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Redes Sociais
                                   Prof. Me. Marcelo Träsel
                        Comunicação Digital em Publicidade e Propaganda
                                      Famecos/PUCRS




sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Definições
                     • As redes sociais são o conjunto de dois
                              elementos: atores e conexões entre esses
                              atores.
                     • As conexões são formadas por laços
                              sociais.
                     • Laços podem ser relacionais ou
                              associativos.


sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Definições

                     • Laços relacionais surgem de interações
                              sociais que acontecem na família, no
                              trabalho, na escola ou na rua.
                     • Laços associativos surgem do
                              pertencimento do ator a algum local,
                              instituição ou grupo.



sexta-feira, 3 de setembro de 2010
sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Definições
                     • Laços sociais podem ser fortes ou fracos:
                        • Laços fortes são aqueles que se
                                       caracterizam pela intimidade e pela
                                       proximidade.
                                     • Laços fracos caracterizam-se por
                                       relações esparsas, que não traduzem
                                       proximidade e intimidade.


sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Na verdade, a abordagem de rede fornece
            ferramentas únicas para o estudo dos aspectos
            sociais do ciberespaço: permite estudar, por
            exemplo, a criação de capital social e sua
            manutenção, a emergência da cooperação e da
            competição; as funções das estruturas e, mesmo, as
            diferenças entre os variados grupos e seu impacto
            nos indivíduos.
                                        (RECUERO, 2009, p.21)



sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Capital social
                     • A moeda de troca nas redes sociais é o
                              capital social.
                     • Capital social é um conjunto de
                              recursos (conhecimento, fama etc.)
                              compartilhado por uma rede social.
                     • Esse conjunto nasce da união de todos os
                              recursos individuais dos membros da rede
                              social e se baseia na reciprocidade.


sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Comunidade Virtual
                     • As comunidades costumavam ser definidas
                              pela geografia ou por relações de
                              parentesco.
                     • Com o surgimento da mídia e depois da
                              Internet, as comunidades passam cada vez
                              mais a ser definidas pela cultura.
                     • Isso significa que hoje as pessoas muitas
                              vezes escolhem as comunidades de que
                              fazem parte.
sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Comunidade Virtual
                    As comunidades virtuais são agregados sociais
                    que surgem da Rede [Internet], quando uma
                    quantidade suficiente de gente leva adiante
                    essas discussões públicas durante um tempo
                    suficiente, com suficientes sentimentos
                    humanos, para formar redes de relações
                    pessoais no espaço cibernético.

                                                 (RHEINGOLD)


sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Smart mobs
                     • As pessoas cada vez mais andam equipadas
                              com aparelhos de computação e
                              comunicação digitais em seu dia-a-dia.
                     • Os sistemas de telecomunicações
                              recobrem cada vez mais a superfície da
                              Terra.
                     • Isso transforma virtualmente toda
                              humanidade em uma rede social, na qual
                              aparecem efeitos emergentes.
sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Smart mobs
          As pessoas transitam com fluidez de uma rede para
          outra, usando seus meios de comunicação para
          contatar a rede social necessária em cada ocasião.
          Isso significa que o capital de rede - a habilidade de
          usar a rede de tecnologia para acessar redes sociais
          e usá-las em benefício próprio - se torna
          importante em um mundo móvel e pervasivo, do
          mesmo modo que o capital financeiro e o capital
          social.
                                    (RHEINGOLD, 2002, p.195)

sexta-feira, 3 de setembro de 2010
http://br.youtube.com/watch?v=BJHbx5OZDh0


sexta-feira, 3 de setembro de 2010
E daí?
                     • O desafio do marketing em redes sociais é
                              tirar proveito dos efeitos emergentes, seja
                              para viralizar um vídeo ou site, seja para
                              descobrir novos nichos de mercado ou
                              idéias de produtos.
                     • O simples uso das redes sociais pelas
                              pessoas também gera uma grande
                              quantidade de dados úteis para a pesquisa
                              de mercado.

sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Nokia Trends Team
                     • Problema: divulgar um circuito de festas
                              promovido pela Nokia como aquecimento
                              para o festival Nokia Trends.
                     • Solução: entrar em contato com
                              blogueiros, flogueiros e vlogueiros bem
                              relacionados e convidá-los para participar
                              da comunidade NTT.


sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Nokia Trends Team




sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Nokia Trends Team




sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Nokia Trends Team




sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Hell Babe Star
                     • Problema: manter a consciência de marca
                              de um produto que já conta com uma boa
                              base de consumidores.
                     • Solução: produção de uma websérie com
                              um ator jovem famoso em que as
                              consumidoras participem; criação de uma
                              comunidade em torno do site da marca.


sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Hell Babe Star




sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Hell Babe Star




sexta-feira, 3 de setembro de 2010
BloggersCut

                     • Problema: divulgar os lançamentos da Fox
                              Film na blogosfera brasileira, mexicana e
                              argentina.
                     • Solução: criar uma comunidade com
                              centenas de blogs selecionados e distribuir
                              material relacionado aos filmes para eles.



sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Bloggerscut




sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Vanguart

                     • Problema: divulgar as músicas, eventos e
                              outras notícias da banda de Cuiabá-MT.
                     • Solução: criar um perfil no MySpace e
                              colocar músicas, vídeos e notícias à
                              disposição do público, bem como um canal
                              direto de comunicação.



sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Vanguart




sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Vanguart




sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Secret Invasion
                     • Para divulgar a minissérie Invasão Secreta, na
                              qual se descobre que heróis foram
                              substituídos por skrulls, a Marvel criou uma
                              conta no Twitter e a integrou ao hotsite.
                     • A conta, mantida por um personagem
                              skrull, conta o dia-a-dia dos invasores e
                              suas impressões sobre a Terra.


sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Secret Invasion




sexta-feira, 3 de setembro de 2010
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sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Novo Houaiss




sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Dunkin’ Donuts




sexta-feira, 3 de setembro de 2010
Referências

                     •        JOHNSON, S. Emergência. Rio de Janeiro: Jorge
                              Zahar, 2003.

                     •        RECUERO, R. Redes sociais na Internet. Porto
                              Alegre: Sulina, 2009.

                     •        RHEINGOLD, H. Smart Mobs. Cambridge: Perseus,
                              2002.



sexta-feira, 3 de setembro de 2010

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Redes Sociais

  • 1. Redes Sociais Prof. Me. Marcelo Träsel Comunicação Digital em Publicidade e Propaganda Famecos/PUCRS sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 2. Definições • As redes sociais são o conjunto de dois elementos: atores e conexões entre esses atores. • As conexões são formadas por laços sociais. • Laços podem ser relacionais ou associativos. sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 3. Definições • Laços relacionais surgem de interações sociais que acontecem na família, no trabalho, na escola ou na rua. • Laços associativos surgem do pertencimento do ator a algum local, instituição ou grupo. sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 4. sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 5. Definições • Laços sociais podem ser fortes ou fracos: • Laços fortes são aqueles que se caracterizam pela intimidade e pela proximidade. • Laços fracos caracterizam-se por relações esparsas, que não traduzem proximidade e intimidade. sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 6. Na verdade, a abordagem de rede fornece ferramentas únicas para o estudo dos aspectos sociais do ciberespaço: permite estudar, por exemplo, a criação de capital social e sua manutenção, a emergência da cooperação e da competição; as funções das estruturas e, mesmo, as diferenças entre os variados grupos e seu impacto nos indivíduos. (RECUERO, 2009, p.21) sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 7. Capital social • A moeda de troca nas redes sociais é o capital social. • Capital social é um conjunto de recursos (conhecimento, fama etc.) compartilhado por uma rede social. • Esse conjunto nasce da união de todos os recursos individuais dos membros da rede social e se baseia na reciprocidade. sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 8. Comunidade Virtual • As comunidades costumavam ser definidas pela geografia ou por relações de parentesco. • Com o surgimento da mídia e depois da Internet, as comunidades passam cada vez mais a ser definidas pela cultura. • Isso significa que hoje as pessoas muitas vezes escolhem as comunidades de que fazem parte. sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 9. Comunidade Virtual As comunidades virtuais são agregados sociais que surgem da Rede [Internet], quando uma quantidade suficiente de gente leva adiante essas discussões públicas durante um tempo suficiente, com suficientes sentimentos humanos, para formar redes de relações pessoais no espaço cibernético. (RHEINGOLD) sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 10. Smart mobs • As pessoas cada vez mais andam equipadas com aparelhos de computação e comunicação digitais em seu dia-a-dia. • Os sistemas de telecomunicações recobrem cada vez mais a superfície da Terra. • Isso transforma virtualmente toda humanidade em uma rede social, na qual aparecem efeitos emergentes. sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 11. Smart mobs As pessoas transitam com fluidez de uma rede para outra, usando seus meios de comunicação para contatar a rede social necessária em cada ocasião. Isso significa que o capital de rede - a habilidade de usar a rede de tecnologia para acessar redes sociais e usá-las em benefício próprio - se torna importante em um mundo móvel e pervasivo, do mesmo modo que o capital financeiro e o capital social. (RHEINGOLD, 2002, p.195) sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 13. E daí? • O desafio do marketing em redes sociais é tirar proveito dos efeitos emergentes, seja para viralizar um vídeo ou site, seja para descobrir novos nichos de mercado ou idéias de produtos. • O simples uso das redes sociais pelas pessoas também gera uma grande quantidade de dados úteis para a pesquisa de mercado. sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 14. Nokia Trends Team • Problema: divulgar um circuito de festas promovido pela Nokia como aquecimento para o festival Nokia Trends. • Solução: entrar em contato com blogueiros, flogueiros e vlogueiros bem relacionados e convidá-los para participar da comunidade NTT. sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 15. Nokia Trends Team sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 16. Nokia Trends Team sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 17. Nokia Trends Team sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 18. Hell Babe Star • Problema: manter a consciência de marca de um produto que já conta com uma boa base de consumidores. • Solução: produção de uma websérie com um ator jovem famoso em que as consumidoras participem; criação de uma comunidade em torno do site da marca. sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 19. Hell Babe Star sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 20. Hell Babe Star sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 21. BloggersCut • Problema: divulgar os lançamentos da Fox Film na blogosfera brasileira, mexicana e argentina. • Solução: criar uma comunidade com centenas de blogs selecionados e distribuir material relacionado aos filmes para eles. sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 22. Bloggerscut sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 23. Vanguart • Problema: divulgar as músicas, eventos e outras notícias da banda de Cuiabá-MT. • Solução: criar um perfil no MySpace e colocar músicas, vídeos e notícias à disposição do público, bem como um canal direto de comunicação. sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 24. Vanguart sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 25. Vanguart sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 26. Secret Invasion • Para divulgar a minissérie Invasão Secreta, na qual se descobre que heróis foram substituídos por skrulls, a Marvel criou uma conta no Twitter e a integrou ao hotsite. • A conta, mantida por um personagem skrull, conta o dia-a-dia dos invasores e suas impressões sobre a Terra. sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 27. Secret Invasion sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 28. Secret invasion sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 29. Novo Houaiss sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 30. Dunkin’ Donuts sexta-feira, 3 de setembro de 2010
  • 31. Referências • JOHNSON, S. Emergência. Rio de Janeiro: Jorge Zahar, 2003. • RECUERO, R. Redes sociais na Internet. Porto Alegre: Sulina, 2009. • RHEINGOLD, H. Smart Mobs. Cambridge: Perseus, 2002. sexta-feira, 3 de setembro de 2010