GUILT-FREE CONSUMPTION is the new luxury for consumers, and the Holy Grail for businesses. Discover the growing hunger for a new kind of consumption: one free from worry (or at least with less worry) about its negative impact, yet that still allows continued indulgence. Check out the guilt absolving examples from Nike, Miya's Sushi, McDonald's, Unilever, Fairphone, Burger King, Chipotle, Peddler's Creamery and many more...
2. 本月Trend Briefing强调的是消费主义的未来,
或者说是
大多数商业的未来
(人性化的未来将在下个月的简报中介
绍; 。
)
基于我们最近发布的趋势简报如 CLEAN SLATE BRANDS
(拥有清白历史的品牌) DEMANDING BRANDS
、
(苛刻的
品牌)
以及众多HUMAN BRANDS
(人性化品牌)
的例子和
BETTER BUSINESS
(更好的企业)
的大趋势,
GUILT-FREE
CONSUMPTION (GFC) 无愧疚感消费)
是对目前寻求更有
意识的、
更道德的、
更可持续的消费主义强有力的回应。
备注:这篇Trend Briefing的灵感来自Jumeirah酒店总裁Gerald Lawless最近
的评论,他说
“无愧疚感”
将会是奢侈品的未来。
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定义:
在普遍意识到消费主义冲动与道德层面的
良好愿望两者之间相互矛盾的情况下,
有
经验的消费者越来越心怀愧疚。
其结果是
消费者越来越期望一种新型消费方式:
在
继续放纵消费的同时不用担心或者至少是
较少担心消费所带来的负面效应。
4. 1. 分裂的自我
透明大胜利
清白对比
无法停止,
不会
停止
消费者每天都获得越来越多的信息,
比如有缺
在此基础上,
一系列采取道德和负责任行为的
好吃的巨无霸汉堡包、
easyJet/AirAsia/JetBlue
陷的企业流程和道德规范、
发展中国家劳工的呼
CLEAN SLATE BRANDS 使许多现有产品和品
等廉价航空带来的浪漫的短期旅游优惠、
便宜又
声、
各种热销的加工零食或饮料会给健康带来负
牌漏洞百出的本质突显出来。
以安全套为例,
在
有型的H&M服装、
闪光的平板手机,
所有的一切
面影响的科学知识等。
Sustain Condoms 强调了乳胶生产过程中环境
创造了一种由社会地位、
放纵、
条件作用、
上瘾
因此在完全成熟或是接近成熟的消费社会,
任何
和社会层面的弊端之前,
有多少消费者从道德的
以及真正的快乐混合而成的人性需求,
这使得消
个体都无法以不知情为借口而忽略由个人消费所
角度审视过安全套这个产品呢?
费者明知这样的消费需求和方式是破坏性的却
带来的破坏。
当某些品牌特别强调自己不在孟加拉国雇佣9岁
的童工、
不强制喂养家禽、
产品生产不依靠煤焦
油发动机,
消费者对于那些不表明立场的品牌自
然产生质疑。
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也很难从本质上改变。
6. 2. 下一步:
愧疚感的漩涡
一些数据:
在
“我为自己对环境所带来的影响感到愧疚”
这
一陈述面前,
28%的全球消费者*选择了4分或5
分
(5分为程度最高, “强烈认同” 。
表示
)
National Geographic Greendex 2012年7月
当被问及自身的饮食和运动状况,
并被要求
在
“A” “F”
到
的区间内进行选择为自己打分,
美
国消费者为自己的运动水平所给出的平均分数
为of C+’ 而个人饮食的平均得分为
‘
,
‘B-’ 仅
。
有 12% 的被访者给自己打出了
“A” “A-”
或是
的
分数。
国际食品信息基金理事会,2013年5月
*有些讽刺的是,
一些新兴经济体中消费者的
愧疚感程度更深:
45%的印度消费者、
42%
的中国消费者以及40%的巴西消费者在自我
评分时选择了4或5,
而与之相比仅有23%的
英国消费者、
21%的美国消费者和19%的澳
洲消费者选择了4或5 。
2013年,
27% 的美国消费者表示
相较于2012年, “更加关心”
自己
食物浪费问题,
仅有5%的消费者
表示
“更少关心”
。
BAV & Sustainable America,2013年3月
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13. 3. 消除愧疚感
GFC 和地球
当涉及到地球环境,
矿物燃料、
二氧化碳排放量、
过渡包装、
非
生物降解材料、
雨林破坏等,
消费者总有强烈的愧疚感。
一些供借鉴的例子:
关于消除因驾驶而广泛存在的愧疚感,
Tesla Model S车型已经是一个标志性的例
子。
Quartz最近报道称Tesla在今年六月在加州的销量超过了别克,
凯迪拉克,
克莱
斯勒,
菲亚特,
捷豹,
林肯,
路虎,
三菱,
保时捷和沃尔沃。
众所周知,
寿司消费常在环保方面受到质疑。
美国康涅狄格州的Miya’s Sushi的菜
单中不包括濒临灭绝的鱼类比如黄尾金枪鱼,
除此之外该餐馆还供应由破坏当地生
物环境的外来入侵物种所制作而成的寿司。
消费者在享受美味的同时还能帮忙解决
环境问题。
这样的无愧疚感不是很棒吗?
!
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14. 3. 消除愧疚感
GFC 和地球 (接上页)
应用程序Wish Lit成为了新加坡节能主题黑客马拉松的赢家。
用户可以输入想要物
品的价格从而计算自己需要节省多少能源才可以购买这个产品。
还有许多其他大品牌的例子。
我们最近收集到的包括:
Patagonia的
“负责任的经
济”
研究、
Chipotle的
“稻草人”
动画、
耐克的应用程序Making、
戴尔的零浪费活
动、
联合利华购买藻类衍生油……
因此品牌需要做的不仅仅是关注环境,
更要迎接再生资源、
循环经济、
协作消费等
概念,
变成完全的环境中立者甚至是对环境有益的
(使用既有的资源允许体验的
“
放纵” Airbnb就是一个关于协作消费的很好的例子)
,
。
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