A Dutch presentation about a couple of psychological processes that play a part in the act of purchasing products online, as well as surfing the web in general.

1. De psychologie achter conversie

2. Wat we vandaag gaan doen
1. Aandacht!
• Aandachtsspanne !
• Snelheid!
• Visuele aandacht!
2. Social Proof!
• Halo- en Horn-effect!
3. Overtuiging!
• Self-efficacy!
• Prijsvorming

3. Aandacht
Een cognitief proces waarbij iemand zich!
op één stimulus uit de context richt

4. Aandachtsspanne
De aandachtsspanne van een mens
• Bedraagt ongeveer 8 seconden!
• Is daarmee korter dan die van een goudvis

5. Snelheid
Snelheid van je website is dus van belang!

6. Visuele aandacht
Belangrijkste aandacht voor websites

7. Visual cueing
Bron: wheelofpersuasion.com en onlinedialogue.nl

8. Facial distraction

9. Perceptual incongruence

10. Social proof
Kopieergedrag van mensen
Mensen doen dit om schijnbaar correct gedrag na te bootsen

11. Halo- en Horn-effect
Het fenomeen dat mensen op basis van een!
eigenschap, meerdere eigenschappen toekennen!
aan een (onbekend) persoon

12. Halo- en Horn-effect

13. Halo- en Horn-effect
Dit kan tijdens je verkoopproces door !
meerdere aspecten getriggerd worden

14. Overtuiging
“Met bewijzen tot andere gedachten brengen”

15. Self-efficacy
Als mensen in geloven dat ze iets goed doen

16. Prijsvorming
Wat is meer?
€500 €500,- €500,00
€499

17. Conclusie
Een groot effect van psychologie op gedrag!
op websites, en dus sales, traffic, etc.

18. Bedankt!
@tdevalk
facebook.com/yoast
yoast.com
Thijs de Valk