1. PRIMER INFORME TÉCNICO - SOCIAL DE LA FAMILIA LENNIS
MILDRED MONTOYA AVENDAÑO
MEDELLIN
2014

2. INTRODUCCION
El barrio Manrique oriental/La Cruz está ubicado en la comuna 3 de Medellín.
Tiene una población de 9.235 habitantes que conforman los 1.920 hogares
ubicados en el sector. El barrio cuenta con 1893 viviendas de las cuales el
11.4% de ellas no cuenta con acueducto municipal y el 73.5% no tiene
alcantarillado. El estado actual de las viviendas se clasifica según los
materiales predominantes en las paredes así, 1.366 casas están construidas en
materiales definitivas, 11 viviendas son prefabricadas, 13 casas están
realizadas en materiales tipo vegetal como bahareque o guadua y 503
viviendas están realizadas en materiales provisionales o de desecho. La
población del barrio en su mayoría se constituye población desplazada, con
niveles de estudio mínimos, alcanzando en su mayoría básica primaria y la
mayoría de la población reciben menos de 1 SMMLV (616.000)
La fundación Servivienda dentro de su objeto social de beneficiar a la población
más vulnerable viene adelantando acciones constructivas y sociales para
contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de las familias que no cuentan
con una vivienda digna.
En este sentido, La Fundación Amigos USA ha contribuido aunar esfuerzos
financieros para dar solución habitacional a las necesidades presentadas por la
familia Montoya Avendaño ubicada en este sector, quien por sus pocos
estudios e ingresos mensuales se les ha dificultado acceder a mejores
condiciones de vida.
El siguiente informe da cuenta de cada una de las actividades del área técnica
y social realizada entre las fechas 28 de julio y 16 de septiembre del 2014. En
una primera parte se describen las actividades del área social, de acuerdo al
plan de acompañamiento; Posteriormente, se describen las actividades de
acompañamiento técnico que se realizaron para este caso.

3. INFORME SOCIAL
Con el fin, de brindar un acompañamiento social a la familia durante la etapa de
ejecución, se llevaron a cabo diferentes actividades que permiten realizar un
seguimiento al proceso de la beneficiaria, resolver inquietudes de manera
oportuna y atender solicitudes que contribuyan a cualificar los procedimientos
que se llevan desde SERVIVIENDA.
Así mismo mediante el acompañamiento social se recuerda a la familia
beneficiaria la corresponsabilidad que existe en el proyecto, a través del
cumplimiento de los compromisos y respetando los acuerdos pactados.
La Fundación Servivienda tiene establecida una metodología de
acompañamiento social durante la fase de ejecución. En el presente informe se
exponen las actividades desarrolladas.
EJECUCIÓN:
ETAPA 1. ANTES
SOCIALIZACIÓN DE LA PROPUESTA Y PRESUPUESTO:
Durante esta etapa, se expuso a la familia beneficiaria el conjunto de
intervenciones proyectadas respecto a su domicilio, postuladas por el
profesional técnico y aprobadas por el donante (Fundacion amigos USA);
además de los compromisos que desde el área social define el proceso. Todo
esto ajustado a dos parámetros fundamentales como son:
a. Priorización de la intervención en cuanto a Habitabilidad y Salubridad, ya
que en ocasiones se encuentran grupos de beneficiarios que evidencian
deseos de arreglos suntuosos por encima de aquellos que pudieren
generar condiciones adecuadas.
b. Costos estipulados por todo el proceso, de tal manera que los
beneficiarios entiendan el detalle de obras, inversión y compromisos que
se generan para el bienestar de las partes comprometidas en el mismo.

4. FIRMA DE ACUERDOS:
Luego de la socialización de la propuesta se procede a generar la firma de
acuerdos, momento donde quedan definidas y acordadas las actividades y
compromisos finales a desarrollar en el domicilio.
<Formato de acuerdo de corresponsabilidad>
ATENCION Y ASESORIA:
Durante la etapa de ejecución el acompañamiento social permite brindar un
proceso de trasformación bilateral, donde la atención a dudas e inquietudes vía
telefónica y presencial del proceso se convierten en un medio para lograr que
el mejoramiento de vivienda satisfaga las necesidades habitacionales
presentadas en el diagnóstico.
PROCESOS FORMATIVOS
TALLER N º 1: Hábitos Saludables
FECHA DE REALIZACION: 19 agosto del 2014
ASISTENTES: Lenis Avendaño
Mediante esta herramienta se busca propiciar un espacio donde se refuercen
los conceptos de vivienda saludable y se dejen pequeñas pautas a las familias
sobre sostenibilidad y cuidado de la vivienda.

5. El objetivo del taller es orientar a las familias frente la importancia de
la seguridad y salubridad de la vivienda fortaleciendo su sentido de
pertenencia y compromiso con el mejoramiento de vivienda.
Brindar herramientas a las familias beneficiaras con el fin que aprendan a
conservar y cuidar las mejoras a realizar.
19 AGOSTO DEL 2014
De derecha a izquierda: Daniela Molina V, Lenis Avendaño, Dora Isabel Flórez y Edilma Velásquez.

6. INFORME TÉCNICO
Con el fin de garantizar un eficaz acompañamiento en la gestión del
componente técnico, primero se realizan unas actividades preliminares que
definen el adecuado inicio de las obras lo cual permiten un mejor control y
administración de los recursos físico-humanos y así poder brindar durante su
etapa de ejecución una respuesta idónea al seguimiento de cada proceso.
La metodología de la fundación SERVIVIENDA debe dar cumpliendo a una
serie de normas en su proceso en la gestión de calidad lo cual obedece a un
orden en el desarrollo de sus actividades. En el presente informe se da a
conocer el avance de ejecución respetando dicho orden.
ETAPA PRELIMINAR
1. PRESUPUETO.
Durante esta etapa, se determina el costo de las actividades físicas a intervenir
lo cual son definidas por el área técnica y aprobadas por el donante. Luego se
envían a la sede principal Bogotá junto con el contrato de obra para que el
área jurídica lo revise y sea firmado por el representante legal de la fundación
(duración del proceso entre 8 y 10 días)
Fecha de inicio: Julio 23 de 2014
Fecha final: Agosto 01 de 2014
2. CONTRATO MANO DE OBRA.
Durante esta etapa, se realiza una solicitud de servicios junto con un contrato
de mano de obra lo cual se envía a la sede principal Bogotá para ser revisado
por el área jurídica y el área de compras con el fin de que este apruebe el
desembolso de anticipos al contratista (duración del proceso 10 días
aproximadamente)
Fecha de inicio: Agosto 02 de 2014
Fecha final: Agosto 11 de 2014

7. 3. SOLICITUD COMPRA DE MATERIALES.
Durante esta etapa, se solicitan las cotizaciones a cada uno de los
proveedores que hacen parte del listado maestro lo cual son enviados a la sede
Bogotá para ser verificados y evaluados por área de compras y así aprobar sus
cantidades y valores unitarios.( proceso simultaneo al contrato de mano de
obra con una duración de 8 días aproximadamente)
Fecha de inicio: Agosto 14 de 2014
Fecha final: Agosto 22 de 2014
4. ORDEN COMPRA DE MATERIALES.
Durante esta etapa, el área de compras realiza la negociación y programación
de orden para ser enviada a cada uno de los proveedores elegidos. (Duración
del proceso 8 días aproximadamente).
Fecha de inicio: Agosto 22 de 2014
Fecha final: Agosto 29 de 2014
5. DESPACHO DE MATERIALES.
Durante esta etapa, se hace envío de los materiales de la vivienda prefabricada
y los materiales para la adecuación de la misma.
Fecha de entrega vivienda prefabricada: 13 septiembre 2014

8. ETAPA DE EJECUCION
Es la etapa donde se realiza el proceso constructivo de la solución habitacional
definida para la beneficiaria mediante visitas de seguimiento y asesoría que
brinden el normal y oportuno avance de las obras.
A
Fecha inicio de obras: 16 Septiembre del 2014

9. ARMADO Y ENSAMBLE DE LA VIVIENDA (MUROS, PERFILERIA, VENTANAS)
FAMILIA MONTOYA AVENDAÑO