O documento discute as principais características e usos de várias redes sociais populares, incluindo Facebook, Twitter, YouTube, Flickr, Orkut, Vimeo e blogs. Ele também descreve como as redes sociais podem ser usadas no processo de aprendizagem e como uma reunião de tutores aumentou significativamente o engajamento em várias redes sociais.

11. REDES SOCIAIS Posto feito por Gus Valentim no blog do Telecentros.BR no dia 25/11/10: “ @s tutor@s da Rede Nacional de Formação do Programa Telecentros.BR já chegaram aquecidos para avivar os mais diversos ambientes virtuais desta rede. Nas últimas três semanas, ocorreram formações presenciais destes tutores nos Polos Regionais Norte e Sudeste e estes encontros promoveram uma ocupação do site, das redes sociais e da lista de emails nacional d@s tutor@s expressivamente maravilhosa. Os indicadores das redes sociais nos dão boas dicas sobre o elevado nível de ocupação gerado pelo encontro com estas pessoas. No flickr, foram 8.800 acessos nessas últimas semanas para ver as fotos das formações que eram postadas instantaneamente durante as formações. Este número representa 50% dos acessos que a conta do Telecentros.BR recebeu até hoje em seus 5 meses de existência...

12. REDES SOCIAIS “ No Orkut, o perfil do Telecentros.BR aumentou em 350% a quantidade de amigos e a comunidade de Tutor@s está atualmente com 33 integrantes. No Facebook, a quantidade de amigos aumentou em 200% e a quantidade de amigos que "curtiram" as postagens do perfil do Telecentros.BR aumentou 750%. O Twitter aumentou em 50% o número de seguidores. As visualizações dos vídeos do Youtube aumentaram em 470% desde que @s tutor@s passaram a compor nossa rede. O site da rede de formação teve cerca 6.500 visualizações de página neste período. A tão intensa lista de emails dos tutores já conta com 145 membros e 343 mensagens trocadas, com muitos boas vindas, histórias e belas experiências. O importante de olhar para estes números expressivos é ver a diferença que estas pessoas já estão fazendo na Rede Nacional de Formação e a alta vontade destes jovens de compor com o nosso trabalho. Eles estão ávidos por conhecer, trabalhar, modificar e dar cada vez mais vida e consistência as ações da rede. Bem vindos, Tutor@s! A casa é nossa!”