Internet ha revolucionat el mercat. L'era 2.0 és l'era de la conversa global i la participació. Les regles del joc han canviat i les empreses han d'adaptar-se si volen sobreviure a aquest entorn. Per fer-ho necessiten professionals preparats. L'àmbit del màrqueting, les relacions públiques i la publicitat requereixen nou perfils professionals.
2. PROGRAMA
•Cristina Aced. Consultora de comunicació i
autora de “Perfiles Profesionales 2.0”.
Taula d'experiències:
•Javier Velilla. Consultor de comunicació
corporativa i branding.
•Ignasi Alcalde. Responsable Grups de Treball
L'anella - ACC1Ó | Competitivitat per l'empresa.
•Marc Roca. Director de continguts web de la
Fundació ESCACC.
•Daniel García Peris. Director del Patronat de
Turisme de Subirats.
2
3. ALGUNES DADES DE SITUACIÓ
50% dels espanyols es connecta
regularment a Internet
80% dels internautes espanyols accedeix
a xarxes socials mínim 1 vegada setmana
2011, Internet superarà a diaris en
penetració
3
4. ALGUNES DADES DE SITUACIÓ
El 85% dels usuaris canvia de decisió de
compra per comentaris d’Internet, segons
Ciao.es
El 96% dels internautes cerca informació
a Internet abans de comprar un producte,
segons Mediascope
4
5. T’HAS PREGUNTAT…
Qui anima la conversa a la pàgina de
Facebook de la teva marca favorita?
Qui actualitza aquell bloc de
producte?
Per què unes pàgines surten millor
posicionades a Google? 5
6. ALGUNS PERFILS 2.0
Director de comunicació 2.0
Community Manager
Responsable de reputació on-line
Expert en analítica web
Arquitecte de la informació digital
6
7. ALGUNS PERFILS 2.0
Expert en usabilitat
Director de continguts web
Consultor de comunicació (digital)
Responsable de grups de treball
(community de communities)
7
12. L’EMPRESA S’HAURIA D’ADAPTAR?
Web 2.0 = oportunitat
Els clients són a la Web 2.0
Els clients, la competència, els mercats…
estan conversant
Volem quedar fora de la conversa?
12
13. I ELS PROFESSIONALS?
Risc de quedar al marge
Pèrdua d’empleabilitat
Oportunitat: ajudar empreses a salvar el
buit que les separa dels clients
13
14. CLAUS PER AL FUTUR
Ser proactiu
Predisposició positiva als canvis
Actitudpositiva davant novetats
tecnològiques
14