2. UN POCO DE THE TWINS
The Twins esta especializado para satisfacer aquellas necesidades de lujo que poseen las personas
en nuestro alrededor, satisfaciéndolos tanto en gustos musicales, de arte, literatura y culinarios.
Nuestra empresa ofrece una amplia variedad de productos, que van principalmente a nuestro
cliente que es selecto en sus gustos vanguardistas (nuestros productos estarán seleccionados para
la búsqueda de sonidos alternativos, literatura especializada y arte vanguardista). The Twins será
sin duda un sector que beneficiara a nuestro cliente en muchos ámbitos y que permitirá poder
encontrar aquellos productos que en algunas ocasiones le es complicado encontrar en el medio. La
idea nace desde una perspectiva musical, de manera de innovar en el mercado alternativo, donde
existen personas que buscan un tipo especializado de producto para satisfacer sus necesidades de
lujo, como objetivo queremos ser reconocido como el mejor lugar donde el cliente puede buscar
aquel producto o de deleitar de las novedades que les traemos como local.
3. ASPECTOS PRINCIPALES DE THE TWINS
Misión:
Ser en nuestro mercado el numero uno, en tanto las ventas y los productos
que entregamos, otorgando un buen servicio y calidad.
Visión:
Poder satisfacer a nuestro cliente con aquel producto que el busca, para así
este vuelva a futuro
Características generales de nuestro local:
Nuestro local contara con 4 sectores de gusto para nuestro cliente
‐ Disquería
‐ Librería
‐ Galería de Arte
‐ Cafetería
Mercado al que va dirigido
Nuestro local va dirigido principalmente a personas que poseen gustos selectos y deseen comprar
un producto para satisfacer su necesidad (libro, disco o apreciar las obras expuestas en nuestra
galería de arte).
Nuestro Producto con respecto a la competencia
Con respecto a otros locales que se dedican al mismo rubro que nosotros, nuestro local se
diferenciara con ellos que al igual que vender productos físico dentro de nuestro local, contara con
una sección en Internet donde nuestros clientes podrán seleccionar y pedir productos
especializados los cuales no se encuentran en nuestro territorio. El cliente podrá realizar su
petición para que luego entregar el producto correspondiente. Al igual contaremos con una galería
de arte, que permitirá que estos puedan apreciar de las distintas formas de artes existentes; al
igual que tendremos una cafetería para que este pueda deleitar con nuestros productos
seleccionados y especializados para su degustación.
4. Definición en la empresa
• Nuestros Productos:
A continuación les presentaremos los productos que estarán dentro de nuestro local y que
deleitaran a nuestro cliente por su exclusividad:
a) Disquería
En nuestro local tendremos una gran variedad de estilos en donde el cliente podrá buscar
su preferencia. En nuestro catalogo tendremos los siguientes estilos:
‐ Pop Rock
‐ Alternativo
‐ Electrónica Dance
‐ Hip‐Hop Rap
‐ Soul R&B
‐ Reggae Ska
‐ Jazz
‐ Blues
‐ Flamenco
‐ Folk Country
‐ Word Music
‐ Clásica Opera
‐ Bandas Sonoras
b) Librería
A continuación les mostraremos las siguientes categorías donde tendremos una gran
cantidad de categoría de libro para todas las edades:
5. ‐ Artes (Pintura y Escultura, Arquitectura y Decoración, Fotografía y Diseño Grafico,
Moda y Diseño, Cine, Música, Otros)
‐ Aficiones (Coleccionismo, Juego, Cocina, entre Otros)
‐ Biografías
‐ Diccionarios y Enciclopedias (Idiomas, Diccionarios, Enciclopedias)
‐ Literatura (Clásica, Moderna, Histórica, Negra, Romántica, Entre Otros)
‐ Humanidades
‐ Ciencia y Tecnología
‐ Prácticos
‐ Salud y Belleza
‐ Infantiles y Juveniles
‐ Series/Colecciones
‐ Economía y Empresa
‐ Comics
c) Galería de Arte
En nuestro local, tendremos un pequeño espacio dedicado al arte, donde artistas
nacionales y futuros aspirantes podrán mostrar sus creaciones y así ayudar al surgimiento
de la cultura de nuestra ciudad, enseñándole a nuestro cliente como ver desde otra
perspectiva el arte y el vanguardismo que cada día toma papeles fundamentales en
nuestra sociedad.
d) Cafetería:
A continuación les presentamos la variedad de café que tendremos a disposición del
público que junto de deleitarse con nuestros productos, estos podrán disfrutar de un gran
aroma y un buen gusto:
6. ‐ Cappuccino, café expreso con leche espumosa.
‐ Expreso, preparado con agua hirviendo y café molido.
‐ Café filtro, preparado con agua hirviendo y filtro de cafetera.
‐ Café turco, preparado con café molido que se hierve en agua, por 3 veces.
‐ Café árabe, café con azúcar y leche hervida con cardamomo y canela.
‐ Café irlandés, con un toque de whisky.
‐ Latte macchiato, café expreso con leche hervida.
• Ubicación Geográfica
Nuestro local estará ubicado en la zona viva de la zona 10 de Guatemala, uno de los
sectores mas concurridos por los sujetos y mas por aquellas personas que buscan un
producto exclusivo.
El lugar en donde se encontrara geográficamente nuestro local será una importante
estrategia ya que permitirá que el cliente que queremos vender nuestro producto pueda
deleitarse con nuestra variedad de productos y así pueda disfrutar de la gran cantidad de
productos que tendremos a su disposición.
Competencia
A continuación les mostraremos un poco de cuales son nuestras competencias mas directas
a) Disquerías: (Competencias mas directas)
Astor CD
Bildboard
Cold 70
El Duende
Fusion
Musicland
7. b) Librerías: (Competencias mas directas)
Sofos
Artemis Edinter
Refundar
Mundo Andino
Psiquis
Manantial
c) Cafeterías (Competencias mas directas)
Starbucks Café
Mc. Cafe
Bar Abarzua
Sub Te
Forestal
Melinka
Ante nuestras competencias, como local queremos imponernos ante nuestro mercado y así atraer
a clientes que deseen probar nuevas tendencias y a la vez mezclar cosas de su agrado (como poder
escuchar música a medida que disfrute una buena obra de arte o tomar un aromático café a
medida que disfrute de los productos que tenemos a su disposición).
Personal
A continuación presentaremos un diagrama de cómo estará distribuidas las aéreas de
nuestro local (esquema de la administración de nuestro local):
9. Marketing
A continuación mostraremos un listado que nos permitirá poder captar la atención en el mercado
y así poder marcar la tendencia en los clientes que deseamos captar:
• Estrategias de Publicidad
Crear Campañas en Diarios, Internet, Radios o Televisión; al igual que la creación de
folletos en donde nuestros clientes realicen actividades sociales (por ejemplo en fiestas,
reuniones o exposiciones de arte)
• Relaciones Publicas
Este aspecto será fundamental sobretodo cuando deseamos promocionar nuestra galería
de arte, donde daremos la oportunidad de los nuevos artistas y talentos nacionales
muestren sus obras y de esa manera hacerlos conocidos en el ámbito. Para esto
organizaremos una serie de eventos mensuales como exposiciones, reuniones o fiestas
para atraer la atención de nuestros clientes y de esa manera marcar una tendencia.
• Promoción de ventas
Como inicio, crear descuentos para captar la atención de nuestros clientes, en el tiempo
crear tipos de promociones como 2x1 para así este se familiarice con nuestros productos,
así finalmente estos puedan deleitarse.
• MKT directo
Utilizar recursos modernos como el Mail para mandar información a los clientes que
deseamos captar, luego suscribirlos para que se enteren de que tipo de promociones
realizamos para captar su atención, al igual que folletos (que al igual lo utilizaremos como
estrategia de publicidad) para mostrar la información necesaria sobre The Twins.
10. Aspectos Legales
a) Aspecto Jurídico
La empresa tendrá en su inicio una Sociedad de Responsabilidad Limitada ya que
responderá a los aportes de capitales entregado por los socios (en este caso al
dueño), en caso de quiebra. El dueño responderá con los capitales que aportara en
el inicio de la creación de la Sociedad, siendo el único responsable ante la perdida
o la quiebra del local. En el caso de que nuestro local adquiera una buena posición
en el mercado y a la vez un buen éxito, la entrada de capitales y de socios
permitirá que esta cambie en el tiempo, a una Sociedad de Responsabilidad
Ilimitada o a una Sociedad Anónima, dependiendo de los socios y los capitales que
adquiramos en el tiempo.
b) Tramitación necesaria
A continuación mostraremos los trámites necesarios para la creación de la empresa
• Declaración de Iniciación de Actividades ante el registro mercantil y superintendencia de
administración tributaria
• Autorización de Funcionamiento y Patente Municipal y,
• Autorizaciones de los Servicios de Salud
Una vez realizado los trámites correspondientes que permiten la iniciación de nuestro
local, debemos considerar los trámites a realizar en el periodo de existencia de nuestro
local:
• Tramite Mensual: (IVA, ISR Y RETENCIONES, ISO)
Este se refiere a la declaración y pago de los impuestos mensuales al Valor Agregado (IVA),
Débito Fiscal (Ventas), Crédito Fiscal (Compras), Ventas Exentas y de Exportaciones y otros
impuestos tales como: Retenciones de Segunda Categoría (Honorarios), Impuesto Único a
los Trabajadores, Pagos Provisionales Mensuales (PPM) Obligatorios, Cotización Adicional
De Salud, Créditos y Remanentes de Empresas Constructoras.
11. • Trámite anual: Declaración del Impuesto sobre la Renta
Se trata de la declaración de rentas anuales que debe ser presentada por empresas y
personas para cumplir con sus obligaciones tributarias relativas a la Ley sobre Impuesto a
la Renta. Dependiendo de la diferencia entre las provisiones pagadas durante el año y el
monto a pagar en impuestos por dichas rentas, el contribuyente pagará al fisco u obtendrá
una devolución por la diferencia.
• Trámite documentación: Timbraje
La autorización de documentos o el timbraje de documentos es un procedimiento que
legaliza los documentos necesarios para respaldar las diferentes operaciones que los
contribuyentes realizan al llevar a cabo sus actividades económicas, y que consiste en la
autorización del SII de rangos de documentos a emitir por medio electrónico o aplicación
de un timbre seco en cada documento y sus copias.
Finalmente The Twins tiene como objetivo principal ser una nueva tendencia en el mercado y así
ser al igual que un local, donde el cliente encuentre aquel producto, ser un lugar de esparcimiento
social y cultural
Conclusiones:
Recomendaciones: