Эффективные продажи -- Воронка продаж
•
14 gefällt mir•3,011 views
Описание такого распостроненного инструмента по управлению продажами -- как "Воронка продаж". Где и как применяется, какие данные можно из него извлекать
Empfohlen
Weitere ähnliche Inhalte
Was ist angesagt?
Was ist angesagt? (19)
Andere mochten auch
Andere mochten auch (20)
Эффективные продажи -- Воронка продаж
- 1. Эффективные продажи «Воронка продаж» построение прозрачной системы работы с клиентом
- 2. • Каждый владелец собственного бизнеса; • руководитель коммерческих отделов; • отделов продаж. Каждый, кто по настоящему ответственен за привлечение клиентов в компанию
- 3. Каждый из нас провел дни и ночи — думая над тем, как развить и усилить собственную систему продаж
- 4. Наверняка, Вам в голову приходили десятки, а может быть сотни идей
- 5. Некоторые из них были гениальными!
- 6. А некоторые не очень…
- 7. Удалось ли Вам систематизировать идеи?
- 8. Сложить кирпичики в стену?
- 10. Удалось ли Вам воплотить эти идеи в жизнь?
- 11. Некоторые да.
- 12. Хотя большинство не принесли ожидаемых результатов…
- 13. Что обычно приходит в голову: Стандартная схема продажи: Гениальный Много Хорошая Большие продукт новых реклама продажи или идея клиентов
- 14. Есть альтернатива: Многоуровневая схема продажи Бесплатный продукт
- 15. Строим воронку продаж Бесплатный продукт Более дорогой продукт
- 16. Развиваем наших клиентов и продукты Бесплатный продукт Более дорогой продукт Основной продукт
- 17. Каждый раз предлагая что-то новое Бесплатный продукт Более дорогой продукт Основной продукт Сопутствующие Сервисное товары сопровождение
- 18. Никогда не забывая про старых клиентов Бесплатный продукт повторная Более дорогой продажа продукт Основной продукт Сопутствующие Сервисное товары сопровождение
- 19. Можно использовать различные стадии и различные конфигурации
- 20. Например:
- 21. Автобизнес Предложил Предложил доп. товар Продал техническое машину • Коврики обслуживание • Тонировка стадия 3 стадия 1 стадия 2
- 22. Несколько раз предложили сервисное обслуживание Предложил сопутствующий товар Предложил •Коврики Продал машину техническое •Тонировка обслуживание •Резина •… Сотни различных вариантов.
- 23. И продали клиенту новый автомобиль Предложил сопутствующий товар Предложил •Коврики Продал машину техническое •Тонировка обслуживание •Резина •… Сотни различных вариантов.
- 24. Магазин по продаже обуви Средства Продал ухода за Ремонт обувь обувью Бонусы и скидки
- 25. Проектный бизнес Первый Коммерческое Заключение сервисное … контакт предложение договора обслуживание
- 26. Инфобизнес Бесплатный обучающий Дорогой Платный материал коучинг или … курс консалтинг или подписка
- 27. Вывод: Вести клиента по стадиям продаж, предлагая ему что-то новое.
- 28. Именно поэтому, контроль лишь по конечным объемам продаж — не эффективен!
- 29. Для каждого этапа — свои показатели — «метрики»
- 30. 1 2 3 «Воронка продаж» — инструмент отслеживания метрик план факт – 80% факт – 60% факт – 50% факт – 30% Стадия 1 Стадия 2 Стадия 3 Стадия 4
- 31. Он показывает, сколько клиентов отрабатываются сегодня на той или иной стадии факт – 80% факт – 50% факт – 60% факт – 37% Стадия 1 Стадия 2 Стадия 3 Стадия 4
- 32. И как меняются стадии работы с клиентами факт – 80% факт – 50% факт – 60% факт – 40% отчетный период, например — прошедший месяц ушел
- 33. Можно увидеть динамику • За прошедший день; •неделю; •месяц; •год.
- 34. Можно оценить эффективность каждой стадии
- 35. Для каждой стадии придумывать методы привлечения клиентов
- 36. повышая свой уровень продаж
- 37. 1 2 3 Какие факты можно увидеть с помощью воронки продаж?
- 38. Можно оценить продажи в будущем периоде…
- 39. Вроде бы всё хорошо — продаж много план факт – 110% факт – 60% факт – 30% факт – 0% получаем деньги привлекаем потенциаль ных Но скоро денег не будет, так как сегодня нет клиентов потенциальных клиентов
- 40. Оценить эффективность работы сотрудников…
- 41. Нулевые продажи, при отличной и активной работе. факт – 100% факт – 100% план факт – 100% факт – 0% получаем деньги … … привлекаем потенциальных клиентов Не умеет выбивать деньги? Отправить на обучение? Или в отдел привлечения потенциальных клиентов?
- 42. Деньги получены, проекты закрыты, но нет новых клиентов… план факт – 100% факт – 90% факт – 0% факт – 0% получаем деньги … … привлекаем потенциальных клиентов Может быть хочет уволиться или уйти в отпуск?
- 43. Оценить эффективность работы отделов…
- 44. Отдел привлечения потенциальных клиентов даёт много плохих контактов или недоработка отдела продаж? факт – 100% план продажи потенциальные клиенты Может быть не тот продукт?
- 45. 1 2 3 Как внедрить воронку продаж
- 46. 1. Разработайте стадии продаж
- 50. для каждого канала привлечения
- 51. 2. Введите измеримые показатели для каждой стадии
- 52. 3. И каждый день проводите мониторинг
- 53. Каждый день!
- 54. Компания m-it.org Как автоматизировать мониторинг этапов продаж — читайте здесь. телефон: +7 (495) 988 97 95 http://mitorg.ru/
Hinweis der Redaktion
- <number>