18. • Jean‐Luc Raymond, coordinateur opérationnel
du Centre de Ressources des Espaces publics
numériques de Wallonie
• Capucine Schoumaker, animatrice
multimédia, EPN de la Ville de Dinant
• André Delacharlerie, expert, Agence Wallonne
des Télécommunications
25. AWT www.awt.be
Table ronde de 9h15
Les espaces publics numériques, instrument de
lutte contre la fracture numérique.
Esquisse d’un premier bilan
26. Usagers d’Internet en Wallonie
Population de 15 ans et plus ayant utilisé Internet …
AWT www.awt.be
17%
22%
27. Les 6 visages types de la fracture numérique
Fracturés
sociaux
Non usagères actifs
avec proxy (avec proxy)
AWT www.awt.be
10% 6%
Fracturés sociaux
inactifs
Résistants
(sans proxy)
et
27%
réfractaires
7%
Seniors
Seniors seuls en couple
(sans proxy) (sans proxy)
30% 20%
28. Fracture numérique et PAPI
PAPI = Point d’accès public à Internet
12% des 15 ans et + ont utilisé un PAPI en 2007 mais
AWT www.awt.be
3% souvent, 4% parfois et 5% rarement
Ces PAPI sont d’abord des Cybercafés (42%), des bibliothèques
(14%) … et seulement pour 6% des EPN (24 cas observés)
EPN corrélé avec
La tranche des 45-54 ans
Des personnes sans activité professionnelle
Niveau d’études plutôt faible (primaire ou sec. inférieur)
31. • Michel Briand, Elu municipal à Brest (France)
en charge d’Internet et du multimédia. Vice‐
président de Brest Métropole Océane en
charge de l’Economie sociale et solidaire et de
l’aménagement numérique du territoire
32. • Xavier Roland, animateur‐formateur du
Cybernibus, EPN mobile de la commune de
Bernissart
• Adrien Roisin, coordinateur et formateur, Asbl
Collectif des femmes, Ottignies – Louvain‐la‐
Neuve
• Jean‐Philippe Brasseur, responsable formations
du CST EPN de la Ville de Marche‐en‐Famenne
• Laëtitia Vanderstocken, animatrice multimédia,
EPN La Toile de Magritte, commune de Lessines
34. Les activités intergénérationnelles coordonnées
par le lieu d’accès public à l’internet
Jean-Philippe Brasseur
Centre de Support Télématique – Ville de Marche-en-Famenne
Namur, 12 décembre 2008
cst.marche.be www.marche.be cst@marche.be
35. La maison des aînés
•Enquête auprès des séniors
•Demande de formation en tic
•Création d’un partenariat entre le CST et la Maison des aînés (EPN 2007)
•Salle multimédia à la Maison des aînés
36. Activités intergénérationnelles
•Ateliers gsm
•Atelier webcam entre la maison de repos et l’école
•Remise à niveau
•Atelier web
37. Les activités intergénérationnelles coordonnées
par le lieu d’accès public à l’internet
Jean-Philippe Brasseur
Centre de Support Télématique – Ville de Marche-en-Famenne
Merci…
cst.marche.be www.marche.be cst@marche.be
40. • Yvette Clette et Marie‐Hélène Loneux,
accompagnées de Philippe Gillon, animateur
de la Camio’Net, EPN de la commune de
Durbuy
• Rosine Van Oycke accompagnée de Xavier
Roland, animateur‐formateur du Cybernibus,
EPN mobile de la commune de Bernissart
47. • Fabienne Goudmant, animatrice‐responsable de l’EPN
de la bibliothèque communale de Mons
• Valérie Dudart, animatrice‐formatrice de l’EPN
Momiclic, commune de Momignies
• Sandra Carpentier, animatrice de l’EPN de Péruwelz
• Carine Aernaut et Isabelle Kiddawa, animatrices au
Centre Ener’J, Gilly‐Charleroi
• Damien Maillard, animateur‐responsable de l’EPN e‐
Yvoir et responsable informatique, commune d’Yvoir,
responsable du projet OpenEPN
50. Des enseignantes en formation Une classe maternelle en visite
pour une activité TICE
Des ordinateurs en
classe intégrés dans
l’apprentissage
quotidien
55. Département Jeunesse de Charleroi
Centre d’Animation et d’Information Jeunesse
Suipamoi
Sensibilisation aux dangers
d’Internet
56. 3 étapes
1. La préparation :
Internet c’est quoi? Comment ça marche?
2. Le tchat :
Tchat avec un cyberpolicier + intervention d‘Action Innocence
(conseils pour surfer prudemment)
3. Le suivi :
Sommes nous prêts à surfer en toute sécurité?
57. Partenaires
FCCU : la Fédéral Computer Crime Unit
lutte contre la criminalité informatique sur Internet
Action Innocence : est une organisation
non
gouvernementale (ONG) qui contribue à préserver
la dignité et l'intégrité des enfants sur Internet
58. • Le Centre Ener’j (Département Jeunesse et le Centre
d’Animation et d’Information Jeunesse de Charleroi) en
collaboration ses partenaires proposent cette
sensibilisation depuis 2005
• Elle vise les classes de 5ème et 6ème années primaires de
l’entité de Charleroi
• L’activité « tchat » se fait dans les locaux du Centre Ener’j,
les enfants sont accueillis par l’équipe éducative après la
séance intervention du FCCU et Action Innocence pour la
partie prévention
• La préparation et le suivi se font en classe, l’équipe
d’animateurs peut se déplacer pour animer ces séances si
l’école n’est pas équipée d’outils informatiques
59. • Cette année, nous toucherons 21 classes
• 385 enfants de la région de Charleroi seront sensibilisés aux
dangers d’Internet
Vous pouvez visionner la séance de tchat sur le site
www.saferinternet.be
Chaussée de Lodelinsart 64
6060 Gilly
www.enerj.be
documentation@enerj.be
66. • Sébastien Reinders, responsable du projet
PedagoTIC, Technofutur TIC
• David Tabary, chef de projet de Picardie En Ligne,
Conseil Régional de Picardie (France)
• Bruno Pietrini, chargé de mission au service TIC,
Conseil Régional Nord Pas‐de‐Calais (France)
• Jean‐Luc Raymond, coordinateur opérationnel du
Centre de Ressources des Espaces publics
numériques de Wallonie
69. Expérience
Pack Territoire
Démonstrateurs
Cyber centres ( EPN )
70. Les Pack services
3 packs à destination des EPN:
•accessibilité et lisibilité des politiques
régionales
•développement des territoires
•participation citoyenne
71. Premier bilan
Une recherche d ’efficacité
Un besoin de pragmatisme
Une légitimité à confirmer
Un nouveau service local à offrir
75. • Périne Brotcorne, chargée de recherche à la FTU
Bruxelles/Namur
• Alain Giffard, président d’Alphabetville (France), initiateur
de l’expression « Espace Public Numérique »
• Olivier Glassey, chef d’unité de recherche, Observatoire
Science Politique et Société, Université de Lausanne
(Suisse)
• Annabelle Boutet, enseignant‐chercheur en sociologie à
l’Institut Telecom – Telecom Bretagne, Brest (France)
• Franck Moinil, chargé de projets, UCP, Mouvement Social
des Aînés Asbl
• Pierre Lelong, chef de projet Technofutur TIC
77. EPN en Belgique:
tension et défis majeurs
Colloque régional: « une société de
l’information pour tous? »
Périne Brotcorne
Fondation Travail-Université asbl
http://www.ftu-namur.org
P. Brotcorne - « Une Société de l'Information pour tous »
12 décembre 2009 - Namur 77
78. EPN: Outil d’intégration sociale
pour tous?
Missions en tension
Théoriquement, lieu ouvert à tous tout en accordant une
priorité à l’initiation des publics éloignés de l’univers des
TIC
Sur le terrain, difficulté d’assumer conjointement ces
deux missions, faute de moyens matériels et humains
suffisants
Dans les faits, les EPN sont contraints de privilégier l’une
ou l’autre mission en fonction de leur lieu d’ancrage
La mission prioritaire d’un EPN est ainsi placée au centre
du débat
Quid de ce que recouvre, in fine, la notion d’EPN?
P. Brotcorne - « Une Société de l'Information pour tous »
12 décembre 2009 ‐Namur
79. EPN: Outil d’intégration sociale
pour tous?
Défis majeur
Parvenir à identifier et à toucher les publics précarisés
pour les sensibiliser à l’usage des TIC
1ère étape: nécessité de sortir l’EPN de ses murs
2ème étape: définir des méthodes d’accompagnement
plus structurées et à plus long terme
Pourquoi?
Ces publics subissent des handicaps plus profonds que
simples insuffisances en compétences TIC (illettrisme, etc.)
Manque d’autonomie dans leur apprentissage
Nécessité de repenser le métier d’animateur
P. Brotcorne - « Une Société de l'Information pour tous »
12 décembre 2009 - Namur
82. Accès public à Internet
Quand les réseaux se mettent en réseau …
83. Réseaux en réseau
Réseau des EPN
Initiative régionale / Niveau communal
Réseau des Espaces Cyber Seniors (UCP)
Initiative associative / Niveau régional ou local
Concurrence ou complémentarité ?
84. Complémentarité
Mise en place de partenariats
• Système complémentaire EPN-UCP
• Mise à disposition EPN + animateur EPN
• Mise à disposition EPN + animateur UCP
• Convention entre la Commune/EPN et l’UCP
• Location/redevance ou à titre gratuit
85. Une nécessité ?
Remarques des aînés par rapport aux lieux de formation
traditionnels :
• Cours proposés par entreprises privées (coût !)
• Cours de promotion sociale
– Cursus rigide
– Souvent inadapté aux attentes des apprenants
– Groupes hétérogènes
trop rapide
abandon car « largués »
86. Une nécessité ?
Motivation des aînés par rapport aux EPN
et Espaces Cyber Seniors:
• Communal / Associatif
– Proximité - convivialité
– Répond pleinement aux attentes des apprenants
– Groupes homogènes
adaptation en fonction du rythme du groupe
– Prise en compte des projets des participants
– Utilité de la tâche élevée motivation accrue
87. Une nécessité ?
Motivation des aînés par rapport aux EPN
et Espaces Cyber Seniors:
• Valeur ajoutée
– Sécurité : lieu d’expérimentation, de découverte
– Présence d’un animateur spécialisé disponible
– Questions, orientation, conseils, …
– Lieu d’émulation groupe de pairs
– …
88. Contact
UCP, mouvement social des aînés ASBL
Chaussée de Haecht 579 BP40
1031 Bruxelles
Tél.: 02/246 46 71 - info@ucp-asbl.be
www.ucp-asbl.be
91. Appel à candidatures -
informations générales
• Appel à candidatures réservé aux entités locales disposant d’un
EPN labellisé sur leur territoire
• Sensibilisation à la carte d’identité électronique et aux services
d’e-gouvernement = pack obligatoire
• Maximum 3 packs par entité locale (y compris le pack obligatoire)
• Chaque pack sera doté de 6.000 € de subsides (sauf le pack
obligatoire qui sera subsidié à hauteur de 3.000 €)
• Maximum 15.000 € par entité locale
• Dossier de candidature à introduire pour le 31 janvier 2009 au plus
tard
• Projet à terminer pour le 31 décembre 2009
• Partenaires = TechnofuturTIC et Easi-wal
DGO Pouvoirs locaux, Action sociale et Santé
92. Appel à candidatures - Objectifs
• La philosophie de ce nouvel appel à candidatures
est la suivante : faire en sorte que les EPN soient
les premiers relais de la Région wallonne dans la
lutte contre la fracture numérique, en appui des
politiques régionales.
• Au vu de l’importance du projet EPN, l’objectif est
également de pérenniser les structures en place
DGO Pouvoirs locaux, Action sociale et Santé
93. Appel à candidatures - Les Packs
• Sensibilisation à la carte d’identité électronique et aux
services d’e-gouvernement
• TIC au service du Développement local
• Intégration sociale par les TIC de publics éloignés de
l’Internet
• Education au multimédia et aux risques d’Internet
• Projets innovants en réseau
• Cyberclasses
DGO Pouvoirs locaux, Action sociale et Santé
94. Appel à candidatures - Informations
complémentaires
• Plus d’informations sur le portail de la DGPL :
http://pouvoirslocaux.wallonie.be
• Ainsi que sur le blog des EPN : www.epn-ressources.be
DGO Pouvoirs locaux, Action sociale et Santé
97. Labellisation - 12 décembre 2008
• Lauréats de l’appel à projets 2007 (EPN ouverts à la date du
5/12/2008)
• Espace Clic et Tic, EPN de Chièvres (Commune de Chièvres)
• EPN des Villages de Dinant (Ville de Dinant)
• Le Fil de l'Estinnes (Commune d'Estinnes)
• EPN de la Haute-Lesse, Antenne de Libin (CPAS de Libin)
• Cyber Lienne (Commune de Lierneux)
• EPN Sivry-Rance (Commune de Sivry-Rance)
• Centre NTIC de Baillonville (Commune de Somme-Leuze)
• Cyber Semois (Commune de Vresse-sur-Semois)
DGO Pouvoirs locaux, Action sociale et Santé
98. Labellisation - 12 décembre 2008
• EPN hors appels à projets 2005 et 2007 labellisés
• Carrefour Citoyen (CPAS de Chaumont-Gistoux)
• EPN Losange, Maison des jeunes de la Commune d'Etalle (Asbl
Losange)
DGO Pouvoirs locaux, Action sociale et Santé
