O documento discute a gestão de pessoas e do conhecimento, definindo-a como atrair, desenvolver e engajar o capital humano de uma organização. Explica que as competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) dos funcionários diferenciam as organizações no mercado. Enfatiza que a gestão de pessoas é responsabilidade de todos os gestores, não apenas do departamento de recursos humanos.
Sgp gestão de pessoas e de competências - 2012 - brunini
1. Gestão de Pessoas
e do Conhecimento
Secretaria de Gestão Pública
Estado de São Paulo
Wagner Brunini
25/07/2012
2. Gestão de Pessoas
e das Competências
Secretaria de Gestão Pública
Estado de São Paulo
Wagner Brunini
25/07/2012
3. O que é Gestão de Pessoas?
• Gestão de Pessoas é
caracterizada por atrair,
desenvolver e engajar o que é
considerado o bem mais
precioso de uma organização:
O Capital Humano (as pessoas).
4. Atrair
A maioria das organizações se
preocupa em atrair talentos, mas o
que fazem de efetivo para se
tornarem atrativas?
19. É a garantia da sustentabilidade
da organização através da
gestão do conhecimento e
transferência de experiências,
dentro e fora dela.
20. As pessoas têm de querer
aprender; têm que ser humildes
e reconhecer suas limitações e
buscar os ensinamentos
necessários para completar
seus conhecimentos,
habilidades.
22. O que é Gestão de Pessoas?
• Gestão de Pessoas é
caracterizada por atrair,
desenvolver e engajar o que é
considerado o bem mais
precioso de uma organização:
O Capital Humano (as pessoas).
24. Atitudes
Querer fazer:
• estar predisposto a......;
• valorizar;
• estar cônscio de.......;
• demonstrar satisfação com....;
• conscientizar-se de que.....;
• julgar;
• participar ativamente;
• gosto de quero mais….
25. Engajamento
A arte de reter inclui um conjunto
de políticas e práticas de gestão
de pessoal, que envolve o
comportamento dos gestores de
pessoas e a atuação da área de
RH.
26. Políticas bem estruturadas e
gestores capacitados garantem a
essência do sucesso do
engajamento das pessoas.
Todo esse processo deve ter
participação intensa dos
gestores, integrados com a área
de RH, e vice-versa.
27. Princípio X - Y = Z
C
o
m
X – Y p
C onhecimentos e
Z = H abilidades t
A titudes
ê
n
c
i
(cargo) (ocupante)
a
s
28. Organizações buscam
• Competitividade no mercado
• Reconhecimento
• Respeito
• Altas tecnologias
O que diferencia uma
organização de outra, e a torna
destaque no mercado, são as
pessoas que nela trabalham.
29. Os responsáveis pela gestão de
pessoas numa organização são
os gestores, e não só a
Unidade de Recursos Humanos.
Cuidar das pessoas
é responsabilidade
de todas as
unidades.