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2013台北市政府設計思考工作坊：工作坊原則與提示
- 5. 1.3 情境劇演出的技巧與提⽰示
1. 我的產品會說話（Product Pinocchio）
2. 快速產品原型模擬（Bodystorming）
3. 電視購物⾏行銷法（TV Shopping Channel）
4. 電視新聞報導法（News Reports）
5. 不同⾓角度、⾓角⾊色的差異觀點（Voices of Customers）
6. 極端使⽤用者或使⽤用情境展⽰示（Extreme Users）
7. 善⽤用隨⼿手可得的道具（Use the Props）
8. 善⽤用場景轉換的微電影（microcinema）
- 11. 正/負⾯面現場新聞記錄表單
不 人
平 孔
整
蓋
銀
髮
輪
椅
族
Source:
h7p://flickeflu.com/
set/72157627468049728
劉
保
節
餐
廳
前
面
銀輪
髮椅
族推
行動
不不
易易
，
礙銀
髮
輪
椅
無
障
- 13. 場域活動記錄表單
妹尾河童
1
xxx家的
二樓廁所
Source:
h7p://www4.ocn.ne.jp/~uauaaou/others1.htm
- 17. 2.2 觀察⼒力的培養
1. 以⼈人為本
2. 信任直覺
3. 跳脫習慣
4. 維持客觀
5. 保持好奇
6. 運⽤用知識
7. 注意脈絡
8. 隨機應變
9. 善⽤用⼯工具
10. 記錄⾃自⼰己
～ 蔡志浩
Source:
h7p://www.businessweekly.com.tw/KBlogAr]cle.aspx?ID=2534pnumber=1
- 19. 2.3 通⽤用設計常⾒見的七個原則
1. 公平性：
–
～ 余虹儀, 愛通用設計
設計不應該區別或排除部份使⽤用者，要提供使⽤用者在使⽤用上的隱私和安全。
2. 靈活性：
– 提供使⽤用者在使⽤用⽅方法上有所選擇，還要能適應慣⽤用左⼿手或右⼿手的使⽤用者。
3. 易操作性：
– 提供使⽤用者簡易的操作模式，在使⽤用期間或完成使⽤用後要提供適當的回饋。
4. 易感性：
– 利於不同能⼒力的使⽤用者都可以輕易地了解，設計應該讓資訊的「可讀性」最
⼤大化。
5. 寬容性：
– 設計要將危險的要素消除或能保護使⽤用者，使⽤用者以錯誤的⽅方式操作使⽤用，
也不致發⽣生危險。
6. 省能性：
– 設計應盡量讓使⽤用者不需花費太多的技巧或⼒力氣，讓使⽤用者在使⽤用時動作的
重複性減到最⼩小。
7. 空間性：
– 使⽤用者的⾝身體尺⼨寸和機動性都要納⼊入設計考量，設計規劃時也要注意到使⽤用
者可能的操作姿態。
- 22. 改善/加強概念發想表單
簡易垃圾桶
5
宇宙人
x
亂丟垃圾
降低垃圾桶成本，可以增加垃圾桶的設置量，減少
硬體沾污可能，垃圾袋可以塑造品牌形象。
Source:
陳宏銘,
h7p://kelvin820.pixnet.net/
路上找不到垃圾
桶
- 23. 情境發想表單
回收廢棄腳踏車
10/1
進行維修
10/7
長期租用腳踏車
2013-‐2014
找尋廢棄的腳踏車，
進行集中。
5組-‐2
1
截長補短成為堪用
品，通知鄰里進行
認養。
5組-‐2
2
鄰里人員一年期長
期租用，一年後無
條件返回。
5
組-‐2
3
