O documento discute as etapas típicas de uma startup, desde a ideia inicial até o crescimento e desafios de escala. Apresenta também a importância de se ter uma Métrica Única de Sucesso focada no cliente, que vá além de métricas como receita e vendas.

1. Globalcode – Open4education
Trilha – UX Design
Luis Felipe Fernandes (Jimmy)
Sócio-fundador HandMade UX

2. Métrica Única de
Sucesso - Estamos
fazendo isso errado.
TDC • 2017 • Luis Felipe Fernandes

3. 1
2
3
4
Cliclo de vida de
uma startup
Marquinhos

4. Tive uma ideia
genial! Vou abrir
uma startup :)

5. Eu te ajudo a fazer
dinheiro!
Você vai mudar o
mundo!

6. Vamos começar
pelo MVP
???

7. Lista de funcionalidades do MVP

9. Fizemos o MVP!

10. Manda para
alguns amigos

11. 10 pessoas se cadastraram

12. 100 pessoas se cadastraram

13. 1000 pessoas se cadastraram
1000 pessoas se cadastraram
1000 pessoas se cadastraram

14. Ideia validada!!

15. Hora de desenvolver o produto de verdade

16. Montei meu funil de conversão de clientes
+

17. Venham, clientes, venham

18. Surge um investidor

19. Rios de dinheiro

20. Investe em equipe de vendas

22. Mídia com ROI
baseado em
vendas

23. Mãe, to na Globo!

24. Estamos
bombando!

25. Onde está o buraco
nessa história toda?

26. Escala ≠ muitos clientes

27. Escala ≠ Alcance

28. Crescimento

29. Crescimento e
Churn

30. “Mas as pessoas
gostam do meu
produto”

31. Escala ≠ Atratividade

32. “Se você consegue muitos
clientes, significa que você se
propõe a resolver um problema
real das pessoas. Mas não quer
dizer que você resolve de fato”
MESMO, Eu

33. “Se você consegue muitos
clientes, significa que você se
propõe a resolver um problema
real das pessoas. Mas não quer
dizer que você resolve de fato”
MESMO, Eu

39. Métrica
Única de
Sucesso

40. Receita!! Vendas!!$$$

41. $$$ Receita!!Vendas!

42. Receita é
míope
, por que olha somente o funil de entrada

43. Qual é a sua
Métrica Única de
Sucesso? do Cliente

44. Qual é a sua
Métrica Única de
Sucesso do Cliente?

45. Tempo de Leitura

46. Tempo de chegada do carro

47. Horas assistidas

48. Avaliação da estadia

49. Cursos realizados por ano

50. Qual é a sua
Métrica Única de
Sucesso do Cliente?

51. Clientes novos não criam
negócios escaláveis.
Clientes usando seu
produto sim.

52. Clientes novos não criam
negócios escaláveis.
Clientes usando seu
produto sim.

53. Obrigado!
#TeamHandMade
luisfelipe@handmadeux.com.br
(11) 98752-3500