C5 giám đốc

1. Chương 5
GIÁM ĐỐC DOANH NGHIỆP

2. NỘI DUNG
 Khái niệm và đặc điểm lao động của GĐDN
 Những tố chất của giám đốc DN
 Vai trò của giám đốc DN
 Phương pháp quản lý của GĐDN
 Tác phong lãnh đạo của GĐDN

3. 5.1. Khái niệm và đặc điểm lao động của giám đốc DN
5.1.1. Khái niệm
Giám đốc DN là người được chủ sở hữu DN giao cho
quyền quản lý điều hành DN theo chế độ một thủ trưởng,
chịu trách nhiệm trước người chủ sở hữu về mọi hoạt
động của DN cũng như kết quả của các hoạt động đó,
đồng thời được hưởng thù lao tương xứng với kết quả
mang lại.

4. 5.1.2. Đặc điểm lao động của GĐ
 Lao động của giám đốc là 1 nghề
 Lao động của GĐ là lao động quản lý, phức tạp
 GĐ là nhà quản trị kinh doanh
 Lao động của GĐ là lao động của nhà sư phạm: biết
truyền đạt ý kiến một cách chính xác và thuyết phục
 Lao động của giám đốc là lao động của một nhà hoạt
động xã hội
 Sản phẩm lao động của GĐ là các quyết định

5. 5.2. Những tố chất của GĐ doanh nghiệp
 Phải có khát vọng làm giàu
 Có kiến thức và trình độ chuyên môn
 Có năng lực quản lý, có kinh nghiệm và có khả
năng tạo ê kíp giúp việc đắc lực.
 Có óc sáng tạo
 Có khả năng quan sát toàn diện để có những
quyết định đúng đắn.
 Có lòng tự tin, có ý chí, nghị lực.

6. 5.3. Vai trò của giám đốc DN
 Giám đốc phải là người tập hợp được trí tuệ của mọi
người lao động trong doanh nghiệp.
 Giám đốc là người tổ chức bộ máy quản lý của
doanh nghiệp đủ về số lượng, mạnh về chất lượng,
bố trí hợp lý, cân đối lực lượng quản trị viên.
 Giám đốc vừa là người chịu trách nhiệm về việc làm,
thu nhập, cuộc sống tinh thần cho người lao động,
tạo cho họ những cơ hội để thăng tiến.
 Giám đốc là người quản lý, là chủ tài khoản của DN

7. 5.4. Phương pháp lãnh đạo của giám đốc DN
5.4.1. Phương pháp phân quyền
 Phân quyền dọc
 Phân quyền ngang
 Phân quyền chọn lọc
 Phân quyền toàn bộ
5.4.2. Phương pháp hành chính
5.4.3. Phương pháp kinh tế
5.4.4. Phương pháp tổ chức-giáo dục
5.4.5. Phương pháp tâm lý - xã hội

8. 5.4.1. Phương pháp phân quyền
Phân quyền thực chất là sự uỷ quyền định đoạt của giám đốc cho
cấp dưới.
Phân quyền dọc: Quyền định đoạt được chia cho các cấp dưới
theo phương pháp quản lý trực tuyến.
Phân quyền ngang: Quyền định đoạt được chia theo các cấp
chức năng phù hợp với các phòng, ban khác nhau.
Phân quyền chọn lọc: Một số công việc thật quan trọng do giám
đốc quyết định, còn số còn lại giao cho các bộ phận khác đảm
nhận.
Phân quyền toàn bộ: Một cấp quản trị nào đó quyền quyết định
toàn bộ công việc trong khung giới hạn nhất định.

9. 5.4.2. Phương pháp hành chính
Đây là phương pháp quản lý dựa vào việc sử dụng
những chỉ thị, mệnh lệnh mang tính chất bắt buộc,
cưỡng bức, biểu hiện dưới nhiều hình thức khác nhau,
như quy định về an toàn lao động, bảo hộ lao động…

10. 5.4.3. Phương pháp kinh tế
Phương pháp kinh tế là sử dụng tiền lương, tiền thưởng
và những công cụ động viên vật chất khác làm đòn bẩy
kinh tế kích thích người lao động thực hiện mục tiêu
của quản lý mà không cần sử dụng mệnh lệnh hành
chính từ cấp trên xuống.

11. 5.4.4. Phương pháp tổ chức-giáo dục
Phương pháp tổ chức - giáo dục là sử dụng hình thức
liên kết những cá nhân và tập thể theo những tiêu chuẩn
và mục tiêu đã đề ra trên cơ sở phân tích và động viên
tính tự giác, khả năng hợp tác của từng cá nhân.

12. 5.4.5. Phương pháp tâm lý - xã hội
Phương pháp tâm lý - xã hội là hướng những quyết
định đến các mục tiêu phù hợp với trình độ nhận
thức, tâm lý, tình cảm của con người.

13. 5.5. Tác phong lãnh đạo của GĐ DN
 Tác phong mệnh lệnh
Quá trình hình thành và ra quyết định, giám đốc không cần
thăm dò ý kiến của người giúp việc và những người dưới
quyền, không do dự trước các quyết định của mình.
 Tác phong dễ dãi (tự do)
Quá trình hình thành và ra quyết định, giám đốc luôn theo
đa số, dễ do dự trước quyết định của mình
 Tác phong dân chủ - quyết định
Quá trình hình thành quyết định thường thăm dò ý kiến của
nhiều người, những người liên quan đến việc thực hiện
quyết định, nhưng khi ra quyết định thì rất cương quyết.