Conférence de l'étape angevine vendredi 7 décembre 2012 - #TourTT

1. #TourTT
https://zevillage.framapad.org/6
ÉTAPE DE
ANGERS
7 décembre 2012

2. ACCUEIL

3. PRÉSENTATION DU
TOUR DE FRANCE
Xavier de MAZENOD
Zevillage.net
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 04

4. LE TOUR DE FRANCE DU TELETRAVAIL EN QUELQUES CHIFFRES
11 étapes sur 10 régions différentes
3 co-organisateurs et près de 40 relais locaux
3 000 entreprises invitées et 250 institutions
2 000 participants visés sur les étapes
+ de 150 000 personnes touchées via les réseaux sociaux
POUR IMAGINER LE TRAVAIL DE DEMAIN ET
FAVORISER L’EMERGENCE DE NOUVEAUX ESPACES
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 05

5. L’ÉTAPE
MATIN
Volet Télétravail
Témoignage d’entreprises et retours d’experts
Volet tiers-lieux
Présentation de tiers-lieux du territoire et retours d’utilisateurs
MIDI
Buffet & Animation du tiers-lieu ephémère
APRES-MIDI
Barcamp sur le thème « Le télétravail : quelles évolutions pour les
Ressources Humaines ? »
Networking
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 06

6. PANORAMA DU
TÉLÉTRAVAIL EN FRANCE
Nathanaël MATHIEU
LBMG-WORKLABS
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 07

7. LE BOOM DES TÉLÉTRAVAILLEURS
Sources : Etude Deloitte, 2010 // LBMG Worklabs 2011
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 08

8. DE NOUVELLES FACONS DE TRAVAILLER
4,3 millions de français
travaillent au moins une fois
par semaine hors du bureau
90% des jeunes diplômés
souhaitent un bureau flexible
+ Evolution des frontières entre vie privée et vie professionnelle
+ Fin du présentéisme : vers une confiance & un management par les résultats
+ Les technologies mobiles au cœur de l’organisation du travail
+ Depuis mars 2012, une loi sur le télétravail pour le privé et pour le public
Sources : Etude Deloitte, 2010 // LBMG Worklabs 2011
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 09

9. TELETRAVAIL
EN ENTREPRISE
Thierry ANJUERE,
Orange,
Directeur du Développement Social
et Environnement du Travail
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 10

10. La direction Orange Ouest
 Lannion
Rennes 
Le bassin Ouest = 13 841 salariés  Nantes
• 6 543 collaborateurs à la Direction
Orange Ouest
• 7 298 collaborateurs dans les autres
entités de France Télécom - Orange
• une grande diversité de métiers
• des locaux répartis sur tout le territoire
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 03

11. Le télétravail : plusieurs réalités
• Le télétravail occasionnel
Répond à des situations inhabituelles (intempéries, grèves …)
Difficilement mesurable
• Le télétravail alterné à domicile
Rythme d’alternance et conditions formalisés
• Le télétravail en bureau satellite
Rythme d’alternance et conditions formalisés
• Le nomadisme
Ne relève pas du « télétravail »
Accès distant sécurisé au SI de l’entreprise
• La mise en œuvre s’appuie sur les offres commerciales Orange
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 03

12. Le télétravail : accord négocié en 2009
• La formalisation salariés / manager précise
le rythme : 3j / semaine max à distance
la durée : expresse reconduction
le matériel mis à disposition
• Les résultats
 Bien-être ressenti par les télétravailleurs
 Moins de trajets, moins de fatigue, amélioration vie privée / vie
professionnelle, diminution du stress
 Meilleures relations de travail
 Esprit de solidarité et d’entraide
 Responsabilisation des salariés, plus grande autonomie
 Un grand sérieux des télétravailleurs
 Une productivité au moins égale à celle des autres salariés
 Les jours de retour au sein de leur équipe sont appréciés par
les télétravailleurs
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 03

13. Le télétravail : retour d’expérience
• Préparer en amont et suivre le télétravail
Éviter l’isolement, être vigilant
Garder l’alternance
Préserver la réversibilité
• Former/ accompagner les managers
changement préalable des méthodes de management :
management à distance, contrat de confiance
collaborateur/manager, fixation claire et précise des objectifs…
• Formaliser avec les salariés : rythme, durée, aspects pratiques…
L’enjeu pour l’entreprise : faire du télétravail un vrai levier de qualité
sociale et de performance économique
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 03

14. TÉMOIGNAGE
DE COLLECTIVITÉ
Sophie KOTRAS
Angers Loire Métropole
Directrice Innovation Economique,
Prospective et International
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 15

15. RETOUR
D’EXPÉRIENCES
Dominique SEGURA, télétravailleur
Erick GARDIN, télétravailleur
Peter VAN MANNEN, coworker
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 16

16. TÉLÉTRAVAIL &
CONDITIONS DE TRAVAIL
Gwénolé TREBOSSEN,
ARACT des Pays de La Loire,
association régionale pour
l’amélioration des conditions de travail
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 17

17. Action Régionale pour l’Amélioration des Conditions de Travail
Une structure paritaire
Gérée par les partenaires sociaux en région Pays de la Loire
Un réseau national
1 agence nationale + 25 ARACT
~ 280 personnes
Mission
Inciter et aider les entreprises à améliorer les conditions de
travail
Orienté vers l’innovation sur les conditions de travail
●Explorerles questions émergentes, des sujets nouveaux
●Expérimenter de nouvelles approches méthodologiques
Financement
Sur fonds publics : Etat, Région
Sur projets
LES CONDITIONS DE TRAVAIL
25.10.12 03

18. Les domaines d’action sur les conditions de travail
4 domaines de compétences
La conduite du changement et les mutations du travail
Projets d’investissements : bâtiment, machine, TIC
Performance, conception, innovation, RSE
●Prendre en compte le facteur humain et l’organisation
La performance durable des entreprises
Prévention des risques professionnels
●Troubles musculo-squelettiques TMS, Risques psychosociaux RPS
●Agir sur les causes et l’organisation
Les démarches de développement des compétences
GPEC, Parcours professionnels, Reconnaissance
Site régional www.demarchecompetence.com
Les populations au travail
Âges (seniors, intégration…), Genre, démographie du travail
LES CONDITIONS DE TRAVAIL
25.10.12 03

19. Des modes d’action autour de la capitalisation de connaissances
Demande
- Information, orientation
- Appui individuel - Ouvrages et méthodologies
-Diagnostic - Intervention dans manifestation
-Accompagnement
Intervenir Diffuser
Capitaliser : Tirer
des enseignements
Gestion du FACT Actualité en région
- Action de formation
- Action collective thématique - Organisation de manifestation
- Intervention longue (colloque, matinale…)
- Site internet
Offre
LES CONDITIONS DE TRAVAIL
25.10.12 03

20. QUESTIONS
&
RÉPONSES
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 18

21. LES TIERS-LIEUX
Cartographie
Nathanaël MATHIEU
LBMG-Worklabs
Yoann DURIAUX
OpenScop
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 19

22. Tiers-lieu (n.m)
« Espace de travail entre le
domicile et le bureau »
Coworking
Café-wifi
Télécentre
Bus Lounge
Centre d’Affaires
Esp Public
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 20

23. LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 21

24. TÉMOIGNAGES
DE GESTIONNAIRE
DE TIERS-LIEUX
LA MAISON DES PROJETS
PROJET A LAVAL
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 22

25. ANGERS,
La Maison des Projets
Yoann DIGUE
COWORKING LAVAL
07.12.12 23

26. LAVAL,
projet d’un espace de coworking
Marion HURBIN
COWORKING LAVAL
07.12.12 24

27. NOTRE PARTICULARITE – CONCEPT STORE
Le concept de Boutique & Coworking
Le contexte
● Mission LMT : accompagner les startups, marketing territorial
Le principe
● Espace de ventes de produits BtoC de startups cherchant :
distributeurs, sous-traitants, financeurs et… clients !
● Rôle conseils et mise en relations pour démarrer la
commercialisation
● Living Lab : tests produits dans 1er temps
Le timing
Travaux d’aménagement : janvier – mars 2013
Ouverture : avril - mai 2013
Hong KongDE LA PRESENTATION
TITRE Concept Store
25.10.12 03

28. NOTRE DEMARCHE - COWORKING
Recueil des besoins
L’existant – contexte Laval
Les attentes de nos coworkers
Inspirations
Exemple du London Westminster Hub
Westminster Hub, London, UK
COWORKING LAVAL
07.12.12 26

29. NOTRE PROJET
PRINCIPAUX OBJECTIFS
Coworking résidents
Bar, caisse Coworking Café
Boutique
Living Lab
Bureau clients
Salle de réunion
Coworking lounge
TITRE DE LA PRESENTATION
COWORKING LAVAL
25.10.12
07.12.12 03
27

30. TITRE DE LA PRESENTATION
25.10.12 03

31. QUESTIONS
&
RÉPONSES
COWORKING LAVAL
07.12.12 29

32. CLOTURE
Frédéric Béaste
Maire de la Ville d’Angers
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 07

33. PAUSE DÉJEUNER
ANIMATION DU
TIERS-LIEU
ÉPHÉMÈRE
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 30

34. BARCAMP
« LE TÉLÉTRAVAIL :
QUELLES ÉVOLUTIONS POUR LES RH ? »
Présentation et animation
Xavier de Mazenod, Zevillage.net
Ateliers
Restitution
Questions/réponses
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 31

35. NETWORKING
Animation du
tiers-lieu éphémère
LA MAISON DES PROJETS
7.12.12 32