SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 25
Downloaden Sie, um offline zu lesen
ICT opleidingen via Teach-me




                   Jan Degrote
                   [Geef de naam van het bedrijf op]
                   208
Inhoud
1     Bedrijfsvoorstelling............................................................................................................. 1
    1.1     Wat is Teach-me? ........................................................................................................ 1
    1.2     Bedrijfshistoriek ........................................................................................................... 1
    1.3     Een overzicht van onze dienstverlening: ..................................................................... 2
2     Medewerkers efficiënt en flexibel opleiden ...................................................................... 3
    2.1     Basiskennis................................................................................................................... 3
    2.2     Gevorderde kennis ...................................................................................................... 4
    2.3     Sterke punten van Teach-me....................................................................................... 5
3     Soorten opleidingen ........................................................................................................... 6
    3.1     Klassikale opleidingen.................................................................................................. 6
      3.1.1        Opleiding ter plaatse ............................................................................................ 6
      3.1.2        Opleidingen met open inschrijving ...................................................................... 7
      3.1.3        Evaluatie ............................................................................................................... 7
      3.1.4        Beschikbare opleidingen ...................................................................................... 8
    3.2     E-learning (Premium toegang) .................................................................................... 9
    3.3     Coaching .................................................................................................................... 11
4     Basisconcept Teach-me .................................................................................................... 12
    4.1     Voorbereiding via e-learning (Basistoegang) ............................................................ 13
    4.2     Meting........................................................................................................................ 13
    4.3     Naverwerking............................................................................................................. 14
5     Huur Pc-klas ...................................................................................................................... 15
6     Diagnosemeting in functie van selectie ........................................................................... 15




                                               ICT opleidingen via Teach-me
1 Bedrijfsvoorstelling
1.1 Wat is Teach-me?
Teach-me, dat zijn de opleidingen van ICT Steunpunt.
Onze opleidingen helpen u de pc en de gangbare kantoorapplicaties vlotter en beter te
gebruiken.
We baseren ons daarvoor op de internationale standaard van het Europees
computerrijbewijs (ECDL).
Onze cursussen zijn opgedeeld in basisopleidingen, en modules voor gevorderden.
U kunt bij ons terecht voor webleren, maar ook voor lessen in groep. Daarvoor hebben we
een mobiele pc-klas, maar ook partnerships met opleidingscentra.
Voor organisaties beschikken we over een concept dat iedere medewerker gericht naar een
basiskennisniveau tilt. Zo krijgt iedereen de juiste opleiding, en bespaart u tijd en geld.

1.2 Bedrijfshistoriek
Teach-me is de opleidingspijler van ICT Steunpunt, een bedrijf dat een breed gamma aan
ICT-diensten aanbiedt.
                                                                                              1




                               ICT opleidingen via Teach-me
Het bedrijf startte in 1985 als BOA bvba en was gespecialiseerd in advies over
informaticaprojecten.
Vanaf 2003 breidde het bedrijf haar diensten uit met systeembeheer, opleidingen,
veiligheidsprojecten en computeraudits. De zaak nam de commerciële naam ICT Steunpunt
aan. Immers, onze doelstelling is het ondersteunen van organisaties bij het invoeren en
bewaken van hun globale ICT-projecten.
Om onze opleidingen ook online te kunnen aanbieden, startten we in 2007 met de
site www.teach-me.org. Sindsdien is de site geëvolueerd naar een portaal voor ons volledige
opleidingsaanbod.

1.3 Een overzicht van onze dienstverlening:
•   Consultancy
        Informaticaprojecten
    

        ICT Governance
    

•   Computer Auditing
        Risicoanalyse
    

        ICT veiligheid
    

•   Systeembeheer
                                                                                              2
        Volledig beheer ICT
    

        Periodiek onderhoud
    

        Continuïteitsverzekering
    

•   Teach-me
        Klassikale opleidingen
    

        E-learning
    

        Coaching
    

•   Business Intelligence
        Data-analyse en rapporten
    

•   Online back-up
•   Fastviewer
        Desktop overnemen
    

        Online presenteren
    

•   Integratie Scheidsrechter
        Bemiddeling bij onenigheid
    




                                 ICT opleidingen via Teach-me
2 Medewerkers efficiënt en flexibel opleiden
Teach-me biedt aangepaste ICT-opleidingen voor verschillende opleidingsprofielen. Er
kunnen zowel e-learning als klassikale opleidingen gevolgd worden. Ook persoonlijke
coaching behoort tot de mogelijkheden.
Teach-me hanteert twee soorten opleidingsniveaus namelijk basis en gevorderden.
Een overzicht van ons opleidingsaanbod vindt u onder Bijlage 2: Inhoud teach-me
opleidingen.

2.1 Basiskennis
Het basiskennisniveau kan bereikt worden aan de hand van onze basismodules (e-learning)
of via de klassikale opleidingen. Voor een organisatie is het basisconcept interessant.
De basiscursussen zijn aangepast aan het curriculum van ECDL. Dit is een Europees erkende
standaard voor basiskennis computergebruik. ECDL 1 of het Europees Computerrijbewijs is
een internationaal 2 erkend diploma.
Basisconcept
Indien een organisatie alle medewerkers naar een standaard basiskennisniveau wil halen
dan is dit basisconcept van Teach-me de ideale manier.
Teach-me biedt organisaties de mogelijkheid om aan de hand van een diagnosemeting de
                                                                                                                3
basisvaardigheden in kaart te brengen. Enkel de vaardigheden waarop niet goed werd
gescoord kunnen via opleidingen verbeterd worden.
Ook voor gevorderden is dit interessant want via de diagnosemeting weet men met
zekerheid of het basiskennisniveau bereikt is.
Het Teach-me basisconcept bestaat uit voorbereiding, meting en opleiding.
De cursisten kunnen zich eerst voorbereiden via e-learning. Daarna vindt er een
diagnosemeting plaats die het kennisniveau van de cursist meet.
Aan de hand van de resultaten wordt een beleidsrapport opgemaakt en besproken.
Daarna kan Teach-me een opleidingsplan opstellen en gericht opleiden via e-learning,
klassikale opleidingen, Blended 3 opleidingen en coaching.
Meer informatie over het basisconcept vindt u terug bij 4 Basisconcept Teach-me.




1
  Link is www.ecdl.be
2
  Het ECDL is in 148 landen erkend als certificaat voor fundamentele IT-kennis.
3
  Blended refereert naar opleidingen die gebruik maken van verschillende opleidingsvormen zoals e-learning en
klassikale opleiding.


                                     ICT opleidingen via Teach-me
2.2 Gevorderde kennis
Als het basiskennisniveau is bereikt kan er verder gegaan worden met de gevorderde
modules.
Alle gevorderde opleidingen zijn cursussen die opgesteld werden in functie van jobprofiel en
niet in functie van programma. Ze volgen geen programma-afhankelijke structuur, maar
behandelen verschillende onderdelen ervan door elkaar. Dit maakt het niet alleen heel
efficiënt maar ook gevarieerd.
De cursussen zijn opgesteld om efficiënter te werken met Windows, Office 2003 -2007 en
Internet.
De module “Efficiënt communiceren via Office” kan bijvoorbeeld van toepassing zijn voor
alle functies waarbij externe of interne communicatie van groot belang is.
Hieronder een overzicht van de gevorderde modules:




                                                                                               4




                               ICT opleidingen via Teach-me
2.3 Sterke punten van Teach-me
Teach-me betekent Flexibiliteit:
•      Er zijn verschillende opleidingsvormen beschikbaar
           o Klassikale opleidingen met Pc-klas ter plaatse
           o E-learning modules die gelijklopen met de klassikale opleidingen
           o Klassikale opleiding met open inschrijving bij de Partners
           o Persoonlijke coaching
•      De inhoud van de opleidingen kunnen afgestemd worden op het kennisniveau van de
       cursist en dit zowel voor de E-learning als de klassikale opleidingen
•      De inhoud van de klassikale opleidingen met Pc-klas kunnen afgestemd worden op de
       organisatie (vb: gebruik van nieuwe huisstijl, nieuwe mappenstructuur, regels met
       betrekking tot e-mail- en internetgebruik, communiceren van de vastgelegde policies
Teach-me biedt Gerichte opleidingen aan:
       •   Voor basiskennis aan de hand van een kennismeting




                                                                                                                5




       •   Voor gevorderde opleidingen aan de hand van het jobprofiel
Teach-me biedt basisopleidingen waarvan de inhoud overeenkomt met ECDL. Teach-me
volgt dus een onafhankelijke wereldwijde standaard inzake computerkennis.       De
                                                                             4
basisopleidingen kunnen gebruikt worden als voorbereiding voor de ECDL-testen .




4
    VDAB en KHlim zijn officiële testcentra om het ECDL-certificaat te behalen. (Europees Computerrijbewijs).


                                        ICT opleidingen via Teach-me
3 Soorten opleidingen
3.1 Klassikale opleidingen

   3.1.1 Opleiding ter plaatse
Opleidingen ter plaats zijn opleidingen die doorgaan in de lokalen van het bestuur zoals een
raadszaal, een vergaderruimte of een cultureel centrum.
Teach-me kan hiervoor een volledig uitgeruste portableklas voorzien. Indien het bestuur zelf
over een PC-klas beschikt kan Teach-me een lesgever ter beschikking stellen.
Door de opleiding intern te laten doorgaan hoeven de medewerkers zich niet meer
verplaatsen. De opleiding kan ook op maat van het bestuur worden gegeven.
Teach-me geeft de opleidingen in een omgeving die zo getrouw mogelijk de werkomgeving
van de organisatie nabootst. De geïnstalleerde software (operatingsysteem en
cursussoftware) is dezelfde als deze die de organisatie gebruikt zodat de cursisten met
identiek dezelfde toepassingen en versies werken als in de dagelijkse werkomgeving.
Figuur 1: pc-klas van Teach-me geïnstalleerd bij een klant (raadzaal)


                                               • Alle versies
                                               • Draadloos netwerk
                                               • Windows server                                6
                                               • Exchange server
                                               • Projector
                                               • Projectiescherm
                                               • Externe muis en
                                                 toetsenbord
                                               • Ergonomische pc-
                                                 plankjes



De opleidingen worden ter plaatse gegeven met een mobiele pc-klas. Deze klas bestaat uit
portable pc’s (1 portable per cursist) met ergonomische hoogteregelaar, een apart
toetsenbord en een optische wielmuis.
Het aantal cursisten voor Office opleidingen is maximaal 12 personen uitgezonderd voor
Outlook waar dit maximum 9 personen is.
Alle apparatuur wordt via een draadloos netwerk aangesloten op een server en er wordt een
netwerkprinter voorzien.



                                          ICT opleidingen via Teach-me
De pc van de lesgever is aangesloten op een projector zodat de cursisten kunnen volgen op
een groot scherm.
In deze video 5 kan u zien hoe de installatie van pc-klas verloopt.

      3.1.2 Opleidingen met open inschrijving
Het kan zijn dat de opdrachtgever slechts één of enkele medewerkers een opleiding wil laten
volgen waardoor het opleiden met pc-klas niet efficiënt is. Om aan deze opleidingsvraag te
kunnen voldoen werkt ICT Steunpunt samen met partners.
U kan onze partners contacteren om in te schrijven voor een basis of gevorderde opleiding.
De inhoud van de opleidingen lopen gelijk met de opleiding ter plaatse.
CIPAL stelt opleidingslokalen ter beschikking in Geel en in Diepenbeek waar op regelmatige
basis opleidingssessies worden georganiseerd.
Voor meer info omtrent deze opleidingen kan u contact opnemen met het CIPAL
Opleidingen-secretariaat op het nummer 014/576.200 of kijken op de website www.cipal.be
(klik eerst links op AANBOD en vervolgens rechtsboven op de knop OPLEIDINGEN.)

   3.1.3 Evaluatie
Standaard laat de lesgever elke cursist na de opleiding een evaluatieformulier invullen
waarin ze de cursus en de lesgever beoordelen. Deze beoordeling gebeurt online 6 en wordt
                                                                                              7
verwerkt in een globaal overzicht. Een voorbeeld van een evaluatieverslag wordt als bijlage
weergegeven.




5
    De link is http://www.ictsteunpunt.be/tom/opleiding/promo%20definitief.html
6
    De link is http://www.ictsteunpunt.be/formulieren/evaluatie.htm


                                      ICT opleidingen via Teach-me
3.1.4 Beschikbare opleidingen
Teach-me biedt de hierna opgesomde opleidingen aan. Deze opleidingen kunnen besteld
worden in standaardvorm of gepersonaliseerd volgens de wens van het bestuur.
Zie bijlage 2 voor een uitgebreider overzicht van de inhoud van de modules.
De opleidingen zijn beschikbaar voor alle versies:
•   Windows XP en Vista
•   Office XP, 2003 en 2007
Basismodules:
•   Basis tekstverwerking
•   Basis spreadsheets
•   Basis databases
•   Basis presentaties
•   Basis e-mail en internet
•   Basisbegrippen ICT
•   Basis bestandsbeheer
Upgrade modules:
                                                                                                       8
•   Upgrade naar Windows Vista ...................................... 0,5 dag
•   Upgrade naar Office 2007 ........................................... 1,5 dag
Gevorderde modules (basiskennis vereist):
•   Efficiënt werken met Outlook ..................................... 1 dag
•   Web 2.0 toepassingen ................................................. 1 dag
•   Informatie verzamelen ................................................ 1 dag
•   Gegevens analyseren in Excel ..................................... 1 dag
•   Formules en functies in Excel ...................................... 1 dag
•   Grafieken in Office ...................................................... 1 dag
•   Professionele grote documenten creëren .................. 1 dag
•   Efficiënter samenwerken in Office .............................. 1 of 1,5 dag (exchange of niet)
•   Grafisch werken in Office ............................................ 0,5 dag
•   Efficiënte communicatie met Office ........................... 0,5 dag
•   Professioneel presenteren met PowerPoint ............... 0,5 dag
•   Professionele tabellen in Access ................................. 0,5 dag
•   Geavanceerde query’s en rapporten met Access ....... 0,5 dag
•   Professionele formulieren in Access ........................... 0,5 dag


                                          ICT opleidingen via Teach-me
3.2 E-learning (Premium toegang)
Alle opleidingen kunnen via de opleidingswebsite (www.teach-me.org)          ter beschikking
gesteld worden.
De cursist kan dan van via het internet van overal (huis, bureel, …) efficiënt de geziene
leerstof raadplegen. Hierbij wordt gebruik gemaakt van screencasting, zijnde opnamen van
de schermen en videofilms waar men elke actie kan bekijken en beluisteren (beeld en
spraak).
Een voorbeeld van een screencast ziet u hieronder:




                                                                                                9

Inhoud van de e-learning
Alle deelnemers krijgen een premiumtoegang tot de e-learning. Dit wil zeggen dat de
cursisten over alle functionaliteiten en informatie kunnen beschikken. Er is namelijk ook een
basistoegang beschikbaar die gebruikt wordt als voorbereiding bij een diagnosemeting7.
Een premium toegang is uitgebreider dan de basistoegang. De uitbreiding bestaat uit
verschillende onderdelen:
    1. Extra inhoud: alternatieve methodes, achtergrondinformatie en efficiëntieverhogende
       tips.
    2. Afdrukbare weergave: alle informatie kan per onderwerp als een e-book worden
       gepresenteerd en vervolgens als een pdf-document afgedrukt worden.
    3. Oefeningen: na iedere les wordt een oefening ter beschikking gesteld.
De e-learningopleidingen lopen qua inhoud gelijk met de klassikale opleidingen die voorzien
worden. Deze cursussen worden ook na de klassikale opleiding voorzien als naslagwerk.



7
 Een diagnosemeting is onderdeel van het basisconcept die onder 4.3 Meting besproken
wordt.


                               ICT opleidingen via Teach-me
Hieronder ziet u de inhoud van de basismodules met de premium toegang. De onderwerpen
zijn dezelfde als deze met basistoegang maar er is extra inhoud en functionaliteiten
beschikbaar.




                                                                                        10




                             ICT opleidingen via Teach-me
3.3 Coaching
Teach-me geeft ook coaching. Dit houdt in dat er op een individuele basis een gerichte en/of
specifieke individuele opleiding wordt gegeven. In een korte tijdspanne kan een medewerker
geholpen worden zonder dat deze een volledige opleiding hoeft te volgen. De
tijdsinvestering van de medewerker is dus minimaal.
De doelstelling is om de medewerkers van de organisatie op een persoonlijke manier op te
leiden over vooraf vastgelegde thema’s of onderwerpen en om ad hoc problemen aan te
pakken in de praktijk. Deze onderwerpen kunnen betrekking hebben op verschillende
Officeprogramma’s (Word, Excel, PowerPoint of Outlook).
Op deze manier leert de cursist de relevante onderwerpen aan zonder dat hij een volledige
cursus moet volgen.
Een coachingopdracht is het meest efficiënt bij cursisten die al over een basiskennis
beschikken.




                                                                                               11




                               ICT opleidingen via Teach-me
4 Basisconcept Teach-me
Alles begint bij de basis. Om als organisatie tot een basiskennisniveau te komen biedt Teach-
me haar basisconcept aan dat bestaat uit een aantal onderdelen namelijk voorbereiding,
meting, en opleiding.




                                                                                                12

Er kan gekozen worden uit 7 verschillende modules:
1. Basis Tekstverwerking
2. Basisbegrippen ICT
3. Basis Bestandsbeheer
4. Basis Tekstverwerking
5. Basis Spreadsheets
6. Basis Databases
7. Basis Presentaties
8. Basis Websurfen
9. Basis Communicatie




                               ICT opleidingen via Teach-me
4.1 Voorbereiding via e-learning (Basistoegang)
Eerst krijgen de deelnemers basistoegang 8 tot de e-learning die beschikbaar wordt gemaakt
op www.teach-me.org. Via deze basistoegang kan de deelnemer zich op een multimediale
manier voorbereiden op de meting.
Zo ontdekt men eerst wat precies de vereiste kennis is nog voor die gemeten wordt. Voor de
ene deelnemer is dit een opfrissing, voor de andere een mogelijkheid om zich bij te scholen.
Door deze voorbereiding kan men aftoetsen wat men al kent en scoort men beter op de
nulmeting waardoor er uiteindelijk minder opleidingen moeten voorzien worden.
Hieronder de 7 verschillende modules die kunnen gevolgd worden.




4.2 Meting
Aan de hand van diagnosemetingen kan een gedetailleerde vaststelling plaatsvinden van het
basiskennisniveau van de medewerkers.
                                                                                               13
Met de resultaten kan bepaald worden welke kennistekorten er bestaan, en welke
opleiding(en) de medewerker moet volgen om tot een basiskennisniveau te komen.
De eerste meting die wordt uitgevoerd in de organisatie noemt men de nulmeting. Het
meten van het kennisniveau gebeurt op een objectieve manier via diagnosetesten die
gebaseerd zijn op de ECDL.
ECDL staat voor European Computer Driving License en is een Europees erkende standaard
voor basiskennis computergebruik.
Via de diagnosetesten wordt de basiskennis nagegaan over softwarepakketten zoals MS
Windows,MS Word,MS Outlook,MS Powerpoint,MS Excel,MS Access,….
De methodologie van de diagnosemeting bestaat uit de voorbereiding, diagnosemeting en
de naverwerking.
Voor het organiseren van een diagnosemeting kan Teach-me ofwel ter plaatse een portable
pc-klas voorzien ofwel een meting voorzien op apparatuur van de opdrachtgever.

8
  Beperkte toegang tot de inhoud die gemeten kan worden via de diagnosemeting. De e-
learningcursussen via premiumtoegang zijn uitgebreider en beschikken over meer
functionaliteiten. Zie voor meer informatie over de premiumtoegang 3.2 E-learning
(Premium toegang).


                               ICT opleidingen via Teach-me
De voorwaarde hiervoor is dat er een internetverbinding aanwezig is in het lokaal waar de
meting doorgaat.

4.3 Naverwerking
Na de meting stelt Teach-me de resultaten ter beschikking van de opdrachtgever onder de
vorm van een beleidsrapport. Dit beleidsrapport bestaat uit een analyse van het
kennisniveau van de organisatie en een opleidingsadvies.
Het slagingspercentage voor de diagnosetesten is 80%. Personen die meer dan 80% behalen,
hoeven geen basisopleiding meer te volgen om het basiskennisniveau te bereiken.
Het meten van het kennisniveau van alle potentiële cursisten heeft verschillende voordelen:
•   De cursisten kunnen in meer homogene groepen ingedeeld worden volgens hun
    effectieve kennisniveau.
•   Er kan gerichter opleiding gegeven worden. De opleiding heeft enkel betrekking op de
    onderdelen waarop slecht gescoord werd.
•   Door te meten kan de effectieve kennisbehoefte gedefinieerd worden waardoor de
    keuze voor opleidingen gefundeerd wordt.
Na deze naverwerking is de organisatie in staat om op een gerichte manier opleidingen te
voorzien voor de medewerkers.
                                                                                              14




                               ICT opleidingen via Teach-me
5 Huur Pc-klas
Als de opdrachtgever zelf een interne opleiding wil organiseren of een tijdelijke
testomgeving wenst dan kan men een Pc-klas huren bij Teach-me. Ofwel worden de
portables zonder netwerkmogelijkheden voorzien ofwel in geplaatst in een afzonderlijk
netwerk ofwel geïntegreerd in het eigen netwerk.

6 Diagnosemeting in functie van selectie
Diagnosemetingen zijn heel efficiënt om het kennisniveau te bepalen bij aanwervingen. Er
kan snel en objectief nagegaan worden of iemand in aanmerking komt voor het invullen van
een bepaalde vacature.
Deze selectietesten zijn gebaseerd op de eerder beschreven diagnosetesten.
Voor het organiseren van de selectietesten kan ICT Steunpunt ofwel ter plaatse een portable
pc-klas voorzien ofwel de testen voorzien op apparatuur van de opdrachtgever.
Een diagnosetesten wordt afgelegd op een pc die over een internetaansluiting beschikt.




                                                                                              15




                               ICT opleidingen via Teach-me
Bijlage 1: Voorbeeld evaluatieverslag




Enkele opmerkingen:
   •   Ik heb een paar dagen verlof gehad, vandaar deze late(re) reactie ! In de namiddag
       ging het iets vlugger vooruit, zodat de volle aandacht zeker nodig was. Mijn           16
       welgemeende felicitaties voor de lesgever, deze opfrissing en nieuwigheden waren
       zeer welkom. Hopelijk krijgen wij volgend jaar nog een vervolg op deze cursus.
   •   Bedankt, wij hebben er veel van kunnen gebruiken op het werk.
   •   We hebben veel informatie mogen ontvangen, nu is het aan ons om het in praktijk te
       brengen. Bedankt Tom!! Prettige Feestdagen en een Vreugdevol 2009!!
   •   Zeer goede cursus, veel bijgeleerd.
   •   Het was een leerrijke dag, en ook boeiend tot het laatste uur. Want meestal met een
       cursus wordt het eentonig maar dat was zeker het geval niet. Graag had ik nog wel
       meer oefeningen willen doen maar op 1 dag gaat dat natuurlijk niet. Nogmaals het
       was een goede cursus.
   •   Heb heel wat opgestoken van deze opleiding, het opfrissen is een goede zaak
       geweest.
   •   bedankt, hopelijk tot volgende keer
   •   Ik vond het heel leerzaam. Ik zou graag voor Excel ook een lesdag willen volgen
       mocht die gepland worden bij het OCMW.
   •   De lesgever heeft de kennis van de verschillende cursisten goed ingeschat ,zodat
       iedereen goed kon volgen .
Basismodules (volgt ECDL)
                            Bijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen




Basis tekstverwerking
 De applicatie gebruiken

 Documenten maken

 Opmaak

 Objecten

 Samenvoegen

 Uitvoer voorbereiden


Basis spreadsheets
 De applicatie gebruiken

 Werkbladen beheren
                                                                     17
 Cellen

 Opmaak

 Formules en functies

 Grafieken

 Uitvoer voorbereiden


Basis presentaties
 Powerpoint gebruiken

 Presentatie ontwikkelen

 Tekst

 Grafieken

 Grafische objecten

 Uitvoer voorbereiden
Bijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen
Basis internet
 Het internet

 Gebruik van de browser

 Gebruik van het internet

 Uitvoer van het internet


Basis communicatie
 Elektronische communicatie

 E-mail gebruiken

 E-mailbeheer


Basis bestandsbeheer
 Besturingssysteem

 Bestandsbeheer
                                                                         18
 Hulpprogramma’s

 Afdrukbeheer


Basisbegrippen ICT
 Hardware

 Software

 Netwerken

 ICT in het dagelijkse leven

 Beveiliging
Upgrademodules
                                          Bijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen




Upgrade naar Windows Vista
 Inleiding in Windows Vista

 Basisonderdelen van Vista
                                                   0,5 dag
 Windows verkenner

 Zoeken in Windows Vista

 Programma’s in Windows Vista

 Overzicht van het configuratiescherm


Upgrade naar office 2007
 Algemene vernieuwingen in Office 2007

 Nieuw in Word 2007
                                                                                   19
                                                    1,5 dag
 Nieuw in Excel 2007

 Nieuw in Outlook 2007

 Nieuw in PowerPoint 2007
Gevorderde modules
                                             Bijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen




Efficiënt werken met Outlook
 E-mailbeheer

 E-mail handtekening
                                                         1 dag
 Agenda’s beheren

 Taken beheren

 Informatie categoriseren


Web 2.0 toepassingen
 Sociale netwerken

 Forums en wiki’s (Teach-me, wikipedia,…)
                                                         1 dag
 Werken met RSS
                                                                                      20
 Slideshare gebruiken

 iGoogle

 Delicious

 Twitter


Informatie verzamelen
 Zoeken in Windows

 Online zoekmotoren
                                                         1 dag
 Excelformulieren

 Wordformulieren

 Enquêtes en webformulieren

 Referendum houden met Outlook
Bijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen
Gegevens analyseren in Excel
 Lijsten manipuleren

 Tabellen beheren
                                                               1 dag
 Overzichten

 Voorwaardelijke opmaak

 Draaitabellen en draaigrafieken


Formules en functies in Excel
 Formules opstellen

                                                               1 dag
 Overzicht functies

 Formules controleren


Grafieken in Office
 Basisprincipes en onderdelen
                                                                                          21
                                                               1 dag
 Grafieken maken

 Grafieken opmaken

 Grafieken beheren (kopiëren, sjabloon maken)


Professionele grote documenten creëren met Word
 Documentopmaak

 Bouwstenen beheren
                                                                 1 dag
 Documentverwijzingen

 Secties beheren

 Werken in overzichtsweergave
Bijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen
Efficiënter samenwerken via Office
 Compatibiliteit verschillende versies

                                                           1 dag
 Werken met sjablonen
                                                       (zonder exchange)
 Documentbeveiligingen

 Formulieren

 Documenten reviseren

 Documenten controleren

 Microsoft Exchange server mogelijkheden
                                                        0,5 dag
Grafisch werken in Office
 Afbeeldingen beheren
                                                          0,5 dag
 Werken met AutoVormen

 Werken met SmartArt afbeeldingen
                                                                                     22
 Grafische objecten opmaken


Efficiënte communicatie met Office
 E-mail handtekening
                                                          0,5 dag
 Afdruk samenvoegen:


Professioneel presenteren met PowerPoint
 Presentatie finetunen

                                                          0,5 dag
 Aangepaste presentatie maken

 Tips bij presenteren
Bijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen
Professionele tabellen in Access
 Opmaak van professionele tabellen

                                                  0,5 dag
 Standaardwaarde en validatieregel

 Selectievakken

 Query met meerdere tabellen

 Relaties


Geavanceerde query’s en rapporten met Access
 Rapport op basis van query’s

 Opmaak in query’s
                                                  0,5 dag
 Actiequery’s

 Berekenen met query’s

 Professionele rapporten
                                                                               23

Professionele formulieren in Access
 Functies van een knop

 Berekende waarden in een tekstvak
                                                 0,5 dag
 Knoppen programmeren

 Subformulieren

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Opleidingen Teach-Me

Werken met de Virtual Community
Werken met de Virtual CommunityWerken met de Virtual Community
Werken met de Virtual CommunityCitowoz
 
Bedrijfsbrochure CwC Limburg - Trainingen & Advies Optimized
Bedrijfsbrochure CwC Limburg - Trainingen & Advies OptimizedBedrijfsbrochure CwC Limburg - Trainingen & Advies Optimized
Bedrijfsbrochure CwC Limburg - Trainingen & Advies Optimizedforty8
 
Kennisbasis Ict2
Kennisbasis Ict2Kennisbasis Ict2
Kennisbasis Ict2Henk Orsel
 
De trainingsexpert op het gebied van Performance Management
De trainingsexpert op het gebied van Performance ManagementDe trainingsexpert op het gebied van Performance Management
De trainingsexpert op het gebied van Performance ManagementPatrick Fiolet
 
Starterskit kandidaat bim versie1 april2017
Starterskit kandidaat bim versie1 april2017Starterskit kandidaat bim versie1 april2017
Starterskit kandidaat bim versie1 april2017Evelien Verkade
 
NL- Module 4- Je eerste student werknemer aannemen- nl
NL- Module 4- Je eerste student werknemer aannemen-  nlNL- Module 4- Je eerste student werknemer aannemen-  nl
NL- Module 4- Je eerste student werknemer aannemen- nlcaniceconsulting
 
Studiegids 2012
Studiegids 2012Studiegids 2012
Studiegids 2012Flextrain
 
Brochure Cf Schade Pensioenen Leven
Brochure Cf Schade Pensioenen LevenBrochure Cf Schade Pensioenen Leven
Brochure Cf Schade Pensioenen Levenarrezina
 
Starterskit Novire - Lelie zorggroep
Starterskit Novire - Lelie zorggroepStarterskit Novire - Lelie zorggroep
Starterskit Novire - Lelie zorggroepEvelien Verkade
 
ZorgSucces Roadshow 22-09-2011 Presentatie PAT Learning Solutions
ZorgSucces Roadshow 22-09-2011 Presentatie PAT Learning SolutionsZorgSucces Roadshow 22-09-2011 Presentatie PAT Learning Solutions
ZorgSucces Roadshow 22-09-2011 Presentatie PAT Learning SolutionsPaul Kemper
 
Van leerinhoud naar eleerinhoud
Van leerinhoud naar eleerinhoudVan leerinhoud naar eleerinhoud
Van leerinhoud naar eleerinhoudCedric Saelens
 
Op weg naar succesvol ict gebruik - bijeenkomst 3-12-13
Op weg naar succesvol ict gebruik - bijeenkomst 3-12-13Op weg naar succesvol ict gebruik - bijeenkomst 3-12-13
Op weg naar succesvol ict gebruik - bijeenkomst 3-12-13Kennisnet
 
Flyer 2 - Lean Worker (1)
Flyer 2 - Lean Worker (1)Flyer 2 - Lean Worker (1)
Flyer 2 - Lean Worker (1)Maarten Pieters
 
Visie op ICT pdf .pdf
Visie op ICT pdf .pdfVisie op ICT pdf .pdf
Visie op ICT pdf .pdfEmmaDemolder
 
Blended learning en E-learning van Digitaal Leerplein
Blended learning en E-learning van Digitaal LeerpleinBlended learning en E-learning van Digitaal Leerplein
Blended learning en E-learning van Digitaal LeerpleinFred Beumer
 
MoI Voorlichting 2009 2010
MoI Voorlichting 2009 2010MoI Voorlichting 2009 2010
MoI Voorlichting 2009 2010dboekman
 
Bekwaamheidseisen pre item
Bekwaamheidseisen pre itemBekwaamheidseisen pre item
Bekwaamheidseisen pre itemKennisnet
 

Ähnlich wie Opleidingen Teach-Me (20)

Werken met de Virtual Community
Werken met de Virtual CommunityWerken met de Virtual Community
Werken met de Virtual Community
 
Toll net folder 2019
Toll net folder 2019Toll net folder 2019
Toll net folder 2019
 
Bedrijfsbrochure CwC Limburg - Trainingen & Advies Optimized
Bedrijfsbrochure CwC Limburg - Trainingen & Advies OptimizedBedrijfsbrochure CwC Limburg - Trainingen & Advies Optimized
Bedrijfsbrochure CwC Limburg - Trainingen & Advies Optimized
 
Kennisbasis Ict2
Kennisbasis Ict2Kennisbasis Ict2
Kennisbasis Ict2
 
De trainingsexpert op het gebied van Performance Management
De trainingsexpert op het gebied van Performance ManagementDe trainingsexpert op het gebied van Performance Management
De trainingsexpert op het gebied van Performance Management
 
Starterskit kandidaat bim versie1 april2017
Starterskit kandidaat bim versie1 april2017Starterskit kandidaat bim versie1 april2017
Starterskit kandidaat bim versie1 april2017
 
NL- Module 4- Je eerste student werknemer aannemen- nl
NL- Module 4- Je eerste student werknemer aannemen-  nlNL- Module 4- Je eerste student werknemer aannemen-  nl
NL- Module 4- Je eerste student werknemer aannemen- nl
 
Studiegids 2012
Studiegids 2012Studiegids 2012
Studiegids 2012
 
Brochure Cf Schade Pensioenen Leven
Brochure Cf Schade Pensioenen LevenBrochure Cf Schade Pensioenen Leven
Brochure Cf Schade Pensioenen Leven
 
assesment
assesmentassesment
assesment
 
Starterskit Novire - Lelie zorggroep
Starterskit Novire - Lelie zorggroepStarterskit Novire - Lelie zorggroep
Starterskit Novire - Lelie zorggroep
 
ZorgSucces Roadshow 22-09-2011 Presentatie PAT Learning Solutions
ZorgSucces Roadshow 22-09-2011 Presentatie PAT Learning SolutionsZorgSucces Roadshow 22-09-2011 Presentatie PAT Learning Solutions
ZorgSucces Roadshow 22-09-2011 Presentatie PAT Learning Solutions
 
Van leerinhoud naar eleerinhoud
Van leerinhoud naar eleerinhoudVan leerinhoud naar eleerinhoud
Van leerinhoud naar eleerinhoud
 
Op weg naar succesvol ict gebruik - bijeenkomst 3-12-13
Op weg naar succesvol ict gebruik - bijeenkomst 3-12-13Op weg naar succesvol ict gebruik - bijeenkomst 3-12-13
Op weg naar succesvol ict gebruik - bijeenkomst 3-12-13
 
Flyer 2 - Lean Worker (1)
Flyer 2 - Lean Worker (1)Flyer 2 - Lean Worker (1)
Flyer 2 - Lean Worker (1)
 
Visie op ICT pdf .pdf
Visie op ICT pdf .pdfVisie op ICT pdf .pdf
Visie op ICT pdf .pdf
 
Blended learning en E-learning van Digitaal Leerplein
Blended learning en E-learning van Digitaal LeerpleinBlended learning en E-learning van Digitaal Leerplein
Blended learning en E-learning van Digitaal Leerplein
 
MoI Voorlichting 2009 2010
MoI Voorlichting 2009 2010MoI Voorlichting 2009 2010
MoI Voorlichting 2009 2010
 
Bekwaamheidseisen pre item
Bekwaamheidseisen pre itemBekwaamheidseisen pre item
Bekwaamheidseisen pre item
 
TargetResult
TargetResultTargetResult
TargetResult
 

Opleidingen Teach-Me

  • 1. ICT opleidingen via Teach-me Jan Degrote [Geef de naam van het bedrijf op] 208
  • 2. Inhoud 1 Bedrijfsvoorstelling............................................................................................................. 1 1.1 Wat is Teach-me? ........................................................................................................ 1 1.2 Bedrijfshistoriek ........................................................................................................... 1 1.3 Een overzicht van onze dienstverlening: ..................................................................... 2 2 Medewerkers efficiënt en flexibel opleiden ...................................................................... 3 2.1 Basiskennis................................................................................................................... 3 2.2 Gevorderde kennis ...................................................................................................... 4 2.3 Sterke punten van Teach-me....................................................................................... 5 3 Soorten opleidingen ........................................................................................................... 6 3.1 Klassikale opleidingen.................................................................................................. 6 3.1.1 Opleiding ter plaatse ............................................................................................ 6 3.1.2 Opleidingen met open inschrijving ...................................................................... 7 3.1.3 Evaluatie ............................................................................................................... 7 3.1.4 Beschikbare opleidingen ...................................................................................... 8 3.2 E-learning (Premium toegang) .................................................................................... 9 3.3 Coaching .................................................................................................................... 11 4 Basisconcept Teach-me .................................................................................................... 12 4.1 Voorbereiding via e-learning (Basistoegang) ............................................................ 13 4.2 Meting........................................................................................................................ 13 4.3 Naverwerking............................................................................................................. 14 5 Huur Pc-klas ...................................................................................................................... 15 6 Diagnosemeting in functie van selectie ........................................................................... 15 ICT opleidingen via Teach-me
  • 3. 1 Bedrijfsvoorstelling 1.1 Wat is Teach-me? Teach-me, dat zijn de opleidingen van ICT Steunpunt. Onze opleidingen helpen u de pc en de gangbare kantoorapplicaties vlotter en beter te gebruiken. We baseren ons daarvoor op de internationale standaard van het Europees computerrijbewijs (ECDL). Onze cursussen zijn opgedeeld in basisopleidingen, en modules voor gevorderden. U kunt bij ons terecht voor webleren, maar ook voor lessen in groep. Daarvoor hebben we een mobiele pc-klas, maar ook partnerships met opleidingscentra. Voor organisaties beschikken we over een concept dat iedere medewerker gericht naar een basiskennisniveau tilt. Zo krijgt iedereen de juiste opleiding, en bespaart u tijd en geld. 1.2 Bedrijfshistoriek Teach-me is de opleidingspijler van ICT Steunpunt, een bedrijf dat een breed gamma aan ICT-diensten aanbiedt. 1 ICT opleidingen via Teach-me
  • 4. Het bedrijf startte in 1985 als BOA bvba en was gespecialiseerd in advies over informaticaprojecten. Vanaf 2003 breidde het bedrijf haar diensten uit met systeembeheer, opleidingen, veiligheidsprojecten en computeraudits. De zaak nam de commerciële naam ICT Steunpunt aan. Immers, onze doelstelling is het ondersteunen van organisaties bij het invoeren en bewaken van hun globale ICT-projecten. Om onze opleidingen ook online te kunnen aanbieden, startten we in 2007 met de site www.teach-me.org. Sindsdien is de site geëvolueerd naar een portaal voor ons volledige opleidingsaanbod. 1.3 Een overzicht van onze dienstverlening: • Consultancy Informaticaprojecten  ICT Governance  • Computer Auditing Risicoanalyse  ICT veiligheid  • Systeembeheer 2 Volledig beheer ICT  Periodiek onderhoud  Continuïteitsverzekering  • Teach-me Klassikale opleidingen  E-learning  Coaching  • Business Intelligence Data-analyse en rapporten  • Online back-up • Fastviewer Desktop overnemen  Online presenteren  • Integratie Scheidsrechter Bemiddeling bij onenigheid  ICT opleidingen via Teach-me
  • 5. 2 Medewerkers efficiënt en flexibel opleiden Teach-me biedt aangepaste ICT-opleidingen voor verschillende opleidingsprofielen. Er kunnen zowel e-learning als klassikale opleidingen gevolgd worden. Ook persoonlijke coaching behoort tot de mogelijkheden. Teach-me hanteert twee soorten opleidingsniveaus namelijk basis en gevorderden. Een overzicht van ons opleidingsaanbod vindt u onder Bijlage 2: Inhoud teach-me opleidingen. 2.1 Basiskennis Het basiskennisniveau kan bereikt worden aan de hand van onze basismodules (e-learning) of via de klassikale opleidingen. Voor een organisatie is het basisconcept interessant. De basiscursussen zijn aangepast aan het curriculum van ECDL. Dit is een Europees erkende standaard voor basiskennis computergebruik. ECDL 1 of het Europees Computerrijbewijs is een internationaal 2 erkend diploma. Basisconcept Indien een organisatie alle medewerkers naar een standaard basiskennisniveau wil halen dan is dit basisconcept van Teach-me de ideale manier. Teach-me biedt organisaties de mogelijkheid om aan de hand van een diagnosemeting de 3 basisvaardigheden in kaart te brengen. Enkel de vaardigheden waarop niet goed werd gescoord kunnen via opleidingen verbeterd worden. Ook voor gevorderden is dit interessant want via de diagnosemeting weet men met zekerheid of het basiskennisniveau bereikt is. Het Teach-me basisconcept bestaat uit voorbereiding, meting en opleiding. De cursisten kunnen zich eerst voorbereiden via e-learning. Daarna vindt er een diagnosemeting plaats die het kennisniveau van de cursist meet. Aan de hand van de resultaten wordt een beleidsrapport opgemaakt en besproken. Daarna kan Teach-me een opleidingsplan opstellen en gericht opleiden via e-learning, klassikale opleidingen, Blended 3 opleidingen en coaching. Meer informatie over het basisconcept vindt u terug bij 4 Basisconcept Teach-me. 1 Link is www.ecdl.be 2 Het ECDL is in 148 landen erkend als certificaat voor fundamentele IT-kennis. 3 Blended refereert naar opleidingen die gebruik maken van verschillende opleidingsvormen zoals e-learning en klassikale opleiding. ICT opleidingen via Teach-me
  • 6. 2.2 Gevorderde kennis Als het basiskennisniveau is bereikt kan er verder gegaan worden met de gevorderde modules. Alle gevorderde opleidingen zijn cursussen die opgesteld werden in functie van jobprofiel en niet in functie van programma. Ze volgen geen programma-afhankelijke structuur, maar behandelen verschillende onderdelen ervan door elkaar. Dit maakt het niet alleen heel efficiënt maar ook gevarieerd. De cursussen zijn opgesteld om efficiënter te werken met Windows, Office 2003 -2007 en Internet. De module “Efficiënt communiceren via Office” kan bijvoorbeeld van toepassing zijn voor alle functies waarbij externe of interne communicatie van groot belang is. Hieronder een overzicht van de gevorderde modules: 4 ICT opleidingen via Teach-me
  • 7. 2.3 Sterke punten van Teach-me Teach-me betekent Flexibiliteit: • Er zijn verschillende opleidingsvormen beschikbaar o Klassikale opleidingen met Pc-klas ter plaatse o E-learning modules die gelijklopen met de klassikale opleidingen o Klassikale opleiding met open inschrijving bij de Partners o Persoonlijke coaching • De inhoud van de opleidingen kunnen afgestemd worden op het kennisniveau van de cursist en dit zowel voor de E-learning als de klassikale opleidingen • De inhoud van de klassikale opleidingen met Pc-klas kunnen afgestemd worden op de organisatie (vb: gebruik van nieuwe huisstijl, nieuwe mappenstructuur, regels met betrekking tot e-mail- en internetgebruik, communiceren van de vastgelegde policies Teach-me biedt Gerichte opleidingen aan: • Voor basiskennis aan de hand van een kennismeting 5 • Voor gevorderde opleidingen aan de hand van het jobprofiel Teach-me biedt basisopleidingen waarvan de inhoud overeenkomt met ECDL. Teach-me volgt dus een onafhankelijke wereldwijde standaard inzake computerkennis. De 4 basisopleidingen kunnen gebruikt worden als voorbereiding voor de ECDL-testen . 4 VDAB en KHlim zijn officiële testcentra om het ECDL-certificaat te behalen. (Europees Computerrijbewijs). ICT opleidingen via Teach-me
  • 8. 3 Soorten opleidingen 3.1 Klassikale opleidingen 3.1.1 Opleiding ter plaatse Opleidingen ter plaats zijn opleidingen die doorgaan in de lokalen van het bestuur zoals een raadszaal, een vergaderruimte of een cultureel centrum. Teach-me kan hiervoor een volledig uitgeruste portableklas voorzien. Indien het bestuur zelf over een PC-klas beschikt kan Teach-me een lesgever ter beschikking stellen. Door de opleiding intern te laten doorgaan hoeven de medewerkers zich niet meer verplaatsen. De opleiding kan ook op maat van het bestuur worden gegeven. Teach-me geeft de opleidingen in een omgeving die zo getrouw mogelijk de werkomgeving van de organisatie nabootst. De geïnstalleerde software (operatingsysteem en cursussoftware) is dezelfde als deze die de organisatie gebruikt zodat de cursisten met identiek dezelfde toepassingen en versies werken als in de dagelijkse werkomgeving. Figuur 1: pc-klas van Teach-me geïnstalleerd bij een klant (raadzaal) • Alle versies • Draadloos netwerk • Windows server 6 • Exchange server • Projector • Projectiescherm • Externe muis en toetsenbord • Ergonomische pc- plankjes De opleidingen worden ter plaatse gegeven met een mobiele pc-klas. Deze klas bestaat uit portable pc’s (1 portable per cursist) met ergonomische hoogteregelaar, een apart toetsenbord en een optische wielmuis. Het aantal cursisten voor Office opleidingen is maximaal 12 personen uitgezonderd voor Outlook waar dit maximum 9 personen is. Alle apparatuur wordt via een draadloos netwerk aangesloten op een server en er wordt een netwerkprinter voorzien. ICT opleidingen via Teach-me
  • 9. De pc van de lesgever is aangesloten op een projector zodat de cursisten kunnen volgen op een groot scherm. In deze video 5 kan u zien hoe de installatie van pc-klas verloopt. 3.1.2 Opleidingen met open inschrijving Het kan zijn dat de opdrachtgever slechts één of enkele medewerkers een opleiding wil laten volgen waardoor het opleiden met pc-klas niet efficiënt is. Om aan deze opleidingsvraag te kunnen voldoen werkt ICT Steunpunt samen met partners. U kan onze partners contacteren om in te schrijven voor een basis of gevorderde opleiding. De inhoud van de opleidingen lopen gelijk met de opleiding ter plaatse. CIPAL stelt opleidingslokalen ter beschikking in Geel en in Diepenbeek waar op regelmatige basis opleidingssessies worden georganiseerd. Voor meer info omtrent deze opleidingen kan u contact opnemen met het CIPAL Opleidingen-secretariaat op het nummer 014/576.200 of kijken op de website www.cipal.be (klik eerst links op AANBOD en vervolgens rechtsboven op de knop OPLEIDINGEN.) 3.1.3 Evaluatie Standaard laat de lesgever elke cursist na de opleiding een evaluatieformulier invullen waarin ze de cursus en de lesgever beoordelen. Deze beoordeling gebeurt online 6 en wordt 7 verwerkt in een globaal overzicht. Een voorbeeld van een evaluatieverslag wordt als bijlage weergegeven. 5 De link is http://www.ictsteunpunt.be/tom/opleiding/promo%20definitief.html 6 De link is http://www.ictsteunpunt.be/formulieren/evaluatie.htm ICT opleidingen via Teach-me
  • 10. 3.1.4 Beschikbare opleidingen Teach-me biedt de hierna opgesomde opleidingen aan. Deze opleidingen kunnen besteld worden in standaardvorm of gepersonaliseerd volgens de wens van het bestuur. Zie bijlage 2 voor een uitgebreider overzicht van de inhoud van de modules. De opleidingen zijn beschikbaar voor alle versies: • Windows XP en Vista • Office XP, 2003 en 2007 Basismodules: • Basis tekstverwerking • Basis spreadsheets • Basis databases • Basis presentaties • Basis e-mail en internet • Basisbegrippen ICT • Basis bestandsbeheer Upgrade modules: 8 • Upgrade naar Windows Vista ...................................... 0,5 dag • Upgrade naar Office 2007 ........................................... 1,5 dag Gevorderde modules (basiskennis vereist): • Efficiënt werken met Outlook ..................................... 1 dag • Web 2.0 toepassingen ................................................. 1 dag • Informatie verzamelen ................................................ 1 dag • Gegevens analyseren in Excel ..................................... 1 dag • Formules en functies in Excel ...................................... 1 dag • Grafieken in Office ...................................................... 1 dag • Professionele grote documenten creëren .................. 1 dag • Efficiënter samenwerken in Office .............................. 1 of 1,5 dag (exchange of niet) • Grafisch werken in Office ............................................ 0,5 dag • Efficiënte communicatie met Office ........................... 0,5 dag • Professioneel presenteren met PowerPoint ............... 0,5 dag • Professionele tabellen in Access ................................. 0,5 dag • Geavanceerde query’s en rapporten met Access ....... 0,5 dag • Professionele formulieren in Access ........................... 0,5 dag ICT opleidingen via Teach-me
  • 11. 3.2 E-learning (Premium toegang) Alle opleidingen kunnen via de opleidingswebsite (www.teach-me.org) ter beschikking gesteld worden. De cursist kan dan van via het internet van overal (huis, bureel, …) efficiënt de geziene leerstof raadplegen. Hierbij wordt gebruik gemaakt van screencasting, zijnde opnamen van de schermen en videofilms waar men elke actie kan bekijken en beluisteren (beeld en spraak). Een voorbeeld van een screencast ziet u hieronder: 9 Inhoud van de e-learning Alle deelnemers krijgen een premiumtoegang tot de e-learning. Dit wil zeggen dat de cursisten over alle functionaliteiten en informatie kunnen beschikken. Er is namelijk ook een basistoegang beschikbaar die gebruikt wordt als voorbereiding bij een diagnosemeting7. Een premium toegang is uitgebreider dan de basistoegang. De uitbreiding bestaat uit verschillende onderdelen: 1. Extra inhoud: alternatieve methodes, achtergrondinformatie en efficiëntieverhogende tips. 2. Afdrukbare weergave: alle informatie kan per onderwerp als een e-book worden gepresenteerd en vervolgens als een pdf-document afgedrukt worden. 3. Oefeningen: na iedere les wordt een oefening ter beschikking gesteld. De e-learningopleidingen lopen qua inhoud gelijk met de klassikale opleidingen die voorzien worden. Deze cursussen worden ook na de klassikale opleiding voorzien als naslagwerk. 7 Een diagnosemeting is onderdeel van het basisconcept die onder 4.3 Meting besproken wordt. ICT opleidingen via Teach-me
  • 12. Hieronder ziet u de inhoud van de basismodules met de premium toegang. De onderwerpen zijn dezelfde als deze met basistoegang maar er is extra inhoud en functionaliteiten beschikbaar. 10 ICT opleidingen via Teach-me
  • 13. 3.3 Coaching Teach-me geeft ook coaching. Dit houdt in dat er op een individuele basis een gerichte en/of specifieke individuele opleiding wordt gegeven. In een korte tijdspanne kan een medewerker geholpen worden zonder dat deze een volledige opleiding hoeft te volgen. De tijdsinvestering van de medewerker is dus minimaal. De doelstelling is om de medewerkers van de organisatie op een persoonlijke manier op te leiden over vooraf vastgelegde thema’s of onderwerpen en om ad hoc problemen aan te pakken in de praktijk. Deze onderwerpen kunnen betrekking hebben op verschillende Officeprogramma’s (Word, Excel, PowerPoint of Outlook). Op deze manier leert de cursist de relevante onderwerpen aan zonder dat hij een volledige cursus moet volgen. Een coachingopdracht is het meest efficiënt bij cursisten die al over een basiskennis beschikken. 11 ICT opleidingen via Teach-me
  • 14. 4 Basisconcept Teach-me Alles begint bij de basis. Om als organisatie tot een basiskennisniveau te komen biedt Teach- me haar basisconcept aan dat bestaat uit een aantal onderdelen namelijk voorbereiding, meting, en opleiding. 12 Er kan gekozen worden uit 7 verschillende modules: 1. Basis Tekstverwerking 2. Basisbegrippen ICT 3. Basis Bestandsbeheer 4. Basis Tekstverwerking 5. Basis Spreadsheets 6. Basis Databases 7. Basis Presentaties 8. Basis Websurfen 9. Basis Communicatie ICT opleidingen via Teach-me
  • 15. 4.1 Voorbereiding via e-learning (Basistoegang) Eerst krijgen de deelnemers basistoegang 8 tot de e-learning die beschikbaar wordt gemaakt op www.teach-me.org. Via deze basistoegang kan de deelnemer zich op een multimediale manier voorbereiden op de meting. Zo ontdekt men eerst wat precies de vereiste kennis is nog voor die gemeten wordt. Voor de ene deelnemer is dit een opfrissing, voor de andere een mogelijkheid om zich bij te scholen. Door deze voorbereiding kan men aftoetsen wat men al kent en scoort men beter op de nulmeting waardoor er uiteindelijk minder opleidingen moeten voorzien worden. Hieronder de 7 verschillende modules die kunnen gevolgd worden. 4.2 Meting Aan de hand van diagnosemetingen kan een gedetailleerde vaststelling plaatsvinden van het basiskennisniveau van de medewerkers. 13 Met de resultaten kan bepaald worden welke kennistekorten er bestaan, en welke opleiding(en) de medewerker moet volgen om tot een basiskennisniveau te komen. De eerste meting die wordt uitgevoerd in de organisatie noemt men de nulmeting. Het meten van het kennisniveau gebeurt op een objectieve manier via diagnosetesten die gebaseerd zijn op de ECDL. ECDL staat voor European Computer Driving License en is een Europees erkende standaard voor basiskennis computergebruik. Via de diagnosetesten wordt de basiskennis nagegaan over softwarepakketten zoals MS Windows,MS Word,MS Outlook,MS Powerpoint,MS Excel,MS Access,…. De methodologie van de diagnosemeting bestaat uit de voorbereiding, diagnosemeting en de naverwerking. Voor het organiseren van een diagnosemeting kan Teach-me ofwel ter plaatse een portable pc-klas voorzien ofwel een meting voorzien op apparatuur van de opdrachtgever. 8 Beperkte toegang tot de inhoud die gemeten kan worden via de diagnosemeting. De e- learningcursussen via premiumtoegang zijn uitgebreider en beschikken over meer functionaliteiten. Zie voor meer informatie over de premiumtoegang 3.2 E-learning (Premium toegang). ICT opleidingen via Teach-me
  • 16. De voorwaarde hiervoor is dat er een internetverbinding aanwezig is in het lokaal waar de meting doorgaat. 4.3 Naverwerking Na de meting stelt Teach-me de resultaten ter beschikking van de opdrachtgever onder de vorm van een beleidsrapport. Dit beleidsrapport bestaat uit een analyse van het kennisniveau van de organisatie en een opleidingsadvies. Het slagingspercentage voor de diagnosetesten is 80%. Personen die meer dan 80% behalen, hoeven geen basisopleiding meer te volgen om het basiskennisniveau te bereiken. Het meten van het kennisniveau van alle potentiële cursisten heeft verschillende voordelen: • De cursisten kunnen in meer homogene groepen ingedeeld worden volgens hun effectieve kennisniveau. • Er kan gerichter opleiding gegeven worden. De opleiding heeft enkel betrekking op de onderdelen waarop slecht gescoord werd. • Door te meten kan de effectieve kennisbehoefte gedefinieerd worden waardoor de keuze voor opleidingen gefundeerd wordt. Na deze naverwerking is de organisatie in staat om op een gerichte manier opleidingen te voorzien voor de medewerkers. 14 ICT opleidingen via Teach-me
  • 17. 5 Huur Pc-klas Als de opdrachtgever zelf een interne opleiding wil organiseren of een tijdelijke testomgeving wenst dan kan men een Pc-klas huren bij Teach-me. Ofwel worden de portables zonder netwerkmogelijkheden voorzien ofwel in geplaatst in een afzonderlijk netwerk ofwel geïntegreerd in het eigen netwerk. 6 Diagnosemeting in functie van selectie Diagnosemetingen zijn heel efficiënt om het kennisniveau te bepalen bij aanwervingen. Er kan snel en objectief nagegaan worden of iemand in aanmerking komt voor het invullen van een bepaalde vacature. Deze selectietesten zijn gebaseerd op de eerder beschreven diagnosetesten. Voor het organiseren van de selectietesten kan ICT Steunpunt ofwel ter plaatse een portable pc-klas voorzien ofwel de testen voorzien op apparatuur van de opdrachtgever. Een diagnosetesten wordt afgelegd op een pc die over een internetaansluiting beschikt. 15 ICT opleidingen via Teach-me
  • 18. Bijlage 1: Voorbeeld evaluatieverslag Enkele opmerkingen: • Ik heb een paar dagen verlof gehad, vandaar deze late(re) reactie ! In de namiddag ging het iets vlugger vooruit, zodat de volle aandacht zeker nodig was. Mijn 16 welgemeende felicitaties voor de lesgever, deze opfrissing en nieuwigheden waren zeer welkom. Hopelijk krijgen wij volgend jaar nog een vervolg op deze cursus. • Bedankt, wij hebben er veel van kunnen gebruiken op het werk. • We hebben veel informatie mogen ontvangen, nu is het aan ons om het in praktijk te brengen. Bedankt Tom!! Prettige Feestdagen en een Vreugdevol 2009!! • Zeer goede cursus, veel bijgeleerd. • Het was een leerrijke dag, en ook boeiend tot het laatste uur. Want meestal met een cursus wordt het eentonig maar dat was zeker het geval niet. Graag had ik nog wel meer oefeningen willen doen maar op 1 dag gaat dat natuurlijk niet. Nogmaals het was een goede cursus. • Heb heel wat opgestoken van deze opleiding, het opfrissen is een goede zaak geweest. • bedankt, hopelijk tot volgende keer • Ik vond het heel leerzaam. Ik zou graag voor Excel ook een lesdag willen volgen mocht die gepland worden bij het OCMW. • De lesgever heeft de kennis van de verschillende cursisten goed ingeschat ,zodat iedereen goed kon volgen .
  • 19. Basismodules (volgt ECDL) Bijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen Basis tekstverwerking  De applicatie gebruiken  Documenten maken  Opmaak  Objecten  Samenvoegen  Uitvoer voorbereiden Basis spreadsheets  De applicatie gebruiken  Werkbladen beheren 17  Cellen  Opmaak  Formules en functies  Grafieken  Uitvoer voorbereiden Basis presentaties  Powerpoint gebruiken  Presentatie ontwikkelen  Tekst  Grafieken  Grafische objecten  Uitvoer voorbereiden
  • 20. Bijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen Basis internet  Het internet  Gebruik van de browser  Gebruik van het internet  Uitvoer van het internet Basis communicatie  Elektronische communicatie  E-mail gebruiken  E-mailbeheer Basis bestandsbeheer  Besturingssysteem  Bestandsbeheer 18  Hulpprogramma’s  Afdrukbeheer Basisbegrippen ICT  Hardware  Software  Netwerken  ICT in het dagelijkse leven  Beveiliging
  • 21. Upgrademodules Bijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen Upgrade naar Windows Vista  Inleiding in Windows Vista  Basisonderdelen van Vista 0,5 dag  Windows verkenner  Zoeken in Windows Vista  Programma’s in Windows Vista  Overzicht van het configuratiescherm Upgrade naar office 2007  Algemene vernieuwingen in Office 2007  Nieuw in Word 2007 19 1,5 dag  Nieuw in Excel 2007  Nieuw in Outlook 2007  Nieuw in PowerPoint 2007
  • 22. Gevorderde modules Bijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen Efficiënt werken met Outlook  E-mailbeheer  E-mail handtekening 1 dag  Agenda’s beheren  Taken beheren  Informatie categoriseren Web 2.0 toepassingen  Sociale netwerken  Forums en wiki’s (Teach-me, wikipedia,…) 1 dag  Werken met RSS 20  Slideshare gebruiken  iGoogle  Delicious  Twitter Informatie verzamelen  Zoeken in Windows  Online zoekmotoren 1 dag  Excelformulieren  Wordformulieren  Enquêtes en webformulieren  Referendum houden met Outlook
  • 23. Bijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen Gegevens analyseren in Excel  Lijsten manipuleren  Tabellen beheren 1 dag  Overzichten  Voorwaardelijke opmaak  Draaitabellen en draaigrafieken Formules en functies in Excel  Formules opstellen 1 dag  Overzicht functies  Formules controleren Grafieken in Office  Basisprincipes en onderdelen 21 1 dag  Grafieken maken  Grafieken opmaken  Grafieken beheren (kopiëren, sjabloon maken) Professionele grote documenten creëren met Word  Documentopmaak  Bouwstenen beheren 1 dag  Documentverwijzingen  Secties beheren  Werken in overzichtsweergave
  • 24. Bijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen Efficiënter samenwerken via Office  Compatibiliteit verschillende versies 1 dag  Werken met sjablonen (zonder exchange)  Documentbeveiligingen  Formulieren  Documenten reviseren  Documenten controleren  Microsoft Exchange server mogelijkheden 0,5 dag Grafisch werken in Office  Afbeeldingen beheren 0,5 dag  Werken met AutoVormen  Werken met SmartArt afbeeldingen 22  Grafische objecten opmaken Efficiënte communicatie met Office  E-mail handtekening 0,5 dag  Afdruk samenvoegen: Professioneel presenteren met PowerPoint  Presentatie finetunen 0,5 dag  Aangepaste presentatie maken  Tips bij presenteren
  • 25. Bijlage 2: Inhoud Teach-me opleidingen Professionele tabellen in Access  Opmaak van professionele tabellen 0,5 dag  Standaardwaarde en validatieregel  Selectievakken  Query met meerdere tabellen  Relaties Geavanceerde query’s en rapporten met Access  Rapport op basis van query’s  Opmaak in query’s 0,5 dag  Actiequery’s  Berekenen met query’s  Professionele rapporten 23 Professionele formulieren in Access  Functies van een knop  Berekende waarden in een tekstvak 0,5 dag  Knoppen programmeren  Subformulieren