1. Il consolidamento del 270 tra specialismo e trasparenza
Rapporto di ricerca Scienze.com (a.a. 2010-2011)
1. La geografia della comunicazione in Italia. Lo stato dell’arte >>> 2
di Nagat Aghela e Valentina Leotta
2. La comunicazione in trasparenza >>> 3
di Rosanna Consolo e Francesca Belotti
2.1 Un excursus della ricerca >>> 3
2.2 La scelta dei corsi: orientarsi alla comunicazione >>> 4
2.3. Tra formazione pratica e a distanza: poli d’attrazione >>> 5
2.4. Mole di studio e CFU: il saldo contabile dello sforzo cognitivo >>> 6
2.5. Questione di appeal: un focus sui nuovi ingressi >>> 6
3. Prove di maquillage tra una Riforma e l’altra. L’analisi del progetto culturale e >>> 8
formativo in Comunicazione
di Isabella Bruni e Claudio Foliti
3.1. Obiettivi e metodi di analisi >>> 8
3.2. Quando il revisionismo passa dal nome. Alla ricerca di specificità e di >>> 9
orientamento professionale
4. “Accerta il corso e poi spiega le vele”. L’analisi dell’offerta formativa proposta >>> 12
dai Corsi in Comunicazione
di Anna Angela Franchitto e Raffaele Lombardi
4.1. L’impostazione del lavoro >>> 12
4.2. Studiare Comunicazione. Efficienze e criticità di un progetto culturale innovativo >>> 13
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2. 1. La geografia della comunicazione in Italia. Lo stato dell’arte
di Nagat Aghela e Valentina Leotta
La ricerca, basata sull’analisi dei dati riportati sui siti dei singoli Atenei nel periodo gennaio-
maggio 2011, ha rilevato che, per quanto riguarda la distribuzione delle classi di laurea, a
distanza di un triennio dall’attivazione dei primi corsi di laurea in regime 270, la transizione dal
precedente ordinamento (509/1999) è definitivamente conclusa. E il bilancio della revisione può
considerarsi positivo. Basti pensare che la contrazione dell’offerta di corsi di laurea in
comunicazione nel passaggio dal precedente all’attuale ordinamento registra una flessione del
19% per entrambi i cicli di studio. Dall’istituzione delle prime lauree in ordinamento 509 ad oggi,
il numero dei corsi di primo livello è diminuito del 18% (dal 2001-02), mentre quelli di secondo
livello sono addirittura aumentati di quasi due terzi (66% dall’a.a. 2003-04). Parimenti, la scelta
delle sedi è stata quella di migliorare la proposta formativa all’interno di percorsi specifici,
piuttosto che sviluppare iter didattici interfacoltà. Fra le triennali sono interfacoltà appena 3
corsi (5%) e fra le magistrali la quota sale a 5 (8%).
Nell’a.a. 2010/2011 risultano attivi 56 cdl di primo livello e 65 di secondo livello. Questi ultimi
sono ripartiti in misura consistente nelle tre classi tradizionalmente più rappresentative dei
saperi della comunicazione: 28 nella LM59 Comunicazione pubblica, d’impresa e della pubblicità,
17 nella LM92 Teorie della comunicazione e 16 nella LM19 Informazione e sistemi editoriali.
Sono presenti, solo in misura residuale, nella LM91 Tecniche e metodi per la società
dell’informazione e nella LM93 Teorie e metodologie dell’e-learning e della media education
(ciascuna vede attivi solo due corsi). Nei corsi di laurea di secondo livello appare significativo
che, da un punto di vista di distribuzione delle matricole, i dati evidenziano una netta prevalenza
della classe LM59: da sola fa registrare il 49% complessivo delle matricole nei Corsi di Laurea
Magistrale in Comunicazione.
Se si osserva la geografia della comunicazione in Italia, si conferma il primato della Lombardia (8
cdl triennali e 27 magistrali) e del Lazio (6 cdl triennali e 26 magistrali) che sono le regioni in cui
si concentra da sempre l’offerta di comunicazione. A differenza degli anni precedenti, si
evidenzia un aumento consistente di formazione al meridione in cui primeggiano in particolare
le isole, dove sono attivi 9 cdl triennali e 5 magistrali.
Tale incremento si rileva pure rispetto alla capacità attrattiva dei corsi di laurea. Accanto ai
grandi Atenei, alle sedi che ospitano Facoltà in comunicazione e ad alcune sedi minori del
centro-nord – poli tradizionali di attrazione – aumenta l’appeal di alcuni centri del sud, specie
nella formazione di primo livello. Di contro, non stupisce come i tassi di mobilità studentesca,
determinati dalla quota di studenti residenti fuori provincia, stranieri/Erasmus e provenienti da
altre sedi universitarie, continuino a concentrarsi al secondo livello. Essi appaiono alti nel 24%
dei Cdl e nel 42% dei CdlM, rivelandosi dunque più consistente al secondo livello, quando la
specificità della proposta diviene una condizione imprescindibile per le scelte compiute dagli
studenti.
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3. 2. La comunicazione in trasparenza
A cura di Rosanna Consolo e Francesca Belotti
2.1 Un excursus della ricerca
L’edizione della ricerca Scienze.com 2010-2011 rivela lo stato dell’arte in merito
all’orientamento e all’accesso, evidenziando, in particolare, due aspetti: uno relativo
all’erogazione delle informazioni da parte degli Atenei e l’altro strettamente connesso all’appeal
esercitato dai corsi in Comunicazione sugli studenti. La prima questione, quella della
trasparenza, scaturisce con un trend del tutto positivo e in grande recupero rispetto agli anni
precedenti, sottolineando, tra l’altro, l’efficacia del lavoro condotto in questi anni su tali aspetti
dalla Conferenza delle Facoltà e dei Corsi di laurea in Comunicazione e dalle singole sedi.
Guardando invece alla seconda questione accennata, le immatricolazioni al ciclo magistrale
espongono un dato meno confortante, visto il calo, in termini numerici, delle iscrizioni, come
vedremo più avanti.
Questa sezione dell’analisi condotta dall’Osservatorio illustra, inoltre, il monitoraggio quali-
quantitativo realizzato sui percorsi didattici, specie sui laboratori attivati, sulla presenza di
didattica a distanza, sulla possibilità di svolgere la carriera accademica part-time, sulle modalità
di svolgimento dell’esame di laurea, sulla scelta della base crediti (la più diffusa è equivalente a
6) e, infine, sugli stage, a partire dalla consapevolezza che tali dimensioni contribuiscono ad
implementare il valore del corso e dunque ad attrarre gli studenti, soprattutto in un’ottica di
trasferimento da un Ateneo ad un altro.
Accanto ad una prima ricognizione di tipo descrittivo sui corsi triennali e magistrali – realizzata
collezionando e confrontando le informazioni ricavate dalle Declaratorie depositate al Miur dalle
singole Facoltà prima di attivare un curriculum o corso di laurea , dai piani di studio dei singoli cdl
e dai loro siti web – sono stati costruiti alcuni indici sintetici per poter stimare l’efficacia delle
strategie adottate in fase di orientamento e di accesso. Per ciascuno dei 91 curricula attivi in
quest’anno accademico è stato svolto un lavoro quantitativo su tutti i dati inseriti in matrice e
condotta una riflessione qualitativa sulle dimensioni che facevano trasparire. Si è giunti, così,
alle osservazioni qui esposte e alla formulazione degli indici in grado di sintetizzare in modo
funzionale i molteplici aspetti emersi. Nel dettaglio, una breve spiegazione di quelli costruiti in
questa parte di ricerca con l’intento di estrapolare i numerosi elementi con i quali i corsi di
laurea devono fare i conti nella delicata fase di organizzazione della propria offerta formativa
precedente le iscrizioni.
Indice di attrattività:
calcolato sul rapporto tra numero di matricole e numero di posti riservati dalla sede, è
finalizzato a rilevare la capacità delle sedi di attrarre nuove iscrizioni.
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4. Indice di mobilità:
tiene conto della percentuale di studenti fuori provincia, fuori sede e stranieri sul totale delle
matricole, al fine di calcolarne l’incidenza sul totale dei nuovi ingressi. In tal modo, è possibile
individuare i tipo di studenti che le sedi sono in grado di attrarre.
Indice di accountability:
ottenuto mettendo in relazione la tipologia di valutazione adottata da ogni singolo corso con la
modalità d’accesso prevista, esprime i criteri di ingresso con i quali le matricole devono
misurarsi. Nella costruzione dell’indice confluiscono tutte le tipologie di valutazione adottate
(test e/o colloquio, ordine cronologico/utenza sostenibile, valutazione cv) e le modalità di
accesso previste (libera, programmata, con test di orientamento).
Ad uno sguardo generale, la valutazione delle dimensioni descritte evidenzia come l’attenzione
posta dai singoli corsi sulle dimensioni in esame sia in crescita costante. Per quanto attiene al
percorso magistrale restano distinte, e quindi chiare, le identità specifiche delle diverse classi; i
corsi triennali, viceversa, continuano a caratterizzarsi per un impianto formativo più poliedrico e
multidisciplinare e, proprio per questo, molto apprezzato dagli studenti.
2.2 La scelta dei corsi: orientarsi alla comunicazione
L’indagine rivela una rinnovata attenzione da parte delle sedi verso la trasparenza delle
informazioni erogate alla popolazione studentesca, soprattutto quella destinata ai nuovi
ingressi. È un aspetto strategico che restituisce la cura del patto formativo con gli studenti e
l’accoglienza nei confronti delle matricole, in fase di orientamento all’accesso e all’iscrizione:
rispetto allo scorso anno il tasso di trasparenza è salito dal 67% al 90%.
Tale aspetto, anche se è lontano dal costituire una vertenza alla luce del netto miglioramento
dei dati, resta comunque critico per alcuni casi “resistenti”: in 5 corsi di laurea triennale e in 10
magistrali, infatti, non compaiono informazioni specifiche relative all’accesso fra le pagine dei
propri siti web. Sono casi – per fortuna residuali – che contravvengono a quanto indicato dalle
normative in materia e pure a quanto sollecitato dalla Conferenza, oltre che in assoluto
disaccordo con le “Carte dei Diritti degli Studenti”; ormai autentico strumento di empowerment
e auto-consapevolezza del loro ruolo all’interno degli Atenei. Al di là della mancanza in termini
formali, l’assenza di informazioni si traduce in calo di attrattiva e, dunque, in minor numero di
iscrizioni.
Per quanto riguarda le strutture di orientamento, vale la pena notare l’assenza di iniziative
specifiche di segreteria e tutoraggio a distanza: nelle informazioni, reperite sia sui corsi che sui
curricula, non si fa cenno a sportelli telematici, ma si privilegiano le iniziative in presenza: si
registra l’attivazione permanente di strutture fisiche per l’orientamento e incontri pubblici,
scelte in 65 curricula per le triennali (pari al 71% sul totale dei 91 curricula) e in 68 per le
magistrali (pari al 75%). Si può ipotizzare che la modalità on line non venga specificata perché in
genere demandata alla consueta gestione della posta elettronica; ma, ad ogni modo, non può
certo svolgere funzioni vicarie di uno sportello a distanza appositamente organizzato. E’ da
notare, a riguardo, che solo 3 curricula offrono strumenti di orientamento sul web: in un
4
5. contesto di “società in rete” quale quella in cui viviamo oggi, in cui soprattutto i giovani sono del
tutto competenti a gestire la navigazione in Internet. In tal senso, l’orientamento on line, magari
interattivo, costituisce una risorsa da potenziare, rendendola accessibile al futuro studente. Da
sottolineare, che nell’ordinamento magistrale è una modalità per lo più assente.
Nel dettaglio,al primo livello, ben 47 curricula sono dotati di vere e proprie strutture ad hoc; 18
organizzano incontri pubblici con le potenziali matricole; altri 14 distribuiscono materiale
informativo, senza però garantire occasioni di contatto diretto nelle quali chiarire dubbi e
incertezze alle aspiranti matricole. Solo 4 curricula hanno preferito predisporre spazi di
confronto, colloqui face-to-face.
Nelle magistrali, invece, le modalità di orientamento dominanti sono gli incontri pubblici (36
curricula) e la predisposizione di strutture apposite (32 curricula). Una netta minoranza (10)
offre solo materiale informativo e, in ancor meno casi rispetto alle triennali, sono previsti
colloqui con il potenziale studente.
La fase dell’accesso viene gestita dalle sedi per lo più in modo programmato sia al triennio (46
curricula su 91), in continuità con la tendenza registrata già l’anno scorso, sia al biennio (50
curricula su 91), a differenza di quanto avveniva invece lo scorso anno in cui era per lo più libero.
Mentre alle triennali prevale nettamente la tipologia di verifica del test d’ingresso (49 su 91
curricula lo privilegiano), nelle magistrali, oltre al test (22 casi su 91), trova spazio la valutazione
del curriculum vitae (23 curricula su 91), in linea col percorso di maturità degli studenti e con la
ricerca di skills più stabilizzati.
L’ingresso ai Corsi di Laurea in Comunicazione viene monitorato fin dal suo inizio, attraverso
tipologie di verifica che vanno a combinarsi sia con l’accesso programmato (45 curricula al
triennio; 50 al biennio), sia con quello libero (37 curricula al triennio; 38 al biennio). Questo sta a
significare che, al di là dell’esistenza o meno di uno sbarramento iniziale, gli studenti entrano
“sotto controllo”, e i corsi di laurea dichiarano così la loro volontà di attivare e potenziare le
strategie di programmazione per contenere gli ingressi .
2.3. Tra formazione pratica e a distanza: poli d’attrazione
Riflettendo sugli elementi che esercitano maggiore appeal sugli studenti, la ricerca ha sviluppato
un approfondimento anche su quelli che vengono considerati valori aggiunti della didattica
ordinaria: laboratori, stage, tirocini, percorsi part time e a distanza. I laboratori – che coniugano,
come noto, la teoria alla pratica – sono presenti in entrambi i livelli della formazione
accademica: 241 sono quelli proposti in 87 curricula triennali (in crescita rispetto allo scorso
anno) e 95 (su 62 curricula rilevati) in quelli magistrali, fra le quali la LM 59 ne ha attivati ben 37.
Pure in questo caso il dato risulta in crescita rispetto all’anno precedente ed è un aspetto
positivo visto l’intento di proporre iter didattici con skills mirati e professionalizzanti.
Sempre nell’obiettivo di approntare adeguate competenze, si situano gli stage durante il
percorso formativo: nei corsi di Laurea triennali solo 13 curricula su 91 non li prevedono;
l’attribuzione dei crediti formativi risulta piuttosto variabile: 56 cur ricula su 78 attribuiscono
meno di 6 CFU allo stage; 22 curricula su 78 più di 6 CFU. Per i Corsi di Laurea di secondo livello
sono ancora di più i curricula che includono lo stage, coerentemente con l’idea sottesa alla
5
6. funzione del biennio magistrale, che dovrebbe avvicinare lo studente al mondo del lavoro. Ben
85 curricula su 91 programmano lo stage durante il percorso formativo e i CFU sono così
distribuiti: 59 curricula su 85 attribuiscono meno di 6 CFU; 26 curricula su 85 attribuiscono più di
6 CFU.
La formazione a distanza, è prevista in soli 38 curricula su 78 del triennio (in 13 l’informazione
non è fornita) e scarseggia anche al biennio, essendo prevista solo in 23 curricula su 91. Lo
stesso riconoscimento dello studio part-time tarda ad arrivare: presente in soli 40 curricula su 91
triennali, e in 31 curricula su 91 magistrali.
2.4. Mole di studio e CFU: il saldo contabile dello sforzo cognitivo
Il sistema di valutazione della mole di studio e lavoro attraverso la quantificazione in Crediti
Formativi Universitari permette di seguire alcune dinamiche specifiche relative ai percorsi
universitari degli studenti.
Ad esempio, si può valutare se e quanto venga riconosciuto il lavoro di uno studente al
momento della decisione di trasferirsi ad altro ateneo e, quindi, quanto una Facoltà o un
Dipartimento incentivi effettivamente al dinamismo e allo scambio.
La maggior parte dei corsi attribuisce circa un terzo dei CFU totali previsti per ciascuno dei due
cicli di studio: 54 curricula triennali su 91 riconoscono, infatti, un massimo di 60 CFU; 45
curricula magistrali su 88 riconoscono un massimo di 40 CFU. Il Centro-Nord, invece, sembra
aver adottato un’impostazione differente, poiché si registra la tendenza a restringere la
possibilità di ingresso abbassando i range di CFU riconosciuti: 12 curricula triennali si limitano ad
attribuire solo tra 6 e 24 CFU; 7 curricula magistrali addirittura tra 0 e 15 CFU.
Altro fenomeno interessante è la quantificazione dell’incidenza della prova finale sull’intero
percorso formativo di ciascuno studente, forse troppo appiattita sul canonico “elaborato finale”:
solo in casi sporadici questa modalità tradizionale si accompagna ad una prova o ad un
elaborato in lingua straniera o alla realizzazione di un prodotto multimediale.
Guardando all’attribuzione dei crediti formativi relativamente all’esame di laurea, su 91
curricula triennali, solo 2 ne prevedono più di 10; 78 la valutano tra i 6 e i 10 CFU e in 11
curricula il valore in CFU è compreso fra 1 e 5. Al biennio la situazione è diversa: 20 curricula
assegnano 24 CFU, altri 18 ben 18 CFU: talvolta, nel computo si annoverano il test di lingua
straniera e, in 4 curricula triennali e 18 magistrali viene dato un riconoscimento all’attività di
stage svolta. In un solo caso triennale la prova finale si declina sulle diverse competenze
richieste ad un comunicatore (elaborato, test di lingua straniera, redazione di un articolo
giornalistico).
2.5. Questione di appeal: un focus sui nuovi ingressi
Una sezione della ricerca si è concentrata a verificare la capacità attrattiva dei corsi di laurea in
comunicazione tenendo conto non solo del numero di matricole e nuovi iscritti in ingresso, ma
anche delle previsioni effettuate – e dichiarate dal Ministero – dalle singole sedi in termini di
6
7. accessi, oltre che di disponibilità delle strutture. Su tali basi è emerso che in quasi la metà dei
corsi di laurea, sia di primo, sia di secondo livello, i nuovi ingressi coprono a pieno i posti previsti
dalle sedi tanto che, nella maggior parte, raggiungono anche le quote di numerosità massima
della classe se non addirittura, in qualche sede, la superano, specie nelle lauree triennali.
Quante, al contrario, vedono disattese le loro aspettative coincidono, nella quasi totalità dei
casi, con le sedi nelle quali gli ingressi non oltrepassano le 100 unità che, nel triennio,
rappresentano poco più di un terzo, mentre al biennio sono la maggioranza.
Ad una prima occhiata si può, dunque, ritenere che la capacità di attrarre nuovi studenti sia
superiore per le triennali rispetto alle magistrali. Tale tendenza si avvalora se rapportata agli
andamenti dei nuovi ingressi da cui, del resto, è influenzata: rispetto all’anno precedente si
registra un incremento del numero di matricole al primo livello di +42%, mentre al biennio
successivo, una flessione complessiva di -38%. Nel confronto fra le classi magistrali, la tenuta
maggiore vi è per Informazione e sistemi editoriali (LM 19) e per Comunicazione pubblica
d’impresa e pubblicità (LM 59). A fronte di decrementi minori rispetto alle altre classi
(rispettivamente -20% e -40%) la quota di sedi che soddisfa le previsioni di iscrizioni si attesta a
oltre un terzo nel primo caso e ad oltre la metà nel secondo.
Tab. 1 – Gli ingressi tra previsioni e realtà
Numero posti previsti in ingresso1 Numero curricula triennali Numero posti previsti in ingresso2 Numero curricula magistrali
0-100 33 0-100 53
100-200 23 100-150 37
Di cui 34 nel range di
numerosità massima delle
classi (100 e-120)
200-300 26 150-250 1
Di cui 19 nel range di
numerosità massima della
classe (250-300)
Oltre 300 8
Base dati: 91 curricula Base dati: 91 curricula3
58 curricula prevedono l’accesso per i
laureandi; 33 curricula non lo prevedono.
La criticità emersa sull’appeal, sebbene non preoccupante, può diventare comunque uno spunto
di ridefinizione delle strategie curriculari intraprese dalle diverse sedi afferenti la Comferenza ,
così da raccogliere a pieno le costanti sfide di autorevolezza formativa e qualità
professionalizzante della formazione accademica in comunicazione, anche in risposta al clima
non favorevole, sviluppatosi all’interno del dibattito pubblico e che ha contrassegnato l’ultimo
anno accademico.
1
Il dato è stato aggregato in range capaci di restituire un’informazione più immediata.
2
Il dato è stato aggregato in range capaci di restituire un’informazione più immediata.
3
Si ricorda che i range di numerosità massima di studenti previsti dal Ministero sono: 250-300 posti per la classe L-20;
100 posti per i Corsi di Laurea Magistrali LM- 19, LM- 91 e LM-93; 120 posti, infine, per i Corsi di Laurea Magistrali LM-
59 e LM-92.
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8. 3. Prove di maquillage tra una Riforma e l’altra.
L’analisi del progetto culturale e formativo in Comunicazione
di Isabella Bruni e Claudio Foliti
3.1. Obiettivi e metodi di analisi
L'analisi dell'impianto della proposta formativa dei Corsi di Laurea Magistrale in Scienze della
Comunicazione ha preso in esame le declaratorie dei singoli corsi per ricavare una fotografia
quali-quantitativa a partire dai diversi elementi previsti anche a norma di legge. Accanto ad
un’analisi della corrispondenza delle denominazioni dei corsi di laurea e di curricula con le
specificità della classe di appartenenza, sono stati, pertanto esaminati:
descrittori di Dublino
obiettivi formativi
sbocchi professionali
profili professionali.
Per ciascuna dimensione si è provveduto, in prima istanza, ad un’analisi delle parole chiave,
finalizzato a individuare i tratti connotanti e, in seguito, si sono costruiti appositi indici sintetici
tesi a ricomprendere il valore di coerenza e di pertinenza rispetto al complesso del progetto
culturale offerto dalla sede.
Nel dettaglio,
per l’analisi della denominazione dei corsi e dei curricula si è proceduto, in primis, con
un’analisi testuale dei nomi tesa a ricavare gli ambiti di studio mainstream e a verificare
la corrispondenza tra le specificità dei curricula con gli obiettivi principali dichiarati nella
titolazione del corso. Ciò ha consentito di ricollocare le denominazioni in quattro tipi:
basic in cui rientrano quei corsi – soprattutto nelle triennali (29 su 56) – che forniscono
una formazione di base nelle scienze della comunicazione; specifiche, ovvero orientate a
preparare in ambiti definiti della comunicazione tipo, ad esempio, l’editoria,
l’informazione, la comunicazione pubblica e organizzativa, la comunicazione
istituzionale e sociale, ecc. Come prevedibile, vi rientrano soprattutto i corsi di laurea
magistrale (9 su 65). La terza categoria – trasversale – ricomprende quei corsi che hanno
una forte connotazione interdisciplinare in cui i saperi della comunicazione dialogano
con quelli della psicologia, delle arti e dello spettacolo e cosi via e, infine, l’ultima – per
fortuna residuale, dato che ne abbiamo rintracciato un solo caso nel secondo livello –
che abbiamo considerata non pertinente e vi rientrano quei corsi in cui la comunicazione
risulta parziale all’interno di un complesso formativo permeato da altri tipi di sapere.
Allo stesso modo, i curricula sono stati classificati in del tutto coerenti, parzialmente
coerenti e non coerenti rispetto alla specificità della classe e al patto formativo
dichiarato nel nome del corso, a seconda della corrispondenza degli ambiti del corso
stesso “declinati” nel singolo percorso di studio. Tale analisi, per definirsi esaustiva, ha
8
9. di conseguenza comportato un confronto con lo studio condotto sull’offerta erogata e,
dunque, sul complesso di materie e di settori disciplinari attivati che sono stati
esaminati a partire dal monitoraggio condotto sui singoli piani di studio (v. cap.4).
Lo studio dei descrittori di Dublino ha consentito di comprendere a fondo
l’impostazione del corso ed è stato realizzato mediante l’analisi delle principali azioni
dichiarate per ciascun descrittore. Anche in questo caso sono state realizzate delle
classificazioni tese a delineare i livelli di approfondimento previsti in ciascun ambito,
sulla cui base si è proceduto alla costruzione di indici sintetici, capaci di attribuire un
valore che rendesse comparabile quanto dichiarato dalle singole sedi.
Il monitoraggio di obiettivi formativi, sbocchi occupazionali e profili professionali
dichiarati da ciascun curriculum ha consentito di esaminare gli intenti dei corsi e di
stimarne la coerenza rispetto alla specificità della classe e la rispondenza nei confronti di
quanto dichiarato nelle denominazio ni. Per ogni curriculum considerato sono stati
esaminati i primi tre obiettivi riportati nelle declaratorie e ad essi è stato attribuito un
punteggio in merito alla coerenza e ciò ha permesso di produrre categorie comparabili
con le altre dimensioni in esame.
3.2. Quando il revisionismo passa dal nome. Alla ricerca di specificità e di orientamento
professionale
Nel complesso l’impianto della proposta formativa, sia di primo sia di secondo livello, appare
ottimale e ben strutturato: dall’elaborazione sintetica condotta dagli indici prodotti per ciascuna
dimensione risulta rispettivamente nel 70% dei Cdl e nel 60% CdlM. Tale risultato è frutto del
lavoro compiuto dalla Comferenza e dalle sedi che, non a caso, negli ultimi tempi hanno
dibattuto sull’opportunità di perfezionare la proposta formativa in comunicazione, a partire
dall’esigenza di fornire una maggiore specificità nella preparazione e di indirizzarla
maggiormente verso le declinazioni dei diversi ambiti operativi. Non a caso, si notano segnali di
cambiamento rispetto all’indagine dello scorso anno che metteva ancora in luce la priorità della
terminologia “ombrello” tesa a ricomprendere nella parola “comunicazione” la complessità dei
saperi che la connotano.
Nell’edizione 2010-11 del monitoraggio condotto dall’Osservatorio Scienze.com emerge uno
sforzo di revisione finalizzato proprio a costruire un patto formativo chiaro con gli studenti
intorno a branche più circoscritte. Ciò emerge sin dalla triennale ove, senza disperdere il valore
di una formazione di base che fornisca le fondamenta del sapere disciplinare, vi è il tentativo di
esplicitare, già dalla denominazione, i principali settori di riferimento. Se, dunque, la
terminologia ombrello viene mantenuta dalla metà dei corsi, essa assume un valore di “collante”
utile a collegare dimensioni specialistiche. Nella maggior parte dei casi, l’attenzione è rivolta ai
media, ai new media, ma anche a diversi segmenti professionalizzanti (dalla pubblicità alle
pubbliche relazioni, dalle imprese alle istituzioni, dall’informazione all’editoria, dalla politica al
sociale, dalla comunicazione internazionale alla sfera culturale).
9
10. Nelle magistrali la specificità è già un tratto caratterizzante di ciascuna classe di riferimento e,
dunque, le denominazioni tendono a rispecchiare le finalità tipiche delineando, in modo chiaro,
le priorità: ad esempio, nella LM19 (Informazione e sistemi editoriali) – pure rispetto allo scorso
anno – i percorsi si ripartiscono in misura netta tra informazione e giornalismo da un lato ed
editoria dall’altro, a discapito dell’ambito media e settori della comunicazione. Nella
comunicazione d’impresa, pubblica e pubblicità (LM59) si mantiene il primato della dimensione
organizzativa e imprenditoriale su quella istituzionale, come nelle Teorie della comunicazione
(LM93) la dimensione concettuale e i suoi risvolti di natura applicativa restano centrali e
determinanti sia nelle denominazioni, sia negli obiettivi formativi della classe.
Tab. 2 – Il nome, alla ricerca di una specificità
Ambiti di approfondimento a.a. 2009-2010 a.a. 2010-11
L-20 L-20
194 occorrenze 101 occorrenze
Terminologia ombrello 101 59
Centralità dei media 20 11
Declinazioni operative 17 17
Interdisciplinarietà 14 7
Cultura 12 7
LM-19 LM-19
75 occorrenze 47 occorrenze
Media e settori della comunicazione 32 14
Informazione e giornalismo 24 17
Editoria 19 16
LM-59 2010 LM-59 2011
123 occorrenze 91 occorrenze
Impresa 66 24
Terminologia ombrello 33 44
Pubblica 24 23
LM-92 2010 LM-92 2011
49 occorrenze 46 occorrenze
Teorie e applicazioni della comunicazione 38 33
Media e linguaggi 9 10
Interdisciplinarietà 2 3
Nel confronto tra l’articolazione delle denominazioni e le altre dimensioni di analisi relative agli
obiettivi, agli sbocchi e ai profili appare, di norma, una perfetta coerenza fra i vari aspetti. Alcuni
elementi di novità – rispetto al monitoraggio condotto lo scorso anno – si rintracciano sia nel
primo livello sia nelle magistrali, specie nella LM19.
Nel primo caso risulta una centralità attribuita alla fera dei media, in particolare ai new media,
alle nuove tecnologie e alla multimedialità, mentre nei corsi dedicati all’Informazione e ai
sistemi editoriali, specie negli obiettivi dichiarati, si rintraccia un orientamento molto
professionalizzate e incentrato sulla “gestione aziendale e comunicazione organizzativa”. Ciò
lascia supporre che il profilo da preparare si inscriva sempre meno nello stereotipo del
giornalista e si affermi la vision di un professionista della comunicazione capace di
padroneggiare tutti i processi operativi del settore editoriale e informativo. Allo stesso modo, le
difficoltà del mercato giornalistico ed editoriale in un’epoca di crisi e di ridefinizione delle figure
professionali del settore si riverberano nella sezione riguardante gli sbocchi professionali, ove il
10
11. giornalismo lascia il posto agli uffici stampa e all’editoria in senso stretto, ai new media, alle
pubbliche relazioni e all’organizzazione di eventi.
In generale, in tutte le classi di secondo livello si punta sempre più a rispondere alle esigenze di
un mercato del lavoro in grande trasforma zione, nel quale le competenze specifiche sono
divenute la conditio sine qua non per inserirsi al meglio in uno scenario di grande competizione
professionale. Proprio a tal fine i corsi propongono curricula ove la dimensione teorica fa da
supporto ad una preparazione orientata al saper fare in tutti i campi della comunicazione. Come
emerge sia dagli obiettivi, sia dall’analisi dei descrittori, accanto alle conoscenze, ritenute un
bagaglio di base imprescindibile a tutti i livelli, le declaratorie si soffermano sull’erogazione di
abilità, capacità di analisi, elaborazione, progettazione e valutazione di processi e prodotti della
comunicazione, nonché su competenze mirate e sulla necessità di padroneggiare interi cicli
produttivi sempre più complessi in qualunque tipo di organizzazione. La preparazione che si
tende a fornire è, quindi, di impronta analitica e orientata all’operatività, incentrata sulla
volontà di fornire strumenti utili allo svolgimento dell’attività professionale, senza trascurare il
valore aggiunto garantito da un bagaglio culturale di base.
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12. 4. “Accerta il corso e poi spiega le vele”
L’analisi dell’offerta formativa proposta dai Corsi in Comunicazione
di Anna Angela Franchitto e Raffaele Lombardi
Qual è lo stato di salute delle Scienze della Comunicazione in Italia? Da un’analisi accurata della
composizione dell’offerta formativa si può sostenere che, nel complesso, l’impianto didattico
garantisce elevati standard di qualità e di efficienza e risponde piuttosto bene alle incessanti
istanze di revisionismo sollecitate dalle recenti riforme che investono il sistema universitario
nazionale.
In sintesi, e riprendendo un motto della marina “accerta il corso e poi spiega le vele”, si può
sintetizzare che è sufficiente effettuare ancora qualche piccolo “ritocco” ai corsi – del resto, già
previsto dalla maggior parte delle sedi – per potere con tranquillità spiegare le vele e
fronteggiare il mare della comunicazione in tutte le sue condizioni.
In un mercato estremamente dinamico e permeato dai processi d’innovazione, pure in tempi di
crisi, una solida formazione è, infatti, garanzia di una preparazione completa e all’avanguardia
capace di rendere un giovane comunicatore un professionista competitivo, atto a padroneggiare
le dinamiche del cambiamento. In tal senso, i corsi di laurea in Comunicazione, ad eccezione di
qualche sporadico caso, hanno dimostrato di cogliere a pieno le indicazioni riformistiche e di
prepararsi ad armonizzare il progetto culturale che li caratterizza , sin dalla loro costituzione, in
occasione della prossima sfida revisionistica. L’applicazione della Legge 240/2010 sarà
un’ulteriore opportunità per effettuare un nuovo rilancio dei profili della comunicazione, alla
luce della costante riflessione e di un’attenta valutazione che la Comferenza opera di continuo
sulla formazione erogata.
4.1. L’impostazione del lavoro
Questa sezione della ricerca è dedicata all’articolazione delle attività didattiche dei corsi di
laurea triennali 4 e magistrali 5. Per l’analisi sono stati considerati come unità di base i diversi
curricula perché permane all’interno dei corsi di laurea una strutturazione in più percorsi che,
4
I corsi di laurea triennale oggetto di questo studio afferiscono alla classe di laurea L20 (Scienze della
Comunicazione).
5
I corsi di laurea magistrale oggetto di questo studio afferiscono a cinque classi di l aurea: LM-19: Informazione e
sistemi editoriali; LM-59: Comunicazione pubblica, d’impresa e della pubblicità; LM-91: Tecniche e metodi per la
società dell’informazione; LM-92: Teorie della comunicazione; LM-93: Teorie e metodologie dell’e-learning e della
media education.
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13. pur rientrando nella stessa classe di laurea, si differenziano per vocazione scientifica e profili di
formazione. La rilevazione sulla “gestione del corso” ha curato sostanzialmente tre aree di
approfondimento:
qualità della docenza:
rispetto al primo elemento si è proceduto, in prima battuta, alla registrazione del numero e
delle tipologie di docenti per ciascun settore scientifico disciplinare (SSD); successivamente,
all’individuazione di una corrispondenza tra settori disciplinari di afferenza dei docenti e gli
ambiti disciplinari degli insegnamenti loro affidati.
organizzazione del corso:
l’organizzazione del corso ha riguardato la distribuzione dei crediti formativi universitari (CFU)
tra le diverse tipologie di attività: di base, caratterizzanti, altre attività, crediti attribuiti alla
prova finale, laboratori, stage e tirocini.
composizione dell’offerta formativa:
la composizione dell’offerta formativa è stata declinata attraverso l’individuazione del numero
di insegnamenti per ogni settore disciplinare e del relativo numero di CFU impiegati.
La raccolta dei dati è avvenuta tramite le informazioni ufficiali sui corsi di laurea fornite dal Miur
(Ministero dell’Istruzione, dell’Università e della Ricerca), ovvero le informazioni strutturali che
ciascun ateneo deposita al ministero ogni anno circa l’erogazione dell’offerta formativa. In
seconda istanza, l’osservazione e l’approfondimento si sono concentrati sulle informazioni
disponibili nei materiali on-line che ciascun ateneo mette a disposizione. Il sito internet,
piattaforma di maggiore visibilità a disposizione degli atenei, è – come prevede anche la
normativa – l’elemento di più immediata trasparenza e comunicazione nei confronti degli utenti.
Questo ha permesso anche di avanzare alcune ipotesi circa l’effettiva visibilità e chiarezza delle
informazioni e la reale reperibilità delle stesse.
Tutte le informazioni sono state raccolte in apposite matrici costruite attraverso la decodifica
delle variabili che di volta in volta si volevano individuare.
L’analisi dei dati è stata svolta su due livelli di indagine; un primo approfondimento, di tipo
descrittivo, avente l’obiettivo di fornire le tendenze generali all’interno delle classi di laurea; un
secondo livello, di tipo valutativo, ha consentito di stimare il valore e l’efficacia dell’offerta
formativa di ciascun Ateneo, avvalendosi della costruzione di indici, cioè di variabili di sintesi
costruite attraverso combinazioni logico-matematiche e mediante l’attribuzione di valori alla
variabile o al rapporto tra variabili. Gli indici individuati in questa fase sono nuove variabili che
raggruppano in sé tutte le informazioni raccolte sulle unità individuali o aggregate. Il fine è la
ricomposizione di un concetto per rilevare una proprietà generale. Gli indici individuati in questa
fase dell’indagine sono tre:
• Indice di Sostenibilità: ottenuto calcolando la copertura dei docenti di ruolo e
l’incidenza dei docenti a contratto (entrambi calcolati su CFU). Questo indice ha consentito di
avanzare ragionamenti sulla composizione dell’organico impiegato nei corsi di laurea triennale e
magistrale in Comunicazione, attribuendo un punteggio alla copertura dei docenti in base alla
percentuale di CFU impartiti.
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14. • Indice di Attinenza: ottenuto calcolando il peso delle aree disciplinari nelle attività di
base e caratterizzanti, ossia, quali settori scientifici sono privilegiati nell’organizzazione
dell’offerta formativa in ciascuna classe di laurea in Comunicazione. Per ciascun settore è stata
inoltre valutata la sua incidenza sul complesso dell’impianto didattico proposto.
• Indice di Pertinenza: derivato dallo scostamento dallo standard della media della classe
e teso a rilevare la coerenza delle aree disciplinari rispetto agli obiettivi espressi nelle
declaratorie dei corsi di laurea.
4.2. Studiare Comunicazione. Efficienze e criticità di un progetto culturale innovativo
I Corsi di laurea triennale e magistrale in Comunicazione hanno dimostrato di sapersi adeguare
ai cambiamenti normativi che hanno travolto l’Università italiana. Già dal 2008-2009, quando è
avvenuta la trasformazione dei primi corsi in regime 270, il monitoraggio effettuato
dall’Osservatorio ha permesso di evidenziare come le sedi avessero colto a pieno lo spirito del
revisionismo. A distanza di un triennio, quando oramai il nuovo ordinamento didattico è in pieno
regime, l’analisi sull’offerta formativa ha consentito di evidenziare l’efficacia di tale applicazione,
nonostante qualche aspetto richieda ancora piccoli aggiustamenti. Ad esempio, se si osserva la
composizione dell’organico si può notare come non sia ancora del tutto in linea con la norma
vigente. Il dato relativo alla quota dei docenti di ruolo afferenti ai corsi in comunicazione si
attesta al 70%. Al riguardo bisogna, però, considerare che le prese di servizio dei nuovi ingressi
sono in gran parte ferme dal 2008 e, dunque, tendono ad inficiare in negativo lo stato dell’arte
rilevato dalla ricognizione sullo stato dei docenti. Una conferma di tale processo di
adeguamento è data, in maniera più netta, dall’alto grado di coerenza dei professori, ovvero
dalla corrispondenza tra il settore scientifico disciplinare (SSD) di appartenenza e quello degli
insegnamenti loro affidati per l’a.a. 2010/2011. Circa l’88% dei docenti di ruolo svolge la propria
attività di insegnamento in modo coerente con il SSD di afferenza, ed è un aspetto importante
specie se si calcola che solo fino a pochi anni fa si poteva svolgere attività didattica pure in
settori disciplinari affini. Sebbene non sia possibile un confronto sistematico con i dati degli anni
precedenti, a causa del continuo riformismo che aggiorna frequentemente gli standard minimi
consentiti a proposito della composizione dell’organico 6, si evidenzia un chiaro tentativo di
conformare la coerenza dei docenti di ruolo rispetto al settore disciplinare di appartenenza. La
quota è aumentata, rispetto all’anno precedente, del 6%.
Il percorso di formazione proposto dalle sedi di comunicazione presenta caratteristiche di
poliedricità e multidisciplinarietà, soprattutto nelle lauree triennali, confermando un impianto
didattico nel complesso convincente. In particolare, nelle lauree triennali l’architettura
formativa riserva ampio spazio all’area socio-politica (24%) e storico-filosofica (21%), pur
mantenendo una percentuale leggermente più alta nell’area linguistico-letteraria (27%). Ciò
rispecchia l’influenza delle Facoltà di appartenenza.
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Attualmente la normativa prevede una composizione di questo tipo: 80% dei docenti di ruolo e il restante 20% di
docenti a contratto; già dal prossimo anno si preannunciano ulteriori cambiamenti nelle percentuali dei docenti non
di ruolo ammessi nell’organico dei corsi di laurea.
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15. Nelle lauree magistrali è evidente una declinazione specifica in relazione alla classe di
appartenenza 7: ciascuna predilige l’area scientifica di maggiore ispirazione. La più attinente agli
obiettivi del percorso formativo risulta Comunicazione pubblica, d’impresa e pubblicità che
riserva la percentuale maggiore di crediti formativi (cfu) nell’area socio-politica (33% dei cfu); a
seguire quella economico-statistica (28%) considerata di maggior vocazione per questo ambito
che ospita corsi di comunicazione d’impresa, marketing, relazioni istituzionali e pubblicità. Nella
classe in Informazione e sistemi editoriali, il 26% dei crediti formativi è riservato all’area
linguistico-letteraria, mentre quella socio-politica raccoglie, al secondo posto, il 21% dei cfu.
Qualche elemento di maggiore criticità si presenta in Teorie della comunicazione, ove il 44% di
cfu è inscritto nell’area storico-filosofica. È possibile evidenziare, quindi, una maggiore
propensione all’interdisciplinarietà di questa classe che, concentrandosi sull’apparato teorico
delle discipline comunicative, dedica maggiore attenzione ai saperi storici, filosofici e sociali. Del
resto, è proprio il connubio fra tali ambiti a costituire la base scientifica delle teorie – e ancor più
– delle scienze della comunicazione. Ad ogni modo, l’influenza delle Facoltà nelle quali si
incardinano i corsi (specie, Lettere e filosofia) costituisce ancora un peso rilevante
nell’architettura del progetto formativo.
Ma i corsi di laurea in comunicazione sono tutti così omogenei e ben strutturati? Le esperienze
che risultano più critiche, in termini di coerenza e attinenza all’impianto formativo (vedi Tab.1),
appaiono legate alle specificità di alcune classi di laurea piuttosto che ad una differenziazione
geografica che raccoglie, al sud come al nord, alcuni corsi con architetture formative meno
convincenti. Un elemento, invece, che può essere distintivo delle esperienze più critiche è
l’ampiezza dell’Università; si tratta, infatti, per lo più di atenei medio-piccoli in cui il progetto
formativo in Comunicazione è poco sviluppato e soprattutto influenzato da una comunità
scientifica non specifica nel campo della comunicazione, ma spesso di altra provenienza (in
genere umanistica). Sono proprio tali atenei ad aver alimentato molte delle attuali critiche agli
studi in Comunicazione, offrendo un percorso formativo poco innovativo e strutturalmente
legato alle discipline già consolidate (lettere, storia, filosofia); utilizzando, però, l’epigrafe
“Comunicazione” che, fino a pochi anni fa, rappresentava un elemento nuovo, attraente e di
scommessa verso il futuro.
Guardando con attenzione alla proposta formativa e ai dati relativi al mercato del lavoro,
possiamo concludere che il progetto culturale in Comunicazione è senz’altro convincente
laddove i corsi sono strutturati in una comunità scientifica dedicata alle discipline in
Comunicazione e attenta alle specificità del settore scientifico di appartenenza. Ciò è avvenuto,
al nord come al sud, in diverse sedi italiane, specie nei grandi Atenei, nelle sedi che ospitano le
Facoltà, oltre che in alcuni piccoli e medi atenei del nord e del sud Italia. Tutti contesti
caratterizzati da una vocazione generalista, ma con l’obiettivo di investire in specificità e in
settori scientifici innovativi. L’esperienza di queste realtà è un esempio di efficienza, di qualità
degli studi in Comunicazione e della loro pertinenza con l’attuale mondo del lavoro,
sottolineando l’esigenza e la volontà di coltivare un patrimonio di saperi specificamente
dedicato al campo della comunicazione.
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I corsi di laurea magistrale oggetto di questo studio afferiscono a cinque classi di laurea: LM-19: Informazione e
sistemi editoriali; LM-59: Comunicazione pubblica, d’impresa e della pubblicità; LM-91: Tecniche e metodi per la
società dell’informazione; LM-92: Teorie della comunicazione; LM-93: Teorie e metodologie dell’e-learning e della
media education.
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16. Tab. 3 – Stima degli standard di coerenza tra il progetto culturale proposto e l’impianto formativo effettivamente
erogato. Il calcolo è stato effettuato sui singoli curricula (v.a.) dell’a.a. 2010/2011
Laurea triennale Laurea magistrale*
LM 59 –
LM 19 –
L 20 – Comunicazione LM 92 – Totale
COERENZA Informazione e
Scienze della pubblica, Teorie della curricula
sistemi
comunicazione d’impresa e comunicazione
editoriali
pubblicità
Del tutto coerente 45 12 28 4 89
Parzialmente
31 13 11 12 67
coerente
Non coerente
15 2 0 6 23
Totale curricula 91 27 39 22 179
* Le classi di laurea LM91 e LM93 non sono riportate in tabella a causa della bassa rappresentatività su scala
nazionale; 2 soli curricula in tutta Italia sono stati attivati per ciascuna classe nell’a.a. 2010/2011.
L’analisi degli standard di coerenza si basa sulla correlazione tra indici sintetici relativi, da un
lato, l’impianto formativo dall’altro, l’offerta formativa erogata e tenendo conto dello
scostamento dagli standard della classe in cui si inscrivono i singoli corsi di laurea.
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