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Les femmes et les jeux d’argent en ligne
Focus Group

16 juin 2010


                    www.treizearticlesweblab.com
                                                   1
Méthodologie


  Réunion de groupe réalisée le 31 mai 2010 pendant
 3 heures

  Profils :
    8 femmes jouant régulièrement à des jeux d’argent
   en ligne
    Plusieurs types de jeux utilisés : Loto, jeux de
   grattage, pronostics, jeux de carte (Poker, Black
   Jack…), jeux de roulettes et Casino.


                                                         2
1- L’enfer c’est les autres

Les jeux d’argent en ligne libèrent
la femme du jugement social


                                      3
Bien sûr, des services supplémentaires…

« On peut faire ça en pantoufle »
« On peut le faire à n’importe quelle heure »
« On est tranquille, on le fait quand on veut »


               « Quand on gagne en ligne, on est prévenu,
               on n’oublie pas le ticket dans sa poche »

               « Je suis alertée des résultats
               et de mes gains sur mon Iphone, c’est
               automatisé »

                                                            4
… mais surtout pour jouer heureuses,
jouons cachées !


« J’ai trouvé ça plus facile sur le net, personne ne nous
voit »

« L’avantage c’est l’anonymat »

« La discrétion »




                                                            5
Une motivation commune :
 l’appât du gain !
« On joue dans le but de
gagner »

« C’est pas interactif, c’est
solitaire, c’est que pour le
gain »

« Ca reste d’abord l’appât du
gain en premier »

                   « Pour moi il n’y a pas de plaisir,
                   c’est juste pour gagner »
                                                         6
Mais aussi un instant de détente


« Ca me détend ! »

« Le plaisir de jouer »

« L’amusement »

« C’est ludique »




                                    7
Et pour les plus accros,
le plaisir du stress et de l’adrénaline

« Le plaisir est dans l’attente,
  l’espoir »
« Le stress à attendre les
  résultats du loto »


                     « Le plaisir du jeu, c’est le côté risque »
                     « C’est l’adrénaline »
                     « Quand on a gagné, on se demande :
                       on continue ou on continue pas ! »


                                                                   8
Et pour certaines, le fantasme du Casino
« Le plaisir du jeu c’est qu’on
se voit là où on joue.
On est projeté dans un autre
univers, celui des casinos. »
« C’est le dépaysement »
« Le strass et les paillettes »



                           « Ca me plaît »
                           « On est attablé »
                           « On est plus dans le jeu »


                                                         9
2- Un nouvel espace de liberté
pour les femmes
Le symbole d’une autonomie conquise,
revendiquée… et presque assumée


                                       10
Une nouvelle conquête féministe :
le droit de jouer !

 « C’est un symbole d’émancipation, de liberté,
 d’indépendance »

 « Les femmes maintenant sont indépendantes, elles
 gagnent de l’argent donc elles dépensent leur argent
 même si c’est pour de l’inutile »

 « Ce n’est plus vraiment tabou »
 « On en parle entre copines, au boulot »



                                                        11
A égalité avec les hommes

« Le jeu était associé au masculin,
c’était à l’extérieur de la maison et
seuls les hommes sortaient »
« Les hommes avaient la bourse »
« Nos grands-mères n’auraient jamais
joué »

« Aujourd’hui, il y a une égalité avec
les hommes »
                                         « C’est la femme fatale qui
                                         bluffe les hommes. »




                                                                       12
Mais une revendication discrète

« La cachotterie. On se fait sa petite cagnotte à soi.
On en parle pas à son copain »

« On en parle pas aux enfants »

« Quand on gagne, on ne va pas le dire »
« On est moins franche sur les gains, plus discrète »
« C’est notre petit business à nous »




                                                         13
Le besoin de se justifier…
« Je suis addict mais raisonnable »

« Je me limite »

« On a d’autres dépenses plus
importantes »

« Il y a un côté raisonnable, on est obligé,
c’est nous qui gérons le budget »

« La femme ne prend pas les deniers du
ménage alors que les hommes n’hésitent pas ! »

                                                 14
… et une culpabilisation toujours réelle
« On en parle pas, on a peur que ce soit mal interprété.
Joueuse ça va pas avec quelqu’un qui doit gérer un
budget. Quand une femme joue, elle est plus critiquée
qu’un homme »

« Moi j’ai honte »
« On est sensée être digne
par rapport à ses enfants »

« On est cachée chez soi »
« Quand il sort pour promener le chien, je me connecte
pour jouer »
                                                           15
Exemple de paddypowerbingo.com
                               « C’est nul ! »
                               « C’est n’importe quoi ! »
                               « Affreux ! »
                               « Dégradant pour la femme et
                               l’homme… »

                               « C’est comme si quand la
                               femme joue, c’est l’homme qui
                               doit se les coltiner »

       « Mélanger les enfants avec des jeux d’argent, même
       pour de la publicité, non ! »
      « Etre accro aux jeux d’argent, c’est pire pour une femme
      que pour un homme : c’est destructeur »
                                                          16
La peur de devenir accro

« C’est ce dont on a peur »

« C’est dangereux »

« Ca va trop vite en ligne »

« L’argent est virtuel, immatériel,
on se laisse emporter »

« Moi j’ai peur de jouer plus, c’est pour
ça que je me contente du loto »


                                            17
3- Libéralisation des paris sportifs
Le bon exemple du PMU




                                       18
Un jeu perçu comme masculin et désuet…


« Le PMU, c’est trop masculin, il y a trop
d’hommes, c’est une ambiance pesante »

« Ils nous regardent de travers »

« Le PMU c’est vieillot »




                                             19
…un jeu réservé aux connaisseurs…


           « Avant je regardais les journaux de turf,
           maintenant je regarde les pronostics : c’est
           plus rapide et ils sont fiables »



« Moi j’aimerais jouer aux courses mais je ne
connais pas »
« Je joue pas aux courses par fainéantise, je
voudrais mais il faut réfléchir »


                                                          20
Une adhésion très forte des femmes aux publicités
les mettant en scène

« Ca enlève le côté has
been du PMU »

« C’est un conte de fée »

« C’est une fille très
féminine qui s’intéresse
au jeu »

« Ca modernise car c’est       Lire la vidéo
une femme »



                                                    21
Une adhésion très forte des femmes aux publicités
les mettant en scène



« C’est génial ! »

« Elles ont dérangé
les mecs ! »

« Il y a plusieurs
âges »                         Lire la vidéo




                                                    22
Conclusion

 Démocratisation, féminisation et déculpabilisation :
  les 3 mots clefs pour caractériser le rapport des femmes
  aux jeux d’argent en ligne

 Liberté, égalité et féminité :
 les valeurs à adopter par tous les opérateurs de jeux
 d’argent en ligne qui s’intéressent aux femmes




                                                         23
Merci !




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Les femmes et les jeux d'argent en ligne

  • 1. Les femmes et les jeux d’argent en ligne Focus Group 16 juin 2010 www.treizearticlesweblab.com 1
  • 2. Méthodologie  Réunion de groupe réalisée le 31 mai 2010 pendant 3 heures  Profils :  8 femmes jouant régulièrement à des jeux d’argent en ligne  Plusieurs types de jeux utilisés : Loto, jeux de grattage, pronostics, jeux de carte (Poker, Black Jack…), jeux de roulettes et Casino. 2
  • 3. 1- L’enfer c’est les autres Les jeux d’argent en ligne libèrent la femme du jugement social 3
  • 4. Bien sûr, des services supplémentaires… « On peut faire ça en pantoufle » « On peut le faire à n’importe quelle heure » « On est tranquille, on le fait quand on veut » « Quand on gagne en ligne, on est prévenu, on n’oublie pas le ticket dans sa poche » « Je suis alertée des résultats et de mes gains sur mon Iphone, c’est automatisé » 4
  • 5. … mais surtout pour jouer heureuses, jouons cachées ! « J’ai trouvé ça plus facile sur le net, personne ne nous voit » « L’avantage c’est l’anonymat » « La discrétion » 5
  • 6. Une motivation commune : l’appât du gain ! « On joue dans le but de gagner » « C’est pas interactif, c’est solitaire, c’est que pour le gain » « Ca reste d’abord l’appât du gain en premier » « Pour moi il n’y a pas de plaisir, c’est juste pour gagner » 6
  • 7. Mais aussi un instant de détente « Ca me détend ! » « Le plaisir de jouer » « L’amusement » « C’est ludique » 7
  • 8. Et pour les plus accros, le plaisir du stress et de l’adrénaline « Le plaisir est dans l’attente, l’espoir » « Le stress à attendre les résultats du loto » « Le plaisir du jeu, c’est le côté risque » « C’est l’adrénaline » « Quand on a gagné, on se demande : on continue ou on continue pas ! » 8
  • 9. Et pour certaines, le fantasme du Casino « Le plaisir du jeu c’est qu’on se voit là où on joue. On est projeté dans un autre univers, celui des casinos. » « C’est le dépaysement » « Le strass et les paillettes » « Ca me plaît » « On est attablé » « On est plus dans le jeu » 9
  • 10. 2- Un nouvel espace de liberté pour les femmes Le symbole d’une autonomie conquise, revendiquée… et presque assumée 10
  • 11. Une nouvelle conquête féministe : le droit de jouer ! « C’est un symbole d’émancipation, de liberté, d’indépendance » « Les femmes maintenant sont indépendantes, elles gagnent de l’argent donc elles dépensent leur argent même si c’est pour de l’inutile » « Ce n’est plus vraiment tabou » « On en parle entre copines, au boulot » 11
  • 12. A égalité avec les hommes « Le jeu était associé au masculin, c’était à l’extérieur de la maison et seuls les hommes sortaient » « Les hommes avaient la bourse » « Nos grands-mères n’auraient jamais joué » « Aujourd’hui, il y a une égalité avec les hommes » « C’est la femme fatale qui bluffe les hommes. » 12
  • 13. Mais une revendication discrète « La cachotterie. On se fait sa petite cagnotte à soi. On en parle pas à son copain » « On en parle pas aux enfants » « Quand on gagne, on ne va pas le dire » « On est moins franche sur les gains, plus discrète » « C’est notre petit business à nous » 13
  • 14. Le besoin de se justifier… « Je suis addict mais raisonnable » « Je me limite » « On a d’autres dépenses plus importantes » « Il y a un côté raisonnable, on est obligé, c’est nous qui gérons le budget » « La femme ne prend pas les deniers du ménage alors que les hommes n’hésitent pas ! » 14
  • 15. … et une culpabilisation toujours réelle « On en parle pas, on a peur que ce soit mal interprété. Joueuse ça va pas avec quelqu’un qui doit gérer un budget. Quand une femme joue, elle est plus critiquée qu’un homme » « Moi j’ai honte » « On est sensée être digne par rapport à ses enfants » « On est cachée chez soi » « Quand il sort pour promener le chien, je me connecte pour jouer » 15
  • 16. Exemple de paddypowerbingo.com « C’est nul ! » « C’est n’importe quoi ! » « Affreux ! » « Dégradant pour la femme et l’homme… » « C’est comme si quand la femme joue, c’est l’homme qui doit se les coltiner » « Mélanger les enfants avec des jeux d’argent, même pour de la publicité, non ! » « Etre accro aux jeux d’argent, c’est pire pour une femme que pour un homme : c’est destructeur » 16
  • 17. La peur de devenir accro « C’est ce dont on a peur » « C’est dangereux » « Ca va trop vite en ligne » « L’argent est virtuel, immatériel, on se laisse emporter » « Moi j’ai peur de jouer plus, c’est pour ça que je me contente du loto » 17
  • 18. 3- Libéralisation des paris sportifs Le bon exemple du PMU 18
  • 19. Un jeu perçu comme masculin et désuet… « Le PMU, c’est trop masculin, il y a trop d’hommes, c’est une ambiance pesante » « Ils nous regardent de travers » « Le PMU c’est vieillot » 19
  • 20. …un jeu réservé aux connaisseurs… « Avant je regardais les journaux de turf, maintenant je regarde les pronostics : c’est plus rapide et ils sont fiables » « Moi j’aimerais jouer aux courses mais je ne connais pas » « Je joue pas aux courses par fainéantise, je voudrais mais il faut réfléchir » 20
  • 21. Une adhésion très forte des femmes aux publicités les mettant en scène « Ca enlève le côté has been du PMU » « C’est un conte de fée » « C’est une fille très féminine qui s’intéresse au jeu » « Ca modernise car c’est Lire la vidéo une femme » 21
  • 22. Une adhésion très forte des femmes aux publicités les mettant en scène « C’est génial ! » « Elles ont dérangé les mecs ! » « Il y a plusieurs âges » Lire la vidéo 22
  • 23. Conclusion  Démocratisation, féminisation et déculpabilisation : les 3 mots clefs pour caractériser le rapport des femmes aux jeux d’argent en ligne  Liberté, égalité et féminité : les valeurs à adopter par tous les opérateurs de jeux d’argent en ligne qui s’intéressent aux femmes 23