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La tecnología es importante e indispensable si queremos sobrevivir en este mundo altamente competitivo, sobre todo si tu giro de negocios tiene que ver con los Sistemas y las Tecnologías de la Información como se muestra en el caso de Dreamworks quien decidió hacer grandes inversiones en Hardware y Software para poder superar a sus competidores en cuanto a la rapidez y la calidad de las películas de dibujos animados:
I.- INFRAESTRUCTURA DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
Sabemos que la Infraestructura de la Información proporciona fundamentos dar servicio al cliente, actuar con los proveedores y manejar procesos de negocios dentro de la empresa; incluye inversiones en Hardware, software y servicios como (consultoría, entrenamiento y capacitación) que se comparten en toda la empresa o de todas las unidades de negocios de la empresa.
DEFINICIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA DE LA TI
* Se refiere al conjunto de dispositivos físicos y aplicaciones de software para poder operar la empresa.
* Conjunto de servicios a lo largo y ancho de la empresa, presupuestados por la administración y que abarcan capacidades humanas como técnicas y entre dichos servicios se incluyen:
Los servicios que una empresa puede brindar a sus clientes, proveedores y empleados es una función directa de su infraestructura de TI. Servicios como:
Plataformas de cómputo que sirve para proporcionar servicios de cómputo que conectan a empleados, clientes y proveedores dentro de una empresa digital.
Servicios de telecomunicaciones que proporcionan conectividad de datos, voz y video.
Servicio se software de aplicaciones.
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Servicio de administración de servicios físicos; entre otros.
Se supone en un plano ideal que la infraestructura de la TI debe apoyar la estrategia de negocios y sistemas de información de la empresa ya que tienen un alto impacto las TI.
II.- COMPONENTES DE LA INFRAESTRUCTURA
La infraestructura de la TI está conformada por 7 componentes principales, estos componentes constituyen inversiones que se deben coordinar entre sí para dotar a la empresa de una infraestructura coherente y son:
Código estándar estadounidense para el intercambio de la información (ASCII)(1958)
Lenguaje común orientado a los negocios (COBOL)(1959)
Unix (1969-1975)
Protocolo de control de transmisión / Protocolo internet (TCP/IP)(1974)
Ethernet (1973)
Computadora personal de IBM /Microsoft/Intel (1981)
World Wide Web (1989-1993)
PLATAFORMAS DE HARDWARE DE CÓMPUTO
Este componente incluye a las máquinas cliente (PCs de escritorio, PDAs, y computadoras portátiles) y las máquinas de servidor.
El mercado de servidores es más complejo y utiliza en su mayor parte procesadores Intel o AMD en forma de servidores Blade (computadoras ultra delgadas que constan de una tarjeta de circuitos con procesadores, memoria y conexiones de red)
El mercado de Hardware de cómputo se ha concentrado en empresas líderes como IBM, HP,Dell y Sun Microsystems que producen el 90% de las máquinas.
PLATAFORMAS DE SOFTWARE DE CÓMPUTO
a) APLICACIONES DE SOFTWARE EMPRESARIAL
Los negocios ya no son como antes en ninguna parte de la economía mundial y los gerentes que, van a trabajar en las empresas que utilizan de manera intensiva sistemas de información y realizaran grandes inversiones en tecnología de información, tendrán que saber invertir este dinero de manera más acertada pudiendo superar a sus competidores
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si eligen de una manera más acertada o si se equivocan pueden desperdiciar capital valioso
ADMINISTRACIÓN Y ALMACENAMIENTO DE DATOS
Existen pocas opciones se software de administración de bases de datos empresariales, elñ cual es responsable de organizar y administrar los datos de la empresa a fin de que se puedan acceder y utilizar de manera eficiente.
El mercado de almacenamiento físico de datos para sistemas de gran escala lo domina EMC Corporation. Los proveedores y líderes de bases de datos son: IBM (DB2), Oracle, Microsoft (SQL Server).
PLATAFORMAS DE CONECTIVIDAD DE REDES Y TELECOMUNICACIONES
Las empresas gastan gigantescas sumas de dinero anuales en Hardware y servicios de conectividad de redes y telecomunicaciones.
Los proveedores líderes de Hardware de conectividad de redes son: Cisco, Lucent, Nortel y Junniper Networks.
PLATAFORMAS DE INTERNET
Las plataformas de internet se traslapan y deben relacionarse con la infraestructura de conectividad de redes general de la empresa y con las plataformas de hardware y software.
Las principales herramientas de desarrollo de aplicaciones y conjuntos de programas de software para la web son proporcionadas por Microsoft (Fronpage y la familia de herramientas de desarrollo Microsoft.Net utilizada para crear sitios web que empleen Active Server Page para el contenido dinámico).
SERVICIOS DE CONSULTORÍA E INTEGRACIÓN DE SISTEMAS
Una empresa las crea con la finalidad de permitir a los proveedores y clientes autorizados, acceso limitado a su intranet interna. Ejemplo: Compradores autorizados que deseen saber el costo y características de un producto. También utiliza firewalls para verificar la identidad de los usuarios y asegurarse de que sean los autorizados.
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III.- TENDENCIAS DE LAS PLATAFORMAS DE HARDWARE Y TECNOLOGÍAS EMERGENTES
Aunque el costo de la computación se ha reducido exponencialmente, en realidad el costo e la Infraestructura de la TI se ha incrementado como un porcentaje de los presupuestos corporativos debido a que los costos de los servicios de computación (consultoría e integración de sistemas) y el software son altos son altos en tanto que la demanda de computación y comunicación se ha incrementado a medida que otros costos se han reducido.
LA INTEGRACIÓN DE LAS PLATAFORMAS DE CÓMPUTO Y TELECOMUNICACIONES
El tema más predominante es la convergencia de las plataformas de cómputo y telecomunicaciones hasta un punto que, cada vez más, la computación se realice sobre la red; esta convergencia se puede ver en varios niveles:
Nivel cliente.- los dispositivos de comunicación como celulares están asumiendo las funciones de computadora de mano.
Nivel servidor y la red.- el creciente éxito de los sistemas telefónicos por internet demuestra cómo las plataformas de telecomunicaciones y de cómputo históricamente separados están convergiendo hacia una sola red.
COMPUTACIÓN DISTRIBUÍDA
Implica conectar en una sola red computadoras que se encuentran en ubicaciones remotas para crear una supercomputadora virtual al combinar las potencias de cómputo de todas las computadoras de la red.
COMPUTACIÓN BAJO DEMANDA (COMPUTACIÓN TIPO SERVICIO PÚBLICO)
Se refiere a las empresas que satisfacen el exceso de demanda de potencia de cómputo a través de centros remotos de procesamiento de datos a gran escala de esta manera las empresas pueden reducir sus inversiones en la infraestructura de la TI e invertir únicamente lo necesario para manejar las cargas promedio de procesamiento y pagar solamente por la potencia de cómputo adicional que demande el mercado.
COMPUTACIÓN AUTÓNOMA Y COMPUTACIÓN DE VANGUARDIA
Los sistemas actuales se han vuelto tan complejos que algunos expertos consideran que en el futuro podrían ser inmanejables. Con el software de sistemas operativos,
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empresariales y de bases de datos que pesan millones de líneas de código y grandes sistemas que incluyan muchos miles de dispositivos en red.
a) COMPUTACION DE VANGUARDIA
Es un esquema multicapa, de balanceo de carga para aplicaciones basadas en la web en el cual partes significativas del contenido, la lógica y el procesamiento del sitio web son ejecutados por servidores más pequeños y más económicos, localizados cerca del usuario con la finalidad de incrementar el tiempo de respuesta y la resistencia y a la vez reducir los costos de la tecnología.
VIRTUALIZACIÓN Y PROCESADORES MULTINÚCLEO
A medida que las empresas implementan cientos o miles de servidores, muchas han llegado a la conclusión de que gastan más en energía eléctrica para poner a funcionar y enfriar su sistema que lo que invirtieron para adquirir el Hardware.
Una de las formas de frenar la proliferación del hardware y el consumo de energía es aprovechar la virtualización para reducir la cantidad de computadoras necesarias para el procesamiento.
El software de virtualización de servidores se ejecuta entre el sistema operativo y el hardware.
a) PROCESADORES MULTINÚCLEO
Es un circuito integrado que contiene dos o más procesadores. Intel y AMD fabrican en la actualidad microprocesadores de doble núcleo y están empezando a producir el de cuádruple núcleo.
IV.- TENDENCIAS DE LAS PLATAFORMAS DE SOFTWARE Y TECNOLOGÍAS EMERGENTES
EL SURGIMIENTO DE LINUX Y EL SOFTWARE DE CODIGO ABIERTO
El software de código abierto es software producido por una comunidad de cientos de miles de programadores de todo el mundo. Se fundamenta en la premisa de que es superior al software propietario producido de manera comercial porque miles de programadores de todo el mundo trabajan sin recibir pago alguno, pueden leer, perfeccionar, distribuir y modificar el código fuente más rápido y con resultados confiable, que los pequeños grupos de trabajadores que trabajan para una empresa de software.
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a) EL LINUX
Es el software de código abierto más conocido, es derivado del Unix. Actualmente las aplicaciones para el sistema operativo Linux también están creciendo con rapidez y muchas de estas aplicaciones se integran en teléfonos celulares, PDAs y otros dispositivos portátiles.
Linux es el sistema operativo de servidores de LAN de más rápido crecimiento.
El surgimiento del software de código abierto como Linux y sus aplicaciones tiene profundas implicaciones para las plataformas de software corporativas: reducción de costos, confiabilidad y resistencia, e integración.
JAVA ESTA EN TODAS PARTES
Es un lenguaje de programación orientada a objetos independientes del sistema operativo y del procesador que se ha convertido en el entorno de programación interactivo líder para la web. Si un objeto se desplaza en la web o recopila información del usuario, es probable que un applet de java esté detrás de él.
SOFTWARE PARA LA INTEGRACIÓN EMPRESARIAL
La prioridad más importante de las empresas es la integración de las aplicaciones de software heredado existentes con las nuevas aplicaciones basadas en la web para conformar un solo sistema coherente que se pueda manejar de manera racional.
Una solución es reemplazar los sistemas aislados que no se pueden comunicar con las aplicaciones empresariales por sistemas de administración de las relaciones con el cliente, de administración de cadena de suministro, del conocimiento y empresariales que integran múltiples procesos de negocios.
a) SERVICIOS WEB Y ARQUITECTURA ORIENTADA A SERVICIOS (SOA)
Las herramientas de software de integración de aplicaciones empresariales son específicas para un producto, es decir, pueden trabajar solamente con ciertas partes del software d aplicaciones y sistemas operativos. Por ej. Una herramienta para conectar una específica de un software de captura de pedidos de venta con aplicaciones de manufactura, embarque y facturación.
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Los servicios web se refieren a un conjunto de componentes de software ligeramente acoplados que intercambian información entre si por medio de estándares y lenguajes de programación para la web.
AJAX, MASHUPS, WEB 2.0 Y APLICACIONES DE SOFTWARE BASADAS EN LA WEB
AJAX (JavaScript y XML Asíncronos).- Es una técnica para hacer que su cliente y del servidor con el que está trabajando sostengan una conversación en segundo plano y que la información que usted introduzca se transfiera al servidor al instante sin que usted lo note.
MASHUPS (Aplicaciones Web Híbridas).- Dependen de redes de datos de alta velocidad, estándares de comunicaciones universales y código abierto. El propósito es tomar diferentes recursos y producir un nuevo trabajo que sea mayor que la suma de sus partes.
WEB 2.0.- Los servicios que brinda son por ejemplo:
* Compartición de fotos en internet mediante Flickr.
* Los blogs
* Los Mashups
* Rss
* Los wikis , etc
SUBCONTRATACIÓN DE SOFTWARE
En la actualidad, la mayoría de las empresas continúan operando sus sistemas heredados, los cuales aún satisfacen una necesidad de negocios y cuyo reemplazo sería costoso.
Pero adquirirán de fuentes externas nuevas aplicaciones de software haciendo por ejemplo:
Cambio de las fuentes de software
Paquetes de software y software empresarial
Proveedores de servicios de aplicaciones
Subcontratación del software
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V.- ASPECTOS DE ADMINISTRACIÓN
La creación y manejo de la infraestructura de la TI coherente da lugar a diversos retos : manejo de la estabilidad y el cambio tecnológico, administración, gobierno e inversiones acertadas en la infraestructura.
MANEJO DEL CAMBIO EN LA INFRAESTRUCTURA
A medida que crecen, las empresas pueden rebasar rápidamente su infraestructura.
La escalabilidad se refiere a la capacidad de una computadora, producto o sistema de expandirse para dar servicio a un mayor número de usuarios sin fallar.
ADMINISTRACIÓN Y GOBIERNO
Siempre hay una cuestión entre los gerentes de sistemas de información y los directores generales en que quién manejará y controlará la infraestructura de la TI.
INVERSIONES ACERTADAS EN INFRAESTRUCTURA
La infraestructura de la TI es una inversión muy importante de la empresa.
Si se gasta demasiado en infraestructura, ésta quedará ociosa y construirá obstáculos para el desempeño financiero de la empresa.
Si se gasta muy poco, no se podrán entregar servicios de negocios importantes y los competidores que si invierten superarán a la empresa.
a) MODELO DE FUERZAS COMPETITIVAS PARA LA INVERSIÓN EN INFRAESTRUCTURA DE TI
Hay un modelo que se debe utilizar para abordar la cuestión en que cuánto se debe gastar en infraestructura de la TI que se basa en fuerzas competitivas.
Demanda del mercado por los servicios de su empresa.- realice un inventario de los servicios que provee actualmente a los clientes, proveedores y empleados consulte a cada grupo si los servicios que ofrece satisfacen sus necesidades o no.
La estrategia de negocios de su empresa.- analice la estrategia a 5 años y evalúe.
La estrategia, infraestructura y costo de la tecnología de la información (TI de su empresa).- Analice los planes de tecnología de la información de su empresa en cinco años.
Evaluación de la Tecnología de la Información.- ¿su empresa está por debajo de la curva tecnológica o demasiado alta?
Servicios de las empresas competidoras
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Inversiones en infraestructura de la TI de las empresas competidoras.- compare sus gastos en TI con los de sus competidores.
b) COSTO TOTAL DE PROPIEDAD DE LOS ACTIVOS TECNOLÓGICOS
Al comparar sus gastos en TI con los de sus competidores, tendrá que considerar un amplio rango de costos.
El costo real de poseer recursos tecnológicos incluye el costo original de adquirir e instalar el hardware y software, así como los costos continuos de administración por las actualizaciones, el mantenimiento, el soporte técnico, la capacitación e incluso los costos de servicio públicos y los bienes raíces necesarios para operar y alojar la tecnología .
Fuente:
http://gabrielaberrospialvarado.blogspot.com/2011/01/resumen-3- infraestructuradela-ti-y.html