PACE Institute CMO Training Program - EQVN Training - Part 6 - Mobile Marketing

1. Chương trình đào tạo
GIÁM ĐỐC MARKETING
Chuyên đề:
TIẾP THỊ SỐ VÀ
TRUYỀN THÔNG XÃ HỘI
(Digital Marketing & Social Media)

2. Phần 6:
Tiếp thị bằng điện thoại

3. Mục tiêu buổi học
 Định nghĩa tiếp thị bằng điện thoại
– SMS/MMS
– Ringtone/Image/Video/Screensaver
– Application
– Bluetooth
– WAP
 Tạo chiến dịch tiếp thị qua điện thoại
3

4. Định nghĩa tiếp thị điện thoại
 Tiếp thị trên điện thoại di động là mọi
hình thức tiếp thị trên thiết bị di động,
ví dụ nhắn tin SMS
30% hiệu quả
hơn TV Ads

5. Tiếp thị điện thoại

6. Mục đích tiếp thị bằng điện thoại
Survey Branding

7. So sánh

8. Nhắn tin SMS
From: L’OVITE
Dep, nang dong & thu nhap
cao la dieu ban dang ap u?
De dat duoc uoc mo do, hay
tham du trien lam Lovite
Paris - duoc to chuc ngay
2/4 tai KS Starcity. L/h 156
Phan Xich Long, PN-
35171418 nhan thu moi

9. MMS

10. Ứng dụng/Trò chơi

11. Quảng cáo qua nội dung

12. Đăng ký nhận nội dung

13. WAP

14. Bluetooth

15. Nội dung Bluetooth

16. Khuyến mãi

17. Location base

18. Mã Quick-Response (QR)
 Là mã bar-code 2 chiều (2D) ma trận
 Quét mã QR code với iPhone, Android
hay điện thoại thông minh có camera,
chúng ta có thể
– Kết nối tới 1 nội dung số trên mạng
– Kích hoạt 1 số chức năng điện thoại, kể
cả email
– Chat IM hay SMS
– Kết nối thiết bị di động đến
trình duyệt web

19. Một số khái niệm
MT
Content
Công ty Short Code Keyword
8x69 xxx
MO
Mobile
CP (Content Provider): nhà cung cấp nội dung Consumers
MO (Mobile Originated) SMS sent to CP by consumers
MT (Mobile Terminated) SMS sent to consumers by CP
Keyword a serial of letters sent by consumers, then identified
which program will receive the SMS
Short Code a serial of digit numbers that SMS can be sent to

20. Chiến dịch cơ bản
 Basic Campaigns enables mobile users to send
an SMS short-code in order to receive information about a
service or product. You can provide your customers with
information on new services, promotions, vouchers and
discounts. Your customers simply SMS the promotional
short-code, in order to access the latest information.
 Example: Mobile Users are interested in the MIU brand can
SMS to learn more about MIU's services

21. Chiến dịch bầu chọn
 Voting Campaigns aims to build an interactive voting
system via SMS. The applications for the voting system
include entertainment programs, product and service feedback,
market and consumer research as well as customer surveys.
All individuals, businesses or organizations can set up an
online interactive voting systems via SMS. To access the
service mobile users simply text the voting message and send
using the specified short-code.
 Example: Vote for MIU's favorite game

22. Chiến dịch bầu chọn

23. Chiến dịch mã khuyến mãi
 Voucher Campaigns Customer vouchers are
automatically distributed through specific codes on the
keywordz.vn website, offering a low cost alternative to
mass media advertising and traditional voucher distribution.
 Example: Text MIU and the current MIU message: "Explore
the World, express yourself" then send to the short-code to
receive a 50% discount code from MIU-Mobile.

24. Chiến dịch gửi tin hàng loạt - SMS Blast
 Broadcast MT Campaigns enable you to
strengthen customer relations by providing product
information, customer care and services. To broadcast
information, simply import your mobile number list,
message and broadcast time to Gapit Keywordz. The
Keywordz system will then automatically send the
message to your customers.
 Example: You want to send the message "Happy New
Year" to MIU's club

25. Chiến dịch gửi tin hàng loạt - SMS Blast
1.Gửi bằng số điện
thoại bất kỳ
2.Brand SMS
3.Dùng đầu số, vd: 68xx

26. Chiến dịch Mobile Tagging

27. Tổng kết buổi học
 Định nghĩa tiếp thị bằng điện thoại
– SMS/MMS
– Ringtone/Image/Video/Screensaver
– Application
– Bluetooth
– WAP
 Tạo chiến dịch tiếp thị qua điện thoại
27