
• Провайдер живёт проектами, это значит, что каждому проекту отведено
конкретное количество времени и ресурсов, провайдеру выгодно делать
проект в срок и в бюджет.
• Для провайдера нормально делать несколько проектов одновременно. Это не
влияет негативно на сроки и стоимость продукта. (5 РП х 7 проектов = 35
одновременно запущенных проектов).

9. labmedia.sulabmedia.su

10. labmedia.sulabmedia.su
Как устроена типовая компания-провайдер разработчик
электронных курсов (несколько лайфхаков) ч.2
• Провайдер не может правдиво сказать стоимость и срок, не поговорив с экспертом
и не посмотрев часть материалов.
• У провайдера есть специальная таблица для расчета стоимости проекта, для того,
чтобы ей воспользоваться - надо получить входные данные, так что сама по себе
она не несет ценности :)
• У каждого проекта при планировании есть люфт по деньгам и по срокам.
• К каждому проекту можно попросить сделать что-то бонусом в рамках разумного.
• Лист желаний. Нет смысла пытаться впихнуть в один проект еще один.
• Предоплата является желаемой, но не желанной формой расчетов, важней всего
предсказуемость.

11. labmedia.su
Эффективное взаимодействие с типовой командой проекта
Роль До Во время После
Менеджер по продажам проекта Всегда Иногда Иногда
Куратор проекта Никогда Иногда Никогда
Руководитель проекта Никогда Всегда Иногда
Аналитик проекта (педагогический дизайнер) Всегда Всегда Никогда
Производственная команда Никогда Иногда Никогда
Служба гарантийной поддержки Никогда Никогда Всегда
Служба сервисной поддержки Никогда Никогда Всегда

12. labmedia.sulabmedia.su
labmedia.su
Типология
слайдовых
электронных курсов
Блок 1

13. labmedia.sulabmedia.su
По сценарию использования
• 5 минут в маршрутке
• Выделенное время
• Отдельное время в отдельном
компьютере в классе
• Часть очного тренинга

14. labmedia.su
По устройству вывода
Компьютер/ноутбук/планшет Смартфон

15. labmedia.su
Кстати, сколько знают поисковые системы про обучение с
мобильного телефона

16. labmedia.sulabmedia.su
По решаемым задачам
• Адаптация подчиненных и
руководителей
• Обучение программному
обеспечению
• Различные виды безопасностей
• Охрана труда
• Мягкие навыки
• Обучение продуктам
• Знание товаров
• Обучение клиентов
• …

17. labmedia.su
По времени обучения
За один раз весь курс 5-15 минут
За один раз всю тему 30 мин - 1 час
За один раз фиг пройдешь 2-4 часа
"Академический" 4 и более
Справочное пособие было PDF - стало SCORM
Разделяем понятия «учебное время
курса» и «срок, за который необходимо
его пройти»

18. labmedia.sulabmedia.su
По жизненному циклу
• Одноразовые (продуктовые,
короткие навыковые,
базовые знания по
конкретному профилю)
• Быстро устаревающие
(продукты, адаптация,
программное обеспечение)
• Долгоиграющие (история
компании, офисная
безопасность, навыковые)

19. labmedia.sulabmedia.su
По возможности обновления
Жизненный цикл курса. Обновление и релизы.
• Легко обновляемые (короткие
продуктовые, программное обеспечение,
навыковые).
• Поменял сам текстик и поехали дальше
• Сложно обновляемые - сюжетные, с
наличием графики
• Лучше обновлять как минимум
совместно с провайдером
• Ограниченно обновляемые
• Наличие бэкофиса или иной системы
обновления
• Без возможности обновления
• Ой - а мы потеряли исходники 

20. labmedia.sulabmedia.su
labmedia.su
Из жизненного опыта
одного отдельно взятого
провайдера
Блок 2

21. labmedia.su
Два слова про стили или "нам не
нужен мультик« и «мы – серьезная
компания»

22. labmedia.su

23. labmedia.su

24. labmedia.sulabmedia.su
• Про юмор, пасхальные
яйца и самоиронию
• Про вставку видео в
электронные слайдовые
курсы
• Про внимание к деталям
и «мелочам»

25. labmedia.su
Про книгу брэнда электронных курсов
Этот документ является руководством к созданию
курсов в компании
Книга брэнда содержит:
• описание содержательной части и
педагогических моделей, применяемых в
курсах;
• разработку дизайна интерфейса,
персонажей, локаций и фонов;
• описание технических требований к
курсам.

26. labmedia.su
Про поточную разработку электронных курсов
формирование книги брэнда
электронных курсов, в котором
максимально точно и всесторонне
описаны требования к
разрабатываемым продуктам;
разработку унифицированного
бизнес-процесса, включающего
все этапы взаимодействия с
заказчиком от сбора потребностей
и до сопровождения продукта;
отлаженный «конвейер»
производства электронных курсов,
позволяющий разрабатывать их с
наибольшей скоростью и
наименьшими потерями качества.

27. labmedia.su
Про автора-эксперта. Где его взять?
• Очень важные и очень
занятые эксперты внутри
компании
• Внешний эксперт – когда
«в родном отечестве
пророков нет»
• Отношение к работе над
проектом без эксперта

28. labmedia.su
Про интеграцию с LMS (СДО) или HR-системой
• В большинстве случаев всё, что вам надо знать про SCORM -
какую версию SCORM поддерживает ваша система
электронного обучения
• Возможна реализация более сложных сценариев. Она требует
оправдания своей трудоемкости
• Выбор альтернативных траектории
• Прохождение курса по учебным целям
• Полнота освоения электронного курса
• Передача в LMS различных учебных данных внутри темы курса
• Курс, как часть индивидуального плана развития

29. labmedia.sulabmedia.su
labmedia.su
Как правильно
заказать электронный
курс у провайдера.
Несколько советов
начинающим и
бывалым
Блок 3

30. labmedia.sulabmedia.su
Целеполагание или
конек Алены
Тихомировой .
Полезно обсудить с
провайдером задачи
широкого круга
А сколько будет стоит у
вас курс? Хотя-бы
примерно.
Корректная постановка
задачи на разработку.
Сделать курс - не
задача (и кстати не
проблема ).
"Срочно!" Несколько
слов про сроки и как их
можно сократить
А давайте "….." выкинем
из сметы.
Несколько слов про
ценообразование

31. labmedia.sulabmedia.su
Обсуждение сложных проектов. Концепции

32. labmedia.sulabmedia.su
labmedia.su
Примеры
Блок 4

33. labmedia.su
Нам нужен большой и красивый
адаптационный курс-игра… это будет
частью программы адаптации

34. labmedia.su
Нам нужно обучать сотрудников знанию
продуктов, отдельного времени для
этого мы правда выделять не можем

35. labmedia.su
Компания переходит на работу с
новым программным обеспечением

36. labmedia.su
Давайте тренировать навык продаж

37. labmedia.sulabmedia.su
labmedia.su
Про обучение
клиентов -
электронное
обучение как часть
маркетинговой
стратегии
Пример 5

38. labmedia.su
Обучение финансовой грамотности Технониколь. Строительная академия.

39. labmedia.su
Демки и примеры
Презентация и запись вебинара – к организатору конференции
Презентация в ppt – пишите на почту
Примеры курсов – на нашем сайте labmedia.su есть красочные кейсы
Демки курсов – пишите на почту, выдам доступ

40. labmedia.su
labmedia.su
Спасибо за
внимание!
Валерий Леонтьев
vl@labmedia.su