25. 71% of companies
plan to increase investments in social media
by an average of 40% , because
a) Low Cost Marketing
b) Getting Traction
c) We Have to Do IT!
48. ① デンバー空港で離陸に失敗,滑走路をオーバーラン
② 乗客のウィルソン氏がツイート実況や写真投稿
③ 一気にリツイート,数千人が閲覧し,メディアも報道を開始
④ 広報はツイッターを無視して会見に臨んだため,立ち往生
⑤ メディアは公式説明ではなくウィルソン情報を引用して報道
2008/12/20
コンチネンタル航空 「オーバーラン」 事件