Este documento presenta el plan de negocios de LOGICSA, una empresa nicaragüense fundada en 2006 que ofrece servicios de almacenamiento y administración de documentos. Actualmente LOGICSA tiene 25 clientes y almacena casi 13,000 cajas y 500,000 archivos. El plan busca obtener una inversión de $10,000 para expandir los servicios mediante nueva tecnología y equipo.
1. PLAN DE NEGOCIOS LOGISTIC CENTER, S. A.
I.- RESUMEN EJECUTIVO
LOGICSA, fue fundada en abril del año 2006, es una empresa innovadora y especializada en brindar servicios de
Almacenaje (físico y digital) y Administración de Documentos. En el poco tiempo que la empresa lleva
funcionando en el mercado local, ha logrado adquirir una cartera de 25 clientes, administrando así un volumen
actual de 12,986 cajas y un estimado de 500 mil archivos.
LOGICSA, está dirigido a diversos segmentos de mercado debido al tipo de servicios que ofrece, todas las
empresas grandes o pequeñas generan documentos productos de sus operaciones diarias, por tanto cada
empresa o negocio que genera documentos representa un cliente potencial para nuestra compañía.
En nuestro país en la actualidad no existen competidores directos, lo que representa una ventaja para nosotros,
pues el mercado actual es nuestro mercado potencial.
LOGICSA necesita una inversión aproximada de 10,000 dólares, los que se invertirán en la compra de equipo
tecnológico para aumentar nuestra gama de servicios. Al aumentar nuestros servicios nuestro nivel de ventas se
verá incrementado y consecuentemente nuestros ingresos.
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II.- NATURALEZA DEL PROYECTO
1.- Descripción de la Empresa
1.1.- Nombre de la Empresa
El nombre legalmente registrado es Logistic Center, Sociedad Anónima, lo que puede
abreviarse como Logistic Center, S. A. o bien comercialmente como LOGICSA.
1.2.- Tipo de Empresa
LOGICSA, fue constituida como Sociedad Anónima, inscrita en el registro mercantil, el día 21
de abril del año 2006, Asiento N°. 354944; página 259; Tomo 397 del diario e inscrita bajo el
N°. 29241-B5; página 487/502; Tomo 959-B5; Libro segundo de Sociedades del Registro
Público e inscrita con N°. 38446; página 186; Tomo 164 del Libro de Personas del Registro
Público.
LOGICSA pertenece a la categoría de pequeña empresa ya que cuenta con menos 20
empleados y está ubicada dentro del sector servicio.
1.3.- Ubicación Geográfica:
LOGICSA, tiene su domicilio en la ciudad de Managua, ubicada en la siguiente dirección;
Colonia Centroamérica del Registro Público de la Propiedad ½ cuadra al Norte, a mano
derecha.
1.4.- Datos de Contacto:
Los datos donde se puede contactar con LOGICSA, son: nuestro email
jose.sandino@logicsa.net, nuestro sitio web en www.logicsa.net y nuestro número telefónico
2278-9201.
1.5.- Fecha de Inicio de Operaciones:
LOGICSA, inició sus operaciones el 01 de Junio del año 2006.
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1.6.- La Empresa
Logistic Center, S. A. conocida comercialmente como LOGICSA, es una empresa de servicios
que nace en abril del año 2006, y abre sus puertas al mercado local en junio del mismo año,
como respuesta a una notoria y creciente necesidad de Administración eficiente de los
Documentos y la Información de las empresas nicaragüenses.
En busca de brindar servicios innovadores y que satisfagan las necesidades reales de los
clientes, LOGICSA brinda servicios de Almacenaje físico y digital de Archivos y ayuda a las
empresas con un plan de Administración efectiva de la Información, lo cual les permite tener
debidamente clasificada y ordenada toda su información relevante (contable, financiera,
producción, históricos del inicio de la empresa hasta su actualidad) así como acceso total y
oportuno a la información respectiva.
LOGICSA, se convierte en aliado estratégico de las empresas, haciéndose cargo de una
actividad clave para toda entidad comercial, “la Administración de su Archivo Físico”. Para ello
usamos tecnología de punta y una bodega dedicada para el almacenaje físico de los
documentos.
LOGICSA cuenta actualmente con una cartera de 25 clientes activos, entre los que podemos
destacar, hospitales, firmas de abogados, distribuidoras internacionales, universidades,
ferretería, bancos, ONG y financieras.
Actualmente se está trabajando en la implementación de múltiples mejoras para satisfacer
todas las demandas de nuestra industria, razón por la cual se está buscando financiamiento
para la expansión y acondicionamiento de una segunda bodega, adquisición de sistemas
contraincendios, motocicleta, estantería metálica.
1.7.- El Concepto de la Empresa
LOGICSA, brinda servicios de Almacenaje y Administración de Documentos e Información, bajo
estrictas normas de confidencialidad y preservación segura de los documentos que se
encuentran bajo nuestra custodia. La empresa se caracteriza por brindar servicios
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personalizados a sus clientes, LOGICSA más que un “tercero” que administra una actividad
clave de las empresas, se convierte en una extensión de la misma empresa ayudando a cada
institución a cumplir con sus objetivos, esto hace que los servicios de LOGICSA sean únicos e
innovadores.
1.8.- Misión
Somos una empresa especializada en brindar servicios de almacenaje y administración de
archivos e información, estamos dedicados a proteger y preservar los documentos de las
empresas utilizando para ello, tecnología de punta que nos permite garantizar una
administración eficiente de sus archivos y seguridad total en la custodia de los mismos.
1.9.- Visión
Ser líder como proveedores de servicios de almacenaje y administración de archivos e
información, utilizando las ventajas de las tecnologías digitales emergentes. LOGICSA se
propone ser el socio de confianza que nuestros clientes necesitan para apoyarle en el manejo
eficiente de sus documentos ayudándoles de esta manera a asegurar la continuidad de sus
operaciones año tras año.
1.10.- Objetivos Organizacionales
A corto plazo:
Durante el segundo semestre del año 2011 consolidarse como el mejor proveedor de
servicios de Almacenaje y Administración de Documentos e Información en Managua.
A mediano plazo:
A inicios del segundo semestre del año 2011, incrementar la gama de servicios en el
área de administración de documentos y con esto aumentar los beneficios para
nuestros clientes.
A largo plazo:
Consolidarse como el mejor proveedor de servicios de Almacenaje y Administración de
Documentos e Información en Nicaragua.
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En un período de 5 años, ser el principal centro de administración externa de documentos y
contar con sucursales en por lo menos 4 departamentos del país.
1.11.- Ventajas Competitivas
Los servicios en sí mismos constituyen una ventaja competitiva por ser servicios innovadores.
El uso de tecnología de punta en software y hardware para la administración efectiva de los
archivos, documentos e información:
Software dedicado y especializado para la administración de los documentos, a nivel
de caja, fólders y/o documentos digitalizados.
Tecnología de códigos de barra para la localización inmediata de las cajas y los fólders
que se encuentran custodiados en la bodega dedicada.
Acceso remoto a nuestro sistema a través del web, para que los clientes puedan
realizar consultas y administrar en un 30% su inventario de cajas, fólders o
documentos digitalizados.
Cajas diseñadas especialmente para el almacenaje físico de los archivos.
Asesoría personalizada en el proceso de gestión documental.
Creación de Bodega Virtual del archivo del cliente.
1.12.- Distingos competitivos:
Personal altamente capacitado técnicamente y en la gestión y servicio al cliente.
Confidencialidad total en el manejo de los archivos y la información.
Servicio de entrega y retirada de documentos en las instalaciones del cliente.
Nuestros servicios están disponibles las 24 horas del día los 365 días del año.
Servicios derivados de la tecnología utilizada.
Administración de documentos digitalizados, (envíos por email, envíos en CD)
2.- Análisis del Sector
Desde hace muchos años a nivel mundial los servicios de Administración de Documentos, han sido un
tema fundamental para las organizaciones que saben que toda información impresa o digital es tan
valiosa como la empresa en sí misma, pues de hecho la documentación representa los cimientos y el
crecimiento de la empresa a lo largo del tiempo.
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Es por ello que a nivel mundial existen diversas empresas dedicadas al almacenaje y administración de
documentos, las que se encargan de custodiar y preservar de forma segura todo tipo de documentación,
además de administrarla de manera eficiente, utilizando para ello dos elementos primordiales, bodegas
dedicadas y tecnología informática.
En la actualidad existen en nuestro país únicamente dos compañías dedicadas a brindar servicios de
almacenaje y administración de documentos, y los servicios que de estos se derivan. Ésta industria es
un sector virgen por lo que es muy difícil la obtención de datos o estadísticas, ya que no se cuenta con
asociaciones o cámaras que agrupen éste sector.
LOGICSA nace en abril del año 2006, visualizando la globalización de los mercados que conlleva a las
empresas a la necesidad de un sistema de archivo masivo, en cuanto a la gran cantidad de información
que manejan y generan diariamente, lo que justifica un sistema operativo y gestión documental que les
permita almacenarla y acceder a ella en el menor costo y tiempo posible, por esto LOGICSA ha sido
creada exclusivamente para almacenar, custodiar, digitalizar y administrar sus documentos. Disponemos
de la última tecnología en la oferta mundial para este tipo de actividad.
Los crecientes niveles de información exigen a las empresas la necesidad de distribuir, acceder y
almacenar documentación importante de forma fácil, rápida, segura y económica. En LOGICSA damos
soluciones integrales que proporcionan soporte a lo largo de todo el ciclo de vida de la información de su
empresa, desde la organización, almacenaje y la destrucción. Nosotros nos encargamos de la gestión
de los archivos. Nuestros clientes del beneficio.
Aunque en nuestro país, existe una barrera cultural en cuanto a tercerizar actividades que no son parte
del giro principal del negocio, la tendencia en los últimos años muestra que cada vez más las empresas
están comprendiendo el verdadero valor de la información y la importancia de mantener un completo
control sobre la misma que les permita acceder a dicha información en el momento en que sea requerida
sin pérdida de tiempo y a costos razonables, esto se refleja en la cantidad de clientes que hemos
adquirido en éstos cinco años que LOGICSA lleva de existir en el mercado local.
Este servicio de outsourcing permite a las instituciones adjudicar a terceros la custodia y administración
de un activo tan vital para cualquier empresa, como es la información.
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Para tener una visión más amplia del futuro de LOGICSA dentro del sector, hemos analizado los
principales riesgos (amenazas) y oportunidades que éste sector ofrece:
2.1.- Oportunidades:
Avances Tecnológicos:
El avance tecnológico es un factor determinante a favor de LOGICSA, ya que el desarrollo de
software a la medida, la tecnología de códigos de barra y el poder del internet, han permitido a
nuestra empresa, utilizar un sistema informático dedicado a la administración eficiente de
documentos. Permitiéndoles a nuestros clientes control total y absoluto sobre sus archivos.
Globalización:
La globalización, tiene el poder de cambiar las formas de pensamiento de las empresas, ya que
para poder ser más competitivas deben integrarse a procesos de certificaciones de
estandarización (certificaciones ISO), esto permite que las empresas implementen mejoras en
cada una de sus áreas y una de ellas es el área de gestión documental, pues para poder tomar
decisiones de manera oportuna y acertadas, se debe tener toda la información de los procesos
de la empresa, debidamente ordenados, clasificados y con disponibilidad de consulta inmediata.
Crecimiento de las empresas:
En un mundo globalizado la empresa se vuelve más competitiva y por ende crece más
rápidamente y con ello crece el volumen de información que se deriva de sus actividades, la
empresa debe enfocarse en la razón de ser por la que fue creada y es momento de delegar a
empresas especializadas actividades que no sean el enfoque principal de la institución, esto le
permitirá ser más eficiente, reducir costos operativos, solucionar problemas de espacio físico y
dedicar los recursos ahorrados en función de sus objetivos principales.
Regulaciones del Estado:
El estado cada día se integra un poco más a procesos estándares, promulga leyes de
regulación que obligan a las empresas a mantener su información en un orden transparente,
disponible en cualquier momento que éstas sean auditadas por cualquier ente regulador estatal.
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2.2.- Riesgos:
La cultura:
Aunque la globalización ha logrado cambio en las mentes de muchos, aun en nuestro país
algunos prefieren seguir usando modelos obsoletos de administración de su empresa, y no
logran identificar que el tercerizar servicios, no solo ahorra grandes costos operativos, sino que
también vuelve más eficiente y productiva a una empresa.
Nuevas empresas en el ramo:
Actualmente la oferta de los servicios de almacenaje y administración de documentos en
nuestro país es baja, pero a mediano plazo podrían unirse a éste ramo nuevos competidores
debido al crecimiento exponencial de los archivos de las empresas.
3.- Servicios
3.1.- Almacenaje Físico de Documentos:
Los documentos son guardados en cajas las que son diseñadas cumpliendo los estándares de
la industria dedicadas a brindar éste tipo de servicio. Posteriormente dichas cajas son
colocadas en estantería metálica dentro de una bodega dedicada, la cual también cumple con
estándares internacionales.
La caja donde se guardan los fólderes, lleva impresa una plantilla que permite recopilar
información de importancia acerca del contenido de la caja. A continuación se muestra una
imagen de parte de la caja donde aparece dicha plantilla:
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La
imagen de arriba muestra la plantilla que se encuentra
impresa en la caja y la cual se utiliza para recopilar la
información contenida dentro de la caja.
La imagen a la derecha muestra la forma en que se
almacenan las cajas de documentos en la bodega dedicada.
Como puede observarse se apilan en estantería metálica diseñada exclusivamente para contener dichas cajas.
3.2.- Almacenaje Digital de Documentos:
Este servicio consiste en “escanear” las hojas guardadas en cada fólder. Los documentos son
digitalizados desde nuestro software dedicado1 y posteriormente almacenados en nuestro
servidor. Como medida de seguridad el documento se encripta al momento de ser almacenado
en el servidor, por lo tanto, dicho documento solo puede ser visualizado desde el módulo “on-
line”2 de nuestro sistema.
3.3.- Creación de Inventarios Virtuales (Cajas / Folders / Documentos Digitalizados):
Este servicio consiste en crear una bodega virtual de todas las cajas, fólder y documentos
digitalizados, utilizando para ello nuestro software dedicado. Para crear dicho inventario virtual
1 Programa informático diseñado y desarrollado exclusivamente para la administración de documentos físicos y digitales.
2 Se refiere a la existencia de una aplicación a la que se puede tener acceso a través del internet, utilizando para ello un nombre de usuario y una clave
de acceso.
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se utiliza la información recopilada en la plantilla que se encuentra en la caja, toda ésta
información se almacena en una base de datos, y posteriormente el cliente puede acceder a
dicho inventario a través del modulo on–line de nuestro sistema y realizar sobre dicho inventario
diversas consultas.
3.4.- Destrucción de Documentos:
Una vez finalizado el período de retención del documento (esto es, una vez concluido su ciclo
de vida útil), éste puede programarse dentro del sistema para ser enviado a una lista de
destrucción a solicitud del cliente. El servicio de destrucción se realiza utilizando una trituradora
industrial. El papel triturado es donado a las aldeas, S.O.S.
3.5.- Envío y Retiro de Documentos:
Una de las formas de garantizar a nuestros clientes el acceso a la información en todo
momento, es mediante un servicio de Envíos y Retiros. El cliente solicita el retiro de cajas o
fólders de su empresa para ser almacenados en la bodega de LOGICSA, o bien el cliente
solicita que LOGICSA, le envíe determinada caja o fólder que el cliente necesita consultar.
3.6.- Licencia de Acceso al Sistema a través de Internet:
Este servicio permite al usuario conectarse a la base de datos de nuestro sistema y poder
consultar su inventario virtual de cajas, fólders y/o documentos digitalizados. A cada usuario se
le asigna un nombre de usuario (user name) y una clave de acceso (password).
Con éste servicio el usuario, puede realizar diversas operaciones desde el módulo on-line de
nuestro sistema, como por ejemplo, agregar nuevos usuarios autorizados, generar reportes
impresos o en pantalla de su inventario de documentos, solicitar la compra de cajas, solicitar un
pedido de cajas o fólder a consultar.
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3.7.- Asesoría en la Gestión Documental:
Teniendo presente que almacenar documentación no significa “mantenerla apilada en cualquier
parte”, LOGICSA ayuda a las empresas, a implementar un mecanismo que permita mantener
toda la documentación debidamente clasificada y ordenada, esto permite a las empresas;
obtener la información requerida en el momento oportuno, extender el ciclo de vida del
documento, controlar el acceso a la información, implementar un programa de retención del
documento y establecer políticas de retención del documento.
3.8.- Venta de Cajas Guarda Documentos:
LOGICSA ha diseñado un tipo de caja especialmente para el almacenaje de documentos, dicha
caja ha sido elaborada siguiendo especificaciones establecidas a nivel internacional. En nuestra
caja puede almacenar fólders o documentos tamaño carta o tamaño legal. Las características
de la caja son las siguientes: TEST 200/C3, Troquelada, cartón reforzado.
Doble Pared.
La siguiente imagen ilustra la caja que LOGICSA distribuye. Es importante señalar que nuestra
caja es superior en todos los aspectos a las cajas que generalmente encontramos en las
librerías o cualquier otra tienda.
3 Es una especificación que se refiere al grosor del cartón y al grosor de la flauta que va dentro de las dos láminas de cartón. 200 es el grosor del cartón
C es la medida de la flauta.
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III.- PLAN DE MERCADOTECNIA
1.- Objetivos de la Mercadotecnia
1.1.- A Corto Plazo:
Continuar dando a conocer al mercado local, las notables oportunidades que ofrecen nuestros
servicios de almacenaje y administración de archivos. Se planea en un plazo de 6 meses
distribuir publicidad impresa, cartas de ventas personalizadas y la realización de presentaciones
electrónicas a las empresas potenciales. Incrementar nuestra actual cartera de clientes en un
50%. Eventualmente nuestros servicios se brindarán a empresas del sector de Managua.
1.2.- A Mediano Plazo:
Se espera que al término de 1 año la gente conozca nuestros servicios y comprendan las
oportunidades, beneficios, reducciones considerables de costos operativos y el mejor
aprovechamiento de sus espacios físicos, producto de tercerizar los servicios de almacenaje y
administración de documentos. Con esto se espera aumentar el número de clientes que hagan
uso de nuestros servicios. En cuanto al posicionamiento en el mercado, esperamos que se
amplíe nuestro mercado y se aumente la demanda.
1.3.- A Largo Plazo:
Para un año y medio esperamos aumentar nuestra cartera de clientes en un 100%. Aumentar
nuestra gama de servicios aprovechando al máximo el avance tecnológico, y satisfacer así las
nuevas demandas de nuestros clientes y empresas potenciales.
2.- Investigación de Mercados
2.1.- Segmento de Mercado:
En el área de Managua tenemos como clientes potenciales e iniciales a los siguientes tipos de
empresas:
Firmas de Abogados.
Distribuidoras Internacionales.
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Sector educativo.
Sector Salud.
Empresas del sector comercial.
Hoteles y Restaurantes.
Empresas del sector industrial.
Sector Financiero.
Firmas de Abogados:
Todas aquellas instituciones que brinden servicios legales. Actualmente LOGICSA cuenta con 2
clientes que pertenecen a dicho sector.
Distribuidoras Internacionales:
Toda empresa dedicada a distribuir productos de marcas regionales, e internacionales, y que
tengan sucursales en nuestro país. Actualmente LOGICSA cuenta con 6 clientes que
pertenecen a dicho sector.
Sector Educativo:
Instituciones dedicadas al área académica, dentro de éste segmento incluimos, institutos y
universidades, así como los centros de capacitación técnica superior. Contamos con 2 clientes
pertenecientes al sector educativo, específicamente 2 universidades.
Sector Salud:
Todas aquellas instituciones que se dediquen a brindar servicios médicos o bien ala venta de
equipos médicos. Actualmente 1 de nuestros clientes pertenece a dicho segmento.
Empresas del Sector Comercial:
Todas las empresas dedicadas a la compra – venta de productos o servicios.
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Hoteles y Restaurantes:
En este sector se encuentran, hoteles, restaurantes, pastelerías y panaderías. Actualmente
LOGICSA cuenta con 1 clientes que pertenecen a dicho sector.
Empresas del Sector Productivo:
Dentro de nuestros clientes potenciales tenemos a las empresas dedicadas a la industria y a la
producción, dichas empresas generan grandes volúmenes de información.
Sector Financiero:
Todas aquellas instituciones dedicadas a actividades de carácter financiero, bancos,
financieras. En nuestra cartera de clientes contamos con 1 financiera, y actualmente LOGICSA
cuenta con 1 cliente de los bancos privados de Nicaragua.
Sector Servicios
Es el sector económico que engloba todas aquellas actividades económicas que no producen
bienes materiales de forma directa, sino servicios que se ofrecen para satisfacer las
necesidades de la población. Actualmente LOGICSA cuenta con 2 clientes que pertenecen a
dicho sector.
Organización No Gubernamental
Es una entidad de carácter civil (entendido como "El derecho y la disposición de participar en
una comunidad, a través de la acción autorregulada, inclusiva, pacífica y responsable, con el
objetivo de optimizar el bienestar público.") o social, con diferentes fines y objetivos
humanitarios y sociales definidos por sus integrantes, creada independientemente de los
gobiernos ya sea locales, regionales o nacionales y que jurídicamente adoptan diferentes
estatus, tales como asociación, fundación, corporación y cooperativa, entre otras formas.
Actualmente LOGICSA cuenta con 2 clientes que pertenecen a dicho sector.
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Actualmente nuestros clientes pertenecen a los diversos sectores de nuestro segmento de mercado, la
siguiente tabla muestra los porcentajes de cada sector:
Nuestros Clientes Actuales %
Firmas de Abogados 13
Distribuidoras Internacionales 20
Sector Educativo 13
Sector Salud 7
Sector Comercial 33
Hoteles y Restaurantes 7
Sector Financiero 7
TOTAL 100%
La gráfica siguiente ilustra más claramente lo reflejado en la tabla. Un 33% de nuestros clientes pertenece
al sector comercial, seguido por un 20% conformado por distribuidoras internacionales, luego tenemos un
13% que pertenece al sector educativo.
Nuestros Clientes Actuales Según Sector
7% 7% 13%
20%
33%
13%
7%
Firmas de Abogados Distribuidoras Internacionales
Sector Educativo Sector Salud
Sector Comercial Hoteles y Restaurantes
Sector Financiero
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2.2.- Características del Segmento de Mercado:
Empresas que desean modernizar su sistema de gestión documental.
Empresas que desean ser más competitivas y que por lo tanto comprenden el
verdadero valor de la información impresa y/o digital.
Empresas que aprovechan los avances tecnológicos.
Empresas que tercerizan todas aquellas actividades que no son el giro propio de la
empresa o negocio.
2.3.- Consumo Aparente:
Debido a los diferentes giros y empresas de Managua, estimamos que 20% de las mismas son
clientes potenciales de LOGICSA. Sin embargo la adquisión de los servicios por parte de las
empresas es muy variada, ya que depende mucho del giro de la empresa, el poder económico
de la misma, así como la importancia que represente su inversión en el almacenaje y
administración de sus documentos e información.
2.4.- Demanda Potencial:
Aunque en Nicaragua la demanda de estos servicios es menor que en otros países a nivel de
Centroamérica, LOGICSA estima lo siguiente con respecto a la demanda potencial que tendrá
en un corto, mediano y largo plazo:
Corto Plazo:
Cubrir el 30% del mercado potencial en Managua, estimado en 40 empresas.
Mediano Plazo:
Cubrir el 60% de la demanda actual en Managua, es decir 80 empresas,
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17. PLAN DE NEGOCIOS LOGISTIC CENTER, S. A.
Largo Plazo:
Se espera que a 5 años la demanda potencial se incremente a 200 empresas y de éstas,
LOGICSA espera cubrir el 50% con sus servicios.
2.5.- Análisis de la Oferta:
Actualmente en nuestro país no existe ninguna empresa que oferte los servicios de almacenaje
y administración de documentos con el concepto que usa LOGICSA. El análisis de competencia
que se hizo fueron empresas que brindan servicios de almacenaje de documentos pero usando
otro concepto, sin embargo son los que podrían acercarse más a los servicios que brinda
LOGICSA.
Principal Competidor:
LOGICSA, es una empresa innovadora en cuanto a la administración eficiente de la información
apoyándose en el uso de las TICs, sin embargo existe una empresa que brinda servicios
similares a los de LOGICSA, los servicios de dicha empresa están más enfocados en el
almacenamiento físico que en la administración de documentos, no brindan servicios de
creación de inventarios virtuales, ni administración de documentos digitales.
En cuanto al costo de sus servicios, ellos están más enfocados en la parte comercial – vender
el servicio – dejando de lado la atención personalizada al cliente. LOGICSA combina ambas
cosas.
La siguiente tabla muestra un análisis de la competencia en donde se comparan las ventajas y
desventajas que éstos poseen.
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Nombre Ventajas Competitivas Desventajas
Mayor tiempo en el mercado Ubicación geográfica.
local (6 años). No cuenta con la tecnología
Actualmente mayor cartera de necesaria para la administración
clientes. eficiente de documentos.
No brinda servicios de Inventarios
virtuales.
No brindan servicios de
administración de documentos
digitales.
En los 6 años que llevan en el
Competidor 1.
mercado no han sabido
aprovechar al máximo el avance
de las TICs.
La relación comercial con el
cliente es débil.
El software que ellos utilizan para
el control de almacenaje de los
documentos es muy básico.
Su giro principal no es el
almacenaje y administración de
documentos.
Estos servicios los brindan en el
mercado local generalmente a
Es una empresa a nivel de
clientes que adquieren los
Centroamérica.
Competidor 2. servicios principales a los que se
Lleva muchos años en el
dedica éste competidor, “logística
mercado regional y local.
en mudanzas”.
El sistema utilizado para el
control de los documentos es
básico, y es más que todo para
control de localizaciones del
documento.
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19. PLAN DE NEGOCIOS LOGISTIC CENTER, S. A.
Acciones que LOGICSA tomará para posicionarse:
Las empresas que podrían semejarse a competidores, ofrecen sus servicios de manera muy
general, LOGICSA, se acerca más al cliente, ofreciéndole no solo el almacenaje físico de sus
documentos y el acceso eficiente a los mismos, sino un control absoluto de éstos, nos
enfocamos en asesorar a nuestros clientes, para que los servicios ofrecidos se adapten a las
necesidades reales de los mismos.
Para ello antes de iniciar cada proyecto con nuestros clientes, elaboramos un diagnóstico de su
situación actual en cuanto al manejo de sus documentos, con esto ayudamos a las empresas a
darse cuenta de las necesidades reales que tienen, de los beneficios que obtendrán.
Ayudamos a que las empresas comprendan la importancia de mantener un riguroso control
sobre su información y preservación segura de la misma, y de como todo esto influye para que
la empresa se vuelva más competitiva en un mundo globalizado. Las empresas que compiten
en el mercado deben tomar decisiones en momentos precisos y para ello se debe contar con
información de manera oportuna que les permitan tomar dichas decisiones.
El objetivo de todo esto es que nuestro cliente comprenda el verdadero valor de la
administración eficiente de su información.
2.6.- Promoción del Servicio:
Publicidad:
En los anexos se muestra el “Díptico” que utilizaremos como medio para publicitar nuestros
servicios. En dicho documento aparece el logotipo de nuestra empresa, el concepto de
LOGICSA, nuestros servicios y beneficios.
Como medios de promoción se seleccionaron, los dípticos y sitio web, por que son
económicos y efectivos; es decir las personas llegan a conocer el producto rápidamente a un
costo de U$ 2.00 por díptico y U$ 50.00 anual, por alquiler de nombre de dominio, pues
nosotros buscamos en principio tener el menor gasto posible. Publicidad Rodante, vestir el
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vehículo de entregas y retiro de LOGICSA con fotografías de nuestras instalaciones, servicios y
beneficios que ofertamos a una amplia gama de empresas e instituciones.
Dentro de los medios de publicidad que no vamos a emplear, están la radio y la televisión, ya
que representan una inversión o gasto muy elevado que a corto y mediano plazo la empresa no
puede cubrir, quizás a largo plazo se emplee un anuncio en televisión.
Otra forma de promocionar nuestros servicios, es a través de nuestra caja guarda documentos,
la cual contiene impreso el logotipo de nuestra empresa, teléfono y correo electrónico.
Distribución:
El sistema de distribución seleccionado es la venta directa del productor al consumidor final. Se
eligió este sistema debido a que LOGICSA, como empresa prestadora de servicios, ésta
consciente de que el trato personal ayuda a mejorar la relación con el cliente, así como el
entendimiento de sus necesidades reales y expectativas particulares.
Productor Consumidor Final
El responsable será directamente el encargado según cada caso en particular. Éste sistema de
distribución beneficia al cliente, ya que permite que LOGICSA, conozca directamente las
necesidades reales del cliente y las mismas sean atendidas como casos particulares, de ésta
forma se logra brindar servicios personalizados y soluciones a la medida de los requerimientos
del cliente y a costos razonables.
2.7.- Precio:
Determinación de los Costos:
LOGICSA es una empresa que brinda sus servicios sin ningún tipo de intermediarios, es una
venta directa empresa-consumidor final. Las siguientes tablas muestra los Costos Fijos (CF), y
Costos Variables (CV) necesarios para producir los servicios ofertados.
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Costos Fijos Mensuales (CF)
Descripción Valor del Gasto % que representa
Renta del Local $ 2,000.00 39%
Energía Eléctrica $ 350.00 7%
Teléfono $ 32.00 1%
Enlace a Internet $ 87.00 2%
Agua $ 50.00 1%
Combustibles y Lubricantes $ 650.00 13%
Sueldos y Salarios $ 1,048.00 21%
Vacaciones $ 76.27 2%
Aguinaldo $ 76.27 2%
Indemnización $ 87.50 2%
INSS $ 183.70 4%
INATEC $ 31.84 1%
Papelería y Artículos de Oficina $ 44.44 1%
Mantenimiento del Software $ 75.00 1%
Depreciación Equipo Informático $ 170.82.00 3%
Depreciación de Equipo de Trituración $ 120.00 2%
$ 5,072.83 100%
Costos Variables (CV) para producir una Caja en el Inventario Virtual
Descripción Costo
Caja PREMIUM LOGICSA (1 Caja) $ 1.30
Etiqueta Térmica (1 Etiqueta) $ 0.08
Rodillos para impresora térmica. (1 impresión) $ 0.02
Almacenaje en Disco (3 KB por Caja) $ 0.0000024
$ 1.41
Costos Variables (CV) para producir una Caja Clasificada y Ordenada
Descripción Costo
Caja PREMIUM LOGICSA (1 Caja) $ 1.30
Marcador Permanente (1/20 Cajas) $ 0.05
Sellador (1/30 Cajas) $ 0.04
$ 1.39
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Costos Variables (CV) para producir un Fólder en el Inventario Virtual
Descripción Costo
Etiqueta Térmica (1 Etiqueta) $ 0.08
Rodillos para impresora térmica. (1 impresión) $ 0.02
Almacenaje en Disco (2 KB por Folder) $ 0.0000016
$ 0.11
Costos Variables (CV) para producir un Documento Digitalizado
Descripción Costo
Almacenaje en Disco (5 Mb por Página) $ 0.005
$ 0.005
Estos son los únicos CV en los que LOGICSA incurre, para producir sus servicios, el resto de
los costos son CF. En la siguiente página se determinan los Precios de Venta (PV), de los
servicios ofertados al cliente.
Fijación de Precio de Venta:
Para fijar los Precios de Venta (PV), LOGICSA, utiliza método de fijación de precios basado
en la competencia. Aunque para alguno de sus servicios se utiliza el método de fijación de
precio basado en los costos fijos y variables para producir el servicio en particular.
Servicios de Almacenaje Físico de Documentos
Descripción del Servicio Costo % de Precio
Unitario Ganancia de Venta
Caja guarda documentos PREMIUM LOGICSA $ 1.30 30% $ 1.70
Clasificación y Ordenamiento de Documentos $ 1.39 200% $ 10.00
Inventario Virtual por Caja $ 1.41 200% $ 4.23
Inventario Virtual por Fólder $ 0.11 300% $ 0.33
Etiquetas Térmicas de Códigos de Barra $ 0.10 50% $ 0.15
Almacenaje de Cajas $ 0.50 20% $ 0.60
Licencia Web $ 10.00 100% $ 35.00
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Servicios de Administración de Documentos Físicos
Descripción del Servicio Costo % de Precio
Unitario Ganancia de Venta
Extracción de Caja / Fólder $ 1.00 25% $ 1.25
Reintegración de Caja / Fólder $ 0.25 100% $ 0.50
Destrucción de Documentos (por caja) $ 5.00 50% $ 8.00
Envío/Retiro Regular (3 primeras cajas) $ 2.50 40% $ 3.50
Cajas Adicionales en el envío Regular $ 1.00 10% $ 1.10
Envío/Retiro Urgente (3 primeras cajas) $ 4.00 50% $ 6.00
Cajas adicionales en el envío Urgente $ 1.50 25% $ 2.00
Envío Extraordinario 24/7 (sin límite de cajas) $ 28.00 25% $ 35.00
Servicios de Administración de Documentos Digitales
Descripción del Servicio Costo % de Precio
Unitario Ganancia de Venta
Digitalización de Documentos (páginas) $ 0.15 65% $ 0.35
Digitalización y Envío por Email $ 0.15 30% $ 0.20
Envío por Fax $ 0.05 100% $ 0.10
2.8.- Ventas:
Pronóstico de Ventas Mensuales:
Las unidades de ventas aquí presentadas son una estimación por el período de un año. Las
ventas son por los diferentes servicios que LOGICSA ofrece al mercado local.
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IV.- PLAN DE PRODUCCIÓN
1.- Especificaciones del Servicio de Almacenaje y Administración de
Documentos
Almacenar y administrar los documentos, no es lo mismo que apilar documentos en un lugar específico
para que no estorben. La administración de documentos implica una serie de procesos que involucran,
normas, procedimientos y políticas para el control del ciclo de vida de los documentos.
Para administrar los documentos LOGICSA utiliza toda la tecnología moderna que este proceso
requiera, se utiliza además una bodega dedicada donde se almacenan los documentos físicos. Se
enlistan los recursos necesarios para poder brindar nuestros servicios:
Bodega Dedicada.
Software Dedicado.
Enlace a Internet.
Cajas de Cartón con especificaciones especiales.
2.- Descripción del Proceso de Producción de los Servicios
Una vez definido el segmento de mercado se procede a concertar citas y visitar a los clientes
potenciales. Si el cliente indica que requiere el servicio, la secuencia de acciones es la siguiente.
Pasos en
Descripción del Proceso
el Proceso
Estudio de las necesidades reales del cliente. Se analiza con el cliente cuales son
1 sus requerimientos, cuales de nuestros servicios dan una respuesta satisfactoria a
sus necesidades. Se elabora una oferta económica por los servicios.
2 El departamento de ventas entrega al cliente la oferta económica.
3 El vendedor da seguimiento al cliente.
4 El cliente acepta la oferta y se cobra el 40% del valor de la inversión inicial.
5 El cliente es dado de alta en el sistema informático.
El personal de LOGICSA inicia el trabajo de ordenamiento de documentos. Los
6
documentos se colocan en cajas, las cajas se codifican y se sellan.
7 Se levanta el inventario virtual dentro del software dedicado.
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8 Se elabora listado de las cajas.
9 Se etiquetan las cajas con el código de barras.
10 Se colocan las cajas en la estantería metálica.
Se crea el acceso Web, para que el cliente pueda conectarse remotamente al sistema
11
y visualizar su inventario.
12 Se entrega listado al cliente, el cliente verifica dicho listado y recibe conforme.
13 Se cobra el restante 60% de la inversión inicial.
Inicia el proceso de administración de documentos. Este es un proceso variable ya
14
que estará en función de los requerimientos del cliente.
3.- Diagrama de Procesos
La producción de los servicios se divide en los siguientes procesos:
El Cliente es dado
Departamento de Ventas Departamento de Ventas El Cliente Acepta la
de alta en el
Elabora Oferta Económica Entrega Oferta Oferta y paga el 40%
Sistema
para el Cliente Económica al Cliente de la Inversión Inicial
Informático
Se crea el Se Clasifican y
Se elabora
Inventario Virtual Ordenan los
Listado de las
dentro del Documentos en
Cajas
Sistema Cajas
Se ubican en la
Se Etiquetan las Se crea el acceso
estantería
Cajas vía Web.
metálica
Se capacita al
Se entrega listado
El Cliente paga el cliente en el
de inventario al
restante 60% manejo del
Cliente
acceso remoto
Inicia el proceso de
administración de
Documentos.
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4.- Equipos
Los equipos requeridos para producir los servicios de Administración de Documentos son:
Cantidad Equipos
1 Servidor Central para el Sistema.
1 Servidor de Imágenes
1 Servidor para el Sitio Web
2 Impresora Térmica para la impresión de códigos de barra.
2 PDT (Portable Data Transfer)
4 Estaciones de Trabajo
5 Impresora Láser
5.- Insumos
Descripción de los Insumos
Cajas de Cartón TEST 200/C.
Enlace dedicado a Internet.
Etiquetas Térmicas.
Rodillos para impresora térmica.
Tape Sellador.
Marcadores Permanentes.
Papelería
6.- Control de Calidad
La empresa considera de suma importancia el control de calidad, y por esto se capacita a los empleados
para que en todo el proceso se lleve a cabo esta verificación constante y permanente y brindar un
servicio eficiente, completo y de alta calidad.
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V.- ORGANIZACIÓN
1.- Estructura Organizacional
Actualmente la empresa está trabajando con siete (7) personas. El siguiente organigrama muestra la
estructura organizacional actual:
Accionistas
Gerencia General
y Administrativa
Staff Staff
Contabilidad Informática
Servicio de Técnicos de Responsable de
Ventas
Envíos Archivo Bodega
2.- Descripción de Puestos
Gerencia General y Administrativa:
Está encargada de supervisar el buen funcionamiento de la empresa, realizar la planeación estratégica,
desarrollar nuevos servicios, controlar la calidad final de cada uno de los servicios que actualmente se
ofertan al mercado local.
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Se encarga además de todo lo relacionado con cuestiones derivadas de la operación de la empresa,
incluyendo aspectos financieros. La planeación a largo, mediano y corto plazo de la empresa. Rubros de
personal como establecer perfiles adecuados, programas de motivación, incentivos, etc. Especial énfasis
recaen en las ventas, se tratará de abrir nuevos mercados, mantener los clientes existentes y darles el
seguimiento pertinente. Además se encargará de verificar que las ventas planeadas se realicen. Trabaja
muy cerca con los técnicos de archivo con el fin de consolidad la filosofía de calidad. Realiza las
compras, esto es, establece los pedidos de los distintos insumos que intervienen y les da seguimiento
hasta que son recibidos.
Ventas:
Está encargada de establecer las relaciones comerciales con los clientes potenciales, dar seguimiento
adecuado a los clientes actuales. Es responsable directa por que las ventas planeadas se realicen
según lo proyectado.
Técnicos de Archivo:
Son los encargados de realizar directamente el trabajo de clasificación, ordenamiento, empaquetado de
documentos, verificación del contenido de las cajas en el sitio del cliente, sellar la caja, crear en el
sistema el inventario virtual de cajas, fólderes o documentos digitalizados.
Responsable de Bodega:
Está a cargo de la ubicación física de las cajas en la estantería metálica (rack) que están instalados en la
bodega dedicada, para el almacenaje de las cajas de documentos. Debe velar por las óptimas
condiciones físicas de la bodega ya que es un factor clave dentro de nuestros servicios.
Servicio de Envíos:
El chofer responsable de realizar las entregas o retiros de los documentos desde o hacia el sitio del
cliente. Además realizará gestiones administrativas como retiros de cheques, depósitos bancarios, envío
de correspondencia administrativa.
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30. PLAN DE NEGOCIOS LOGISTIC CENTER, S. A.
3.- Beneficios de los Empleados
La empresa ofrece a los empleados todas las prestaciones sociales de acuerdo a la ley vigente de
Nicaragua. Se motiva a los empleados en el día de su cumpleaños, se hace una breve pausa para
departir con el festejado y sus compañeros de trabajo. En fin de año se le entrega un bono adicional a
cada empleado como una manera de motivarlo por el año laborado para nuestra empresa.
4.- Licencias o Requisitos Legales
Para su establecimiento comercial, LOGICSA cuenta con todo los requerimientos de ley: matrícula de la
alcaldía, constancia de recaudador de impuestos, número RUC, inscripción en el registro mercantil.
Para la preservación segura de los documentos, posee además, certificado del cuerpo de bomberos de
Nicaragua, el que determina que las instalaciones físicas poseen todas las medidas para la prevención
de incendios, certificado de control de plagas, emitido por nuestro proveedor actual RODEX, certificado
de protección contra intrusos emitido por nuestro proveedor Alarmax.
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VI.- PLAN FINANCIERO
LOGICSA, es una empresa que lleva en el mercado local 2 años, con el objetivo de ampliar su mercado y
diversificar su gama de servicios, requiere de nueva inversión, la que se planea obtener a través de un
financiamiento.
1.- Descripción de las Inversiones Requeridas
Fuentes
Requerimientos
Partidas
del Negocio Préstamos Aporte Propio Otros Total
(US$)
1. Activos Fijos
1.1. Mobiliario de Oficina $ 1,941.46 $ 1,941.46
1.2. Equipo de Computación $ 7,649.36 $ 7,649.36
1.3. Vehículos $ 5,737.77 $ 5,737.77
1.4. Otros $ 7,322.42 $ 7,322.42
1.5. Compra de moto nueva
para mensajería $ 1,600.00 $ 1,600.00
1.6.Compra de Alarma
contraintruso $ 1,669.00 $ 1,669.00
1.7. Compra de Estantería
Metálica $ 10,940.98 $ 10,940.98
1.8. Remodelación y
acondicionamiento bodega
alterna $ 1,242.00 $ 1,242.00
2. Gastos Preoperativos $ -
2.1. Mejoras al Local $ 600.00 $ 600.00
2.2. Compra de Software $ 8,000.00 $ 8,000.00
2.3. Capacitación $ 3,500.00 $ 3,500.00
2.4. Promoción y Publicidad $ 600.00 $ 600.00
2.5. Gastos Legales y
Licencias $ 1,000.00 $ 1,000.00
3. Capital de Trabajo $ -
3.1. Compra de cajas guarda
documentos $ 5,200.00 $ 5,200.00
3.2. Inventarios $ 609.44 $ 609.44
3.3. Cuentas por Cobrar $ 2,555.63 $ 2,555.63
3.4 Capital permanente de
trabajo $ 7,626.05 $ 7,626.05
Total US$ $ 23,078.03 $44,716.08 $ 67,794.11
Total % 34% 66% 100%
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32. PLAN DE NEGOCIOS LOGISTIC CENTER, S. A.
2.- Garantías para el Préstamo
Moto Suzuki 2011 $ 1,600.00 Nuevo
Sistema de alarma contraintruso 2011 $ 1,669.00 Nuevo
Estanteria Metalica 2011 $ 10,940.98 Nuevo
Mejoras en Bodega Alterna Logicsa 2011 $ 1,241.69 Nuevo
Valor T otal de la Garantía $ 15,451.67
Se presenta además garantía mediante fiador solidario, anexo al documento se
encuentra la información correspondiente a dicha garantía.
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33. PLAN DE NEGOCIOS LOGISTIC CENTER, S. A.
3.- Flujo de Caja
Flujo de Efectivo Proyectado a 3 Años
Logistic Center, S. A. (LOGICSA)
Crecimiento del Mercado Optimista
Conceptos Año 1 Año 2 Año 3
Entradas de Efectivo (INGRESOS) -
Efectivo en Banco - - -
Ventas de Contado 110,485.75 121,534.33 133,687.76
Aportaciones de Socios - - -
Préstamos u otras Inyecciones de Efectivo 10,000.00 - -
Ventas de Activos - - -
- - -
Total de Entradas de Efectivo $ 120,485.75 $ 121,534.33 $ 133,687.76
Efectivo Disponible
Renta de Local $ 24,000.00 $ 26,400.00 $ 29,040.00
Gastos Preoperativos $ - $ - $ -
Costo de Ventas $ 3,604.90 $ 3,965.39 $ 4,361.93
Sueldos y Salarios $ 12,583.32 $ 13,841.65 $ 15,225.82
Prestaciones $ 2,745.72 $ 3,020.29 $ 3,322.32
Capacitaciones $ 120.00 $ 132.00 $ 145.20
Publicidad y Propaganda $ 600.00 $ 660.00 $ 726.00
Servicios Básicos (Agua, Luz, Teléfono) $ 5,184.00 $ 5,702.40 $ 6,272.64
Enlace Dedicado a Internet. $ 1,044.00 $ 1,148.40 $ 1,263.24
Mantenimiento de Software $ 900.00 $ 990.00 $ 1,089.00
Combustibles y Lubricantes $ 7,800.00 $ 8,580.00 $ 9,438.00
Mantenimiento Vehicular $ 600.00 $ 660.00 $ 726.00
Seguros $ 450.00 $ 495.00 $ 544.50
Impuestos por pagar $ 18,782.58 $ 20,660.84 $ 22,726.92
INSS/INATEC $ 2,586.48 $ 2,845.13 $ 3,129.64
Comisiones $ - $ - $ -
Compra de Equipo Informático $ 1,200.00 $ 1,320.00 $ 1,452.00
Mantenimiento de Edificio $ 600.00 $ 660.00 $ 726.00
Amortizaciones de Préstamos $ - $ - $ -
Total Salidas de Efectivo $ 82,801.00 $ 91,081.10 $ 100,189.21
Flujo de Efectivo Generado Real $ 37,684.75 $ 30,453.23 $ 33,498.55
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34. PLAN DE NEGOCIOS LOGISTIC CENTER, S. A.
4.- Estados Financieros Proyectados
Estado de Pérdidas y Ganancias
Logistic Center, S. A. (LOGICSA)
Crecimiento del Mercado Optimista
Conceptos Año 1 Año 2 Año 3
Ventas Brutas $ 110,485.75 $ 121,534.33 $ 133,687.76
- Devoluciones & Bonificaciones
=Ventas Netas $ 110,485.75 $ 121,534.33 $ 133,687.76
-Costo de Ventas $ 3,604.90 $ 3,965.39 $ 4,361.93
Materiales Directos $ 3,604.90 $ 3,965.39 $ 4,361.93
Mano de Obra Directa
Gastos Generales
=Ganancias Brutas $ 106,880.85 $ 117,568.94 $ 129,325.83
-Gastos de Ventas y Administración $ 79,196.10 $ 87,115.71 $ 95,827.28
Comisiones $ 78,596.10 $ 86,455.71 $ 95,101.28
Publicidad y Propaganda $ 600.00 $ 660.00 $ 726.00
Otros Gastos
=Ganancias Operativas $ 27,684.75 $ 30,453.23 $ 33,498.55
-Gastos de Intereses
Ganancias Netas antes de Impuestos $ 27,684.75 $ 30,453.23 $ 33,498.55
-Impuesto $ 8,305.43 $ 9,135.97 $ 10,049.57
Ganancias Netas después de Impuestos $ 19,379.33 $ 21,317.26 $ 23,448.99
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35. PLAN DE NEGOCIOS LOGISTIC CENTER, S. A.
Balance General Proyectado a 3 Años
Logistic Center, S. A. (LOGICSA)
Crecimiento del Mercado Optimista
22.2364
Activos Año 1 Año 2 Año 3
Circulante
Efectivo en Caja y Bancos $ 12,303.68 $ 110,485.75 $ 121,534.33 $ 133,687.76
Cuentas y Documentos por Cobrar $ 2,555.63 $ 2,811.19 $ 3,092.31 $ 3,401.54
Inventarios $ 609.44 $ 670.39 $ 737.42 $ 811.17
Impuestos Pagados por Adelantado $ 1,991.06 $ 2,190.17 $ 2,409.19 $ 2,650.11
Gastos Pagados por Adelantado $ 280.92 $ 309.01 $ 339.91 $ 373.90
Total Activo Circulante $ 17,740.73 $ 116,466.51 $ 128,113.16 $ 140,924.47
$ 394,489.99
No Circulante $ 22.24
Equipo Rodante $ 5,737.77 $ 6,311.55 $ 6,942.71 $ 7,636.98
Mobiliario y Equipo de Oficina $ 1,941.46 $ 2,135.60 $ 2,349.16 $ 2,584.08
Equipo de Computación $ 7,649.36 $ 8,414.29 $ 9,255.72 $ 10,181.30
Compra de Activos Financiados $ 10,000.00
Otros Activos Fijos $ 7,322.42 $ 8,054.66 $ 8,860.13 $ 9,746.14
Depreciación Acumulada de Activo Fijo $ (12,703.91) $ (13,974.30) $ (15,371.73) $ (16,908.90)
Total Activo No Circulante $ 19,947.11 $ 10,941.82 $ 12,036.00 $ 13,239.60
Total Activos $ 37,687.84 $ 127,408.32 $ 140,149.16 $ 154,164.07
Pasivos
Circulante
Préstamos por Pagar $ 3,343.67 $ 3,678.04 $ 4,045.84 $ 4,450.42
Compras de Activos Financiados $ 10,000.00
Cuentas y Documentos por Pagar $ 10,349.34 $ 11,384.28 $ 12,522.71 $ 13,774.98
Retenciones por Pagar $ 1,255.21 $ 1,380.73 $ 1,518.81 $ 1,670.69
Gastos Acumulados por Pagar $ 2,415.29 $ 2,656.81 $ 2,922.50 $ 3,214.75
Total Pasivo Circulante $ 27,363.51 $ 19,099.86 $ 21,009.85 $ 23,110.83
Total Pasivos $ 27,363.51 $ 19,099.86 $ 21,009.85 $ 23,110.83
Capital Social
Capital Social Autorizado $ 10,324.33 $ 108,308.46 $ 36,853.00 $ 36,853.00
Acciones en Circulación $ 2,698.28 $ 2,698.28 $ 2,698.28 $ 2,698.28
Total Capital Social Autorizado $ 2,698.28 $ 2,698.28 $ 2,698.28 $ 2,698.28
Utilidades y/o perdidas acumuladas $ (26,528.68) $ 71,455.46 $ (58,619.97)
Aportes Adicionales de Capital no Suscrito $ 34,154.73 $ 34,154.73 $ 34,154.73 $ 34,154.73
Total Aportes Adicionales de Capital $ 7,626.05 $ 105,610.18 $ 34,154.73 $ 34,154.73
TOTAL PASIVOS Y CAPITAL SOCIAL $ 37,687.84 $ 127,408.32
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