Trilha Design Thinking How we figured out we had a SRE team at - O design Thinking a serviço da inovação cívica

1. Globalcode – Open4educationGlobalcode – Open4education
Carla Link F.
Fundadora e Service Designer
na Talking City
carla@talkingcity.co
www.talkingcity.co
O design thinking
a serviço da
inovação cívica
Trilha Design Thinking

2. 2013
Roterdã - Holanda

3. qual o papel na
construção da cidade?

4. investe num ecossistema de
trocas e novas conexões
pensa a cidade de
forma mais ativa
smart city cidade criativa

7. hacker
urbano
empreendedor
desenvolvedor
designer
atitude propositiva
paciência
oportunidade
ideia > forma

9. alta
empatia
colabo-
ração
prototi-
pação
atua com base dos princípios do design,
transformando ideias em forma:
identificando
necessidades reais
dos cidadãos
(ouvindo e
conversando)
conectando com
outros atores e
fazendo parte de
um ecossistema
aberto
testando e
errando
rápido
hacker urbano
+ design thinking

10. hacker urbano
iniciativas e projetos
podem virar negócios DESEJÁVEL
VIÁVEL
SUSTENTÁVEL
pensamento do
designer:
+ design thinking
tenham interfaces
conectadas a jornada do
usuário

11. hacker urbano
+ design thinking

13. dentro
do gov

14. oportunidades
#4

15. #1
novos
serviços
http://www.scipopulis.com/

16. #2
nova
política

17. #3
incentive
produzir e
consumir

18. #4
formar
o novo
cidadão

19. hacker urbano
+ design thinking

20. apoiem a mudança de
comportamento dos atores
buscando modelos sustentáveis e viáveis de implementação
alta
empatia
colabo-
ração
prototi-
pação

21. Globalcode – Open4educationGlobalcode – Open4education
carla@talkingcity.co
www.talkingcity.co
talking
_city
Trilha Design Thinking