SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 40
Профессиональный Roadmap
нагрузочного тестировщика

Андрей Похилько
Инженер по нагрузочному тестированию


UA Testing Days, Одесса, 18 августа 2012 года
Профессиональный
Roadmap?

• Почему мы говорим об этом?
• Что это такое?
• Зачем он тестировщику?
• Зачем он менеджеру?

2
Откуда мы приходим
в нагрузочное тестирование

• Функциональщики
• Админы
• Разработчики
• Случайные люди

3
Уровни мастерства



4
Уровни мастерства
Начинающий




5
Уровни мастерства
Продолжающий




6
Уровни мастерства
Продвинутый




7
Уровни мастерства
Эксперт




8
Области компетенции



9
Области компетенции
Tестируемый сервис
• Бизнес-область
• Администрирование
• Инфраструктура
• Программная архитектура


10
Тестируемый сервис
Бизнес-область
• Кто и зачем пользуется
• Суточный профиль, ЧНН
• Мониторинг эксплуатации
• Бизнес-приоритеты и планы


11
Следим за метриками эксплуатации
Тестируемый сервис
Администрирование
• Запускать и останавливать
• Читать логи
• Крутить настройки
• Развертывать с нуля


13
Тестируемый сервис
Инфраструктура
• Структура кластера
• Конфигурация оборудования
• Протоколы обмена по сети
• Топология сети и балансировка


14
Тестируемый сервис
Программная архитектура
• Перечень подсистем
• Компоненты в подсистемах
• Внутренняя архитектура
• Исходный код


15
Области компетенции
Tехнологии

• Операционные системы
• Сети
• Программирование
• Базы данных и хранилища

17
Технологии
Операционные системы
• Настольные и серверные
• Администрирование
• Мультизадачность
• Метрики
        Тебе Ubuntu или MacOS, Нео?

18
Технологии
Сети
• Сетевое оборудование
• Протоколы
• Статусы и флаги TCP
• Маршрутизация и настройка
                Это свитч или хаб?

19
Технологии
Программирование
• Веб-технология
• Скрипты
• Структура приложений
• Многопоточность


20
Технологии
Базы данных и хранилища
• SQL-базы
• Key-value хранилища
• Писать запросы
• Оптимизировать


21
Области компетенции
Методики и подходы

• Работа с SLA
• Модели нагрузки
• Локализация проблем



22
Методики и подходы
Работа с SLA
• Пользоваться готовым SLA
• Самому формулировать




23
Методики и подходы
Модели нагрузки




http://bit.ly/I1zVWm



24
Методики и подходы
Локализация проблем
• Понятие о bottleneck-ресурсе
• CPU / RAM / Disk
• Недоконфигурирование
• Блокировки и переключения
                 Вот тебе bottleneck!

25
Области компетенции
Инструментарий
• Генераторы нагрузки
• Средства мониторинга
• Построение и хранение отчетов
• Средства автоматизации
• Средства отладки
26
Инструментарий
Генераторы нагрузки
• Сценарные и hit-based
• Параметризация
• Не-HTTP протоколы
• Нестандартные протоколы


27
Инструментарий
Мониторинг
• Диспетчер задач / top
• perfmon.msc / dstat
• Интегрирован с генератором
• Нестандартные метрики


28
Инструментарий
Отчеты
• Excel и скрипты
• Встроенные в генератор
• Интерактивные
• Хранилище отчетов
                      Успеть бы до утра...

29
Инструментарий
Средства автоматизации
• shell-скрипты
• Шедулеры
• ant / msbuild
• CI-подобные системы


30
Инструментарий
Средства хардкора отладки




31
Области компетенции
Анализ результатов
• Одиночный тест
• Сравнение тестов




32
Анализ результатов
Одиночный тест




33
Анализ результатов
Сравнение тестов
• По кумулятивному среднему
• По распределениям времен
• Разрезы по группам
• Регрессионный анализ


34
Области компетенции
Личные качества
• Коммуникационные навыки
• Командная работа
•?
•?


35
Личные качества
Коммуникационные навыки
• Почта и багтрекер
• Личный контакт
• Встречи и обсуждения


                   Надо себя заставить...

36
Личные качества
    Командная работа
    • Обуза
    • Коллега
    • Бывалый
    • Лидер

Морфиус играет в Ил-2
    37
Матрица к обсуждению




     http://loadosophia.org/help/matrix/


38
Я эксперт по всем фронтам!
Что дальше?
• Руководите младшими
• Пишите статьи
• Совершенствуйте инструменты
• Создайте стартап


39
Андрей Похилько

Инженер по нагрузочному
тестированию, Яндекс
apc@apc.kg
@jmeter_plugins
http://loadosophia.org

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Практические аспекты организации процесса тестирования в государственных учре...
Практические аспекты организации процесса тестирования в государственных учре...Практические аспекты организации процесса тестирования в государственных учре...
Практические аспекты организации процесса тестирования в государственных учре...
Alexandra Varfolomeeva
 
Как развить отдел тестирования от палки-копалки до CI
Как развить отдел тестирования от палки-копалки до CIКак развить отдел тестирования от палки-копалки до CI
Как развить отдел тестирования от палки-копалки до CI
CEE-SEC(R)
 
Алексей Петров, Mail.Ru Group, "Организация конвейера автоматизации тестирова...
Алексей Петров, Mail.Ru Group, "Организация конвейера автоматизации тестирова...Алексей Петров, Mail.Ru Group, "Организация конвейера автоматизации тестирова...
Алексей Петров, Mail.Ru Group, "Организация конвейера автоматизации тестирова...
Mail.ru Group
 
QA Fest 2015. Александра Волкова. 10 принципов автоматизации, которые я не пр...
QA Fest 2015. Александра Волкова. 10 принципов автоматизации, которые я не пр...QA Fest 2015. Александра Волкова. 10 принципов автоматизации, которые я не пр...
QA Fest 2015. Александра Волкова. 10 принципов автоматизации, которые я не пр...
QAFest
 
Crystal Agile, или как мы приспособили процесс разработки для обеспечения мак...
Crystal Agile, или как мы приспособили процесс разработки для обеспечения мак...Crystal Agile, или как мы приспособили процесс разработки для обеспечения мак...
Crystal Agile, или как мы приспособили процесс разработки для обеспечения мак...
SQALab
 
TestLink
TestLinkTestLink
TestLink
ISsoft
 

Was ist angesagt? (18)

Практические аспекты организации процесса тестирования в государственных учре...
Практические аспекты организации процесса тестирования в государственных учре...Практические аспекты организации процесса тестирования в государственных учре...
Практические аспекты организации процесса тестирования в государственных учре...
 
Проблемы документирования в долгосрочных проектах - хотите поговорить об этом?
Проблемы документирования в долгосрочных проектах - хотите поговорить об этом?Проблемы документирования в долгосрочных проектах - хотите поговорить об этом?
Проблемы документирования в долгосрочных проектах - хотите поговорить об этом?
 
Организация процесса ручного тестирования
Организация процесса ручного тестированияОрганизация процесса ручного тестирования
Организация процесса ручного тестирования
 
Алексей Халайджи, Mail.Ru Group, «Как мы автоматизируем UI-тестирование в iOS...
Алексей Халайджи, Mail.Ru Group, «Как мы автоматизируем UI-тестирование в iOS...Алексей Халайджи, Mail.Ru Group, «Как мы автоматизируем UI-тестирование в iOS...
Алексей Халайджи, Mail.Ru Group, «Как мы автоматизируем UI-тестирование в iOS...
 
Практические аспекты организации процесса тестирования в государственных учре...
Практические аспекты организации процесса тестирования в государственных учре...Практические аспекты организации процесса тестирования в государственных учре...
Практические аспекты организации процесса тестирования в государственных учре...
 
QA Fest 2015. Алена Черненко-Дыба и Алексей Лупан. Секреты успешного проекта...
QA Fest 2015. Алена Черненко-Дыба и Алексей Лупан. Секреты успешного проекта...QA Fest 2015. Алена Черненко-Дыба и Алексей Лупан. Секреты успешного проекта...
QA Fest 2015. Алена Черненко-Дыба и Алексей Лупан. Секреты успешного проекта...
 
Image-based automation
Image-based automationImage-based automation
Image-based automation
 
Как развить отдел тестирования от палки-копалки до CI
Как развить отдел тестирования от палки-копалки до CIКак развить отдел тестирования от палки-копалки до CI
Как развить отдел тестирования от палки-копалки до CI
 
Алексей Петров, Mail.Ru Group, "Организация конвейера автоматизации тестирова...
Алексей Петров, Mail.Ru Group, "Организация конвейера автоматизации тестирова...Алексей Петров, Mail.Ru Group, "Организация конвейера автоматизации тестирова...
Алексей Петров, Mail.Ru Group, "Организация конвейера автоматизации тестирова...
 
QA Fest 2015. Aлександр Кузняк. Тестовая документация. How-To и типичные ошибки
QA Fest 2015. Aлександр Кузняк. Тестовая документация. How-To и типичные ошибкиQA Fest 2015. Aлександр Кузняк. Тестовая документация. How-To и типичные ошибки
QA Fest 2015. Aлександр Кузняк. Тестовая документация. How-To и типичные ошибки
 
Как перестать бояться и начать автоматизировать
Как перестать бояться и начать автоматизироватьКак перестать бояться и начать автоматизировать
Как перестать бояться и начать автоматизировать
 
QA Fest 2015. Александра Волкова. 10 принципов автоматизации, которые я не пр...
QA Fest 2015. Александра Волкова. 10 принципов автоматизации, которые я не пр...QA Fest 2015. Александра Волкова. 10 принципов автоматизации, которые я не пр...
QA Fest 2015. Александра Волкова. 10 принципов автоматизации, которые я не пр...
 
Метод No-Test-Cases: избавьтесь от тест-кейсов в тестировании
Метод No-Test-Cases: избавьтесь от тест-кейсов в тестированииМетод No-Test-Cases: избавьтесь от тест-кейсов в тестировании
Метод No-Test-Cases: избавьтесь от тест-кейсов в тестировании
 
Автоматическое тестирование Web api
Автоматическое тестирование Web apiАвтоматическое тестирование Web api
Автоматическое тестирование Web api
 
Андрей Сильчук: "Автоматическое тестирование".
Андрей Сильчук: "Автоматическое тестирование".Андрей Сильчук: "Автоматическое тестирование".
Андрей Сильчук: "Автоматическое тестирование".
 
Crystal Agile, или как мы приспособили процесс разработки для обеспечения мак...
Crystal Agile, или как мы приспособили процесс разработки для обеспечения мак...Crystal Agile, или как мы приспособили процесс разработки для обеспечения мак...
Crystal Agile, или как мы приспособили процесс разработки для обеспечения мак...
 
TestLink
TestLinkTestLink
TestLink
 
Автоматическое тестирование. Моя система
Автоматическое тестирование. Моя системаАвтоматическое тестирование. Моя система
Автоматическое тестирование. Моя система
 

Andere mochten auch

Google website optimizer - тестирование и анализ сайта
Google website optimizer - тестирование и анализ сайтаGoogle website optimizer - тестирование и анализ сайта
Google website optimizer - тестирование и анализ сайта
Techart Marketing Group
 
Юзабилити в вопросах и ответах
Юзабилити в вопросах и ответахЮзабилити в вопросах и ответах
Юзабилити в вопросах и ответах
Techart Marketing Group
 
My way фрии
My way фрииMy way фрии
My way фрии
MW_vv
 
Релиз-менеджмент в Badoo (Юрий Насретдинов)
Релиз-менеджмент в Badoo (Юрий Насретдинов)Релиз-менеджмент в Badoo (Юрий Насретдинов)
Релиз-менеджмент в Badoo (Юрий Насретдинов)
Ontico
 
Управление потоком проектов и задач
Управление потоком проектов и задачУправление потоком проектов и задач
Управление потоком проектов и задач
Tabtabusconf
 
Надежда Бычкова "За витриной. Эффективная организация бэк-офиса"
Надежда Бычкова "За витриной. Эффективная организация бэк-офиса"Надежда Бычкова "За витриной. Эффективная организация бэк-офиса"
Надежда Бычкова "За витриной. Эффективная организация бэк-офиса"
Tiu.ru
 
Релиз менеджмент в Badoo (Илья Агеев)
Релиз менеджмент в Badoo (Илья Агеев)Релиз менеджмент в Badoo (Илья Агеев)
Релиз менеджмент в Badoo (Илья Агеев)
Ontico
 

Andere mochten auch (20)

Roadmap meyou
Roadmap meyouRoadmap meyou
Roadmap meyou
 
Дизайнер, разработчик, нет конфликта, нет драмы — Евгения Малкова
Дизайнер, разработчик, нет конфликта, нет драмы — Евгения МалковаДизайнер, разработчик, нет конфликта, нет драмы — Евгения Малкова
Дизайнер, разработчик, нет конфликта, нет драмы — Евгения Малкова
 
Google website optimizer - тестирование и анализ сайта
Google website optimizer - тестирование и анализ сайтаGoogle website optimizer - тестирование и анализ сайта
Google website optimizer - тестирование и анализ сайта
 
Юзабилити в вопросах и ответах
Юзабилити в вопросах и ответахЮзабилити в вопросах и ответах
Юзабилити в вопросах и ответах
 
IT roadmap
IT roadmapIT roadmap
IT roadmap
 
My way фрии
My way фрииMy way фрии
My way фрии
 
эффективный интернет магазин
эффективный интернет магазинэффективный интернет магазин
эффективный интернет магазин
 
Инструменты роста интернет-магазина
Инструменты роста интернет-магазинаИнструменты роста интернет-магазина
Инструменты роста интернет-магазина
 
Релиз-менеджмент в Badoo (Юрий Насретдинов)
Релиз-менеджмент в Badoo (Юрий Насретдинов)Релиз-менеджмент в Badoo (Юрий Насретдинов)
Релиз-менеджмент в Badoo (Юрий Насретдинов)
 
Как юзабилити влияет на экономику интернет-магазина
Как юзабилити влияет на экономику интернет-магазинаКак юзабилити влияет на экономику интернет-магазина
Как юзабилити влияет на экономику интернет-магазина
 
Управление потоком проектов и задач
Управление потоком проектов и задачУправление потоком проектов и задач
Управление потоком проектов и задач
 
Курс "Хранение и Обработка больших данны". Лекция 5 YARN
Курс "Хранение и Обработка больших данны". Лекция 5 YARNКурс "Хранение и Обработка больших данны". Лекция 5 YARN
Курс "Хранение и Обработка больших данны". Лекция 5 YARN
 
Надежда Бычкова "За витриной. Эффективная организация бэк-офиса"
Надежда Бычкова "За витриной. Эффективная организация бэк-офиса"Надежда Бычкова "За витриной. Эффективная организация бэк-офиса"
Надежда Бычкова "За витриной. Эффективная организация бэк-офиса"
 
Product development. Founder Institute
Product development. Founder InstituteProduct development. Founder Institute
Product development. Founder Institute
 
Как выковать процесс самому / Михаил Вязанкин (2ГИС)
Как выковать процесс самому / Михаил Вязанкин (2ГИС)Как выковать процесс самому / Михаил Вязанкин (2ГИС)
Как выковать процесс самому / Михаил Вязанкин (2ГИС)
 
Презентация: "Электронная коммерция в России"
Презентация: "Электронная коммерция в России"Презентация: "Электронная коммерция в России"
Презентация: "Электронная коммерция в России"
 
Релиз менеджмент в Badoo (Илья Агеев)
Релиз менеджмент в Badoo (Илья Агеев)Релиз менеджмент в Badoo (Илья Агеев)
Релиз менеджмент в Badoo (Илья Агеев)
 
Управление разработкой продукта
Управление разработкой продуктаУправление разработкой продукта
Управление разработкой продукта
 
Управление релизами в системе управления ИТ
Управление релизами в системе управления ИТУправление релизами в системе управления ИТ
Управление релизами в системе управления ИТ
 
Управление доставкой заказов интернет-магазина в 1С
Управление доставкой заказов интернет-магазина в 1СУправление доставкой заказов интернет-магазина в 1С
Управление доставкой заказов интернет-магазина в 1С
 

Ähnlich wie Performance Tester's Professional Roadmap

доклад на SQADays 2011 в Казани
доклад на SQADays  2011 в Казанидоклад на SQADays  2011 в Казани
доклад на SQADays 2011 в Казани
margo-qa
 
Без единого разрыва: горящие IT­сервисы и механизмы их тушения
Без единого разрыва: горящие IT­сервисы и механизмы их тушенияБез единого разрыва: горящие IT­сервисы и механизмы их тушения
Без единого разрыва: горящие IT­сервисы и механизмы их тушения
EDS Systems
 
Становление процесса автоматизированного тестирования в интернет-магазине ОКЕЙ
Становление процесса автоматизированного тестирования в интернет-магазине ОКЕЙСтановление процесса автоматизированного тестирования в интернет-магазине ОКЕЙ
Становление процесса автоматизированного тестирования в интернет-магазине ОКЕЙ
CEE-SEC(R)
 
Организация процессов разработки на основе VSTS и TFS
Организация процессов разработки на основе VSTS и TFSОрганизация процессов разработки на основе VSTS и TFS
Организация процессов разработки на основе VSTS и TFS
Александр Шамрай
 
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов - Максим Сахаров (Tutu.ru)
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов - Максим Сахаров (Tutu.ru)Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов - Максим Сахаров (Tutu.ru)
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов - Максим Сахаров (Tutu.ru)
AvitoTech
 
Тестирование осень 2013 лекция 4
Тестирование осень 2013 лекция 4Тестирование осень 2013 лекция 4
Тестирование осень 2013 лекция 4
Technopark
 
Automation from the trenches
Automation from the trenchesAutomation from the trenches
Automation from the trenches
Gleb Rybalko
 

Ähnlich wie Performance Tester's Professional Roadmap (20)

Человеко-дни на тестирование или как не ошибиться с оценкой
Человеко-дни на тестирование или как не ошибиться с оценкойЧеловеко-дни на тестирование или как не ошибиться с оценкой
Человеко-дни на тестирование или как не ошибиться с оценкой
 
Система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения Devpr...
Система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения Devpr...Система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения Devpr...
Система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения Devpr...
 
ИТ-процессы: бодры, мощны и всегда готовы!
ИТ-процессы: бодры, мощны и всегда готовы!ИТ-процессы: бодры, мощны и всегда готовы!
ИТ-процессы: бодры, мощны и всегда готовы!
 
доклад на SQADays 2011 в Казани
доклад на SQADays  2011 в Казанидоклад на SQADays  2011 в Казани
доклад на SQADays 2011 в Казани
 
Без единого разрыва: горящие IT­сервисы и механизмы их тушения
Без единого разрыва: горящие IT­сервисы и механизмы их тушенияБез единого разрыва: горящие IT­сервисы и механизмы их тушения
Без единого разрыва: горящие IT­сервисы и механизмы их тушения
 
Cовременные подходы организации процессов разработки
Cовременные подходы организации процессов разработкиCовременные подходы организации процессов разработки
Cовременные подходы организации процессов разработки
 
Организация тестирования производительности по SWEAT
Организация тестирования производительности по SWEATОрганизация тестирования производительности по SWEAT
Организация тестирования производительности по SWEAT
 
Организация тестирования производительности по SWEAT
Организация тестирования производительности по SWEATОрганизация тестирования производительности по SWEAT
Организация тестирования производительности по SWEAT
 
Что такое проект по автоматизации тестирования ПО?
Что такое проект по автоматизации тестирования ПО?Что такое проект по автоматизации тестирования ПО?
Что такое проект по автоматизации тестирования ПО?
 
Промышленная разработка ПО. Лекция 2. Инструменты
Промышленная разработка ПО. Лекция 2. ИнструментыПромышленная разработка ПО. Лекция 2. Инструменты
Промышленная разработка ПО. Лекция 2. Инструменты
 
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестовДобиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
 
Методы оценки качества требований и работы аналитика
Методы оценки качества требований и работы аналитикаМетоды оценки качества требований и работы аналитика
Методы оценки качества требований и работы аналитика
 
Становление процесса автоматизированного тестирования в интернет-магазине ОКЕЙ
Становление процесса автоматизированного тестирования в интернет-магазине ОКЕЙСтановление процесса автоматизированного тестирования в интернет-магазине ОКЕЙ
Становление процесса автоматизированного тестирования в интернет-магазине ОКЕЙ
 
Организация процессов разработки на основе VSTS и TFS
Организация процессов разработки на основе VSTS и TFSОрганизация процессов разработки на основе VSTS и TFS
Организация процессов разработки на основе VSTS и TFS
 
RSTQB Presentation about ISTQB Agile Tester during TMPA-2014:
RSTQB Presentation about ISTQB Agile Tester during TMPA-2014: RSTQB Presentation about ISTQB Agile Tester during TMPA-2014:
RSTQB Presentation about ISTQB Agile Tester during TMPA-2014:
 
QA Fes 2016. Анастасия Асеева. Роль тестирования в Devops
QA Fes 2016. Анастасия Асеева. Роль тестирования в DevopsQA Fes 2016. Анастасия Асеева. Роль тестирования в Devops
QA Fes 2016. Анастасия Асеева. Роль тестирования в Devops
 
QAFest. Роль тестирования в Devops
QAFest. Роль тестирования в DevopsQAFest. Роль тестирования в Devops
QAFest. Роль тестирования в Devops
 
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов - Максим Сахаров (Tutu.ru)
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов - Максим Сахаров (Tutu.ru)Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов - Максим Сахаров (Tutu.ru)
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов - Максим Сахаров (Tutu.ru)
 
Тестирование осень 2013 лекция 4
Тестирование осень 2013 лекция 4Тестирование осень 2013 лекция 4
Тестирование осень 2013 лекция 4
 
Automation from the trenches
Automation from the trenchesAutomation from the trenches
Automation from the trenches
 

Performance Tester's Professional Roadmap

Hinweis der Redaktion

  1. Это про карьеру. Но не та карьера, где должности и оклады, а та где интересные проекты и технологии, уважение коллег На самом деле профессиональный roadmap это та же матрица компетенций, но слово roadmap намекает на действие, на некую динамику Для тестировщика это — карта, по которой идти вперед и способ измерить свою квалификацию Для менеджера — способ измерить квалификацию тестировщиков и подтянуть недостающие области
  2. Понятно, что в конце пути будет стоят чуть ли не идеальный тестировщик. Но для начала движения стоит понять откуда мы стартуем. Случайных людей жалко, но зачастую от недостатка понимания нагрузочные тесты вешают именно на них, это аналитики, технические писатели, саппорт. Люди не-инженеры и те кто совсем этого не хочет. Кстати окончание истории с девочками из яндекс-денег именно по этой причине грустное.
  3. Некоторые видели матрицу компетенций программиста, там по столбцам идут уровни мастерства, я действую точно так же. При чем, составляя матрицу, я стремился к тому чтобы каждый уровень мастерства был внутренне непротиворечив по всем скиллам.
  4. Ощущение у начинающего примерно как на картинке, «о боже, мне все в новинку, за что хвататься первым?» Этот уровень еще не приносит надежного профита и его нужно проходить как можно быстрее, качая все скиллы. НАпример, начинающий без сомнений делает нагрузочные тесты менее 1рпс самое типовое, самый простой тест на максимальный рпс Личинка тестировщика!
  5. Уже знает кунг-фу несколько режимов тестов обкладываемся мониторингами учимся анализу
  6. знание разных узких мест и их симптомов Анализ и отчеты Интерактивность отчетов
  7. гдб и прочее тут Хитрые узкие места Взглядом гнет ложки... и программистов.
  8. Знакомство с тестируемым сервисом Это делает ситуативной матрицу
  9. Уровень знаний о существующих технологиях Общая эрудированность Паван Равиндра Прашант Вабинав
  10. Ось — это контейнер, в котором работает всякий сервис
  11. Тут про то как важен MTU
  12. Важно понимать, как конструируются программы, чтобы знать узкие места Плюс собственные навыки разработки весьма помогают в сложных ситуациях
  13. Теории в НТ немного, но она важна Работа с SLA Модели нагрузки Локализация проблем
  14. Сценарные и hit-based Measure и Capasity Spike / Recovery / Endurance
  15. Генераторы нагрузки Построение и хранение отчетов Средства мониторинга Средства автоматизации Средства отладки
  16. Среднее, медиана, дисперсия Распределения и процентили Хронологии отклика и метрик Группы запросов