A criatividade está sendo cada vez mais valorizada no ambiente de trabalho na medida em que a inovação demonstra ganhos significativos de competividade. Técnicas como Lego Serious Play, Design Thinking, Gamestorming, Squads e Design Sprint estão sendo exploradas no mercado para transformar criatividade em inovação. Essas técnicas podem ser aplicadas de maneira pontual com efeito limitado, porém, elas podem também ser aplicadas sistematicamente para projetar experiências criativas para os colaboradores de uma organização. Para isso, é preciso conhecer os conceitos científicos que deram origem a estas técnicas. A oficina apresenta resultados de pesquisas científicas que desafiam alguns mitos sobre criatividade na Gestão de Pessoas. Para cada mito, será apresentado um conceito alternativo de fácil compreensão que sintetiza o conhecimento científico mais avançado sobre o assunto. Os participantes terão contato com a pesquisa de ponta sobre criatividade no ambiente de trabalho e conhecerão as práticas de mercado mais alinhadas às últimas descobertas. Ao final da oficina, os participantes terão condição de projetar experiências criativas para seus colaboradores.

1. Design de Experiências
Criativas
Frederick van Amstel @usabilidoido
DADIN - UTFPR
www.usabilidoido.com.br

2. Ciência ——Design —— Arte
Design situa-se no continuum entre Ciência e Arte.
É e não é as duas coisas, mas também é algo separado.

3. Exposição no MoMA em 2001

4. Jony Ive, o designer por trás dos maiores sucessos da Apple.

5. Jony Ive pediu demissão para abrir sua própria empresa.
As ações da Apple caíram, mas depois voltaram a subir.

6. Em 5 anos as ações da Apple quase dobraram o valor.

7. Criatividade não é um talento ou
um dom de gênios privilegiados.
Qualquer pessoa pode ser criativa
se estiver em um ambiente criativo.

8. Desafio dos Patos de Lego
• Abra a sacola e separe as 6 peças
• Monte um pato e tire uma foto
• Monte o máximo de patos diferentes
• 3 minutos
• Ao final, conte quantos patos diferentes você fez

10. Criatividade individual
• Iniciativa individual, risco individual, benefício
individual
• Somente alguns poucos indivíduos irão arriscar e
não irão compartilhar com a organização suas
conquistas

11. Uma pessoa faz a diferença.

12. Desafio dos Patos Criativos
• Trabalho em equipe
• Montar alguns patos diferentes
• Colocar os patos em cima de um quadro branco e
desenhar um ambiente que permita que todos
sejam criativos
• 10 minutos

14. Criatividade coletiva
• Iniciativa coletiva, risco coletivo, benefício coletivo
• Em grupo as pessoas arriscam menos, porém,
todos os riscos assumidos geram aprendizados
para a organização e não só para o indivíduo
• Todos fazem as diferenças

15. Todas as pessoas fazem diferenças.

16. Desafio da Diferença
• Se você estiver em uma mesa com pessoas que
trabalham ou já trabalharam com você, por favor,
mude de mesa
• Isso vai permitir aproveitar melhor os próximos
desafios

17. O que estimula a
criatividade coletiva?

20. O que estimula ou desestimula
a criatividade coletiva é a
cultura organizacional.

21. …PORÉM, A CAIXA É A CULTURA
ORGANIZACIONAL.
Precisamos
pensar fora da
caixa…

22. Desafio de Lego Serious Play
• Monte um modelo de Lego que expresse a cultura
organizacional em que você está inserido
• Use peças de Lego como metáforas
• 5 minutos
• Cada um apresenta seu modelo com a regra: só é
permitido falar sobre o que está representado no
modelo

23. Projeto de pesquisa conduzido pela PUCPR na Copel Distribuição S.A.
sobre aprendizagem organizacional e inovação aberta (2018).

24. Resultados de engajamento
• Oficinas, entrevistas, plataformas online
• 150 colaboradores da Copel Distribuição
• 57 colaboradores e estudantes da PUCPR
• 350 estudantes de diversas IES do Brasil
• 10 colaboradores da FIEP
• 13 empreendedores do ecossistema

25. Momento histórico: a Copel compra suas próprias caixas de Lego.

26. Colaboradores constróem visões de futuro.

27. Desafio da Quimera
• O que as suas organizações têm em comum?
• Monte um modelo em conjunto que represente as
características em comum da cultura
organizacional
• Podem ser aproveitadas partes dos modelos
individuais
• 10 minutos

28. A maior quimera deste país.

29. Projeto de pesquisa na Secretaria da Presidência da República (2015).

30. Como estimular a
criatividade no governo
através da participação
social?

31. O buraco é sempre mais
embaixo do que parece…

32. Desafio do PSP
• Cada mesa escolhe uma outra mesa para competir
• Os times competem para escrever o máximo de
problemas de cultura organizacional em folhinhas
• Depois, os times trocam de mesa e tentam
solucionar os problemas do time adversário
• No terceiro turno, voltam para suas mesas e
problematizam as soluções

34. Como projetar experiências
criativas?

35. Desafio da Síntese Coletiva
• Escreva em um post-it o que você acha que é
importante para criar experiências criativas
• Não espere para escrever vários, assim que
terminar cole na parede
• Observe o que os colegas estão escrevendo, reflita
e escreva mais

36. O projeto de experiências não é
garantido, pois depende das pessoas
que passam pela experiência.

37. A aparente balbúrdia é sinal de
que as pessoas estão se sentindo
à vontade para serem criativas.

38. Boas experiências criativas são
cocriadas pelos seus próprios
participantes.
Comece já a cocriar!

39. Obrigado!
Frederick van Amstel @usabilidoido
DADIN - UTFPR
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