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@TSUTAYA_CCC
『@TSUTAYA・クイズ』




 Twitter.com/TSUTAYA_CCC
やりたかったこと




              ツイート                      TSUTAYA
                                         ONLINE
                                   誘導
TSUTAYA_CCC



                                         次の展開
                     Twitterユーザー
ダメだと思ったやり方

ただの「広告」でしかない

 TSUTAYA_CCC ハロー! TSUTAYAでーす。
 寒い日が続くけど、最近は映画観ているかな?
 新作もいっぱい出ているからチェックしてね!
 クリック!→ http://www.tsutaya.co.jp/
 3 minutes ago from TSUTAYA_CCC




① 誰もフォローしない
② 誰もリツイートしない
③ 誰もクリックしない
What is Twitter?




Twitterの価値ってなんだろう?
What is Twitter?


 Twitterの大きな価値


利用者に「選択権・編集権」
   のあるメディア
タイムラインは利用者が創り上げる
      大切な場所



         ツイート
  フォロー
         リプライ
では、どのようにゴールに導くか?



                                        ゴール
              ツイート                      TSUTAYA
                                         ONLINE
                                   誘導
TSUTAYA_CCC



                                         次の展開
                     Twitterユーザー
考えた企画
  TSUTAYA_CCCをフォロー



  TSUTAYA_CCC宛てに
「クイズ」と入った言葉をツイート



   TSUTAYA_CCCから
『映画に関するクイズ』が出題される

  答えがリンクになっている


TSUTAYA ONLINEの商品ページへ
企画概要
                   TSUTAYA_CCC


                                           答えがリンク
              出題   ②
     @ABCDE
     この映画なーんだ?→ハリソン・フォード、スティーヴン・スピルバーグ
     ジョージ・ルーカスの黄金トリオで19年ぶりに復活した人気シリーズ
     第4弾のアクション・アドベンチャー。答えは→ http://bit.ly/9q8Qmu


要求があって出題
                                                   ③
要求   ①    @TSUTAYA_CCC
                                  TSUTAYA ONLINE   ゴール
          クイズちょうだい!
                                     商品ページ

                                 『インディ・ジョーンズ/クリスタル・スカルの王国』
      条件)TSUTAYA_CCC
         をフォロー
                         ABCDE
いきなりですが




ここでクイズです!
『@TSUTAYA・クイズ』特別編

Q.    フォローしているユーザーが
     「クイズ」と要求するたびに
       答えのリンクが入った
     クイズを1問、出題しています

          では
クイズの要求(=クイズ1問)に対して
リンクのクリック率(=TOLへの誘導)は
    何%あるでしょう?
『@TSUTAYA・クイズ』特別編

A.
      答え
     700%
『@TSUTAYA・クイズ』特別編

     700%の理由

① 自分で要求した情報だから

② クイズ&「答えはクリック」だから

③ 答えをリツイートしたくなるから

④ 両者フォローが存在するから
いろいろ工夫もしています




『@TSUTAYA・クイズ』

   3つの工夫
3つの工夫 その①

利用者のタイムラインを汚さない


出題は@TSUTAYA_CCC宛てに
「クイズ」と要求があったときのみ
  要求した人宛にリプライする



TSUTAYA_CCCのフォロワーのタイムラインも
 利用者のフォロワーのタイムラインも汚さない
3つの工夫 その②

    コンテンツ制作の工夫


       クイズの出題文は
TSUTAYA ONLINEの映画解説文を利用




  相手のアカウントと、答えのリンクを入れて
 140文字になるよう、出題文を調整してツイート
3つの工夫 その④

     繋がり続ける工夫

      『シネマ☆トリビア』(2月6日∼)




  映画に関するトリビアを1日1回ツイート

      『プロフで映画人化』(3月9日∼)




「プロフ」と要求すると、IDを元にその人を映画人化
データ ①



     サービス開始
2010年2月1日(約3ヶ月)


    フォロワー数
    約9500人
データ ②

        時間ごとのツイート
                                             23時


                                 17時
0時




         5時


0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011121314151617181920212223
今後の展開例
      特定の映画に関するクイズを
      月曜∼日曜まで1週間ツイート
 月     火     水      木      金      土    日


クイズ   クイズ   クイズ    クイズ    クイズ   クイズ   クイズ


                        答えはクリック


                  特集ページ
                    or
                  公式サイト

      対象となる映画の指定ページに誘導する
なぜ Twitterか?

         CCCから見た
Twitterというプラットフォームの価値


   ① リアルとの親和性
   ② 消費者行動との関係性
   ③ 制限のあるUI設計
チーム編成

 プロデュース 松本 健太郎
 企画・設計  飯野 賢治
 システム構築 1名
 運営     1名


「早い・安い・うまい」
  のサービス構築
CCCが運営するアカウント


 ■ 事業が運営するアカウント ■
 @shop_tsutaya , @tpoint


■ ターゲティングされたアカウント ■
 TSUTAYA店舗、韓流など商品関連

 ■ R&Dに特化したアカウント ■
     @TSUTAYA_CCC
ありがとうございました。
あなたは『@TSUTAYA・クイズ』をどう思いますか?

     面白い
           25%


                         とても面白い

                   75%




   (アンケート対象:『@TSUTAYA・クイズ』チーム)

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