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2 de mayo de 2011
Facebook en 10 pasos

1.  Definición	
  de	
  los	
  obje1vos	
  	
  
2.  Definición	
  de	
  la	
  estrategia	
  de	
  contenido	
  y	
  storytelling	
  
3.  Adaptar	
  el	
  logo	
  al	
  medio	
  social	
  (cor1na,	
  logo	
  para	
  el	
  muro	
  y	
  banner	
  100x80)	
  
4.  Crear	
  la	
  página	
  oficial	
  y	
  iframes	
  
5.  Publicación	
  de	
  contenido	
  
6.  Promocionar	
  la	
  página	
  o	
  contenido	
  específico	
  
7.  Acceder	
  a	
  hNp://www.facebook.com/username	
  y	
  registrar	
  el	
  nombre	
  de	
  la	
  página	
  
8.  Implementar	
  los	
  Social	
  Plugins	
  de	
  facebook	
  
9.  Desarrollar	
  de	
  acciones	
  de	
  marke1ng	
  
10. Medir,	
  medir,	
  medir	
  (Google	
  Analy1cs,	
  estadís1cas	
  facebook,	
  chartbeat)	
  




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1. Página oficial - objetivos

1. Obje'vos	
  externos	
  (clientes)	
  

     •      Obje'vos	
  de	
  negocio	
  (mejorar	
  el	
  conocimiento	
  de	
  las	
  necesidades	
  de	
  nuestros	
  
            clientes,	
  mejorar	
  el	
  soporte,	
  	
  impulsar	
  el	
  crowdsourcing…)	
  
     •      Obje'vos	
  de	
  comunicación	
  (comunicar	
  el	
  plan	
  estratégico	
  corpora1vo,	
  amplificar	
  las	
  
            acciones	
  desarrollas	
  por	
  la	
  empresa,	
  mejorar	
  el	
  posicionamiento	
  de	
  marca…)	
  
     •      Obje'vos	
  de	
  web	
  marke'ng	
  (mejorar	
  la	
  calidad	
  y	
  la	
  interacción	
  de	
  las	
  publicaciones,
                                                                                                                                  	
  
            aumentar	
  el	
  número	
  de	
  seguidores…)	
  

2. Obje'vos	
  internos	
  (empleados)	
  

     •      Obje'vos	
  de	
  negocio	
  (implantar	
  una	
  cultura	
  de	
  innovación	
  y	
  par1cipación,	
  mejorar	
  
            el	
  conocimiento	
  de	
  nuestros	
  empleados,	
  conectar	
  con	
  ellos…)	
  
     •      Obje'vos	
  de	
  comunicación	
  (inculcar	
  la	
  cultura	
  de	
  empresa,	
  homogeneizar	
  valores,	
  
            marcas	
  y	
  productos…)	
  
     •      Obje'vos	
  de	
  web	
  marke'ng	
  (aumentar	
  la	
  par1cipación,	
  aumentar	
  el	
  número	
  de	
  
            seguidores…)	
  


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2. Página oficial - estrategia


      Definición del mercado objetivo
      Temática
      Responsables de la cuenta
      Herramientas
      Frecuencia de publicación
      Programa editorial
      Estilo literario
      Relación e interacción con otras pags
      Estadísticas




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3. Página oficial - imagen
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3. Página oficial - imagen

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4. Página oficial - creación




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4. Página oficial - iframes




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4. Página oficial - creación




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5. Página oficial – publicación




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6. Página oficial – promoción




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6. Página oficial – promoción




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6. Página oficial – promoción




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6. Página oficial – promoción




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6. Historias patrocinadas




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6. Página oficial – anuncios




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7. Página oficial – nombre




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8. Página oficial – social plugins




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9. Página oficial – marketing

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10. Medir, medir, medir

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Facebook para empresas en 10 pasos

  • 1. Webinar Twitter: adprosumer, Foton, Xarop, Socialtec, MMS 2 de mayo de 2011
  • 2. Facebook en 10 pasos 1.  Definición  de  los  obje1vos     2.  Definición  de  la  estrategia  de  contenido  y  storytelling   3.  Adaptar  el  logo  al  medio  social  (cor1na,  logo  para  el  muro  y  banner  100x80)   4.  Crear  la  página  oficial  y  iframes   5.  Publicación  de  contenido   6.  Promocionar  la  página  o  contenido  específico   7.  Acceder  a  hNp://www.facebook.com/username  y  registrar  el  nombre  de  la  página   8.  Implementar  los  Social  Plugins  de  facebook   9.  Desarrollar  de  acciones  de  marke1ng   10. Medir,  medir,  medir  (Google  Analy1cs,  estadís1cas  facebook,  chartbeat)   2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   2  
  • 3. 1. Página oficial - objetivos 1. Obje'vos  externos  (clientes)   •  Obje'vos  de  negocio  (mejorar  el  conocimiento  de  las  necesidades  de  nuestros   clientes,  mejorar  el  soporte,    impulsar  el  crowdsourcing…)   •  Obje'vos  de  comunicación  (comunicar  el  plan  estratégico  corpora1vo,  amplificar  las   acciones  desarrollas  por  la  empresa,  mejorar  el  posicionamiento  de  marca…)   •  Obje'vos  de  web  marke'ng  (mejorar  la  calidad  y  la  interacción  de  las  publicaciones,   aumentar  el  número  de  seguidores…)   2. Obje'vos  internos  (empleados)   •  Obje'vos  de  negocio  (implantar  una  cultura  de  innovación  y  par1cipación,  mejorar   el  conocimiento  de  nuestros  empleados,  conectar  con  ellos…)   •  Obje'vos  de  comunicación  (inculcar  la  cultura  de  empresa,  homogeneizar  valores,   marcas  y  productos…)   •  Obje'vos  de  web  marke'ng  (aumentar  la  par1cipación,  aumentar  el  número  de   seguidores…)   2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   3  
  • 4. 2. Página oficial - estrategia   Definición del mercado objetivo   Temática   Responsables de la cuenta   Herramientas   Frecuencia de publicación   Programa editorial   Estilo literario   Relación e interacción con otras pags   Estadísticas 2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   4  
  • 5. 3. Página oficial - imagen 110   20  unidades   80   20  unidades   110   80   favicon   2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   5  
  • 6. 3. Página oficial - imagen 110   20  unidades   80   20  unidades   favicon   2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   6  
  • 7. 3. Página oficial - imagen 2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   7  
  • 8. 3. Página oficial - imagen hNp://www.facebook.com/andaluciaemprende   2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   8  
  • 9. 3. Página oficial - imagen hNp://www.facebook.com/cadehuelva   2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  –  socialtec   9  
  • 10. 3. Página oficial - imagen hNp://www.facebook.com/estoyconalberto   2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  –  socialtec   10  
  • 11. 4. Página oficial - creación hNp://www.facebook.com/pages/Productos-­‐gourmet-­‐socialibericus/177368532282843   2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   11  
  • 12. 4. Página oficial - iframes hNp://www.facebook.com/developers/apps.php   2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   12  
  • 13. 4. Página oficial - creación 2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   13  
  • 14. 5. Página oficial – publicación hNp://www.facebook.com/socialtec   2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   14  
  • 15. 6. Página oficial – promoción 2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   15  
  • 16. 6. Página oficial – promoción 2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   16  
  • 17. 6. Página oficial – promoción 2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   17  
  • 18. 6. Página oficial – promoción 2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   18  
  • 19. 6. Historias patrocinadas 2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   19  
  • 20. 6. Página oficial – anuncios 2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   20  
  • 21. 7. Página oficial – nombre hNp://www.facebook.com/username   2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   21  
  • 22. 8. Página oficial – social plugins 2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   22  
  • 23. 9. Página oficial – marketing Webinar: 2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   23  
  • 24. 10. Medir, medir, medir Webinar: 2/5/11   Departamento  de  Marke1ng  -­‐  Socialtec   24