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工数把握のすすめ 〜WorkTimeプラグインの使い方〜
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Tomohisa Kusukawa
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2016-05-14 redmine.tokyo 第10回勉強会 http://redmine.tokyo/versions/18
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工数把握のすすめ 〜WorkTimeプラグインの使い方〜
1.
⼯数把握のすすめ 〜WorkTimeプラグインの使い⽅〜 redmine.tokyo 第10回勉強会 2016年5⽉14⽇ @tkusukawa
2.
⾃⼰紹介: @tkusukawa くすかわ と申します。 ⽇々の業務でRedmineに⼤変お世話になっております。 今回ご紹介するWorkTimeプラグインの作者です。 第9回の
redmine.tokyoのディスカッションで ⼯数管理の話題があり、 ⼀度⼀通り共有しておいたほうが良いと思ったので ご紹介させて下さい。 2
3.
何の⽬的で⼯数が要るの? 原価把握、資産化計上 ⾒積もり精度、進捗計測 それだけではない気がしています 3
4.
共通テーマ:成果の最⼤化 躊躇せずに ⼿を動かせるようにする! 4 ちゅうちょ
5.
躊躇してしまう仕事とは? 無駄に感じている仕事 リーダーとメンバーで 費⽤対効果の認識にギャップがある or 任せっぱなしで そもそも知らない (どんだけ⼤変か知らんのとちゃう?) 逆に、⼤変さ=⼯数をフィードバック出来れば、 かけた⼿間がいくらか報われる気がする (どれだけ⼤変だったかは知っていてもらえてる) 5
6.
⼯数把握のすすめ メンバーの⼿間は報われる必要がありますよね → ⼿間を⾒える化したい 想定外の⼯数(認識ギャップ)には 打ち⼿を講じるべき その⼯数(業務)の責任をリーダーが負っている と感じられればメンバーは躊躇しない 6
7.
業務状況を⾒える化したい No Ticket, No
Work ! 全ての業務について必ずチケットがあり、 チケットで状況共有と記録が⾏われる環境 → これ、おすすめです♪ 統制や監査などの⼤義名分で導⼊しても → 実はメンバー間共有の効果が⼤きい 7
8.
全ての業務がチケット化されている ということは… 各チケットに 要した⼯数を記録すれば⼀⽯⼆⿃ 何に⼿間がかかったか すごく解りやすい 逆に、⼯数を記録する必要性から 必ず(漏れなく)チケットが作られる → No Ticket,
No Workが補完される! (運⽤の完全性のチェック機構って⼤事) 8
9.
そして、すばらしいことに、 チケットに⼯数を記録する機能が 元々Redmine本体にあるんです! が、しかし… 実際に⼊⼒してみると とても⼤変 なぜなら… 各チケットに要した時間が 正確にはわからない (メール、チャット、相談、打ち合わせ等、 業務中は割り込み作業がいっぱいですよね) 9
10.
→ 働いた時間から逆算して つじつま合わせで ⼯数を⼊れたい! 例: その⽇の業務時間は9時間で、Xに1時間ぐらい取られて、 事務処理を30分ぐらいやったから、残りの7.5時間はYだよね Redmineの元々のUIでは ⼯数を⾜したり引いたりして ⼀⽇の合計時間を合わせるには ちょっと不向きなんです… 10
11.
どうしたもんじゃろのー。 → ⼯数⼊⼒のUIの観点で WorkTimeプラグインが使えるかも、というご紹介 11 プ ラ グ イ ン 使 お う そ う だ。 、
12.
WorkTimeプラグイン ⽉間⼯数表 ⽇毎⼯数 (時間⼊⼒) ⽇毎個⼈メモ 12 集計や他ユーザ参照はこちら 個⼈の⼯数はPJ横断 ※全プロジェクトの⼯数が表⽰されていることにご注意下さい
13.
⽉間⼯数表 13
14.
⽇毎⼯数 14
15.
⽇毎の個⼈メモ 15 Wikiと同じ表記 プロジェクトタブで表⽰していると プロジェクトの他のメンバーの⼯数とメモを参照できる。 → これ、朝会のために作りました
16.
WorkTimeのインストール⽅法 1.Redmineのpluginsディレクトリにコードを展開 https://bitbucket.org/tkusukawa/redmine_work_time/downloads からzipをダウンロードするか、mercurialが使えるなら でバージョンアップも安⼼ 2.DBマイグレート ※ WorkTime⽤のテーブルをいくつか作成します 3.Redmineの再起動 16 $ cd
plugins $ hg clone https://bitbucket.org/tkusukawa/redmine_work_time $ cd .. $ RAILS_ENV=production bundle exec rake redmine:plugins:migrate
17.
全体設定 アカウントメニュー表⽰ 17
18.
ロールの権限設定 18
19.
プロジェクトのモジュール選択 19
20.
(0.3.2新機能)集計開始⽇の設定 20
21.
⼯数集計専⽤の PJとチケットの作成 21 個別の作業チケット以外に ざっくりと⼯数をつけられる チケットを作ります ※忘れがち
22.
⼯数をつけるチケットを表⽰させる 22 表 ⽰ 追 加 最初は何も表⽰されないので、 なんだこれ?ってなる
23.
⼯数をつけるチケットは 各個⼈で選びます 23 その⽇に更新したり、 期間が設定された担当チケットがあると 勝⼿に表⽰される 複数チケットを⼀気に追加 1チケットずつ追加
24.
表⽰したチケットを並べ替える 24 追加してすぐは とりあえず ⼯数を⼊れられるのみ 更 新 次回以後の表⽰は プロジェクト毎になる 数字をクリックして 番号を変更することで 表⽰順序を変更できます
25.
あとは⽇々各⾃の⼯数⼊⼒ 25
26.
チームの⼯数集計 26 ⼯数管理専⽤の PJとチケット (ざっくり) 実チケット(具体的) 粒度が違う → 付け替えたい!
27.
⼯数のチケット付け替え 27
28.
⼯数のチケット付け替え 28 更 新 付け替え完了!
29.
⼯数のチケット付け替え 29 Before After
30.
つまり、⼯数をつける粒度を 統⼀する必要はないんです 最初は なるべくザックリとした項⽬で始めて、 必要に応じて(必要な部分だけ) 具体化すれば良いと思います ⼀般業務として「闇業務」というチケットを 作っても良いでしょう → 誰がどれぐらい闇業務があるか解るだけでもメリット⼤ですよね これで業務の全てが チケット化されました! 30
31.
No Ticket, No
Work できましたね (全ての Work に対する Ticket が必ずあるんですから) 31
32.
32 まとめ やり⽅は何れにしても、 チームを良くする上で ⼯数(業務)を把握・共有することを おすすめします。 そして、そのやり⽅としては、 No
Ticket, No Work が いい感じだと思います。
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