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Faculdade Jesus Maria José
                 (FAJESU)
          Redes de computadores




        Anderson Lucas R de Oliveira
          Daniel Soares de Sousa
            Ismael Lima Pereira
       Leonard Keyzo Yamaoka Batista
       Luiz Eduardo Viana dos Santos
       Marcos Aurélio da S Cerqueira
         Marcelo dos Santos Sous
        Mario Victor Lucas Nogueira
              Rafael Neuhaus
          Thalmus rocha ribeiro




Software's para Gerência de Redes




               BRASÍLIA-DF
                   2011
Anderson Lucas R de Oliveira
          Daniel Soares de Sousa
            Ismael Lima Pereira
       Leonard Keyzo Yamaoka Batista
       Luiz Eduardo Viana dos Santos
       Marcos Aurélio da S Cerqueira
         Marcelo dos Santos Sous
        Mario Victor Lucas Nogueira
              Rafael Neuhaus
          Thalmus rocha ribeiro




Software's para Gerência de Redes




              Trabalho apresentado à Faculdade Jesus Maria José
             como requisito da disciplina Redes de Computadores,
                          orientado pelo Prof.Msc Jocênio Marquios
                                                    Epaminondas.




               BRASÍLIA-DF
                   2011
Índice



Introdução …..................................................................................................4
GBR..................................................................................................................5
Motorola Canopy Prizm / Prism....................................................................6
tabelas Capony.................................................................................................7
EPICenter …....................................................................................................8
Simplicidade Operacional...............................................................................9
Extensibilidade de Serviço.............................................................................10
Universal Port Manager..............................................................................11
conclusão..........................................................................................................12
bibliografia.......................................................................................................13
INTRODUÇÃO


      Gerenciar uma rede sem o auxílio de instrumentação adequada é uma tarefa
bastante árdua e que muito provavelmente não oferecerá uma boa qualidade de gerência,
por exemplo, não nos proporcionam uma boa visão dos principais elementos da rede – é
o mesmo que ir para a guerra cego e sem armas.
       Tomemos uma analogia entre a Gerência de Redes e a Medicina. Na
Medicina,podemos dar vários exemplos de que quando o médico não está bem
instrumenta do fica bem mais difícil dar o diagnóstico ou prever doenças futuras.
       Com a gerência temos uma situação bastante semelhante. Quando não estamos
bem instrumentados, não somos capazes de descobrir problemas e por consequência,
não seremos capazes de solucioná-los. Isso nos afastará substancialmente de nosso
objetivo, que é manter o bom funcionamento da rede.
        As redes de computadores atuais são compostas por uma grande variedade de
dispositivos que devem se comunicar e compartilhar recursos. Na maioria dos casos, a
eficiência dos serviços prestados está associada ao bom desempenho dos sistemas da
rede. Para gerenciar esses sistemas e as próprias redes, um conjunto eficiente de
ferramentas de gerenciamento automatizadas é necessário, sendo fundamental a
utilização de técnicas padronizadas para a correta representação e o intercâmbio das
informações obtidas.




                                                                                   4
Gerenciador de Redes GRB


       O principal objetivo de um sistema de gerenciamento é estabelecer regras de uso
para redecomputadores e ESTAR PRESENTE para dar suporte ao cliente.
O suporte técnico remoto oferecido pelo Gerenciador de Redes GRB faz toda a diferença,
e peque sua equipe de informática seja capaz de solucionar falhas com maior eficiência.
Ao implantar o Gerenciador de Redes GRB, elimina-se problemas comuns, como:
      • pastas de compartilhamento de rede que demoram para abrir,
      • formatação frequente dos computadores da rede interna,
      • instabilidade e lentidão na conexão com a internet,
      • constante queda da conexão com a internet,
      • necessidade de aumento periódico da velocidade de conexão,
      • o jogo de empurra-empurra entre técnicos ou prestadores de serviço.



                  Principais Funções do Gerenciador de Redes GRB


      • Firewall inteligente
      • Limitador de Velocidade dos Micros
      • Velocidade Máxima na LAN
      •   Prioridade de acesso para computadores especiais
      • QOS
      • Bloqueio de Pornografia
      • Acesso pleno a computadores especiais
      • Limite de velocidade em conexões P2P
      • Bloqueio de portas não convencionais
      • Bloqueio de evasão via proxy externo
      • Rede segregada para visitantes
      • Encaminhamento de portas externas
      • Gateway Failover
      • Proxy Discreto




                                                                                         5
Demais Informações Relevantes


      A GranLabor escolheu o hardware da Mikrotik por ser o mais eficiente
e possuir sistema operacional LINUX de fábrica. Qualquer pessoa pode comprar um
equipamento Mikrotik, nosso diferencial está na configuração personalizada que a
GranLabor aplica ao equipamento e o suporte técnico personalizado.Hoje, nós utilizamos
a marca Mikrotik. No futuro poderá ser outra marca, porque o Gerenciador de Redes
GRB é 90% conhecimento técnico e apenas 10% equipamento.

                           Motorola Canopy Prizm / Prism


         A Forma Rápida e de Preço Acessível de Aumentar a Eficiência da Rede Canopy
O sistema de gestão de elementos Canopy Prizm permite que as operadoras de redes
sem fio Canopy de grande e pequeno porte ganhem maior controle, funcionalidade e
flexibilidade aprimoradas e consigam grande eficiência em seus custos. O Prizm combina
ferramentas de gestão de operações com autenticação de assinante e capacidade de
gestão de banda larga, em uma única plataforma servidora. O software de gestão oferece
uma visão total em tempo real do desempenho da rede, com informações críticas
necessárias para manter as redes Canopy operando com a máxima eficiência. Assim
sendo, quer a rede sem fio Canopy sirva 100, 10.000 ou até 100.000 clientes, o Prizm
oferece uma ampla gama de benefícios.




 FUNÇÃO               DESCRIÇÃO

                     Monitora o desempenho dos elementos da rede Canopy
                     determinando o status atual e o desempenho. Todos os dados
                     são trocados via SNMP para o controlador Motorola Prizm EMS.
                     Os parâmetros de Coleta de Dados para todos os
Desempenho do
                     Monitoramentos de Desempenho (PM) podem ser configurados
Elemento e
                     para serem relatados ao EMS em intervalos de tempo definidos
Monitoramento de
                     pelo usuário — automaticamente, sem intervenção do usuário. A
Status
                     coleta de dados pode ser realizada em 5 minutos ou em
                     intervalos configurados pelo operador, independentes das
                     classes de parâmetros.
                     O PrizmEMS também pode coletar Endereços MAC e determinar
                     o status de elementos que não sejam do Canopy.




                                                                                     6
Monitora as associações da rede entre os módulos de Backhaul
                       (BH), módulos de Ponto de Acesso (AP) e Módulos
                       Transceptores (SM) em toda a rede Canopy. As operadoras de
                       rede podem compreender facilmente as associações entre os
Gerenciamento de
                       links de rede, desempenho de setores e assinantes específicos
Configuração de
                       na rede.
Elemento
                       O sistema Canopy Prizm também realiza gerenciamento de
                       configuração de todos os parâmetros de módulos Canopy,
                       gerencia modelos de desempenho e comunica estes modelos de
                       desempenho aos elementos de rede Canopy implantados na
                       rede.




                       Os usuários do Motorola Prizm EMS - Canopy receberão
                       automaticamente um relatório de alarme quando as informações
                       de performance excederem ou caírem abaixo dos limites
Monitoramento e
                       definidos pelo usuário. Sinal de instabilidade no desempenho, o
Notificação de
                       Índice de Força de Sinal do Receptor (RSSI) em decibel (dBm)
Evento e de Alerta
                       estão entre os principais parâmetros monitorados. Os limites
                       excedidos podem ser categorizados da seguinte forma:
                       Informações, Sucesso, Atenção e Ação Urgente, a fim de ajudar
                       os operadores de rede a priorizar os procedimentos de resposta.

                       Os dados do sistema Prizm EMS da Canopy podem ser vistos via
Exportação de Dados
                       interface GUI da web ou podem também ser exportados em forma de
                       tabela ou texto para a inclusão em formatos de relatório pré-definidos.

                       Cada elemento da rede pode ter as informações de relatório de
                       desempenho de histórico visualizadas para ajudar no gerenciamento da
Registros de Evento de
                       rede. O registro de evento e alarme de cada elemento mostra a data e a
Elemento
                       hora em que as condições foram relatadas e também a data e a hora em
                       que as condições foram solucionadas. Estas informações vitais ajudam
                       nos relatórios de manutenção de rede e garantia de serviço.

                       As informações do banco de dados de clientes, tias como nome,
                       endereço e informações de contato podem ser armazenadas no
Acesso ao Banco de     Motorola Prizm EMS, de modo que os clientes possam ser contatados
Dados de Clientes      prontamente quando necessário. A operadora pode usar o Prism EMS
                       como depósito principal destas informações ou pode importar dados
                       somente para leitura dos sistemas de Gerenciamento de Relacionamento
                       com o Cliente (CRM).



                                                                                                 7
EPICenter


                                Simplicidade Operacional


 ·Visualização da Topologia integrada com os Alarmes
 · Relatórios Dinâmicos e Relatórios Detalhados da Rede
 · Gerenciamento de Firmware e Configuração
 · Macro Telnet e gerenciamento de script de CLI para o ExtremeXOS para facilitar a
    agilizar a configuração de múltiplos dispositivos simultaneamente


                                   Alta Disponibilidade


          •   Sistemas de alarme inteligentes
          •         Estatísticas em tempo real
          •         Monitoramento e checagem de configuração do Ethernet Automatic
              Protection Switching (EAPS)


                                  Segurança Avançada


      •   Gerenciamento de políticas
      •   Suporte aos protocolos SNMPv3, SSH-2 e HTTPS
      •   Localizador de endereço IP/MAC


                               Extensibilidade de Serviço


          •   Universal Port Manager para facilitar a criação de políticas de Universal Port
              do    ExtremeXOS
          •         Gerenciamento Wireless
          •         ntegração com a plataforma Avaya e sistemas de gerenciamento
          •         Gerenciamento de Políticas de QoSSuporte ao protocolo Link Layer
              Discovery Protocol (LLDP)


       O EPICenter é uma ferramenta de gerenciamento que simplifica a configuração,
troubleshooting e monitoramento de status de redes IP. Com uma diversidade de opções
de gerenciamento, o EPICenter é possui os requerimentos básicos de gerenciamento e
ao mesmo tempo possui ferramentas avançadas que ajudam a economizar tempo com
tarefas dinâmicas.
                                                                                   8
Simplicidade Operacional


       O EPICenter oferece uma visão de topologia que permite aos usuários visibilidade
dos elementos da rede e conectividade nas Camadas 2 e 3. O Gerenciamento de
Configuração permite arquivar e carregar a configuração de dispositivos. O
Gerenciamento de Firmware obtém a versão de firmware e informações de
disponibilidade, realiza atualizações em um ou vários elementos simultaneamente.
        O macro telnet do EPICenter ajuda o usuário a configurar múltiplos switches
simultaneamente com a mínima intervenção de um administrador. Além disso, o
EPICenter gerencia e permite personalizar scripts de CLI do ExtremeXOS. Isso permite
que os usuários definam modelos de script de CLI que, por exemplo, permitem a
configuração do EAPS, resiliência ELSM, protocolos para monitoramento de link, Network
Login e outras configurações de segurança de rede em todas as portas do switch,
reduzindo o tempo de configuração.A capacidade de trabalhar com empilhamento no
EPICenter permite gerenciar uma pilha de dispositivos como se fosse um chassis e
gerenciar todas as portas em todos os dispositivos utilizando um único endereço IP.Os
relatórios Dinâmicos em HTML facilitam os acessos à relatórios via web. Syslog Unificado
e Gerenciador de Alarmes SNMP permitem uma única gerência para rodas as
informações dos dispositivos; permite a execução de scripts, macros e programas ou
envio de e-mails nos alarmes.A arquitetura cliente/servidor do EPICenter permite que o
servidor seja acessado via web browser. É possível aumentar a escalabilidade do
EPICenter com o suporte à servidores distribuídos. O EPICenter não possui licenças que
limitem acessos simultâneos de clientes ao servidor.


                                Disponibilidade de Voz
        A disponibilidade do EPICenter é ampliada com o monitoramento do status da rede.
O Gerenciamento de Firmware realiza uma busca por novas versões de software e pode
automaticamente receber estas versões da Extreme Networks. A ferramenta “Real-Time
Statistics” permite uma representação gráfica de utilização e estatísticas de erro para
múltiplas portas em um dispositivo, slot ou em um grupo de portas..


                                 Segurança Avançada


      O EPICenter possui diversas ferramentas que controlam e monitoram as
características de segurança nos produtos da Extreme Networks. O “VLAN Manager” cria
e gerencia VLANs facilmente na rede. As políticas de segurança de acesso do “Policy
Manager” melhora a segurança por usuário. Regras de ACL são dinamicamente aplicadas
ou removidas em resposta aos eventos do Network Login e 802.1x. O EPICenter possui
uma ferramenta chamada “IP/MAC Address Finder” para localizar qualquer endereço
MAC na sua rede. Para proteger dados importantes de serem alterados ou visualizados
por um acesso não autorizado, os protocolos Secure Shell 2 (SSHv2) e HTTPS são
disponibilidados. Estes protocolos fazem a encriptação do tráfego entre a porta de
gerenciamento do switch e o EPICenter.



                                                                                       9
Extensibilidade de Serviço


      A integração do EPICenter com o software Avaya Integrated Management (AIM)
ajuda o usuário a iniciar o console do AIM e o Avaya Device Manager de dentro do
EPICenter. Esta integração ajuda a descobrir dispositivos gerenciados pelo AIM no
EPICenter. “Telnet macros” permitem a execução de comandos em múltiplos dispositivos
em uma única operação e pode ser executado repetidamente. Qualquer dispositivo
rodando MIB-II que seja compatível com o agente SNMP pode ser descoberto pelo
Gerenciamento de Inventário do EPICenter. Integração com dispositivos de terceiros
permite o gerenciamento básico de qualquer equipamento (dos parceiros da Extreme
Networks ou outros. O EPICenter suporta o protocolo LLDP para descobrir dispositivos da
Avaya ou de terceiros.
                              Projeto e Interface Intuitiva


       A simplicidade inicia-se com visibilidade detalhada da rede em tempo real. A
ferramenta “Topology” do EPICenter permite um usuário visualizar a rede de dispositivos e
os links entre eles em mapas. Estes mapas podem ser organizados em um conjunto de
submapas permitindo que a rede seja representada como um sistema hierárquico de
andares, prédios, etc.
                                     Policy Manager


       O Policy Manager é uma funcionalidade adicional ao Epicenter permitindo controle
sobre QoS, Listas de Controle de Acesso (ACLs) e monitoramento de acesso seguro à
rede via Network Login/ 802.1x.
Policy Manager (veja figura 1) permite aplicar políticas dinâmicas baseadas no usuário via
autenticação Network Login para acesso inteligente à rede. Baseado no login e
credenciais do usuário, configurações de ACLs e QoS podem ser dinamicamente
aplicadas na porta de acesso. O Policy Manager pode interagir com os diretórios LDAP
para obter informações de usuário. Além disso, permite configuração de QoS para sua
infra-estrutura de rede VoIP.


                                 Integração com Avaya


       O EPICenter consegue descobrir a infra-estrutura VoIP da Avaya, importar o
inventário e monitoramento do status da rede à partir do Gerenciamento Integrado da
Avaya (AIM) e pode automaticamente encaminhar informações para ele (veja figura 2).
              Visualizador de Configuração e Monitoramento do EAPS


      O Ethernet Automatic Protection Switching (EAPS) permite resiliência de rede
avançada e alta disponibilidade para redes corporativas. O EPICenter 6.0 ajuda a
monitorar os anéis EAPS graficamente. Os elementos dos anéis, status do anel e
mudanças de topologia devido à falhas são descritos graficamente na figura 3.

                                                                                       10
Universal Port Manager
        A funcionalidade de “Universal Port Manager” permite aos switches baseados no
ExtremeXOS simplificarem o desenvolvimento da rede de voz e políticas de segurança
dinâmicas. A característica de “auto discovery” do Universal Port Manager ajuda no
monitoramento centralizado e perfis de gerenciamento de rede. O Universal Port Manager
facilita os usuários a desfrutarem da capacidade de Plug-and-Play com alguns perfis pré-
definidos.




                                                                                      11
Conclusão


      Com a utilização de redes de computadores em diversas organizações e a
extensão contínua dessas, o gerenciamento de redes tornou-se indispensável.
O gerenciamento de redes envolve o monitoramento (supervisão) e o controle de recursos
distribuídos em redes. Em essência o gerenciamento de redes visa garantir uma
certa qualidade de serviços a usuários de redes.
      Este trabalho apresentou softwares que possibilitam esse recurso, visando uma
boa apresentação de suas características e com isso facilitar o intendimento daqueles que
possam no futuro precisar de tais ferramentas.




                                                                                      12
Bibliografia


GRB disponível em:
<http://granlabor.com/imagens/gerenciador%20de%20redes%20GRB%20-
%202010.pdf>Acesso em: 02 out. 2011
Canopy disponível em:
<http://www.grupodharma.com.br/motorola/canopy/canopy_prizm.html>Acesso em: 02
out. 2011
Nagios disponível em:
<http://www.vivaolinux.com.br/artigo/Nagios-O-seu-gerenciador-de-redes/>Acesso em: 02
out. 2011
<Epi Center disponível em:
http://www.extremenetworks.com.br/epicenter.asp>Acesso em: 02 out. 2011




                                                                                   13

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Trabalho softwares de redes

  • 1. Faculdade Jesus Maria José (FAJESU) Redes de computadores Anderson Lucas R de Oliveira Daniel Soares de Sousa Ismael Lima Pereira Leonard Keyzo Yamaoka Batista Luiz Eduardo Viana dos Santos Marcos Aurélio da S Cerqueira Marcelo dos Santos Sous Mario Victor Lucas Nogueira Rafael Neuhaus Thalmus rocha ribeiro Software's para Gerência de Redes BRASÍLIA-DF 2011
  • 2. Anderson Lucas R de Oliveira Daniel Soares de Sousa Ismael Lima Pereira Leonard Keyzo Yamaoka Batista Luiz Eduardo Viana dos Santos Marcos Aurélio da S Cerqueira Marcelo dos Santos Sous Mario Victor Lucas Nogueira Rafael Neuhaus Thalmus rocha ribeiro Software's para Gerência de Redes Trabalho apresentado à Faculdade Jesus Maria José como requisito da disciplina Redes de Computadores, orientado pelo Prof.Msc Jocênio Marquios Epaminondas. BRASÍLIA-DF 2011
  • 3. Índice Introdução …..................................................................................................4 GBR..................................................................................................................5 Motorola Canopy Prizm / Prism....................................................................6 tabelas Capony.................................................................................................7 EPICenter …....................................................................................................8 Simplicidade Operacional...............................................................................9 Extensibilidade de Serviço.............................................................................10 Universal Port Manager..............................................................................11 conclusão..........................................................................................................12 bibliografia.......................................................................................................13
  • 4. INTRODUÇÃO Gerenciar uma rede sem o auxílio de instrumentação adequada é uma tarefa bastante árdua e que muito provavelmente não oferecerá uma boa qualidade de gerência, por exemplo, não nos proporcionam uma boa visão dos principais elementos da rede – é o mesmo que ir para a guerra cego e sem armas. Tomemos uma analogia entre a Gerência de Redes e a Medicina. Na Medicina,podemos dar vários exemplos de que quando o médico não está bem instrumenta do fica bem mais difícil dar o diagnóstico ou prever doenças futuras. Com a gerência temos uma situação bastante semelhante. Quando não estamos bem instrumentados, não somos capazes de descobrir problemas e por consequência, não seremos capazes de solucioná-los. Isso nos afastará substancialmente de nosso objetivo, que é manter o bom funcionamento da rede. As redes de computadores atuais são compostas por uma grande variedade de dispositivos que devem se comunicar e compartilhar recursos. Na maioria dos casos, a eficiência dos serviços prestados está associada ao bom desempenho dos sistemas da rede. Para gerenciar esses sistemas e as próprias redes, um conjunto eficiente de ferramentas de gerenciamento automatizadas é necessário, sendo fundamental a utilização de técnicas padronizadas para a correta representação e o intercâmbio das informações obtidas. 4
  • 5. Gerenciador de Redes GRB O principal objetivo de um sistema de gerenciamento é estabelecer regras de uso para redecomputadores e ESTAR PRESENTE para dar suporte ao cliente. O suporte técnico remoto oferecido pelo Gerenciador de Redes GRB faz toda a diferença, e peque sua equipe de informática seja capaz de solucionar falhas com maior eficiência. Ao implantar o Gerenciador de Redes GRB, elimina-se problemas comuns, como: • pastas de compartilhamento de rede que demoram para abrir, • formatação frequente dos computadores da rede interna, • instabilidade e lentidão na conexão com a internet, • constante queda da conexão com a internet, • necessidade de aumento periódico da velocidade de conexão, • o jogo de empurra-empurra entre técnicos ou prestadores de serviço. Principais Funções do Gerenciador de Redes GRB • Firewall inteligente • Limitador de Velocidade dos Micros • Velocidade Máxima na LAN • Prioridade de acesso para computadores especiais • QOS • Bloqueio de Pornografia • Acesso pleno a computadores especiais • Limite de velocidade em conexões P2P • Bloqueio de portas não convencionais • Bloqueio de evasão via proxy externo • Rede segregada para visitantes • Encaminhamento de portas externas • Gateway Failover • Proxy Discreto 5
  • 6. Demais Informações Relevantes A GranLabor escolheu o hardware da Mikrotik por ser o mais eficiente e possuir sistema operacional LINUX de fábrica. Qualquer pessoa pode comprar um equipamento Mikrotik, nosso diferencial está na configuração personalizada que a GranLabor aplica ao equipamento e o suporte técnico personalizado.Hoje, nós utilizamos a marca Mikrotik. No futuro poderá ser outra marca, porque o Gerenciador de Redes GRB é 90% conhecimento técnico e apenas 10% equipamento. Motorola Canopy Prizm / Prism A Forma Rápida e de Preço Acessível de Aumentar a Eficiência da Rede Canopy O sistema de gestão de elementos Canopy Prizm permite que as operadoras de redes sem fio Canopy de grande e pequeno porte ganhem maior controle, funcionalidade e flexibilidade aprimoradas e consigam grande eficiência em seus custos. O Prizm combina ferramentas de gestão de operações com autenticação de assinante e capacidade de gestão de banda larga, em uma única plataforma servidora. O software de gestão oferece uma visão total em tempo real do desempenho da rede, com informações críticas necessárias para manter as redes Canopy operando com a máxima eficiência. Assim sendo, quer a rede sem fio Canopy sirva 100, 10.000 ou até 100.000 clientes, o Prizm oferece uma ampla gama de benefícios. FUNÇÃO DESCRIÇÃO Monitora o desempenho dos elementos da rede Canopy determinando o status atual e o desempenho. Todos os dados são trocados via SNMP para o controlador Motorola Prizm EMS. Os parâmetros de Coleta de Dados para todos os Desempenho do Monitoramentos de Desempenho (PM) podem ser configurados Elemento e para serem relatados ao EMS em intervalos de tempo definidos Monitoramento de pelo usuário — automaticamente, sem intervenção do usuário. A Status coleta de dados pode ser realizada em 5 minutos ou em intervalos configurados pelo operador, independentes das classes de parâmetros. O PrizmEMS também pode coletar Endereços MAC e determinar o status de elementos que não sejam do Canopy. 6
  • 7. Monitora as associações da rede entre os módulos de Backhaul (BH), módulos de Ponto de Acesso (AP) e Módulos Transceptores (SM) em toda a rede Canopy. As operadoras de rede podem compreender facilmente as associações entre os Gerenciamento de links de rede, desempenho de setores e assinantes específicos Configuração de na rede. Elemento O sistema Canopy Prizm também realiza gerenciamento de configuração de todos os parâmetros de módulos Canopy, gerencia modelos de desempenho e comunica estes modelos de desempenho aos elementos de rede Canopy implantados na rede. Os usuários do Motorola Prizm EMS - Canopy receberão automaticamente um relatório de alarme quando as informações de performance excederem ou caírem abaixo dos limites Monitoramento e definidos pelo usuário. Sinal de instabilidade no desempenho, o Notificação de Índice de Força de Sinal do Receptor (RSSI) em decibel (dBm) Evento e de Alerta estão entre os principais parâmetros monitorados. Os limites excedidos podem ser categorizados da seguinte forma: Informações, Sucesso, Atenção e Ação Urgente, a fim de ajudar os operadores de rede a priorizar os procedimentos de resposta. Os dados do sistema Prizm EMS da Canopy podem ser vistos via Exportação de Dados interface GUI da web ou podem também ser exportados em forma de tabela ou texto para a inclusão em formatos de relatório pré-definidos. Cada elemento da rede pode ter as informações de relatório de desempenho de histórico visualizadas para ajudar no gerenciamento da Registros de Evento de rede. O registro de evento e alarme de cada elemento mostra a data e a Elemento hora em que as condições foram relatadas e também a data e a hora em que as condições foram solucionadas. Estas informações vitais ajudam nos relatórios de manutenção de rede e garantia de serviço. As informações do banco de dados de clientes, tias como nome, endereço e informações de contato podem ser armazenadas no Acesso ao Banco de Motorola Prizm EMS, de modo que os clientes possam ser contatados Dados de Clientes prontamente quando necessário. A operadora pode usar o Prism EMS como depósito principal destas informações ou pode importar dados somente para leitura dos sistemas de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM). 7
  • 8. EPICenter Simplicidade Operacional ·Visualização da Topologia integrada com os Alarmes · Relatórios Dinâmicos e Relatórios Detalhados da Rede · Gerenciamento de Firmware e Configuração · Macro Telnet e gerenciamento de script de CLI para o ExtremeXOS para facilitar a agilizar a configuração de múltiplos dispositivos simultaneamente Alta Disponibilidade • Sistemas de alarme inteligentes • Estatísticas em tempo real • Monitoramento e checagem de configuração do Ethernet Automatic Protection Switching (EAPS) Segurança Avançada • Gerenciamento de políticas • Suporte aos protocolos SNMPv3, SSH-2 e HTTPS • Localizador de endereço IP/MAC Extensibilidade de Serviço • Universal Port Manager para facilitar a criação de políticas de Universal Port do ExtremeXOS • Gerenciamento Wireless • ntegração com a plataforma Avaya e sistemas de gerenciamento • Gerenciamento de Políticas de QoSSuporte ao protocolo Link Layer Discovery Protocol (LLDP) O EPICenter é uma ferramenta de gerenciamento que simplifica a configuração, troubleshooting e monitoramento de status de redes IP. Com uma diversidade de opções de gerenciamento, o EPICenter é possui os requerimentos básicos de gerenciamento e ao mesmo tempo possui ferramentas avançadas que ajudam a economizar tempo com tarefas dinâmicas. 8
  • 9. Simplicidade Operacional O EPICenter oferece uma visão de topologia que permite aos usuários visibilidade dos elementos da rede e conectividade nas Camadas 2 e 3. O Gerenciamento de Configuração permite arquivar e carregar a configuração de dispositivos. O Gerenciamento de Firmware obtém a versão de firmware e informações de disponibilidade, realiza atualizações em um ou vários elementos simultaneamente. O macro telnet do EPICenter ajuda o usuário a configurar múltiplos switches simultaneamente com a mínima intervenção de um administrador. Além disso, o EPICenter gerencia e permite personalizar scripts de CLI do ExtremeXOS. Isso permite que os usuários definam modelos de script de CLI que, por exemplo, permitem a configuração do EAPS, resiliência ELSM, protocolos para monitoramento de link, Network Login e outras configurações de segurança de rede em todas as portas do switch, reduzindo o tempo de configuração.A capacidade de trabalhar com empilhamento no EPICenter permite gerenciar uma pilha de dispositivos como se fosse um chassis e gerenciar todas as portas em todos os dispositivos utilizando um único endereço IP.Os relatórios Dinâmicos em HTML facilitam os acessos à relatórios via web. Syslog Unificado e Gerenciador de Alarmes SNMP permitem uma única gerência para rodas as informações dos dispositivos; permite a execução de scripts, macros e programas ou envio de e-mails nos alarmes.A arquitetura cliente/servidor do EPICenter permite que o servidor seja acessado via web browser. É possível aumentar a escalabilidade do EPICenter com o suporte à servidores distribuídos. O EPICenter não possui licenças que limitem acessos simultâneos de clientes ao servidor. Disponibilidade de Voz A disponibilidade do EPICenter é ampliada com o monitoramento do status da rede. O Gerenciamento de Firmware realiza uma busca por novas versões de software e pode automaticamente receber estas versões da Extreme Networks. A ferramenta “Real-Time Statistics” permite uma representação gráfica de utilização e estatísticas de erro para múltiplas portas em um dispositivo, slot ou em um grupo de portas.. Segurança Avançada O EPICenter possui diversas ferramentas que controlam e monitoram as características de segurança nos produtos da Extreme Networks. O “VLAN Manager” cria e gerencia VLANs facilmente na rede. As políticas de segurança de acesso do “Policy Manager” melhora a segurança por usuário. Regras de ACL são dinamicamente aplicadas ou removidas em resposta aos eventos do Network Login e 802.1x. O EPICenter possui uma ferramenta chamada “IP/MAC Address Finder” para localizar qualquer endereço MAC na sua rede. Para proteger dados importantes de serem alterados ou visualizados por um acesso não autorizado, os protocolos Secure Shell 2 (SSHv2) e HTTPS são disponibilidados. Estes protocolos fazem a encriptação do tráfego entre a porta de gerenciamento do switch e o EPICenter. 9
  • 10. Extensibilidade de Serviço A integração do EPICenter com o software Avaya Integrated Management (AIM) ajuda o usuário a iniciar o console do AIM e o Avaya Device Manager de dentro do EPICenter. Esta integração ajuda a descobrir dispositivos gerenciados pelo AIM no EPICenter. “Telnet macros” permitem a execução de comandos em múltiplos dispositivos em uma única operação e pode ser executado repetidamente. Qualquer dispositivo rodando MIB-II que seja compatível com o agente SNMP pode ser descoberto pelo Gerenciamento de Inventário do EPICenter. Integração com dispositivos de terceiros permite o gerenciamento básico de qualquer equipamento (dos parceiros da Extreme Networks ou outros. O EPICenter suporta o protocolo LLDP para descobrir dispositivos da Avaya ou de terceiros. Projeto e Interface Intuitiva A simplicidade inicia-se com visibilidade detalhada da rede em tempo real. A ferramenta “Topology” do EPICenter permite um usuário visualizar a rede de dispositivos e os links entre eles em mapas. Estes mapas podem ser organizados em um conjunto de submapas permitindo que a rede seja representada como um sistema hierárquico de andares, prédios, etc. Policy Manager O Policy Manager é uma funcionalidade adicional ao Epicenter permitindo controle sobre QoS, Listas de Controle de Acesso (ACLs) e monitoramento de acesso seguro à rede via Network Login/ 802.1x. Policy Manager (veja figura 1) permite aplicar políticas dinâmicas baseadas no usuário via autenticação Network Login para acesso inteligente à rede. Baseado no login e credenciais do usuário, configurações de ACLs e QoS podem ser dinamicamente aplicadas na porta de acesso. O Policy Manager pode interagir com os diretórios LDAP para obter informações de usuário. Além disso, permite configuração de QoS para sua infra-estrutura de rede VoIP. Integração com Avaya O EPICenter consegue descobrir a infra-estrutura VoIP da Avaya, importar o inventário e monitoramento do status da rede à partir do Gerenciamento Integrado da Avaya (AIM) e pode automaticamente encaminhar informações para ele (veja figura 2). Visualizador de Configuração e Monitoramento do EAPS O Ethernet Automatic Protection Switching (EAPS) permite resiliência de rede avançada e alta disponibilidade para redes corporativas. O EPICenter 6.0 ajuda a monitorar os anéis EAPS graficamente. Os elementos dos anéis, status do anel e mudanças de topologia devido à falhas são descritos graficamente na figura 3. 10
  • 11. Universal Port Manager A funcionalidade de “Universal Port Manager” permite aos switches baseados no ExtremeXOS simplificarem o desenvolvimento da rede de voz e políticas de segurança dinâmicas. A característica de “auto discovery” do Universal Port Manager ajuda no monitoramento centralizado e perfis de gerenciamento de rede. O Universal Port Manager facilita os usuários a desfrutarem da capacidade de Plug-and-Play com alguns perfis pré- definidos. 11
  • 12. Conclusão Com a utilização de redes de computadores em diversas organizações e a extensão contínua dessas, o gerenciamento de redes tornou-se indispensável. O gerenciamento de redes envolve o monitoramento (supervisão) e o controle de recursos distribuídos em redes. Em essência o gerenciamento de redes visa garantir uma certa qualidade de serviços a usuários de redes. Este trabalho apresentou softwares que possibilitam esse recurso, visando uma boa apresentação de suas características e com isso facilitar o intendimento daqueles que possam no futuro precisar de tais ferramentas. 12
  • 13. Bibliografia GRB disponível em: <http://granlabor.com/imagens/gerenciador%20de%20redes%20GRB%20- %202010.pdf>Acesso em: 02 out. 2011 Canopy disponível em: <http://www.grupodharma.com.br/motorola/canopy/canopy_prizm.html>Acesso em: 02 out. 2011 Nagios disponível em: <http://www.vivaolinux.com.br/artigo/Nagios-O-seu-gerenciador-de-redes/>Acesso em: 02 out. 2011 <Epi Center disponível em: http://www.extremenetworks.com.br/epicenter.asp>Acesso em: 02 out. 2011 13