1er Congreso Latinoamericano de turismo y convenciones del 25 al 27 de mayo de 2010 en la UTPL

1. Tendencias del
Turismo 2.0
Brenda Zaniuk

2. Turismo 1.0
a Turismo 2.0
El Viajero Acata

3. Turismo 1.0
• En esta época el Agente de Viajes era
necesario como una de las pocas
fuentes de información.
• Las webs ofrecían datos estáticos que
no permitían interactuar.
• Folletos, revistas y “boca en boca”
completan las fuentes de los viajeros.

5. Turismo 2.0
• El Turismo 2.0 es la derivación directa
de la web 2.0 en el Turismo, en el
Viajero y en los Destinos Turísticos.
• El viajero puede opinar, participar,
crear, comentar, invitar, imitar y elegir.
• Los destinos se promueven y conectan
directo con los viajeros.

11. España y el
Travel 2.0
Caso de Observación

18. Las webs
elegidas por los
Españoles

19. e-Dreams!

20. Atrápalo

21. Expedia.es

23. Renfe
Red Nacional de Ferrocarriles españoles vende el 19% de s