1. Ressources humaines
Jobcom sur www.uvcw.be
Patrice Gauthier,
Directeur du Département
Facility & HR Management de l’UVCW
« Attirer encore plus
de talents dans les
pouvoirs locaux »
ALAIN DEPRET SECRÉTAIRE DE RÉDACTION
Afin de permettre au citoyen de prendre plus facilement
connaissance des emplois vacants proposés par les pouvoirs
locaux et aux employeurs locaux d’accroître leur chance de
trouver les compétences qu’ils recherchent sur le marché du
travail, l’UVCW a mis en ligne sur son site, depuis 2009, une
rubrique consacrée aux offres d’emploi dans les communes
et CPAS de Wallonie, ainsi que dans les intercommunales, les
zones de police et les SLSP. Tous les membres de l’Union ont et certains métiers sont malheureuse-
accès à ce service. Qu’on se le dise : Jobcom, l’outil d’offres ment en pénurie. Nous avons donc créé
Jobcom pour remédier à cette carence,
communales d’emploi au service du grand public, est ainsi en interaction avec le Forem. De plus,
aujourd’hui devenue statistiquement la rubrique la plus visitée l’Union, par ce biais, se faisait connaître,
du site de l’Union. Patrice Gauthier, Directeur du Département voire reconnaître, auprès du grand public.
Facility & HR Management, nous en dit plus sur ce projet et les Vu son succès grandissant, Jobcom a
depuis répondu à une véritable attente
raisons de son succès. des pouvoirs locaux, c’est indéniable.
On remarque aujourd’hui que Job-
Monsieur Gauthier, quelle fut l’idée à la rédaction du guide de bonnes pratiques com est la rubrique la plus visitée du
base de la création de Jobcom ? en matière de recrutement et sa mise en site. Vous pensez que c’est parce qu’elle
Deux éléments de réflexion sont à la base ligne. D’autre part, nous voulions l’arri- s’adresse au grand public, et aux
de l’outil Jobcom. D’une part, il y avait, à vée des talents dans les 262 communes demandeurs d’emploi en particulier ?
l’UVCW, une volonté stratégique de déve- de Wallonie. Dans certaines communes, Il est vrai que de plus en plus de gens
lopper un processus de recrutement dans en effet, on a vraiment du mal à trouver recherchent du travail. Travailler dans
les pouvoirs locaux, concrétisée par la les bonnes personnes au bon moment sa commune représente un atout non
22 MOUVEMENT COMMUNAL N°866 MARS 2012

2. Ressources humaines
diversité de compétences : juridiques,
financières, sociales, RH, informatiques
et techniques. Ce sont des métiers qu’on
exerçait auparavant dans certaines insti-
Les communes tutions ou grosses entreprises, mais que
offrent un panel l’on retrouve aujourd’hui pratiqués dans
la plupart des communes. D’ailleurs, à ce
de métiers très propos, nous comptons très bientôt faire
évoluer l’outil Jobcom pour qu’il devienne
enrichissants un outil de présentation des avantages
liés aux métiers communaux.
Avec Jobcom, vous pensez avoir donné
un petit coup de pouce aux communes
et CPAS qui, il faut l’avouer, ont de plus
négligeable. Par ailleurs, ce succès est dû en plus de mal à trouver les bons profils
aussi à la collaboration avec le Forem, je pour des métiers bien spécifiques ?
pense. Toutes les annonces qui nous sont Notre but est, en effet, d’attirer encore plus
proposées par les communes et CPAS ne de talents dans les communes et CPAS,
se retrouvent pas nécessairement sur le qui le méritent bien puisque les métiers y
site du Forem car seules les communes et sont de plus en plus diversifiés, de plus en
CPAS qui en font la demande voient leurs plus pointus. 70 % des annonces publiées
offres d’emploi publiées sur ce site. Par sur Jobcom proviennent d’ailleurs de
une visite sur le site du Forem, l’internaute petites communes. Celles-ci ont, en par-
peut très vite glisser vers Jobcom et le site ticulier, des difficultés à recruter au sein
de l’UVCW. même de leur territoire et sont donc obli-
Vous pensez que les demandeurs gées de chercher au-delà de leurs fron-
d’emploi considèrent aujourd’hui les tières. D’où l’utilité de Jobcom.
métiers communaux comme des métiers On pourrait donc croire que les com-
dignes d’intérêt, pleins de challenge, munes vont se débaucher les talents
avec une vraie chance d’y trouver une entre elles…
carrière enrichissante ? C’était l’une de nos craintes au départ, en
Les communes offrent aujourd’hui tout effet. Mais je peux, je pense, dissiper cette
un panel de métiers spécifiques, très crainte aujourd’hui. Nous n’avons jamais
pointus et très enrichissants. De nou- reçu aucune plainte de ce genre depuis
veaux métiers sont apparus depuis la la création de Jobcom en 2009. Mais il
décentralisation de l’Etat et le transfert de est vrai que, théoriquement, cela pour-
compétences qui en a suivi. Une partie de rait aussi privilégier la mobilité. En fin de
la population se sent concernée par ces compte, même si cela devait se produire,
offres d’emploi qui recouvrent une grande il n’y a, à mon sens, ni gagnant ni perdant.
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3. Ressources humaines
Concrètement, comment cela se passe- annonce sur le site du Forem. Reste à nos à reconduire l’expérience. 30 % des
t-il ? Comment une commune peut-elle équipes de valider la demande et, ensuite, membres déclarent recevoir plus de candi-
poster une offre d’emploi sur Jobcom ? de poster l’annonce sur le site du Forem, si datures qu’auparavant et 45 % considèrent
Il faut aller sur le site de l’Union où nos nécessaire. Et tout cela gratuitement. ne pas encore disposer d’éléments statis-
membres trouveront un formulaire à rem- Avez-vous déjà procédé à une enquête de tiques suffisants pour se prononcer. Ce
plir, auquel doit être joint un fichier PDF ou satisfaction de Jobcom ? service répond donc à une réelle attente.
Word. En même temps, nos membres spéci- Oui. Et les résultats sont très encoura- Et c’est bien normal, finalement, puisque
fient s’ils souhaitent une publication de cette geants : 98 % des communes sont prêtes nous mettons en lumière l’emploi com-
munal pour un coût zéro. Mieux que cela :
même si l’Union continue à avoir recours
aux médias traditionnels pour ses propres
recrutements, elle utilise aussi son propre
site qui, il faut l’avouer, est de plus en plus
porteur auprès du grand public.
Comment pouvez-vous évaluer, lorsque
vous diffusez une annonce pour les pou-
voirs locaux, la proportion des CV arrivés
via Jobcom ?
Il est difficile pour les pouvoirs locaux
d’identifier avec certitude le canal de
communication par lequel les candidats
prennent connaissance des annonces
publiées car ils ne le mentionnent dans
leur candidature que dans 50 % des cas
seulement, selon des statistiques propres
aux recrutements effectués par l’Union.
On peut imaginer que, dans les pouvoirs
locaux, la situation est la même. De ces
Jobcom : offres communales d’emploi 50 %, une grosse partie des CV arrivent
cependant via Jobcom. Je pense aussi que
sur www.uvcw.be la qualité des CV reçus s’est améliorée.
Afin de permettre au citoyen de Um es dem Bürger zu erlauben, leichter La rubrique Jobcom fait-elle partie
prendre plus facilement connaissance an Informationen über zu besetzende d’une réflexion plus large d’accompa-
des emplois vacants proposés par Arbeitsplätze bei den lokalen Behörden gnement des pouvoirs locaux dans leurs
les pouvoirs locaux et aux employeurs zu gelangen und gleichzeitig bei den recrutements ?
locaux d’accroître leur chance de lokalen Arbeitgebern die Chancen zu Cela fait en effet partie d’un long processus,
trouver les compétences qu’ils erhöhen, die von ihnen gesuchten qui est toujours en cours. Nous essayons
recherchent sur le marché du travail, Kompetenzen auf dem Arbeitsmarkt zu de procéder étape par étape et d’évaluer
l’Union des Villes et Communes de finden hat der wallonische Städte- und petit à petit la plus-value de chacun des
Wallonie a mis en ligne une rubrique Gemeindeverband eine neue Rubrik outils. A ce stade, nous avons mis, en aval
consacrée aux offres d’emploi dans auf seiner Webseite eröffnet, auf der de Jobcom et à titre expérimental, des tests
les communes et CPAS de Wallonie. Stellenangebote in den wallonischen psychotechniques à disposition de nos
Celle-ci est disponible dans l’espace Gemeinden und ÖSHZ angezeigt membres. Ce sont les grandes villes qui ont
Personnel/GRH de notre site werden. Diese befindet sich innerhalb expérimenté ces tests. Mais il y a encore
www.uvcw.be. der Rubrik „Personnel/GRH » unserer une plus-value à apporter à la sélection
L’appel est dès lors lancé à tous Webseite www.uvcw.be. des candidats. Je pense que ce sont surtout
les Secrétaires communaux. Si Hiermit möchten wir folglich alle
les plus petites communes qui sont dému-
vous êtes intéressés de publier vos Gemeindesekretäre dazu aufrufen,
nies face à ce problème.
offres d’emplois gratuitement sur diese Rubrik zu nutzen. Wenn Sie Ihre
Mais, cela dit, Jobcom est déjà une belle
notre site, il vous suffit de remplir le Stellenangebote kostenlos auf unserer
première étape…
formulaire disponible sur notre site Webseite veröffentlichen möchten,
à l’adresse http://www.uvcw.be/ genügt es, das entsprechende Formular En effet, grâce à Jobcom, nos membres
jobcom/. Vos offres seront mises en auf folgender Adresse auszufüllen : développent la visibilité de leurs emplois
ligne après validation de notre Service http://www.uvcw.be/jobcom/. Ihre vacants et réussissent désormais à recevoir
Ressources humaines. Stellenangebote werden nach deren plus de CV. Cela permet d’aller trouver les
Freigabe durch unseren Dienst für talents ailleurs que sur son territoire et de
Personalwesen online gesetzt. combler plus facilement les postes à com-
pétences pointues.
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