2. POSICIONAMIENTO: LA BATALLA POR SU MENTE AL RIES . JACK TROUT

3. Estrategia de Marketing Segmentación Targeting Posicionamiento Producto Precio Promoción Plaza

4. Theodore Levitt escribió un artículo que hoy es un clásico del Marketing: “ Los productos genéricos no existen. Todos los bienes y servicios son diferenciables. Aunque suele pensarse que esto es más cierto en el caso de los bienes de consumo que en el de otros productos y servicios industriales, en realidad es todo lo contrario. En el mercado hay diferenciación por todas partes. Todos -- productores, vendedores, agentes, corredores, comerciantes --tratan constantemente de diferenciar sus ofertas de las de los demás. Esto es cierto aún en el caso de quienes producen y comercializan metales primarios, granos, sustancias químicas, productos de plástico y dinero”. El éxito en el marketing a través de la diferenciación Harvard Business Review No. 80107

5. Se le debe ofrecer a los clientes algo que valoren y que la competencia no tenga. Eso es Diferenciación!

8. Después de haber definido el Posicionamiento, se debe pasar a las etapas siguientes: Segmentación Targeting Posicionamiento Producto Precio Promoción Plaza Mezcla de Marketing

9. 1º Por Precio Objetivo : Ser “más barato” Medio : Reducir… No es una estrategia! ¡Todos lo hacen!

10. 2º Por Calidad Objetivo : Ser mejor Medios : Calidad Total Benchmarking Reingeniería Empowerment... (Lo que está de moda)

11. 2º Por Calidad Tampoco es una estrategia Todos lo pueden hacer!

12. Competitivo Ser “Mejor” que los demás Estrategia Competitiva

14. El Marketing es DIFERENCIACIÓN, la función única del Negocio Peter Drucker-1954

15. “ Los que viven para los números mueren por los números. Hay que vivir para la gente... Sin descuidar los números” Trout & Partners

16. EL PROCESO SICOLÓGICO DE INTERCAMBIO PRECOMPRA COMPRA POSTCOMPRA NIVEL DE INTENCIÓN DE ACCIÓN TIEMPO PUBLICIDAD Y RR PP ELEMENTOS DE PROMOCIÓN E INSTALACIONES ACCIONES DEL PERSONAL

17. 3º Por Diferenciación Objetivo : Ser “especial” para los clientes. Medio : Lograr un “Posicionamiento” diferencial y preferente en la mente de los clientes Esta es la Estrategia Competitiva más Eficaz!

19. ¿Cómo lograr que nos diferencien y nos prefieran “más” que a cualquiera de las alternativas? ¿Cómo posicionar nuestra propuesta en la mente de forma diferencial y preferente en un mundo sobrecomunicado ?

21. REALIDAD ACTUAL(2) La gente quiere sentirse segura, y para ello necesita básicamente : ENTENDER!.

23. PROBLEMAS PARA UN EFECTIVO POSICIONAMIENTO A - LIMITACIONES MENTALES B - CONFUSIONES EN LA MENTE C - INSEGURIDAD MENTAL D - MENTES NO CAMBIANTES E - POSIBILIDADES DE DESENFOQUE

26. FUNCIONAMIENTO DE LAS MENTES CON EL MERCADEO EFECTO DE RECORDACIÓN “ Top of Mind”

27. FUNCIONAMIENTO DE LAS MENTES CON EL MERCADEO EFECTO DEL POSICIONAMIENTO

29. LA “INSEGURIDAD” DE LA MENTE La Mente tiende a ser más EMOCIONAL que RACIONAL ¿Qué Compra la Gente: Lo Mejor, ó LO QUE “CREE” QUE ES MEJOR? REALIDAD PREGUNTA: Crear un “Band Wagon” Observar Comportamiento Social SUGERENCIAS Testimoniales Usar “ Herencias” Positivas

30. LA RESISTENCIA DE LA MENTE AL CAMBIO REALIDAD Una vez que la Mente tiene Claras Percepciones y Definidas Es práctimente IMPOSIBLE cambiarlas! NECESIDAD Reposicionamiento Re que?

31. “ Una empresa que pertenezca a un segmento industrial atractivo puede no estar generando utilidades adecuadas, si no ha asumido estrategias de posicionamiento que sean competitivas” Michael E. Porter “ La clave para un efectivo programa de Mercadeo se llama Posicionamiento” Ron Zarrela, Vice-Presidente General Motors “ Un imperativo de la globalización: Posicionar la empresa para el nuevo mundo de los negocios” Chicago Tribune

38. Es el lugar que ocupa nuestro producto en la mente del consumidor en relación con los productos de la competencia. Philip Kotler Definición de Posicionamiento

39. Posicionamiento planificado: Volvo: Seguridad Mercedes: Lujo BMW: Desempeño VW Escarabajo: Economía Posicionamiento espontáneo: TICO: Auto de taxista Posicionamiento planificado vs. espontáneo