El documento describe las herramientas y sistemas necesarios para gestionar de manera eficiente los procesos operativos de recursos humanos en una empresa, incluyendo una base de datos, sistemas para nómina, control de asistencia, y gestión de información de recursos humanos. También señala la importancia de interrelacionar estos sistemas para procesar rápidamente la información requerida y satisfacer las necesidades de los usuarios internos y externos.