Nevadas

PLAN
DE
INTERVENCIÓN
EN NEVADAS
AYUNTAMIENTO DE
VITORIA-GASTEIZ

VERSIÓN 2011-2012 (última modificación 14/11/2011)
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VITORIA-GASTEIZKO UDALA ■ AYUNTAMIENTO DE VITORIA-GASTEIZ

2011-12 ELURTEEI AURRE EGITEKO PLANA
PLAN DE INTERVENCIÓN EN NEVADAS 2011-12

INDICE
1. PRÓLOGO

2. OBJETIVOS

3. DIRECCIÓN DEL PLAN Y MESA DE CRISIS

4. CENTROS DE COORDINACIÓN DE NEVADAS (CCNs)

5. ORGANIZACIÓN
5.1. Cobertura de necesidades

5.2. Asignación de Recursos

5.2.1. Stock de fundentes

5.2.2. Sistema de preaviso y seguimiento

5.2.3. Sistema de activación y movilización

5.2.4. Recorridos y zonas de trabajo

5.2.5. Conciertos con empresas

5.2.6. Personal municipal y contratado

5.2.7. Catálogo de recursos

5.2.8. Información a la población

5.2.9. Modelos de fichas para control horario de recursos ajenos

6. ACTIVACION DEL PLAN. FASES
6.1. PREEMERGENCIA

6.2. OPERATIVO BÁSICO ANTE EMERGECNIAS

6.3. EMERGENCIA

6.3.1. Emergencia 1

6.3.2. Emergencia 2

6.3.3. Puesta en marcha del CCN 1

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6.3.4. Puesta en marcha del CCN 2

6.3.5. Formación de la mesa de crisis

6.3.6. Desactivación de la emergencia

7. APLICACIÓN DEL PLAN

7.1. SPEIS/PL: Recorridos de Singular Vulnerabilidad

7.2. Actuación de vialidad invernal sobre calzadas de vehículos

7.3. Actuaciones de vialidad invernal peatonal

7.3.1.Departamento de Medio Ambiente y Espacio Público

7.3.2.Servicio de Gestión de Residuos (Limpieza de vía pública – FCC)

7.3.3.Unidad de Paisaje Urbano (Parques y Jardines)

7.3.4.Servicio de Espacio Público y Medio Natural (Mantenimiento Urbano – Obras)

7.3.5.Departamento de Mantenimiento de Edificios Municipales

7.3.6.EUSKOTRAN

7.4. Limpieza de viales de núcleos rurales

7.5. Abastecimiento de sal

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ANEXOS
ANEXO I.- BANDO DE NEVADAS
ANEXO II.- TELÉFONOS DE RESPONSABLES DE SERVICIOS
(MESA DE CRISIS)
ANEXO III.- TELÉFONOS DE SERVICIOS MUNICIPALES
ANEXO IV.- MAQUINARIA PARTICULAR MOVILIZABLE
ANEXO V.- EQUIPOS DE LIMPIEZA COORDINADOS POR MEDIO
AMBIENTE Y ESPACIO PÚBLICO
ANEXO VI.- ACOPIOS DE SAL
ANEXO VII- RELACIÓN DE PRECIOS DE MAQUINARIA
ANEXO VIII.-LIMPIEZA DE ZONAS RURALES
ANEXO IX.- MODELO CONTROL DE MÁQUINAS
ANEXO X.- CAMPAÑA DE CONCIENCIACIÓN
ANEXO XI.- RELACIÓN DE PLANOS DE RECORRIDOS
ANEXO XII.-RELACIÓN PLANOS DE RECORRIDOS LIMPIEZA
ZONAS PEATONALES
ANEXO XIII.-RELACION DE PLANOS DE RECORRIDOS LIMPIEZA
ZONAS RURALES

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1. PRÓLOGO
Todos los años se producen en Vitoria-Gasteiz precipitaciones en forma de nieve, que en
algunas ocasiones y sobre todo a lo largo de las noches, alcanzan una altura apreciable,
motivando diversas alteraciones en el funcionamiento de la vida de la ciudad. Entre estas
circunstancias caben destacar: cortes y ralentización de la circulación, dificultades de acceso e
incluso zonas aisladas e incomunicadas.
Estas precipitaciones, al ser discontinuas y de relativa poca duración no aconsejan
organizar un servicio permanente, y ni tan siquiera la ubicación de un retén estacional de personas
y material dedicados al efecto. No obstante, las disfunciones y las pérdidas económicas que
producen, sobre todo en las primeras horas del día, al no permitir el normal funcionamiento de las
actividades, determinan el posicionamiento y la toma de medidas adecuadas que anulen o por lo
menos mitiguen los efectos negativos de las mismas.
También hay que tener presente el coste económico y ambiental que los dispositivos aquí
propuestos suponen. Hay que recordar que la distribución masiva de fundentes, produce unos
importantes costos ambientales para nuestros ríos, además de deterioros significativos para
diferentes infraestructuras públicas y bienes particulares. Por otra parte, el coste económico que
todo ello supone ha de tenerse presente, más en un momento como el actual.
Creemos que todo ello debería ser tenido en cuenta a la hora de dimensionar el operativo
a utilizar para hacer frente a un fenómeno tan recurrente y familiar para los vitorianos.
Por ello se elabora un PLAN MUNICIPAL DE INTERVENCIÓN EN CASO DE NEVADAS
que sirva de marco a las diferentes necesidades que la experiencia nos dicta.
A todos los efectos este documento debe ser considerado como un Plan de Actuación
integrado en el Plan de Emergencia Municipal de Vitoria-Gasteiz.

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2. OBJETIVOS
Es el objetivo primordial de este Plan, la organización y coordinación eficaz de los medios
existentes y el estudio de las necesidades para la mejor asistencia, protección al ciudadano y
dimensionamiento del operativo para hacer frente a las nevadas. Sería ambicioso pensar, ni el
propio Plan lo pretende, que con la aplicación del mismo se pudieran alcanzar unos niveles de
normalidad del 100%. Se trata de un Plan de Intervención en Nevadas y como tal, sus objetivos
están encaminados a minimizar los efectos de la nieve y poder reestablecer los viales y los
servicios más urgentes para que no se paralice la ciudad y se garanticen los servicios más
necesarios.
Para ello se realizarán trabajos tendentes a:
- Proporcionar la debida asistencia en casos de urgencia posibilitando el salvamento,
rescate y protección de personas y bienes en situaciones de riesgo o en caso de siniestro.
- Garantizar el acceso a lugares públicos y privados singulares (siempre que sea
posible) para lograr el normal desenvolvimiento de sus funciones: hospitales, residencias,
servicios municipales y servicios públicos (autobuses, cementerio, vertedero,
depuradoras), etc...
- Minimizar el retraso y paralización en la actividad industrial, actuando en los accesos a
dichas zonas con la debida antelación.
- Posibilitar una adecuada circulación en las principales arterias viales e itinerarios más
frecuentados, tanto en el centro como en la periferia, evitando el aislamiento en las zonas
más alejadas.
- Solventar todas aquellas otras situaciones que sean consideradas de atención prioritaria.
- Limpieza de vías peatonales según las prioridades definidas en los planos anexos.
- Preavisar e informar a la población de forma clara y continuada de la evolución de la
situación, proporcionando los avisos y consejos oportunos en cada momento.
- Dar un servicio de acogida y alojamiento a través del Departamento de Asuntos Sociales y
de las Personas Mayores a las personas que puedan verse afectadas por la nevada bien
sea por tratarse de Personas en Situación de Exclusión Residencial (PSER), y/u otros
sectores de la ciudadanía, y/o que puedan estar en tránsito, etc.…, así como la ayuda
necesaria para sus traslados, tanto en el Término Municipal como fuera de él.
- Realizar todas aquellas actuaciones – intervenciones consecuencia de la nevada
(carámbanos, heladas, etc.)

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3. DIRECCIÓN DEL PLAN Y MESA DE CRISIS
Corresponde la dirección del presente Plan a la Concejala Delegada del Departamento de
Seguridad Ciudadana, o persona en quien delegue, quien estará asistida por la Mesa de Crisis
que se formará en el edificio de Seguridad Ciudadana, por los responsables y/o técnicos de los
siguientes servicios:
Departamento de Seguridad Ciudadana

Unidad de Tráfico
Servicio de Policía Local
Servicio de Prevención, Extinción de Incendios y Salvamento

Departamento de Urbanismo

Servicio de Planteamiento y Gestión Urbanística

Departamento de Medio Ambiente y Espacio Público

Servicio de Espacio Público y Medio Natural

− Unidad de Mantenimiento Urbano
− Unidad de Paisaje Urbano
− Unidad de Planificación y Gestión Rural
Servicio de Gestión de Residuos

Departamento de Mantenimiento de Edificios Municipales

Departamento de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores

Servicio de Inserción Social

Dpto. de Tecnologías de la Información

Servicio de Información.

Departamento de Alcaldía

Gabinete de Comunicación e Información

Gabinete de Protocolo y Relaciones Institucionales.

TUVISA

El director del Plan podrá requerir la constitución de la Mesa de Crisis en función de las
previsiones en cualquiera de las fases de este documento.

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4.-CENTROS DE COORDINACION DE NEVADAS (CCNs)
Bajo la superior dirección de la Concejala de Seguridad Ciudadana o persona en quien delegue, se
establecen dos grupos de trabajo:

CCN 1: Se instalará un Centro de Coordinación de Nevadas de Calzadas en la Sala de Reuniones del
Departamento de Seguridad Ciudadana (calle Aguirrelanda 8), apoyado por el CECOP-092.
El Jefe de la Unidad de tráfico con apoyo de este CCN, coordinará todas las operaciones
necesarias para el restablecimiento de la circulación en la red vial principal. Para este fin dispondrá y
gestionará todos los recursos necesarios. Así mismo controlará las peticiones puntuales de particulares,
clasificándolas y estableciendo su prioridad. Este centro estará asistido por personal de la Unidad de
Tráfico y si fuera necesario por miembros de Policía Local y de Bomberos.

CCN 2: Se instalará un Centro de Coordinación de Nevadas de Recorridos Peatonales en el lugar que
determine el responsable del mismo, pudiendo si la situación lo requiere, ubicarse en las mismas
dependencias que el CCN1.
La Dirección de Medio Ambiente y espacio Público con apoyo de este CCN, coordinará las
operaciones necesarias para el restablecimiento de la circulación en la red peatonal principal. Para este fin
dispondrá y gestionará todos los recursos necesarios. Así mismo controlará las peticiones puntuales de
particulares, clasificándolas y estableciendo su prioridad.

5. ORGANIZACIÓN
5.1. Cobertura de Necesidades
Con el fin de cubrir los objetivos definidos, antes de finales de noviembre, se realizará una
última revisión de los siguientes aspectos:
a) Contactar con SOS DEIAK para actualizar el personal al que debe enviar aviso
meteorológico.
b) Comprobar el dispositivo de alarma y movilización que pone en marcha el sistema, una
vez que se hayan sobrepasado los límites establecidos.
c) Comprobar el stock de fundentes (SAL Y SALMUERA) que permitan responder en el acto
a la formación de placas de hielo o nieve endurecida.
d) Actualizar, si fuera necesario, los recorridos básicos y zonas de trabajo para las máquinas
quitanieves y los grupos de a pie, plasmándolos en planos que figurarán como anexos a
este estudio.
e) Análisis de los acuerdos y contratos con particulares y empresas de maquinaria pesada,
principalmente de camiones, tractores y motoniveladoras.
f) Análisis de la dotación de los servicios del Ayuntamiento involucrados en este Plan, del
equipamiento mínimo necesario para cubrir los cometidos que se les asignan.
g) Previsión de la contratación de personal temporal para este tipo de trabajo, así como la
dotación de equipo necesaria.
h) Análisis de los procedimientos para la movilización de personas y medios.

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i) Análisis de la información completa sobre empresas suministradoras de fundentes,
equipos y material para el caso de que la situación se prolongara más de lo previsto.
(Anexo a este documento)
j) Análisis de la coordinación adecuada de todas las acciones con los diversos servicios y
organismos involucrados aunando trabajos y esfuerzos y centralizando la dirección de las
operaciones en un solo puesto de mando.
k) Análisis de los medios para facilitar a la población la información adecuada, así como
dictar los bandos y resoluciones necesarias para el mejor desenvolvimiento de la actividad
ciudadana.
l) Activación del Dispositivo de Alojamiento Invernal (DAI) en el caso de que la activación
del plan de nevadas ocurra fuera del periodo de funcionamiento del mismo.

• Poner a disposición las plazas de alojamiento de los recursos de Alojamiento
Municipales.

• Cuando las plazas Municipales no sean suficientes, concertar y contratar plazas en
recursos hoteleros de la ciudad en el orden y prioridad que el Departamento Municipal
de Asuntos Sociales y de las Personas Mayores dispone en sus procedimientos.

5.2. Asignación de Recursos
Atendiendo a las necesidades planteadas se realiza la siguiente asignación de recursos.
5.2.1. Stock de fundentes
Para el abastecimiento de cloruro sódico se utilizará el stock que se establecerá
en el parque de bomberos de la calle Aguirrelanda (aprox. 500 Tm.). Desde este punto se
procederá en emergencia 1 al traslado de un contenedor de 10 m3 a las dependencias
municipales de Oreitiasolo y se valorará por los servicios municipales la posibilidad de
establecer puntos de acopio alternativos en otros lugares de la ciudad para el suministro
propio de los mismos. Para la recogida pública, se instalarán depósitos de sal en diversas
zonas estratégicas de la ciudad (centros cívicos y centros comerciales). Los proveedores
de este elemento están recogidos en el ANEXO V. Dependiendo de la situación, se podrá
valorar la necesidad de ubicación de otros puntos de abastecimiento en distintos sitios de
la ciudad.
En caso de desabastecimiento o de cualquier circunstancia extraordinaria por la
que se precisara disponer de forma urgente de sal, se solicitará al Servicio de Carreteras
del Parque Móvil de Diputación.
Se prevé el vertido de salmuera en aquellas zonas que, por su pendiente o mayor
exposición, son susceptibles de presentar dificultades con mayor frecuencia.

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5.2.2. Sistema de preaviso y seguimiento
Se realizará por el Servicio Meteorológico a través de SOS Deiak según el
protocolo de “METEO ADVERSA” existente. Estos avisos se reciben en el SPEIS desde
donde se iniciará el seguimiento del episodio y se adoptarán las medidas preventivas
oportunas.
Los avisos se realizarán mediante SMS a los responsables involucrados en el Plan
de Nevadas.
5.2.3. Sistema de activación y movilización
El SPEIS, tras realizar las consultas oportunas, propondrá al Director del Plan la
declaración de la activación del Plan.
Los avisos se realizarán mediante SMS a los responsables involucrados en el Plan
de Nevadas.
La Policía Local asignará las tareas a los recursos de limpieza de calzadas en el
estado de preemergencia y emergencia 1 y el CCN 1 y CCN2 en emergencia 2. El SPEIS
gestionará y controlará la presencia de los recursos necesarios, bien a petición de PL o
bien a modo preventivo, si las condiciones meteorológicas lo precisan.
El SPEIS podrá activar en preventivo a los medios municipales de sal y salmuera.
El Departamento de Medio Ambiente-Sostenibilidad asignará los recursos y tareas
para la limpieza de recorridos peatonales.
5.2.4. Recorridos y zonas de trabajo
Viales de vehículos: Se han establecido por la Unidad de Tráfico, Policía Local, Medio
Ambiente y Espacio Natural (incluyendo Planificación y Gestión Rural), figurando en los
anexos del Plan.
Estos recorridos abarcarán tanto el casco urbano como los viales de acceso a
todas las localidades de la zona rural del municipio. Los viales de estas zonas serán
coordinados por la Unidad de Planificación y Gestión Rural.

Recorridos peatonales:
Se han realizado estos recorridos, coordinados por el Departamento de Medio Ambiente y
Espacio Público, junto con el de Edificios Municipales, participando los diferentes
servicios, en base a la consideración de las siguientes premisas:

1) División territorial del casco urbano en planos zonales, de forma que, intentando
optimizar la eficacia y eficiencia de los recursos que estén asignados en cada
momento, sea lo más aproximada posible a la distribución existente en el Padrón
Municipal de Distritos y Barrios y, en caso de que estas zonas resultantes sean
excesivamente amplias, realizar una subdivisión dentro de estos barrios, buscando
una coincidencia con los topónimos del lugar.

De esta forma, las zonas de limpieza principales resultantes coinciden con los 27
barrios de la ciudad, sin contar con las tres zonas rurales, que tienen un
tratamiento diferenciado.

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2) En cada barrio se indica un listado con los principales edificios y lugares de
interés, a tener en cuenta por los equipos de limpieza, y una prioridad en los
mismos.

3) De cada barrio y, en caso de ser necesario, de las subdivisiones realizadas, se
confeccionan unos planos de limpieza, en el que, además de delimitarse la zona,
se asignan una prioridad en la realización de las sucesivas fases.

4) La duración de cada una de estas fases puede ser variable, en función del tipo de
nevada que se produzca.

5) Al hablar de orden en las fases se pretende indicar el orden en general en que se
va a actuar en las diferentes calles de la ciudad. Las fases se realizarán en el
orden establecido y el paso de una fase a la otra se realizará en cada caso
dependiendo de las circunstancias específicas de cada episodio.

6) Es necesario que los vecinos y propietarios de locales comerciales cumplan con
las obligaciones que imponga el bando de Alcaldía al respecto, de forma que los
equipos municipales se dediquen a limpiar las zonas de acera que no
correspondería realizar a los particulares

La división en fases se ha hecho con los siguientes criterios:

1ª FASE (Código de Prioridad: ROJO)

Esta fase comprende las zonas de la ciudad que se limpiarán en primer lugar, por tratarse
de vías, pasos, accesos, edificios y lugares de interés prioritario para los desplazamientos
de los ciudadanos, como paradas de transporte público o estaciones, hospitales y centros
de salud, centros escolares, edificios municipales, y otros de interés general

En general, comprende la limpieza de nieve de:

o Zonas de aceras con paradas de transporte urbano (bus), taxis y tranvía.
o Accesos principales y zonas de acera próximas a todos los Centros Públicos
Municipales y Centros de Salud del Gobierno Vasco (Hospitales, Ambulatorios,
etc,).
o Todos los pasos peatonales con sus partes de aceras para la conexión entre ellos.
o Zonas de aceras con pendientes (ejemplos: Túneles en zona universitaria,
puentes sobre el ferrocarril, rampas, etc.)

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2ª FASE (Código de Prioridad: NARANJA)

Esta fase comprende las zonas de la ciudad que se limpiarán en segundo lugar, por
tratarse de la unión de las aceras y pasos de peatones que corresponden a la fase
anterior, aceras perimetrales de las manzanas de cada barrio, vías principales de conexión
de paseos transitados en parques, edificios y lugares de interés secundario, o similar

3ª FASE (Código de Prioridad: AMARILLO)

Esta fase comprende las zonas de aceras y pasos que se limpiarán en tercer lugar, para
restablecer la normalidad en el tránsito peatonal, por tratarse de aceras perimetrales de
las manzanas interiores de cada barrio, aceras secundarias en cada barrio que sirven para
unir toda la malla correspondiente a las dos fases anteriores, vías secundarias de
conexión de los paseos existentes en los parques urbanos, edificios y lugares de menor
interés o utilización pública, o similar.

En los planos, este código amarillo, para poder distinguirlo con más claridad de los
códigos anteriores (rojo y naranja), se visualizará en color verde.

SINGULARIDADES

o ZONA CASCO VIEJO

Esta zona tiene un tratamiento especial en base a:

* Está ubicado en una colina.

* Muchas de sus calles y aceras están en pendientes.

* Los cantones transversales a sus calles tienen aceras con peldaños con bastante
pendiente.

* Debido a la estrechez de sus calles y cantones el trabajo a realizar se hace más
dificultoso.

* Un grupo bastante numeroso de sus habitantes son personas mayores.

* Tiene ubicado en su entorno, un número muy amplio de Centro Públicos
Municipales, Residencias, Sociales, Religiosos, Salud, etc.

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En base a todos estos puntos, consideramos al Casco Viejo como una zona donde
prevalece la actuación que llamamos Primera Fase

BARRIOS ENSANCHE, DESAMPARADAS y LOVAINA

Esta Zona tiene un tratamiento especial en base a:

− Al estar situadas en el centro de la Ciudad, albergan un número muy amplio de
centros oficiales de distintas administraciones (del Estado, de la CAPV,
Provinciales y Municipales):
Ayuntamiento (Casa Consistorial, Departamentos, Oficinas y Servicios
Municipales).
Subdelegación del Gobierno, Hacienda.
Hospitales y Ambulatorios.
Estación de Ferrocarril.
Centros Educativos y Religiosos.
Etc.
− Actividad comercial, entidades bancarias
− Circulación del tranvía y vehículos por el interior de estas zonas.
Todos estos motivos originan un flujo continuo y amplio de circulación peatonal durante las
horas diurnas que hace prevalecer la actuación que llamamos Primera Fase

5.2.5. Conciertos con empresas

Por parte del S.P.E.I.S. y del Departamento de Medio Ambiente y espacio Público,
se elabora anualmente un catálogo de maquinaria y personal movilizable de cara a la
retirada de nieve y esparcido de sal. El tipo de maquinaria a contratar será básicamente:
* MOTONIVELADORAS
* TRACTORES CON CUCHILLA
* TRACTORES CON ABONADORA
* TRACTORES CON CUCHILLA Y ABONADORA
* CAMIONES CON CUCHILLA Y ESPARCIDOR
* EXCAVADORAS Y/O SIMILARES
* OTRAS PARA LIMPIEZA DE RECORRIDOS PEATONALES
La relación de maquinaria a contratar queda especificada en el Anexo IV

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5.2.6. Personal municipal y contratado
En este capítulo se detallan los recursos precisos para la consecución de los
objetivos planteados en el apartado 2, debiendo disponer de:
a) Un equipo de intervención para el salvamento y rescate en situaciones
difíciles. (Recae principalmente en los miembros del SPEIS)
b) Un equipo de transporte sanitario de urgencia movilizado a través de SOS
Deiak.
c) Dos equipos quitanieves. Para ello se montan dos cuchillas quitanieves y un
esparcidor de sal y salmuera sobre vehículos del Parque de Bomberos.
También montará una cuchilla quitanieves un tractor de Unidad de Paisaje
Urbano (jardines).
d) Vehículos de FCC.
e) Un equipo de planificación y coordinación compuesto por personal de
Tráfico, Policía Local y Bomberos. Este equipo instala el CCN 1 (Sala de
reuniones del Departamento de Seguridad Ciudadana) y cuenta con
unidades destacadas en vehículo todo terreno para información y
organización in situ, todo ello bajo la coordinación del Director del Plan.

f) Un equipo de planificación y coordinación que conformará el CCN 2.

g) Equipos de a pie: Compuestos por personal de la Unidad de Paisaje Urbano
(jardines), Mantenimiento Urbano Obras y BAIs), Limpieza de Vía Pública
(FCC) Mantenimiento de Edificios Municipales y en caso de necesidad,
personal contratado, con el fin de quitar nieve de las aceras, paseos etc.

h) Servicio Municipal de Urgencias Sociales (SMUS) y recursos de acogida y
alojamiento dependientes del Servicio de Inserción Social del
Departamento de Intervención Social.

5.2.7. Catálogo de recursos
Realizado coordinadamente entre los Departamentos y servicios Municipales,
figura en el ANEXO IV.

5.2.8. Información a la población
Correrá a cargo del Gabinete de Comunicación y Protocolo del Ayuntamiento, que
elaborará los comunicados y consignas adecuadas para cada situación, con la información
emanada del Director del Plan. Las solicitudes de información puntuales tanto de
particulares como de los medios de comunicación serán atendidas por personal del
Gabinete de Comunicación y Protocolo. Este gabinete publicará además un bando
municipal con las recomendaciones a la población. El bando en cuestión se recoge en el
Anexo I de este documento. El Servicio de Información 010, colaborará en la difusión de la
información a través de sus sistemas.

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Se recordará a las Comunidades de Vecinos y Comercios la obligación de
mantener limpias las aceras en la parte correspondiente a su fachada, así como los
sumideros, según indica el Bando Municipal, acumulando la nieve en montones, no
dificultando el tránsito de peatones o vehículos.
Se recomendará a los titulares de las empresas que limpien los accesos y el
interior de sus instalaciones, a fin de que los vehículos que se dirijan a las mismas no
colapsen el tráfico en la calle.
Se recomendará a los peatones utilizar los transportes públicos, circular por las
aceras, cruzar por los pasos de cebra con la máxima precaución y rapidez.
Se recomendará a los conductores utilizar su vehículo solamente en caso de
necesidad, evitando dejarlo estacionado en la vía pública. En circulación, se adecuará la
velocidad a las condiciones de la calzada, aumentando la distancia de seguridad, evitando
frenar en las zonas donde pueda haber hielo y evitar entrar en el interior de los cruces en
los que sus salidas no estén liberadas, a fin de no colapsarlos.
El director del Plan emitirá circulares tanto a la Cámara de Comercio de Álava
como al Sindicato Empresarial Alavés recordando las obligaciones de los titulares de las
actividades durante los episodios de nevadas.
5.2.9. Modelos de fichas para control horario de recursos ajenos
La central del SPEIS llevará control de los medios solicitados para la limpieza de
los viales de vehículos (horario de entrada – salida de cada uno) según modelo de hoja
adjunta en el Anexo VIII.
El departamento de Medio Ambiente y Espacio Público, llevará control de los
medios solicitados para la limpieza de los recorridos a ellos asignados.

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6.-ACTIVACIÓN DEL PLAN. FASES
6.1. PREEMERGENCIA

PREEMERGENCIA

DIRECCIÓN DEL PLAN

Responsable del SPEIS Responsable de PL

OPERATIVO BÁSICO ANTE
EMERGENCIAS

Departamento Seguridad Ciudadana

Una vez recibida en la Central del SPEIS el aviso de posibilidad de precipitaciones de
nieve (por debajo de los 700 metros) en el municipio, dado por SOS DEIAK, el operador de la
misma procederá, al igual que con el resto de avisos de fenómenos meteorológicos adversos, a su
transmisión vía SMS al Director del Plan de Nevadas y a los responsables de los Servicios
implicados. El subinspector de guardia, una vez valorada la posible incidencia del aviso en nuestro
municipio, propondrá la PREEMERGENCIA al Director del Plan.
El responsable del SPEIS, por su parte procederá:
* Avisar a SOS-DEIAK de la activación del Plan de Nevadas.
*Asegurarse de que se ha dado el aviso mediante SMS a todos los tractoristas, y
empresas contratadas para la zona rural, para que preparen sus tractores ante una inminente
necesidad de trabajo.
* A comprobar el acopio de sal existente, completando el stock de fundentes si lo estima
oportuno. Valorará la necesidad de que las oficinas técnicas de C/ Oreitiasolo dispongan del
correspondiente contenedor de sal.
* A asegurarse de la puesta en servicio de los equipos quitanieves y esparcidor de sal del
SPEIS. Si no estuviesen operativos se procederá a la disposición inmediata de maquinaria
particular equivalente.
* Al aviso a los titulares de la maquinaria particular movilizable, asegurándose de la
disponibilidad (en la ciudad) de un mínimo de 3 moto-niveladoras y otros tantos tractores con

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abonadora. Si las previsiones son de nevadas de fuerte intensidad, preverá el traslado al Parque
de Bomberos de esta maquinaria en “disposición” de movilización inmediata.
* A trasladar una pala cargadora al silo de sal ubicado en el Parque de Bomberos.
* Valorará la necesidad de traslado de sal a los centros cívicos y centros comerciales
establecidos en este Plan.
El responsable del servicio de Unidad de Tráfico procederá a:
* Preparar el Centro de Coordinación de Nevadas para su posible puesta en servicio
(teléfonos, equipos informáticos, planos, etc).
* Preparar las fichas de recorridos preestablecidos para la maquinaria de limpieza viaria y
esparcidor de sal.
* Alertar al personal de su servicio sobre la posibilidad de su movilización durante el
transcurso del episodio.
* Preparar los programas informáticos de seguimiento correspondientes.
* Instalación en el CCN de un equipo de transmisiones con la radiofrecuencia de trabajo
en las labores de limpieza.
El responsable del servicio de Policía Local procederá a:
* Preparar los vehículos que deberán acompañar a la maquinaria de limpieza y esparcido
de fundentes, comprobando sus instalaciones de radio-transmisión.
* Preparará los dispositivos de control y seguimiento de vehículos.
El responsable del Departamento de Medio Ambiente y Espacio Público procederá a:
* Prever la contratación de personal y maquinaria necesaria para la limpieza de los
recorridos peatonales.
* Alertar al personal de su servicio sobre la posibilidad de su movilización durante el
transcurso del episodio.
* Valorar la retirada de alguno de los pivotes existentes en el Blvd. de Salburua, al sur del
Portal de Elorriaga, para permitir el despeje de al menos un carril de circulación. La llave necesaria
para su desmontaje está en poder de la Unidad de Mantenimiento, disponiendo una de reserva la
Policía Local.

6.2. OPERATIVO BÁSICO ANTE EMERGENCIAS
Ante la aparición de los primeros problemas por nieve o hielo en cualquier punto de la
ciudad, o bien incluso de forma preventiva antes de su aparición, se pondrá en marcha el
Operativo Básico ante Emergencias. Éste cubrirá sólo objetivos prioritarios (anillos principales,
hospitales, acceso al vertedero y cuestas, recogidos en los planos de recorridos como
“RECORRIDO PRIORITARIO SERVICIOS DE EMERGENCIAS” y “RECORRIDO DE CUESTAS Y
PUNTOS CONFLICTIVOS” ver apartado 7.1), siendo las secuencias de trabajo idénticas que para
la Emergencia.
El Operativo Básico podrá ser puesto en marcha en las siguientes situaciones:
a) A requerimiento de la Policía Local cuando se produzcan problemas puntuales. En ese caso
será puesto en marcha por el jefe de turno del SPEIS.

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b) Preventivamente, antes de que se produzca la precipitación, cuando el subinspector de
guardia del SPEIS tras el análisis de las predicciones lo estime necesario. Para ello se
comunicará previamente con el jefe de turno del SPEIS, con el que acordará la hora de
movilización y composición de los recursos y notificará el hecho al oficial de la Policía Local
que corresponda.

Este Operativo Básico se desencadenará siempre de forma previa a la declaración de los
estados 1 ó 2 de Emergencia. La dirección de este Operativo Básico corresponde al SPEIS,
encargándose la Policía Local del acompañamiento y distribución de los recursos a las zonas que
considere prioritarias. Caso de necesitar algún tipo de maquinaria ajena (tractores, camiones, etc.)
deberá avisarse al Subinspector de Guardia del SPEIS quien tras contactar con el responsable de
Policía Local, autorizará si procede, la puesta en marcha de dicho recurso.
A su vez y cuando se prevean fuertes heladas, se instalarán contenedores de sal para
pequeños acopios por parte de los ciudadanos, en los siguientes puntos de la ciudad (tal y como
se recoge en el plano nº 2):
1. Palacio de Congresos Europa

2. Centro Cívico Hegoalde

3. Centro Cívico Iparralde

4. Centro Cívico Lakua

5. Centro Cívico Aldabe

6. Centro Cívico Judimendi

7. Centro Polideportivo Ariznavarra

8. Centro Cívico Arriaga

9. Centro Cívico Abetxuko

10. Centro Comercial Lakua

11. Centro Comercial Boulevard

12. Centro E.Leclrec de Zabalgana

13. Centro Eroski de Salburua

14. Esquina Boulevard de Salburua-Paseo La Iliada

15. Esquina Avda. Juan Carlos I – Avda de Londres

16. Avda Naciones Unidas (Colegio Zabalgana)

17. Centro Cívico Ibaiondo (Zona de aparcamiento)

18. Plaza de la RENFE

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El control de dichos contenedores (excepto el de Centros Comerciales de Lakua,
Zabalgana y Salburua y el de plaza de la Renfe) será realizado por personal municipal de los
centros cívicos mencionados (oficiales de control, ordenanzas, etc.), quienes comunicarán al
CCN2 o a las centrales de Seguridad Ciudadana, la necesidad de relleno del contenedor, cuando
se agote la sal de los mismos.
El reparto de palas a los ciudadanos, se hará desde cualquiera de los Centros Cívicos de
la ciudad.
6.3. EMERGENCIA
Será propuesta a la Dirección del Plan por el subinspector de guardia, que deberá ser
informado por la Policía Local cuando LOS PROBLEMAS POR HIELO O NIEVE SE HAYAN
GENERALIZADO Y SE HAGA PRECISA LA MOVILIZACIÓN DE RECURSOS MUNICIPALES Y
AJENOS, dando lugar a:

6.3.1 Emergencia 1

EMERGENCIA 1

DIRECCIÓN DEL PLAN

MESA DE CRISIS

MOVILIZACIÓN Recursos
extraordinarios

MOVILIZACIÓN Dpto.
OPERATIVO BÁSICO ANTE EMERGENCIAS URBANISMO E
INFRAESTRUCTURAS

MOVILIZACIÓN Unidad
MOV. Y TRANSPORTE


En esta situación se requiere la movilización de algunas máquinas del sistema,
pero no es preciso constituir los CCN dado lo puntual de la situación y el nivel de la
misma.
La Central del S.P.E.I.S., una vez notificada la activación de la emergencia
procederá a llamar a los titulares y/o conductores de los distintos tipos de maquinaria que
precise movilizar, en función de la magnitud real de los problemas y de las previsiones
existentes.
Recibirá a los medios ajenos según vayan llegando al Parque de Bomberos,
rellenando una ficha de trabajo para cada uno de ellos, en la que anotará los datos de la

19



maquina, conductor, teléfono de contacto y horas de entrada y salida.
Una vez que los recursos llamados se encuentren en el Parque, y abastecidos de
sal los que dispongan de esparcidor, la Central del SPEIS informará a la Central de
Policía Local, debiendo ésta disponer patrullas para su acompañamiento y distribución por
las zonas de limpieza. Este sistema podrá sustituirse por otros dispositivos, siendo en todo
caso dirigidos los recursos por la Policía Local.
El Departamento de Medio Ambiente y Espacio Público analizará el impacto de la
nevada en los recorridos peatonales y adoptará las medidas oportunas, pudiéndose en
esta fase de la emergencia, comenzar con la limpieza de las aceras en su primera fase
(asignadas con color rojo).

EMERGENCIA 2
DIRECCIÓN DEL PLAN

MESA DE CRISIS

OPERATIVO BÁSICO
ANTE MERGENCIAS

CCN 1 CCN 2

OPERATIVO CALZADAS ZONA RURAL OPERATIVO ACERAS


6.3.2. Emergencia 2

El impacto de nieve es tan importante que se hace necesaria la puesta en marcha de
todos los recursos del Plan.
En esta situación será necesaria la constitución de los CCNs.

20



6.3.3. Puesta en marcha del CCN1.
Este Centro de Coordinación coordinará y registrará toda la información relativa al
desarrollo del plan referido a la limpieza de calzadas. Para ello, además de la información
que se recoja de las patrullas de Policía Local que acompañan a las máquinas, contará
con dos o tres personas para el seguimiento y evaluación “in situ”, acudiendo a los lugares
que por su conflictividad o aviso recibido así lo considere el CCN 1. Estas patrullas
orientarán la dirección de los trabajos y remitirán continuadamente información al CCN 1.
La cuchilla-esparcidor del S.P.E.I.S., al igual que el otro vehículo con cuchilla,
quedarán a disposición de la Mesa de Crisis que, en coordinación con el CCN 1 los
enviará a las zonas más conflictivas y urgentes
La maquinaria movilizada, bajo la dirección del CCN 1 y con el acompañamiento
de las patrullas de Policía Local realizará prioritariamente los RECORRIDOS
PREESTABLECIDOS.
El CCN 1 se pondrá en marcha de forma inmediata una vez declarada la
emergencia 2 con la incorporación de los técnicos y operadores consignados en el anexo
II. Los objetivos a cubrir desde este CCN 1 serán:
• Aglutinar la información sobre el desarrollo del episodio en su afección a la
circulación rodada, analizando dicha información y proponiendo las modificaciones
que considere oportunas en la planificación y las estrategias de limpieza adoptadas.

• Informar al Director del Plan de las incidencias que requieran su especial atención.

• Coordinar los recorridos variándolos si lo estimara oportuno, para lo cual deberá
tener un contacto directo y permanente con los distintos medios desplazados.

La puesta en marcha del CCN 1 se notificará a:
• 010 para que canalice al mismo los avisos referentes a la emergencia que
reciba.

6.3.4. Puesta en marcha del CCN 2.
Este Centro coordinará y registrará toda la información relativa al desarrollo del
plan referida a recorridos peatonales. Para ello, contará con los medios necesarios para el
seguimiento y evaluación “in situ”, acudiendo a los lugares que por su conflictividad o aviso
recibido así lo considere el CCN 2. Los responsables de cada zona orientarán la dirección
de los trabajos y remitirán continuadamente información al CCN 2.
El CCN 2 se pondrá en marcha de forma inmediata una vez declarada la
emergencia 2 con la incorporación de los técnicos y operadores consignados en el anexo
III.
Los objetivos a cubrir desde este CCN serán:
• Aglutinar la información sobre el desarrollo del episodio, analizando dicha información y
proponiendo las modificaciones que considere oportunas en la planificación y las
estrategias de limpieza adoptadas.

21



• Informar al Director del Plan de las incidencias que requieran su especial atención.

• Coordinar los recorridos variándolos si lo estimara oportuno, para lo cual deberá tener
un contacto directo y permanente con los distintos medios desplazados.

La puesta en marcha del CCN 2 se notifica a:
• 010 para que canalice al mismo los avisos referentes a la emergencia que
reciba.

6.3.5. Formación de la mesa de crisis.
En el momento y lugar que establezca el Director del Plan o persona en quien
delegue, se convocará la mesa de crisis con la presencia de los responsables y técnicos
de los servicios mencionados en el punto 3 y ANEXO II.
En esta mesa se recibirá información puntual desde los CCNs sobre el desarrollo
de la operativa del presente plan, de los comunicados recogidos sobre el estado de la
ciudad y de las peticiones de limpieza solicitadas, así como cualquier otra información
relativa a la emergencia que pueda ser de interés.
La mesa de crisis evaluará el desarrollo de las operaciones y la evolución de la
emergencia, adoptando las medidas que considere oportunas en cada momento para
hacer frente a las distintas situaciones que se presenten.
Atenderá las peticiones de información de los medios de comunicación, así como
elaborar las notas de prensa, bandos y comunicados que sea preciso difundir durante el
episodio de emergencia

6.3.6. Desactivación de la emergencia
Se pasará a otros estados: preemergencia, básico o emergencia 1, cuando la
dirección del plan así lo determine. La dirección del plan es la única facultada para
declarar el fin de la situación de emergencia.
La retirada paulatina de medios será autorizada por el subinspector de guardia,
tras realizar consultas con el director de Seguridad Ciudadana o el jefe del SPEIS.

22



7.- APLICACIÓN DEL PLAN
7.1 S.P.E.I.S./S.P.L: RECORRIDOS DE SINGULAR
VULNERABILIDAD.
Las dotaciones del SPEIS realizarán preferentemente recorridos de CUESTAS Y PENDIENTES

que comprenden las calles:

ABETXUKO
C/ ZURRUPITIETA (DESDE AV. LOS HUETOS HASTA C/ ZUAZOBIDEA)
AVENIDA LOS HUETOS (TREBOL CON AV. DEL MEDITERRANEO)
AVENIDA DEL MEDITERRANEO (HASTA GASOLINERA)
C/ LEANDRO DE VIANA (TRASERA DE HOSPITAL TXAGORRITXU)
ROTONDA DE JOSE ACHOTEGUI CON BOULEVARD DE EUSKAL HERRIA)
C/ PEDRO ASUA (PUENTE SOBRE FERROCARRIL)
C/ ETXEZARRA
PORTAL DE CASTILLA (HASTA ALTO DE ARMENTIA)
AVENIDA SAN PRUDENCIO
C/ JOSE MARIA CAGIGAL
C/ MAITE ZUÑIGA
PORTAL DE LASARTE
C/ ALTO DEL PRADO
CUESTA DE ARETXABALETA
CARRETERA NUEVA A GARDELEGUI
PUENTE SAN CRISTOBAL
PUENTE DE LAS TRIANAS
C/ FLORIDA derecha a (bajo el ferrocarril a C/ JACINTO BENAVENTE
CUESTA DE ERREKALEOR y regresamos por C/ JACINTO BENAVENTE
C/ VICENTE ALEXANDRE y C/ ASTRONOMOS
C/ FEDERICO BARAIBAR
C/ RICARDO PUGA
C/ POLVORIN VIEJO
PORTAL DEL REY, SAN FRANCISCO, CUESTA MATEO MORAZA, RESBALADERO
PUENTE DE C/ SANTIAGO CON JACINTO BENAVENTE (TODO EL TREBOL)
PUENTE DE C/ VALLADOLID CON MADRID (TODO EL TREBOL)
C/ VALLADOLID HASTA PLAZA VASCONGADAS
C/ ANDALUCIA
C/ BURGOS
PORTAL DE VILLARREAL (DE CARLOS I A PLAZA DE BILBAO)
PORTAL DE ARRIAGA (ENTRE REYES CATOLICOS Y EULOGIO SERDAN)
TUNELES DE JUAN DE GARAY CON AVENIDA DEL CANTABRICO Y ZARAMAGA
ENLACE DE PORTAL DE FORONDA CON N-622
C/ ZORROSTEA
C/ BARRACHI CON PORTAL DE VERGARA (ESCALMENDI)
PUENTE AVDA. ZABALGANA
PUENTE BOULEVARD DE MARITURRI
PUENTE DE ACCESO A SECTOR 21 DE JUNDIZ (SOBRE LA N1)
TÚNEL BOULEVARD DE SALBURUA (ACCESO A OREITIASOLO)

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PUENTE JUAN DE GARAY (acceso al Boulevard)

Se encargará además de la limpieza del RECORRIDO DE EMERGENCIA marcado en los
planos de recorridos.

Si por cualquier causa alguno de los vehículos del SPEIS no pudiese realizar los
recorridos marcados, se dará prioridad a la contratación de medios externos que realicen la
limpieza de estos dos recorridos preferentes. Estos recorridos establecen la parte principal de la
emergencia.

Una vez realizados estos recorridos, o si así lo determina el CCN 1, este recurso quedará
a su disposición para la atención de los avisos o requerimientos de particulares que considere
oportunos.

7.2 ACTUACIONES DE VIALIDAD INVERNAL SOBRE
CALZADAS DE VEHÍCULOS.
La coordinación de las acciones a llevar a cabo en las calzadas para vehículos
corresponderá a la Policía Local en el caso de activarse durante la EMERGENCIA 1 o al CCN1 en
caso de activarse en EMERGENCIA 2.
Se adjuntan planos de actuación sobre los viales de circulación que serán gestionados por
los medios contratados en el Anexo IV de este Plan y en función de la fase de la emergencia.

7.3 ACTUACIONES DE VIALIDAD INVERNAL PEATONAL
Se adjuntan planos de actuación en aceras y zonas de paso peatonal según fases de
prioridad, con los criterios ya comentados en 5.2.4. Las distintas fases se realizarán
sucesivamente empezando por la 1ª (roja), en la que se encuentran los elementos principales a
limpiar, teniendo en cuenta que el paso entre fases se realizará dependiendo de las condiciones
meteorológicas de cada episodio (hielo, cantidad de precipitación, duración en el tiempo...) y del
ritmo de trabajo posible (medios utilizados versus situación) controlado por el CCN2. Hay que
tener en cuenta que cada fase tiene un volumen importante de trabajo y en cada una de ellas el
tiempo desde que se inicia hasta que se termina puede ser es importante, pudiendo ocurrir que en
unas condiciones determinadas los medios a emplear se dediquen únicamente a la 1ª
exclusivamente, durante gran parte del episodio
La coordinación de las acciones a llevar a cabo en zonas peatonales corresponderá a la
Dirección del Departamento de Medio Ambiente y Espacio Público en el caso de activarse durante
la EMERGENCIA 1 o al CCN2 en caso de activarse en EMERGENCIA 2.

Los Departamentos implicados en este apartado de “Actuaciones de Vialidad Invernal
Peatonal” son los siguientes:

24



7.3.1 DEPARTAMENTO DE MEDIO AMBIENTE Y
ESPACIO PÚBLICO
Movilizará el personal adscrito al Departamento, y los recursos materiales propios,
coordinando, además de éstos, el del resto de Departamentos Municipales que puedan tener
asignadas las tareas de limpieza de zonas peatonales, como el de Mantenimiento de Edificios
Municipales.
Se encargará, además, de la gestión con empresas para contratar tanto personal como los
recursos materiales que puedan ser necesarios para la limpieza de aceras y zonas peatonales.
Las paradas de transporte público (autobús y taxi) están incluidas en cada barrio entre los
puntos a realizar acciones de limpieza en la fase roja de viales peatonales.
La limpieza en las paradas de tranvía le corresponderá realizarlas a Euskotran, tal y como
se indica en el apartado correspondiente.

7.3.2 SERVICIO DE GESTIÓN DE RESIDUOS (LIMPIEZA
DE VÍA PÚBLICA-FCC)
La empresa contratada para la limpieza de la vía pública pondrá a disposición los recursos
necesarios, conforme el ANEXO de medios correspondiente, tanto con maquinaria propia y
personal de a pie, encargándose de la limpieza de los siguientes barrios, así como de la
necesaria inspección y supervisión de los mismos, con especial interés en los edificios y zonas
singulares que se especifican a continuación:

1.- CASCO VIEJO
TRANSPORTE – COMUNICACIONES
Paradas de Autobús Urbano
Paradas de Taxi

ADMINISTRACION MUNICIPAL
Medio Ambiente y Espacio Público – Salud
Cuesta de San Vicente
Ambiental
Asuntos Sociales y de las Personas Mayores Casa Abierta ATERPE. Plaza Villa
Suso, 3
Planificación Cultural y Fiestas Palacio de Villa Suso; Plaza del
Machete
Educación Fray Zacarías Martínez
Servicios a la Ciudadanía y Deportes Fray Zacarías Martínez, 2
Servicios a la Ciudadanía y Deportes Santa María, 4
Casa Municipal de Duchas Cantón de las Carnicerías, 2
Escuela Municipal de Música – Conservatorio Correría, 108
Luis Aramburu
Casa de Asociaciones “Simón de Beauvior San Ignacio de Loyola, 8

25



CENTROS CIVICOS MUNICIPALES
El Campillo (Casco Viejo) Santa María, 4

CENTROS DE SALUD, CONSULTORIOS, ATENCION PRIMARIA
Centro Salud Casco Viejo Correría, 108

CENTROS ESCOLARES – EDUCATIVOS
CEP RAMÓN BAJO LHI Las Escuelas, 16 PÚB
C. DIOCESANAS (MOLINUEVO) BHIP San Ignacio, 6 PRI
EPA PAULO FREIRE HHI (CASCO VIEJO) Coleg. San Prudencio, s/n PÚB
EMEI HAURTZARO Cantón de Santa María, 2

RESIDENCIAS y CENTROS SOCIOCULTURALES DE PERSONAS MAYORES
Residencia SAN PRUDENCIO Francia, 35
Residencia de Mayores AURORA Correría, 56-58
Residencia de Mayores ARQUILLOS Los Arquillos, 11
Centro sociocultural de mayores CORONACION San Ignacio de Loyola, 8
Centro sociocultural de mayores SAN Francia, 35
PRUDENCIO
Comedor para mayores SAN PRUDENCIO Francia, 35

CUERPOS DE SEGURIDAD
Policía Local Fray Zacarías Martínez

LUGARES DE INTERES TURISTICO
Catedral de Santa María Plaza de Santa María
Iglesia de San Miguel Plaza de la Virgen Blanca
Iglesia de San Vicente Cuesta de San Vicente
Iglesia de San Pedro Siervas de Jesús
Iglesia y Cristo de San Ildefonso San Vicente de Paúl
(desaparecida)
Casa del Cordón Cuchillería, 24
El Portalón Correría, 151
Palacio de Escoriaza Esquibel Fray Zacarías Martínez-Cantón de las
Carnicerías
Palacio de Bendaña Cuchillería, 54
Palacio Jardín de Echanove Santa María

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Conjunto Monumental Los Arquillos Los Arquillos, Escaleras y Balconada
de San Miguel,
Plaza del Machete El Machete y Escaleras de San
Bartolomé

INSTALACIONES DEPORTIVAS – CENTROS POLIDEPORTIVOS
Polideportivo Campillo Las Escuelas

PALACIOS DE CONGRESOS, TEATRO, CENTROS CULTURALES, MUSEOS
Palacio VILLA SUSO Plaza del Machete
Centro Cultural MONTE HERMOSO Fray Zacarías Martínez
Centro Exposiciones “Depósito de Aguas” Fray Zacarías Martínez – Las Escuelas
Museo Ciencias Naturales Torre de Doña Otxanda. Siervas de
Jesús, 24
Museos de Arqueología y de Naipes BIBAT Palacio de Bendaña. Cuchillería, 54
(Pintorería)
Museo de Los Faroles Zapatería, 35

ACCESOS A ESTACIONAMIENTOS PUBLICOS
Estacionamiento de Etxauri Santa María

OTROS CENTROS Y LUGARES DE INTERÉS
Fundación Jeiki – Proyecto Hombre San Ignacio de Loyola, 2
Centro de Menores Extranjeros “ osefa el” San Ignacio de Loyola
Gaztetxe Santa María –Villa Suso

HOTELES
Hotel Desiderio Colegio San Prudencio, 2

CENTROS RELIGIOSOS
Catedral de SANTA MARÍA Plaza de Santa María, s/n
Parroquia de S. MIGUEL ARCÁNGEL Plaza Virgen Blanca, s/n
Parroquia de S. VICENTE MÁRTIR DE VITORIA Cuesta de S. Vicente, s/n
Parroquia de SAN PEDRO APÓSTOL Siervas de Jesús, 2
MM. Dominicas (Orden de Predicadores)
Cantón de Sta. María, 2
Monasterio de Santa Cruz
Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Plaza Santo Domingo, 21
Días (Testigos Cristianos de Jehová)
Mezquita SUNNA Barrancal, 10
Mezquita Al-Taqua San Vicente de Paúl, 8
Mezquita Annour San Vicente de Paúl, 19

27



2.- ENSANCHE – CENTRO
Paradas del Tranvía EUSKOTRAN
Paradas de Taxi

Casa Consistorial Plaza de España
Función Pública Olaguibel, 8
Atención al Ciudadano Olaguibel, 2
Promoción Económica Olaguibel, 4
Urbanismo San Prudencio, nº 30
Medio Ambiente y Espacio Público San Prudencio, nº 30
Asuntos Sociales y de las Personas Mayores San Antonio (SMUS y Prestaciones)
Asuntos Sociales y de las Personas Mayores José Erbina (Mediación Familiar)
Hacienda Dato con General Álava
Medio Ambiente y Espacio Público Palacio Elvira Zulueta
ARICH Plaza de España – Postas

HOSPITALES, CENTROS SANITARIOS, AMBULANCIAS
Olaguibel, 27-29 (Paz-Los Herrán-
Hospital Santiago
Santiago)

Centro Salud Olaguibel Olaguibel, 31

Estación del Ferrocarril Plaza de la Estación
Oficina de Correos Postas, 9

C. SGDO. CORAZÓN-CARMELITAS HLBHIP Fueros, 49 PRI
CEBAD VITORIA-GASTEIZ UOHI La Florida, 62 A

Apartamentos Tutelados SAN ANTONIO San Antonio, 28

ADMINISTRACION AUTONOMICA

28



Parlamento Vasco Paseo de La Florida
Ararteko Prado, 9
Inspección Médica Olaguibel, 38 (Panticosa)

ADMINISTRACION GENERAL DEL ESTADO
Subdelegación del Gobierno Olaguibel, 1-3
Inspección de Trabajo General Álava, 10
Seguridad Social Postas
Seguridad Social Dato – Florida

Cuerpo Nacional de Policía Olaguibel
Ertzaintza Olaguibel

Oficina de Turismo Plaza de España
Plaza de España
Plaza de la Virgen Blanca
Plaza de Correos
Plaza del Arca
Plaza de Los Fueros
Plaza del General Loma
Los Paseos La Florida y La Senda,

PARQUES – JARDINES (Pasos principales)
La Florida

Teatro PRINCIPAL Antzokia San Prudencio
Casa de la Cultura “Ignacio Aldecoa” Paseo de La Florida, 9

Dendaraba Postas – Independencia
Amárica Plaza de Amárica (Manuel Iradier y
Florida)

CENTROS COMERCIALES
Dendaraba Paz-Independencia-Postas
Edificio Ópera San Prudencio – Fueros

29



Banco de España Cuesta de San Francisco
Centro de Orientación y Valoración de Manuel Iradier, 27
Minusvalías
Registro de la Propiedad Portal de Castilla, 5-7

HOTELES
NH Canciller Ayala Ramón y Cajal, 5
osefa Ciudad de Vitoria Portal de Castilla, 8
Hotel Dato Eduardo Dato 28
Dato 2 San Antonio 17
Hotel Almoneda Florida, 7

CENTROS RELIGIOSOS
Clarisas Franciscanas – Monasterio de la
Plza. General Loma, 7
Inmaculada (San Antonio).
PP. Carmelitas Descalzos Convento. Manuel Iradier, 2 B

3.- LOVAINA

Paradas del Tranvía EUSKOTRAN
Paradas de Taxi

Asuntos Sociales y de las Personas Mayores Norabide. Adriano VI, 9

C. SANTA MARÍA (MARIANISTAS) HLBHIP Luis Heintz, 5 PRI
C. URKIDE IKASTETXEA HLBHIP Magdalena, 8 PRI
CEP LANDAZURI IKASTOLA LHI (Ant.Bambi) Bto.T.de Zumárraga, 5 PÚB
CEP SANTA MARÍA DE VITORIA LHI Ramiro de Maeztu, 24 PÚB
C. NIÑO JESÚS HLBHIP Beato T.Zumárraga, 24 PRI
ESCUELA DE ARTES Y OFICIOS Plaza Conde de Peñaflorida

Apartamentos Tutelados BTO. TOMAS DE
Bto. Tomás de Zumárraga, 1-H
ZUMARRAGA

30



Apartamentos Tutelados RAMIRO DE MAEZTU Ramiro de Maeztu, 21
Centro sociocultural de mayores LANDAZURI Joaquín José de Landázuri, 17
Comedor para mayores BTO. TOMAS DE Beato Tomás de Zumárraga, 1-H
ZUMARRAGA

Osakidetza Adriano VI, 20
Oficina Territorial de Tráfico Samaniego – Cercas Bajas
Oficina Territorial de Tráfico Ramiro de Maeztu
Delegación de Industria, Juegos y Samaniego – Cercas Bajas
Espectáculos

ADMINISTRACION PROVINCIAL
Diputación Foral de Álava Plaza de la Provincia
Juntas Generales de Álava Vicente Goicoechea-Magdalena-Prado
Hacienda Foral Plaza Juan de Ayala – Samaniego
Instituto Foral de Bienestar Social Diputación Foral

Miñones Palacio de la Provincia

PALACIO DE JUSTICIA
Juzgados, Fiscalía, Registro Civil Avda. de Gasteiz.

Catedral de María Inmaculada Cadena y Eleta

La Catedral

Landazuri Joaquín José Landázuri, 11

Catedral Luis Heintz
Juan de Ayala Plaza Juan de Ayala

31



ESTACIONES DE SERVICIO (GASOLINERAS)
LA FLORIDA Cadena y Eleta, 2
ECHEVARRIA Portal de Castilla, 30

CENTROS RELIGIOSOS
Catedral de MARIA INMACULADA Cadena y Eleta, s/n
Parroquia SANTA Mª DE LOS ANGELES Bastiturri, 4
Carmelitas de la Caridad-Vedruna Ramón y Cajal, 11

4.- CORONACION
Paradas de Taxi

Aldabe (Casco Viejo, Coronación) Eulogio Serdán, 2

Policlínica San José Beato Tomás de Zumárraga

C. PRESENTACIÓN DE MARÍA HLBHIP Cruz Blanca, 4 PRI

Comedor para mayores CORONACION Portal de Arriaga, 14

CENTROS RELIGIOSOS
Parroquia CORONACIÓN DE NTRA SRA. Eulogio Serdán s/n
Parroquia SAN MATEO APOSTOL Gorbea, 19
Mezquieta Al-Madani Tenerías, 14

32



10.- ANGLOVASCO
Paradas de Taxi

USP Clínica “La Esperanza” La Esperanza

Centro Salud Arambizkarra I Sierras Alavesas, 20
Punto de Atención Continuada (PAC) Santiago, 7

Estación de Autobuses José Mardones – Los Herrán

C. JESÚS OBRERO VIP Francia, 32 PRI
IES LOS HERRÁN BHI Los Herrán, 70 PÚB
CEP SAMANIEGO LHI Monseñor Estenaga, 1 PÚB
IES SAMANIEGO BHI Monseñor Estenaga, 1 PÚB
INSTITUTO DE IDIOMAS Monseñor Estenaga

Centro sociocultural de mayores
Sierras Alavesas, 1
ARANBIZKARRA

Se incluye en este barrio, para facilitar
El Norte la organización de la zona (Casco
Viejo, AngloVAsco y Coronación)

Francia, 24 (La Esperanza – Prudencio
Museo ARTIUM
Mª Verástegui)

Prudencio Mª de Verástegui – La
Artium
Paloma

33



Centro Ocupacional Helios Anglo Vasco, 5 int.

ESASA Reyes Católicos, 2

HOTELES
La Bilbaína Prudencio María Verastegui, 2

CENTROS RELIGIOSOS
Parroquia NTRA. SRA. DE LA ESPERANZA Los Herrán, 33

15.- DESAMPARADAS
Paradas del Tranvía
Paradas de Taxi

IES EKIALDEA BHI Juan XXIII, 2 PÚB

Centro sociocultural de mayores LOS HERRAN-
Los Herrán, 3
DESAMPARADOS
Comedor para mayores LOS HERRAN Los Herrán, 3

Delegación de Defensa Postas-Los Herrán

Iradier Arena Las Trianas – Plaza del Renacimiento * *
(* Dependiendo de la fecha y hora en la celebración de eventos o utilización del Pabellón)

Santa Bárbara Plaza de Santa Bárbara – Postas
Plaza del Renacimiento (Iradier Arena) Puente San Cristóbal y Florida-Puente
de las Trianas

MERCADOS

34



Minoristas de Santa Bárbara Plaza de Abastos

CENTROS COMERCIALES
Plaza de Abastos Plaza Santa Bárbara – Jesús Guridi
El Corte Inglés Paz-Desamparados

Centro de Día ESTRADA Fuente de la Salud, 4

HOTELES
Hotel Achuri Rioja

CENTROS RELIGIOSOS
Parroquia Nª SRA. DE LOS DESAMPARADOS Pza. Desamparados, s/n
Parroquia ESPÍRITU SANTO Florida, 94
Comedor Obra Social Desamparados Kutaisi

7.3.3 UNIDAD DE PAISAJE URBANO (Parques y Jardines)

La Unidad de Paisaje Urbano (Parques y Jardines), con maquinaria propia y personal de a
pie, coordinará la limpieza de los siguientes barrios, así como de la necesaria inspección y
supervisión, de los mismos con especial interés en los edificios y zonas singulares que se
enumeran:

5.- EL PILAR
Paradas de Taxi

AMVISA Pasaje de las Antillas, 3-A bajo
Casa de Asociaciones “ osefa de Alvaro” Panama, s/n

El Pilar (El Pilar, Txagorritxu, Gazalbide) Plaza de la Constitución, 5

35



Ambulancias – DYA Juan de Garay

CEP DIVINO MAESTRO / M. DE MAEZTU LHI Cofradía de Arriaga, 7 PÚB
CEP LUIS ELEJALDE / ROG. DE ALVARO LHI Nicaragua, s/n PÚB
EIC GASTEIZKO HAURRESKOLA ALMUDENA Brasil, s/n
CID
ESCUELA OFICIAL DE IDIOMAS (Colegio Pío Aulario – La Habana y Juan de
Baroja) Garay
EMEI EL PILAR Caracas, 6
IES FCO. DE VITORIA BHI El Salvador, 1 PÚB

Centro Salud La Habana (El Pilar) La Habana, 4

Centro sociocultural de mayores EL PILAR Venezuela, 9 (con Caracas)

Centro Ocupacional Puerto Rico Puerto Rico, 6

CENTROS RELIGIOSOS
Parroquia NUESTRA SEÑORA DEL PILAR Paraguay
Iglesia Evangélica Cristiana MARANATHA Guatemala, 2

6.- GAZALBIDE
Paradas de Taxi

CEP LUIS DORAO LHI San Viator, 4 PÚB

Residencia de Ancianos Hermanitas de los
Juana Jugán, 1
Pobres

San Andrés Argentina, 7

36



MERCADOS
Gazalbide Plaza de Juana Jugan

CENTROS RELIGIOSOS
Parroquia SAN ANDRES APOSTOL Argentina, s/n

7.- TXAGORRITXU
Paradas de Taxi

Asuntos Sociales y de las Personas Mayores Pablo Neruda
Asuntos Sociales y de las Personas Mayores CMAS, Avda. del Mediterráneo, 12

Hospital Txagorritxu José Atxotegi, s/n

Consultorio Gazalbide-Txagorritxu Chile, 9

CAMPUS UNIVERSITARIO
Unidad Docente de Medicina junto al Hospital de Txagorritxu
Escuela Universitaria de Enfermería junto al Hospital de Txagorritxu

CEP ABENDAÑO IKASTOLA LHI Mejico, 9 PÚB
IES MIGUEL DE UNAMUNO BHI Vicente Glez. de Echavarri, 1 PÚB
C. SAN VIATOR HLBHIP San Viator, 15 PRI
EIC GASTEIZKO HAURRESKOLA Avda. Gasteiz, 85 A
TXAGORRITXU
CONSERVATORIO DE MÚSICA “JESÚS Pza. Constitución, 9 PÚB
GURIDI”

Apartamentos Tutelados BIZIA Pablo Neruda, 1

37



Residencia de Ancianos TXAGORRITXU Méjico, 11
Centro sociocultural de mayores TXAGORRITXU Méjico, 11

Servicio Público de Empleo Estatal – INEM José Atxotegi, 1

Palacio de Congresos EUROPA Avda. de Gasteiz

Europa Avda. de Gasteiz

HOTELES
AC Hotel General Alava Avenida Gasteiz, 79

22.- ALI GOBEO
Paradas de Taxi

Punto Verde Garbigune Avda. de Los Huetos, 44

MERCADOS
Mercado de Mayoristas (Frutas, verduras y
Avda. Huetos, 70 – Alibarra, 4
Pescado)

ONAINDIA Avda. de Los Huetos, s/n
PETRONOR Avda. de Los Huetos, 81
AVIA Alibarra, 34
CEPSA Dusseldorf, 1

HOTELES
Gobeo Park Avenida de los Huetos, 48

38



CENTROS RELIGIOSOS
Parroquia SAN MILLÁN DE ALI Ali, s/n

23.- SANSOMENDI

Paradas de Taxi

Lakua (Sansomendi y Lakua-Arriaga) Senda de Los Echanove, 2

Centro Salud Lakuabizkarra Duque Wellington, 27
Centro Salud Sansomendi Paula Montal, 28

CEP P. IGNACIO BARRUTIA IKASTOLA LHI Espoz y Mina, s/n PÚB
IPI SANSOMENDI IPI
E.I. Paula Montal, s/n PÚB
“Centro Integral”
IPI SANSOMENDI IPI
E.P. Martín Susaeta, s/n PÚB
“Centro Integral”
IPI SANSOMENDI IPI E.S.O. Senda Valentín de
PÚB
“Centro Integral” Foronda, r
INSTITUTO TÉCNICO DE LA CONSTRUCCIÓN Av. De los Huetos, 33 PÚB
IES MIGUEL DE UNAMUNO BHI Paula Montal, s/n PÚB
Paula Montal, 2
EPA PAULO FREIRE HHI (SANSOMENDI) PÚB
C. CALASANCIO HLBHIP (ESCOLAPIAS) Paula Montal, 9 PRI
CIP VITORIA-GASTEIZ LHIK Zorrostea, 6 PÚB
CEP ANTONIO FORNIES-MANUEL DE FALLA Martín Susaeta, s/n
EIC GASTEIZKO HAURRESKOLA Río Ayuda, s/n
TXANTXANGORRI

39



Centro sociocultural de mayores SANSOMENDI Avenida de Los Huetos, 22

Guardia Civil Sansomendi, 4

Ramón Rubial Ramón Rubial
Coronela Ibaibarriaga-Senda Valentín
Senda Valentín de Foronda
de Foronda

Centro Ocupacional Lakua Martín Susaeta, 6

CENTROS RELIGIOSOS
Parroquia Ntra. Sra. DE LOS DOLORES Senda Valentín de Foronda, 1
Parroquia SAN FRANCISCO JAVIER Martin Susaeta, 4

24.- ARRIAGA LAKUA
Paradas de Taxi

Seguridad Ciudadana (Policía Local y
Aguirrelanda, 8-10
Bomberos)
TUVISA Aguirrelanda y Alfredo Donnay

Arriaga (Arriaga) Fco. Javier Landáburu, 9-A
Ibaiondo (Lakua-Bizkarra) Landaverde, 31

Centro Salud Lakua Arriaga Fco. Javier de Landáburu, s/n

40



CEP IBAIONDO LHI Tarragona, 9 PÚB
CEP LAKUABIZKARRA LHI Baiona, 10 PÚB
CEP PADRE ORBISO LHI Fco.J. Landaburu, 7 PÚB
CEP TOKI EDER IKASTOLA LHI Duque de Wellington, 6 PÚB
CEP UMANDI IKASTOLA LHI Fco.J. Landaburu, 9 PÚB
IES MENDEBALDEA BHI onostia-S.Sebastián, 3 PÚB
CEE GORBEIALDE HBI Blas de Otero, 2 PÚB
C. PEDAGÓGICA SAN PRUDENCIO HLBHIP Duque de Wellington, 4 PRI
C. DIOCESANAS (ARRIAGA) BHIP Pozoa, s/n – Portal de Arriaga PRI
EMEI LOURDES LEJARRETA Blas de Otero, s/n
EIC GASTEIZKO HAURRESKOLA TXIRRINBIL Plaza Ignacio Aldekoa, s/n
EMEI BAIONA Miguel Hernández, 2
EIC GASTEIZKO HAURRESKOLA IBAIONDO Barcelona, 23
EIC GASTEIZKO HAURRESKOLA GLORIA Gernikako Arbola, s/n
FUERTES

Apartamentos Tutelados BLAS DE OTERO Amadis, 1
Comedor para mayores BLAS DE OTERO Amadis, 1

Sede Central del Gobierno Vasco Donostia-San Sebastián

Policía Local Aguirrelanda, 8
Ertzaintza Portal de Foronda

Arriaga

Arriaga Fco. Javier de Landáburu, 9-A
PADELEKU Donostia-San Sebastián, 48

Junto a América Latina y Parque de
Portal de Foronda
Arriaga
Entre Voluntaria Entrega y Luis
Portal de Foronda
Olariaga

MERCADOS
Portal de Foronda

41



CENTROS COMERCIALES
Lakua Centro Duque Wellington-Blas de Otero

Centro Ocupacional Arriaga José Mª Díaz de Mendivil, 2
Centro Gallego Gernikako Arbola, 11
Centro Asturiano Julián de Arrese, 1
Centro Andaluz Julián de Arrese, 3

ONAINDIA Portal de Arriaga – Artapadura

HOTELES
Gran Hotel Lakua Tarragona, 8
Duque de Wellington Duque de Wellington, 14

CENTROS RELIGIOSOS
Parroquia SAN VICENTE DE ARRIAGA Voluntaria Entrega, 50
Parroquia SANTA MARÍA JOSEFA Orio, 18
Parroquia SANTA TERESA DE JESÚS Girona, 4
Parroquia TODOS LOS SANTOS Fco. Javier de Landáburu, 5
Ermita Juradera SAN JUAN DE ARRIAGA Parque de Arriaga
Iglesia Evangélica Bautista Artapadura, 5

25.- ABETXUKO

Paradas de Taxi

Abetxuko (Abetxuko) Plaza de la Cooperativa, 8

Centro Salud Abetxuko El Cristo, 4

42



CEP ABETXUKO IKASTOLA LHI Iturrizabala, s/n PÚB
EPA PAULO FREIRE HHI (ABETXUKO) Iturrizabala, s/n PÚB
ero
C. INMACULADA CONCEPCIÓN HLBHIP Pza. 1 de mayo, 3 PRI
EMEI VIRGEN BLANCA Plaza Mayor de Abetxuko, 9

Centro sociocultural de mayores ABETXUKO Plaza de la Cooperativa, 8
Comedor para mayores ABETXUKO Plaza de la Cooperativa, 8

Abetxuko La Ribera, 3
Frontón de Abetxuko Plaza Mayor

Casa de Iniciativas Iturrizabala, s/n

CENTROS RELIGIOSOS
Parroquia SAN JOSÉ OBRERO Plaza Uno de Mayo, 3

7.3.4 Servicio de ESPACIO PÚBLICO Y MEDIO NATURAL
(MANTENIMIENTO URBANO – OBRAS)

La Unidad de Mantenimiento Urbano (Obras), incluyendo Servicios Eléctricos, con
maquinaria propia y personal de a pie, incluyendo las Brigadas de Acción Inmediata (BAI’s)
coordinará la limpieza de los siguientes barrios, así como de la necesaria inspección y
supervisión de los mismos, con especial interés en los edificios y zonas singulares que se
enumeran:

8.- SAN MARTIN

Paradas de Taxi

Tecnologías de la Información Pintor Vera Fajardo, 5 bajo

43



Centro Salud San Martín Teodoro Doublang, 23

CAMPUS UNIVERSITARIO
UNED Pedro de Asúa, 2
Facultad de Teología – Seminario Beato Tomás de Zumárraga, 67

CEP SAN MARTÍN LHI Adriano VI, s/n PÚB
EIC GASTEIZKO HAURRESKOLA TXIMELETA Ricardo Sacristán, s/n
EIPR KIMBA SAN MARTIN Ricardo Sacristán, 38 bajo

Residencia AJURIA Serafín Ajuria, 4

Sociedad Informática del Gobierno Vasco.
Avda. Del Mediterráneo
EJIE

Jefatura Provincial de Tráfico Avda. de Gasteiz

San Martín

Servicios Funerarios “Lauzurica” Avda. del Mediterráneo, 1
Centro de Autonomía Personal Pedro de Asúa, 2

CEDIPSA Avda. del Mediterráneo, 7

HOTELES
Barceló Hotel Gasteiz Avenida Gasteiz, 45

CENTROS RELIGIOSOS
Parroquia JESUCRISTO RESUCITADO Pintor Díaz Ruiz de Olano, 15
Parroquia SAN MARTÍN Pintor Gustavo de Maeztu, S/N
Carmelitas Descalzas. Monasterio de San José Camino de Sta. Teresa 2
Carmelitas Misioneras Pedro de Asúa, 10

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