1. MÓDULO
SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL
SESIÓN 14: IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL (CAPÍTULO
8)
2. LIMA - PERÚ
ING. CINTHIA ESTEFANIA GALARZA BALDEÓN
ssoma@gestionhqse.com
3. ESTRUCTURA DE LA NORMA ISO 14001:2015
4. Contexto de
laOrganización
Comprensión dela
organizacióny de
sucontexto
Comprensión de
lasnecesidadesy
expectativasdelas
partesinteresadas
Determinacióndel
alcance del
sistema degestión
ambiental
Sistemadegestión
ambiental
Liderazgoy
compromiso
Políticaambiental
Roles,
responsabilidades
y autoridades en
la organización
5. Liderazgo 6.Planificación
Acciones para
abordar riesgosy
oportunidades
Objetivos
ambientales y
planificaciónpara
lograrlos
Recursos
Competencia
Tomade
conciencia
Comunicación
Información
documentada
7. Soporte 8.Operación
Planificacióny
control
operacional
Preparacióny
respuestaante
emergencias
9. Evaluación
dedesempeño
Seguimiento,
medición,análisis
yevaluación
Auditoría interna
Revisión porla
dirección
10.Mejora
Generalidades
Noconformidades
y accióncorrectiva
Mejoracontinua
PLANEAR HACER VERIFICAR ACTUAR
4. CAPÍTULO 8: OPERACIÓN
8. OPERACIÓN
8.1 Planificación y
control operacional 8.2 Preparación y
respuesta ante
emergencias
5. CAPÍTULO 8: OPERACIÓN
Debe
• el establecimiento de criterios de operación para los procesos;
• la implementación del control de los procesos de acuerdo con los
criterios de operación.
PREVENTIVO
a) Plan de emergencias
b) Requisitos Legales y otros
requisitos
c) El control debe comunicarse
8.1.Planificación y control operacional
establecer, implementar, controlar y mantener los procesos necesarios para satisfacer
los requisitos del SGA y para implementar las acciones determinadas en los apartados
6.1 (riesgos/oportunidades) y 6.2 (objetivos ambientales y planificación), mediante:
CORRECTIVO
CONTROL
OPERATIVO
6. CAPÍTULO 8: OPERACIÓN
8.1 Planificación y control operacional
controlar los cambios planificados y examinar las consecuencias de los
cambios no previstos, tomando acciones para mitigar los efectos adversos.
Debe
Debe
asegurarse de que los procesos contratados externamente estén controlados
o que se tenga influencia sobre ellos. Dentro del SGA se debe definir el tipo y
grado de control o influencia que se va a aplicar a estos procesos.
7. CAPÍTULO 8: OPERACIÓN
8.1 Planificación y control operacional
c) Comunicar sus requisitos ambientales pertinentes a los
proveedores externos.
d) Considerar de suministrar información acerca de los
potenciales impactos ambientales significativos,
asociados a:
a) Establecer los controles según corresponda en el proceso de
diseño y desarrollo, considerando cada etapa del ciclo de vida.
b) Determinar los requisitos ambientales para la compra de
productos y servicios.
Transporte
El uso
Tratamiento
al fin de la
vida útil
Disposición
final de
productos y
servicios
La Organización debe: En coherencia con la perspectiva del ciclo de vida
La Organización debe mantener
información documentada
8. CAPÍTULO 8: OPERACIÓN
8.1 Planificación y control operacional
El control operacional se tiende a confundir con el seguimiento. Por
ejemplo:
ASPECTO AMBIENTAL CONTROL OPERACIONAL MEDICIÓN Y SEGUIMIENTO
Consumo de energía eléctrica Plan de mantenimiento
preventivo de las instalaciones
eléctricas
Recibo de consumo de energía
de la empresa proveedora.
Gráfico de tendencias de
consumo de energía
9. CAPÍTULO 8: OPERACIÓN
8.2 Preparación yrespuesta ante emergencias
La Organización debe establecer, implementar y mantener los procesos necesarios
acerca de cómo prepararse y responder a situaciones potenciales de emergencia
identificadas en el apartado 6.1.1 (Generalidades) y 6.1.2 (Aspectos ambientales)
Mitigar
Responder
Prevenir
10. CAPÍTULO 8: OPERACIÓN
8.2 Preparación yrespuesta ante emergencias
a) prepararse para
responder, mediante la
planificación de acciones
para prevenir o mitigar
los impactos ambientales
adversos provocados por
situaciones de
emergencia
b) responder a
situaciones de
emergencia reales
c) Tomar acciones para
prevenir o mitigar las
consecuencias de las
situaciones de
emergencia , apropiadas
a la magnitud de la
emergencia y al impacto
ambiental potencia
d) poner a prueba
periódicamente las
acciones de respuesta
planificadas, cuando sea
factible
e) evaluar y revisar
periódicamente los
procesos y las acciones
de respuesta
planificadas, en
particular, después de
que hayan ocurrido
situaciones de
emergencia o de que se
hayan realizado pruebas.
f) proporcionar
información y formación
pertinentes, con relación
a la preparación y
respuesta ante
emergencias, según
corresponda, a las partes
interesadas pertinentes,
incluidas las personas
que trabajan bajo su
control.
La Organización debe mantener información documentada en la medida necesaria
para tener confianza en que los procesos se lleven a cabo de la manera planificada.
La Organización debe
11. CAPÍTULO 8: OPERACIÓN
8.2 Preparación yrespuesta ante emergencias
Los Planes de
emergencia
deben
considerar la
naturaleza de los
RIESGOS
Tanques de
almacenamiento
Emisiones
accidentales a la
atmósfera
Gases
comprimidos
Descargas
accidentales al
agua
Líquidos
inflamables
12. CAPÍTULO 8: OPERACIÓN
8.2 Preparación yrespuesta ante emergencias
Los
Planes
de
emergencia
pueden
considerar:
• Organización y responsabilidad
• Personal clave
• Capacitación
• Acciones requeridas para minimizar el daño ambiental
• Plan de comunicación interna y externa
• Procesos de evaluación post accidente para determinar
acciones correctivas
• Lista de personal clave, incluyendo contactos
• Rutas de evacuación y puntos de concentración
• Posibilidad de asistencia mutua con organizaciones vecinas
13. CAPÍTULO 8: OPERACIÓN
¿Qué es un estándar de trabajo?
Se refiere a la descripción paso a paso de la mejor manera de hacer una actividad, en términos de calidad,
seguridad y medio ambiente (conocida hasta el momento), describiéndola de manera precisa, incluyendo:
1. Los mejores métodos operacionales, las buenas prácticas.
2. La secuencia operacional efectuada por quién realiza una tarea.
3. Puntos clave dentro de las actividades referidas a calidad, medio ambiente, seguridad u otros.
En un documento de estándar de trabajo encontraremos toda esta información, de manera de tenerlo como el
mejor medio, más fácil y seguro para ejecutar una determinada tarea. Para que esto se cumpla, el estándar de
trabajo debe ser SIMPLE, CLARO Y EVIDENTE.
14. CAPÍTULO 8: OPERACIÓN
¿Para qué sirve el estándar de trabajo?
En principio ayuda a organizar el trabajo de manera tal que las acciones rutinarias puedan
ser reproducidas de la manera más segura para el colaborador y el medio ambiente, así
como de asegurar la calidad del proceso, entre todas las personas que hacen una misma
operación.
De la misma manera, también nos permite formar a los equipos de trabajo mucho más rápido y
eficazmente, compartiendo los conocimientos prácticos (calidad del proceso).
«Toda tarea rutinaria debería estar sujeta a un estándar de trabajo»
Este documento debe ser de interés de todos los colaboradores, independientemente de su
nivel o función.