Gastcollege voor 2e jaars Communicatie studenten aan Fontys Economische Hogeschool Tilburg

1. Online Marketing
Tim van Letht - 19 maart 2010

2. Tim van Letht
FEHT Communicatie van 2003 tot 2007
Virtuele Kanalen Specialist bij Interpolis
Focus op innovatie, nieuwe media en virtuele kanalen

9. What’s hot?

15. Babyboomers
Generatie X
Generatie Y
Generatie C

16. Babyboomers Beperkt bekend
Generatie X Aangeleerd
Generatie Y Dagelijks handelen
Generatie C Doet niet anders

17. Volgend jaar zijn er meer
GenY dan Babyboomers...
! ! ! ! ! ! ! ! ! ...en 96% van hen is lid van sociaal netwerk
Bron: Grunwald Associates National Study

20. ! ! Web 2.0
! ! ! ! ! ! ! ! ! Social Media
!Bloggen
! ! ! ! ! ! ! ! ! Communities
! ! !Twitter! !
Buzz Virals!!

21. Web 1.0 ! Web 2.0
Zenden ! Interactief
Lezen ! Schrijven
Corporate websites ! Communities
Homepage ! Blog
Advertising ! Word of mouth

22. Nieuwe media
! ! ! ! is ook nieuwe kanalen

23. Mobiel als nieuw kanaal
Met de iPhone voorop

24. Mobiel
Iedereen heeft een mobiele telefoon
Persoonlijk
Altijd dichtbij
Gelokaliseerde toepassingen
Nieuwe mogelijkheden door komst van bijvoorbeeld
Augmented Reality

25. 53% heeft geluid mobiel ‘s
nachts aan
95 % heeft mobiel altijd op
armlengte

26. Over een paar jaar...
Meer mobiel dan vast internet

27. Sociale Media

29. Inzet van meerdere kanalen

31. Inzet van meerdere kanalen
Op ieder kanaal dezelfde uitstraling
Bepaal doelstellingen per kanaal
Laat kanalen ook met elkaar praten
Klant heeft bij ieder kanaal dezelfde verwachtingen

35. Facebook

36. Facebook

37. IKEA op Facebook

38. Twitter

39. Twitter

43. Laat iedereen meedoen!

47. Bij Interpolis
Interpolis.nl
Verkoop via Rabobank.nl
Webcare
Samenwerking: Onzebuurtveilig.nl

63. Barack Obama

71. Tim van Letht
06 - 2056 4774
timvanletht@gmail.com
www.timvanletht.nl
@timvl
www.linkedin.com/in/timvanletht