Gestión integral agroindustria sector caña azúcar
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TOTVS - Software para el sector sucroenergetico - PIMS CS
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- 1. GARANTIA: ADHERENCIA, EFICIENCIA OPERACIONALY CONFIABILIDADE EN LOS RESULTADOS SOFTWARE PARA EL SECTOR SUCROENERGETICO PIMS CS
- 2. HOY HABLAREMOS SOBRE 1. PIMS CS 2. PANTALLAS Y CONSULTAS DE LA SOLUCION – PIMS CS 3. REFERERENCIAS 4. OFERTA
- 3. 1.PIMS CS –Gestión Sucroenergético
- 4. PIMS CS
- 5. AGROINDUSTRIA MÓDULO PIMS CS – GESTION SUCRO ENERGETICO PIMS CS
- 7. PIMS CS ESCOPO •Compras, Abastecimientos, Ventas, Inventarios, Facturación, Fiscal, Contabilidad, Capital Humano y todos los módulos adicionales.
- 8. PIMS CS FLUJO DE LOS PROCESOS – INTEGRADOS CON ERP PLANTAR COSECHA TRATAMIENTO PROCESAMENTO INDUSTRIAL COMPRA RECEPCION ANÁLISIS DE M. PRIMA Planificación y Optimizada de los Procesos MÓDULOS MANTENIMIENTO INDUSTRIAL Planeación de Actividades y Recursos Control de Actividades y Recursos Control Técnico Agronómico Pago de Servicios a proveedores y Terceros Logística de Transporte Mantenimiento Automotriz Portal de Proveedores Información Geográfica Pago de proveedores y Terceros Programación de la Cosecha Recepción y Análisis de la Materia prima Presupuesto de operaciones y Costos Indicadores Agroindustriales Gestión de Operaciones de la Producción Industrial Movilidad CONTROL DE PROCESOS INDUSTRIALES
- 9. PIMS CS PLANTAR COSECHAR TRATAR PROCESO INDUSTRIAL PLANEACION ENTREGA Registro de Actividades y Consumo de Recursos Análisis de rentabilidad Costos y Presupuestos BI ERP Planificación de Materiales Compras Inventarios Contratos Entrega Inventarios Recepción de Materiales Cuentas por Pagar Flujo de Caja Facturación Cuentas por Cobrar Contabilidad Fiscal Obligaciones Fiscales Nomina, Accesos electronico, Empleo y Salarios Equipo PIMS CS
- 10. PIMS CS METAS DOLOR RELACIONADO RAZONES Optimizacióndeloscostos(Controlyreducción). Desconoceloscostos Lafaltadeunmétodoparaelcálculoadecuadodeloscostos. Tiempoexcesivoenelcalculodeloscostos. Faltadeunsistemadeinformaciónintegrado,adherenteyespecializado Mejoradelosindicadoresdedesempeño, Publicacióndelosindicadoresdisponiblesparalaevaluaciónjuntoconloscomitésdirectivos. Desconocelosindicadoresdedesempeño. Faltadeladefiniciónycalculodelosindicadoresdedesempeño Gestiónyenalgunoscasoslaaplicaciónpropiadelaimplementacióndepresupuestos Dificultadparalaelaboracióndepresupuestos Faltadeunametodologíay/osistemaparaagilizarlaelaboración(ensustitucióndeExcel) ImplementaroIncrementarelniveldecontrataciónexternaymantenerlacalidadyproductividaddelosserviciosagrícolas. Dificultadenelcontroldelosserviciosagrícolas. Faltadeunametodologíay/osistemaintegradoyespecializadoparaestaFinalidad Mejoradelosindicadoresdedesempeño, Publicacióndelosindicadoresdisponiblesparalaevaluaciónjuntoconloscomitésdirectivos. Bajosíndicesdedesempeño. BajodesempeñoOperacionalPropiamentedicho,faltadeunaplaneaciónycontrolsistemático,faltadeunametodologíaparaaccionesenfunciónalosindicadoresdedesempeño SolucionarProblemasyacontecimientoslegalesy/ofiscales Cubrirconlasregulacioneslegalesy/ofiscales ServiciosdeSoporteymantenimientodesistemasinadecuados. ImplementarsistemasdeControlygestiónagrícola. Faltadecontrolbásicooperacional. Necesidaddecontrolarlasactividadesagrícolasyplanearlasactividadesylosrecursos.
- 11. 2. PANTALLAS Y CONSULTASPIMS CS
- 12. PLANEACION Y CONTROL DE ACTIVIDADES Y RECURSOS PANTALLAS Y CONSULTASPIMS CS •Elaboración de Planes de ejecución de las operaciones •Dimensionamiento del consumo de los recursos. •Distribución del tempo en función de la capacidad. •Coeficientes técnicos con especialización, “especial y estacional.” •Generación de las ordenes de servicio. •Seguimiento de la ejecución de las operaciones. •Monitoreo de los niveles de consumo de los recursos.
- 13. PLANEACION &CONTROL DE ACTIVIDADES Y RECURSOS PANTALLAS Y CONSULTASPIMS CS •Registrodelosdatospormediomanual,colectordedatospormediodelacomputadoradebordo. •Bajaautomáticadelconsumodemateriales. •Estadísticasdeparadas,eficiencias,producciónyrendimientosderecursosmotomecanizados. •Registrodelahojadedatospordispositivosmanuales(Colectoresdedatos). •Formulariosdeconfiguracióndecalculoylistasdeprecios. •Controldecertificadosycontroldeausentismo.
- 14. PANTALLAS Y CONSULTASPIMS CS PLANEACION &CONTROL DE ACTIVIDADES Y RECURSOS
- 15. PIMS –AGRÍCOLA PANTALLAS Y CONSULTASPIMS CS •Definición del costo estándar de operaciones y equipos. •Elaboración del presupuesto Maestro a partir de la planeación de actividades. •Cálculo del costo real por proceso –operación-local. •Cálculo del costo real del equipo. •Seguimiento de los costos Presupuesto Vs Realizado. •Evaluación del costo por dimensiones. •Consolidación de los costos para el dimensionamiento del agotamiento de la caña.
- 16. PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS PIMS –AGRÍCOLA PROCESO OPERACION RECURSO
- 17. PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS PIMS –AGRÍCOLA AGOTAMIENTO DE LA CAÑA
- 18. PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS PIMS –AGRÍCOLA •Registrodelaestimativadeproductividadesdelascosechaslocales,permitiendore- estimativas. •Elaboracióndelprogramademuestreodelapre-cosecha. •Registrodelaaplicacióndemadurantes. •Liberacióndelasáreasparacorteconformeelprogramadeoptimización. •Seguimientodeinventariosdecañaencampo(volúmenesytiemposdequema). •Seguimientodelostiemposdetrasladodeltransporte. •Registrovisiblesdelosnivelesdeperdidasdelacosecha. •Comparativadelaproducción-calidad“RealizadoVsEstimado” •Evaluacióndedesempeñoportipodegestión.
- 19. PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS PIMS –AGRÍCOLA Programación de la Cosecha
- 20. PIMS –AGRÍCOLA PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS •Configuracióndelosmétodosdepesajeylecturadelosdocumentos. •Configuracióndelasreglasparaanálisisdelsorteo. •Configuracióndelusodelcontenedorautomático(portipodevehículoyfecha). •Registromanualdedatos,códigosdebarras,transponderocomputadoradebordo. •Capturaautomáticadepeso. •Verificacióndelímitesdesuministros(VolumenytempodeQuema). •Controldelospuntosdedescarga. •ControldelinventarioenPatio. •Pesajedediversosproductos. •Sistemadecontingencia •Emisióndecertificadosdepesajeygeneracióndearchivo(Régimenespecial). •Integraciónconsistemasdeprogramacióndetransporte.
- 21. PIMS –AGRÍCOLA PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS •Laboratorio de Sacarosa manual o automatizado (Serial, Terminal de datos NIRS). •Configuración de fórmulas. •Configuración del método de análisis de impurezas (por carga, equipo, operador, frente). •Amplio conjunto de indicadores de producción y calidad.
- 22. PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS–Recepción y análisis de materia prima PIMS –AGRÍCOLA
- 23. •Registro climatológico. •Registro del análisis química de suelo. •Evaluación de infestas y malezas dañinas. •Evaluación de infestación de plagas (taladro, hormiga, termitas, saltamontes, nemátodos, etc.). •Control de liberación de enemigos naturales. •Controle de experimentos. •Control de calidad de operaciones agrícolas. PIMS –AGRÍCOLA
- 24. PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS PIMS –AGRÍCOLA Calidad de operaciones agrícolas
- 25. •Configuración de contratos de proveedores y socios comerciales. •Configuración de precios y formas de pago. •Control de adelantos y financiamientos (Créditos Avíos). •Control de retenciones y contribuciones •Gestión de cuentas corrientes. •Informes Legales •Soporte a la publicación de datos web. •Generación de Facturas, notas y recibos. PIMS –AGRÍCOLA PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS
- 26. PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS PIMS –AGRÍCOLA Contratos de compra de Caña
- 27. PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS PIMS –AGRÍCOLA
- 28. PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS PIMS –AGRÍCOLA Estado de cuenta PAGO A PROVEEDORES Y SOCIOS COMERCIALES
- 29. PIMS –AGRÍCOLA PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS •Configuración de las características de los contratos de prestaciones de servicios asociados al flujo de compra de suministros. •Configuración de las listas de precios( por prestador de servicios, operación, modelo de equipo, localidad). •Integración con otros módulos PIMS®. •Gestión de cuentas corrientes. •Gestión de pagos y cobros de proveedores de caña.
- 30. PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS PIMS –AGRÍCOLA PAGO A PROVEEDORES Y TERCEROS
- 31. PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS PIMS –AGRÍCOLA REPORTE PAGO A PROVEEDORES Y TERCEROS.
- 32. PIMS –INDUSTRIA PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS GESTION DE LABORATORIO INDUSTRIAL •Control analítico de procesos. •Control de producción intermedia y final •Cálculo de rendimiento y eficiencias. •Configuración de cálculos y rendimientos •Configuración de boletines gerenciales, elaboración y edición de boletines e informes, utilizando toda la información contenida en el banco de datos (análisis, rendimientos, formulas, etc.). •Configuración de variables y formulas directamente por los usuarios.
- 33. PIMS –INDUSTRIA PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS •Control estadístico de procesos con gráficas de control, cálculo automático de los limites de control. •Control de paradas de equipo. •Control de producción intermedia y final. •Controle de consumo de insumos químicos. •Integración con sistemas de supervisión. •Gráficas de análisis de supervisión industrial (gráficas de control) y variabilidad de variedades y los límites de especificación.
- 34. PIMS –INDUSTRIA PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS •Controldecalidad(normasyprocedimientos)Gerenciamientoelectrónicodelasnormasyprocedimientos,normasoperacionales,metodologíadeanálisisquepuedenserconsultadasenelformatooriginaldecadadocumentosinlanecesidaddelusode“carpetas”decalidad; •Controldecalidad(análisisdeloslímitesycontrolesdeaccionescorrectivas). •Panelesdegestión“enlínea”conpantallasconfiguradasparacadausuariosconlosprincipalesindicadoresdedesempeñoylaposibilidaddecrearpanelesdecualquierunidaddelgrupo,inclusivecondatosdeotrossistemas,desdequeestosesténdisponiblesennuestrobancodedatos. •Libro de registro de las justificaciones de laboratorio con la identificación de los análisis programados y no realizados. •CEP –Controle estadístico de procesos.
- 35. PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS PIMS –INDUSTRIA GESTION DE LABORATORIO INDUSTRIAL.
- 36. PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS PIMS –INDUSTRIA GESTION DE LABORATORIO INDUSTRIAL
- 37. PIMS –AGRÍCOLA PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS GESTIONDEMANTENIMIENTODEFLOTAS •ProgramaciónycontroldeMantenimientopreventivo. •Ordenesdeservicio,expediciónhistóricodeservicios,controldeordenesdeservicioOSexternas. •Controldematerialesyrepuestosutilizados,controldelaproductividaddelosempleados. •ControldelosKmrodados,garantías,planesdeservicio. •Controldelconsumodecombustibles(generaloportipodeservicio),consumomedioycontroldecambios. •Programacióndelubricantes,ycambiosdefiltros,controldeconsumo/Fechasdelubricaciónyfiltros. •Programacióndemuestreodelubricantes,históricoportipodeanálisis,resultadosfueradeloslímitesnormales,históricodeldiagnósticoycontroldelasrecomendacionesrealizados.
- 38. PIMS –AGRÍCOLA PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS •Histórico de movimientos: montaje y desmontaje, renovaciones y reparaciones, Km y horas de funcionamiento de cada movimiento de las ruedas. •Histórico de la vida de los neumáticos: Km rodados mm de Ranura consumida, costo total por vida, costo unitario por km o por mm de ranura. •Estadística de renovaciones y reparaciones: por medida, por modelo, por marca, por tipo de banda, etc. •Control, medición y consumo de mm de cada neumático. •Inventario de neumáticos: inventario, reserva, en renovación/reparación. •Estadística de neumáticos ’inactivos’: por vida, por motivo de deshuese, por modelo, marca, medida, etc. •Planeación de mantenimiento de la entre zafra y zafra.
- 39. PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS PIMS –AGRÍCOLA Planeación de mantenimiento GESTION DE MANTENIMIENTO DE FLOTAS
- 40. PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS PIMS –AGRÍCOLA GESTION DE MANTENIMIENTO AUTOMOTRIZ
- 41. PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS PIMS –INDUSTRIA GESTIONDEMANTENIMIENTOINDUSTRIAL •Mantenimientocorrectivo,identificacióndepuntosdemantenimientoperiódico. •Elaboracióndeplanesdemantenimientopreventivoypredictivo. •Emisiónautomáticadelasordenesdeservicioconlavisualizacióngráficadelasdesviacionesylasincidenciasyeldimensionamientodelosrecursosnecesarios. •Planeaciónyprogramacióndelasactividadesenlaentrezafra. •Definicióndelosplanesestratégicos,composicióndelacarterademantenimiento, agrupandolosdiferentesproyectosyescenarioscomoporejemplo:revisiones,nuevasinstalaciones,modificacionesymejoras;elaboracióndelplanfísico/financiero.
- 42. PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS PIMS -INDUSTRIA •Acompañamientoenlasdiferentesetapas,deevoluciónfísico/financieradelasactividades(proyecto,oficina,equipo,equipamientouotrasquesehagannecesarias). •Dimensionamientodelosrecursosnecesariosydisponiblesparacadaproyecto; elaboraciónautomáticadelasordenesdeserviciodemantenimiento,planeaciónyejecucióndelasactividadescontemplandolainterdependencia,acompañamientodelaevolucióndemantenimientoatrevesdegráficosdeGantt,comprobandolorealvsloplaneado, presentandolastendenciasdedesviaciónycreandolosescenariosreplanteando,laemisiónautomáticadelasrecomendacionesdecomprademateriales,servicioysuministros. •Lubricación industrial. •Gerenciamiento de los elementos del parque industrial, permitiendo identificar y clasificar las maquinas, instalaciones y sistemas, sus equipos, componentes y repuestos; almacenamiento de las especificaciones técnicas y diseño.
- 43. PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS PIMS –INDUSTRIA •Cálculo critico conforme a la metodología TP; informes, fotos, y cualquier documento electrónico relacionado con el parque industrial, inclusive los planos en CAD®; •Gestión de las herramientas y EPLS, con la organización física y logística de las áreas de herramientas (taller). •Monitoreo de Flujo y prestamos de herramientas.
- 44. PANTALLAS Y CONSULTAS PIMS CS PIMS –INDUSTRIA GESTION DE MANTENIMIENTO INDUSTRIAL
- 45. 3. REFERENCIAS
- 46. Gestão integrada de toda cadeia agroindustrial nas 9 unidades produtoras. Projeto Rastrear –transparência entre todas as operações críticas do processo agroindustrial. Substituição da solução agrícola SAP pela solução especialista PIMS, integrada ao SAP CORP. Projeto OneBrazil, implantação da solução especialista PIMS integrada ao SAP em todas as unidades. Gestão integrada de todos os processosagrícolas desde o processo orçamentário até o fechamento de custo consolidado e integrado a Contabilidade nas duas unidades da Guatemala, Honduras e Nicarágua integrado ao SAP. Integração das unidades adquiridas da Cerradinho dentro do processo de Gestãoda Noblecom fechamento de custo agroindustrial consolidado e integrado a Contabilidade. Gestão de todos os processos agrícolas e de manutenção automotiva integrados ao SAP nas 13 unidades. USINA RIO VERMELHO Reestruturação dos processos da gestão Agroindustriais, a luz do modelo de gestão GlenCane. VALE DO TIJUCO Implantação e revisão de todo o Processode Pagamento de Fornecedores de Cana, incluindo a visão de controle de contratos. REFERENCIAS REFERENCIAS
- 47. REFERENCIAS SOLUCION AGRO + ERP TOTVS
- 48. 4. OFERTA
- 49. ALCANCE OFERTA •Compras, abastecimientos, Ventas, Inventario, Facturación, Fiscal, Contabilidad, Capital Humano y módulos adicionales..
- 50. TOTVS EN LA AGROINDUSTRIA 22 anosde experiencia en el sector agroindustrial. Líder en sistemas de gestión agroindustrial de la caña de azúcar en Brasil. HECHOS Experienciainternacionalen8países:Colombia, México,Perú,Guatemala,Nicaragua,HolandayAngola.
- 51. TOTVS EN LA AGROINDUSTRIA Másde230clientesatendidosqueprocesanel60%delaproduccióndecañadeAzúcarenBrasil. Delas10mayoresunidadesprocesadorasdecaña2012/2013,8utilizansolucionesdeTOTVS. 120clientesatendidosquecultivanmásde1,5millonesdehectáreasalaño. GRANOSYMULTICULTIVO CAÑA DE AZUCAR HECHOS
- 52. TOTVS AGROINDUSTRIA PROPUESTA DE VALOR •Flexibilidad y Agilidad operacional •Menor costo de producción •Aumento de la productividad •En conformidad con las exigencias legales •Sincronización de la Cadena de Insumos •Rastreabilidad integral •Atendiendo las exigencias ambientales •Reducción de las perdidas en la producción rural •Eficiencia en la utilización de insumos químicos
- 53. BENEFICIOS Reducción de los costos en la distribución de las maquinas e insumos Aumento de la productividad a través de la racionalización de las operaciones agrícolas Efectividad comprobada en los grandes productos agrícolas! SOLUCIONES TOTVS PARA LA AGROINDUSTRIA
- 54. BENEFICIOS Controla el progreso de las entidades rurales, de forma simple y eficaz Control de las compras, abastecimientos, inventarios, costos, finanzas, garantizando una administración adecuada de su negocio Gestión eficiente para garantizar su rentabilidad! SOLUCIONES TOTVS PARA LA AGROINDUSTRIA
- 55. SOLUCIONES TOTVS PARA LA AGROINDUSTRIA Mejora en un 29% en la rotación de inventarios Mejora en un 42% en el desempeño de los empleados Qué dice Estados Unidos... Mejora en un 14%de entregas a tiempo Fuente: Aberdeen Group, 2012
- 56. SOLUCIONES TOTVS PARA LA AGROINDUSTRIA Qué dice Estados Unidos... TOTVS ofrece las mejores prácticas del mercado, con una oferta adecuada a lamedida para su primer proyecto con nuestro ERP. Fuente: Aberdeen Group, 2012 Reducción en un 13%de los costos administrativos Mejoras en un 12% de los costos de la operación
- 57. DONDE ACTUAMOS... SOLUCIONES TOTVS PARA LA AGROINDUSTRIA PRODUCCION RURAL MULTICULTIVO PRODUCCION DE GRANOS Y SEMILLAS UBS TRATAMIENTO DE SEMILLAS GESTION AGRICOLA UBA TRATAMIENTO DE ALGODON COOPERATIVAS AGRICOLAS SUCROENERGETICO PRODUCCION DE CAÑA DE AZUCAR PRODUCCION DE AZUCAR Y ETANOL MANTENIMIENTO DE LA FLOTA AGROINDUSTRIAL MANTENIMIENTO DE ACTIVOS INDUSTRIALES COSTOS DE PRODUCCION ERP BACKOFFICE
- 58. SOLUCIONES TOTVS PARA LA AGROINDUSTRIA GESTION COMPLETA SEMBRAR COSECHAR TRATAR ENTREGAR PLANEAR BENEFICIAR Dimensionamiento del consumos de los recursos Acompañamiento y control de la ejecución de operaciones Monitoreo de los niveles de la utilización de los recursos Garantizar los niveles de conformidad de los procesos y productos Administrar los costos de producción
- 59. SOLUCIONES TOTVS PARA LA AGROINDUSTRIA GESTION COMPLETA •Sistema de Información Gerencial de los Procesos Agrícolas (Herramienta de Gestión). •PIMS®proporciona integración con los principales sistemas ERP. •Suporte a todas las etapas de los procesos agrícolas, desde la preparación del suelo hasta la cosecha de materia-prima. •Relación entre las distintas plantas de gestión con total transparencia.
- 60. PIMS Multicultivo SOLUCIONES TOTVS PARA LA AGROINDUSTRIA DONDE PODEMOS AYUDAR? ERP Línea Protheus Producción de Granos/Cereales ALMACENES, COOPERATIVAS Y GRANOS/CEREALES ERP Línea Datazul Producción de granos/Cereales ALMACENES, COOPERATIVAS Y GRANOS/CEREALES ERP Línea Protheus UBA UNIDADE DE BENEFICIAMENTO DE ALGODON ERP Línea Protheus UBS UNIDADE DE BENEFICIAMENTO DE SEMILLAS ERP Línea Protheus PIMS Multicultivo PRODUCCION RURAL AGRICOLA ERP Línea Datazul PRODUCCION RURAL AGRICOLA ERP LÍNEA Protheus PIMS CS AGROINDUSTRIA SUCROENERGETICO ERP LÍNEA ProtheusEficaz –Solo BackOffice PRODUCTORES RURALES Y AGROINDUSTRIA SMB ERP Línea Datazul PRODUTORES RURALES Y E AGROINDUSTRIA DE GRAN PORTE ERP LinhaDatasul PIMS CS AGROINDUSTRIA SUCROENERGETICO ERP Línea Protheus PRODUCTORES RURALES Y AGROINDUSTRIA DE GRAN PORTE ERP Serie 3 –Solo BackOffice de inicio PRODUCTORES RURALES Y AGROINDUSTRIA DE PEQUEÑO PORTE 1 2 4 6 8 10 12 3 5 7 9 11 Integraciones entre BackOffice y el Sistema PIMS CS debe ser adecuada a cada proyecto.
- 61. SOLUCIONES TOTVS PARA LA AGROINDUSTRIA PROCESOS DEMANDA PRODUCCIONAGRICOLA COMERCIALIZACION DISTRIBUICION INDUSTRIALIZACION DISTRIBUICION PRODUCCION AGRICOLA PRODUCCION INDUSTRIAL GESTIONDE CONTRATOS COMERCIALIZACION CORE BUSINESSAGROINDÚSTRIA PRODUCCION DE GRANOS UBA –UNIDADDE TRATAMIENTO DE ALGODON UBS –UNIDAD DE TRATAMIENTO DE SEMILLAS
- 62. SOLUCIONES TOTVS PARA LA AGROINDUSTRIA PROCESSOS DEMANDA PLATAR, TRATAMIENTO AL CULTIVO Y LA COSECHA PLANEACION MANTENIMIENTODE FLOTAS Y ACTIVOS ALMASENAJE DE LA PRODUCCION BACKOFFICE COMPRAS VENTAS FATURACION FINANZAS CONTABILIDAD /FISCAL COSTOS RH ACTIVOS FLUIG –FLOWING PRODUCTIVITY WORKFLOW DM BPM ESB SOCIAL IDENTITY WCM ANALYTICS MALL
- 63. Argentina 0800 333 2276 Bolivia 00591 2 2140990 Chile00562 2402 9740 Colombia01 800 91 35 292 Ecuador1 800 000 282 Gracias ;) México01 800 01 86 887 Paraguay 00595 21 225222 Perú 0 800 55 303 Uruguay 00598 2 6232216 www.totvs.com