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CARRERA TÉCNICA DE
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
INFORME DE PRÁCTICAS
“PRACTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE
ADMINISTRATIVO EN EL ÁREA DE FINANZAS DE LA EMPRESA
Centro de Capacitación de Gestión e Informática CCGI S.A.C.”
AUTOR:
PACHECO GUTIERREZ CESAR GUSTAVO
LIMA – PERÚ
2018 - I
Administración de Empresas
ii
DEDICATORIA
Les dedico este informe
a mis padres que hasta este
momento de la carrera me
siguen apoyando.
Administración de Empresas
iii
AGRADECIMIENTO
Agradezco a la empresa
CCGI S.A.C. por permitirme
realizar mis practicas pre
profesionales, siendo muy
amables y pacienciosos
conmigo.
Administración de Empresas
iv
INDICE GENERAL
DEDICATORIA...................................................................................................................... ii
AGRADECIMIENTO............................................................................................................ iii
INDICE GENERAL............................................................................................................... iv
INDICE DE FIGURAS ......................................................................................................... vii
PRESENTACIÓN................................................................................................................... 1
CAPITULO I .......................................................................................................................... 2
1. DATOS PERSONALES................................................................................................... 3
1.1. Nombre del módulo técnico profesional ............................................................................. 3
1.2. Apellidos y Nombres del practicante .................................................................................. 3
1.3. Edad..................................................................................................................................... 3
1.4. Domicilio............................................................................................................................. 3
1.5. Documento .......................................................................................................................... 3
1.6. Dirección Electrónica.......................................................................................................... 3
1.7. Número Telefónico ............................................................................................................. 3
1.8. Carrera profesional.............................................................................................................. 3
1.9. Semestre académico............................................................................................................ 3
1.10. Razón social y tipo de empresa o institución .................................................................. 3
1.11. Actividades de la empresa o institución.......................................................................... 4
1.12. Lugar de prácticas ......................................................................................................... 11
1.13. Ejecución de prácticas................................................................................................... 11
1.14. Total, de horas acumuladas ........................................................................................... 11
1.15. Jefe o autoridad bajo cuya orientación/o asesoramiento se realizó las prácticas .......... 11
CAPITULO II....................................................................................................................... 12
2. DESCRIPCION, FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA INSTITUCIÓN....................... 13
2.1. Descripción de la empresa................................................................................................. 13
2.2. Misión ............................................................................................................................... 13
2.3. Visión................................................................................................................................ 13
2.4. Valores de la empresa ....................................................................................................... 14
2.5. Estrategias ......................................................................................................................... 14
2.6. Organigrama Gerencial ..................................................................................................... 15
Administración de Empresas
v
2.7. Funciones .......................................................................................................................... 15
CAPITULO III...................................................................................................................... 23
3. CONCEPTOS................................................................................................................ 24
3.1. Centro Educativo............................................................................................................... 24
3.2. Capacitación...................................................................................................................... 25
3.3. Gestión .............................................................................................................................. 26
3.4. Financiera.......................................................................................................................... 26
CAPITULO IV...................................................................................................................... 28
4. PARTICIPACION DIRECTA DEL ESTUDIANTE EN LA EMPRESA....................... 29
4.1. Presentación del área de trabajo........................................................................................ 29
4.2. Recopile y codifique información financiera suministrada por las diferentes unidades ... 29
4.3. Elabore series estadísticas, cuadros, gráficos y proyecciones de tipo financiero.............. 29
4.4. Lleva el registro y control de la disponibilidad presupuestaria......................................... 29
4.5. Elabore comprobantes de pago por diversos conceptos.................................................... 29
4.6. Mantuve en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.................... 30
4.7. Elabore informes periódicos de las actividades realizadas................................................ 30
4.8. Descripción del área de finanzas....................................................................................... 31
4.9. Problemas en el área de finanzas detectado por el alumno ............................................... 32
4.10. Horario de prácticas ...................................................................................................... 34
4.11. Ambiente de trabajo ...................................................................................................... 34
CAPITULO V ....................................................................................................................... 35
5. EVALUACIONES ......................................................................................................... 36
5.1. Evaluación Personal.......................................................................................................... 36
5.2. Evaluación de conocimientos............................................................................................ 38
CAPITULO VI...................................................................................................................... 41
6. DATOS DE LOS RESULTADOS .................................................................................. 42
6.1. Logros ............................................................................................................................... 42
6.2. Dificultades ....................................................................................................................... 42
CAPITULO VII .................................................................................................................... 43
7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES............................................................... 44
7.1. Conclusiones ..................................................................................................................... 44
Administración de Empresas
vi
7.2. Recomendaciones.............................................................................................................. 44
CAPITULO VIII................................................................................................................... 45
8. BIBLIOGRAFÍA CONSULTADAS............................................................................... 46
CAPITULO IX...................................................................................................................... 47
9. ANEXOS........................................................................................................................ 48
Administración de Empresas
vii
INDICE DE FIGURAS
Figura 1. Foto del Practicante ............................................................................................................. 3
Figura 2. Logo de la empresa.............................................................................................................. 4
Figura 3. Cursos de CCGI................................................................................................................. 10
Figura 4. Ubicación de la empresa.................................................................................................... 11
Figura 5. CCGI.................................................................................................................................. 24
Figura 6. Capacitación....................................................................................................................... 25
Figura 7. Gestión............................................................................................................................... 26
Figura 8. Financiera .......................................................................................................................... 27
Figura 9. Asistente Financiero .......................................................................................................... 30
Figura 10. Salón de clases del centro de capacitación ...................................................................... 48
Figura 11. Laboratorio de Computo.................................................................................................. 48
Figura 12. Las finanzas ..................................................................................................................... 49
Figura 13. Área de finanzas............................................................................................................... 49
Figura 14. Declaración Jurada del Inicio de prácticas....................................................................... 50
Administración de Empresas
1
PRESENTACIÓN
El presente informe menciona las actividades realizadas durante las prácticas pre
profesionales en el área de finanzas de la empresa CCGI S.A.C., llevadas a cabo desde el
06 de agosto del 2018 hasta el 30 de noviembre del 2018 a cargo del Ing. Jhonny Santos
Moran.
Algunas actividades realizadas en dicha área fueron: realizar estrategias de
inversión, procesos contables y realización de tablas dinámicas que ofrecen la empresa.
Las prácticas profesionales son un conjunto de actividades realizadas por alguien
que se encuentra trabajando de forma temporal en algún lugar, poniendo especial énfasis en
el proceso de aprendizaje y entrenamiento laboral.
El presente informe es una importante herramienta para detallar y demostrar las
funciones realizadas durante estas prácticas pre profesionales de Gestión financiera.
Administración de Empresas
2
CAPITULO I
Administración de Empresas
3
1. DATOS PERSONALES
1.1. Nombre del módulo técnico profesional
Gestión Financiera
1.2. Apellidos y Nombres del practicante
Pacheco Gutiérrez, Cesar Gustavo
1.3. Edad
22 años
1.4. Domicilio
Jr. Los talleres 4469. Urb. Naranjal – San Martin de Porres (SMP)
1.5. Documento
DNI: Nº 72713120
1.6. Dirección Electrónica
cesargustavopacheco@gmail.com
1.7. Número Telefónico
970766703
1.8. Carrera profesional
Administración de empresas
1.9. Semestre académico
2018 - I
1.10. Razón social y tipo de empresa o institución
CCGI S.A.C (Sociedad Anónima Cerrada)
Figura 1. Foto del Practicante
FUENTE: Foto Propia
Administración de Empresas
4
Figura 2. Logo de la empresa
FUENTE:https://www.facebook.com/CCGILIMA/photos/a.262763487591634/
389445168256798/?type=3&theater
1.11. Actividades de la empresa o institución
Centro de Capacitación de Gestión e Informática (CCGI) dicta cursos los
siguientes cursos (La duración de cada curso es variable por lo tanto en su
precio también varían):
 Inglés: Aprende inglés mucho más rápido gracias a nuestra exclusiva
metodología basada en la práctica constante para que puedas leer, escribir,
entender y sobre todo HABLAR en corto tiempo.
 Excel para negocios: Con el Curso de Microsoft Excel, serás capaz de
dominar las principales funciones que permiten obtener modelos eficientes
para la toma de decisiones, así como desarrollar informes, gráficos y lograr
automatizar las tareas repetitivas, logrando potencializar el desarrollo de
modelos administrativos. Te ayudara a desarrollar tus habilidades de análisis
y presentación de información.
- FUNCIONES BUSCAR
- FILTROS AVANZADOS
- MANEJO DE TABLAS
- BASE DE DATOS
- FINANZAS
Administración de Empresas
5
 Ofimática: En este curso usted Aprenderá a utilizar de manera correcta el
sistema operativo Windows, así como las herramientas de oficina más
utilizados a nivel mundial como lo son los siguientes programas de OFFICE
para WINDOWS 10:
- MICROSOFT WORD
- MICROSOFT EXCEL
- MICROSOFT POWER POINT
- MICROSOFT ACCESS
- MICROSOFT VISIO
- MICROSOFT PROJECT
 Diseño Gráfico: Aprende a plasmar tus ideas, dibujo en mano a través de:
- COREL DRAW
- ADOBE PHOTOSHOP
- ADOBE INDESIGN
- ADOBE ILLUSTRATOR
 Diseño Multimedia: Aprende y domina técnicas de iluminación hasta las
nuevas tendencias para realizar PAGINAS WEB y REDES SOCIALES.
- AUTODESK 3D
- ADOBE PREMIERE
- ADOBE AUDITION
- ADOBE AFTER EFECTS
 Diseño Web: El diseño web es el proceso de crear páginas web. En Este
Carrera Técnica de diseño Web aprenderás la forma correcta de llevar a cabo
Administración de Empresas
6
el proceso de crear una página web con las últimas tecnologías en diseño
web la cual es responsive, te mostraremos las instrucciones paso por paso
durante cada clase y repasarlas toda la semana en nuestro Campus Virtual
para acelerar tu aprendizaje al máximo.
- HTML5
- CS3
- JQUERY
 Ensamblaje: Soluciona problemas básicos de Hardware y Software para
computadoras.
- IDENTIFICACION DE PARTES
- DIAGNOSTICO DE PCS
- DISEÑO DE REDES
- WINDOWS SERVER
- LINUX
 Redes y Conectividad: Aprenderás a dar soporte a la infraestructura y
administración de redes, dando los niveles de seguridad requeridos por el
negocio.
- CONFIGURACIÓN DE UNA RED
- MODELO DE DATOS
- PROTOCOLO IP
- DIRECCIÓN IP
 Cajero Comercial: En esta especialidad se desarrollarán en atención a
clientes en la cobranza, realización de depósitos, retiros de dinero,
Administración de Empresas
7
asesoramiento a clientes en el sistema bancario y el área de administración
financiera de todo tipo de empresas, sean éstas pequeñas, medianas o
multinacionales en cajeros en bancos, financieras y empresas en general.
Utilizando técnicas que se necesitan el mercado actual como:
- Introducción
- Atención al Cliente
- Conteo de Billetes
- Administración Básica
 Asistente de Gerencia: Con esta especialidad de Asistente de Gerencia
conocerás la estructura y funcionamiento básico de una organización y
aplicarás herramientas informáticas para optimizar las tareas diarias.
 Autocad: El Curso de Autocad tiene como Objetivo el diseño digital de
espacios interiores, utilizando el sistema informático AutoCAD 2D aplicado
a la arquitectura con el fin de apoyar la actividad proyectual, permitiendo
mostrar el diseño interior 2D con varias alternativas de acabados y muebles.
 Base de Datos en Microsoft Access: En este curso aprenderás los
conceptos generales del MER para implementar una base de datos en Access
y utilizar la potencia que ofrece el Access para diseñar formularios
profesionales con controles gráficos, en forma manual o utilizando el
asistente. Se presentarán distintos controles gráficos como Botones, Campos
de Texto, Etiquetas, Cuadro de Lista, Cuadro de Opción y Casilla de
verificación entre Otros.
Administración de Empresas
8
 Base de Datos en MySQL: En este curso aprenderás el análisis y diseño
previo de una base de datos en MySQL, consultas de tipo DLL y DML en
SQL desde lo más básico hasta el nivel avanzado.
 Base de Datos en SQL Server: Este curso parte desde el inicio del lenguaje
SQL explorando toda su estructura, desde la sintaxis básica hasta los
aspectos más avanzados del lenguaje. Comenzando con el diseño,
normalización y creación de una base de datos, modelando un típico sistema
de facturación (aplicando cardinalidad de relaciones entre diferentes tablas,
claves primarias, foráneas, restricciones, etc.).
 Gestión Almacenes e Inventario: Los inventarios son una parte cuantiosa
de los activos y los almacenes deben ser administrados con herramientas
objetivas que permitan contar con los suministros necesarios en tiempo y
forma, evitando desperdicios y la caducidad de los mismos.
 Gestión Contable: En esta especialidad aprenderás a analizar y registrar
documentos contables, tributarios y financieros para los reportes en
entidades públicas y privadas, empleando los sistemas contables y
tecnológicos.
 Gestión Logística: Esta especialidad le permitirá aplicar procedimientos y
técnicas modernas, que impulsen la rentabilidad de los procesos de gestión y
administración logística.
 Photoshop: Photoshop es la aplicación estándar para el trabajo con
imágenes digitales y este extenso y detallado curso te llevará paso a paso por
Administración de Empresas
9
las diferentes opciones y herramientas desde sus fundamentos hasta el nivel
avanzado para que te conviertas en todo un profesional de la imagen digital.
 Programación en VB.Net: En este curso aprenderás a programar
aplicaciones con Microsoft visual studio. Para crear las aplicaciones vamos a
usar el lenguaje Visual Basic. En Visual Studio aprenderás a crear
aplicaciones fácilmente ya que podrás ver lo que está haciendo con Visual
Studio. También, descubrirás la interfaz IDE que trae Microsoft Visual
Basic Studios.
 Programación Web con PHP: En Este Curso vamos a centrarnos en el
desarrollo con las últimas versiones de PHP (actualmente la 5.6),
aprendiendo y repasando todos los conceptos básicos para que adquieras
unos cimientos sólidos que te permitan continuar tu aprendizaje por ti
mismo si así lo quisieras. Comenzaremos aprendiendo qué es HTML, cuáles
son los fundamentos de la arquitectura cliente-servidor, qué es y para qué
sirve HTTP, cuáles son las características de PHP. Verás que PHP es mucho
más de lo que pensabas: usaremos la consola interactiva, el servidor web de
PHP y trabajaremos con aplicaciones de consola en PHP. Continuaremos
aprendiendo la sintaxis básica de PHP: qué es una variable, tipos de datos
simples y compuestos, operadores del lenguaje, condicionales, bucles, cómo
estructurar el código en distintos ficheros. Revisaremos cuáles son las
formas de que disponemos para crear nuestras propias funciones. Por último,
si ya tienes fundamentos de bases de datos, aprenderás a integrarlas con tu
página web. También sabrás lo que nadie te enseña: cómo funciona el
Administración de Empresas
10
mundo del alojamiento de páginas web. Veremos una introducción breve a
Apache, el servidor web más utilizado, y aprenderemos algunos trucos,
como por ejemplo cómo proteger con contraseña de forma muy sencilla toda
nuestra web, o como crear URLs amigables.
Figura 3. Cursos de CCGI
FUENTES:
https://www.facebook.com/pg/CCGILIMA/services/?ref=page_internal /
http://www.ccgiperu.com/ccgi/
Administración de Empresas
11
1.12. Lugar de prácticas
 Oficina: Urb. Vipol el Naranjal MZ.I LT.28 - SMP / Frente de Mi Banco
Figura 4. Ubicación de la empresa
FUENTE: https://www.google.com/maps/place/CCGI/@-11.9664772,-
77.0903427,20.25z/data=!4m5!3m4!1s0x0:0x64cd6e43899c6378!8m2!3d-
11.966442!4d-77.090426
1.13. Ejecución de prácticas
 Fecha de inicio: 6 de agosto - 2018
 Fecha de término: 30 de noviembre – 2018
1.14. Total, de horas acumuladas
390 Horas
1.15. Jefe o autoridad bajo cuya orientación/o asesoramiento se realizó las
prácticas
 Nombres y Apellidos: Ing. Jhonny Santos Moran
 Cargo en la empresa o institución: Gerente Informático.
Administración de Empresas
12
CAPITULO II
Administración de Empresas
13
2. DESCRIPCION, FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA
INSTITUCIÓN
2.1. Descripción de la empresa
Centro de Capacitación de Gestión e Informática (CCGI) es una
empresa conformada por un equipo de Ingenieros de Sistemas con más de 5
años de experiencia en el campo laboral del mundo de la tecnología y 8 años en
mundo de la capacitación de herramientas de Tecnología e Información,
Creemos que la tecnología con un uso adecuado puede mejorar y facilitar el
Trabajo que se realice tanto en los estudios como en el ámbito laboral.
2.2. Misión
Son una empresa con fines de lucro que se encarga de formar e
impulsar emprendedores en los negocios para el desarrollo de nuestro país y
mejorar la calidad de vida. Ayudar a las personas a crecer como profesionales a
través de su servicio educativo de calidad, con un proceso de innovación y
mejora continua.
2.3. Visión
Ser reconocidos a nivel nacional como la corporación educativa líder
en formación profesional, capacitación y desarrollo de potencial humano con
tecnología de información.
Administración de Empresas
14
2.4. Valores de la empresa
 Profesionalismo: CCGI cuenta con grandes profesionales los cuales están
dispuestos a brindarle todo el alumnado sus conocimiento y sobretodo
querer que ellos también tengan un gran profesionalismo.
 Honestidad: CCGI desempeñará sus actividades de forma honrada,
razonable y justa.
 Compromiso y Respeto: CCGI Valora las habilidades y opiniones de otros.
Estamos comprometidos a trabajar como equipo. Compartimos
conocimiento y experiencia. Fortalecemos el crecimiento personal y
profesional. Disfrutamos lo que hacemos.
 Reconocimiento: En CCGI reconocemos el esfuerzo que hacen nuestros
empleados para brindarles lo mejor a nuestros alumnos y también el
esfuerzo que estos últimos le ponen a estudiar.
 Competencia: En CCGI se busca inculcar la competencia limpia a los
alumnos para que en el mercado laboral no se queden en el camino y sean
los mejores.
 Trabajo en Equipo: Así como también se busca que los alumnos sean
competitivos también se busca que aprendan que solos no lo lograran para
ser más competitivo y llegar a la meta que tienes debes trabajar en equipo si
lo haces solo no lograras tus objetivos es lo que se quiere probar.
2.5. Estrategias
 Lograr el liderazgo nacional como la mejor empresa de capacitaciones.
 Ser la mejor de manera continua en calidad y productividad.
Administración de Empresas
15
 Analizar continuamente la competencia.
 Mejoramiento del servicio a los clientes.
 Mejoramiento de las relaciones interpersonales.
 Apertura de nuevas sucursales en Lima.
2.6. Organigrama Gerencial
2.7. Funciones
DIRECTOR GENERAL
 Dirige, maneja, coordina, orienta y controla todas las actividades de la
empresa, así como el establecimiento, desarrollo y cumplimiento de las
políticas y objetivos de calidad con el propósito de lograr su óptimo
desempeño.
 Planea, controla, coordina y supervisa el cumplimiento de las operaciones y
de los procesos.
 Busca espacios de desarrollo e implementación de nuevos caminos
comerciales.
 Planea, analiza y aprueba el presupuesto de la empresa.
Administración de Empresas
16
 Da instrucciones de mejoras en los diferentes procesos de la compañía.
 Representar a la empresa en las actividades externas en las cuales deba
participar.
COORDINADOR ACADEMICO
 Participa en la elaboración del Proyecto Educativo Institucional PEI, Plan de
Mejoramiento y Evaluación Institucional.
 Participa en el Consejo Académico, en el Comité de Evaluación y Promoción
y en los otros que sea requerido.
 Colabora con el rector en la planeación, programación académica y
evaluación Institucional de acuerdo con los objetivos y criterios curriculares.
 Organiza a los profesores por áreas de acuerdo a las normas vigentes y
coordinar sus acciones para el logro de los objetivos institucionales.
 Distribuye la asignación académica de los docentes, elabora el horario
general y por cursos del plantel y los presenta al rector para su aprobación.
 Vela por la cualificación del proceso educativo a través del acompañamiento
permanente a los Docentes, a Estudiantes y a los Padres de Familia.
 Realiza un seguimiento permanente de los casos especiales con dificultades
académicas remitidos por los Docentes, así como las alternativas propuestas
de común acuerdo entre los Docentes y Estudiantes.
 Mantiene buena comunicación con los diferentes estamentos de la
Comunidad Educativa.
 Atiende los casos de permisos académicos que soliciten los Docentes, las
Estudiantes y los Padres de Familia
Administración de Empresas
17
 Asiste periódicamente a las clases con el fin de enriquecer y cualificar el
quehacer educativo de los Docentes.
 Recibe del titular del área un informe periódico del proceso académico para
sustentar la citación de casos especiales, a Padres de Familia.
 Acompaña o delegar a quien pueda sustituir la ausencia del Docente
debidamente autorizado.
 Realiza el seguimiento académico a estudiantes con dificultades o que
demuestren talentos especiales, en coordinación con psico-orientación.
 Acompaña y asesora a los docentes en su desempeño pedagógico y en el
desarrollo del plan curricular. (programaciones, plan de asignatura, proyectos
pedagógicos, evaluaciones).
 Lleva los registros y controles necesarios del proceso evaluativo.
 Asesora y controla las actividades pedagógicas complementarias.
 Programa la asignación académica de los docentes y elabora el horario
general del plantel en colaboración con la coordinadora de convivencia y lo
presenta al rector para su aprobación.
 Lidera proyectos académicos que promuevan la investigación pedagógica y
científica en la institución.
 Rinde periódicamente informe al rector del plantel sobre el resultado de las
actividades académicas.
 Promueve actividades que propendan la superación de dificultades
académicas de los estudiantes.
 Presenta al rector las necesidades de material didáctico de las áreas.
Administración de Empresas
18
 Responde por el uso adecuado, mantenimiento y seguridad de los equipos y
material confiado a su manejo.
 Coordina la entrega y recolección de los talleres y trabajos asignados por los
docentes de las áreas a los estudiantes en caso de ausencia del docente y
orienta su ejecución.
 Organiza el banco de preguntas para las diferentes áreas.
 Asiste a las reuniones del Consejo Académico e informa sobre las decisiones
que en éste se tomen.
 Establece en asocio con la coordinadora de convivencia el horario de atención
a los padres de familia y a los estudiantes.
 Realiza las demás funciones que le sean asignadas que estén de acuerdo con
la naturaleza del cargo.
COORDINADOR DE INGLES
 Coordinar las actividades académicas de los cursos de bilingüismo
avanzado
 Dictar por lo menos un curso de bilingüismo avanzado de los programados
 Brindar apoyo pedagógico y didáctico en el campo del Ingles a estudiantes
del Centro de Capacitación
 Diseñar un plan de acción acorde con algunos lineamientos que se darán
desde la coordinación, pero también con el trabajo particular con cada
profesor, en donde se especifiquen las actividades asignadas en el semestre
a desarrollar con los estudiantes durante el proceso de acompañamiento
académico cubierto por esta vinculación.
Administración de Empresas
19
 Diseñar un plan de acción acorde con algunos lineamientos que se darán
desde la coordinación, pero también con el trabajo particular con cada
profesor, en donde se especifiquen las actividades asignadas en cada
semestre a desarrollar con los docentes durante el proceso de
acompañamiento académico cubierto por esta vinculación.
 Asistir a las reuniones y mantener comunicación permanente con la
dirección academia de la Sede una implementación adecuada y coherente
con los lineamientos de la misma.
 Hacer uso de los recursos virtuales sugeridos por el programa de acuerdo
con el plan de acción del proyecto.
 Elaborar y entregar semestralmente un informe con procesos y resultados de
las anteriores actividades según lineamientos establecidos en el proyecto
(los avances en cada una de las anteriores actividades serán presentados
para un cumplido mensual).
 Entregar informe de ejecución de actividades para el último pago.
 Acompañar presencialmente número de cursos de común acuerdo con el/la
profesor/a encargadas de cada grupo para acompañar el proceso
lectoescritura que se adelante durante el semestre.
 Hacer asesorías personalizadas, concertadas con los estudiantes de los
grupos asignados, para orientar los procesos particulares de mejoramiento
del inglés la escritura de cada estudiante y la retroalimentación constante de
sus textos.
Administración de Empresas
20
 Diseñar y realizar talleres dentro o fuera del aula de clase en temas
específicos que resulten pertinentes para cada grupo.
COORDINADOR ADMINISTRATIVO
 Asesora técnicamente a la dependencia en el área que le compete.
 Participa conjuntamente con el analista de presupuesto en la elaboración y
distribución del presupuesto anual.
 Controla la ejecución del presupuesto.
 Establece los objetivos a lograr por la unidad y determina los recursos y
acciones necesarias para alcanzarlas.
 Administra los recursos económicos y materiales de la dependencia.
 Coordina el registro y control de bienes de la Facultad o Unidad.
 Dirige las actividades de las unidades de menor jerarquía de su
competencia.
 Establece controles eficientes sobre el proceso administrativo.
 Coordina la elaboración de Manuales de Políticas, Normas y
Procedimientos de su competencia.
 Propone nuevos procedimientos y métodos de trabajo.
 Mantiene informado al personal de la dependencia acerca de las Políticas,
Normas y Procedimientos y decisiones de carácter administrativo.
 Asigna y supervisa las tareas del personal a su cargo.
 Diseña y clasifica las partidas a egresos extraordinarios.
 Autoriza cheques y erogaciones presupuestarias.
 Verifica los trámites por solicitudes de compras de divisas.
Administración de Empresas
21
 Controla el movimiento financiero que se llevan en los bancos.
 Controla las compras, distribución de materiales, registro de proveedores,
facturas y órdenes de pago.
 Asiste y participa en reuniones de comité de compras.
 Controla el funcionamiento de caja.
 Informa a las Autoridades competentes sobre la situación financiera y
administrativa de la unidad.
 Ordena y verifica los trámites de los asuntos del régimen tributario, que
sean necesarios efectuar por la dependencia.
 Ordena y verifica trámites de viáticos.
 Vela por el efectivo funcionamiento de los archivos dentro de la
dependencia.
 Representa a las autoridades de la dependencia en reuniones referentes al
área.
 Elabora proyectos de investigación relacionados con el área donde se
desempeña.
 Redacta correspondencias, actas, circulares, folletos informativos y otros
documentos especiales y/o rutinarios de la unidad.
 Firma la correspondencia de la unidad.
 Supervisa y controla los ingresos y egresos de las Unidades Generadoras de
Ingresos de la dependencia.
 Vela por la buena administración de los recursos de la unidad.
 Elabora la memoria y cuenta de la unidad.
Administración de Empresas
22
 Clasifica, ejecuta y controla el funcionamiento del fondo fijo especial
asignado.
 Opera el microcomputador para accesar información.
 Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral,
establecidos por la organización.
 Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
 Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.
 Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
COORDINADOR INFORMATICO
 Generar el currículo de informática de la IE
 Evaluar el cumplimiento del currículo general, que esté de acuerdo con los
principios educativos
 Que los estudiantes adquieran las competencias de TIC adecuadas a su nivel
 Tiempo y Metodología para la actualización y capacitación de los docentes
 Las áreas curriculares que se le van a integrar
 Los grados escolares que se va a tener la integración
 Proponer nuevos docentes y grados escolares que participen a la integración
 Comunicar logros obtenidos, problemas presentados, sugerencia de
soluciones, etc.
 Seguimiento y evaluaciones constantes
Administración de Empresas
23
CAPITULO III
Administración de Empresas
24
3. CONCEPTOS
3.1. Centro Educativo
Es un espacio donde se promueve el desarrollo y crecimiento integral de
las personas. Al mismo tiempo busca que las personas se desenvuelvan de la
mejor manera en el mercado laboral. Su objetivo es preparar a las personas para
que logren sus metas y cumplan sueños personales.
Figura 5. CCGI
FUENTE: https://www.google.com/maps/place/CCGI/@-11.966495,-
77.0904777,3a,75y,90t/data=!3m8!1e2!3m6!1smfn2n-Weg-
knTOFyc0o9X3AES0c3hT_HSRfj0jX2NxJanKSL9uw3E2xFPl-
MvLuz!2e9!3e27!6s%2F%2Flh6.googleusercontent.com%2Fmfn2n-Weg-
knTOFyc0o9X3AES0c3hT_HSRfj0jX2NxJanKSL9uw3E2xFPl-
MvLuz%3Dw203-h152-k-
no!7i4128!8i3096!4m8!1m2!2m1!1scentro+de+capacitacion+de+gestion+infor
matica+ccgi!3m4!1s0x9105ce101900e5a7:0x64cd6e43899c6378!8m2!3d-
11.966442!4d-77.090426
Administración de Empresas
25
3.2. Capacitación
Se denomina capacitación al acto y el resultado de capacitar: formar,
instruir, entrenar o educar a alguien. La capacitación busca que una persona
adquiera capacidades o habilidades para el desarrollo de determinadas acciones.
La idea de capacitación aparece en diferentes contextos. Las empresas
suelen destinar recursos para capacitar a sus empleados: a mayor capacitación
de los trabajadores, mejores resultados en cuanto a la productividad, la
satisfacción del cliente, etc. De acuerdo al caso, la capacitación puede incluir la
enseñanza de un idioma, la formación en un sistema informático u otro tipo de
instrucción.
Figura 6. Capacitación
FUENTE: https://definicion.de/capacitacion/
Administración de Empresas
26
3.3. Gestión
El término gestión es utilizado para referirse al conjunto de acciones, o
diligencias que permiten la realización de cualquier actividad o deseo. Dicho de
otra manera, una gestión se refiere a todos aquellos trámites que se realizan con
la finalidad de resolver una situación o materializar un proyecto. En el entorno
empresarial o comercial, la gestión es asociada con la administración de un
negocio.
Figura 7. Gestión
FUENTE: https://conceptodefinicion.de/gestion/
3.4. Financiera
Es un término que ostenta un uso recurrente en el ámbito de las finanzas
y de los negocios. Por caso, es que uno de los empleos que más recibe la
palabra es justamente para designar a todo aquello relativo y propio del mundo
de las finanzas.
Las finanzas son aquella serie de actividades que se hayan asociadas al
intercambio de bienes de capital, ya sea entre individuos, entre empresas, o bien
Administración de Empresas
27
con estados, y sin dudas es una de las ramas de la economía más importantes en
todo el mundo.
Figura 8. Financiera
FUENTE: https://www.definicionabc.com/economia/financiera.php
Administración de Empresas
28
CAPITULO IV
Administración de Empresas
29
4. PARTICIPACION DIRECTA DEL ESTUDIANTE EN LA
EMPRESA
4.1. Presentación del área de trabajo
En estas prácticas ocupe el cargo de ayudante del gerente Financiero
(asistente de finanzas). Encargándome de lo siguiente:
4.2. Recopile y codifique información financiera suministrada por las
diferentes unidades
Aquí me encargue de recopilar y recepcionar la información financiera
anterior de la empresa para poder revisarlo y saber si se presentó algún
problema anteriormente.
4.3. Elabore series estadísticas, cuadros, gráficos y proyecciones de tipo
financiero
Realice estadísticas con la información recopilada de meses y años
anteriores para podernos proyectarse a futuro saber a cuánto van a llegar en
años posteriores a cuanto se proyecta su ganancia.
4.4. Lleva el registro y control de la disponibilidad presupuestaria
Mi función era tener un registro del dinero que tenía disponible la
empresa, el controlar que no haya ningún error y sobre todo saber para que se
utilizó lo demás del presupuesto.
4.5. Elabore comprobantes de pago por diversos conceptos
La elaboración de comprobantes de pago como facturas o boletas de
ventas son muy importantes en cualquier empresa para el pago de los alumnos
Administración de Empresas
30
se deben entregar una boleta o recibo el cual comprueba su pago yo me
encargue de diseñarlo colocándole lo que debe tener.
4.6. Mantuve en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier
anomalía
En el sitio de trabajo que me asignaron si el orden no se daba o sucedía
cualquier improviso entre mis funciones está el reportarlo inmediatamente para
que los jefes estén enterados.
4.7. Elabore informes periódicos de las actividades realizadas
Al igual que reporto problemas que se presenten en mi área de trabajo
también tuve entre mis funciones realizar informes habitualmente donde
informaba todo lo que realizaba en mi área de trabajo.
Figura 9. Asistente Financiero
FUENTE: http://urimares.blogspot.com/
Administración de Empresas
31
4.8. Descripción del área de finanzas
Esta área se ocupa de gestionar todo lo relacionado con las finanzas de
la firma y el presupuesto. Es la mejor forma de asegurarnos la viabilidad
económica de la entidad, ya que llega un punto en el que una sola persona no
puede ocuparse por completo de esta cuestión. Ese es el momento en el que
debería aparecer en escena el área de finanzas para controlar la gestión
empresarial, así que vamos a conocer un poco más a fondo las funciones más
destacadas de esta área financiera.
Sus funciones más importantes son:
 Registrar operaciones contables y datos financieros, con el fin de obtener
ordenadamente la información actual e histórica del negocio para
planificar y tomar las decisiones adecuadas. Es tan importante esta función
como las siguientes ya que lo que no se registra, no se gestiona o, dicho de
otra manera, se gestiona lo que se registra.
 Planificar, analizar y evaluar la información registrada. Para ello, es
necesario conocer en profundidad la situación del negocio mediante
la confección del presupuesto, flujo de fondos, indicadores y análisis de
costos. De una correcta planificación, se puede establecer objetivos futuros,
estrategia de pagos, cobros e inversiones buscando el crecimiento y una
mayor rentabilidad del negocio, previendo desviaciones y anticipándonos a
situaciones desfavorables.
 Buscar fuentes de financiamiento y seleccionar la más conveniente para
Administración de Empresas
32
el emprendimiento. Existen diferentes opciones de financiamiento y cada
empresa deberá analizar cuál se adecua mejor a sus necesidades. Entre
ellas, capital semilla de distintas organizaciones, inversores ángeles,
familia, amigos y créditos bancarios.
 Buscar opciones de inversión con las que pueda contar el negocio, y
seleccionar aquella cuya rentabilidad sea acorde a la capacidad financiera
alcanzada. Entre las opciones, existen varias alternativas tales como la
adquisición de activos, nueva maquinaria, compra de títulos, acciones o
cuotas partes de fondos comunes de inversión y depósitos de cuentas
bancarias.
 Controlar las operaciones ejecutadas y registradas con el fin de, si es
necesario, rectificar errores u omisiones para el posterior análisis de desvíos
en relación al presupuesto inicialmente desarrollado, buscando la mayor
eficiencia posible.
4.9. Problemas en el área de finanzas detectado por el alumno
PROBLEMA 1: hay errores en el cálculo y previsión de las ventas, se
abusa de la información histórica para determinar la cifra de ventas (y no en la
fijación de unos objetivos que se han de cumplir para el ejercicio) o bien no se
calcula la misma con suficientes detalles: geográfico, por producto, clientes,
etc.
Otra causa de errores en la previsión de ventas es no relacionar la cifra
de ventas prevista con el efecto que puede tener en el resto de presupuestos de
la empresa.
Administración de Empresas
33
SOLUCION PROPUESTA: Cuando se recolecta la información
histórica no se utiliza toda la recauda, sino que las debes ordenar por prioridad
y utilizar las más importantes, por eso deben de tener una persona que sea
experto en esto y les ayude a llevar un mejor control.
PROBLEMA 2: Al estar en la empresa como practicante pude detectar
es que existe una mala previsión de los gastos generales los cuales son aquellos
que necesita la empresa para poder apoyar su actividad.
Este problema no solo está relacionado con la dirección general o con el
departamento de finanzas sino también con otros departamentos como recursos
humanos, servicios generales o informática.
Causando los siguientes errores:
 Calcular los gastos generales en función de un porcentaje de las
ventas o de un margen deseado.
 No verificar que el cálculo de los gastos generales sea coherente con
el volumen de actividad deseado; aquí es importante recordar que se
debe optimizar el importe de este tipo de gastos; todavía en algunas
empresas se tiende a gastar lo presupuestado cuando se podría gastar
menos.
SOLUCION PROPUESTA: La posible solución a esta problemática es
importante colocar a un responsable conocedor de estadística para que realice
previsiones o proyecciones con mucha más claridad y así se lograra evitar que
se gasten lo designado para las actividades importantes de la empresa.
Administración de Empresas
34
4.10. Horario de prácticas
Las prácticas se realizaron desde 6 de agosto del 2018 hasta el 30 de
noviembre del 2018 (4 horas diarias desde las 8:00 a.m. hasta las 12:00 p.m.).
4.11. Ambiente de trabajo
El clima laboral que se siente en la empresa es muy bueno todos
trabajan en equipo no hay diferencias entre ellos.
También me brindaron el equipo necesario para realizar mis funciones
dentro de la empresa:
 Computadora
 Teléfono
 Archivadores
 Hojas bond
 Clips
 Sujetadores de papel
 Folders
Administración de Empresas
35
CAPITULO V
Administración de Empresas
36
5. EVALUACIONES
5.1. Evaluación Personal
En estas prácticas al mismo tiempo de aprender más acerca de lo que
trata el área financiera, aunque no me gustaba de lo que trataba y no sabía
realizar tablas dinámicas al comienzo no lo entendí y me ofuscaba y frustraba,
pero al final aprendí y así pude desarrollar mejor en las prácticas, respondiendo
las siguientes preguntas:
a. Me demoré en captar los aspectos de la empresa y el área en donde me
desempeñé.
Mucho ( ) Regular (X) Poco ( ) Nada ( )
Explique su respuesta:
Porqué, Como digo solo tenía una vaga idea de lo que trataba el área
financiera y creía que era la misma de contabilidad, pero cuando supe que
no era así le puse mucho esfuerzo a aprender sobre esta.
b. Supe planificar y organizar mis actividades y mi tiempo.
Si (X) No ( )
Explique su respuesta:
Porque, es necesario que en cada área necesite planificar y organizar
porque así las actividades se podrán realizar en un mejor orden y a tiempo
para ello cree un diagrama de Gantt en un Excel el cual me recordara el día
y tiempo de cada actividad.
c. Me sentí con iniciativa, ganas de aprender y trabajar
Administración de Empresas
37
Siempre (X) A veces ( ) Nunca ( )
Explique su respuesta:
Al comienzo me fue un poco difícil, pero a raíz que paso el tiempo me fui
acoplando a la empresa y a su forma que tienen de trabajar y empecé a dar
ideas y aportar.
d. Aporté con ideas innovadoras
Siempre (X) A veces ( ) Nunca ( ) Sentí las ganas, pero no me atreví ( )
Explique su respuesta:
Al ser un área que no domino mucho trate de informarme lo mayor posible
para poder dar ideas innovadoras ya que al comienzo no las daba porque
desconocía algunas cosas.
El rubro de la empresa donde me desempeñe era algo nuevo para mí, era
un reto aprender y entender la empresa porque es encargada de servicios
informáticos y eso no lo domino mucho, pero ese es el puno aprender cosas
nuevas. Por eso averigüé y pregunté lo que no sabía.
 De la experiencia vivida puedo decir que soy:
(Marcar con un aspa)
CRITERIO SI NO
UN
POCO
NO SE
APLICA
Perseverante X
Constante X
Seguro de sí mismo X
Seguro de lo que conozco de los
temas
X
Administración de Empresas
38
Innovador X
Fácil de llevarme con la gente X
Capaz de proponer cosas X
Capaz de tomar decisiones solos X
Capaz de trabajar en equipo X
Capaz de liderar equipos X
Capaz de motivarme solo X
Capaz de motivar a los demás X
Capaz de resolver conflictos X
Capaz de decir las cosas que pienso X
5.2. Evaluación de conocimientos
En la empresa yo cumplí con la función de realizar tablas dinámicas las
cuales ayudan a proyectarnos a las ventas futuras de la empresa. Para evaluarme
como estaba en conocimiento acerca de finanzas me tomaron el siguiente test:
1. ¿Para qué nos sirve elaborar un presupuesto?
a) Nos permite calcular la tasa de interés.
b) Nos ayuda a calcular nuestros ingresos.
c) Permite determinar si el dinero que tenemos bastará para cubrir nuestros
gastos.
d) Ayuda a determinar si existe inflación.
2. ¿Cuál de las siguientes alternativas no es un activo financiero?
a) Las acciones.
b) El presupuesto.
c) Las letras y pagarés.
d) Los bonos u obligaciones.
Administración de Empresas
39
3. ¿El IPC nos sirve para?
a) Calcular la tasa de interés.
b) Aumentar nuestros ingresos.
c) Invertir.
d) Saber si existe inflación.
4. Si la tasa de interés es alta, ¿la alternativa más conveniente es?
a) Gastar el dinero.
b) Depositar el dinero en un banco.
c) Guardar el dinero en una alcancía.
d) Ninguna de las anteriores.
5. ¿Cuál de los siguientes elementos debo considerar al invertir?
a) Lo que espero ganar.
b) El tiempo que demoraré en obtener ganancias.
c) La probabilidad que existe, de que me devuelvan lo invertido.
d) Todas las anteriores.
6. ¿Quién elabora el presupuesto nacional?
a) El Banco central.
b) Las familias.
c) La bolsa de valores.
d) El Gobierno.
Administración de Empresas
40
7. ¿Para qué sirven los activos financieros?
a) Son elementos que nos ayudan a elaborar el presupuesto.
b) Son instrumentos que facilitan el traspaso de nuestro dinero a las empresas
o gobiernos en los cuales queremos invertir.
c) Ayudan a determinar el IPC.
d) Facilitan el cálculo de la tasa de interés.
8. ¿La mejor época para pedir un préstamo es?
a) Cuando la tasa de interés está baja.
b) Cuando la tasa de interés está alta.
c) Cuando aumentan mis gastos.
d) Cuando disminuyen mis ingresos.
9. Si invertimos nuestro dinero y no respetamos el plazo que acordamos
para retirarlo, ¿Qué pasará?
a) Tendremos una ganancia menor a la esperada.
b) Nos devolverán más dinero que el que invertimos.
c) Aumentarán nuestros gastos.
d) Ninguna de las anteriores.
10.¿Si existe una pérdida del valor adquisitivo del dinero, se debe a?
a) Un aumento de la tasa de interés.
b) La existencia de inflación.
c) La globalización.
d) Ninguna de las anteriores.
Administración de Empresas
41
CAPITULO VI
Administración de Empresas
42
6. DATOS DE LOS RESULTADOS
Aquí se enfatizan los resultados logrados por el estudiante durante las prácticas,
también las deficiencias que tuve. Las cuales son las siguientes:
6.1. Logros
 Aprendí a hacer inventario de los mobiliarios faltantes del centro de
capacitación.
 Hacer el Reporte Diario del cambio de turno Inventario Inicial, con
inventario de cierre y reporte de ventas, gastos, etc.
 Aprender a usar la opción de tablas dinámicas en el programa de Microsoft
Excel.
 Haber puesto en práctica lo aprendido teóricamente.
 Haber aprendido a trabajar bajo presión perfilado a los objetivos y metas.
 Logre incrementar el conocimiento y experiencia para mi formación
profesional.
6.2. Dificultades
 Acoplarme a la forma de trabajo de la empresa.
 Al comienzo al desconocer a los directivos y los otros trabajadores me era
más difícil sociabilizar y dar mis opiniones y sugerencias.
 Al comienzo me perdí ya que no conocía la dirección exacta del centro de
capacitación.
 Hubo una sobrecarga de trabajo al final de mes para los reportes mensuales.
Administración de Empresas
43
CAPITULO VII
Administración de Empresas
44
7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
7.1. Conclusiones
 El haber completado satisfactoriamente mis prácticas de poner en práctica el
aprendizaje teórico en la práctica me ha permitido incrementar, fortalecer
mis conocimientos adquiridos.
 La práctica contable fue una experiencia muy significativa como estudiante
y como futuro profesional que soy, es más me enriquecí de muchos
conocimientos sobre el área tributaria, contable y financiera que me abrirá
posibilidades en el ámbito profesional y por lo tanto propiciar cambios para
contribuir con el desarrollo económico y social del país.
 El realizar prácticas nos permite a los alumnos tener mayores habilidades,
experiencias vividas cuya finalidad es que tengamos un mayor desempeño
en el puesto de trabajo que ejerzamos.
7.2. Recomendaciones
 Hacer que algunos de los trabajadores mejoren en el aspecto de la
puntualidad y responsabilidad.
 Seguir implementando más cursos necesarios para la educación empresarial.
 Tener un encargado permanente en el área.
 Buscar y recolectar la información más importante acerca de las ventas
pasadas para realizar pronósticos de ventas y evitar acumular información
innecesaria.
Administración de Empresas
45
CAPITULO
VIII
Administración de Empresas
46
8. BIBLIOGRAFÍA CONSULTADAS
 http://ccgiperu.com/
 https://www.facebook.com/CCGILIMA/?eid=ARDO2zoBHNAzFkuBeI8qHo1I0-
bBSxQfzsLpsRzTJQtDRXopgPDFs-quftqDLV7bmXkjWNQVFojVDnRv
 https://www.facebook.com/groups/1876852992609126/about/
 https://www.facebook.com/pg/CCGILIMA/services/?ref=page_internal
 https://www.google.com/maps/place/CCGI/@-11.966442,-
77.090426,15z/data=!4m5!3m4!1s0x0:0x64cd6e43899c6378!8m2!3d-
11.966442!4d-77.090426
 https://www.google.com/maps/place/CCGI/@-11.9664871,-
77.0904841,3a,75y,90t/data=!3m8!1e2!3m6!1sAF1QipMXu3lKAI3NqrGVVnKM
TBXzUZdw2U9pXBVo7nCE!2e10!3e12!6shttps:%2F%2Flh5.googleusercontent.c
om%2Fp%2FAF1QipMXu3lKAI3NqrGVVnKMTBXzUZdw2U9pXBVo7nCE%3
Dw114-h86-k-no!7i2560!8i1920!4m5!3m4!1s0x0:0x64cd6e43899c6378!8m2!3d-
11.966442!4d-77.090426
 https://www.creditoreal.com.mx/blog-credito/como-mejorar-la-eficiencia-del-
departamento-de-finanzas-y-contabilidad
 http://urimares.blogspot.com/
 https://www.creditoreal.com.mx/blog-credito/como-mejorar-la-eficiencia-del-
departamento-de-finanzas-y-contabilidad
 https://www.monografias.com/trabajos16/metodos-evaluacion-economica/metodos-
evaluacion-economica.shtml
Administración de Empresas
47
CAPITULO IX
Administración de Empresas
48
9. ANEXOS
Figura 10. Salón de clases del centro de capacitación
FUENTE: http://andigital.com.ar/policiales-y-judiciales/item/61617-nuevo-centro-
de-capacitacion-para-agentes-del-servicio-penitenciario-bonaerense
Figura 11. Laboratorio de Computo
FUENTE: https://www.uv.mx/coatza/epi/posgrado/espacios-y-equipamiento/
Administración de Empresas
49
Figura 12. Las finanzas
FUENTE: https://ciberconta.unizar.es/ifinanzas/01-finanzas.htm
Figura 13. Área de finanzas
FUENTE: https://3raintercambio.com/es/area-de-finanzas-en-canada/
Administración de Empresas
50
Figura 14. Declaración Jurada del Inicio de prácticas
FUENTE: Elaboración propia

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INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIVO EN EL ÁREA DE FINANZAS DE LA EMPRESA Centro de Capacitación de Gestión e Informática CCGI S.A.C.

  • 1. CARRERA TÉCNICA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS INFORME DE PRÁCTICAS “PRACTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIVO EN EL ÁREA DE FINANZAS DE LA EMPRESA Centro de Capacitación de Gestión e Informática CCGI S.A.C.” AUTOR: PACHECO GUTIERREZ CESAR GUSTAVO LIMA – PERÚ 2018 - I
  • 2. Administración de Empresas ii DEDICATORIA Les dedico este informe a mis padres que hasta este momento de la carrera me siguen apoyando.
  • 3. Administración de Empresas iii AGRADECIMIENTO Agradezco a la empresa CCGI S.A.C. por permitirme realizar mis practicas pre profesionales, siendo muy amables y pacienciosos conmigo.
  • 4. Administración de Empresas iv INDICE GENERAL DEDICATORIA...................................................................................................................... ii AGRADECIMIENTO............................................................................................................ iii INDICE GENERAL............................................................................................................... iv INDICE DE FIGURAS ......................................................................................................... vii PRESENTACIÓN................................................................................................................... 1 CAPITULO I .......................................................................................................................... 2 1. DATOS PERSONALES................................................................................................... 3 1.1. Nombre del módulo técnico profesional ............................................................................. 3 1.2. Apellidos y Nombres del practicante .................................................................................. 3 1.3. Edad..................................................................................................................................... 3 1.4. Domicilio............................................................................................................................. 3 1.5. Documento .......................................................................................................................... 3 1.6. Dirección Electrónica.......................................................................................................... 3 1.7. Número Telefónico ............................................................................................................. 3 1.8. Carrera profesional.............................................................................................................. 3 1.9. Semestre académico............................................................................................................ 3 1.10. Razón social y tipo de empresa o institución .................................................................. 3 1.11. Actividades de la empresa o institución.......................................................................... 4 1.12. Lugar de prácticas ......................................................................................................... 11 1.13. Ejecución de prácticas................................................................................................... 11 1.14. Total, de horas acumuladas ........................................................................................... 11 1.15. Jefe o autoridad bajo cuya orientación/o asesoramiento se realizó las prácticas .......... 11 CAPITULO II....................................................................................................................... 12 2. DESCRIPCION, FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA INSTITUCIÓN....................... 13 2.1. Descripción de la empresa................................................................................................. 13 2.2. Misión ............................................................................................................................... 13 2.3. Visión................................................................................................................................ 13 2.4. Valores de la empresa ....................................................................................................... 14 2.5. Estrategias ......................................................................................................................... 14 2.6. Organigrama Gerencial ..................................................................................................... 15
  • 5. Administración de Empresas v 2.7. Funciones .......................................................................................................................... 15 CAPITULO III...................................................................................................................... 23 3. CONCEPTOS................................................................................................................ 24 3.1. Centro Educativo............................................................................................................... 24 3.2. Capacitación...................................................................................................................... 25 3.3. Gestión .............................................................................................................................. 26 3.4. Financiera.......................................................................................................................... 26 CAPITULO IV...................................................................................................................... 28 4. PARTICIPACION DIRECTA DEL ESTUDIANTE EN LA EMPRESA....................... 29 4.1. Presentación del área de trabajo........................................................................................ 29 4.2. Recopile y codifique información financiera suministrada por las diferentes unidades ... 29 4.3. Elabore series estadísticas, cuadros, gráficos y proyecciones de tipo financiero.............. 29 4.4. Lleva el registro y control de la disponibilidad presupuestaria......................................... 29 4.5. Elabore comprobantes de pago por diversos conceptos.................................................... 29 4.6. Mantuve en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.................... 30 4.7. Elabore informes periódicos de las actividades realizadas................................................ 30 4.8. Descripción del área de finanzas....................................................................................... 31 4.9. Problemas en el área de finanzas detectado por el alumno ............................................... 32 4.10. Horario de prácticas ...................................................................................................... 34 4.11. Ambiente de trabajo ...................................................................................................... 34 CAPITULO V ....................................................................................................................... 35 5. EVALUACIONES ......................................................................................................... 36 5.1. Evaluación Personal.......................................................................................................... 36 5.2. Evaluación de conocimientos............................................................................................ 38 CAPITULO VI...................................................................................................................... 41 6. DATOS DE LOS RESULTADOS .................................................................................. 42 6.1. Logros ............................................................................................................................... 42 6.2. Dificultades ....................................................................................................................... 42 CAPITULO VII .................................................................................................................... 43 7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES............................................................... 44 7.1. Conclusiones ..................................................................................................................... 44
  • 6. Administración de Empresas vi 7.2. Recomendaciones.............................................................................................................. 44 CAPITULO VIII................................................................................................................... 45 8. BIBLIOGRAFÍA CONSULTADAS............................................................................... 46 CAPITULO IX...................................................................................................................... 47 9. ANEXOS........................................................................................................................ 48
  • 7. Administración de Empresas vii INDICE DE FIGURAS Figura 1. Foto del Practicante ............................................................................................................. 3 Figura 2. Logo de la empresa.............................................................................................................. 4 Figura 3. Cursos de CCGI................................................................................................................. 10 Figura 4. Ubicación de la empresa.................................................................................................... 11 Figura 5. CCGI.................................................................................................................................. 24 Figura 6. Capacitación....................................................................................................................... 25 Figura 7. Gestión............................................................................................................................... 26 Figura 8. Financiera .......................................................................................................................... 27 Figura 9. Asistente Financiero .......................................................................................................... 30 Figura 10. Salón de clases del centro de capacitación ...................................................................... 48 Figura 11. Laboratorio de Computo.................................................................................................. 48 Figura 12. Las finanzas ..................................................................................................................... 49 Figura 13. Área de finanzas............................................................................................................... 49 Figura 14. Declaración Jurada del Inicio de prácticas....................................................................... 50
  • 8. Administración de Empresas 1 PRESENTACIÓN El presente informe menciona las actividades realizadas durante las prácticas pre profesionales en el área de finanzas de la empresa CCGI S.A.C., llevadas a cabo desde el 06 de agosto del 2018 hasta el 30 de noviembre del 2018 a cargo del Ing. Jhonny Santos Moran. Algunas actividades realizadas en dicha área fueron: realizar estrategias de inversión, procesos contables y realización de tablas dinámicas que ofrecen la empresa. Las prácticas profesionales son un conjunto de actividades realizadas por alguien que se encuentra trabajando de forma temporal en algún lugar, poniendo especial énfasis en el proceso de aprendizaje y entrenamiento laboral. El presente informe es una importante herramienta para detallar y demostrar las funciones realizadas durante estas prácticas pre profesionales de Gestión financiera.
  • 10. Administración de Empresas 3 1. DATOS PERSONALES 1.1. Nombre del módulo técnico profesional Gestión Financiera 1.2. Apellidos y Nombres del practicante Pacheco Gutiérrez, Cesar Gustavo 1.3. Edad 22 años 1.4. Domicilio Jr. Los talleres 4469. Urb. Naranjal – San Martin de Porres (SMP) 1.5. Documento DNI: Nº 72713120 1.6. Dirección Electrónica cesargustavopacheco@gmail.com 1.7. Número Telefónico 970766703 1.8. Carrera profesional Administración de empresas 1.9. Semestre académico 2018 - I 1.10. Razón social y tipo de empresa o institución CCGI S.A.C (Sociedad Anónima Cerrada) Figura 1. Foto del Practicante FUENTE: Foto Propia
  • 11. Administración de Empresas 4 Figura 2. Logo de la empresa FUENTE:https://www.facebook.com/CCGILIMA/photos/a.262763487591634/ 389445168256798/?type=3&theater 1.11. Actividades de la empresa o institución Centro de Capacitación de Gestión e Informática (CCGI) dicta cursos los siguientes cursos (La duración de cada curso es variable por lo tanto en su precio también varían):  Inglés: Aprende inglés mucho más rápido gracias a nuestra exclusiva metodología basada en la práctica constante para que puedas leer, escribir, entender y sobre todo HABLAR en corto tiempo.  Excel para negocios: Con el Curso de Microsoft Excel, serás capaz de dominar las principales funciones que permiten obtener modelos eficientes para la toma de decisiones, así como desarrollar informes, gráficos y lograr automatizar las tareas repetitivas, logrando potencializar el desarrollo de modelos administrativos. Te ayudara a desarrollar tus habilidades de análisis y presentación de información. - FUNCIONES BUSCAR - FILTROS AVANZADOS - MANEJO DE TABLAS - BASE DE DATOS - FINANZAS
  • 12. Administración de Empresas 5  Ofimática: En este curso usted Aprenderá a utilizar de manera correcta el sistema operativo Windows, así como las herramientas de oficina más utilizados a nivel mundial como lo son los siguientes programas de OFFICE para WINDOWS 10: - MICROSOFT WORD - MICROSOFT EXCEL - MICROSOFT POWER POINT - MICROSOFT ACCESS - MICROSOFT VISIO - MICROSOFT PROJECT  Diseño Gráfico: Aprende a plasmar tus ideas, dibujo en mano a través de: - COREL DRAW - ADOBE PHOTOSHOP - ADOBE INDESIGN - ADOBE ILLUSTRATOR  Diseño Multimedia: Aprende y domina técnicas de iluminación hasta las nuevas tendencias para realizar PAGINAS WEB y REDES SOCIALES. - AUTODESK 3D - ADOBE PREMIERE - ADOBE AUDITION - ADOBE AFTER EFECTS  Diseño Web: El diseño web es el proceso de crear páginas web. En Este Carrera Técnica de diseño Web aprenderás la forma correcta de llevar a cabo
  • 13. Administración de Empresas 6 el proceso de crear una página web con las últimas tecnologías en diseño web la cual es responsive, te mostraremos las instrucciones paso por paso durante cada clase y repasarlas toda la semana en nuestro Campus Virtual para acelerar tu aprendizaje al máximo. - HTML5 - CS3 - JQUERY  Ensamblaje: Soluciona problemas básicos de Hardware y Software para computadoras. - IDENTIFICACION DE PARTES - DIAGNOSTICO DE PCS - DISEÑO DE REDES - WINDOWS SERVER - LINUX  Redes y Conectividad: Aprenderás a dar soporte a la infraestructura y administración de redes, dando los niveles de seguridad requeridos por el negocio. - CONFIGURACIÓN DE UNA RED - MODELO DE DATOS - PROTOCOLO IP - DIRECCIÓN IP  Cajero Comercial: En esta especialidad se desarrollarán en atención a clientes en la cobranza, realización de depósitos, retiros de dinero,
  • 14. Administración de Empresas 7 asesoramiento a clientes en el sistema bancario y el área de administración financiera de todo tipo de empresas, sean éstas pequeñas, medianas o multinacionales en cajeros en bancos, financieras y empresas en general. Utilizando técnicas que se necesitan el mercado actual como: - Introducción - Atención al Cliente - Conteo de Billetes - Administración Básica  Asistente de Gerencia: Con esta especialidad de Asistente de Gerencia conocerás la estructura y funcionamiento básico de una organización y aplicarás herramientas informáticas para optimizar las tareas diarias.  Autocad: El Curso de Autocad tiene como Objetivo el diseño digital de espacios interiores, utilizando el sistema informático AutoCAD 2D aplicado a la arquitectura con el fin de apoyar la actividad proyectual, permitiendo mostrar el diseño interior 2D con varias alternativas de acabados y muebles.  Base de Datos en Microsoft Access: En este curso aprenderás los conceptos generales del MER para implementar una base de datos en Access y utilizar la potencia que ofrece el Access para diseñar formularios profesionales con controles gráficos, en forma manual o utilizando el asistente. Se presentarán distintos controles gráficos como Botones, Campos de Texto, Etiquetas, Cuadro de Lista, Cuadro de Opción y Casilla de verificación entre Otros.
  • 15. Administración de Empresas 8  Base de Datos en MySQL: En este curso aprenderás el análisis y diseño previo de una base de datos en MySQL, consultas de tipo DLL y DML en SQL desde lo más básico hasta el nivel avanzado.  Base de Datos en SQL Server: Este curso parte desde el inicio del lenguaje SQL explorando toda su estructura, desde la sintaxis básica hasta los aspectos más avanzados del lenguaje. Comenzando con el diseño, normalización y creación de una base de datos, modelando un típico sistema de facturación (aplicando cardinalidad de relaciones entre diferentes tablas, claves primarias, foráneas, restricciones, etc.).  Gestión Almacenes e Inventario: Los inventarios son una parte cuantiosa de los activos y los almacenes deben ser administrados con herramientas objetivas que permitan contar con los suministros necesarios en tiempo y forma, evitando desperdicios y la caducidad de los mismos.  Gestión Contable: En esta especialidad aprenderás a analizar y registrar documentos contables, tributarios y financieros para los reportes en entidades públicas y privadas, empleando los sistemas contables y tecnológicos.  Gestión Logística: Esta especialidad le permitirá aplicar procedimientos y técnicas modernas, que impulsen la rentabilidad de los procesos de gestión y administración logística.  Photoshop: Photoshop es la aplicación estándar para el trabajo con imágenes digitales y este extenso y detallado curso te llevará paso a paso por
  • 16. Administración de Empresas 9 las diferentes opciones y herramientas desde sus fundamentos hasta el nivel avanzado para que te conviertas en todo un profesional de la imagen digital.  Programación en VB.Net: En este curso aprenderás a programar aplicaciones con Microsoft visual studio. Para crear las aplicaciones vamos a usar el lenguaje Visual Basic. En Visual Studio aprenderás a crear aplicaciones fácilmente ya que podrás ver lo que está haciendo con Visual Studio. También, descubrirás la interfaz IDE que trae Microsoft Visual Basic Studios.  Programación Web con PHP: En Este Curso vamos a centrarnos en el desarrollo con las últimas versiones de PHP (actualmente la 5.6), aprendiendo y repasando todos los conceptos básicos para que adquieras unos cimientos sólidos que te permitan continuar tu aprendizaje por ti mismo si así lo quisieras. Comenzaremos aprendiendo qué es HTML, cuáles son los fundamentos de la arquitectura cliente-servidor, qué es y para qué sirve HTTP, cuáles son las características de PHP. Verás que PHP es mucho más de lo que pensabas: usaremos la consola interactiva, el servidor web de PHP y trabajaremos con aplicaciones de consola en PHP. Continuaremos aprendiendo la sintaxis básica de PHP: qué es una variable, tipos de datos simples y compuestos, operadores del lenguaje, condicionales, bucles, cómo estructurar el código en distintos ficheros. Revisaremos cuáles son las formas de que disponemos para crear nuestras propias funciones. Por último, si ya tienes fundamentos de bases de datos, aprenderás a integrarlas con tu página web. También sabrás lo que nadie te enseña: cómo funciona el
  • 17. Administración de Empresas 10 mundo del alojamiento de páginas web. Veremos una introducción breve a Apache, el servidor web más utilizado, y aprenderemos algunos trucos, como por ejemplo cómo proteger con contraseña de forma muy sencilla toda nuestra web, o como crear URLs amigables. Figura 3. Cursos de CCGI FUENTES: https://www.facebook.com/pg/CCGILIMA/services/?ref=page_internal / http://www.ccgiperu.com/ccgi/
  • 18. Administración de Empresas 11 1.12. Lugar de prácticas  Oficina: Urb. Vipol el Naranjal MZ.I LT.28 - SMP / Frente de Mi Banco Figura 4. Ubicación de la empresa FUENTE: https://www.google.com/maps/place/CCGI/@-11.9664772,- 77.0903427,20.25z/data=!4m5!3m4!1s0x0:0x64cd6e43899c6378!8m2!3d- 11.966442!4d-77.090426 1.13. Ejecución de prácticas  Fecha de inicio: 6 de agosto - 2018  Fecha de término: 30 de noviembre – 2018 1.14. Total, de horas acumuladas 390 Horas 1.15. Jefe o autoridad bajo cuya orientación/o asesoramiento se realizó las prácticas  Nombres y Apellidos: Ing. Jhonny Santos Moran  Cargo en la empresa o institución: Gerente Informático.
  • 20. Administración de Empresas 13 2. DESCRIPCION, FUNCIONES Y OBJETIVOS DE LA INSTITUCIÓN 2.1. Descripción de la empresa Centro de Capacitación de Gestión e Informática (CCGI) es una empresa conformada por un equipo de Ingenieros de Sistemas con más de 5 años de experiencia en el campo laboral del mundo de la tecnología y 8 años en mundo de la capacitación de herramientas de Tecnología e Información, Creemos que la tecnología con un uso adecuado puede mejorar y facilitar el Trabajo que se realice tanto en los estudios como en el ámbito laboral. 2.2. Misión Son una empresa con fines de lucro que se encarga de formar e impulsar emprendedores en los negocios para el desarrollo de nuestro país y mejorar la calidad de vida. Ayudar a las personas a crecer como profesionales a través de su servicio educativo de calidad, con un proceso de innovación y mejora continua. 2.3. Visión Ser reconocidos a nivel nacional como la corporación educativa líder en formación profesional, capacitación y desarrollo de potencial humano con tecnología de información.
  • 21. Administración de Empresas 14 2.4. Valores de la empresa  Profesionalismo: CCGI cuenta con grandes profesionales los cuales están dispuestos a brindarle todo el alumnado sus conocimiento y sobretodo querer que ellos también tengan un gran profesionalismo.  Honestidad: CCGI desempeñará sus actividades de forma honrada, razonable y justa.  Compromiso y Respeto: CCGI Valora las habilidades y opiniones de otros. Estamos comprometidos a trabajar como equipo. Compartimos conocimiento y experiencia. Fortalecemos el crecimiento personal y profesional. Disfrutamos lo que hacemos.  Reconocimiento: En CCGI reconocemos el esfuerzo que hacen nuestros empleados para brindarles lo mejor a nuestros alumnos y también el esfuerzo que estos últimos le ponen a estudiar.  Competencia: En CCGI se busca inculcar la competencia limpia a los alumnos para que en el mercado laboral no se queden en el camino y sean los mejores.  Trabajo en Equipo: Así como también se busca que los alumnos sean competitivos también se busca que aprendan que solos no lo lograran para ser más competitivo y llegar a la meta que tienes debes trabajar en equipo si lo haces solo no lograras tus objetivos es lo que se quiere probar. 2.5. Estrategias  Lograr el liderazgo nacional como la mejor empresa de capacitaciones.  Ser la mejor de manera continua en calidad y productividad.
  • 22. Administración de Empresas 15  Analizar continuamente la competencia.  Mejoramiento del servicio a los clientes.  Mejoramiento de las relaciones interpersonales.  Apertura de nuevas sucursales en Lima. 2.6. Organigrama Gerencial 2.7. Funciones DIRECTOR GENERAL  Dirige, maneja, coordina, orienta y controla todas las actividades de la empresa, así como el establecimiento, desarrollo y cumplimiento de las políticas y objetivos de calidad con el propósito de lograr su óptimo desempeño.  Planea, controla, coordina y supervisa el cumplimiento de las operaciones y de los procesos.  Busca espacios de desarrollo e implementación de nuevos caminos comerciales.  Planea, analiza y aprueba el presupuesto de la empresa.
  • 23. Administración de Empresas 16  Da instrucciones de mejoras en los diferentes procesos de la compañía.  Representar a la empresa en las actividades externas en las cuales deba participar. COORDINADOR ACADEMICO  Participa en la elaboración del Proyecto Educativo Institucional PEI, Plan de Mejoramiento y Evaluación Institucional.  Participa en el Consejo Académico, en el Comité de Evaluación y Promoción y en los otros que sea requerido.  Colabora con el rector en la planeación, programación académica y evaluación Institucional de acuerdo con los objetivos y criterios curriculares.  Organiza a los profesores por áreas de acuerdo a las normas vigentes y coordinar sus acciones para el logro de los objetivos institucionales.  Distribuye la asignación académica de los docentes, elabora el horario general y por cursos del plantel y los presenta al rector para su aprobación.  Vela por la cualificación del proceso educativo a través del acompañamiento permanente a los Docentes, a Estudiantes y a los Padres de Familia.  Realiza un seguimiento permanente de los casos especiales con dificultades académicas remitidos por los Docentes, así como las alternativas propuestas de común acuerdo entre los Docentes y Estudiantes.  Mantiene buena comunicación con los diferentes estamentos de la Comunidad Educativa.  Atiende los casos de permisos académicos que soliciten los Docentes, las Estudiantes y los Padres de Familia
  • 24. Administración de Empresas 17  Asiste periódicamente a las clases con el fin de enriquecer y cualificar el quehacer educativo de los Docentes.  Recibe del titular del área un informe periódico del proceso académico para sustentar la citación de casos especiales, a Padres de Familia.  Acompaña o delegar a quien pueda sustituir la ausencia del Docente debidamente autorizado.  Realiza el seguimiento académico a estudiantes con dificultades o que demuestren talentos especiales, en coordinación con psico-orientación.  Acompaña y asesora a los docentes en su desempeño pedagógico y en el desarrollo del plan curricular. (programaciones, plan de asignatura, proyectos pedagógicos, evaluaciones).  Lleva los registros y controles necesarios del proceso evaluativo.  Asesora y controla las actividades pedagógicas complementarias.  Programa la asignación académica de los docentes y elabora el horario general del plantel en colaboración con la coordinadora de convivencia y lo presenta al rector para su aprobación.  Lidera proyectos académicos que promuevan la investigación pedagógica y científica en la institución.  Rinde periódicamente informe al rector del plantel sobre el resultado de las actividades académicas.  Promueve actividades que propendan la superación de dificultades académicas de los estudiantes.  Presenta al rector las necesidades de material didáctico de las áreas.
  • 25. Administración de Empresas 18  Responde por el uso adecuado, mantenimiento y seguridad de los equipos y material confiado a su manejo.  Coordina la entrega y recolección de los talleres y trabajos asignados por los docentes de las áreas a los estudiantes en caso de ausencia del docente y orienta su ejecución.  Organiza el banco de preguntas para las diferentes áreas.  Asiste a las reuniones del Consejo Académico e informa sobre las decisiones que en éste se tomen.  Establece en asocio con la coordinadora de convivencia el horario de atención a los padres de familia y a los estudiantes.  Realiza las demás funciones que le sean asignadas que estén de acuerdo con la naturaleza del cargo. COORDINADOR DE INGLES  Coordinar las actividades académicas de los cursos de bilingüismo avanzado  Dictar por lo menos un curso de bilingüismo avanzado de los programados  Brindar apoyo pedagógico y didáctico en el campo del Ingles a estudiantes del Centro de Capacitación  Diseñar un plan de acción acorde con algunos lineamientos que se darán desde la coordinación, pero también con el trabajo particular con cada profesor, en donde se especifiquen las actividades asignadas en el semestre a desarrollar con los estudiantes durante el proceso de acompañamiento académico cubierto por esta vinculación.
  • 26. Administración de Empresas 19  Diseñar un plan de acción acorde con algunos lineamientos que se darán desde la coordinación, pero también con el trabajo particular con cada profesor, en donde se especifiquen las actividades asignadas en cada semestre a desarrollar con los docentes durante el proceso de acompañamiento académico cubierto por esta vinculación.  Asistir a las reuniones y mantener comunicación permanente con la dirección academia de la Sede una implementación adecuada y coherente con los lineamientos de la misma.  Hacer uso de los recursos virtuales sugeridos por el programa de acuerdo con el plan de acción del proyecto.  Elaborar y entregar semestralmente un informe con procesos y resultados de las anteriores actividades según lineamientos establecidos en el proyecto (los avances en cada una de las anteriores actividades serán presentados para un cumplido mensual).  Entregar informe de ejecución de actividades para el último pago.  Acompañar presencialmente número de cursos de común acuerdo con el/la profesor/a encargadas de cada grupo para acompañar el proceso lectoescritura que se adelante durante el semestre.  Hacer asesorías personalizadas, concertadas con los estudiantes de los grupos asignados, para orientar los procesos particulares de mejoramiento del inglés la escritura de cada estudiante y la retroalimentación constante de sus textos.
  • 27. Administración de Empresas 20  Diseñar y realizar talleres dentro o fuera del aula de clase en temas específicos que resulten pertinentes para cada grupo. COORDINADOR ADMINISTRATIVO  Asesora técnicamente a la dependencia en el área que le compete.  Participa conjuntamente con el analista de presupuesto en la elaboración y distribución del presupuesto anual.  Controla la ejecución del presupuesto.  Establece los objetivos a lograr por la unidad y determina los recursos y acciones necesarias para alcanzarlas.  Administra los recursos económicos y materiales de la dependencia.  Coordina el registro y control de bienes de la Facultad o Unidad.  Dirige las actividades de las unidades de menor jerarquía de su competencia.  Establece controles eficientes sobre el proceso administrativo.  Coordina la elaboración de Manuales de Políticas, Normas y Procedimientos de su competencia.  Propone nuevos procedimientos y métodos de trabajo.  Mantiene informado al personal de la dependencia acerca de las Políticas, Normas y Procedimientos y decisiones de carácter administrativo.  Asigna y supervisa las tareas del personal a su cargo.  Diseña y clasifica las partidas a egresos extraordinarios.  Autoriza cheques y erogaciones presupuestarias.  Verifica los trámites por solicitudes de compras de divisas.
  • 28. Administración de Empresas 21  Controla el movimiento financiero que se llevan en los bancos.  Controla las compras, distribución de materiales, registro de proveedores, facturas y órdenes de pago.  Asiste y participa en reuniones de comité de compras.  Controla el funcionamiento de caja.  Informa a las Autoridades competentes sobre la situación financiera y administrativa de la unidad.  Ordena y verifica los trámites de los asuntos del régimen tributario, que sean necesarios efectuar por la dependencia.  Ordena y verifica trámites de viáticos.  Vela por el efectivo funcionamiento de los archivos dentro de la dependencia.  Representa a las autoridades de la dependencia en reuniones referentes al área.  Elabora proyectos de investigación relacionados con el área donde se desempeña.  Redacta correspondencias, actas, circulares, folletos informativos y otros documentos especiales y/o rutinarios de la unidad.  Firma la correspondencia de la unidad.  Supervisa y controla los ingresos y egresos de las Unidades Generadoras de Ingresos de la dependencia.  Vela por la buena administración de los recursos de la unidad.  Elabora la memoria y cuenta de la unidad.
  • 29. Administración de Empresas 22  Clasifica, ejecuta y controla el funcionamiento del fondo fijo especial asignado.  Opera el microcomputador para accesar información.  Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización.  Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.  Elabora informes periódicos de las actividades realizadas.  Realiza cualquier otra tarea afín que le sea asignada. COORDINADOR INFORMATICO  Generar el currículo de informática de la IE  Evaluar el cumplimiento del currículo general, que esté de acuerdo con los principios educativos  Que los estudiantes adquieran las competencias de TIC adecuadas a su nivel  Tiempo y Metodología para la actualización y capacitación de los docentes  Las áreas curriculares que se le van a integrar  Los grados escolares que se va a tener la integración  Proponer nuevos docentes y grados escolares que participen a la integración  Comunicar logros obtenidos, problemas presentados, sugerencia de soluciones, etc.  Seguimiento y evaluaciones constantes
  • 31. Administración de Empresas 24 3. CONCEPTOS 3.1. Centro Educativo Es un espacio donde se promueve el desarrollo y crecimiento integral de las personas. Al mismo tiempo busca que las personas se desenvuelvan de la mejor manera en el mercado laboral. Su objetivo es preparar a las personas para que logren sus metas y cumplan sueños personales. Figura 5. CCGI FUENTE: https://www.google.com/maps/place/CCGI/@-11.966495,- 77.0904777,3a,75y,90t/data=!3m8!1e2!3m6!1smfn2n-Weg- knTOFyc0o9X3AES0c3hT_HSRfj0jX2NxJanKSL9uw3E2xFPl- MvLuz!2e9!3e27!6s%2F%2Flh6.googleusercontent.com%2Fmfn2n-Weg- knTOFyc0o9X3AES0c3hT_HSRfj0jX2NxJanKSL9uw3E2xFPl- MvLuz%3Dw203-h152-k- no!7i4128!8i3096!4m8!1m2!2m1!1scentro+de+capacitacion+de+gestion+infor matica+ccgi!3m4!1s0x9105ce101900e5a7:0x64cd6e43899c6378!8m2!3d- 11.966442!4d-77.090426
  • 32. Administración de Empresas 25 3.2. Capacitación Se denomina capacitación al acto y el resultado de capacitar: formar, instruir, entrenar o educar a alguien. La capacitación busca que una persona adquiera capacidades o habilidades para el desarrollo de determinadas acciones. La idea de capacitación aparece en diferentes contextos. Las empresas suelen destinar recursos para capacitar a sus empleados: a mayor capacitación de los trabajadores, mejores resultados en cuanto a la productividad, la satisfacción del cliente, etc. De acuerdo al caso, la capacitación puede incluir la enseñanza de un idioma, la formación en un sistema informático u otro tipo de instrucción. Figura 6. Capacitación FUENTE: https://definicion.de/capacitacion/
  • 33. Administración de Empresas 26 3.3. Gestión El término gestión es utilizado para referirse al conjunto de acciones, o diligencias que permiten la realización de cualquier actividad o deseo. Dicho de otra manera, una gestión se refiere a todos aquellos trámites que se realizan con la finalidad de resolver una situación o materializar un proyecto. En el entorno empresarial o comercial, la gestión es asociada con la administración de un negocio. Figura 7. Gestión FUENTE: https://conceptodefinicion.de/gestion/ 3.4. Financiera Es un término que ostenta un uso recurrente en el ámbito de las finanzas y de los negocios. Por caso, es que uno de los empleos que más recibe la palabra es justamente para designar a todo aquello relativo y propio del mundo de las finanzas. Las finanzas son aquella serie de actividades que se hayan asociadas al intercambio de bienes de capital, ya sea entre individuos, entre empresas, o bien
  • 34. Administración de Empresas 27 con estados, y sin dudas es una de las ramas de la economía más importantes en todo el mundo. Figura 8. Financiera FUENTE: https://www.definicionabc.com/economia/financiera.php
  • 36. Administración de Empresas 29 4. PARTICIPACION DIRECTA DEL ESTUDIANTE EN LA EMPRESA 4.1. Presentación del área de trabajo En estas prácticas ocupe el cargo de ayudante del gerente Financiero (asistente de finanzas). Encargándome de lo siguiente: 4.2. Recopile y codifique información financiera suministrada por las diferentes unidades Aquí me encargue de recopilar y recepcionar la información financiera anterior de la empresa para poder revisarlo y saber si se presentó algún problema anteriormente. 4.3. Elabore series estadísticas, cuadros, gráficos y proyecciones de tipo financiero Realice estadísticas con la información recopilada de meses y años anteriores para podernos proyectarse a futuro saber a cuánto van a llegar en años posteriores a cuanto se proyecta su ganancia. 4.4. Lleva el registro y control de la disponibilidad presupuestaria Mi función era tener un registro del dinero que tenía disponible la empresa, el controlar que no haya ningún error y sobre todo saber para que se utilizó lo demás del presupuesto. 4.5. Elabore comprobantes de pago por diversos conceptos La elaboración de comprobantes de pago como facturas o boletas de ventas son muy importantes en cualquier empresa para el pago de los alumnos
  • 37. Administración de Empresas 30 se deben entregar una boleta o recibo el cual comprueba su pago yo me encargue de diseñarlo colocándole lo que debe tener. 4.6. Mantuve en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía En el sitio de trabajo que me asignaron si el orden no se daba o sucedía cualquier improviso entre mis funciones está el reportarlo inmediatamente para que los jefes estén enterados. 4.7. Elabore informes periódicos de las actividades realizadas Al igual que reporto problemas que se presenten en mi área de trabajo también tuve entre mis funciones realizar informes habitualmente donde informaba todo lo que realizaba en mi área de trabajo. Figura 9. Asistente Financiero FUENTE: http://urimares.blogspot.com/
  • 38. Administración de Empresas 31 4.8. Descripción del área de finanzas Esta área se ocupa de gestionar todo lo relacionado con las finanzas de la firma y el presupuesto. Es la mejor forma de asegurarnos la viabilidad económica de la entidad, ya que llega un punto en el que una sola persona no puede ocuparse por completo de esta cuestión. Ese es el momento en el que debería aparecer en escena el área de finanzas para controlar la gestión empresarial, así que vamos a conocer un poco más a fondo las funciones más destacadas de esta área financiera. Sus funciones más importantes son:  Registrar operaciones contables y datos financieros, con el fin de obtener ordenadamente la información actual e histórica del negocio para planificar y tomar las decisiones adecuadas. Es tan importante esta función como las siguientes ya que lo que no se registra, no se gestiona o, dicho de otra manera, se gestiona lo que se registra.  Planificar, analizar y evaluar la información registrada. Para ello, es necesario conocer en profundidad la situación del negocio mediante la confección del presupuesto, flujo de fondos, indicadores y análisis de costos. De una correcta planificación, se puede establecer objetivos futuros, estrategia de pagos, cobros e inversiones buscando el crecimiento y una mayor rentabilidad del negocio, previendo desviaciones y anticipándonos a situaciones desfavorables.  Buscar fuentes de financiamiento y seleccionar la más conveniente para
  • 39. Administración de Empresas 32 el emprendimiento. Existen diferentes opciones de financiamiento y cada empresa deberá analizar cuál se adecua mejor a sus necesidades. Entre ellas, capital semilla de distintas organizaciones, inversores ángeles, familia, amigos y créditos bancarios.  Buscar opciones de inversión con las que pueda contar el negocio, y seleccionar aquella cuya rentabilidad sea acorde a la capacidad financiera alcanzada. Entre las opciones, existen varias alternativas tales como la adquisición de activos, nueva maquinaria, compra de títulos, acciones o cuotas partes de fondos comunes de inversión y depósitos de cuentas bancarias.  Controlar las operaciones ejecutadas y registradas con el fin de, si es necesario, rectificar errores u omisiones para el posterior análisis de desvíos en relación al presupuesto inicialmente desarrollado, buscando la mayor eficiencia posible. 4.9. Problemas en el área de finanzas detectado por el alumno PROBLEMA 1: hay errores en el cálculo y previsión de las ventas, se abusa de la información histórica para determinar la cifra de ventas (y no en la fijación de unos objetivos que se han de cumplir para el ejercicio) o bien no se calcula la misma con suficientes detalles: geográfico, por producto, clientes, etc. Otra causa de errores en la previsión de ventas es no relacionar la cifra de ventas prevista con el efecto que puede tener en el resto de presupuestos de la empresa.
  • 40. Administración de Empresas 33 SOLUCION PROPUESTA: Cuando se recolecta la información histórica no se utiliza toda la recauda, sino que las debes ordenar por prioridad y utilizar las más importantes, por eso deben de tener una persona que sea experto en esto y les ayude a llevar un mejor control. PROBLEMA 2: Al estar en la empresa como practicante pude detectar es que existe una mala previsión de los gastos generales los cuales son aquellos que necesita la empresa para poder apoyar su actividad. Este problema no solo está relacionado con la dirección general o con el departamento de finanzas sino también con otros departamentos como recursos humanos, servicios generales o informática. Causando los siguientes errores:  Calcular los gastos generales en función de un porcentaje de las ventas o de un margen deseado.  No verificar que el cálculo de los gastos generales sea coherente con el volumen de actividad deseado; aquí es importante recordar que se debe optimizar el importe de este tipo de gastos; todavía en algunas empresas se tiende a gastar lo presupuestado cuando se podría gastar menos. SOLUCION PROPUESTA: La posible solución a esta problemática es importante colocar a un responsable conocedor de estadística para que realice previsiones o proyecciones con mucha más claridad y así se lograra evitar que se gasten lo designado para las actividades importantes de la empresa.
  • 41. Administración de Empresas 34 4.10. Horario de prácticas Las prácticas se realizaron desde 6 de agosto del 2018 hasta el 30 de noviembre del 2018 (4 horas diarias desde las 8:00 a.m. hasta las 12:00 p.m.). 4.11. Ambiente de trabajo El clima laboral que se siente en la empresa es muy bueno todos trabajan en equipo no hay diferencias entre ellos. También me brindaron el equipo necesario para realizar mis funciones dentro de la empresa:  Computadora  Teléfono  Archivadores  Hojas bond  Clips  Sujetadores de papel  Folders
  • 43. Administración de Empresas 36 5. EVALUACIONES 5.1. Evaluación Personal En estas prácticas al mismo tiempo de aprender más acerca de lo que trata el área financiera, aunque no me gustaba de lo que trataba y no sabía realizar tablas dinámicas al comienzo no lo entendí y me ofuscaba y frustraba, pero al final aprendí y así pude desarrollar mejor en las prácticas, respondiendo las siguientes preguntas: a. Me demoré en captar los aspectos de la empresa y el área en donde me desempeñé. Mucho ( ) Regular (X) Poco ( ) Nada ( ) Explique su respuesta: Porqué, Como digo solo tenía una vaga idea de lo que trataba el área financiera y creía que era la misma de contabilidad, pero cuando supe que no era así le puse mucho esfuerzo a aprender sobre esta. b. Supe planificar y organizar mis actividades y mi tiempo. Si (X) No ( ) Explique su respuesta: Porque, es necesario que en cada área necesite planificar y organizar porque así las actividades se podrán realizar en un mejor orden y a tiempo para ello cree un diagrama de Gantt en un Excel el cual me recordara el día y tiempo de cada actividad. c. Me sentí con iniciativa, ganas de aprender y trabajar
  • 44. Administración de Empresas 37 Siempre (X) A veces ( ) Nunca ( ) Explique su respuesta: Al comienzo me fue un poco difícil, pero a raíz que paso el tiempo me fui acoplando a la empresa y a su forma que tienen de trabajar y empecé a dar ideas y aportar. d. Aporté con ideas innovadoras Siempre (X) A veces ( ) Nunca ( ) Sentí las ganas, pero no me atreví ( ) Explique su respuesta: Al ser un área que no domino mucho trate de informarme lo mayor posible para poder dar ideas innovadoras ya que al comienzo no las daba porque desconocía algunas cosas. El rubro de la empresa donde me desempeñe era algo nuevo para mí, era un reto aprender y entender la empresa porque es encargada de servicios informáticos y eso no lo domino mucho, pero ese es el puno aprender cosas nuevas. Por eso averigüé y pregunté lo que no sabía.  De la experiencia vivida puedo decir que soy: (Marcar con un aspa) CRITERIO SI NO UN POCO NO SE APLICA Perseverante X Constante X Seguro de sí mismo X Seguro de lo que conozco de los temas X
  • 45. Administración de Empresas 38 Innovador X Fácil de llevarme con la gente X Capaz de proponer cosas X Capaz de tomar decisiones solos X Capaz de trabajar en equipo X Capaz de liderar equipos X Capaz de motivarme solo X Capaz de motivar a los demás X Capaz de resolver conflictos X Capaz de decir las cosas que pienso X 5.2. Evaluación de conocimientos En la empresa yo cumplí con la función de realizar tablas dinámicas las cuales ayudan a proyectarnos a las ventas futuras de la empresa. Para evaluarme como estaba en conocimiento acerca de finanzas me tomaron el siguiente test: 1. ¿Para qué nos sirve elaborar un presupuesto? a) Nos permite calcular la tasa de interés. b) Nos ayuda a calcular nuestros ingresos. c) Permite determinar si el dinero que tenemos bastará para cubrir nuestros gastos. d) Ayuda a determinar si existe inflación. 2. ¿Cuál de las siguientes alternativas no es un activo financiero? a) Las acciones. b) El presupuesto. c) Las letras y pagarés. d) Los bonos u obligaciones.
  • 46. Administración de Empresas 39 3. ¿El IPC nos sirve para? a) Calcular la tasa de interés. b) Aumentar nuestros ingresos. c) Invertir. d) Saber si existe inflación. 4. Si la tasa de interés es alta, ¿la alternativa más conveniente es? a) Gastar el dinero. b) Depositar el dinero en un banco. c) Guardar el dinero en una alcancía. d) Ninguna de las anteriores. 5. ¿Cuál de los siguientes elementos debo considerar al invertir? a) Lo que espero ganar. b) El tiempo que demoraré en obtener ganancias. c) La probabilidad que existe, de que me devuelvan lo invertido. d) Todas las anteriores. 6. ¿Quién elabora el presupuesto nacional? a) El Banco central. b) Las familias. c) La bolsa de valores. d) El Gobierno.
  • 47. Administración de Empresas 40 7. ¿Para qué sirven los activos financieros? a) Son elementos que nos ayudan a elaborar el presupuesto. b) Son instrumentos que facilitan el traspaso de nuestro dinero a las empresas o gobiernos en los cuales queremos invertir. c) Ayudan a determinar el IPC. d) Facilitan el cálculo de la tasa de interés. 8. ¿La mejor época para pedir un préstamo es? a) Cuando la tasa de interés está baja. b) Cuando la tasa de interés está alta. c) Cuando aumentan mis gastos. d) Cuando disminuyen mis ingresos. 9. Si invertimos nuestro dinero y no respetamos el plazo que acordamos para retirarlo, ¿Qué pasará? a) Tendremos una ganancia menor a la esperada. b) Nos devolverán más dinero que el que invertimos. c) Aumentarán nuestros gastos. d) Ninguna de las anteriores. 10.¿Si existe una pérdida del valor adquisitivo del dinero, se debe a? a) Un aumento de la tasa de interés. b) La existencia de inflación. c) La globalización. d) Ninguna de las anteriores.
  • 49. Administración de Empresas 42 6. DATOS DE LOS RESULTADOS Aquí se enfatizan los resultados logrados por el estudiante durante las prácticas, también las deficiencias que tuve. Las cuales son las siguientes: 6.1. Logros  Aprendí a hacer inventario de los mobiliarios faltantes del centro de capacitación.  Hacer el Reporte Diario del cambio de turno Inventario Inicial, con inventario de cierre y reporte de ventas, gastos, etc.  Aprender a usar la opción de tablas dinámicas en el programa de Microsoft Excel.  Haber puesto en práctica lo aprendido teóricamente.  Haber aprendido a trabajar bajo presión perfilado a los objetivos y metas.  Logre incrementar el conocimiento y experiencia para mi formación profesional. 6.2. Dificultades  Acoplarme a la forma de trabajo de la empresa.  Al comienzo al desconocer a los directivos y los otros trabajadores me era más difícil sociabilizar y dar mis opiniones y sugerencias.  Al comienzo me perdí ya que no conocía la dirección exacta del centro de capacitación.  Hubo una sobrecarga de trabajo al final de mes para los reportes mensuales.
  • 51. Administración de Empresas 44 7. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 7.1. Conclusiones  El haber completado satisfactoriamente mis prácticas de poner en práctica el aprendizaje teórico en la práctica me ha permitido incrementar, fortalecer mis conocimientos adquiridos.  La práctica contable fue una experiencia muy significativa como estudiante y como futuro profesional que soy, es más me enriquecí de muchos conocimientos sobre el área tributaria, contable y financiera que me abrirá posibilidades en el ámbito profesional y por lo tanto propiciar cambios para contribuir con el desarrollo económico y social del país.  El realizar prácticas nos permite a los alumnos tener mayores habilidades, experiencias vividas cuya finalidad es que tengamos un mayor desempeño en el puesto de trabajo que ejerzamos. 7.2. Recomendaciones  Hacer que algunos de los trabajadores mejoren en el aspecto de la puntualidad y responsabilidad.  Seguir implementando más cursos necesarios para la educación empresarial.  Tener un encargado permanente en el área.  Buscar y recolectar la información más importante acerca de las ventas pasadas para realizar pronósticos de ventas y evitar acumular información innecesaria.
  • 53. Administración de Empresas 46 8. BIBLIOGRAFÍA CONSULTADAS  http://ccgiperu.com/  https://www.facebook.com/CCGILIMA/?eid=ARDO2zoBHNAzFkuBeI8qHo1I0- bBSxQfzsLpsRzTJQtDRXopgPDFs-quftqDLV7bmXkjWNQVFojVDnRv  https://www.facebook.com/groups/1876852992609126/about/  https://www.facebook.com/pg/CCGILIMA/services/?ref=page_internal  https://www.google.com/maps/place/CCGI/@-11.966442,- 77.090426,15z/data=!4m5!3m4!1s0x0:0x64cd6e43899c6378!8m2!3d- 11.966442!4d-77.090426  https://www.google.com/maps/place/CCGI/@-11.9664871,- 77.0904841,3a,75y,90t/data=!3m8!1e2!3m6!1sAF1QipMXu3lKAI3NqrGVVnKM TBXzUZdw2U9pXBVo7nCE!2e10!3e12!6shttps:%2F%2Flh5.googleusercontent.c om%2Fp%2FAF1QipMXu3lKAI3NqrGVVnKMTBXzUZdw2U9pXBVo7nCE%3 Dw114-h86-k-no!7i2560!8i1920!4m5!3m4!1s0x0:0x64cd6e43899c6378!8m2!3d- 11.966442!4d-77.090426  https://www.creditoreal.com.mx/blog-credito/como-mejorar-la-eficiencia-del- departamento-de-finanzas-y-contabilidad  http://urimares.blogspot.com/  https://www.creditoreal.com.mx/blog-credito/como-mejorar-la-eficiencia-del- departamento-de-finanzas-y-contabilidad  https://www.monografias.com/trabajos16/metodos-evaluacion-economica/metodos- evaluacion-economica.shtml
  • 55. Administración de Empresas 48 9. ANEXOS Figura 10. Salón de clases del centro de capacitación FUENTE: http://andigital.com.ar/policiales-y-judiciales/item/61617-nuevo-centro- de-capacitacion-para-agentes-del-servicio-penitenciario-bonaerense Figura 11. Laboratorio de Computo FUENTE: https://www.uv.mx/coatza/epi/posgrado/espacios-y-equipamiento/
  • 56. Administración de Empresas 49 Figura 12. Las finanzas FUENTE: https://ciberconta.unizar.es/ifinanzas/01-finanzas.htm Figura 13. Área de finanzas FUENTE: https://3raintercambio.com/es/area-de-finanzas-en-canada/
  • 57. Administración de Empresas 50 Figura 14. Declaración Jurada del Inicio de prácticas FUENTE: Elaboración propia