1. Analisis Balanced Scorecard sebagai Alat Pengukuran Kinerja Perusahaan
(Studi kasus Pada PT. Perkebunan Nusantara III persero Medan)
Nama
NPM
Dosen Pembimbing
: Ryan Fahruza
: 0905170552
: Elizar Sinambela, SE, M.Si
2. BAB I
Latar belakang
Adanya fakta bahwa banyak perusahaan yang
mengadopsi
konsep
Balanced
Scorecard
menunjukkan
banyak
perubahan
yang
signifikan, antara lain: manajemen semakin
berorientasi pada pelanggan, waktu respon terhadap
pelanggan semakin cepat, perbaikan kualitas
produk, penekanan pada kerja tim, waktu untuk
launching produk baru berkurang, dan manajemen
lebih
berorientasi
pada
masa
depan
(Mahmudi, 2007).
4. BAB I
Identifikasi Masalah
Kinerja perspektif keuangan (RIO, NPM, CR)
masih dibawah standar ideal balanced scorecard.
Kinerja perspektif pelanggan masih dibawah
standar ideal balanced scorecard.
Kinerja perspektif pertumbuhan dan pembelajaran
(karyawan yang mengikuti pelatihan) masih
dibawah standar ideal balanced scorecard.
5. BAB I
Rumusan Masalah
Bagaimana kinerja PT. Perkebunan Nusantara III
(Persero) Medan berdasarkan Balanced Scorecard?
Seberapa efektif penerapan Balanced Scorecard pada
PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) Medan?
6. BAB I
Tujuan Penelitian
Untuk menganalisis kinerja PT. Perkebunan
Nusantara III (Persero) yang diukur berdasarkan
konsep Balanced Scorecard.
Untuk mengetahui seberapa efektif penggunaan
Balanced Scorecard sebagai dasar pengukuran
kinerja PT. Perkebunan Nusantara III (Persero)
Medan.
7. BAB II
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Kajian teori
Pengertian kinerja
Manfaat pengukuran kinerja
Balanced scorecard
Konsep balanced scorecard
Perspektif balanced scorecard
Hubungan antar perspektif
Manfaat penerapan balanced scorecard
Keunggulan balanced scorecard
Cara Pengukuran balanced scorecard
8. BAB III
Pendekatan Penelitian
Devenisi Operasional
Variabel
Deskriptif
1. Kinerja perspektif keuangan
2. Kinerja perspektif pelanggan
3. Kinerja perspektif bisnis
internal
4. Kinerja perspektif
pertumbuhan dan
pembelajaran
9. BAB III
Tempat penelitian
PT. Perkebunan Nusantara III
(Persero) Medan
Waktu penelitian
Desember 2012 s/d Selesai
Teknik pengumpulan data
Teknik analisis data
1.
2.
3.
4.
Wawancara
Kuisioner
Dokumentasi
Studi pustaka
1. Analisis Kuantitatif
2. Analisis Deskriptif