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Libro de clases electrónico: modelo
de seguimiento de contenidos

Informe final.
Iván Ortiz Cáceres
Universidad Alberto Hurtado
Facultad de Educación
Centro de Investigacion y Desarrollo de la Educación
Julio de 2008
Santiago




   Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.   2
INDICE

1. Introducción. ...............................................................4
2. El modelo pedagógico “Libro de clases electrónico”..........6
  2.1 Fundamentos, propósitos y alcances...........................6
  2.2. Descripción del Libro de Clases Electróni .................. 20
3. Objetivos del proyecto. ............................................... 28
4. Resultados ................................................................ 29
  4.1 El trabajo en las escuelas focalizadas........................ 29
  4.2 El trabajo con los jefes técnicos de Maipú.................. 37
5. Conclusiones y recomendaciones.................................. 51
6. Anexos ..................................................................... 54




       Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.             3
1. Introducción.

El presente documento describe una experiencia de aplicación de la
herramienta “Libro de clases electrónico” en once establecimientos
educacionales de la región metropolitana. Esta herramienta fue creada en el
marco de un proyecto FONDEF de CONICYT (D02I1066) que terminó en junio
de 2007, después de haber sido aplicada con fines de observación y
mejoramiento de sus características técnicas y de apropiación por los usuarios
en una veintena de establecimientos educacionales dependientes de la
Municipalidad de Maipú.

Enlaces, habiendo conocido la existencia del Libro de Clases Electrónico, se
interesó en conocer más la herramienta para, eventualmente, apoyar su
difusión y puesta a disposición de los establecimientos educacionales del país,
en el marco de sus propios objetivos estratégicos, relacionados con el
desarrollo y apropiación de TIC destinadas a colaborar directamente con los
procesos de enseñanza y aprendizaje en el aula. Si bien el Libro de Clases
Electrónico no es una herramienta de apoyo pedagógico que interviene en los
procesos de aula vinculados al aprendizaje de contenidos y/o habilidades de
algún sector determinado, resultó igualmente de interés para Enlaces, por
cuanto es una herramienta de apoyo a la gestión pedagógica y curricular. En
esta importante y emergente dimensión de la gestión escolar no se conocen
desarrollos TIC nacionales, por lo tanto el Libro de Clases Electrónico constituía
para Enlaces una novedad interesante de explorar.

Enlaces ha desarrollado procedimientos e instrumentos de gestión formales
para conocer y validar la calidad y eficacia de programas TIC de uso
pedagógico, de acuerdo a sus propósitos institucionales. Existen diferentes
niveles de validación de los mismos, a través de modalidades de proyectos de
exploración, piloto y modelo, financiados por Enlaces, o bien a través de
modalidades externas como los proyectos FONDEF, INNOVA o similares. El más
alto nivel de validación corresponde a los “Modelos de Informática
Educativa” (MIE) y se definen como un conjunto de estrategias
metodológicas que incorporan recursos TIC para el logro de mejoras
ostensibles, ya sea de los resultados como de los procesos de enseñanza
aprendizaje, a través de ampliación de la práctica docente o de la gestión
escolar, soportados en estrategias de replicabilidad y masificación,
sustentables económica y socialmente. Están compuestos por un modelo
pedagógico, una estrategia de intervención, una propuesta de transferencia y
un modelo de negocio.

En relación con el punto anterior, cabe advertir que la experiencia que se
relata en este informe no tiene que ver con la validación de un modelo de
informática educactiva. Asimismo, debe señalarse que el Libro de Clases
Electrónico no alcanzó el nivel de modelo, en los términos definidos por
Enlaces, durante su desarrollo gracias al apoyo de FONDEF, no obstante haber
avanzado algunos pasos en esa dirección. La experiencia de aplicación piloto


    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.           4
en los establecimientos de Maipú, de marzo a junio de 2007, entregó
importantes lecciones respecto de los obstáculos y facilitadores para su
apropiación por parte de los usuarios, pero no tuvo el tiempo, la sistematicidad
ni los controles adecuados para levantar y fundamentar estrategias de
replicabilidad y masificación, sustentables económica y socialmente.

Tal vez la principal lección aprendida durante la aplicación piloto en Maipú, fue
que se trataba de una herramienta de difícil apropiación profunda, por cuanto
propone un cambio de prácticas de docentes y directivos que involucra a los
establecimientos de una manera bastante global. Compromete incluso, un
cambio de normativa a nivel central del Ministerio de Educación relacionadas
con la función y uso del libro de clases tradicional. De acuerdo a la experiencia
señalada, se sugirió una estrategia de apropiación incremental de cuatro
etapas, desde la mera instalación del nuevo hábito de registro por parte de los
docentes de las materias enseñadas, en el libro electrónico en vez del libro
tradicional, hasta el uso sistemático de la herramienta por los directivos para
gestionar una implementación curricular progresivamente mejor gracias al
constante seguimiento de las materias enseñadas por el conjunto de los
docentes. En efecto, la experiencia había mostrado que las principales
dificultades tenían que ver con el rol de los directivos (especialmente el jefe de
UTP), y no tanto con el uso por parte de los docentes.

En consecuencia, el desarrollo de la experiencia de aplicación que relata este
documento procuró especialmente avanzar en determinar las condiciones
facilitadoras de la apropiación de la herramienta por parte de los directivos
técnicos. Para ello, se retomó el contacto con algunos establecimientos que
habían participado en la aplicación piloto en el primer semestre en Maipú y se
inició con ellos un trabajo de discusión y reflexión sobre el uso de la
herramienta. Adicionalmente, se exploró el potencial de apropiación de los
docentes pertenecientes a un grupo de escuelas de alta vulnerabilidad socio-
educativa, para estimar en qué medida la herramienta presenta condiciones de
apropiabilidad    generalizables  a    diversos    tipos  de   establecimientos
educacionales.




    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.           5
2. El modelo pedagógico “Libro de clases electrónico”.

El Libro de Clases Electrónico del CIDE fue creado para que los docentes
registren clase a clase las materias enseñadas y las habilidades desarrolladas,
seleccionándolas de los listados que le presenta el sistema. De este modo
generan una información ordenada, sistemática y comparable, que les permite
elaborar diversos tipos de informes de su propio desempeño, para auto-
monitorear su nivel de implementación del currículo. El Libro de Clases
Electrónico del CIDE fue también creado para que directivos y/o jefes de
UTP, puedan analizar caso a caso el avance de las materias enseñadas por los
docentes, identificar vacíos en los contenidos y habilidades, alimentar la
reflexión pedagógica en las reuniones de docentes, y generar informes de
gestión curricular para los sostenedores de los establecimientos.


2.1 Fundamentos, propósitos y alcances

La importancia de una adecuada gestión de los asuntos pedagógicos y
curriculares, por parte de los directivos de los establecimientos, para el
mejoramiento de la calidad educativa, ha sido ampliamente reconocida en la
literatura en última década, tanto a nivel nacional1 como internacional (ver dos
revisiones recientes en Posner, 20042 y Tiana, 20023). Diversos factores
específicos ligados a la gestión han mostrado su influencia en el aprendizaje;
entre ellos: un liderazgo profesional centrado en lo académico más que en lo
administrativo; una organización orientada hacia el aprendizaje; el
seguimiento de los procesos. Tiana (op.cit.) destaca además la coordinación
pedagógica y curricular entre los profesores y las etapas, con el fin de asegurar
una coherencia interna en la enseñanza proporcionada y en los medios puestos
en juego para lograr el aprendizaje. Por otra parte, existe evidencia nacional
de que la calidad de la cobertura curricular influye en los resultados de
aprendizaje medidos por el Simce, una vez controlados otros factores como el
nivel socio-económico de las familias.

El modelo de gestión curricular que aquí se presenta recurre a distinciones
conceptuales utilizadas en los últimos estudios internacionales de rendimiento
escolar impulsados por la International Association for the Evaluation of
Educacional Achievement (IEA). Este modelo distingue entre el currículum
como sistema de metas (intenciones y objetivos), el currículum como
enseñanza y el currículum como logro de los estudiantes. Cada una de estas

   1
     Bellei, C., Pérez, L.M., Muñoz, G. y Raczinski, D. (2004): ¿Quién dijo que no se puede?
   Escuelas efectivas en sectores de pobreza. UNICEF, Santiago de Chile.
   2
     Posner, Charles (2204): “Enseñanza efectiva. Una revisión de la bibliografía más reciente
   de los países europeos y anglosajones”, Revista Mexicana de Investigación Educativa, vol.9,
   N° 21, pp. 277-318.
   3
     Tiana, Alejandro (2002): “¿Qué variables explican los mejores resultados en los estudios
   internacionales?”, paper presentado en el Seminario Internacional “La dimiensión política de
   la evaluación de la calidad educativa en América Latina”, IIPE, Buenos Aires.




       Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.                     6
dimensiones, ilustradas en la figura 1, se conoce respectivamente como
currículum intencional o prescrito, implementado y aprendido (Robitaille et al.,
1993)4.

El currículum prescrito o intencional en Chile está definido por el Marco
Curricular y los planes y programas que el Ministerio de Educación ha
elaborado, definiendo los Objetivos Fundamentales y Contenidos Mínimos
Obligatorios (OF-CMO) que se espera que los estudiantes aprendan. Es primer
parámetro que define las potenciales experiencias educativas de los
estudiantes. Se trata de una especificación de oportunidades de aprendizaje
definidas a nivel del sistema global, cuyo impacto en los logros de los
estudiantes suele quedar de manifiesto en los estudios internacionales
comparativos (TIMSS, PISA), en la medida en que los países que omiten
prescribir determinados contenidos y habilidades medidas en las pruebas
comunes, tienen logros menores.

El currículum implementado es la oferta educativa real que se entrega a los
estudiantes: lo que los profesores realmente enseñan en clases. En un último
nivel se encuentra el currículum aprendido, es decir, lo que efectivamente
aprenden los alumnos. Esto último se encuentra en función, en parte, del
currículum prescrito y del implementado, y también de otros factores externos
a la escuela. La figura 1 ilustra las relaciones entre el currículo prescrito y el
currículo implementado y el aprendido por los alumnos.

Figura 1. Dimensiones del curriculum (tomado de Robitaille et al., 1993)



            Curriculum
            prescrito

                                Curriculum
                                         tado
                                implemen



                                                          Currículum
                                                          aprendido




4
    Robitaille, D., Schmidt, W., Raizen, S., McKnight, C. Britton, E. and Nicol, C. (1993).
        Curriculum Frameworks for Mathematics and Science. TIMSS Monograph Nº1. Vancouver:
        Pacific Educational Press.




       Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.                  7
Puede apreciarse que el currículo implementado en el aula representa un
recorte y una selección del currículo prescrito, a la vez que incorpora
conocimientos no prescritos. Esta relación, que tiene un fundamento empírico
sólido, es objeto de discusión teórica y juicios de valor que dependen de la
perspectiva de los diversos actores. Desde el punto de vista de la
institucionalidad que prescribe un currículo (ministerio, región o
establecimiento), el currículo implementado en el aula debería coincidir con lo
prescrito oficialmente. Desde el punto de vista de los profesores, puede ser
aconsejable implementar una selección y recorte del currículo oficial, en
función de las condiciones del contexto de implementación que ellos perciben.
Algunos autores sostienen que el currículo moldeado por los profesores es un
hecho inevitable que se asienta en la autonomía profesional docente (Gimeno
Sacristán, 20025).

Por su parte, el currículo aprendido por los estudiantes se relaciona
directamente con el currículo implementado y es una porción menor del
mismo, puesto que raramente los estudiantes aprenden todo lo enseñado en
clases, lo cual varía de individuo en individuo, de establecimiento en
establecimiento, y de país en país. La figura ilustra también el hecho de que lo
aprendido finalmente por los estudiantes es una porción aún menor respecto
del curriculum prescrito, en la medida que está mediado por el currículo
implementado.

En cualquier caso, la distancia entre el currículo prescrito y el implementado
debe ser objeto de regulación y una tarea fundamental de la gestión en los
establecimientos escolares. En efecto, en Chile como en muchos países que
han levantado fuertes sistemas de evaluación de la calidad educativa, el
monitoreo de los aprendizajes de los alumnos a escala nacional tiene como
referente el currículo prescrito y no el currículo implementado. No así la
evaluación de aula, que tiene como referente el currículo implementado. De
modo que, cada vez más, los requerimientos de responsabilización por los
resultados presionan a los establecimientos a cuidar que el currículo
implementado acorte su distancia con el currículo prescrito.

Las oportunidades educacionales de los niños dependen en buena parte de la
oferta de enseñanza y de los responsables inmediatos de ella: los profesores.
Sobre su desempeño, y por lo tanto, sobre la oferta educativa entregada a los
alumnos, influirán distintas variables: a) extrínsecas al profesor: el ambiente
organizacional y técnico de la escuela en que trabajan, el tipo de estudiante
que atienden (niveles de vulnerabilidad), y b) intrínsecas: sus creencias
respecto a la disciplina que enseña, el tipo de pedagogía específico al que
adhiere, y su preparación académica, entre otros factores posibles (ver figura




5
    Gimeno Sacristán, J. (2002) “El Curriculum:   Una   reflexión sobre la práctica”   Ediciones
         Morata. Octava Edición. Madrid.


       Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.                      8
2, modelo de oportunidades de aprendizaje, adaptado de Schmidt y McNight,
                 19956).

                 El currículum implementado en las escuelas es entonces una variable y no una
                 constante. Solo los OF-CMO del currículum prescrito son una constante. La
                 elaboración de programas de estudio y de textos escolares introducen ya un
                 primer nivel de variabilidad, pues no solo constituyen una lectura del marco
                 oficial, sino lecturas diversas, pues para un mismo sector y nivel educativo
                 pueden existir programas propios u oficiales y textos de estudio de editoriales
                 distintas. Esta variabilidad se encuentra luego multiplicada al interior de las
                 aulas, por la mediación de los profesores y los factores mencionados en el
                 párrafo anterior.



                 Figura 2. Modelo de oportunidades de aprendizaje


                         ¿Qué se espera que los      ¿Quién provee la        ¿Cómo es organizada            ¿Qué han
                         estudiantes aprendan?       enseñanza?              la enseñanza                   aprendido los
                                                                                                            estudiantes


                          Documentos                                          Niveles escolares,
                          curriculares              Requisitos                ciclos, modalidades,
    Sistema




                          oficiales (marco,         oficiales de              edades oficiales,
                                                    certificación             jornada y tiempos
                          programas, textos)                                  escolares.
                                                    docente.
                                                                                                                            Características
                                                                                                                            de los
                                                                                                                            alumnos:
    Establecimiento




                                                                                Distribución de alumnos
                                                  Selección de docentes,        en cursos. Programas
                        Objetivos propios,        cantidad, condiciones de
                                                                                                                            capital cultural,
                                                                                diferenciados, talleres.
                        programas de              trabajo. Requisitos           Recursos. Uso del
                                                                                                                            motivación,
                        estudio elegidos          propios de certificación      tiempo no presencial.                       expectativas,
                                                                                Roles y funciones.                          aprendizajes
                                                                                                                            previos, etc.
                         Objetivos y              Características del
                         contenidos               docente: experticia,         Curriculum
         Aula




                         planificados por el      motivación, creencias        efectivamente
                         docente                  pedagógicas.                 implementado



                                                                                                           Logros de
Estudiante                                                                                                 aprendizaje



                 6
                      Schmidt, W., McKnight, C. (1995). “Surveying Educational Opportunity in Mathematics and
                         Science: An International Perspective”. Educational Evaluation and Policy Analysis, Vol. 17,
                         Nº 3.




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En principio, las escuelas no pueden ofrecer experiencias de aprendizaje
reales, sólo oportunidades para tener esas experiencias, las que pueden ser
más o menos aprovechadas por los alumnos. El aprovechamiento de estas
experiencias debe entenderse a partir de las características de los estudiantes,
como su historia académica, capital económico y estatus socioeconómico de la
familia, capital cultural de la familia, autoconcepto del niño, uso del tiempo
fuera de la escuela, motivación e interés por el aprendizaje (ver figura 2).

Para estudiar la relación entre el currículum implementado u ofrecido por las
escuelas y el currículum aprendido por los alumnos, desde la IEA se ha
desarrollado el concepto de oportunidades de aprendizaje (ODA) (Mcdonnell,
1995). Este concepto fue acuñado en el marco de las investigaciones
realizadas por este organismo, como una aproximación a la medición del
currículum implementado. Inicialmente, fue entendido como el grado en que se
ha enseñado a los alumnos los contenidos contemplados en las pruebas
administradas, es decir, las ODA están constituidas por eventos y actividades
en que han participado los alumnos y que les dan la posibilidad de aprender
aquello que se pregunta en estas pruebas (Schmidt et al., 1997). La inclusión
de este concepto hace posible realizar una mejor interpretación de los datos,
en tanto permite evitar comparaciones simplistas entre los resultados
obtenidos por alumnos expuestos a distintas oportunidades de aprender. A su
vez, puede entregar importantes señales a los sistemas educativos nacionales
en términos de la distancia entre las prescripciones curriculares y la oferta
curricular efectivamente implementada (Schmidt y McKnight, 1995, op cit).

Posteriormente, el concepto de ODA se amplió para integrar muchos otros
factores que constituyen la oferta educativa que reciben los alumnos, desde
distintos niveles de análisis, y que influyen en sus logros. La figura 2 resume
estas oportunidades de aprendizaje. Así, por ejemplo, los requisitos de
certificación de docentes establecidos a nivel del sistema nacional constituyen
para los alumnos oportunidades de aprendizaje, pues esos requisitos pueden
ser más o menos exigentes y determinar la calidad de la enseñanza que los
docentes imparten a nivel de aula. Por otra parte, el concepto de ODA se
amplió en el sentido de que sus límites no se remiten solo a la investigación
sino que se expanden hacia la política educacional y la gestión (McDonnel,
19957). En efecto, la provisión de oportunidades de aprendizaje adecuadas se
constituye en un objetivo de política y de gestión por el cual se vuelven
responsables diversos actores en distintos niveles de acción: el sistema, la
escula, el aula.

En el marco de un modelo general de oportunidades de aprendizaje, el Libro de
Clases Electrónico se hace cargo de un aspecto muy específico, cual es el
monitoreo del curriculum implementado a nivel de cada establecimiento y su
comparación con el curriculum prescrito. Esta última función reviste una


7
    Mcdonnell, L. (1995). “Opportunity to Learn as a Research Concept and Policy Instrument”,
       Educational evaluation and policy análisis, Vol. 17, Nº 3.


       Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.                        10
importancia estratégica en nuestro país, pues se tiene la impresión de que el
profesorado no está suficientemente preparado para implementar la reforma
curricular8. Estudios de seguimiento de la implementación curricular
impulsados por el Ministerio de Educación revelan que en todos los sectores y
niveles los docentes no alcanzan a enseñar la totalidad de los contenidos
prescritos en el curriculum; en muchos casos, el déficit alcanza al 25% o más
de las materias, según la propia declaración de los docentes9. Por otra parte,
subsiste un enfoque contenidista en la enseñanza, centrado en el desarrollo de
destrezas memorísticas y no de habilidades cognitivas superiores, las que son
prioritarias.
La situación actual de los establecimientos del país en cuanto a sus prácticas
de monitoreo del curriculum implementado es más bien precaria. Si bien no
existe investigación sistemática sobre este tópico, la impresión recogida por
diversos observadores, incluídos los propios equipos directivos de los
establecimientos, es que se trata de una función ausente en muchos casos, y
realizada de manera muy parcial en otros. Solo una minoría de
establecimientos harían un monitoreo relativamente sistemático.

Las razones que explican la situación anterior podrían ser variadas. En primer
lugar, la gestión de los establecimientos suele destinar más tiempo y recursos
a los aspectos administrativos y disciplinarios, en comparación con los
aspectos pedagógicos y curriculares. La preocupación por estos últimos ha
recaído más en la metodología usada por los docentes que en los saberes
enseñados. En segundo lugar, el libro de clases tradicional, donde los docentes
anotan clase a clase las materias enseñadas, es una herramienta que presenta
limitaciones para monitorear el curriculum implementado, pues carece de un
formato estandarizado y completo de registro (cada cual registra lo hecho en
los términos que desea, se omiten las habilidades desarrolladas) y no permite
una sistematización y análisis posterior (no genera estadísticas ni reportes).
Sistematizar la información registrada en el libro de clases tradicional
requeriría una enorme inversión de tiempo para el docente, y más aún para el
encargado de la unidad técnico-pedagógica.
Con todo, el libro de clases tradicional es el instrumento más utilizado por los
directivos para realizar un seguimiento de las materias enseñadas por los
docentes y compararlas con la planificación de las mismas. Otro procedimiento
de creciente importancia para la gestión pedagógica es la observación de
clases. No obstante, pese a la gran riqueza descriptiva que puede ofrecer,
especialmente de la estructuración de la clase y el manejo relacional del
docente, tiene el inconveniente de ser extremadamente costosa en tiempo. El
análisis de las ODA, así como la identificación de la distancia entre el
currículum prescrito y el currículum implementado, requieren información

8
  Ver por ejemplo las conclusiones de la misión de la OECD sobre las políticas educacionales de
Chile, en OCDE, 2004: Revisión de Políticas Nacionales de Educación: Chile. París: OCDE, Centro
de Cooperación con los países no miembros.
9
   Ministerio de Educación, Unidad de Currículo y Evaluación (2002): Estudio de la cobertura de
la implementación curricular en educación básica y media. Santiago, documento de circulación
interna.


     Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.                      11
relativa a un período de tiempo importante, normalmente un semestre o un
año. La posibilidad de contar con los recursos necesarios para realizar
observaciones de clase en un período de tiempo semejante (y en un total de
cursos suficiente), escapa a las posibilidades de la mayoría de los
establecimientos.

El modelo pedagógico del Libro de Clases Electrónico asume que la
informatización de las potencialidades de registro del libro de clases
tradicional, mejorará su eficacia como instrumento de monitoreo del
curriculum implementado. Existe consenso entre los expertos en que la
incorporación de TIC en las escuelas ha fomentado el trabajo en red
(especialmente el acceso a Internet) y ayudado a mejorar la administración de
los sistemas educativos, mediante la recopilación de datos de matrícula, de
asistencia y notas de los alumnos y de información básica sobre profesores,
poniendo estos datos más al alcance de los actores educativos10.           Sin
embargo, a pesar de la disponibilidad actual de TIC en las escuelas, estas
tecnologías tienen un papel muy limitado en i) los procesos de enseñanza y
aprendizaje en el aula y ii) en el seguimiento y supervisión del proceso
educativo. Los establecimientos asumen que si existe un plan de estudios
definido y los profesores lo aplican, los alumnos aprenden a una velocidad
prevista. Sin embargo, aparte de las inspecciones anuales o algunas
esporádicas durante el año, este tipo de gestión deja una parte enorme del
control del proceso productivo en manos del profesor, sin ningún tipo de
supervisión para intervenir durante la marcha si fuese necesario. Carnoy (2004
op cit) plantea que con la capacidad informática que poseen las escuelas, no
sería difícil evaluar los resultados de los alumnos en relación con los
componentes del plan de estudios. Según el autor los obstáculos más
importantes son la falta de conocimientos para el análisis de datos entre los
directivos y los docentes y, hasta hace poco, la falta de software fácil de
manejar para analizar los resultados de las pruebas escolares y –añadimos
nosotros- para analizar la calidad de la implementación del curriculum.

El modelo pedagógico del Libro de Clases Electrónico asume, además, que las
características de la información sobre curriculum implementado entregada por
la herramienta, constituye un insumo que puede fortalecer significativamente
la agenda de la gestión pedagógica de los establecimientos. Una de estas
características es la visibilización de las habilidades generales y específicas
enseñadas por los docentes. La herramienta “obliga” al docente a declarar
estas habilidades, focalizando su atención en ellas; consecuentemente, la
información sobre habilidades enseñadas, sistematizada en estadísticas con
distintos niveles de agregación, constituiría un insumo valioso para la discusión

10
   Por ejemplo, ver: Carnoy, Martín (2004): Las Tic en la enseñanza: posibilidades y retos. En
www.uoc.edu/inaugural04/dt/esp/carnoy1004.pdf; Pont, Beatriz (2000): La integración de las
Tic en el proceso educativo: una visión internacional. Ponencia presentada en el Seminario
Internacional Impactos y Desafíos de las Tic en las Escuelas, Santiago, diciembre 2000; y
Guzmán, Angélica (2006): Educación y Tic’s: algunos elementos para la discusión. Ponencia
presentada en el II Seminario de Innovación en Informática Educativa, Santiago, septiembre
2006.


     Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.                       12
en las reuniones de docentes, en la planificación de la enseñaza, en la
elaboración de instrumentos de evaluación, en la determinación de
necesidades de capacitación.

El modelo plantea que el primer usuario de la información curricular
sistematizada por la herramienta es el propio docente. El rol del profesor no se
limita a registrar las materias enseñadas para que otros actores la analicen y
saquen conclusiones, sino que él mismo se constituye en el primer analista y
evaluador de las características de su propia implementación del curriculum.
De manera complementaria, el rol del equipo directivo consiste no solo en
allanar las condiciones que se realice el registro informatizado, sino en usar
adecuadamente la información obtenida para fines de mejoramiento de la
implementación curricular, lo cual implica gestionar los obstáculos y
facilitadores de este proceso.

Cabe señalar que el modelo no asume necesariamente que el seguimiento
sistemático del curriculum implementado tenga un efecto directo per se en los
resultados de aprendizaje de los estudiantes. Las mediaciones entre uno y otro
evento son muchas y complejas. La información curricular es solo un insumo
para el trabajo de reflexión y cambio de prácticas de enseñanza; la capacidad
de la escuela de utilizar con provecho esta información depende del liderazgo
de su equipo directivo y del margen real de maniobra que tengan para
introducir cambios. Por ejemplo, los esfuerzos destinados a superar un tipo de
implementación curricular centrada en contenidos y habilidades cognitivas
elementales, podrían verse obstaculizados por una falta de oferta de
capacitación en didáctica de habilidades cognitivas superiores. Otro factor
importante a considerar es el tiempo docente destinado a preparar la
enseñanza y la evaluación de los aprendizajes, el cual es deficitario a juzgar
por la opinión de la mayoría de los docentes y equipos directivos. La
información respecto al curriculum implementado que entregaría el Libro de
Clases Electrónico podría levantar requerimientos de preparación de clases
difíciles de cumplir en las condiciones actuales. Con todo, en el mediano y
largo plazo la mejor cobertura del curriculum prescrito, debería impactar en los
aprendizajes de los alumnos, si se gestionan bien las condiciones internas para
producir los cambios adecuados.

El modelo distingue, entonces, entre los procesos de apropiación conducentes
a sustituir el registro de las materias en el libro de clases tradicional por el
registro en un sistema informatizado, y a usar la información obtenida con
fines de evaluación de la calidad de la implementación curricular en los
establecimientos, por una parte, y los procesos de cambio de prácticas de
enseñanza y de gestión de los mismos, derivados eventualmente de la
reflexión en torno a las características de la implementación del currículum,
por otra.

El Libro de Clases Electrónico es una herramienta potencialmente apta para ser
apropiada por cualquier establecimiento educacional que imparta educación
básica y/o media humanista-científica. Es especialmente apropiada para los


    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.        13
establecimientos medianos y grandes, de dos o más cursos por nivel, donde la
informatización del registro de las materias enseñadas por los docentes
representaría un ahorro de tiempo y recursos significativo para los equipos
directivos. En los establecimientos pequeños, por ejemplo escuelas básicas de
un curso por nivel, la economía sería menor, pero no por ello despreciable.

Aunque el aprovechamiento de la informatización del registro de las materias
enseñadas descansa bastante, al menos teóricamente, en las capacidades de
gestión pedagógica y curricular de los establecimientos, ello no consituye un
requisito del perfil de los establecimientos destinatarios del Libro de Clases
Electrónico. Sin duda estas capacidades presentan una gran variabilidad entre
los establecimientos. Pero el modelo asume que todos podrían beneficiarse de
la herramienta, en sentidos y ritmos diferentes. Así, los establecimientos con
capacidades de gestión pedagógica más débil, podrían encontrar en ella un
elemento que contribuya poco a poco a fortalecerlas y darles una dirección
inicial. El requisito indispensable es la percepción del equipo directivo de la
necesidad de monitorear la implementación curricular que realizan los
docentes, y la voluntad de hacerlo. Naturalmente, los establecimientos pueden
tener otras prioridades de gestión pedagógica.




    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.       14
2.2. Descripción del Libro de Clases Electrónico


2.2.1 Funciones generales

Funciones                    Descripción
                                •   Permite tener un registro sistemático de los
                                    temas trabajados en clases por asignatura.
                                •   Permite tener un registro sistemático de los
                                    contenidos trabajados en clases por
                                    asignatura.
                                •   Permite tener un registro sistemático de las
                                    habilidades trabajadas en clases por
                                    asignatura.
                                •   Permite tener un registro sistemático de las
                                    actividades trabajadas en clases por
Registro de implementación          asignatura.
curricular                      •   Permite identificar las habilidades cognitivas
                                    utilizadas por los profesores en sus estrategias
                                    de enseñanza de cada contenido.
                                •   Permite     monitorear    el    avance     de la
                                    implementación curricular.
                                •   Permite tener panorámicas claras sobre los
                                    temas, contenidos, habilidades y actividades
                                    más y menos vistos durante el año.
                                •   Cruzar datos y contrastar los avances en
                                    implementación, con el currículo recomendado
                                    por el Ministerio.
                                •   Permite manejar la lista de alumnos por curso.
                                •   Permite registrar cambios de alumnos en
                                    cursos.
                                •   Permite registrar la asistencia diaria de los
                                    alumnos.
                                •   Presenta una estadística detallada de las
Datos Alumnos y Asistencia
                                    asistencias de la totalidad de los cursos.
                                •   Permite generar el boletín anexo oficial de
                                    subvenciones con asistencia detallada.
                                •   Permite generar actas finales de asistencia de
                                    los alumnos tanto en papel como
                                    electrónicamente.




    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.      15
•   Permite registrar las notas de los alumnos.
                                  •   Permite registrar fechas de evaluación y
                                      alumnos evaluados.
                                  •   Permite desarrollar informes de notas según
                                      curso seleccionado.
Notas
                                  •   Permite generar actas finales de calificaciones
                                      de los alumnos tanto en papel como
                                      electrónicamente.
                                  •   Permite registrar la condición de promoción o
                                      repitencia de los alumnos por curso.


Cabe señalar que las funciones de control de asistencia y de notas de los
alumnos, constituyen funciones adicionales a la principal (registro y monitoreo
de la implementación curricular), que enriquecen el sistema. Fueron
incorporadas a sugerencia de algunos establecimientos que cuentan con otros
sistemas TIC de control de asistencia y de notas, y que señalaron preferir un
único sistema que integrara las tres funciones.




2.2.2. Usuarios del sistema y sus atribuciones

El sistema funciona para tres tipos de usuarios, quienes tienen distintas
facultades:

Administrador

Es la institución que coordina y supervisa el trabajo de una serie de Centros
Educativos, para ello debe:

   Contar una banda ancha que pueda soportar a los usuarios.
   Administrar las password de acceso y contar los con los firewalls necesarios
   para impedir la entrada de agentes indeseables.
   Entregar a la empresa los informes de gestión requeridos y que en principio
   serían: colegios conectados, tiempo total de conexión por cada uno, caídas
   del sistema.
   Contar con una plataforma de Atención del Cliente que pueda resolver los
   problemas de conexión.
   Contar con los back up necesarios (servidores, conexiones a internet, UPS y
   personal técnico). El contrato deberá considerará condiciones de Quality of
   Service, entre ellos la disponibilidad de 7x24 horas y 99%.
   Contar con la capacidad en el servidor para atender los requerimientos por
   colegio y por profesor. Para efectos de valorización se puede considerar que
   la capacidad necesaria del servidor será función de: (i) colegios que sólo
   enseñarán el Plan Mínimo (ii) Colegios con Plan Mínimo más adicionales


    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.         16
específicos y (iii) Profesores que accederán al mismo tiempo al Libro de
   Clases.

Directivo y/o Jefe de UTP

Responsable académico de cada Centro Educativo, quien coordina y supervisa
el trabajo de cada profesor del respectivo Centro. Los directivos de cada
colegio deberán ingresar a los docentes y los cursos de cada nivel y podrán
acceder a ver la información de cada profesor y a elaborar estadísticas con los
datos ingresados.

Puede analizar caso a caso el avance de las materias. La idea es generar
informes de gestión para los sostenedores de los colegios o dueños con los
avances de la materia por curso y por profesor. Esto permitirá determinar la
varianza y conocer que profesores están más atrasados. A futuro, esto puede
ser una fuente para calificar a los docentes y/o buscar la forma que la
remuneración de los mismos esté asociado al grado de avance de las materias
y a las notas de sus alumnos.

Docente

Profesores que realizan docencia en algún curso y asignatura contemplada o
ingresada por el Administrador en el Sistema. Sus atribuciones son registrar
clase a clase las materias enseñadas y las habilidades desarrolladas y generar
diversos tipos de informes de su propio desempeño, para auto-monitorear su
nivel de implementación del currículo, las materias pasadas, las que faltan por
pasar, el tiempo dedicado a cada una, etc.




2.2.3 Descripción del funcionamiento del sistema

Ingreso al sistema

Para ingresar al sistema el usuario debe estar registrado. Una vez que verifica
su registro ingresa al sistema introduciendo el RUT y la contraseña. Luego de
ingresar el usuario puede acceder a las distintas aplicaciones incorporadas
dependiendo del tipo de usuario en que se encuentre inscrito.


Ingreso de Cursos y Profesores

A nivel de directivo, los usuarios tienen la posibilidad de ingresar los cursos y
subsectores al sistema. Para ello deben ingresar los cursos y luego definir qué
subsectores que desean incorporar al sistema.
Conjuntamente pueden incorporar docentes como usuarios del sistema,
indicando únicamente su RUT y curso y subsector asociados. Este ingreso


    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.         17
puede ser realizado cuantas veces se estime conveniente y no existe un
máximo de docentes posibles de incorporar, ni un limite de subsectores y
cursos a asociar a cada docente.

Ingreso de los contenidos y habilidades enseñados en una clase

Para hacer ingreso de las sesiones los usuarios deben ingresar a la aplicación “
Registrar una sesión”, donde encontrará el detalle de cada uno se los cursos
y subsectores en los que se encuentra inscrito. En esta instancia debe
seleccionar el curso y subsector en el que desea ingresar una sesión. Luego de
realizar la selección debe indicar la fecha y duración de la sesión en minutos,
que puede ser de 45, 90, 135 o 180 minutos. Al realizar dicha operación el
sistema despliega un listado de temas asociados al curso y subsector
seleccionado en un inicio. Luego de seleccionar el tema desarrollado durante la
sesión se le solicita indicar específicamente el contenido, la actividad y la
habilidad específica desarrollada. Finalmente, debe indicar el número de
minutos que ocupó durante la sesión para esa habilidad específica.


Ejemplo:
Comprensión del medio natural, social y cultural: Tercero Básico.
Tema: Características de adaptación en plantas y animales
Contenido: Mecanismos de adaptación relacionados con la
defensa y alimentación
Habilidad general: Conocer
Habilidad específica: Reconocer definiciones, conceptos




¿Qué se entiende por tema, contenido, habilidad general y habilidad
específica?

El Sistema se ha organizado en función de la información que los docentes
deben ingresar para reportar la enseñanza impartida en una sesión de clases,
la cual considera los Contenidos Mínimos Obligatorios de los marcos
curriculares oficiales de la enseñanza básica y media. Sin embargo, la base de
datos del sistema no presenta a los usuarios el listado literal de los CMO, sino
una desagregación de ellos. En efecto, la gran mayoría de los CMO especifica
varios contenidos o materias disciplinarias parciales, en cada uno de ellos,
asociados muchas veces a desempeños cognitivos, tales como identificar,
analizar, comparar y otros. Normalmente, un docente puede demorar varias
clases en enseñar un CMO entero, razón por la cual el sistema le permite
detallar qué aspectos del mismo logró trabajar en una clase. Así, el sistema
presenta al usuario una base de datos con las siguientes cuatro categorías que



    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.        18
especifican la materia enseñada en una clase: tema, contenido, actividad y
habilidad.

Tema: corresponde a una unidad o área del conocimiento en un sector, que
agrupa y da sentido a un conjunto de contenidos parciales asociados. Por
ejemplo: fracciones, en matemática 5° básico; independencia, en Historia y
Ciencias sociales 2° medio.

Contenido: corresponde al conocimiento disciplinario específico que, respecto
de un tema, fue trabajado en clase con los alumnos. Por ejemplo: suma de
fracciones de igual denominador; causas de la independencia.

Habilidad general: se refiere al tipo de desempeño cognitivo o saber hacer,
asociado al contenido, que el docente estimuló en sus alumnos. En rigor no se
trata de la descripción de la actividad de aprendizaje realizada durante la
clase, sino del tipo de habilidad cognitiva que los alumnos desplegaron.
Responde a la pregunta, ¿qué tipo de operación mental hicieron los alumnos
con el contenido disciplinario en cuestión? Por ejemplo: resolvieron problemas
de suma de fracciones; investigaron las causas de la independencia.

Habilidad específica: corresponde a una especificación más fina y precisa de
la actividad recién mencionada. Por ejemplo: recopilaron información
bibliográfica de las causas de la independencia (en el marco de la actividad
Investigar).




    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.      19
Sectores y niveles de aprendizaje incorporados en el sistema

Se describen temas, contenidos, actividades y habilidades para los siguientes
niveles y sectores de aprendizaje

          Niveles                                  Subsectores
                                  •   Lenguaje y Comunicación.
                                  •   Educación Matemática.
                                  •   Comprensión del Medio Natural, Social y
Primer Ciclo Básico                   Cultural.
                                  •   Educación Tecnológica.
                                  •   Educación Artística.
                                  •   Educación Física.
                                  •   Lenguaje y Comunicación.
                                  •   Educación Matemática.
                                  •   Estudio y Compresión de la Naturaleza.
                                  •   Estudio y Compresión de la Sociedad.
Quinto y Sexto Básico
                                  •   Educación Tecnológica.
                                  •   Educación Artística.
                                  •   Educación Física.
                                  •   Inglés.
                                  •   Lenguaje y Comunicación.
                                  •   Educación Matemática.
                                  •   Estudio y Compresión de la Naturaleza.
                                  •   Estudio y Compresión de la Sociedad.
Séptimo y Octavo Básico           •   Educación Tecnológica.
                                  •   Artes Visuales.
                                  •   Artes Musicales.
                                  •   Educación Física.
                                  •   Inglés.
                                  •   Lengua Castellana.
                                  •   Matemática.
                                  •   Historia y Ciencias Sociales
                                  •   Biología.
                                  •   Física.
Primero y Segundo Medio           •   Química.
                                  •   Educación Tecnológica.
                                  •   Artes Visuales.
                                  •   Artes Musicales.
                                  •   Educación Física.
                                  •   Inglés.




    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.       20
•   Lengua Castellana.
                                   •   Matemática.
                                   •   Historia y Ciencias Sociales
                                   •   Biología.
                                   •   Física.
Tercero y Cuarto Medio
                                   •   Química.
                                   •   Artes Visuales.
                                   •   Artes Musicales.
                                   •   Educación Física.
                                   •   Inglés.




2.2.4. Reportes y estadísticas de lo enseñado en clases

Los usuarios pueden acceder a distintos tipos de reportes, algunos de los
cuales que se describen a continuación:


   a) Listado de clases y materias enseñadas: Entrega información de las
      materias enseñadas clase a clase, a nivel de curso y subsector
      especifico. Muestra un listado cronológico de los ingresos realizados por
      los docentes, indicando su fecha, duración en minutos, los temas,
      contenidos y habilidades desarrolladas en cada una de las sesiones.
      (Anexo 2)

   b) Reporte de contenidos no vistos: Indica cuáles son las actividades
      más desarrolladas por los docentes en sus sesiones, ordenadas según su
      frecuencia en días. Adicionalmente, permite visualizar los temas y
      contenidos no vistos del curriculum recomendado por el Ministerio de
      Educación, según el curso y el subsector solicitado. (Anexo 3)

   c) Reporte Temas: Entrega información específica acerca de los temas
      desarrolladas por cada uno de los docentes a lo largo del periodo
      académico. Permite visualizar por curso y subsector el % visto de cada
      uno de los temas según los contenidos tratados en cada uno de ellos. Se
      considera como vistos aquellos temas que se trabajaron por lo menos 90
      minutos. (Anexo 4)

   d) Reporte Contenidos : Entrega información acerca de cada uno de los
      contenidos desarrolladas por cada uno de los docentes a lo largo del
      periodo académico. Permite visualizar según curso y subsector la
      frecuencia en minutos y días de cada uno de los contenidos. (Anexo 5)

   e) Reporte Habilidades Generales : Entrega información acerca de cada
      una de las habilidades generales vinculadas a cada sector, desarrolladas


    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.        21
por los docentes en un período del año escolar previamente fijado.
        Permite visualizar según curso y subsector la frecuencia en minutos y
        días de cada habilidad general. (Anexo 6)

   f) Reporte Habilidades Específicas: Entrega información acerca de cada
      una de las habilidades específicas, derivadas de las habilidades
      generales de cada sector de aprendizaje, desarrolladas por cada uno de
      los docentes a lo largo del periodo académico. Permite visualizar según
      curso y subsector la frecuencia en minutos y días de cada una de las
      habilidades específicas. (Anexo 7)

   g) Reporte Temas v/s Actividades: Entrega información acerca de cada
      uno de las actividades asociadas a temas desarrolladas por cada uno de
      los docentes a lo largo del periodo académico. Permite visualizar según
      curso y subsector la frecuencia en minutos y días de cada uno de las
      actividades asociadas a temas. (Anexo 8)

   h) Reporte Contenidos v/s Habilidades: Entrega información acerca de
      cada uno de las habilidades asociadas a contenidos desarrolladas por
      cada uno de los docentes a lo largo del periodo académico. Permite
      visualizar según curso y subsector la frecuencia en minutos y días de
      cada uno de las habilidades asociadas a contenidos.

Estos reportes pueden ser impresos y exportados a planillas Excel a través del
sistema. Cabe señalar que tanto el perfil docente como el perfil directivo tienen
acceso a estos reportes; el directivo puede visualizar reportes y estadísticas
respecto de la cobertura curricular de todos los profesores inscritos en el
sistema, en cambio, cada docente puede visualizar solo su propia performance.



2.2.5. Especificaciones técnicas

   •    Plataforma basada en modelo cliente- servidor sobre protocolos HTTP y
        HTML.
   •    Su implementación tiene requerimientos básicos similares a cualquier
        otro sitio web.
   •    La aplicación debe residir en un servidor linux conectado a internet que
        cuente con los siguientes servicios: Apache versión 1.3 o superior, Mysql
        versión 4.1 o superior, PHP versión 4.0 o superior.
   •    Su rendimiento sólo se verá limitado dependiendo de las características
        técnicas de hardware del servidor en el que reside la aplicación y del
        ancho de banda disponible.
   •    Es posible acceder a él a través de cualquier computador conectado a
        internet.
   •    No necesita aplicaciones adicionales en los computadores de los usuarios




       Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.      22
2.2.6. Ejemplos e ilustraciones del funcionamiento del sistema

                   Ejemplo 1: Ingreso de Contenidos.




    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.   23
Ejemplo 2: Informe “Listado de clases y materias enseñadas”.


Colegio :     Colegio CIDE
Curso :       Séptimo Básico A
Asignatura:   Matemática
Profesor      María Teresa Dezerega Ferrer

Fecha: 03 de Marzo del 2007

Tema                Numeros en la vida diaria
Contenido           Significado de cifras decimales en función de medidas utilizadas
Habilidad General   Razonar matematicamente
Duración (minutos) 45



Fecha: 10 de Marzo del 2007
Tema              Numeros en la vida diaria
Contenido           Medidas grandes y pequeñas con apoyo de magnitudes diferentes
Habilidad General   Aplicar y ejercitar
Duración (minutos) 45



Fecha: 11 de Marzo del 2007
Tema              Perimetro y Area
Contenido           Ã rea de triángulos de diversos tipos
Habilidad General   Conocer
Duración (minutos) 45



Fecha: 14 de Marzo del 2007
Tema              Numeros en la vida diaria
Contenido           Medidas grandes y pequeñas con apoyo de magnitudes diferentes
Habilidad General   Conocer
Duración (minutos) 90




     Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.                 24
Ejemplo 3: Reporte de Temas cubiertos.


     Reportes                  Ingresar Clase         Notas         Anotaciones
  Colegio CIDE
            Desagregar Cursos          Temas

     2007                  2          Marzo                   30     Noviembre
                Desde:                               Hasta:
   Nivel/Curso           Temas                                             % Visto
   Séptimo Básico A
                         Figuras y cuerpos geometricos                     80
                         Multiplicacion y division de decimales            75
                         Numeros en la vida diaria                         100
                         Otros                                             40
                         Perimetro y Area                                  33
                         Potencias de base y exponente natural             40
                         Proporcionalidad directa e inversa                20
                         Sistema de numeracion decimal y otros sistemas 100
                         Tratamiento de informacion con decimales          33
                         Tratamiento de informacion en proporcionalidades 100
   Séptimo Básico B
                         Figuras y cuerpos geometricos                     0
                         Multiplicacion y division de decimales            0
                         Numeros en la vida diaria                         0
                         Otros                                             0
                         Perimetro y Area                                  0
                         Potencias de base y exponente natural             0
                         Proporcionalidad directa e inversa                0
                         Sistema de numeracion decimal y otros sistemas 0
                         Tratamiento de informacion con decimales          0
                         Tratamiento de informacion en proporcionalidades 0




   Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.                 25
Ejemplo 4: Reporte de Contenidos cubiertos.




Ejemplo 5: Reporte de Habilidades específicas.


    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.   26
Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.   27
3. Objetivos del proyecto.
De acuerdo a los términos de referencia redactados por Enlaces y al convenio
suscrito entre las instituciones participantes, los objetivos del proyecto fueron
los siguientes.


Objetivo general


Impulsar el uso y apropiación por los docentes y directivos de la herramienta
Libro de clases digital, para el registro de las materias enseñadas en clases y el
monitoreo de la calidad de la implementación curricular en una muestra de 10
establecimientos, en una perspectiva de fortalecimiento de la gestión
pedagógica y curricular, documentando las características del proceso de
apropiación.

Objetivos específicos

   1. Generar en los docentes el hábito de registrar las materias enseñadas en
      el libro digital, de manera progresiva, y de leer e interpretar información
      proveniente del registro digital (interpretación de reportes), para auto-
      monitorear el progreso de la cobertura del currículo en los sectores que
      imparten.
   2. Generar en los directivos la práctica de revisar y usar la información
      generada por los docentes en el libro de clases digital para diseñar
      actividades de análisis y discusión con los docentes con fines de
      mejoramiento de la calidad de la implementación curricular.
   3. Conocer y sistematizar las características del proceso de incorporación y
      apropiación del libro de clases digital, en tanto novedad tecnológica, por
      docentes y directivos, como las condiciones y características de los
      establecimientos que facilitan u obstaculizan este proceso y los modos
      de enfrentar y superar los problemas de la apropiación.




    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.          28
4. Resultados
De acuerdo a los objetivos, el proyecto intervino en 11 establecimientos de la
región metropolitana, divididos en dos grupos: 1. seis escuelas focalizadas con
compromisos de gestión, seleccionadas por la Secreduc Metropolitana; 2. cinco
establecimientos municipalizados de la comuna de Maipú. En el primer caso, la
selección respondió a requerimientos de exploración del uso de la herramienta
para registro de las materias enseñadas (objetivo específico 1), en
establecimientos que se caracterizan por la precariedad de sus resultados
escolares y de las oportunidades de aprendizaje que ofrecen a los alumnos.
Esta intervención vendría a complementar lo aprendido en las aplicaciones
piloto anteriores del libro de clases digital, realizadas en establecimientos no-
focalizados. En el segundo, la muestra integra establecimientos que ya han
tenido una experiencia de trabajo con el libro electrónico en lo que se refiere a
registro de las materias enseñadas, pero donde ahora se buscó sistematizar
sus usos como herramienta de gestión curricular desde la perspectiva de la
UTP y del sostenedor (objetivo específico 2).


   4.1 El trabajo en las escuelas focalizadas

Desde su origen, este objetivo interesaba de manera especial a la Secreduc de
la región metropolitana, pues esta repartición impulsa un programa de apoyo a
los establecimientos focalizados el cual tiene un fuerte componente de gestión
curricular con soporte en un software de monitoreo de compromisos de
gestión, en torno a resultados escolares en el primer ciclo de la educación
básica. En principio, los responsables de dicho programa se interesaron en
saber de qué manera el libro de clases digital podía interactuar con y fortalecer
el monitoreo de los compromisos de gestión de los establecimientos
focalizados. Pronto se concluyó que la integración técnico-informática de
ambas herramientas era una posibilidad lejana y subordinada a la utilidad de
cada una por sí misma en los establecimientos. Así, esta experiencia piloto se
limitó justamente a evaluar el potencial de uso del libro digital en este tipo de
establecimientos, en la hipótesis de que sus debilidades institucionales
materiales y de gestión podían ser un obstáculo a la apropiación de una
herramienta Tic de cierta complejidad. Se consideró que si estos
establecimientos asimilaban razonablemente bien el libro electrónico, se podría
esperar que más adelante las dos herramientas se integrarían con mayores
probabilidades de éxito.

La experiencia se desarrolló entre los meses de septiembre y diciembre de
2007, cuando se terminan las clases para los alumnos. Los contactos con los
establecimientos se iniciaron a fines de agosto. Cabe mencionar que el
reclutamiento de los establecimientos participantes tuvo ciertas dificultades,
pues a esas alturas del año escolar la agenda de trabajo de las escuelas es
difícil de modificar. Los establecimientos focalizados tienen, por otra parte, una
agenda adicional de compromisos con las direcciones provinciales de
educación, en virtud justamente de su carácter focalizado. Pese a ello, los


    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.          29
buenos oficios de una profesional de la Secretaría Regional Metropolitana de
Educación, consiguieron convencer a los directores de seis establecimientos
focalizados de participar en la experiencia, quienes aceptaron en parte por la
curiosidad e interés que despertó en ellos la descripción del Libro de Clases
Electrónico, en parte porque reclutaba solo a los profesores interesados y no
constituía una distracción mayor de tiempo y trabajo.

El compromiso de participación de las escuelas no fue mediado por un contrato
formal que explicitara a qué se comprometía exactamente cada actor del
proyecto. Los directivos de las escuelas interesadas asistieron a una sesión de
demostración de la herramienta, que describió los usos principales para el
docente y el jefe técnico, y comprometió la asesoría permanente en terreno del
equipo a cargo del proyecto. En la ocasión, una jefa de UTP tomó la palabra
para comentar su buena impresión del Libro de Clases Electrónico, pero al
mismo tiempo criticó su inadecuación con respecto a la situación de las
escuelas focalizadas, que presentan tantos problemas de funcionamiento aún
más básicos, comentario que recibió la aprobación general del resto. El interés
de esta anécdota radica en que pone de manifiesto ciertas características del
“contrato implícito” que aceptaron los directivos, en ausencia de un contrato
formal. En definitiva, estas se podrían resumir en una aceptación a trabajar
con la herramienta de manera exploratoria, con apoyo constante del equipo del
proyecto, y sin obligaciones o “compromisos de gestión” adicionales a los ya
contraídos con la Secreduc de la región metropolitana.



Principales actividades          MAR AB MAY JUN JUL AG SEP OCT NOV DIC
realizadas
Selección de la muestra por la                         X   X
Secreduc metropolitana
Contacto y motivación a los                                X
equipos directivos
Capacitación inicial a los                                 X    X
docentes participantes y jefes
de UTP
Asesoría permanente en                                     X    X    X     X
terreno para el ingreso de
clases por los docentes
Elaboración y análisis de                                                  ¿?
informes de cobertura
curricular, por las UTP

En general las actividades se desarrollaron de acuerdo a lo esperado, aunque
en dos establecimientos la capacitación se retrasó bastante respecto a lo
programado, pues no lograban encontrar disponibilidad de tiempo para ello.
La respuesta de los docentes fue positiva, en el sentido de que cumplieron con
la tarea básica encomendada de registrar lo enseñado en sus clases en el libro
de clases electrónico. Debe decirse que los establecimientos participantes
convocaron a aquellos docentes más proclives al uso de Tic, salvo un



    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.       30
establecimiento que convocó a todos sus docentes. Esta fue una estrategia
deliberada del proyecto de acuerdo a un criterio de prudencia, en el entendido
de que la instalación de una novedad tecnológica de este tipo de debía
apoyarse inicialmente en los individuos más afines a las Tic.

No obstante una de las actividades programadas no se realizó, al menos de la
forma sistemática en que se esperaba: el análisis de informes de cobertura
curricular por las UTP de los establecimientos. Más adelante se ahonda en esta
falencia.

      Número de docentes participantes por establecimiento
Establecimientos                     Nº         Sectores ingresados
                                     docentes
Escuela Cóndores de Plata            2          Comprensión del medio social;
                                                Matemática
Escuela Estrella Reina de Chile      3          Comprensión de la Naturaleza;
                                                Educación Artística; Matemática
Escuela Poeta Vicente Huidobro       4          Matemática; Ed. Física; Lenguaje;
                                                Comprensión del Medio Social
Escuela Polonia Gutiérrez            25         Todos
Escuela Poeta Víctor Dgo. Silva      6          Lenguaje y Comunicación;
                                                Matemática
Centro Educacional Horacio Aravena   3          Lengua Castellana y
Andaur                                          Comunicación; Matemáticas;
                                                Educación Tecnológica; Inglés;
                                                Comprensión del medio natural,
                                                social y cultural; Educación Física.



Capacitación y asesoría en terreno

Una vez definidos los establecimientos participantes, se fijaron los momentos
de capacitación de los docentes participantes y los jefes técnicos y se
establecieron las condiciones de la asesoría en terreno. Primero, se llevó a
cabo la capacitación de los jefes técnicos de todos los establecemientos en el
recinto de uno de ellos; de acuerdo a este perfil de usuario, la capacitación
inicial tiene como objetivos aprender a habilitar a los docentes de su
establecimiento, ingresándolos y asignándoles sus cursos respectivos, y
conocer los tipos de reportes de información que pueden consultar, respecto de
las materias registradas por los docentes. Obviamente, esto último se
ejemplifica con casos ajenos, en la medida en que aún no hay información de
materias registradas en sus propios establecimientos. La duración de la
capacitación fue de dos horas aproximadamente.

La capacitación de los docentes, en cambio, se realizó en sus establecimientos
respectivos, con presencia del jefe técnico. Su duración en general fue de tres
horas, con variaciones dependiendo del número de profesores. El objetivo
principal consistió en familiarizar a los docentes con el procedimiento de
ingreso de las materias enseñadas, con todas sus variables: duración, tema,



    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.            31
contenido específico, habilidad general desarrollada y habilidad específica.
Adicionalmente, se les dio a conocer los tipos de reportes y procesamiento de
la información registrada que pueden realizar a partir de sus ingresos,
ejemplificando con casos virtuales o tomados de otros establecimientos en
experiencias anteriores de aplicación piloto.

Con respecto a la asesoría en terreno, se definió un acompañamiento
permanente a cada establecimiento consistente en la visita de un asesor una
vez por semana, en un día y hora fijados de común acuerdo entre el asesor y
los docentes, las cuales se llevaron a cabo de manera parcialmente regular.
En varias oportunidades la visita semanal no tuvo lugar por suspensión de la
actividad por parte del colegio, debido a que surgían otras necesidades de
ocupación de ese tiempo.

                Establecimientos                     Nº de
                                                     visitas de
                                                     asesoría
                Escuela Cóndores de Plata            9
                Escuela Estrella Reina de Chile      8
                Escuela Poeta Vicente Huidobro       9
                Escuela Polonia Gutiérrez            4
                Escuela Poeta Víctor Dgo. Silva      5
                Centro Educacional Horacio Aravena   4
                Andaur

En general, la visita consistió en una reunión con los docentes participantes,
frente a un computador (normalmente en la sala de Enlaces). El jefe técnico
también debía asistir a la reunión, pero en los hechos su asistencia fue
bastante irregular en la mayoría de los casos, pues siempre había otras tareas
o problemas que reclamaban su presencia en otro lugar del establecimiento.
En principio la visita semanal tenía como fin explícito ayudar a los docentes a
despejar dudas de uso de la herramienta, pero implícitamente también tuvo
una finalidad de control y seguimiento, destinada a sostener en el tiempo la
nueva práctica de registro, pues la experiencia de aplicación en otros
establecimientos había mostrado que los docentes fácilmente se desmotivan si
no hay un tercero que interactúa con ellos en relación con su nueva práctica.
Se supone que es el jefe técnico quien debe cumplir este rol, o alguna
estructura propia del establecimiento, en condiciones de funcionamiento ideal.

Es interesante señalar que en los hechos, la visita semanal de asesoría se
convirtió en un momento en que los docentes realizaban los ingresos de las
materias enseñadas. De acuerdo al diseño de la experiencia, los docentes
podían realizar ingresos en cualquier momento después de terminada su clase
y desde cualquier lugar que cuente con computador e internet. Pero las
oportunidades reales de registro no eran muchas, al parecer.

Así, durante las visitas de asesoría los docentes registraban lo enseñado en la
semana, o se ponían al día con lo que les faltaba. Era también el momento en
que exploraban los registros acumulados y hacían algún recuento de la


    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.       32
enseñanza realizada con ayuda de los reportes de información que posibilita la
herramienta.    Sin embargo, esta actividad tuvo un carácter meramente
descriptivo, centrado principalmente en el conocimiento de la herramienta, sin
ningún tipo de procesamiento evaluativo desde una perspectiva pedagógica y
curricular. Por diversas razones, los jefes técnicos no aprovecharon esta
oportunidad para conducir una reflexión pedagógica; entre ellas, hay que decir
que faltó presión por parte del equipo del proyecto. Por otra parte, los asesores
en terreno, expertos en la herramienta pero no en las materias del curriculum,
tampoco estaban en condiciones de realizar este procesamiento.

A continuación se resumen las características de la experiencia de apropiación
de la herramienta por los docentes de los establecimientos de la muestra, de
acuerdo a las siguientes dimensiones de análisis, observadas durante el
acompañamiento : acceso a computadores y a internet; operatividad del
software; errores más frecuentes de los usuarios; comprensión de los
contenidos y las habilidades expuestos en el software; modificaciones
propuestas por los usuarios a realizar en los contenidos y las habilidades.

Acceso a computadores e Internet

En general, funcionó con muchas irregularidades. En la mayoría de los colegios
la disponibilidad de equipos realmente buenos era escasa, lo que dificultó la
implementación de este sistema, en el sentido de que el tiempo, un bien
extremadamente escaso en las escuelas, muchas veces se perdió. No había
computadores de uso exclusivo o preferencial para los docentes. Además las
conexiones en varios casos no eran confiables. Algunos profesores sugerían
soluciones como la compra de notebooks para ellos con financiamiento
compartido y la mejora de los proveedores de Internet en los establecimientos.

No obstante, es interesante mencionar el caso de la Escuela Polonia Gutiérrez,
que participó con todos sus profesores en la experiencia. Se dispuso un horario
fijo cada semana los días jueves para el trabajo en sala Enlaces, horario que
tiene el carácter de obligatorio y supervisado por la jefa de la Unidad Técnica.
Este horario se lo dedicaban a distintos proyectos, entre ellos al Libro
Electrónico y al SinedUC. Más de una vez un grupo pequeño de computadores
tuvo problemas de conexión, lo que sin embargo no obstaculizó el trabajo. Si
bien no se ingresaban clases diariamente, que es lo ideal, el horario semanal
predeterminado en la sala de Enlaces permitía mantener un cierto orden en los
ingresos. Además, buena cantidad de docentes ingresaron clases fuera del
horario establecido. Todo esto habla de un factor de gestión y compromiso con
la tarea que contribuyó a paliar los problemas de acceso en Internet.


Operatividad del software

En general, los profesores encontraron fácil de usar el libro electrónico; una
vez capacitados, no tuvieron problemas de manejo, salvo aquellos debidos a
fallas de programación. En efecto, esta dimensión reveló algunos problemas de


    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.         33
programación (o desprogramación) de la herramienta, que los docentes
pusieron de manifiesto y fueron corregidos durante el transcurso de la
experiencia. Por ejemplo:
   • En el link “ingresar clase”, los docentes seleccionaban los temas,
      contenidos y habilidades generales, pero al llegar a las habilidades
      específicas aparecían habilidades relacionadas con otra asignatura. Un
      ejemplo es en Comprensión del medio natural, social y cultural de
      tercero básico; se siguen todos los pasos, pero al llegar a las habilidades
      específicas aparecen habilidades relacionadas con matemáticas.
   • Los acentos aparecían remplazados por unos signos extraños, por lo que
      algunas opciones de contenidos eran imposibles de ser seleccionadas ya
      que eran ilegibles.
   • En una ocasión, el sistema se quedó “pegado” en la sesión de una
      profesora, luego al entrar otro usuario al mismo computador, se
      encontró con la sesión de la profesora aludida anteriormente y no con la
      suya.


Errores o dificultades más frecuentes de los usuarios

Las dificultades o errrores más frecuentes que enfrentaron los usuarios son de
dos tipos: i) de desempeño como usuario de herramientas TIC en general, y ii)
de desempeño en relación a la herramienta “libro electrónico” en particular.
Entre las primeras destacan las soguientes:

   •    Escribir bien la dirección y en el lugar correcto dentro del Internet
        Explorer.
   •    Ingreso Rut completo sin guión.
   •    Mover la barra lateral para poder visualizar lo que no alcanza a abarcar
        la pantalla.

Entre las segundas, destacan las siguientes:
   • Desglose de clases en minutos: asumir que una clase, sobre todo las
       más largas, implica varias operaciones de selección de los cuatro menú
       que ofrece el sistema. Esta dificultad no se origina necesariamente en la
       programación de la herramienta, sino en el reconocimiento de que lo
       realmente enseñado en una clase, es plural y diverso en cuanto a
       habilidades, especialmente.
   • Ingreso de “otras actividades” o “cambios de actividades”, lo que implica
       que el menú correspondiente no es capaz de presentar todas las
       alternativas posibles, cuando la clase se ha ocupado en actividades que
       no son la enseñanza de los OF-CMO.
   • Agregar habilidades tanto generales como específicas en una clase. La
       selección de temas y contenidos no reviste ninguna dificultad para los
       docentes, pues discriminan apropiadamente entre las opciones de los
       menú correspondientes. No así la selección de habilidades, pues esta
       operación demanda de ellos una mayor reflexión sobre lo hecho,
       especialmente en cuanto a las habilidades específicas. En muchos casos,


       Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.      34
los docentes no discriminan adecuadamente entre las opciones
      ofrecidas, pues no están habituados a un léxico detallado sobre
      habilidades cognitivas en los sectores de apredizaje que enseñan.


Comprensión de los contenidos y las habilidades

Los menú curriculares se reconocen como los oficiales, es decir, los que
corresponden a los OF-CMO de cada sector. La comprensión de los “temas” y
“contenidos” propuestos por la herramienta no revista ninguna dificultad para
los docentes. Sin embargo, tenemos la sospecha de que los docentes no
discriminan finamente entre las habilidades específicas, no así entre las
habilidades generales, las cuales son más universales y explícitas en el marco
curricular. Varias habilidades específicas no figuran explícitamente en los OF-
CMO de cada sector, aunque están implícitamente implicadas. Por otra parte,
la capacitación para el uso de la herramienta es superficial en este sentido,
pues se refiere al uso general de la herramienta, pero no aclara el significado y
diferencia entre las habilidades específicas por cada sector.


Modificaciones propuestas por los usuarios

Las modificaciones propuestas por los usuarios se desprenden de su
experiencia con la herramienta, de acuerdo a las dimensiones arriba
analizadas. Se trata de peticiones y recomendaciones reactivas a sus propias
dificultades encontradas. Por ejemplo, respecto a la disponibildad de
computadores, el tiempo asignado al ingreso de clases, las opciones de “otras
actividades” cuando la clase es ocupada con objetivos emergentes ajenos a la
enseñanza de los CMO.


Compromiso y apropiación de la experiencia por el equipo directivo

Esta dimensión de análisis de la experiencia se reveló como deficitaria a
medida que se implementaba el proyecto, pues al comienzo se dio por sentado
que los establecimientos participantes estaban comprometidos. Poco a poco
surgieron problemas al respecto. El punto central del análisis se refiere a la
apropiación de la herramienta por parte de la dirección pedagógica, en el
sentido de dar algún tipo de uso a la información proveniente de los registros
de los docentes. Desde la perspectiva de los profesores, los informes que
arroja el programa en la sección reportes constituyeron un aporte informativo,
ya que en ellos pudieron ver cada uno de los registros de clases realizados,
además de ver los gráficos, los que les entregaba información que no
manejaban con anterioridad y que les permitía irse evaluando constantemente.
Sin embargo, desde la perspectiva de la Unidad Técnico Pedagógica, el
monitoreo de la implementación curricular a partir de los reportes disponibles
para este usuario, no se realizó en ninguno de los colegios participantes. Si
bien en algunos de ellos existió un apoyo y respaldo por parte de UTP,


    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.         35
especialmente en la Escuela Polonia Gutiérrez, los jefes de dicha unidad no
tomaron un papel activo como usuario del software, por lo que se pudo
observar solo un aspecto de la implementación del programa: el ingreso de
clases y la perspectiva de los docentes. La experiencia enseña que, aunque el
jefe de UTP no utilice el software como herramienta de su trabajo, el apoyo de
este actor es vital para que funcione la iniciativa, ya que en los colegios donde
el apoyo fue débil el proyecto funcionó solo a medias. Por otra parte, estos
hechos confirman que la apropiación de la herramienta por parte de la UTP es
un componente asociado, pero distinto, de la apropiación de la misma por
parte de los docentes.




    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.         36
4.2 El trabajo con los jefes técnicos de Maipú

Durante el primer semestre del 2007, el libro electrónico estuvo operando en
22 establecimientos educacionales de la Municipalidad de Maipú, en calidad de
prueba piloto. Esta acción formaba parte de los requerimientos de validación
de la herramienta, necesarios para dar cumplimiento a los compromisos
contraidos con FONDEF de Conicyt, institución que financió su desarrollo. La
experiencia piloto cumplió sus propósitos, entregando información útil para
modificar los aspectos operativos del software, relacionados con la
programación del mismo.

De acuerdo a lo expuesto en la introducción a este documento, se consideró
conveniente aprovechar esta experiencia para profundizar en los aspectos
relacionados con la instalación y apropiación del sistema en los
establecimientos. El sentido del objetivo 2 entonces estuvo centrado en un
análisis del sistema desde la perspectiva de los jefes de UTP o directivos
directamente encargados de la gestión curricular de los establecimientos. Más
específicamente, la idea fue generar con ellos orientaciones para levantar un
modelo de uso de la información sobre la implementación curricular generada
por el sistema.

Las principales actividades desarrolladas fueron:

Actividad                         MAR AB MAY JUN JUL AG SEP OCT NOV DIC
Motivación a los actores                             X
Diágnostico de la experiencia                           X
de apropiación por la UTP de
los establecimientos de Maipú.
Talleres de análisis de informes                            X   X
de implementación curricular
del “libro electrónico” con jefes
de UTP.
Taller de análisis de informes                                      X
de implementación curricular
con equipo técnico de la
municipalidad de Maipú.




    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.     37
4.2.1 Percepción de la apropiación del Libro de Clases
             Electrónico en 2007

  Como punto de partida, se aplicó una encuesta a los jefes técnicos de los 22
  establecimientos que habían participado durante el primer semestre en la
  aplicación piloto del Libro de Clases Electrónico, con el objetivo de sistematizar
  sus opiniones sobre la experiencia de trabajo con el instrumento.

  Nº de docentes de los establecimientos municipales de Maipú        393
  Nº de docentes capacitados en uso del “libro electrónico”          165= 41,9%
  N° Establecimientos que responden la encuesta                      16 de 22 = 72,7%

  La encuesta se dividía en tres temas, uno relacionado con el uso por parte de
  los docentes, otro sobre el uso por los propios jefes técnicos, y un tercer tema
  relativo a las condiciones de uso en el futuro. A continuación se presentan las
  preguntas o ítemes de la encuesta y las respuestas de los jefes técnicos frente
  a cada uno de los temas, en términos de las frecuencias asociadas a cada
  alternativa de respuesta.

  A. Los docentes y el nuevo sistema

                                                  Siempre     A      Pocas   Nunca No N/R
Afirmaciones:                                               menudo   veces         sé
Los docentes participantes en la experiencia        3         4        4      1    0     4
piloto han tenido fácil acceso a los
computadores en el establecimiento para
registrar sus clases.
Los docentes cuentan con tiempo suficiente          1         1        9      1    0     4
en el establecimiento para registrar las clases
en el libro de clases digital.
Los docentes utilizan los reportes estadísticos     0         0        4      8    0     4
que entrega el sistema para sus propias
planificaciones
Los docentes participantes registran                0         0        6      6    0     4
regularmente los contenidos de las clases en
el nuevo sistema
El libro de clases digital ha permitido a los       0         0        5      7    0     4
docentes participantes autoevaluar su
implementación curricular.
Los docentes participantes registran las            0         0        1      8    3     4
clases en el nuevo sistema desde sus
hogares o desde otros computadores.
El nuevo sistema produce rechazo en el resto        0         4        2      3    3     4
de los docentes del establecimiento.
Los listados de habilidades del sistema son         0         0        4      5    3     4
incomprensibles para los docentes y eso
dificulta el registro.




       Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.                38
B. Los directivos (jefes técnicos, de departamento, etc.) y el uso
 del Libro de clases Digital.

 En relación al uso del libro de clases electrónico realizado por directivos y/o
 Jefes de UTP de su establecimiento, éstos reconocen que:

Afirmaciones                                      Siempre     A      Pocas    Nunca N/R
                                                            menudo   veces
Reviso regularmente lo que han ingresado los        0         2        5        5      4
docentes participantes en el nuevo sistema.
El sistema me ha permitido tener una visión del     0         2         3       5      6
tipo de habilidades que trabajan los docentes
participantes.
El sistema me ha permitido detectar los puntos      0         1         4       5      6
débiles de la labor pedagógica de los docentes
participantes.
Hemos tomado decisiones pedagógicas a partir        0         0         2       8      6
de la información proporcionada por el nuevo
sistema.
El sistema me permite tener un buen control de      3         1         2       4      6
la labor del profesor.
El nuevo sistema entra en contradicciones           1         3         2       5      5
técnicas con nuestro sistema de planificación.
Los reportes del sistema muestran información       3         1         4       2      6
relevante para apoyar la toma de decisiones en
la gestión curricular
Los reportes requieren asesoría especial para       0         0         4       7      6
analizarlos


 C. Perspectivas de uso futuro

                               SI     NO        N/R  Observaciones
El área técnica-pedagógica     9       2         5   o Aunar criterios en Planificación,
de la corporación debería   56,25%   12,5%    31,25%   Evaluación y fijación de metas en el
trabajar también en base                               logro de destrezas y o Habilidades a
al sistema, para estar                                 desarrollar en los Niños y Niñas.
todos coordinados.
El sistema es complejo de      2       8        6       o El sistema no es complejo, pero
manejar por un usuario       12,5%    50%     37,5%       requiere si un tiempo de
básico, por lo que requiere                               adiestramiento mayor.
una capacitación profunda.                              o Quizás no una capacitación tan
                                                          profunda pero si en un periodo de
                                                          tranquilidad y con posibilidades de
                                                          bastante práctica
La incorporación masiva       10       2           4    o Es necesario disponer de buenos
de los docentes de este     62,5%    12,5%        25%     computadores accesibles a los
establecimiento al                                        docentes y también una buena
sistema, requeriría                                       conexión de Internet en sala
mejorar la disponibilidad                                 enlaces.
de computadores.                                        o Se requiere Mejorar conexión



      Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.              39
inalámbrica a Internet, para que los
                                                         docentes puedan trabajar el libro
                                                         electrónico en el horario que
                                                         desarrollan sus actividades
                                                         pedagógicas.(Notebook)
                                                     o   Sistema y red en optimas
                                                         condiciones más que el número de
                                                         computadores
                                                     o   Para algunos profesores a lo mejor
                                                         si.
                                                     o   Si , pero no es lo fundamental, si lo
                                                         es el recurso humano con capacidad
                                                         para usar y aprovechar una nueva
                                                         herramienta en beneficio propio-
                                                     o   Lo ideal, que cada profesor cuente
                                                         con su Notebook.

Se requiere un mayor         4         7      5
acompañamiento de la        25%     43,75% 31,25%
corporación para
internalizar el uso del
sistema en el
establecimiento
Es importante eliminar el     10       1       5   o No es práctico, ni operativo llevar
registro en el libro de     62,5%   6,25%   31,25%   dos registros de actividades de
papel, para que el nuevo                             clases.
sistema funcione.                                  o Los docentes tienen la opinión de
                                                     que se hace un doble trabajo.
                                                   o Ya es un sistema arcaico que solo
                                                     aumenta el trabajo sin mucha
                                                     utilidad
                                                   o Si, de lo contrario es doble trabajo
                                                     para el profesor.
                                                   o Uno de los problemas encontrados
                                                     actualmente es la duplicidad de
                                                     trabajo (hacerlo en el leccionario y
                                                     en el computador )
                                                   o NO debe producirse una duplicidad
                                                     de registros de información
                                                     (Optimizar Tiempos)

El nuevo sistema tiene que    9       2        5   o Si se implementa el sistema tiene
ser obligatorio para todos 56,25%   12,5%   31,25%   que ser para todos, sin
para que funcione.                                   discriminación.
                                                   o Los cambios siempre originan
                                                     resistencias y es necesario para
                                                     recibir los beneficios ser un poco
                                                     más directivo.




      Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.             40
Conclusiones de la encuesta

El sondeo efectuado a los jefes de UTP que participaron en la aplicación piloto
de la herramienta en cuestión revela crudamente las dificultades de los
establecimientos para su apropiación, a pesar de que se empezó con mucho
entusiasmo. Predominan las respuestas que apuntan a un aprovechamiento
insuficiente de la herramienta y de las posibilidades que ofrece de monitorear
la calidad de la implementación curricular en los establecimientos.

Gran parte de los problemas de apropiación revelados por la encuesta, habían
sido percibidos ya durante el transcurso de la experiencia, en las visitas de
asesoría en terreno y en la evaluación de la experiencia realizada con el equipo
técnico del sostenedor municipal. Sin embargo, da la impresión que se
agudizaron después de terminado el proyecto. Todo parece indicar que desde
la perspectiva de los establecimientos participantes, la experiencia terminó en
junio cuando se retiró el equipo del proyecto, en los plazos previamente
definidos. Los docentes paulatinamente dejaron de registrar las materias
enseñadas en el libro electrónico, y los directivos y el sostenedor municipal
entendieron que su compromiso se había cumplido. Si bien esto es corrrecto
desde un punto de vista formal, llama la atención que no hayan continuado
solos, pues esta posibilidad existió en el contrato explícito, al menos hasta fin
del año 2007, oportunidad en que el sostenedor municipal evaluaría la
posibilidad de adquirir la herramienta pagando por ello.

Los jefes de UTP no utiizaron la herramienta, de manera sistemática, para
monitorear la implementación del curriuculum. En concreto, no usaron los
informes del sistema. A nuestro juicio, este hecho también influye en el
resultado global de la experiencia de apropiación, pues desmotiva a los
docentes al ver éstos que su trabajo con la herramienta no tenía ningún tipo
de interlocución con la UTP.

Vale la pena mencionar aquí diversas percepciones sobre las dificultades
encontradas y sus causas, recogidas con anterioridad entre los profesores,
para complementar las opiniones de las encuestas:

   •    Poco tiempo de los docentes para traspasar las clases al sistema digital.
   •    Todos los establecimientos tuvieron problemas de conexión durante el
        año, debido a una falla de la empresa proveedora (Telmex).
   •    Es dificultoso para el docente buscar las habilidades trabajadas o
        adecuar las realizadas al listado existente.
   •    El acompañamiento realizado por el Cide a los docentes sobre el uso
        del libro electrónico fue bueno, pero demasiado corto y no se alcanzó a
        capacitar a todos los docentes.




       Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.      41
•    El sistema, de acuerdo a algunos docentes, no está actualizado de
          acuerdo a planes y programas vigentes, y se basa en contenidos y no en
          aprendizajes esperados11.
     •    Se sugirió anexar el sistema en Sineduc, para no trabajar en dos
          sistemas diferentes.
     •    La implementación adecuada en cada escuela pasa por que se den las
          condiciones para que el profesor ingrese en la misma sala de clases al
          sistema, lo cual requeriría que el profesor cuente con su notebook.

Del análisis de los resultados de la encuesta, emergen los siguientes hechos
rescatables con vistas a experiencias futuras de aplicación. En primer lugar, se
admite que los docentes (y los propios jefes de UTP) encuentran que el
sistema, potencialmente, es muy bueno, pues da ayuda a los profesores y a la
Unidad Técnica, y los reportes estadísticos y la información que entrega son
potencialmente útiles para mejorar muchos aspectos de la gestión curricular.
Por otra parte, se percibe que es una herramienta de manejo fácil, que no
requiere mucha capacitación. El aspecto más difícil tiene que ver con la
determinación de las habilidades trabajadas en clases, en particular las
habilidades específicas, pues los docentes manejan solo distinciones gruesas al
respecto. Pero esta dificultad tiene también a nuestro juicio un lado positivo,
pues consitutuye para el docente una ocasión formativa y de reflexión respecto
de su enseñanza de habilidades, un tema deficitario a escala nacional.

En segundo lugar, predomina la percepción de que se requiere mejorar la
disponibilidad de computadores para aplicar masivamente la herramienta. Este
fue un punto en el que habían insistido mucho los docentes que participaron en
la aplicación piloto. Este requerimiento aparece asociado a otro, de
disponibilidad de tiempo de los docentes, al cual modera; en la medida que
aumenta la disponibilidad de computadores, se emplearía mejor el tiempo.

En tercer lugar, predomina la percepción de que debería haber un cambio
normativo que obligue a usar el libro electrónico en vez del libro de clases
tradicional.

¿Por qué los jefes de UTP no se apropiaron del libro electrónico? En parte, por
el carácter piloto de la experiencia, más cerca de las necesidades de validación
de la herramienta que de las necesidades derivadas del trabajo de estos
actores. Los sostenedores técnicos de la municipalidad de Maipú creyeron
buenamente que se trataba de una herramienta valiosa y quisieron ponerla a
disposición de sus establecimientos, tal como ocurre con muchas otras
iniciativas y recursos pedagógicos; pero no hubo un compromiso por instalar el

11
   Esta objeción, aunque no es frecuente, merece ser aclarada, pues apunta a la pertinencia curricular de la
herramienta. Efectivamente, la herramienta no usa la categoría “aprendizajes esperados” proveniente de los
programas de estudio del Mineduc, pues su utilidad principal es definir la expectativa y orientar la enseñanza
a través de la planificación. Un “aprendizaje esperado” tiene un tiempo de enseñanza/aprendizaje mayor a
una clase. En una clase se enseñan solo aspectos parciales conducentes al mismo. Esta parcialidad debe ser
rescatada en el registro de lo efectivamente enseñado, para lo cual la herramienta desglosa los OF-CMO en
sus contenidos y habilidades constituyentes.


         Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.                                 42
sistema en los establecimientos de manera sistemática, pues solo era una
prueba piloto. Por otra parte, el CIDE tampoco intencionó un apoyo sistemático
al jefe de UTP para este fin. En efecto, se apoyó mucho más a los docentes
para que se apropiaran de la herramienta, en el entendido que los directivos,
por sí mismos, harían lo propio.




    Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos.      43
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  • 1. Libro de clases electrónico: modelo de seguimiento de contenidos Informe final.
  • 2. Iván Ortiz Cáceres Universidad Alberto Hurtado Facultad de Educación Centro de Investigacion y Desarrollo de la Educación Julio de 2008 Santiago Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 2
  • 3. INDICE 1. Introducción. ...............................................................4 2. El modelo pedagógico “Libro de clases electrónico”..........6 2.1 Fundamentos, propósitos y alcances...........................6 2.2. Descripción del Libro de Clases Electróni .................. 20 3. Objetivos del proyecto. ............................................... 28 4. Resultados ................................................................ 29 4.1 El trabajo en las escuelas focalizadas........................ 29 4.2 El trabajo con los jefes técnicos de Maipú.................. 37 5. Conclusiones y recomendaciones.................................. 51 6. Anexos ..................................................................... 54 Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 3
  • 4. 1. Introducción. El presente documento describe una experiencia de aplicación de la herramienta “Libro de clases electrónico” en once establecimientos educacionales de la región metropolitana. Esta herramienta fue creada en el marco de un proyecto FONDEF de CONICYT (D02I1066) que terminó en junio de 2007, después de haber sido aplicada con fines de observación y mejoramiento de sus características técnicas y de apropiación por los usuarios en una veintena de establecimientos educacionales dependientes de la Municipalidad de Maipú. Enlaces, habiendo conocido la existencia del Libro de Clases Electrónico, se interesó en conocer más la herramienta para, eventualmente, apoyar su difusión y puesta a disposición de los establecimientos educacionales del país, en el marco de sus propios objetivos estratégicos, relacionados con el desarrollo y apropiación de TIC destinadas a colaborar directamente con los procesos de enseñanza y aprendizaje en el aula. Si bien el Libro de Clases Electrónico no es una herramienta de apoyo pedagógico que interviene en los procesos de aula vinculados al aprendizaje de contenidos y/o habilidades de algún sector determinado, resultó igualmente de interés para Enlaces, por cuanto es una herramienta de apoyo a la gestión pedagógica y curricular. En esta importante y emergente dimensión de la gestión escolar no se conocen desarrollos TIC nacionales, por lo tanto el Libro de Clases Electrónico constituía para Enlaces una novedad interesante de explorar. Enlaces ha desarrollado procedimientos e instrumentos de gestión formales para conocer y validar la calidad y eficacia de programas TIC de uso pedagógico, de acuerdo a sus propósitos institucionales. Existen diferentes niveles de validación de los mismos, a través de modalidades de proyectos de exploración, piloto y modelo, financiados por Enlaces, o bien a través de modalidades externas como los proyectos FONDEF, INNOVA o similares. El más alto nivel de validación corresponde a los “Modelos de Informática Educativa” (MIE) y se definen como un conjunto de estrategias metodológicas que incorporan recursos TIC para el logro de mejoras ostensibles, ya sea de los resultados como de los procesos de enseñanza aprendizaje, a través de ampliación de la práctica docente o de la gestión escolar, soportados en estrategias de replicabilidad y masificación, sustentables económica y socialmente. Están compuestos por un modelo pedagógico, una estrategia de intervención, una propuesta de transferencia y un modelo de negocio. En relación con el punto anterior, cabe advertir que la experiencia que se relata en este informe no tiene que ver con la validación de un modelo de informática educactiva. Asimismo, debe señalarse que el Libro de Clases Electrónico no alcanzó el nivel de modelo, en los términos definidos por Enlaces, durante su desarrollo gracias al apoyo de FONDEF, no obstante haber avanzado algunos pasos en esa dirección. La experiencia de aplicación piloto Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 4
  • 5. en los establecimientos de Maipú, de marzo a junio de 2007, entregó importantes lecciones respecto de los obstáculos y facilitadores para su apropiación por parte de los usuarios, pero no tuvo el tiempo, la sistematicidad ni los controles adecuados para levantar y fundamentar estrategias de replicabilidad y masificación, sustentables económica y socialmente. Tal vez la principal lección aprendida durante la aplicación piloto en Maipú, fue que se trataba de una herramienta de difícil apropiación profunda, por cuanto propone un cambio de prácticas de docentes y directivos que involucra a los establecimientos de una manera bastante global. Compromete incluso, un cambio de normativa a nivel central del Ministerio de Educación relacionadas con la función y uso del libro de clases tradicional. De acuerdo a la experiencia señalada, se sugirió una estrategia de apropiación incremental de cuatro etapas, desde la mera instalación del nuevo hábito de registro por parte de los docentes de las materias enseñadas, en el libro electrónico en vez del libro tradicional, hasta el uso sistemático de la herramienta por los directivos para gestionar una implementación curricular progresivamente mejor gracias al constante seguimiento de las materias enseñadas por el conjunto de los docentes. En efecto, la experiencia había mostrado que las principales dificultades tenían que ver con el rol de los directivos (especialmente el jefe de UTP), y no tanto con el uso por parte de los docentes. En consecuencia, el desarrollo de la experiencia de aplicación que relata este documento procuró especialmente avanzar en determinar las condiciones facilitadoras de la apropiación de la herramienta por parte de los directivos técnicos. Para ello, se retomó el contacto con algunos establecimientos que habían participado en la aplicación piloto en el primer semestre en Maipú y se inició con ellos un trabajo de discusión y reflexión sobre el uso de la herramienta. Adicionalmente, se exploró el potencial de apropiación de los docentes pertenecientes a un grupo de escuelas de alta vulnerabilidad socio- educativa, para estimar en qué medida la herramienta presenta condiciones de apropiabilidad generalizables a diversos tipos de establecimientos educacionales. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 5
  • 6. 2. El modelo pedagógico “Libro de clases electrónico”. El Libro de Clases Electrónico del CIDE fue creado para que los docentes registren clase a clase las materias enseñadas y las habilidades desarrolladas, seleccionándolas de los listados que le presenta el sistema. De este modo generan una información ordenada, sistemática y comparable, que les permite elaborar diversos tipos de informes de su propio desempeño, para auto- monitorear su nivel de implementación del currículo. El Libro de Clases Electrónico del CIDE fue también creado para que directivos y/o jefes de UTP, puedan analizar caso a caso el avance de las materias enseñadas por los docentes, identificar vacíos en los contenidos y habilidades, alimentar la reflexión pedagógica en las reuniones de docentes, y generar informes de gestión curricular para los sostenedores de los establecimientos. 2.1 Fundamentos, propósitos y alcances La importancia de una adecuada gestión de los asuntos pedagógicos y curriculares, por parte de los directivos de los establecimientos, para el mejoramiento de la calidad educativa, ha sido ampliamente reconocida en la literatura en última década, tanto a nivel nacional1 como internacional (ver dos revisiones recientes en Posner, 20042 y Tiana, 20023). Diversos factores específicos ligados a la gestión han mostrado su influencia en el aprendizaje; entre ellos: un liderazgo profesional centrado en lo académico más que en lo administrativo; una organización orientada hacia el aprendizaje; el seguimiento de los procesos. Tiana (op.cit.) destaca además la coordinación pedagógica y curricular entre los profesores y las etapas, con el fin de asegurar una coherencia interna en la enseñanza proporcionada y en los medios puestos en juego para lograr el aprendizaje. Por otra parte, existe evidencia nacional de que la calidad de la cobertura curricular influye en los resultados de aprendizaje medidos por el Simce, una vez controlados otros factores como el nivel socio-económico de las familias. El modelo de gestión curricular que aquí se presenta recurre a distinciones conceptuales utilizadas en los últimos estudios internacionales de rendimiento escolar impulsados por la International Association for the Evaluation of Educacional Achievement (IEA). Este modelo distingue entre el currículum como sistema de metas (intenciones y objetivos), el currículum como enseñanza y el currículum como logro de los estudiantes. Cada una de estas 1 Bellei, C., Pérez, L.M., Muñoz, G. y Raczinski, D. (2004): ¿Quién dijo que no se puede? Escuelas efectivas en sectores de pobreza. UNICEF, Santiago de Chile. 2 Posner, Charles (2204): “Enseñanza efectiva. Una revisión de la bibliografía más reciente de los países europeos y anglosajones”, Revista Mexicana de Investigación Educativa, vol.9, N° 21, pp. 277-318. 3 Tiana, Alejandro (2002): “¿Qué variables explican los mejores resultados en los estudios internacionales?”, paper presentado en el Seminario Internacional “La dimiensión política de la evaluación de la calidad educativa en América Latina”, IIPE, Buenos Aires. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 6
  • 7. dimensiones, ilustradas en la figura 1, se conoce respectivamente como currículum intencional o prescrito, implementado y aprendido (Robitaille et al., 1993)4. El currículum prescrito o intencional en Chile está definido por el Marco Curricular y los planes y programas que el Ministerio de Educación ha elaborado, definiendo los Objetivos Fundamentales y Contenidos Mínimos Obligatorios (OF-CMO) que se espera que los estudiantes aprendan. Es primer parámetro que define las potenciales experiencias educativas de los estudiantes. Se trata de una especificación de oportunidades de aprendizaje definidas a nivel del sistema global, cuyo impacto en los logros de los estudiantes suele quedar de manifiesto en los estudios internacionales comparativos (TIMSS, PISA), en la medida en que los países que omiten prescribir determinados contenidos y habilidades medidas en las pruebas comunes, tienen logros menores. El currículum implementado es la oferta educativa real que se entrega a los estudiantes: lo que los profesores realmente enseñan en clases. En un último nivel se encuentra el currículum aprendido, es decir, lo que efectivamente aprenden los alumnos. Esto último se encuentra en función, en parte, del currículum prescrito y del implementado, y también de otros factores externos a la escuela. La figura 1 ilustra las relaciones entre el currículo prescrito y el currículo implementado y el aprendido por los alumnos. Figura 1. Dimensiones del curriculum (tomado de Robitaille et al., 1993) Curriculum prescrito Curriculum tado implemen Currículum aprendido 4 Robitaille, D., Schmidt, W., Raizen, S., McKnight, C. Britton, E. and Nicol, C. (1993). Curriculum Frameworks for Mathematics and Science. TIMSS Monograph Nº1. Vancouver: Pacific Educational Press. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 7
  • 8. Puede apreciarse que el currículo implementado en el aula representa un recorte y una selección del currículo prescrito, a la vez que incorpora conocimientos no prescritos. Esta relación, que tiene un fundamento empírico sólido, es objeto de discusión teórica y juicios de valor que dependen de la perspectiva de los diversos actores. Desde el punto de vista de la institucionalidad que prescribe un currículo (ministerio, región o establecimiento), el currículo implementado en el aula debería coincidir con lo prescrito oficialmente. Desde el punto de vista de los profesores, puede ser aconsejable implementar una selección y recorte del currículo oficial, en función de las condiciones del contexto de implementación que ellos perciben. Algunos autores sostienen que el currículo moldeado por los profesores es un hecho inevitable que se asienta en la autonomía profesional docente (Gimeno Sacristán, 20025). Por su parte, el currículo aprendido por los estudiantes se relaciona directamente con el currículo implementado y es una porción menor del mismo, puesto que raramente los estudiantes aprenden todo lo enseñado en clases, lo cual varía de individuo en individuo, de establecimiento en establecimiento, y de país en país. La figura ilustra también el hecho de que lo aprendido finalmente por los estudiantes es una porción aún menor respecto del curriculum prescrito, en la medida que está mediado por el currículo implementado. En cualquier caso, la distancia entre el currículo prescrito y el implementado debe ser objeto de regulación y una tarea fundamental de la gestión en los establecimientos escolares. En efecto, en Chile como en muchos países que han levantado fuertes sistemas de evaluación de la calidad educativa, el monitoreo de los aprendizajes de los alumnos a escala nacional tiene como referente el currículo prescrito y no el currículo implementado. No así la evaluación de aula, que tiene como referente el currículo implementado. De modo que, cada vez más, los requerimientos de responsabilización por los resultados presionan a los establecimientos a cuidar que el currículo implementado acorte su distancia con el currículo prescrito. Las oportunidades educacionales de los niños dependen en buena parte de la oferta de enseñanza y de los responsables inmediatos de ella: los profesores. Sobre su desempeño, y por lo tanto, sobre la oferta educativa entregada a los alumnos, influirán distintas variables: a) extrínsecas al profesor: el ambiente organizacional y técnico de la escuela en que trabajan, el tipo de estudiante que atienden (niveles de vulnerabilidad), y b) intrínsecas: sus creencias respecto a la disciplina que enseña, el tipo de pedagogía específico al que adhiere, y su preparación académica, entre otros factores posibles (ver figura 5 Gimeno Sacristán, J. (2002) “El Curriculum: Una reflexión sobre la práctica” Ediciones Morata. Octava Edición. Madrid. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 8
  • 9. 2, modelo de oportunidades de aprendizaje, adaptado de Schmidt y McNight, 19956). El currículum implementado en las escuelas es entonces una variable y no una constante. Solo los OF-CMO del currículum prescrito son una constante. La elaboración de programas de estudio y de textos escolares introducen ya un primer nivel de variabilidad, pues no solo constituyen una lectura del marco oficial, sino lecturas diversas, pues para un mismo sector y nivel educativo pueden existir programas propios u oficiales y textos de estudio de editoriales distintas. Esta variabilidad se encuentra luego multiplicada al interior de las aulas, por la mediación de los profesores y los factores mencionados en el párrafo anterior. Figura 2. Modelo de oportunidades de aprendizaje ¿Qué se espera que los ¿Quién provee la ¿Cómo es organizada ¿Qué han estudiantes aprendan? enseñanza? la enseñanza aprendido los estudiantes Documentos Niveles escolares, curriculares Requisitos ciclos, modalidades, Sistema oficiales (marco, oficiales de edades oficiales, certificación jornada y tiempos programas, textos) escolares. docente. Características de los alumnos: Establecimiento Distribución de alumnos Selección de docentes, en cursos. Programas Objetivos propios, cantidad, condiciones de capital cultural, diferenciados, talleres. programas de trabajo. Requisitos Recursos. Uso del motivación, estudio elegidos propios de certificación tiempo no presencial. expectativas, Roles y funciones. aprendizajes previos, etc. Objetivos y Características del contenidos docente: experticia, Curriculum Aula planificados por el motivación, creencias efectivamente docente pedagógicas. implementado Logros de Estudiante aprendizaje 6 Schmidt, W., McKnight, C. (1995). “Surveying Educational Opportunity in Mathematics and Science: An International Perspective”. Educational Evaluation and Policy Analysis, Vol. 17, Nº 3. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 9
  • 10. En principio, las escuelas no pueden ofrecer experiencias de aprendizaje reales, sólo oportunidades para tener esas experiencias, las que pueden ser más o menos aprovechadas por los alumnos. El aprovechamiento de estas experiencias debe entenderse a partir de las características de los estudiantes, como su historia académica, capital económico y estatus socioeconómico de la familia, capital cultural de la familia, autoconcepto del niño, uso del tiempo fuera de la escuela, motivación e interés por el aprendizaje (ver figura 2). Para estudiar la relación entre el currículum implementado u ofrecido por las escuelas y el currículum aprendido por los alumnos, desde la IEA se ha desarrollado el concepto de oportunidades de aprendizaje (ODA) (Mcdonnell, 1995). Este concepto fue acuñado en el marco de las investigaciones realizadas por este organismo, como una aproximación a la medición del currículum implementado. Inicialmente, fue entendido como el grado en que se ha enseñado a los alumnos los contenidos contemplados en las pruebas administradas, es decir, las ODA están constituidas por eventos y actividades en que han participado los alumnos y que les dan la posibilidad de aprender aquello que se pregunta en estas pruebas (Schmidt et al., 1997). La inclusión de este concepto hace posible realizar una mejor interpretación de los datos, en tanto permite evitar comparaciones simplistas entre los resultados obtenidos por alumnos expuestos a distintas oportunidades de aprender. A su vez, puede entregar importantes señales a los sistemas educativos nacionales en términos de la distancia entre las prescripciones curriculares y la oferta curricular efectivamente implementada (Schmidt y McKnight, 1995, op cit). Posteriormente, el concepto de ODA se amplió para integrar muchos otros factores que constituyen la oferta educativa que reciben los alumnos, desde distintos niveles de análisis, y que influyen en sus logros. La figura 2 resume estas oportunidades de aprendizaje. Así, por ejemplo, los requisitos de certificación de docentes establecidos a nivel del sistema nacional constituyen para los alumnos oportunidades de aprendizaje, pues esos requisitos pueden ser más o menos exigentes y determinar la calidad de la enseñanza que los docentes imparten a nivel de aula. Por otra parte, el concepto de ODA se amplió en el sentido de que sus límites no se remiten solo a la investigación sino que se expanden hacia la política educacional y la gestión (McDonnel, 19957). En efecto, la provisión de oportunidades de aprendizaje adecuadas se constituye en un objetivo de política y de gestión por el cual se vuelven responsables diversos actores en distintos niveles de acción: el sistema, la escula, el aula. En el marco de un modelo general de oportunidades de aprendizaje, el Libro de Clases Electrónico se hace cargo de un aspecto muy específico, cual es el monitoreo del curriculum implementado a nivel de cada establecimiento y su comparación con el curriculum prescrito. Esta última función reviste una 7 Mcdonnell, L. (1995). “Opportunity to Learn as a Research Concept and Policy Instrument”, Educational evaluation and policy análisis, Vol. 17, Nº 3. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 10
  • 11. importancia estratégica en nuestro país, pues se tiene la impresión de que el profesorado no está suficientemente preparado para implementar la reforma curricular8. Estudios de seguimiento de la implementación curricular impulsados por el Ministerio de Educación revelan que en todos los sectores y niveles los docentes no alcanzan a enseñar la totalidad de los contenidos prescritos en el curriculum; en muchos casos, el déficit alcanza al 25% o más de las materias, según la propia declaración de los docentes9. Por otra parte, subsiste un enfoque contenidista en la enseñanza, centrado en el desarrollo de destrezas memorísticas y no de habilidades cognitivas superiores, las que son prioritarias. La situación actual de los establecimientos del país en cuanto a sus prácticas de monitoreo del curriculum implementado es más bien precaria. Si bien no existe investigación sistemática sobre este tópico, la impresión recogida por diversos observadores, incluídos los propios equipos directivos de los establecimientos, es que se trata de una función ausente en muchos casos, y realizada de manera muy parcial en otros. Solo una minoría de establecimientos harían un monitoreo relativamente sistemático. Las razones que explican la situación anterior podrían ser variadas. En primer lugar, la gestión de los establecimientos suele destinar más tiempo y recursos a los aspectos administrativos y disciplinarios, en comparación con los aspectos pedagógicos y curriculares. La preocupación por estos últimos ha recaído más en la metodología usada por los docentes que en los saberes enseñados. En segundo lugar, el libro de clases tradicional, donde los docentes anotan clase a clase las materias enseñadas, es una herramienta que presenta limitaciones para monitorear el curriculum implementado, pues carece de un formato estandarizado y completo de registro (cada cual registra lo hecho en los términos que desea, se omiten las habilidades desarrolladas) y no permite una sistematización y análisis posterior (no genera estadísticas ni reportes). Sistematizar la información registrada en el libro de clases tradicional requeriría una enorme inversión de tiempo para el docente, y más aún para el encargado de la unidad técnico-pedagógica. Con todo, el libro de clases tradicional es el instrumento más utilizado por los directivos para realizar un seguimiento de las materias enseñadas por los docentes y compararlas con la planificación de las mismas. Otro procedimiento de creciente importancia para la gestión pedagógica es la observación de clases. No obstante, pese a la gran riqueza descriptiva que puede ofrecer, especialmente de la estructuración de la clase y el manejo relacional del docente, tiene el inconveniente de ser extremadamente costosa en tiempo. El análisis de las ODA, así como la identificación de la distancia entre el currículum prescrito y el currículum implementado, requieren información 8 Ver por ejemplo las conclusiones de la misión de la OECD sobre las políticas educacionales de Chile, en OCDE, 2004: Revisión de Políticas Nacionales de Educación: Chile. París: OCDE, Centro de Cooperación con los países no miembros. 9 Ministerio de Educación, Unidad de Currículo y Evaluación (2002): Estudio de la cobertura de la implementación curricular en educación básica y media. Santiago, documento de circulación interna. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 11
  • 12. relativa a un período de tiempo importante, normalmente un semestre o un año. La posibilidad de contar con los recursos necesarios para realizar observaciones de clase en un período de tiempo semejante (y en un total de cursos suficiente), escapa a las posibilidades de la mayoría de los establecimientos. El modelo pedagógico del Libro de Clases Electrónico asume que la informatización de las potencialidades de registro del libro de clases tradicional, mejorará su eficacia como instrumento de monitoreo del curriculum implementado. Existe consenso entre los expertos en que la incorporación de TIC en las escuelas ha fomentado el trabajo en red (especialmente el acceso a Internet) y ayudado a mejorar la administración de los sistemas educativos, mediante la recopilación de datos de matrícula, de asistencia y notas de los alumnos y de información básica sobre profesores, poniendo estos datos más al alcance de los actores educativos10. Sin embargo, a pesar de la disponibilidad actual de TIC en las escuelas, estas tecnologías tienen un papel muy limitado en i) los procesos de enseñanza y aprendizaje en el aula y ii) en el seguimiento y supervisión del proceso educativo. Los establecimientos asumen que si existe un plan de estudios definido y los profesores lo aplican, los alumnos aprenden a una velocidad prevista. Sin embargo, aparte de las inspecciones anuales o algunas esporádicas durante el año, este tipo de gestión deja una parte enorme del control del proceso productivo en manos del profesor, sin ningún tipo de supervisión para intervenir durante la marcha si fuese necesario. Carnoy (2004 op cit) plantea que con la capacidad informática que poseen las escuelas, no sería difícil evaluar los resultados de los alumnos en relación con los componentes del plan de estudios. Según el autor los obstáculos más importantes son la falta de conocimientos para el análisis de datos entre los directivos y los docentes y, hasta hace poco, la falta de software fácil de manejar para analizar los resultados de las pruebas escolares y –añadimos nosotros- para analizar la calidad de la implementación del curriculum. El modelo pedagógico del Libro de Clases Electrónico asume, además, que las características de la información sobre curriculum implementado entregada por la herramienta, constituye un insumo que puede fortalecer significativamente la agenda de la gestión pedagógica de los establecimientos. Una de estas características es la visibilización de las habilidades generales y específicas enseñadas por los docentes. La herramienta “obliga” al docente a declarar estas habilidades, focalizando su atención en ellas; consecuentemente, la información sobre habilidades enseñadas, sistematizada en estadísticas con distintos niveles de agregación, constituiría un insumo valioso para la discusión 10 Por ejemplo, ver: Carnoy, Martín (2004): Las Tic en la enseñanza: posibilidades y retos. En www.uoc.edu/inaugural04/dt/esp/carnoy1004.pdf; Pont, Beatriz (2000): La integración de las Tic en el proceso educativo: una visión internacional. Ponencia presentada en el Seminario Internacional Impactos y Desafíos de las Tic en las Escuelas, Santiago, diciembre 2000; y Guzmán, Angélica (2006): Educación y Tic’s: algunos elementos para la discusión. Ponencia presentada en el II Seminario de Innovación en Informática Educativa, Santiago, septiembre 2006. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 12
  • 13. en las reuniones de docentes, en la planificación de la enseñaza, en la elaboración de instrumentos de evaluación, en la determinación de necesidades de capacitación. El modelo plantea que el primer usuario de la información curricular sistematizada por la herramienta es el propio docente. El rol del profesor no se limita a registrar las materias enseñadas para que otros actores la analicen y saquen conclusiones, sino que él mismo se constituye en el primer analista y evaluador de las características de su propia implementación del curriculum. De manera complementaria, el rol del equipo directivo consiste no solo en allanar las condiciones que se realice el registro informatizado, sino en usar adecuadamente la información obtenida para fines de mejoramiento de la implementación curricular, lo cual implica gestionar los obstáculos y facilitadores de este proceso. Cabe señalar que el modelo no asume necesariamente que el seguimiento sistemático del curriculum implementado tenga un efecto directo per se en los resultados de aprendizaje de los estudiantes. Las mediaciones entre uno y otro evento son muchas y complejas. La información curricular es solo un insumo para el trabajo de reflexión y cambio de prácticas de enseñanza; la capacidad de la escuela de utilizar con provecho esta información depende del liderazgo de su equipo directivo y del margen real de maniobra que tengan para introducir cambios. Por ejemplo, los esfuerzos destinados a superar un tipo de implementación curricular centrada en contenidos y habilidades cognitivas elementales, podrían verse obstaculizados por una falta de oferta de capacitación en didáctica de habilidades cognitivas superiores. Otro factor importante a considerar es el tiempo docente destinado a preparar la enseñanza y la evaluación de los aprendizajes, el cual es deficitario a juzgar por la opinión de la mayoría de los docentes y equipos directivos. La información respecto al curriculum implementado que entregaría el Libro de Clases Electrónico podría levantar requerimientos de preparación de clases difíciles de cumplir en las condiciones actuales. Con todo, en el mediano y largo plazo la mejor cobertura del curriculum prescrito, debería impactar en los aprendizajes de los alumnos, si se gestionan bien las condiciones internas para producir los cambios adecuados. El modelo distingue, entonces, entre los procesos de apropiación conducentes a sustituir el registro de las materias en el libro de clases tradicional por el registro en un sistema informatizado, y a usar la información obtenida con fines de evaluación de la calidad de la implementación curricular en los establecimientos, por una parte, y los procesos de cambio de prácticas de enseñanza y de gestión de los mismos, derivados eventualmente de la reflexión en torno a las características de la implementación del currículum, por otra. El Libro de Clases Electrónico es una herramienta potencialmente apta para ser apropiada por cualquier establecimiento educacional que imparta educación básica y/o media humanista-científica. Es especialmente apropiada para los Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 13
  • 14. establecimientos medianos y grandes, de dos o más cursos por nivel, donde la informatización del registro de las materias enseñadas por los docentes representaría un ahorro de tiempo y recursos significativo para los equipos directivos. En los establecimientos pequeños, por ejemplo escuelas básicas de un curso por nivel, la economía sería menor, pero no por ello despreciable. Aunque el aprovechamiento de la informatización del registro de las materias enseñadas descansa bastante, al menos teóricamente, en las capacidades de gestión pedagógica y curricular de los establecimientos, ello no consituye un requisito del perfil de los establecimientos destinatarios del Libro de Clases Electrónico. Sin duda estas capacidades presentan una gran variabilidad entre los establecimientos. Pero el modelo asume que todos podrían beneficiarse de la herramienta, en sentidos y ritmos diferentes. Así, los establecimientos con capacidades de gestión pedagógica más débil, podrían encontrar en ella un elemento que contribuya poco a poco a fortalecerlas y darles una dirección inicial. El requisito indispensable es la percepción del equipo directivo de la necesidad de monitorear la implementación curricular que realizan los docentes, y la voluntad de hacerlo. Naturalmente, los establecimientos pueden tener otras prioridades de gestión pedagógica. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 14
  • 15. 2.2. Descripción del Libro de Clases Electrónico 2.2.1 Funciones generales Funciones Descripción • Permite tener un registro sistemático de los temas trabajados en clases por asignatura. • Permite tener un registro sistemático de los contenidos trabajados en clases por asignatura. • Permite tener un registro sistemático de las habilidades trabajadas en clases por asignatura. • Permite tener un registro sistemático de las actividades trabajadas en clases por Registro de implementación asignatura. curricular • Permite identificar las habilidades cognitivas utilizadas por los profesores en sus estrategias de enseñanza de cada contenido. • Permite monitorear el avance de la implementación curricular. • Permite tener panorámicas claras sobre los temas, contenidos, habilidades y actividades más y menos vistos durante el año. • Cruzar datos y contrastar los avances en implementación, con el currículo recomendado por el Ministerio. • Permite manejar la lista de alumnos por curso. • Permite registrar cambios de alumnos en cursos. • Permite registrar la asistencia diaria de los alumnos. • Presenta una estadística detallada de las Datos Alumnos y Asistencia asistencias de la totalidad de los cursos. • Permite generar el boletín anexo oficial de subvenciones con asistencia detallada. • Permite generar actas finales de asistencia de los alumnos tanto en papel como electrónicamente. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 15
  • 16. Permite registrar las notas de los alumnos. • Permite registrar fechas de evaluación y alumnos evaluados. • Permite desarrollar informes de notas según curso seleccionado. Notas • Permite generar actas finales de calificaciones de los alumnos tanto en papel como electrónicamente. • Permite registrar la condición de promoción o repitencia de los alumnos por curso. Cabe señalar que las funciones de control de asistencia y de notas de los alumnos, constituyen funciones adicionales a la principal (registro y monitoreo de la implementación curricular), que enriquecen el sistema. Fueron incorporadas a sugerencia de algunos establecimientos que cuentan con otros sistemas TIC de control de asistencia y de notas, y que señalaron preferir un único sistema que integrara las tres funciones. 2.2.2. Usuarios del sistema y sus atribuciones El sistema funciona para tres tipos de usuarios, quienes tienen distintas facultades: Administrador Es la institución que coordina y supervisa el trabajo de una serie de Centros Educativos, para ello debe: Contar una banda ancha que pueda soportar a los usuarios. Administrar las password de acceso y contar los con los firewalls necesarios para impedir la entrada de agentes indeseables. Entregar a la empresa los informes de gestión requeridos y que en principio serían: colegios conectados, tiempo total de conexión por cada uno, caídas del sistema. Contar con una plataforma de Atención del Cliente que pueda resolver los problemas de conexión. Contar con los back up necesarios (servidores, conexiones a internet, UPS y personal técnico). El contrato deberá considerará condiciones de Quality of Service, entre ellos la disponibilidad de 7x24 horas y 99%. Contar con la capacidad en el servidor para atender los requerimientos por colegio y por profesor. Para efectos de valorización se puede considerar que la capacidad necesaria del servidor será función de: (i) colegios que sólo enseñarán el Plan Mínimo (ii) Colegios con Plan Mínimo más adicionales Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 16
  • 17. específicos y (iii) Profesores que accederán al mismo tiempo al Libro de Clases. Directivo y/o Jefe de UTP Responsable académico de cada Centro Educativo, quien coordina y supervisa el trabajo de cada profesor del respectivo Centro. Los directivos de cada colegio deberán ingresar a los docentes y los cursos de cada nivel y podrán acceder a ver la información de cada profesor y a elaborar estadísticas con los datos ingresados. Puede analizar caso a caso el avance de las materias. La idea es generar informes de gestión para los sostenedores de los colegios o dueños con los avances de la materia por curso y por profesor. Esto permitirá determinar la varianza y conocer que profesores están más atrasados. A futuro, esto puede ser una fuente para calificar a los docentes y/o buscar la forma que la remuneración de los mismos esté asociado al grado de avance de las materias y a las notas de sus alumnos. Docente Profesores que realizan docencia en algún curso y asignatura contemplada o ingresada por el Administrador en el Sistema. Sus atribuciones son registrar clase a clase las materias enseñadas y las habilidades desarrolladas y generar diversos tipos de informes de su propio desempeño, para auto-monitorear su nivel de implementación del currículo, las materias pasadas, las que faltan por pasar, el tiempo dedicado a cada una, etc. 2.2.3 Descripción del funcionamiento del sistema Ingreso al sistema Para ingresar al sistema el usuario debe estar registrado. Una vez que verifica su registro ingresa al sistema introduciendo el RUT y la contraseña. Luego de ingresar el usuario puede acceder a las distintas aplicaciones incorporadas dependiendo del tipo de usuario en que se encuentre inscrito. Ingreso de Cursos y Profesores A nivel de directivo, los usuarios tienen la posibilidad de ingresar los cursos y subsectores al sistema. Para ello deben ingresar los cursos y luego definir qué subsectores que desean incorporar al sistema. Conjuntamente pueden incorporar docentes como usuarios del sistema, indicando únicamente su RUT y curso y subsector asociados. Este ingreso Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 17
  • 18. puede ser realizado cuantas veces se estime conveniente y no existe un máximo de docentes posibles de incorporar, ni un limite de subsectores y cursos a asociar a cada docente. Ingreso de los contenidos y habilidades enseñados en una clase Para hacer ingreso de las sesiones los usuarios deben ingresar a la aplicación “ Registrar una sesión”, donde encontrará el detalle de cada uno se los cursos y subsectores en los que se encuentra inscrito. En esta instancia debe seleccionar el curso y subsector en el que desea ingresar una sesión. Luego de realizar la selección debe indicar la fecha y duración de la sesión en minutos, que puede ser de 45, 90, 135 o 180 minutos. Al realizar dicha operación el sistema despliega un listado de temas asociados al curso y subsector seleccionado en un inicio. Luego de seleccionar el tema desarrollado durante la sesión se le solicita indicar específicamente el contenido, la actividad y la habilidad específica desarrollada. Finalmente, debe indicar el número de minutos que ocupó durante la sesión para esa habilidad específica. Ejemplo: Comprensión del medio natural, social y cultural: Tercero Básico. Tema: Características de adaptación en plantas y animales Contenido: Mecanismos de adaptación relacionados con la defensa y alimentación Habilidad general: Conocer Habilidad específica: Reconocer definiciones, conceptos ¿Qué se entiende por tema, contenido, habilidad general y habilidad específica? El Sistema se ha organizado en función de la información que los docentes deben ingresar para reportar la enseñanza impartida en una sesión de clases, la cual considera los Contenidos Mínimos Obligatorios de los marcos curriculares oficiales de la enseñanza básica y media. Sin embargo, la base de datos del sistema no presenta a los usuarios el listado literal de los CMO, sino una desagregación de ellos. En efecto, la gran mayoría de los CMO especifica varios contenidos o materias disciplinarias parciales, en cada uno de ellos, asociados muchas veces a desempeños cognitivos, tales como identificar, analizar, comparar y otros. Normalmente, un docente puede demorar varias clases en enseñar un CMO entero, razón por la cual el sistema le permite detallar qué aspectos del mismo logró trabajar en una clase. Así, el sistema presenta al usuario una base de datos con las siguientes cuatro categorías que Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 18
  • 19. especifican la materia enseñada en una clase: tema, contenido, actividad y habilidad. Tema: corresponde a una unidad o área del conocimiento en un sector, que agrupa y da sentido a un conjunto de contenidos parciales asociados. Por ejemplo: fracciones, en matemática 5° básico; independencia, en Historia y Ciencias sociales 2° medio. Contenido: corresponde al conocimiento disciplinario específico que, respecto de un tema, fue trabajado en clase con los alumnos. Por ejemplo: suma de fracciones de igual denominador; causas de la independencia. Habilidad general: se refiere al tipo de desempeño cognitivo o saber hacer, asociado al contenido, que el docente estimuló en sus alumnos. En rigor no se trata de la descripción de la actividad de aprendizaje realizada durante la clase, sino del tipo de habilidad cognitiva que los alumnos desplegaron. Responde a la pregunta, ¿qué tipo de operación mental hicieron los alumnos con el contenido disciplinario en cuestión? Por ejemplo: resolvieron problemas de suma de fracciones; investigaron las causas de la independencia. Habilidad específica: corresponde a una especificación más fina y precisa de la actividad recién mencionada. Por ejemplo: recopilaron información bibliográfica de las causas de la independencia (en el marco de la actividad Investigar). Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 19
  • 20. Sectores y niveles de aprendizaje incorporados en el sistema Se describen temas, contenidos, actividades y habilidades para los siguientes niveles y sectores de aprendizaje Niveles Subsectores • Lenguaje y Comunicación. • Educación Matemática. • Comprensión del Medio Natural, Social y Primer Ciclo Básico Cultural. • Educación Tecnológica. • Educación Artística. • Educación Física. • Lenguaje y Comunicación. • Educación Matemática. • Estudio y Compresión de la Naturaleza. • Estudio y Compresión de la Sociedad. Quinto y Sexto Básico • Educación Tecnológica. • Educación Artística. • Educación Física. • Inglés. • Lenguaje y Comunicación. • Educación Matemática. • Estudio y Compresión de la Naturaleza. • Estudio y Compresión de la Sociedad. Séptimo y Octavo Básico • Educación Tecnológica. • Artes Visuales. • Artes Musicales. • Educación Física. • Inglés. • Lengua Castellana. • Matemática. • Historia y Ciencias Sociales • Biología. • Física. Primero y Segundo Medio • Química. • Educación Tecnológica. • Artes Visuales. • Artes Musicales. • Educación Física. • Inglés. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 20
  • 21. Lengua Castellana. • Matemática. • Historia y Ciencias Sociales • Biología. • Física. Tercero y Cuarto Medio • Química. • Artes Visuales. • Artes Musicales. • Educación Física. • Inglés. 2.2.4. Reportes y estadísticas de lo enseñado en clases Los usuarios pueden acceder a distintos tipos de reportes, algunos de los cuales que se describen a continuación: a) Listado de clases y materias enseñadas: Entrega información de las materias enseñadas clase a clase, a nivel de curso y subsector especifico. Muestra un listado cronológico de los ingresos realizados por los docentes, indicando su fecha, duración en minutos, los temas, contenidos y habilidades desarrolladas en cada una de las sesiones. (Anexo 2) b) Reporte de contenidos no vistos: Indica cuáles son las actividades más desarrolladas por los docentes en sus sesiones, ordenadas según su frecuencia en días. Adicionalmente, permite visualizar los temas y contenidos no vistos del curriculum recomendado por el Ministerio de Educación, según el curso y el subsector solicitado. (Anexo 3) c) Reporte Temas: Entrega información específica acerca de los temas desarrolladas por cada uno de los docentes a lo largo del periodo académico. Permite visualizar por curso y subsector el % visto de cada uno de los temas según los contenidos tratados en cada uno de ellos. Se considera como vistos aquellos temas que se trabajaron por lo menos 90 minutos. (Anexo 4) d) Reporte Contenidos : Entrega información acerca de cada uno de los contenidos desarrolladas por cada uno de los docentes a lo largo del periodo académico. Permite visualizar según curso y subsector la frecuencia en minutos y días de cada uno de los contenidos. (Anexo 5) e) Reporte Habilidades Generales : Entrega información acerca de cada una de las habilidades generales vinculadas a cada sector, desarrolladas Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 21
  • 22. por los docentes en un período del año escolar previamente fijado. Permite visualizar según curso y subsector la frecuencia en minutos y días de cada habilidad general. (Anexo 6) f) Reporte Habilidades Específicas: Entrega información acerca de cada una de las habilidades específicas, derivadas de las habilidades generales de cada sector de aprendizaje, desarrolladas por cada uno de los docentes a lo largo del periodo académico. Permite visualizar según curso y subsector la frecuencia en minutos y días de cada una de las habilidades específicas. (Anexo 7) g) Reporte Temas v/s Actividades: Entrega información acerca de cada uno de las actividades asociadas a temas desarrolladas por cada uno de los docentes a lo largo del periodo académico. Permite visualizar según curso y subsector la frecuencia en minutos y días de cada uno de las actividades asociadas a temas. (Anexo 8) h) Reporte Contenidos v/s Habilidades: Entrega información acerca de cada uno de las habilidades asociadas a contenidos desarrolladas por cada uno de los docentes a lo largo del periodo académico. Permite visualizar según curso y subsector la frecuencia en minutos y días de cada uno de las habilidades asociadas a contenidos. Estos reportes pueden ser impresos y exportados a planillas Excel a través del sistema. Cabe señalar que tanto el perfil docente como el perfil directivo tienen acceso a estos reportes; el directivo puede visualizar reportes y estadísticas respecto de la cobertura curricular de todos los profesores inscritos en el sistema, en cambio, cada docente puede visualizar solo su propia performance. 2.2.5. Especificaciones técnicas • Plataforma basada en modelo cliente- servidor sobre protocolos HTTP y HTML. • Su implementación tiene requerimientos básicos similares a cualquier otro sitio web. • La aplicación debe residir en un servidor linux conectado a internet que cuente con los siguientes servicios: Apache versión 1.3 o superior, Mysql versión 4.1 o superior, PHP versión 4.0 o superior. • Su rendimiento sólo se verá limitado dependiendo de las características técnicas de hardware del servidor en el que reside la aplicación y del ancho de banda disponible. • Es posible acceder a él a través de cualquier computador conectado a internet. • No necesita aplicaciones adicionales en los computadores de los usuarios Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 22
  • 23. 2.2.6. Ejemplos e ilustraciones del funcionamiento del sistema Ejemplo 1: Ingreso de Contenidos. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 23
  • 24. Ejemplo 2: Informe “Listado de clases y materias enseñadas”. Colegio : Colegio CIDE Curso : Séptimo Básico A Asignatura: Matemática Profesor María Teresa Dezerega Ferrer Fecha: 03 de Marzo del 2007 Tema Numeros en la vida diaria Contenido Significado de cifras decimales en función de medidas utilizadas Habilidad General Razonar matematicamente Duración (minutos) 45 Fecha: 10 de Marzo del 2007 Tema Numeros en la vida diaria Contenido Medidas grandes y pequeñas con apoyo de magnitudes diferentes Habilidad General Aplicar y ejercitar Duración (minutos) 45 Fecha: 11 de Marzo del 2007 Tema Perimetro y Area Contenido à rea de triángulos de diversos tipos Habilidad General Conocer Duración (minutos) 45 Fecha: 14 de Marzo del 2007 Tema Numeros en la vida diaria Contenido Medidas grandes y pequeñas con apoyo de magnitudes diferentes Habilidad General Conocer Duración (minutos) 90 Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 24
  • 25. Ejemplo 3: Reporte de Temas cubiertos. Reportes Ingresar Clase Notas Anotaciones Colegio CIDE Desagregar Cursos Temas 2007 2 Marzo 30 Noviembre Desde: Hasta: Nivel/Curso Temas % Visto Séptimo Básico A Figuras y cuerpos geometricos 80 Multiplicacion y division de decimales 75 Numeros en la vida diaria 100 Otros 40 Perimetro y Area 33 Potencias de base y exponente natural 40 Proporcionalidad directa e inversa 20 Sistema de numeracion decimal y otros sistemas 100 Tratamiento de informacion con decimales 33 Tratamiento de informacion en proporcionalidades 100 Séptimo Básico B Figuras y cuerpos geometricos 0 Multiplicacion y division de decimales 0 Numeros en la vida diaria 0 Otros 0 Perimetro y Area 0 Potencias de base y exponente natural 0 Proporcionalidad directa e inversa 0 Sistema de numeracion decimal y otros sistemas 0 Tratamiento de informacion con decimales 0 Tratamiento de informacion en proporcionalidades 0 Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 25
  • 26. Ejemplo 4: Reporte de Contenidos cubiertos. Ejemplo 5: Reporte de Habilidades específicas. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 26
  • 27. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 27
  • 28. 3. Objetivos del proyecto. De acuerdo a los términos de referencia redactados por Enlaces y al convenio suscrito entre las instituciones participantes, los objetivos del proyecto fueron los siguientes. Objetivo general Impulsar el uso y apropiación por los docentes y directivos de la herramienta Libro de clases digital, para el registro de las materias enseñadas en clases y el monitoreo de la calidad de la implementación curricular en una muestra de 10 establecimientos, en una perspectiva de fortalecimiento de la gestión pedagógica y curricular, documentando las características del proceso de apropiación. Objetivos específicos 1. Generar en los docentes el hábito de registrar las materias enseñadas en el libro digital, de manera progresiva, y de leer e interpretar información proveniente del registro digital (interpretación de reportes), para auto- monitorear el progreso de la cobertura del currículo en los sectores que imparten. 2. Generar en los directivos la práctica de revisar y usar la información generada por los docentes en el libro de clases digital para diseñar actividades de análisis y discusión con los docentes con fines de mejoramiento de la calidad de la implementación curricular. 3. Conocer y sistematizar las características del proceso de incorporación y apropiación del libro de clases digital, en tanto novedad tecnológica, por docentes y directivos, como las condiciones y características de los establecimientos que facilitan u obstaculizan este proceso y los modos de enfrentar y superar los problemas de la apropiación. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 28
  • 29. 4. Resultados De acuerdo a los objetivos, el proyecto intervino en 11 establecimientos de la región metropolitana, divididos en dos grupos: 1. seis escuelas focalizadas con compromisos de gestión, seleccionadas por la Secreduc Metropolitana; 2. cinco establecimientos municipalizados de la comuna de Maipú. En el primer caso, la selección respondió a requerimientos de exploración del uso de la herramienta para registro de las materias enseñadas (objetivo específico 1), en establecimientos que se caracterizan por la precariedad de sus resultados escolares y de las oportunidades de aprendizaje que ofrecen a los alumnos. Esta intervención vendría a complementar lo aprendido en las aplicaciones piloto anteriores del libro de clases digital, realizadas en establecimientos no- focalizados. En el segundo, la muestra integra establecimientos que ya han tenido una experiencia de trabajo con el libro electrónico en lo que se refiere a registro de las materias enseñadas, pero donde ahora se buscó sistematizar sus usos como herramienta de gestión curricular desde la perspectiva de la UTP y del sostenedor (objetivo específico 2). 4.1 El trabajo en las escuelas focalizadas Desde su origen, este objetivo interesaba de manera especial a la Secreduc de la región metropolitana, pues esta repartición impulsa un programa de apoyo a los establecimientos focalizados el cual tiene un fuerte componente de gestión curricular con soporte en un software de monitoreo de compromisos de gestión, en torno a resultados escolares en el primer ciclo de la educación básica. En principio, los responsables de dicho programa se interesaron en saber de qué manera el libro de clases digital podía interactuar con y fortalecer el monitoreo de los compromisos de gestión de los establecimientos focalizados. Pronto se concluyó que la integración técnico-informática de ambas herramientas era una posibilidad lejana y subordinada a la utilidad de cada una por sí misma en los establecimientos. Así, esta experiencia piloto se limitó justamente a evaluar el potencial de uso del libro digital en este tipo de establecimientos, en la hipótesis de que sus debilidades institucionales materiales y de gestión podían ser un obstáculo a la apropiación de una herramienta Tic de cierta complejidad. Se consideró que si estos establecimientos asimilaban razonablemente bien el libro electrónico, se podría esperar que más adelante las dos herramientas se integrarían con mayores probabilidades de éxito. La experiencia se desarrolló entre los meses de septiembre y diciembre de 2007, cuando se terminan las clases para los alumnos. Los contactos con los establecimientos se iniciaron a fines de agosto. Cabe mencionar que el reclutamiento de los establecimientos participantes tuvo ciertas dificultades, pues a esas alturas del año escolar la agenda de trabajo de las escuelas es difícil de modificar. Los establecimientos focalizados tienen, por otra parte, una agenda adicional de compromisos con las direcciones provinciales de educación, en virtud justamente de su carácter focalizado. Pese a ello, los Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 29
  • 30. buenos oficios de una profesional de la Secretaría Regional Metropolitana de Educación, consiguieron convencer a los directores de seis establecimientos focalizados de participar en la experiencia, quienes aceptaron en parte por la curiosidad e interés que despertó en ellos la descripción del Libro de Clases Electrónico, en parte porque reclutaba solo a los profesores interesados y no constituía una distracción mayor de tiempo y trabajo. El compromiso de participación de las escuelas no fue mediado por un contrato formal que explicitara a qué se comprometía exactamente cada actor del proyecto. Los directivos de las escuelas interesadas asistieron a una sesión de demostración de la herramienta, que describió los usos principales para el docente y el jefe técnico, y comprometió la asesoría permanente en terreno del equipo a cargo del proyecto. En la ocasión, una jefa de UTP tomó la palabra para comentar su buena impresión del Libro de Clases Electrónico, pero al mismo tiempo criticó su inadecuación con respecto a la situación de las escuelas focalizadas, que presentan tantos problemas de funcionamiento aún más básicos, comentario que recibió la aprobación general del resto. El interés de esta anécdota radica en que pone de manifiesto ciertas características del “contrato implícito” que aceptaron los directivos, en ausencia de un contrato formal. En definitiva, estas se podrían resumir en una aceptación a trabajar con la herramienta de manera exploratoria, con apoyo constante del equipo del proyecto, y sin obligaciones o “compromisos de gestión” adicionales a los ya contraídos con la Secreduc de la región metropolitana. Principales actividades MAR AB MAY JUN JUL AG SEP OCT NOV DIC realizadas Selección de la muestra por la X X Secreduc metropolitana Contacto y motivación a los X equipos directivos Capacitación inicial a los X X docentes participantes y jefes de UTP Asesoría permanente en X X X X terreno para el ingreso de clases por los docentes Elaboración y análisis de ¿? informes de cobertura curricular, por las UTP En general las actividades se desarrollaron de acuerdo a lo esperado, aunque en dos establecimientos la capacitación se retrasó bastante respecto a lo programado, pues no lograban encontrar disponibilidad de tiempo para ello. La respuesta de los docentes fue positiva, en el sentido de que cumplieron con la tarea básica encomendada de registrar lo enseñado en sus clases en el libro de clases electrónico. Debe decirse que los establecimientos participantes convocaron a aquellos docentes más proclives al uso de Tic, salvo un Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 30
  • 31. establecimiento que convocó a todos sus docentes. Esta fue una estrategia deliberada del proyecto de acuerdo a un criterio de prudencia, en el entendido de que la instalación de una novedad tecnológica de este tipo de debía apoyarse inicialmente en los individuos más afines a las Tic. No obstante una de las actividades programadas no se realizó, al menos de la forma sistemática en que se esperaba: el análisis de informes de cobertura curricular por las UTP de los establecimientos. Más adelante se ahonda en esta falencia. Número de docentes participantes por establecimiento Establecimientos Nº Sectores ingresados docentes Escuela Cóndores de Plata 2 Comprensión del medio social; Matemática Escuela Estrella Reina de Chile 3 Comprensión de la Naturaleza; Educación Artística; Matemática Escuela Poeta Vicente Huidobro 4 Matemática; Ed. Física; Lenguaje; Comprensión del Medio Social Escuela Polonia Gutiérrez 25 Todos Escuela Poeta Víctor Dgo. Silva 6 Lenguaje y Comunicación; Matemática Centro Educacional Horacio Aravena 3 Lengua Castellana y Andaur Comunicación; Matemáticas; Educación Tecnológica; Inglés; Comprensión del medio natural, social y cultural; Educación Física. Capacitación y asesoría en terreno Una vez definidos los establecimientos participantes, se fijaron los momentos de capacitación de los docentes participantes y los jefes técnicos y se establecieron las condiciones de la asesoría en terreno. Primero, se llevó a cabo la capacitación de los jefes técnicos de todos los establecemientos en el recinto de uno de ellos; de acuerdo a este perfil de usuario, la capacitación inicial tiene como objetivos aprender a habilitar a los docentes de su establecimiento, ingresándolos y asignándoles sus cursos respectivos, y conocer los tipos de reportes de información que pueden consultar, respecto de las materias registradas por los docentes. Obviamente, esto último se ejemplifica con casos ajenos, en la medida en que aún no hay información de materias registradas en sus propios establecimientos. La duración de la capacitación fue de dos horas aproximadamente. La capacitación de los docentes, en cambio, se realizó en sus establecimientos respectivos, con presencia del jefe técnico. Su duración en general fue de tres horas, con variaciones dependiendo del número de profesores. El objetivo principal consistió en familiarizar a los docentes con el procedimiento de ingreso de las materias enseñadas, con todas sus variables: duración, tema, Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 31
  • 32. contenido específico, habilidad general desarrollada y habilidad específica. Adicionalmente, se les dio a conocer los tipos de reportes y procesamiento de la información registrada que pueden realizar a partir de sus ingresos, ejemplificando con casos virtuales o tomados de otros establecimientos en experiencias anteriores de aplicación piloto. Con respecto a la asesoría en terreno, se definió un acompañamiento permanente a cada establecimiento consistente en la visita de un asesor una vez por semana, en un día y hora fijados de común acuerdo entre el asesor y los docentes, las cuales se llevaron a cabo de manera parcialmente regular. En varias oportunidades la visita semanal no tuvo lugar por suspensión de la actividad por parte del colegio, debido a que surgían otras necesidades de ocupación de ese tiempo. Establecimientos Nº de visitas de asesoría Escuela Cóndores de Plata 9 Escuela Estrella Reina de Chile 8 Escuela Poeta Vicente Huidobro 9 Escuela Polonia Gutiérrez 4 Escuela Poeta Víctor Dgo. Silva 5 Centro Educacional Horacio Aravena 4 Andaur En general, la visita consistió en una reunión con los docentes participantes, frente a un computador (normalmente en la sala de Enlaces). El jefe técnico también debía asistir a la reunión, pero en los hechos su asistencia fue bastante irregular en la mayoría de los casos, pues siempre había otras tareas o problemas que reclamaban su presencia en otro lugar del establecimiento. En principio la visita semanal tenía como fin explícito ayudar a los docentes a despejar dudas de uso de la herramienta, pero implícitamente también tuvo una finalidad de control y seguimiento, destinada a sostener en el tiempo la nueva práctica de registro, pues la experiencia de aplicación en otros establecimientos había mostrado que los docentes fácilmente se desmotivan si no hay un tercero que interactúa con ellos en relación con su nueva práctica. Se supone que es el jefe técnico quien debe cumplir este rol, o alguna estructura propia del establecimiento, en condiciones de funcionamiento ideal. Es interesante señalar que en los hechos, la visita semanal de asesoría se convirtió en un momento en que los docentes realizaban los ingresos de las materias enseñadas. De acuerdo al diseño de la experiencia, los docentes podían realizar ingresos en cualquier momento después de terminada su clase y desde cualquier lugar que cuente con computador e internet. Pero las oportunidades reales de registro no eran muchas, al parecer. Así, durante las visitas de asesoría los docentes registraban lo enseñado en la semana, o se ponían al día con lo que les faltaba. Era también el momento en que exploraban los registros acumulados y hacían algún recuento de la Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 32
  • 33. enseñanza realizada con ayuda de los reportes de información que posibilita la herramienta. Sin embargo, esta actividad tuvo un carácter meramente descriptivo, centrado principalmente en el conocimiento de la herramienta, sin ningún tipo de procesamiento evaluativo desde una perspectiva pedagógica y curricular. Por diversas razones, los jefes técnicos no aprovecharon esta oportunidad para conducir una reflexión pedagógica; entre ellas, hay que decir que faltó presión por parte del equipo del proyecto. Por otra parte, los asesores en terreno, expertos en la herramienta pero no en las materias del curriculum, tampoco estaban en condiciones de realizar este procesamiento. A continuación se resumen las características de la experiencia de apropiación de la herramienta por los docentes de los establecimientos de la muestra, de acuerdo a las siguientes dimensiones de análisis, observadas durante el acompañamiento : acceso a computadores y a internet; operatividad del software; errores más frecuentes de los usuarios; comprensión de los contenidos y las habilidades expuestos en el software; modificaciones propuestas por los usuarios a realizar en los contenidos y las habilidades. Acceso a computadores e Internet En general, funcionó con muchas irregularidades. En la mayoría de los colegios la disponibilidad de equipos realmente buenos era escasa, lo que dificultó la implementación de este sistema, en el sentido de que el tiempo, un bien extremadamente escaso en las escuelas, muchas veces se perdió. No había computadores de uso exclusivo o preferencial para los docentes. Además las conexiones en varios casos no eran confiables. Algunos profesores sugerían soluciones como la compra de notebooks para ellos con financiamiento compartido y la mejora de los proveedores de Internet en los establecimientos. No obstante, es interesante mencionar el caso de la Escuela Polonia Gutiérrez, que participó con todos sus profesores en la experiencia. Se dispuso un horario fijo cada semana los días jueves para el trabajo en sala Enlaces, horario que tiene el carácter de obligatorio y supervisado por la jefa de la Unidad Técnica. Este horario se lo dedicaban a distintos proyectos, entre ellos al Libro Electrónico y al SinedUC. Más de una vez un grupo pequeño de computadores tuvo problemas de conexión, lo que sin embargo no obstaculizó el trabajo. Si bien no se ingresaban clases diariamente, que es lo ideal, el horario semanal predeterminado en la sala de Enlaces permitía mantener un cierto orden en los ingresos. Además, buena cantidad de docentes ingresaron clases fuera del horario establecido. Todo esto habla de un factor de gestión y compromiso con la tarea que contribuyó a paliar los problemas de acceso en Internet. Operatividad del software En general, los profesores encontraron fácil de usar el libro electrónico; una vez capacitados, no tuvieron problemas de manejo, salvo aquellos debidos a fallas de programación. En efecto, esta dimensión reveló algunos problemas de Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 33
  • 34. programación (o desprogramación) de la herramienta, que los docentes pusieron de manifiesto y fueron corregidos durante el transcurso de la experiencia. Por ejemplo: • En el link “ingresar clase”, los docentes seleccionaban los temas, contenidos y habilidades generales, pero al llegar a las habilidades específicas aparecían habilidades relacionadas con otra asignatura. Un ejemplo es en Comprensión del medio natural, social y cultural de tercero básico; se siguen todos los pasos, pero al llegar a las habilidades específicas aparecen habilidades relacionadas con matemáticas. • Los acentos aparecían remplazados por unos signos extraños, por lo que algunas opciones de contenidos eran imposibles de ser seleccionadas ya que eran ilegibles. • En una ocasión, el sistema se quedó “pegado” en la sesión de una profesora, luego al entrar otro usuario al mismo computador, se encontró con la sesión de la profesora aludida anteriormente y no con la suya. Errores o dificultades más frecuentes de los usuarios Las dificultades o errrores más frecuentes que enfrentaron los usuarios son de dos tipos: i) de desempeño como usuario de herramientas TIC en general, y ii) de desempeño en relación a la herramienta “libro electrónico” en particular. Entre las primeras destacan las soguientes: • Escribir bien la dirección y en el lugar correcto dentro del Internet Explorer. • Ingreso Rut completo sin guión. • Mover la barra lateral para poder visualizar lo que no alcanza a abarcar la pantalla. Entre las segundas, destacan las siguientes: • Desglose de clases en minutos: asumir que una clase, sobre todo las más largas, implica varias operaciones de selección de los cuatro menú que ofrece el sistema. Esta dificultad no se origina necesariamente en la programación de la herramienta, sino en el reconocimiento de que lo realmente enseñado en una clase, es plural y diverso en cuanto a habilidades, especialmente. • Ingreso de “otras actividades” o “cambios de actividades”, lo que implica que el menú correspondiente no es capaz de presentar todas las alternativas posibles, cuando la clase se ha ocupado en actividades que no son la enseñanza de los OF-CMO. • Agregar habilidades tanto generales como específicas en una clase. La selección de temas y contenidos no reviste ninguna dificultad para los docentes, pues discriminan apropiadamente entre las opciones de los menú correspondientes. No así la selección de habilidades, pues esta operación demanda de ellos una mayor reflexión sobre lo hecho, especialmente en cuanto a las habilidades específicas. En muchos casos, Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 34
  • 35. los docentes no discriminan adecuadamente entre las opciones ofrecidas, pues no están habituados a un léxico detallado sobre habilidades cognitivas en los sectores de apredizaje que enseñan. Comprensión de los contenidos y las habilidades Los menú curriculares se reconocen como los oficiales, es decir, los que corresponden a los OF-CMO de cada sector. La comprensión de los “temas” y “contenidos” propuestos por la herramienta no revista ninguna dificultad para los docentes. Sin embargo, tenemos la sospecha de que los docentes no discriminan finamente entre las habilidades específicas, no así entre las habilidades generales, las cuales son más universales y explícitas en el marco curricular. Varias habilidades específicas no figuran explícitamente en los OF- CMO de cada sector, aunque están implícitamente implicadas. Por otra parte, la capacitación para el uso de la herramienta es superficial en este sentido, pues se refiere al uso general de la herramienta, pero no aclara el significado y diferencia entre las habilidades específicas por cada sector. Modificaciones propuestas por los usuarios Las modificaciones propuestas por los usuarios se desprenden de su experiencia con la herramienta, de acuerdo a las dimensiones arriba analizadas. Se trata de peticiones y recomendaciones reactivas a sus propias dificultades encontradas. Por ejemplo, respecto a la disponibildad de computadores, el tiempo asignado al ingreso de clases, las opciones de “otras actividades” cuando la clase es ocupada con objetivos emergentes ajenos a la enseñanza de los CMO. Compromiso y apropiación de la experiencia por el equipo directivo Esta dimensión de análisis de la experiencia se reveló como deficitaria a medida que se implementaba el proyecto, pues al comienzo se dio por sentado que los establecimientos participantes estaban comprometidos. Poco a poco surgieron problemas al respecto. El punto central del análisis se refiere a la apropiación de la herramienta por parte de la dirección pedagógica, en el sentido de dar algún tipo de uso a la información proveniente de los registros de los docentes. Desde la perspectiva de los profesores, los informes que arroja el programa en la sección reportes constituyeron un aporte informativo, ya que en ellos pudieron ver cada uno de los registros de clases realizados, además de ver los gráficos, los que les entregaba información que no manejaban con anterioridad y que les permitía irse evaluando constantemente. Sin embargo, desde la perspectiva de la Unidad Técnico Pedagógica, el monitoreo de la implementación curricular a partir de los reportes disponibles para este usuario, no se realizó en ninguno de los colegios participantes. Si bien en algunos de ellos existió un apoyo y respaldo por parte de UTP, Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 35
  • 36. especialmente en la Escuela Polonia Gutiérrez, los jefes de dicha unidad no tomaron un papel activo como usuario del software, por lo que se pudo observar solo un aspecto de la implementación del programa: el ingreso de clases y la perspectiva de los docentes. La experiencia enseña que, aunque el jefe de UTP no utilice el software como herramienta de su trabajo, el apoyo de este actor es vital para que funcione la iniciativa, ya que en los colegios donde el apoyo fue débil el proyecto funcionó solo a medias. Por otra parte, estos hechos confirman que la apropiación de la herramienta por parte de la UTP es un componente asociado, pero distinto, de la apropiación de la misma por parte de los docentes. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 36
  • 37. 4.2 El trabajo con los jefes técnicos de Maipú Durante el primer semestre del 2007, el libro electrónico estuvo operando en 22 establecimientos educacionales de la Municipalidad de Maipú, en calidad de prueba piloto. Esta acción formaba parte de los requerimientos de validación de la herramienta, necesarios para dar cumplimiento a los compromisos contraidos con FONDEF de Conicyt, institución que financió su desarrollo. La experiencia piloto cumplió sus propósitos, entregando información útil para modificar los aspectos operativos del software, relacionados con la programación del mismo. De acuerdo a lo expuesto en la introducción a este documento, se consideró conveniente aprovechar esta experiencia para profundizar en los aspectos relacionados con la instalación y apropiación del sistema en los establecimientos. El sentido del objetivo 2 entonces estuvo centrado en un análisis del sistema desde la perspectiva de los jefes de UTP o directivos directamente encargados de la gestión curricular de los establecimientos. Más específicamente, la idea fue generar con ellos orientaciones para levantar un modelo de uso de la información sobre la implementación curricular generada por el sistema. Las principales actividades desarrolladas fueron: Actividad MAR AB MAY JUN JUL AG SEP OCT NOV DIC Motivación a los actores X Diágnostico de la experiencia X de apropiación por la UTP de los establecimientos de Maipú. Talleres de análisis de informes X X de implementación curricular del “libro electrónico” con jefes de UTP. Taller de análisis de informes X de implementación curricular con equipo técnico de la municipalidad de Maipú. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 37
  • 38. 4.2.1 Percepción de la apropiación del Libro de Clases Electrónico en 2007 Como punto de partida, se aplicó una encuesta a los jefes técnicos de los 22 establecimientos que habían participado durante el primer semestre en la aplicación piloto del Libro de Clases Electrónico, con el objetivo de sistematizar sus opiniones sobre la experiencia de trabajo con el instrumento. Nº de docentes de los establecimientos municipales de Maipú 393 Nº de docentes capacitados en uso del “libro electrónico” 165= 41,9% N° Establecimientos que responden la encuesta 16 de 22 = 72,7% La encuesta se dividía en tres temas, uno relacionado con el uso por parte de los docentes, otro sobre el uso por los propios jefes técnicos, y un tercer tema relativo a las condiciones de uso en el futuro. A continuación se presentan las preguntas o ítemes de la encuesta y las respuestas de los jefes técnicos frente a cada uno de los temas, en términos de las frecuencias asociadas a cada alternativa de respuesta. A. Los docentes y el nuevo sistema Siempre A Pocas Nunca No N/R Afirmaciones: menudo veces sé Los docentes participantes en la experiencia 3 4 4 1 0 4 piloto han tenido fácil acceso a los computadores en el establecimiento para registrar sus clases. Los docentes cuentan con tiempo suficiente 1 1 9 1 0 4 en el establecimiento para registrar las clases en el libro de clases digital. Los docentes utilizan los reportes estadísticos 0 0 4 8 0 4 que entrega el sistema para sus propias planificaciones Los docentes participantes registran 0 0 6 6 0 4 regularmente los contenidos de las clases en el nuevo sistema El libro de clases digital ha permitido a los 0 0 5 7 0 4 docentes participantes autoevaluar su implementación curricular. Los docentes participantes registran las 0 0 1 8 3 4 clases en el nuevo sistema desde sus hogares o desde otros computadores. El nuevo sistema produce rechazo en el resto 0 4 2 3 3 4 de los docentes del establecimiento. Los listados de habilidades del sistema son 0 0 4 5 3 4 incomprensibles para los docentes y eso dificulta el registro. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 38
  • 39. B. Los directivos (jefes técnicos, de departamento, etc.) y el uso del Libro de clases Digital. En relación al uso del libro de clases electrónico realizado por directivos y/o Jefes de UTP de su establecimiento, éstos reconocen que: Afirmaciones Siempre A Pocas Nunca N/R menudo veces Reviso regularmente lo que han ingresado los 0 2 5 5 4 docentes participantes en el nuevo sistema. El sistema me ha permitido tener una visión del 0 2 3 5 6 tipo de habilidades que trabajan los docentes participantes. El sistema me ha permitido detectar los puntos 0 1 4 5 6 débiles de la labor pedagógica de los docentes participantes. Hemos tomado decisiones pedagógicas a partir 0 0 2 8 6 de la información proporcionada por el nuevo sistema. El sistema me permite tener un buen control de 3 1 2 4 6 la labor del profesor. El nuevo sistema entra en contradicciones 1 3 2 5 5 técnicas con nuestro sistema de planificación. Los reportes del sistema muestran información 3 1 4 2 6 relevante para apoyar la toma de decisiones en la gestión curricular Los reportes requieren asesoría especial para 0 0 4 7 6 analizarlos C. Perspectivas de uso futuro SI NO N/R Observaciones El área técnica-pedagógica 9 2 5 o Aunar criterios en Planificación, de la corporación debería 56,25% 12,5% 31,25% Evaluación y fijación de metas en el trabajar también en base logro de destrezas y o Habilidades a al sistema, para estar desarrollar en los Niños y Niñas. todos coordinados. El sistema es complejo de 2 8 6 o El sistema no es complejo, pero manejar por un usuario 12,5% 50% 37,5% requiere si un tiempo de básico, por lo que requiere adiestramiento mayor. una capacitación profunda. o Quizás no una capacitación tan profunda pero si en un periodo de tranquilidad y con posibilidades de bastante práctica La incorporación masiva 10 2 4 o Es necesario disponer de buenos de los docentes de este 62,5% 12,5% 25% computadores accesibles a los establecimiento al docentes y también una buena sistema, requeriría conexión de Internet en sala mejorar la disponibilidad enlaces. de computadores. o Se requiere Mejorar conexión Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 39
  • 40. inalámbrica a Internet, para que los docentes puedan trabajar el libro electrónico en el horario que desarrollan sus actividades pedagógicas.(Notebook) o Sistema y red en optimas condiciones más que el número de computadores o Para algunos profesores a lo mejor si. o Si , pero no es lo fundamental, si lo es el recurso humano con capacidad para usar y aprovechar una nueva herramienta en beneficio propio- o Lo ideal, que cada profesor cuente con su Notebook. Se requiere un mayor 4 7 5 acompañamiento de la 25% 43,75% 31,25% corporación para internalizar el uso del sistema en el establecimiento Es importante eliminar el 10 1 5 o No es práctico, ni operativo llevar registro en el libro de 62,5% 6,25% 31,25% dos registros de actividades de papel, para que el nuevo clases. sistema funcione. o Los docentes tienen la opinión de que se hace un doble trabajo. o Ya es un sistema arcaico que solo aumenta el trabajo sin mucha utilidad o Si, de lo contrario es doble trabajo para el profesor. o Uno de los problemas encontrados actualmente es la duplicidad de trabajo (hacerlo en el leccionario y en el computador ) o NO debe producirse una duplicidad de registros de información (Optimizar Tiempos) El nuevo sistema tiene que 9 2 5 o Si se implementa el sistema tiene ser obligatorio para todos 56,25% 12,5% 31,25% que ser para todos, sin para que funcione. discriminación. o Los cambios siempre originan resistencias y es necesario para recibir los beneficios ser un poco más directivo. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 40
  • 41. Conclusiones de la encuesta El sondeo efectuado a los jefes de UTP que participaron en la aplicación piloto de la herramienta en cuestión revela crudamente las dificultades de los establecimientos para su apropiación, a pesar de que se empezó con mucho entusiasmo. Predominan las respuestas que apuntan a un aprovechamiento insuficiente de la herramienta y de las posibilidades que ofrece de monitorear la calidad de la implementación curricular en los establecimientos. Gran parte de los problemas de apropiación revelados por la encuesta, habían sido percibidos ya durante el transcurso de la experiencia, en las visitas de asesoría en terreno y en la evaluación de la experiencia realizada con el equipo técnico del sostenedor municipal. Sin embargo, da la impresión que se agudizaron después de terminado el proyecto. Todo parece indicar que desde la perspectiva de los establecimientos participantes, la experiencia terminó en junio cuando se retiró el equipo del proyecto, en los plazos previamente definidos. Los docentes paulatinamente dejaron de registrar las materias enseñadas en el libro electrónico, y los directivos y el sostenedor municipal entendieron que su compromiso se había cumplido. Si bien esto es corrrecto desde un punto de vista formal, llama la atención que no hayan continuado solos, pues esta posibilidad existió en el contrato explícito, al menos hasta fin del año 2007, oportunidad en que el sostenedor municipal evaluaría la posibilidad de adquirir la herramienta pagando por ello. Los jefes de UTP no utiizaron la herramienta, de manera sistemática, para monitorear la implementación del curriuculum. En concreto, no usaron los informes del sistema. A nuestro juicio, este hecho también influye en el resultado global de la experiencia de apropiación, pues desmotiva a los docentes al ver éstos que su trabajo con la herramienta no tenía ningún tipo de interlocución con la UTP. Vale la pena mencionar aquí diversas percepciones sobre las dificultades encontradas y sus causas, recogidas con anterioridad entre los profesores, para complementar las opiniones de las encuestas: • Poco tiempo de los docentes para traspasar las clases al sistema digital. • Todos los establecimientos tuvieron problemas de conexión durante el año, debido a una falla de la empresa proveedora (Telmex). • Es dificultoso para el docente buscar las habilidades trabajadas o adecuar las realizadas al listado existente. • El acompañamiento realizado por el Cide a los docentes sobre el uso del libro electrónico fue bueno, pero demasiado corto y no se alcanzó a capacitar a todos los docentes. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 41
  • 42. El sistema, de acuerdo a algunos docentes, no está actualizado de acuerdo a planes y programas vigentes, y se basa en contenidos y no en aprendizajes esperados11. • Se sugirió anexar el sistema en Sineduc, para no trabajar en dos sistemas diferentes. • La implementación adecuada en cada escuela pasa por que se den las condiciones para que el profesor ingrese en la misma sala de clases al sistema, lo cual requeriría que el profesor cuente con su notebook. Del análisis de los resultados de la encuesta, emergen los siguientes hechos rescatables con vistas a experiencias futuras de aplicación. En primer lugar, se admite que los docentes (y los propios jefes de UTP) encuentran que el sistema, potencialmente, es muy bueno, pues da ayuda a los profesores y a la Unidad Técnica, y los reportes estadísticos y la información que entrega son potencialmente útiles para mejorar muchos aspectos de la gestión curricular. Por otra parte, se percibe que es una herramienta de manejo fácil, que no requiere mucha capacitación. El aspecto más difícil tiene que ver con la determinación de las habilidades trabajadas en clases, en particular las habilidades específicas, pues los docentes manejan solo distinciones gruesas al respecto. Pero esta dificultad tiene también a nuestro juicio un lado positivo, pues consitutuye para el docente una ocasión formativa y de reflexión respecto de su enseñanza de habilidades, un tema deficitario a escala nacional. En segundo lugar, predomina la percepción de que se requiere mejorar la disponibilidad de computadores para aplicar masivamente la herramienta. Este fue un punto en el que habían insistido mucho los docentes que participaron en la aplicación piloto. Este requerimiento aparece asociado a otro, de disponibilidad de tiempo de los docentes, al cual modera; en la medida que aumenta la disponibilidad de computadores, se emplearía mejor el tiempo. En tercer lugar, predomina la percepción de que debería haber un cambio normativo que obligue a usar el libro electrónico en vez del libro de clases tradicional. ¿Por qué los jefes de UTP no se apropiaron del libro electrónico? En parte, por el carácter piloto de la experiencia, más cerca de las necesidades de validación de la herramienta que de las necesidades derivadas del trabajo de estos actores. Los sostenedores técnicos de la municipalidad de Maipú creyeron buenamente que se trataba de una herramienta valiosa y quisieron ponerla a disposición de sus establecimientos, tal como ocurre con muchas otras iniciativas y recursos pedagógicos; pero no hubo un compromiso por instalar el 11 Esta objeción, aunque no es frecuente, merece ser aclarada, pues apunta a la pertinencia curricular de la herramienta. Efectivamente, la herramienta no usa la categoría “aprendizajes esperados” proveniente de los programas de estudio del Mineduc, pues su utilidad principal es definir la expectativa y orientar la enseñanza a través de la planificación. Un “aprendizaje esperado” tiene un tiempo de enseñanza/aprendizaje mayor a una clase. En una clase se enseñan solo aspectos parciales conducentes al mismo. Esta parcialidad debe ser rescatada en el registro de lo efectivamente enseñado, para lo cual la herramienta desglosa los OF-CMO en sus contenidos y habilidades constituyentes. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 42
  • 43. sistema en los establecimientos de manera sistemática, pues solo era una prueba piloto. Por otra parte, el CIDE tampoco intencionó un apoyo sistemático al jefe de UTP para este fin. En efecto, se apoyó mucho más a los docentes para que se apropiaran de la herramienta, en el entendido que los directivos, por sí mismos, harían lo propio. Libro de Clases Electrónico: Modelo de Seguimiento de Contenidos. 43