El documento presenta la misión, visión, objetivos y valores de Grupo Dialca, una empresa líder en distribución de productos de consumo masivo en Venezuela. Describe su estructura organizativa, que incluye diferentes tramos de control y la distribución de autoridad. También detalla sus sectores de mercadeo, relaciones con proveedores y su compromiso con la responsabilidad social a través del proyecto amorFundamama.

1. Universidad Fermín Toro
Vicerrectorado académico
Escuela de Administración y Relaciones Industriales
Cabudare- edo. Lara
Alumno:
Carlos Peña Soto
C.I:20351714

2. Objetivos
Permanecer en el tiempo cosechando éxitos,
formando su personal y contribuyendo en gran
medida al desarrollo profesional individual y del
grupo Dialca, fundamentados en los valores de
la gerencia.
Brindarle la más avanzada tecnología a nuestros clientes

3. Misión
Grupo Dialca es una empresa líder en la distribución de
productos de consumo masivo, caracterizada por la
excelencia en el servicio. Somos competitivos, exitosos,
innovadores y con calidad humana, trabajamos unidos
como un equipo comprometido para mantener y reforzar
este liderazgo.
Aportar una amplia gama de productos y
soluciones de la mas avanzada tecnología en
el manejo de documentos para contribuir con
el crecimiento de su prestigiosa empresa.

4. Ser una organización líder a
nivel nacional e internacional
en distribución, con un
portafolio diversificado de
productos y marcas de
excelente calidad,
optimizando e innovando
procesos con tecnología de
punta, capaz de adaptarse a
los cambios para satisfacer
de manera oportuna las
necesidades de nuestros
clientes.
Visión
Ser la empresa líder en el mercado venezolano en
comercialización de productos y soluciones de manejo
de documentos.

5. Valores
• Confiabilidad
• Responsabilidad
• Trabajo comprometido
• Triunfamos gracias a la satisfacción de nuestros clientes.
• Ofrecemos calidad y excelencia en todo lo que hacemos.
• Exigimos el máximo provecho de los recursos.
• Utilizamos la tecnología para liderar el mercado.
• Valoramos y apoyamos a nuestros empleados.

6. Estructura Organizativa

7. Estructura Organizativa

8. Tramos de control
Los tramos de la organización y la otra es la misma
estructura

9. Distribución de autoridad
La distribución de autoridad siempre se mantiene el mismo formato en
casi todo tipo de organización

10. Manejo de la Tecnología
Su sistema de pedidos es online y
por ese medio se puede saber de
su inventario
Te hacemos: tarjetas de presentación,
volantes, carpetas, calendarios, afiches,
etiquetas para cd, trípticos y dípticos, hojas
membretadas, etiquetas (tickets),
certificados, invitaciones, todo listo y con la
mejor calidad!!

11. Mercadeo de la Organización
Tienen diferentes sectores de consumo por lo que tienen diferentes ramos
comerciales

12. Relaciones con proveedores
Socios comerciales entre los cuales se encuentran
Xerox, HP, Lenovo, DELL, Epson y Cisco, entre otros.
logros y éxitos en nuestra alianza estratégica con Procter
& Gamble

13. Responsabilidad social
Proyecto amorFundamama