O objetivo deste estudo é abrir uma discussão em torno do letramento digital, com o intuito de entendê-lo melhor, e ainda, pensar nas diferentes maneiras de incorporar as modalidades do letramento às práticas educacionais.

1. 1
LETRAMENTO DIGITAL: DO CONCEITO À PRÁTICA
Carla MOREIRA
Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais
carlaleit@yahoo.com.br
Resumo:
A partir das considerações de Bawden (2008); Coscarelli e Ribeiro (2005); Kleiman (2007);
Gilster (2006); Soares (2002); Mey (1998) e Lévy (1999), o objetivo deste estudo é abrir uma
discussão em torno do letramento digital, com o intuito de entendê-lo melhor, e ainda, pensar
nas diferentes maneiras de incorporar as modalidades do letramento às práticas educacionais.
A hipótese que orienta esta investigação é a de que os docentes ainda não possuem uma
autonomia no uso das Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs). Com relação à
metodologia, foram examinados nos modos de dizer de três professores dos cursos de
graduação e pós-graduação, do Centro de Educação Tecnológica de Minas Gerais- Belo
Horizonte (Cefet-MG), a concepção de letramento digital e, ainda, como esses profissionais
fazem uso das ferramentas tecnológicas em suas aulas. Por meio da técnica de conteúdo
temático categorial (BARDIN, 1977), selecionaram-se escolhas lexicais consideradas chave, e
também, a frequência dessas escolhas no discurso, para a interpretação dos dados. A análise
empreendida possibilitou compreender que as representações acerca da concepção de
letramento digital podem interferir no agir docente.
Palavras-chave: Letramento Digital; TICs; Prática docente.
1 Introdução
A educação mediada pelas novas tecnologias ainda gera muitos questionamentos na
sociedade contemporânea. De um modo geral, algumas dúvidas ainda permeiam a prática
docente, com relação ao uso de ferramentas tecnológicas. Apesar de vivermos numa era
digital, incentivar os professores a ministrar uma aula mediada pela tecnologia continua sendo
uma tarefa árdua, principalmente quando a concepção de aprendizagem é centrada somente no
educador. Diante disso, faz-se necessária uma reflexão em torno da educação e das mídias
digitais a fim de se agregar competências tecnológicas, tanto na visão educacional quanto à
formação dos professores.
De acordo com Borges e Silva (2006), as pessoas estarão inseridas na Sociedade da
Informação quando são capazes de desenvolver as habilidades necessárias para acessar e usar
a informação. O conjunto dessas habilidades é chamado pela Ciência da Informação de

2. 2
information literacy, termo que pode ser traduzido como educação para a competência em
informação, uma espécie de letramento informático que é um fator importante para a
formação do cidadão do século XXI, ou seja, o indivíduo será capaz de facilitar sua vida e
aprofundar seus conhecimentos através da utilização de recursos digitais.
Levando em consideração essas reflexões, surge a motivação para o desenvolvimento
deste artigo. Essa motivação, na realidade, iniciou-se ainda na graduação, em 2009, com a
finalização da monografia exigida para a conclusão do curso. Nesse trabalho monográfico,
procurou-se verificar qual era o verdadeiro conhecimento em informática dos alunos do
ensino fundamental e médio. Como resultado, percebeu-se que esses alunos possuíam um
bom desempenho, considerando que as iniciativas de inclusão digital estavam no começo e,
apesar de todo o investimento do governo, ainda era bastante complicado implantar um
laboratório de informática e colocá-lo em funcionamento em uma escola pública.
Apesar desse bom conhecimento dos discentes, um problema maior emergia: a
resistência do professor na utilização da tecnologia de forma útil1 na sala de aula.
Assim, tentando compreender a interação entre os profissionais da educação e a
tecnologia, para este estudo, o objetivo é averiguar se os professores possuem conhecimento
da definição de letramento digital e como fazem uso de certas ferramentas digitais na sua
prática de ensino.
O pressuposto maior desta pesquisa é de que, apesar de os Parâmetros Curriculares
Nacionais (PCNs) incentivarem o uso das novas tecnologias, em conjunto com as disciplinas,
os professores ainda não possuem “maturidade” para o seu uso, isto é, há falta de
conhecimento, de incentivo e, ainda, de treinamento.
Cabe destacar que a introdução da informática na educação se faz necessária e engloba
diversas atitudes e habilidades dos professores, sendo uma delas o letramento digital.
2 Conceitos sobre letramento
Várias pesquisas em torno de áreas como educação, letras e linguística têm se
preocupado em mostrar a origem e o conceito do termo letramento. Dentre elas, destacam-se
as de Soares (2002, 2006), Ribeiro (2009), Kleiman (2007, 2008). Esses trabalhos procuram
apresentar considerações importantes sobre o letramento, tendo em vista que estamos vivendo
1
Entende-se que utilizar a tecnologia de forma útil, significa usar os recursos tecnológicos de forma didática a
fim de tornar a aula mais atrativa e dinâmica para o aluno.

3. 3
em uma sociedade moderna, em meio a várias tecnologias, por isso, é necessária uma visão
mais ampla desse conceito para que as pessoas procurem se adaptar a uma nova realidade: a
era digital.
Neste artigo, entende-se o ‘letramento’ como uma forma de se ter o acesso à
informação e a sua subsequente utilização no cotidiano. É relevante pontuar que muitas são as
definições e estudos sobre o conceito de letramento. Kleiman, por exemplo, considera-o como
uma prática de leitura e escrita. No entanto, a autora afirma que essa prática:
(...) não envolve necessariamente as atividades específicas de ler ou
escrever. Podemos definir hoje o letramento como um conjunto de práticas
sociais que usam a escrita enquanto sistema simbólico e enquanto
tecnologia, em contextos específicos, para objetivos específicos.
(KLEIMAN, 2008, p.19).
Para Magda Soares (2006), o conceito de letramento ultrapassa o ato de ler e escrever.
O sujeito precisa fazer uso dessas práticas. Mas de que forma? Ao entrar no universo do
letramento, é necessário apropriar-se do hábito de buscar uma revista para ler, de frequentar
livrarias, revistarias e/ou bibliotecas. Esse convívio efetivo com a leitura propicia um
envolvimento do sujeito com o sistema de escrita.
Outro ponto importante a considerar são as agências de letramento2. Por meio dessas
agências, sejam elas a escola, comunidade, família, trabalho, uma pessoa pode se tornar
letrada em vários níveis3. O letramento é, assim, uma habilidade muito individual de cada
cidadão, ou seja, a pessoa pode ser letrada com grau “um”, em determinado tipo de leitura, e
ser grau “dois”, numa leitura mais complexa. Tudo depende do contexto em que se está
inserido.
2
“Os diversos espaços que orientam as práticas de indivíduos e comunidades para letramentos diversos são
chamados de agências de letramento.” (RIBEIRO, 2009, p.18).
3
Kleiman (2008) considera esses níveis como graus de letramento.

4. 4
3 Alfabetização e letramento
De acordo com Soares (2006), é importante ressaltar que existe diferença entre
alfabetização e letramento. O primeiro está mais ligado à instituição escola, ou seja, é a
capacidade do indivíduo saber ler e escrever, enquanto o segundo está mais relacionado à
como a pessoa faz uso da leitura e da escrita no seu cotidiano.
Fica claro que o letramento tem relação com o uso que o indivíduo faz da sua
alfabetização, o que não significa que o analfabeto não seja letrado, tudo depende de como
essa pessoa está inserida no mundo em que vive, isto é, um adulto pode ser analfabeto devido
a suas condições sociais e econômicas, mas pode ter contato com a leitura e a escrita de
alguma forma.
Outra característica interessante do letramento está descrita em
Letramento e suas implicações para o ensino da língua materna, de Kleiman (2007, p. 16).
Nessa obra, a autora discorre sobre alguns projetos de letramento e define essa prática de
ensino como “planos de atividades visando o letramento do aluno”. Assim, um projeto de
letramento se constitui como um conjunto de atividades que se origina de um interesse real na
vida dos alunos, ou seja, os projetos devem contemplar a realidade dos estudantes através da
leitura de textos que circulam no meio deles e na sociedade em geral.
4 Letramento Digital
Para Mey (1998), a relevância do letramento, tanto do tipo usual quanto do digital, vai
muito além de se afirmar que é uma tecnologia de informação adquirida ativa ou
passivamente. Enfatiza, também, que é muito mais do que saber ler e escrever ou navegar na
internet.
Na realidade, consiste em saber utilizar esses recursos para aplicá-los no cotidiano, em
benefício do próprio usuário. Precisa-se, nesse caso, indagar o porquê de se fazer uma busca
na web, ou seja, saber qual a finalidade dessa informação para a vida a fim de promover a
aquisição de um (novo) conhecimento.
Soares (2002) ressalta que o sintagma letramento digital é usado para referir-se à
questão da prática de leitura e escrita possibilitada pelo computador e pela internet.
Nessa linha, em Novas práticas de leitura e escrita: letramento na cibercultura,
Magda Soares (2002) apresenta uma nova visão no conceito de letramento, bem como a
confrontação de tecnologias digitais de leitura e de escrita com tecnologias tipográficas,

5. 5
salientando que cada uma tem seu espaço e um efeito na sociedade, resultando em conceitos
diferentes de letramento. Soares (2002) enfatiza que há modalidades diferentes de letramento
o que sugere que a palavra seja pluralizada: há letramentos4, e não letramento, isto é,
“diferentes espaços de escritas e diferentes mecanismos de produção, reprodução e difusão da
escrita resultam em diferentes letramentos.” (SOARES, 2002, p.156).
Bawden (2008), em Origins and concepts of digital literacy, mais especificamente, no
capítulo 1, descreve o surgimento e o desenvolvimento da alfabetização digital e procura
mostrar a relação desta com outras várias literaturas da informação. Bawden (2008) delineia
os conceitos e aponta alguns critérios para que o indivíduo seja letrado digitalmente. Esse
autor cita diversos pesquisadores, entre os quais se destaca Paul Gilster (2006), que define, de
forma bastante geral, que a pessoa letrada digitalmente é capaz de usar e entender
informações vindas de vários suportes digitais, ou seja, o letrado digital tem habilidade de
usar essa nova tecnologia a fim de proporcionar uma melhoria em sua qualidade de vida.
A necessidade de um indivíduo ser letrado digitalmente surgiu a partir da ideia de que
uma fonte digital pode gerar muitas formas de informações de texto, como imagens, sons, etc.
Por isso, uma nova forma de alfabetização era necessária, com o intuito de dar sentido a essas
novas formas de apresentação. Segundo Bawden (2008), outros autores, como Eshet (2002),
pensam da mesma forma que Gilster (2006): o letramento digital deve ser mais do que a
capacidade de usar fontes digitais por ser uma nova forma de pensamento crítico.
Gilster (2006), citado por Bawden (2008) em seu artigo, define quatro competências
essenciais da literatura digital: a) pesquisas na internet; b) hipertexto; c) navegação;
montagem; d) conhecimento e avaliação de conteúdo. Enfatiza ainda que, em muitas fontes de
informação, alguns autores estão comparando conhecimentos técnicos de informática com
pensamento crítico, para que o sujeito seja considerado letrado digitalmente.
Outro trabalho que corrobora com essa mesma ideia é o de Ribeiro5 (2009).
Primeiramente, a autora retoma o conceito de letramento para abrir uma discussão em torno
do letramento digital. Ela salienta que este conceito é complexo e apresenta uma grande
amplitude, visto que uma pessoa pode ser letrada somente para usar a internet em alguns
casos – acessando e-mails ou conversando em redes sociais, por exemplo. Além disso,
4
Podemos citar como exemplo, letramento crítico, lexicográfico, digital, entre outros.
5
RIBEIRO, Ana Elisa. Navegar lendo, ler navegando. Nota sobre a leitura de jornais impressos e digitais. Belo Horizonte:
InterDitado, 2009.

6. 6
segundo a autora, percebe-se que as pessoas são letradas digitalmente de acordo com sua
realidade de vida. O letramento digital, porém, é um pouco mais do que isso, pois as pessoas
precisam aprender a fazer uso da tecnologia para gerar um benefício ou comodidade para elas.
Esse cenário gera um novo grau de letramento, no qual o indivíduo aprende, por exemplo, a
procurar uma vaga de emprego pela internet, isto é, a ler o anúncio, a interpretar o que se pede
e, então, a candidatar-se à vaga.
Neste artigo, adota-se a posição de que, se a tecnologia está disponível para ser usada,
deve ser colocada em prática para o maior número de pessoas possível. Nesse caso, é preciso
levar em consideração que essa implementação envolve questões sociais e políticas, as quais
não serão discutidas aqui.
5 Letramento midiático e o professor
O letramento midiático na educação não altera somente a relação do estudante com o
ensino e a aprendizagem, mas também, modifica o papel do professor que antes tinha como
função exclusiva transmitir aos alunos o fluxo de conhecimentos contidos em livros. No
entanto, na era da informatização, o papel do docente se direciona não apenas à compreensão
e disseminação desses assuntos, mas também, aos novos temas e conhecimentos
contextualizados, com os quais os alunos se deparam em meio a tantas possibilidades
proporcionadas pela hipermídia. Nessa linha de pensamento, segundo Levy (1999, p.17), “a
cibercultura é o conjunto de técnicas (materiais e intelectuais), de práticas de atitudes de
modos de pensamento e de valores que se desenvolvem juntamente com o crescimento do
ciberespaço”.

7. 7
6 Informática na educação
Segundo Coscarelli e Ribeiro (2005), a utilização da informática na educação é
fundamental. Essas autoras fornecem exemplos de vários projetos que podem ser trabalhados
com os alunos em sala de aula, alguns deles utilizando a internet. Para os adolescentes, por
exemplo, a criação de e-mails, homepages, fanzines, revistas e blogs desperta o interesse e
estimula o aprendizado. Para as crianças, é interessante desenvolver o controle do mouse e,
para isso, existem diversos sites educativos6.
Coscarelli e Ribeiro (2005) alegam também que o computador não vai substituir o ser
humano, pois, por ser uma máquina, sempre precisará de pessoas para realizar operações nele.
No entanto, é preciso que os professores tenham qualificação para realizar essa função.
O que queremos mostrar é que o computador não vai, por si só, modificar a
concepção de aprendizagem das escolas, uma vez que ele pode ser usado
para lidar com diversas situações. E é aí que está uma das vantagens de se
usar o computador em sala de aula. Cada momento da situação de
aprendizagem requer uma estratégia diferente, e o computador pode ser útil
em várias ocasiões, bastando para isso que o professor planeje atividades,
mais dirigidas, ou menos, conforme o momento. (COSCARELLI e
RIBEIRO, 2005, p. 27)
Pode-se perceber que as autoras acima incentivam o uso dos recursos tecnológicos
durante as aulas. Porém, cabe ao professor estar preparado para usar esses recursos, de forma
correta e pedagógica, pois não basta somente dar uma aula mais “animada”, é necessário
saber por que e para que se utiliza determinado recurso, isto é, qual benefício terá o estudante
com essa didática.
Além disso, enfatizam que a maioria dos educadores apresenta resistência em inserir o
computador como ferramenta de trabalho para a realização de suas atividades. Esse impasse
pode acontecer pelo fato de alguns professores não estarem capacitados para lidar com o
surgimento da grande diversidade de novas tecnologias ou, talvez, porque as escolas não
ofereçam treinamento, cursos de atualização, etc.
Outro ponto importante a ser observado é que cada professor tem uma cultura
diferente, e isso implica formas de pensar distintas em relação ao uso do computador como
ferramenta pedagógica. Diante de alguns obstáculos para o letramento digital mediado pelos
6
Como sugestão, os sites http://br.barbie.com e http://www.cartoonnetwork.com.br.

8. 8
professores, Coscarelli e Ribeiro (2005, p. 28) questionam: “Não estariam contribuindo para a
exclusão aqueles professores que acreditam que a informática não é a realidade de nossos
alunos?”.
O uso de computadores, da internet e de outras ferramentas pode ser utilizado durante
as aulas, facilitando o trabalho do professor. Por essa razão, é necessário investir nesse
profissional desde a sua formação inicial até a continuada, para que ele possa contribuir cada
vez mais para a aprendizagem, introduzindo/unindo as novas tecnologias digitais no seu
procedimento metodológico de ensino, integrando-as às técnicas que costuma utilizar.
Obviamente, todas essas mudanças trazem consequências para a sociedade e, às vezes,
geram o receio e a insegurança do docente para complementar suas atividades de aula com
base em novos paradigmas educacionais. O novo é sempre assustador.
7 O quadro metodológico
Esta pesquisa é de natureza descritiva e base qualitativa. Para a coleta de dados
privilegiou-se a entrevista estruturada, pois segundo Alvez Mazzotti e Gewandsznajder
(2002), a entrevista é de natureza interativa e permite tratar de temas complexos, sendo muitas
vezes a principal técnica de coleta de dados.
Para realização do estudo, primeiramente, selecionou-se três professores com faixa
etária entre 45 a 65 anos, do Centro Federal e Tecnológico de Minas Gerais - curso de Letras
e da Pós-graduação em Estudos de Linguagens. O contato com esses sujeitos de pesquisa
realizou-se via e-mail. Na medida em que eles foram respondendo, a entrevista foi sendo
agendada para o mês de outubro de 2011, de acordo com disponibilidade de cada um. Com
relação às perguntas norteadoras da entrevista, elaborou-se se um roteiro de questões sobre
letramento digital.
No exame dos dados, utilizou-se a Análise de Conteúdo (Bardin, 1977) a fim de se
interpretar nas entrelinhas a concepção do uso das tecnologias. Assim, por meio da técnica de
conteúdo temático categorial, elejeu-se as escolhas lexicais consideradas chave, e também, a
frequência dessas escolhas no discurso para a interpretação dos dados.

9. 9
8 Análise dos resultados
De acordo com Bardin (1977, p. 9), a análise de contéudo é “um conjunto de
instrumentos metodológicos cada vez mais subtis em constante aperfeiçoamento que se
aplicam a discursos extremamente diversificados.”
Seguindo essa abordagem de análise, observaram-se no discurso dos professores as
escolhas lexicais mais recorrentes para se inferir um determinado posicionamento. Para isso,
categorias semânticas foram criadas para se mapear os pontos de vista.
Análise da expressão
Como você definiria letramento digital?
Professor A
Indicadores fraseológicos do Categorias semânticas Inferências do Definição
sujeito B de pesquisa para se chegar à pesquisador com base
definição nas escolhas lexicais
“Eu acho que letramento A) Definição Ser letrado Letramento digital é
digital é a acessibilidade, digitalmente é saber você saber os
capacidade a intimidade que usar a tecnologia de recursos tecnológicos
as pessoas têm de usar a uma forma geral. em diferentes
tecnologia não precisa ser só situações do
um computador...” cotidiano.
“eu acho que, por exemplo,
você saber usar um celular,
uma máquina, uma consulta B) Interação
um terminal de banco é...tudo
aquilo que depende do
digital...”
Análise da expressão
Como é o seu cotidiano com a tecnologia? Por exemplo, no trabalho? Mais especificamente na
preparação das aulas ou no tratamento das suas tarefas financeiras?
Professor A
Indicadores fraseológicos do Categorias semânticas Inferências do Definição
sujeito B de pesquisa para se chegar à pesquisador com base
definição nas escolhas lexicais
“Ah eu uso para preparar a A) Uso O entrevistado Usar a tecnologia é
aula eh...eu uso só o reconhece a importante, mas é
computador eu nem consigo importância do uso da uma tarefa um pouco
mais escrever na mão...” tecnologia, porém é desgastante para o
sincero ao relatar que professor levando se
“mas eu não uso muito os usa pouco os recursos em conta diversos
recursos do computador para do computador. fatos, como por
poder dar aula...” B) Não uso exemplo, cursos de

10. 10
“às vezes eu programo uma C) Prática capacitação
aula toda diferente eu esbarro profissional que em
com um problema ou o geral não apresentam
computador não funciona ou resultados favoráveis.
não consigo entrar na
internet...”
“então é as vezes eu fico meio
com preguiça de usar mesmo
o ... de inventar trazer muita
novidade as vezes na hora
você acaba é...perdendo tempo
e fica na maior decepção e
você não consegue as vezes
usar aquilo que você se propôs
mas eu reconheço que eu uso
pouco...”
“já fiz dois cursos aqui no D) Capacitação
Cefet ... mas também teve
complicação por causa de que
as vezes não entrava é...o
curso foi só teórico acabou
que a gente não consegui
publicar nada e...mas eu sei
que funciona...”
Análise da expressão
Como você definiria letramento digital?
Professor B
Indicadores fraseológicos do Categorias Inferências do Definição
sujeito B de pesquisa semânticas para pesquisador com base
se chegar à nas escolhas lexicais
definição
“Conceito.” C) Definição Ser letrado Letramento digital é
“é um tipo de letramento que é digitalmente é ter o você saber usar o
mais do que decodificar ou de lidar contato com a computador em
com a situação da escrita...” tecnologia; saber diferentes situações.
“o primeiro contato das pessoas operar o computador.
com as máquinas...”
“Com os processos de trabalho...”
“Com o computador com o campo
da tecnologia...” D) Interação
“Com o uso da internet...”
“Mudança de comportamento de E) Atitude
pessoas.”

11. 11
Análise da expressão
Como é o seu cotidiano com a tecnologia? Por exemplo, no trabalho? Mais especificamente na
preparação das aulas ou no tratamento das suas tarefas financeiras?
Professor B
Indicadores fraseológicos do Categorias Inferências do Definição
sujeito B de pesquisa semânticas para se pesquisador com
chegar à definição base nas escolhas
lexicais
“entendendo tecnologia, como A) Definição O entrevistado usa Usar a tecnologia é
computador, internet...” a tecnologia mas importante, porém
em alguns deve-se ter cautela
“eu utilizo bastante, eu utilizo na momentos para não abandonar
minha vida pessoal porque eu leio apresenta dúvida as práticas de ensino
e-mail, eu respondo, converso com em relação ao seu tradicionais.
as pessoas, né ...eu utilizo no benefício para a
B) Uso
serviço de banco é...eu busco educação.
informação eu é...como eu
falaria...eu escrevo no computador
eu desenho no computador...”
“nem todas as minhas aulas são C) Prática
mediadas pelo computador...”
“eu vejo como preocupação D) Impacto
também o impacto da tecnologia
informatizada na sala de aula
quando a fonte de pesquisa ou o
trabalho em sala de aula se resume
nisso e não vai além...”
“mas eu iria do giz ao software ou E) Resistência
ao computador ou a utilização da ao novo
internet em cada nível que eu atuo
um uso diferenciado mas eu nunca
dispenso a tecnologia da voz, do
giz...”
Análise da expressão
Como você definiria letramento digital?
Professor C
Indicadores Categorias semânticas para se Inferências do Definição
fraseológicos do chegar à definição pesquisador com base
sujeito B de pesquisa nas escolhas lexicais
“eu entendo F) Definição Ser letrado Letramento digital é

12. 12
acessibilidade, as digitalmente é você você ter a facilidade
competências de saber usar as em usar alguns
alguém para lidar com ferramentas básicas recursos
a tecnologia, do de determinados tecnólogicos.
computador seja do softwares.
software, hardware eu
nem diria, mas entrar
na internet, digitar
textos, eh saber
trabalhar com a
máquina, saber lidar
com textos de diversas
formas sejam textos
verbais, imagens,
sons, ter um domínio,
uma certa
competência, uma
certa habilidade para
lidar com essa nova
tecnologia...”
Análise da expressão
Como é o seu cotidiano com a tecnologia? Por exemplo, no trabalho? Mais especificamente na
preparação das aulas ou no tratamento das suas tarefas financeiras?
Professor C
Indicadores Categorias semânticas para se Inferências do Definição
fraseológicos do chegar à definição pesquisador com base
sujeito B de pesquisa nas escolhas lexicais
“eu lido muito com a A) Uso O entrevistado usa a Usar os recursos
internet, todos os dias tecnologia no seu tecnológicos é
eu leio o jornal Folha trabalho e na sua vida importante, sejam
de São Paulo, Globo, de forma geral. eles provenientes de
Estado de Minas, vários meios. A
Estadão...” utilização não deve
ficar limitada ao
“nas operações computador
financeiras eu (desktop).
consulto banco,
cadastro contas... e
mesmo saindo da
minha casa os caixas
eletrônicos então
tecnologia é direto...”

13. 13
“em relação à
preparação de aulas é
comum não são todas
as minhas aulas eu
B) Prática
gosto de variar é
comum eu baixar
algum vídeo e passar
em sala de aula...não
só a questão da
internet mas as vezes
eu uso o computador
na sala de aula para
passar um cd, um
dvd, é um data show..
não só a questão da
internet mas também o
que usar no
computador para dar
aula de alguma outra
maneira”
Nota-se que os professores compartilham algumas ideias semelhantes em relação ao
que é o letramento digital: “acessibilidade”, “habilidade”, “capacidade”, “intimidade”,
etc. Os docentes conhecem o conceito do termo, pelo menos têm uma noção de que o
letramento não se restringe somente em você saber usar as ferramentas de um computador, ele
vai além disso.
Em relação ao cotidiano com a tecnologia, seja no trabalho ou no tratamento de suas
tarefas financeiras, a situação é um pouco diferente. Os professores B e C afirmam que
utilizam a internet “nas operações financeiras eu consulto banco”, ... “eu utilizo no
serviço de banco... cadastro contas”. Já o professor A não manisfestou nenhum comentário
em relação a essa pergunta.
Quando a entrevistadora questiona sobre o uso da tecnologia em sala de aula, mais
uma vez, o professor C afirma utilizar de maneira contínua os recursos tecnólogicos,
enfatizando que não se limita ao computador mas a tecnologia de forma geral, como DVD,
CD’s, Vídeos, etc.
O professor A acredita na inserção da informática na educação, porém coloca vários
obstáculos quando a situação é colocada em prática “então é... às vezes eu fico meio com

14. 14
preguiça de usar mesmo o ... de inventar trazer muita novidade às vezes na hora você
acaba é...perdendo tempo”.
Percebe-se que ainda há falta de atitude, ou até mesmo de motivação por parte do
docente. Há indícios de que o professor tem certo receio diante dessa nova prática de ensino
em que ele não é mais o detentor do conhecimento.
O professor B assume a importância e relata que às vezes usa essa prática, porém
ressalta que nem todas as suas aulas são mediadas pelo computador. Salienta, ainda, que não
dispensa os meios de ensino tradicionais “cuspe” e “giz” e coloca em dúvida se essa nova
prática de ensino é melhor do que a antiga.
10 Considerações finais
Há indícios de que os professores têm consciência da importância da tecnologia na
educação, porém, possuem certo “receio” em lidar com essa variedade de recursos que estão
disponíveis, hoje.
Outra consideração importante a se destacar é que, de acordo com os professores, não
existe uma infraestrutura definida nas escolas, ou seja, um profissional da área de informática
para auxiliá-los, quando necessário.
No discurso docente, o sistema escolar precisa ter um projeto consistente para que essa
nova forma de ensino seja satisfatória. Além disso, os profissionais da educação enfatizam
que não se podem deixar todas as responsabilidades para o professor, cada um deve ter o seu
papel no processo de aprendizagem.
Os recursos tecnológicos estão disponíveis para a sociedade, o importante é utilizá-los
de maneira consciente e de forma didática. Não basta trazer o computador para sala e
ministrar uma aula mais “animadinha”. O importante é transmitir o conteúdo de forma clara,
sem deixar que o brilho da tecnologia apague a figura do professor.

15. 15
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16. 16
__________. Letramento: um tema em três gêneros. 2 ed. 11 reimpr. Belo Horizonte:
Autêntica, 2006, 128p.
Apêndice
Professor A – tempo de entrevista: 07 min. e 45 seg.
1 Como você definiria letramento digital?
Eu acho que letramento digital é a acessibilidade, capacidade a intimidade que as pessoas
têm de usar a tecnologia não precisa ser só um computador eu acho que, por exemplo,
você saber usar um celular, uma máquina, uma consulta um terminal de banco é...tudo
aquilo que depende do digital mesmo né...(entrevistada fica confusa) aliás digital ou
binário (pergunta para entrevistadora)? (A entrevistadora responde) digital e binário (e a
entrevistada continua) aquilo que é diferente do que é analógico aquilo que não é...
capacidade de usar aquilo que não é analógico, então eu acho que é um conceito bem mais
amplo do que a gente tem ouvido aí as vezes a pessoa imagina digital só aquilo que tá no
computador né ... (a entrevistadora interfere e fala: o computador mesmo né a máquina) é.
2 Como é o seu cotidiano com a tecnologia? Por exemplo, no trabalho? Mais
especificamente na preparação das aulas ou no tratamento das suas tarefas financeiras?
Ah eu uso para preparar a aula eh...eu uso só o computador eu nem consigo mais escrever
na mão pra depois passar...mas agora eu consigo na maioria das vezes fazer isso direto no
computador ... mas eu não uso muito os recursos do computador para poder dar aula (há
uma interferência externa) eh...então, eu uso o computador as vezes eu levo um vídeo para
os alunos ...as vezes eu programei uma aula toda diferente eu esbarro com um problema
ou o computador não funciona ou não consigo entrar na internet outro dia eu tinha
montando um PowerPoint...o aparelho (dúvida da entrevistada) (a entrevistadora
interfere...o projetor multimídia) então é as vezes eu fico meio com preguiça de usar
mesmo o ... de inventar trazer muita novidade as vezes na hora você acaba é...perdendo
tempo e fica na maior decepção e você não consegue as vezes usar aquilo que você se
propôs mas eu reconheço que eu uso pouco, acho que quem tem mais tempo além do mais
se você trabalhar usando muito a internet usar muito recurso você tem que ter as vezes um
tempo de preparação de aula que as vezes a gente não tem ... eu dei um curso esse
semestre passado pros alunos do primeiro ano do período linguística histórica eles traziam
coisas fantásticas...que eles buscavam no computador cada grupo ficou responsável por
uma parte do programa... então, agora para o próximo curso eu já tenho um monte de
vídeo...de recurso, de site, de blog para usar e isso também requer uma estruturação de
aula no computador também tem que filtrar a transformação do sistema tem que ir lá
pesquisar ver se o negócio é bom, que tem seriedade né se tá de acordo com as teorias
mais novas então é um negócio bem complicado...eu acabo usando...eu uso muito e-mail
para mandar coisa para aluno, para receber e tal estou tentando é... aprender mexer com o
moodle porque eu vou dar uma disciplina on-line no próximo semestre, então eu tenho até
maio para poder aprender né...já fiz dois cursos aqui no Cefet ... mas também teve
complicação por causa de que as vezes não entrava é...o curso foi só teórico acabou que a
gente não consegui publicar nada e...mas eu sei que funciona...eu conheço ... minha filha

17. 17
mesmo faz um curso na fundação Getúlio Vargas e ela tem duas disciplinas on-line e ela
falou que foi fantástico.
Professor B – tempo de entrevista: 07 min. e 39 seg.
1. Como você definiria letramento digital?
Ele é um conceito que permite talvez uma expansão de uma série de coisas, então nós
podemos falar de letramento digital que é o primeiro contato das pessoas com as
máquinas, com os processos de trabalho né...com o computador com o campo da
tecnologia é...on-line com o uso da internet...mas eu acho que o letramento se for se
entender de um sentido mais amplo pudesse levar em consideração também é... um
certo fazer uma certa mudança de comportamento das pessoas e...com relação a outros
métodos tradicionais de registro de informação quer dizer é...há um letramento inicial
em que as pessoas tiveram que aprender a escrever a ler a escrita, letrar em certo
sentido exigia um domínio de uma certa tecnologia mas hoje por exemplo, eu não
entendo se eu fosse falar de escrita de leitura de escrever para mim letramento é uma
coisa muito mais ampla implica uma...uma...uma...diria assim uma convivência
profunda com o mundo da escrita, ou seja, se eu quero falar de um letrado literário é
um cara que domina aulas teóricas, tem uma noção de história da literatura ele tem
uma noção profunda dos textos que escreveu no mínimo no ocidente da literatura ...
então, é um tipo de letramento que é mais do que decodificar ou de lidar com a
situação da escrita, para mim é a mesma coisa usada no chamado letramento digital ele
levaria as pessoas a ter uma inserção profunda nesse campo e no fazer dentro das
tecnologias chamadas hoje de digitais, poderia ser softwares, computador, poderia ser
multimídia, poderia ser cinema e por aí vai.
2. Como é o seu cotidiano com a tecnologia? Por exemplo, no trabalho? Mais
especificamente na preparação das aulas ou no tratamento das suas tarefas financeiras?
Ah eu uso aí entendendo tecnologia, como computador, internet, tá não é um sentido
de tecnologia digamos que esta tecnologia informatizada eu utilizo bastante, eu utilizo
na minha vida pessoal porque eu leio e-mail, eu respondo, converso com as pessoas,
né ...eu utilizo no serviço de banco é...eu busco informação eu é...como eu falaria...eu
escrevo no computador eu desenho no computador quando eu quero então assim eu
utilizo bastante e obviamente na sala de aula nem todas as minhas aulas são mediadas
pelo computador, no entanto é...isso tem... o modo como eu lido com a tecnologia tem
impacto naquilo que eu faço hoje mesmo por exemplo os alunos apresentaram
PowerPoint na sala de aula eu disse claramente para eles o seguinte olha buscar
informação hoje na internet é muito fácil o importante é você saber o que fazer com
ela, então por exemplo estar expondo um trabalho sobre artes plásticas, etc,
dependendo dos slides você encontra todos prontos no entanto eu quero saber o que
vocês são capazes de produzir a partir dali... para mim tudo bem podem usar o slide
agora eu não quero que a dúvida pare no slide ou na internet, então eu vejo como
preocupação também o impacto da tecnologia informatizada na sala de aula quando a
fonte de pesquisa ou o trabalho em sala de aula se resume nisso e não vai além então
para mim eu vou da tecnologia do pincel ou do giz no Cefet não se usa mais o giz, mas

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eu iria do giz ao software ou ao computador ou a utilização da internet em cada nível
que eu atuo um uso diferenciado mas eu nunca dispenso a tecnologia da voz, do giz.
Professor C – tempo de entrevista: 11 min. e 26 seg.
1. Como você definiria letramento digital?
Eu não sei se eu definiria... qual que seria uma definição melhor (entrevistado
confuso) eu entendo acessibilidade, as competências de alguém para lidar com a
tecnologia, do computador seja do software, hardware eu nem diria, mas entrar na
internet, digitar textos, eh saber trabalhar com a máquina, saber lidar com textos de
diversas formas sejam textos verbais, imagens, sons, ter um domínio, uma certa
competência, uma certa habilidade para lidar com essa nova tecnologia, eu não sei, eu
nunca parei para pensar em uma definição mesmo, parece ser um aprendizado para
lidar como no caso letramento seriam imagens ligadas ao texto...mas letramento seria
uma definição de uma linguagem, e no caso a definição dessa linguagem mais voltada
a linguagem digital eu acredito que seja mas voltada para questão de informática.
2. Como é o seu cotidiano com a tecnologia? Por exemplo, no trabalho? Mais
especificamente na preparação das aulas ou no tratamento das suas tarefas financeiras?
Olha, eu lido muito com a internet, todos os dias eu leio o jornal Folha de São Paulo,
Globo, Estado de Minas, Estadão, claro que eu não leio o jornal todo, leio só o que me
interessa, política, cultura, literatura e arte é uma tarefa eu faço todos os dias que eu
levanto olho e-mail, mando e-mail, eh leio o facebook diariamente é...é isso assim em
relação ao trabalho eu faço atividades eu tenho alguns momentos na sala seja com
aluno individualmente, seja no meio da própria turma, mandando tarefa, tirando
alguma dúvida, eh passando um texto para eles mesmo elaborando provas...em relação
a preparação de aulas é comum não são todas as minhas aulas eu gosto de variar é
comum eu baixar algum vídeo e passar em sala de aula...não só a questão da internet
mas as vezes eu uso o computador na sala de aula para passar um cd, um dvd, é um
data show, não só a questão da internet mas também o que usar no computador para
dar aula de alguma outra maneira. É nas operações financeiras eu consulto banco,
cadastro contas... e mesmo saindo da minha caso os caixas eletrônicos então
tecnologia é direto.